蘋果產(chǎn)品營銷策略

1、蘋果產(chǎn)品營銷策略在當(dāng)今社會(huì)，“蘋果系列產(chǎn)品，作為一個(gè)成功而又具有時(shí)代代表性的成功營銷案例，就像明星一樣被追逐，成為營銷界的一個(gè)傳奇。筆者也是蘋果手機(jī)的使用者，當(dāng)然其產(chǎn)品的高性能是一個(gè)方面。另一方面，蘋果公司的營銷策略也很出眾。在這個(gè)品牌制勝的時(shí)代，要在眾多優(yōu)秀的品牌中脫穎而出，僅靠功能特性已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠，要賦予品牌更多人性化的因素，才能產(chǎn)生更大的吸引力。在這一點(diǎn)上，“蘋果無疑是做到了極致。以下是對的兩點(diǎn)分析：未曾營銷先造勢人的天性“好奇害死貓，往往越是未知的東西即將到來，人們便越是想迫切地知道真-相。而企業(yè)正是利用好人們這種圍觀和看熱鬧的心態(tài)，來達(dá)到低成本高曝光的宣傳度的。在蘋果迷們盼望蘋果手機(jī)

2、面世的時(shí)間里，網(wǎng)上討論不斷，甚至有人自稱搞到了蘋果手機(jī)的設(shè)計(jì)方案。但直到發(fā)布當(dāng)日，人們最終看到iPhone的真面目，之前網(wǎng)上流傳的設(shè)計(jì)方案顯得那么無力，沒有能猜中它的造型，更為它的各種性能驚嘆。那種患得患失的心境和探求未知結(jié)果的神秘感，是產(chǎn)品推廣和品牌宣傳中最有價(jià)值的營銷工具。在充斥著商業(yè)宣傳的世界里，造聲勢的目標(biāo)就是要確保營銷的產(chǎn)品成為人們談?wù)摰脑掝}，更重要的是，確保這種談?wù)摫旧硎怯行У?。饑餓式營銷在市場營銷學(xué)中，所謂“饑餓營銷，是指商品提供者有意調(diào)低產(chǎn)量，以期達(dá)到調(diào)控供求關(guān)系、制造供不應(yīng)求“假象、維持商品較高售價(jià)和利潤率的目的。饑餓營銷就是通過調(diào)節(jié)供求兩端的量來影響終端的售價(jià)，達(dá)到加價(jià)的目

3、的。表明上，饑餓營銷的操作很簡單，定個(gè)叫好叫座的驚喜價(jià)，把潛在消費(fèi)者吸引過來，然后限制供貨量，造成供不應(yīng)求的熱銷假想，從而提高售價(jià)，賺取更高的利潤。但“饑餓營銷的終極作用還不是調(diào)節(jié)了價(jià)格，而是對品牌產(chǎn)生的附加值，這個(gè)附加值分正負(fù)。饑餓營銷運(yùn)行的始末始終貫穿著“品牌這個(gè)因素。首先其運(yùn)作必須依靠產(chǎn)品強(qiáng)勢的品牌號(hào)召力，也正由于有“品牌這個(gè)因素，饑餓營銷會(huì)是一把雙刃劍。劍用好了，可以使得原來就強(qiáng)勢的品牌產(chǎn)生更大的附加值；用不好將會(huì)對其品牌造成傷害，從而降低其附加值。傳說，古代有一位君王，不但吃盡了人間一切山珍海味，而且從來都不知道什么叫做餓。因此，他變得越來越?jīng)]有胃口，每天都很郁悶。有一天，御廚提議說

4、，有一種天下至為美味的食物，它的名字叫做“餓，但無法輕易得到，非出艱辛的努力不可。君王當(dāng)即決定與他的御廚微服出宮，尋此美味，君臣二人跋山涉水找了一整天，于月黑風(fēng)高之夜，饑寒交迫地來到一處荒郊野嶺。此刻，御廚不失時(shí)機(jī)地把事先藏在樹洞之中的一個(gè)饅頭呈上：“功夫不負(fù)有心人，終于找到了，這就是叫做餓的那種食物。已餓得死去活來的君王大喜過望，二話沒說，當(dāng)即把這個(gè)又硬又冷的粗面饅頭狼吞虎咽下去，并且將其封之為世上第一美味。這一簡單的常識(shí)，在西方經(jīng)濟(jì)學(xué)中上升到了理論的高度。西方經(jīng)濟(jì)學(xué)的“效用理論（即消費(fèi)者從對商品和服務(wù)的消費(fèi)中所獲得的滿足感）認(rèn)為，效用不同于物品的使用價(jià)值，使用價(jià)值是物品所固有的屬性，由其物

