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1、(商業(yè)計(jì)劃書(shū))綠洲精潔米市場(chǎng)研究計(jì)劃書(shū)20XX年XX月多年的企業(yè)咨詢豉問(wèn)經(jīng)驗(yàn).經(jīng)過(guò)實(shí)戰(zhàn)驗(yàn)證可以落地機(jī)行的卓越管理方案,值得您下載擁有綠洲精潔米市場(chǎng)研究計(jì)劃書(shū)ABC 咨詢 XX 公司上海分公司客戶項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:ABC 咨詢 XX 公司項(xiàng)目負(fù)責(zé)人:李海嵐董方明目錄 TOC o 1-5 h z HYPERLINK l bookmark8 o Current Document 研究背景4 HYPERLINK l bookmark10 o Current Document 研究目的5 HYPERLINK l bookmark12 o Current Document 消費(fèi)習(xí)慣和態(tài)度5 HYPERLINK
2、l bookmark14 o Current Document 目標(biāo)產(chǎn)品“綠洲精潔米”概念測(cè)試5研究?jī)?nèi)容 7 HYPERLINK l bookmark18 o Current Document 消費(fèi)習(xí)慣和態(tài)度7 HYPERLINK l bookmark20 o Current Document 目標(biāo)產(chǎn)品“綠洲精潔米”概念測(cè)試8 HYPERLINK l bookmark26 o Current Document 研究方法11 HYPERLINK l bookmark28 o Current Document 質(zhì)量管理14項(xiàng)目組成員 16 HYPERLINK l bookmark32 o Curr
3、ent Document 結(jié)果分析及提供17 HYPERLINK l bookmark34 o Current Document 時(shí)間安排及研究預(yù)算18時(shí)間安排: 18研究預(yù)算: 18研究背景中國(guó)有句古語(yǔ):民以食為天。大米是我國(guó)傳統(tǒng)的主要糧食。隨著人們生活水平的提高,人們對(duì)食的要求越來(lái)越高,對(duì)米的選擇也趨向于質(zhì)高、方便的優(yōu)良產(chǎn)品。遼寧綠洲精潔米所生產(chǎn)的綠洲精潔米品質(zhì)優(yōu)良,免掏洗,達(dá)到 3A 標(biāo)準(zhǔn)。去年,該產(chǎn)品以 4 元/ 斤的價(jià)格進(jìn)入市場(chǎng),銷售量約為壹萬(wàn)多袋。于此基礎(chǔ)上,公司計(jì)劃今年將該米的價(jià)格提高至 8 元/ 斤,同時(shí)進(jìn)入上海和北京倆地。于產(chǎn)品正式推入京滬倆地市場(chǎng)之前,為了衡量該計(jì)劃的市場(chǎng)可
4、行性,遼寧綠洲公司準(zhǔn)備進(jìn)行市場(chǎng)研究,希望了解京滬倆地的消費(fèi)者對(duì)該產(chǎn)品的喜歡程度、接受程度及價(jià)格敏感程度,從而分析價(jià)格提高的可行性。ABC 咨詢 XX 公司十分榮幸能為此提供計(jì)劃書(shū)。研究目的本次研究的主要目的是幫助遼寧綠洲公司對(duì)京滬倆地的消費(fèi)者進(jìn)行深入研究,了解他們的對(duì)米產(chǎn)品的購(gòu)買和使用習(xí)慣、消費(fèi)態(tài)度,以及對(duì)物價(jià)因素的敏感程度,從而分析提高價(jià)格的可能性。主要通過(guò)倆方面的研究分析達(dá)到以下目的:消費(fèi)習(xí)慣和態(tài)度了解消費(fèi)者對(duì)米產(chǎn)品的消費(fèi)習(xí)慣和態(tài)度,把握他們選用產(chǎn)品的動(dòng)機(jī)、方式和結(jié)果是企業(yè)進(jìn)行正確營(yíng)銷決策的基礎(chǔ)。于這部分,我們的目的主要是幫助客戶把握以下信息:對(duì)米產(chǎn)品的認(rèn)知使用習(xí)慣及態(tài)度購(gòu)買習(xí)慣及態(tài)度目標(biāo)