5、理或化學(xué)性質(zhì)決定；而效用則是消費(fèi)者的滿足感，是一個(gè)心理概念，具有主觀性。這正如傳說中的那個(gè)饅頭，盡管，從使用價(jià)值上來看，它與山珍海味不可同日而語，但當(dāng)時(shí)當(dāng)?shù)兀瑢τ谀莻€(gè)饑腸轆轆的君王，它卻是天下至美之味。這一常識(shí)已被聰明的商家廣泛地運(yùn)用于商品或服務(wù)的商業(yè)推廣，這種做法在營銷學(xué)界更是被冠以“饑餓營銷之名。蘋果的產(chǎn)品之所以如此受歡迎，很大程度上來源于其對市場供應(yīng)的控制，也就是使市場處于某種相對的“饑餓狀態(tài)，這有利于保持其產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定性和對產(chǎn)品升級的控制權(quán)。iPhone的銷售顯然是這種策略的代表。9月20日，蘋果iPhone5s和5c正式在中國同步發(fā)售。這次iPhone5S和5c上市首日真的與當(dāng)年i

6、Phone4上市時(shí)有著天壤之別。當(dāng)年的排隊(duì)購機(jī)者是人頭攢動(dòng)，如今卻是稀稀拉拉。依據(jù)從眾心理，越是隊(duì)伍短，越是沒人排隊(duì);越是買的人少，越是沒人買。從iPhone5s5C發(fā)售首日的表現(xiàn)不難預(yù)料，其后續(xù)的熱度只能是越來越低，而不會(huì)越來越高。事實(shí)上，上市4天來的銷售情況也證實(shí)了這一點(diǎn)：相比于購買者而言，蘋果公司此番對iPhone5c的備貨實(shí)在是太充足了。不過，蘋果就是蘋果，在技術(shù)創(chuàng)新已不足以吸引圍觀的情況下，僅僅是換換外殼的顏色，都能讓其繼續(xù)坐享到品牌的紅利。一款金色外殼的iPhone5S卻遭到了爆炒。有報(bào)道稱，這款被網(wǎng)友戲稱為“土豪金的iPhone5S已經(jīng)被黃牛開價(jià)到1萬到1.5萬元，幾乎比官方標(biāo)價(jià)

7、高出一倍，即便這樣還是有價(jià)無市，一機(jī)難求。“土豪金一詞來自網(wǎng)絡(luò)，其中的“土豪，顧名思義就是指有錢有勢的人。而蘋果金色外殼的iPhone5S以其上萬元的天價(jià)，自然成為土豪們的發(fā)選，因此又被網(wǎng)友們戲稱為“土豪金。事實(shí)上，之所以“土豪金受到如此追捧，也恰恰是因?yàn)檫@個(gè)與眾不同的金色，可以將iPhone5S與iPhone5c以及更早前的iPhone5區(qū)分開來。換言之，如果手持其它顏色的iPhone5S,一般人根本看不出來是iPhone5c還是iPhone5。是的，就是為了這個(gè)識(shí)別度，就是為了可用以炫耀，一個(gè)金色外殼的iPhone5S的價(jià)格就比其他顏色的手機(jī)高出一倍事實(shí)上，土豪金不僅在中國遭到爆炒，在全世

8、界都受到了追捧?？磥恚凇办乓睦韺用?，可謂全世界都是“人同此心。據(jù)悉，作為首發(fā)國之一的澳大利亞，所有蘋果專賣店都沒有這款機(jī)型。就連蘋果位于舊金山的旗艦店也只有區(qū)區(qū)20部“土豪金。那么，蘋果公司是否料到了如今“土豪金奇貨可居的情況呢?其實(shí)，這就是蘋果饑餓營銷手法的延續(xù)。恰恰是因?yàn)椤巴梁澜鸬南∪奔氨矗沟胕Phone得以成為媒體關(guān)注的熱點(diǎn)，對曾經(jīng)風(fēng)光無二的蘋果公司而言，也算是個(gè)安慰，在iPhone品牌走在下坡路之際，也算被“土豪金給顛了起來。應(yīng)該說，這次在“土豪金上的饑餓營銷，蘋果成功了。但是，從中也不難看出，在技術(shù)創(chuàng)新日趨枯竭的情況下，蘋果公司可用以饑餓營銷的牌的確是越來越少了。蘋果公司營銷

9、戰(zhàn)略2017-01-0414:52|#2樓一、公司簡介蘋果公司（AppleInc.）是美國一家高科技公司，由美國蘋果電腦公司（AppleComputerInc.）于2015年更名為蘋果公司，總部位于美國加利福尼亞州庫比蒂諾。美國蘋果電腦公司成立于1976年4月1日，由史蒂夫喬布斯、史蒂芬沃茲、韋恩三人創(chuàng)立，在高科技企業(yè)中以創(chuàng)新而聞名。蘋果公司是全球利潤率最高的手機(jī)生產(chǎn)商，也是全球主要的PC廠商，知名的產(chǎn)品有AppleII、Macintosh電腦、iPod音樂播放器、iTunes商店、iPhone手機(jī)和iPad平板電腦等。2012年，蘋果公司創(chuàng)下6235億美元記錄，連續(xù)三年成為全球市值最大公司。

10、2015年，蘋果公司在世界500強(qiáng)排行榜中排名第15名；連續(xù)第二年超越谷歌，成為世界最具價(jià)值品牌。二、蘋果iPhone產(chǎn)品營銷策略分析（一）蘋果iPhone產(chǎn)品目標(biāo)市場定位iPhone是結(jié)合照相手機(jī)、個(gè)人數(shù)碼助理、媒體播放器以及無線通信設(shè)備的掌上設(shè)備，由蘋果公司首席執(zhí)行官StevePaulJobs在2015年1月9日舉行的Macworld宣布推出，2015年6月29日在美國上市。iPhone把自己定位于凝聚高科技的時(shí)尚只能通訊產(chǎn)品，擁有了iPhone就是擁有了時(shí)尚。不同時(shí)間推出的iPhone系列手機(jī)全部屬于同一個(gè)類型的時(shí)尚智能手機(jī)，區(qū)別只在于上市時(shí)間和科技應(yīng)用。iPhone采用密集式市場營銷策

11、略，在不同時(shí)間用同一款產(chǎn)品征服了追求時(shí)尚、對科技高度敏感的群體。（二）蘋果iPhone主要競爭者包括蘋果公司在內(nèi)，全球主要的智能手機(jī)提供商包括三星、HTC摩托羅拉、蘋果等等。從操作系統(tǒng)來看，采用Android系統(tǒng)的智能機(jī)型數(shù)量相當(dāng)。從品牌占有率來看，摩托羅拉、三星、HTC?戰(zhàn)友相當(dāng)市場份額，對蘋果形成不小的威脅。（三）蘋果iPhone產(chǎn)品營銷戰(zhàn)略管理1.產(chǎn)品差異化產(chǎn)品本身是品牌資產(chǎn)的核心，設(shè)計(jì)一件能完全適應(yīng)消費(fèi)者需要的產(chǎn)品是營銷成功的前提。產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、制造、上市、銷售、運(yùn)送和服務(wù)都含有強(qiáng)烈、有力和獨(dú)特的品牌聯(lián)想，能夠建立正面的品牌形象。iPhone以多點(diǎn)觸摸屏取代傳統(tǒng)手機(jī)鍵盤，在外觀差異化的同

12、時(shí)，便利軟件開發(fā)者自由設(shè)定最符合軟件需要的觸摸按鍵位置。蘋果通過這一創(chuàng)新，不僅提供了一個(gè)軟件平臺(tái)，還附帶了一個(gè)可變化的硬件平臺(tái)。iPhone的配置遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于競爭對手，專用圖形芯片和不斷在擴(kuò)大的內(nèi)存與儲(chǔ)存內(nèi)存、強(qiáng)大的處理能力是iPhone成為一臺(tái)超小型電腦。除此之外，蘋果公司在iPhone上直接采用了經(jīng)過界面優(yōu)化的桌面電腦操作系統(tǒng)，使這款高配置的智能手機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)迅速、界面華麗、操作簡便，更具有功能完整的email軟件和safari網(wǎng)絡(luò)瀏覽器。從產(chǎn)品層面而言，競爭對手只能追隨著蘋果的腳步。2.服務(wù)差異化系統(tǒng)對Microsoftexchange功能的支持不斷更新，使其成為功能強(qiáng)大的商務(wù)機(jī)，能無縫接入公司M