5、產(chǎn)品“綠洲精潔米”概念測(cè)試了解消費(fèi)者對(duì)產(chǎn)品總體的見(jiàn)法、評(píng)價(jià)以及購(gòu)買可能性能夠幫助客戶更好的認(rèn)識(shí)和把握目標(biāo)市場(chǎng),尋找最佳的市場(chǎng)切入點(diǎn),為企業(yè)正確的營(yíng)銷策略提供依據(jù)。通過(guò)這部分的測(cè)試,主要目的能夠得到:目標(biāo)消費(fèi)群的主要特征產(chǎn)品的最佳買點(diǎn)可接受的價(jià)格范圍及8 元/ 斤的價(jià)格定位的可行性預(yù)計(jì)市場(chǎng)規(guī)模研究?jī)?nèi)容根據(jù)研究的目的,涉及的研究?jī)?nèi)容也主要分為消費(fèi)習(xí)慣和態(tài)度、產(chǎn)品概念測(cè)試倆部分內(nèi)容。其中,各部分的具體內(nèi)容包括:消費(fèi)習(xí)慣和態(tài)度產(chǎn)品認(rèn)知品牌/ 產(chǎn)地主要特點(diǎn)及用途使用習(xí)慣及態(tài)度品牌/ 產(chǎn)地主要用途(做飯、煮粥等等)滿意及不滿意方面購(gòu)買習(xí)慣及態(tài)度種類(包裝、規(guī)格大小、等)時(shí)間及頻率地點(diǎn)選擇產(chǎn)品考慮因素了解產(chǎn)
6、品的信息途徑目標(biāo)產(chǎn)品一“綠洲精潔米”概念測(cè)試對(duì)產(chǎn)品概念的見(jiàn)法和評(píng)價(jià)總體評(píng)價(jià)喜歡 / 不喜歡方面新穎程度吸引力可信度購(gòu)買傾向購(gòu)買可能性及原因購(gòu)買種類(包裝、規(guī)格大小等)預(yù)計(jì)第壹次購(gòu)買量預(yù)計(jì)購(gòu)買頻次主要用途(做飯、煮粥等)價(jià)格研究認(rèn)為適合的價(jià)格可能接受的價(jià)格范圍認(rèn)為便宜,但仍可能購(gòu)買的價(jià)格認(rèn)為貴,但仍可能購(gòu)買的價(jià)格認(rèn)為太貴,不可能購(gòu)買的價(jià)格認(rèn)為太便宜,不可能購(gòu)買的價(jià)格通過(guò)這四個(gè)價(jià)格范圍的測(cè)試,我們能夠得到壹個(gè)以價(jià)格為橫軸、購(gòu)買可 能性為縱軸、以便宜/貴為核心的價(jià)格曲線(如圖壹),從中,我們能夠見(jiàn)到 目標(biāo)產(chǎn)品的最佳價(jià)格及可接受的價(jià)格范圍。-8元/斤的價(jià)格定位的購(gòu)買可能性圖壹:以“便宜/貴”為核心的價(jià)
7、格曲線的話,那么最佳價(jià)格和可接受的價(jià)格范圍具體是多少。研究方法城市:上海、北京(客戶選定)數(shù)據(jù)采集方法:隨機(jī)入戶訪問(wèn)產(chǎn)品概念:壹張(客戶提供)樣本要求:1859歲常住居民主要負(fù)責(zé)家庭必需品(如米、油、鹽等)的購(gòu)買或決策非關(guān)聯(lián)工作行業(yè)過(guò)去半年內(nèi)未接受過(guò)任何形式的市場(chǎng)研究及訪問(wèn)活動(dòng)樣本量:按照統(tǒng)計(jì)學(xué)原理,對(duì)于人口較多的大型城市,抽樣誤差( SE)為+5%時(shí),目 標(biāo)樣本量應(yīng)為400。1公式:n=SE*SE這里的n表示樣本量,SE是標(biāo)準(zhǔn)差。壹般來(lái)講,我們使用 5%作為我們的標(biāo)準(zhǔn)差選擇。也就是說(shuō),如果我們的研 究結(jié)果顯示對(duì)某種米的認(rèn)知率 60% ,那么實(shí)際對(duì)該米認(rèn)知度于 55%65%之間因此,我們建議每
8、個(gè)城400 個(gè)樣本。訪問(wèn)長(zhǎng)度:約 40 分鐘抽樣設(shè)計(jì):按照各市的行政區(qū)劃管理, 我們將采用多階分層隨機(jī)抽樣的方法選擇受訪居民戶。即: 城市區(qū)街道居委會(huì)居民戶居委會(huì)選擇: 根據(jù)樣本量的大小,于華聯(lián)信公司的居委會(huì)數(shù)據(jù)庫(kù)內(nèi)隨機(jī)抽取壹定數(shù)量的居委會(huì)名單。被訪居民戶選擇: 于每壹個(gè)被選定的居委會(huì)內(nèi),抽樣員以壹任意隨機(jī)點(diǎn)為起點(diǎn),按照壹定的規(guī)則和固定的間隔尋找居民戶。抽樣員將繪制目標(biāo)區(qū)域的地形圖,標(biāo)明建筑位置、類型(居民/ 非居民)和居民戶所于點(diǎn)。被訪者選擇: 選擇家庭中年齡于18-59 周歲之間,負(fù)責(zé)家庭必需品購(gòu)買或決策的家庭成員。入戶訪問(wèn)項(xiàng)目執(zhí)行/控制流程:項(xiàng)目執(zhí)行20%陪訪.質(zhì)量管理以下問(wèn)題對(duì)于此項(xiàng)目