13、icrosoftexchange網(wǎng)絡(luò)，即時(shí)更新日程表項(xiàng)目、郵件、聯(lián)系人；自動(dòng)檢索網(wǎng)絡(luò)；遠(yuǎn)程數(shù)據(jù)清除等等。iPhone的娛樂功能也隨著SDK與AS得到升級，在得到EASega等專業(yè)廠商的支持后，iPhone顛覆了手機(jī)游戲功能的概念。工作娛樂功能兼?zhèn)淝叶歼_(dá)到極致的iPhone成為無所不能的只能信息終端。3.iPhone口碑營銷策略蘋果產(chǎn)品出售的不僅僅是產(chǎn)品，更是一種蘋果文化，它代表著創(chuàng)新、酷設(shè)計(jì)。由于擁有高超的設(shè)計(jì)能力，蘋果擁有抗衡競爭對手的核心優(yōu)勢，但是蘋果公司并沒有把設(shè)計(jì)擺在第一位，而是把消費(fèi)者的需求放在第一位，在一切看似復(fù)雜的技術(shù)面前，蘋果往往能化繁為簡，讓消費(fèi)者輕易使用。蘋果擁有一幫忠實(shí)的

14、fans，他們對蘋果的無限期待和渴望，使得蘋果只需要進(jìn)行少量投入便可引起大家瘋狂的口碑營銷，為蘋果贏得良好的宣傳效果。三、蘋果iPhone價(jià)格策略分析（一）撇脂定價(jià)策略iPhone定位于高端的產(chǎn)品，它的目標(biāo)群體是追求時(shí)尚的、熱愛數(shù)字化的職業(yè)人士等人群。這些群體的消費(fèi)者有能力且愿意為蘋果公司的時(shí)尚設(shè)計(jì)支付高價(jià)。iPhone正是在有效地評估目標(biāo)群體對高質(zhì)量的蘋果公司產(chǎn)品的獨(dú)特、時(shí)尚的設(shè)計(jì)愿意支付的溢價(jià)，在產(chǎn)品定價(jià)上采取撇脂定價(jià)策略，在全球市場上，蘋果公司的產(chǎn)品定價(jià)在同類產(chǎn)品中都是比較高德。（二）聲望定價(jià)策略蘋果公司在iPhone進(jìn)行定價(jià)的時(shí)候，采取了典型的聲望定價(jià)策略。所謂聲望定價(jià)法是指利用消費(fèi)者

15、仰慕名牌商品或名店的聲望所產(chǎn)生的某種心理來制定商品的價(jià)格?！敖杪曂ǜ邇r(jià)，以高價(jià)揚(yáng)聲望是這個(gè)定價(jià)方法的基本要領(lǐng)。蘋果公司擁有出色的品牌形象和深刻的品牌影響力，消費(fèi)者對蘋果產(chǎn)品有著極高的崇拜和信任，蘋果公司總能提供全新的產(chǎn)品或者是與其他產(chǎn)品不同的體驗(yàn)，這些種種是蘋果iPhone的聲望定價(jià)策略取得成功的因素。四、蘋果iPhone營銷渠道策略分析（一）獨(dú)立分銷商中國共有兩家，分別為中國郵電器材總公司和深圳天音公司，這兩個(gè)全國代理商在各省會(huì)城市、直轄市分別建有自己的分公司。他們是蘋果公司在中國大陸的指定渠道代理商，雙方代理的產(chǎn)品具有排他性，一款產(chǎn)品給到深圳天音公司，就不能再給中國郵電器材總公司，反之亦

16、然。目前這兩家公司分別代理蘋果公司多款手機(jī)產(chǎn)品，通過他們的營銷網(wǎng)絡(luò)，能夠覆蓋全國各地、市、縣、鄉(xiāng)的各級零售店。（二）大規(guī)模零售商，也稱直供商或直供客戶蘋果產(chǎn)品在中國主要的電器零售公司，如國美電器、蘇寧電器、迪信通電器等，再加上各地最大的電器零售商或手機(jī)零售商，合計(jì)83家對于國美、蘇寧、各地區(qū)授權(quán)經(jīng)銷商的每個(gè)店面都由蘋果公司配備了專業(yè)地人員負(fù)責(zé)店面的形象、演示文件、人員行為等，從終端的硬件（店面形象、產(chǎn)品及樣機(jī)文件）和軟件（人員行為）上滿足了用戶的體驗(yàn)，保證了蘋果銷售的核心理念體驗(yàn)式銷售的執(zhí)行。五、五、蘋果iPhone促銷策略分析（一）與眾不同的產(chǎn)品宣傳蘋果公司對iPhone的營銷并非簡單的饑餓