9、的執(zhí)行至關(guān)重要,Ipsos-Link將針對(duì)每壹個(gè)問(wèn)題進(jìn)行具體的質(zhì)量管理:信息覆蓋的全面性和關(guān)聯(lián)性:30%復(fù)審和客戶的協(xié)商是確保研究按既定的方向進(jìn)行的最好方法,且能夠使客戶以研究結(jié)果為依據(jù)采取直接措施。我們建釧繃目代理確認(rèn)的即可開(kāi)始這壹程序,我們非常愿意向客戶的主要人員演示此計(jì)劃書(shū)準(zhǔn)確而恰當(dāng)?shù)奶幚韱?wèn)卷中的題目:ABC的優(yōu)勢(shì)就于于將客戶的意圖轉(zhuǎn)化成問(wèn)卷形式以便于被調(diào)查人的理解和全面參和。試圖采集過(guò)多的數(shù)據(jù)是危險(xiǎn)的,將最終導(dǎo)致數(shù)據(jù)的低質(zhì)量。因此有必要 仔細(xì)劃分研究目的重點(diǎn)。當(dāng)然客戶對(duì)問(wèn)卷的確認(rèn)是至關(guān)重要的。和訪問(wèn)員就問(wèn)卷進(jìn)行清晰而全面的交流:ABC的壹位高級(jí)項(xiàng)目執(zhí)行將負(fù)責(zé)培訓(xùn)所有和本項(xiàng)目有關(guān)的督導(dǎo)。
10、培訓(xùn)包括訪問(wèn)演練,督導(dǎo)可直接就各種問(wèn)題咨詢項(xiàng)目執(zhí)行。我們期望客戶能夠參和,這樣許多問(wèn)題能夠得到立即確認(rèn)。問(wèn)卷處理的統(tǒng)壹性:由壹位ABC高級(jí)項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)行培訓(xùn)能夠保證督導(dǎo)所得到的信息的統(tǒng)壹性。倆輪培訓(xùn)將保證督導(dǎo)及訪問(wèn)員對(duì)項(xiàng)目要求理解的壹致:1)由Ipsos-Link項(xiàng)目執(zhí)行培訓(xùn)參和項(xiàng)目的督導(dǎo)。2)由督導(dǎo)培訓(xùn)所有訪問(wèn)員。正確完成問(wèn)卷:所有訪問(wèn)員均備有完整的執(zhí)行手冊(cè), 于遇到任何不確定情況時(shí),均有據(jù)可循。獨(dú)立的質(zhì)量管理人員會(huì)進(jìn)行質(zhì)檢以決定:.訪問(wèn)是否如實(shí)發(fā)生。.問(wèn)卷完成是否正確而完整。(質(zhì)檢人員會(huì)核驗(yàn)部分問(wèn)題,尤其是訪問(wèn)員易于出錯(cuò)或欺騙的問(wèn)題。).被防者是否有任何投訴。堅(jiān)持國(guó)際質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):ABC嚴(yán)格執(zhí)行
11、國(guó)際質(zhì)量管理標(biāo)準(zhǔn)。公司內(nèi)部標(biāo)準(zhǔn)完全采取ICC/ESOMAR國(guó)際執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。采訪部門(mén)執(zhí)行IQCC。(中國(guó)訪問(wèn)員質(zhì)量管理準(zhǔn)則)保密規(guī)定:ABC壹貫保證各客戶之間無(wú)任何利益沖突。Ipsos-Link保留對(duì)從客戶處取得的資料的所有權(quán),且對(duì)所有研究技術(shù),數(shù)據(jù)及其它信息進(jìn)行保密。Ipsos-Link對(duì)各部門(mén)及代理的要求壹致且定期進(jìn)行檢查。項(xiàng)目組成員李海嵐一一華聯(lián)信上海分公司總經(jīng)理6年市場(chǎng)研究經(jīng)驗(yàn)擅長(zhǎng)各類大型項(xiàng)目設(shè)計(jì)、定性研究主持項(xiàng)目中的職責(zé):客戶服務(wù)、研究方案設(shè)計(jì)、結(jié)果分析方法及方案審定,整體項(xiàng)目監(jiān)控、研究結(jié)果簡(jiǎn)報(bào)王瑞一一研究經(jīng)理3年定性和定量研究項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)擅長(zhǎng)各種經(jīng)濟(jì)分析方法,擔(dān)任多次大型項(xiàng)目負(fù)責(zé)人項(xiàng)目中的職責(zé):研究方案設(shè)計(jì),問(wèn)卷設(shè)計(jì)、整體研究分析和方案撰寫(xiě),項(xiàng)目協(xié)調(diào)控制董方明一一研究助理新近加入華聯(lián)信留美市場(chǎng)學(xué)碩士項(xiàng)目中的職責(zé):?jiǎn)柧碓O(shè)計(jì),戰(zhàn)略研究,最終方案編輯的工作汪國(guó)潮一一采訪經(jīng)理2年研究采訪和項(xiàng)目執(zhí)行經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目中的職責(zé):項(xiàng)目協(xié)調(diào),采訪流程控制 朱敏數(shù)據(jù)管理員2 年研究數(shù)據(jù)處理經(jīng)驗(yàn)項(xiàng)目中的職責(zé):數(shù)據(jù)處理結(jié)果分析及提
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