17、營銷，而是極端的饑餓營銷。他們先是避而不談，只告訴市場將有新產(chǎn)品iPhone面試，但是之后的很長時(shí)間對于iPhone的信息近乎沒有，等到市場極端渴望從各種途徑獲得iPhone的產(chǎn)品信息時(shí)，蘋果公司會(huì)突然現(xiàn)身對iPhone進(jìn)行簡單介紹，等正式上市時(shí)，其廣告鋪天蓋地，形成極大反差，吸引消費(fèi)者對iPhone產(chǎn)生極大的興趣與購買沖動(dòng)，從而獲得成功。（二）非比尋常的廣告設(shè)計(jì)蘋果公司通過別具一格的創(chuàng)意廣告營銷成為了世上獨(dú)一無二的蘋果。蘋果iPhone的平面廣告大致有三種，畫面內(nèi)容分別對應(yīng)于視頻、音樂和相冊。它們有一個(gè)引人注目的共同畫面是畫面的正中央都有一個(gè)淡淡的指紋印，這一設(shè)計(jì)會(huì)讓你立刻感受到iPhone

18、觸屏給你帶來的親切感。（三）生動(dòng)的演示與試用WWDC發(fā)人員會(huì)以最直接的方式向?qū)I(yè)人士、媒體新聞報(bào)道者和蘋果fans介紹最新款的iPhone。從第一代iPhone開始，就是通過蘋果首席運(yùn)營官StevePaulJobs向大家宣布新產(chǎn)品，并當(dāng)場演示，在發(fā)布演講結(jié)束時(shí)還能第一時(shí)間試用真機(jī)。以如此坦誠的方式推出新的產(chǎn)品使得iPhone深受廣大消費(fèi)者和業(yè)界人士的贊揚(yáng)。六、存在的不足以及對策蘋果在中國的目標(biāo)市場營銷戰(zhàn)略無疑是成功的，但是其壟斷的分銷渠道政策雖然使得消費(fèi)者對iPhone更加追捧，蘋果公司的利益持續(xù)上升，但另一方面造成消費(fèi)者精神、體力成本上上的做法也是與一個(gè)富有社會(huì)責(zé)任的大型公司的經(jīng)營理念背道而

19、馳，所以我認(rèn)為蘋果公司在分銷渠道的控制方式上可以更加靈活一點(diǎn)，能夠讓消費(fèi)者得到更多的利益，同時(shí)也讓企業(yè)得到更好的發(fā)展。蘋果公司在中國有很強(qiáng)的競爭力，在許多方面有著其他競爭者無法比擬之處，但是也在價(jià)格等方面豎立起很高的壁壘，因此蘋果公司必須正確估計(jì)中國的形勢，對中國區(qū)的市場運(yùn)營給出更大的自由度，在渠道建設(shè)上獲得突破，讓口碑營銷得以真正實(shí)現(xiàn)。實(shí)現(xiàn)這一營銷目標(biāo)的法寶就是合作，在中國尋求互補(bǔ)性質(zhì)的公司建立共贏體，蘋果公司在中國的競爭力會(huì)更加提高。用波士頓矩陣來分析，目前暢銷的iPhone6、iPhone6plaus者B屬于CashCows市場占有率高，但市場增長乏力，從長遠(yuǎn)看呈下降趨勢。而蘋果走精品路

20、線，每年推出的新產(chǎn)品并不多，因此沒有足夠的ProblemChildren來維持增長勢頭，相當(dāng)于把所有雞蛋放在一個(gè)籃子里。每一次新產(chǎn)品的推出都是重新定位的過程，都左右著蘋果的命運(yùn)。推出的iPhone6、iPhone6plaus不能遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越消費(fèi)者需求，或在性能、功能方面被競爭對手遠(yuǎn)遠(yuǎn)反超，蘋果公司仍然要在電子技術(shù)上下功夫。蘋果swot分析優(yōu)勢：1其良好的品牌形象也增加了旗下的Macintosh電腦（蘋果公司于1984年推出的一種微型計(jì)算機(jī)）的銷售量。蘋果是世界上最成功、最健康的IT品牌之一，有著眾多忠誠的客戶熱衷于追捧這個(gè)品牌。1977年蘋果正式注冊成為公司，歷史悠久。產(chǎn)品外觀很漂亮,標(biāo)新立異是他

21、能夠成功的優(yōu)勢。在高科技企業(yè)中以創(chuàng)新而聞名。.公司總部位于美國硅谷，創(chuàng)新人才多，創(chuàng)新環(huán)境好，配套產(chǎn)業(yè)鏈完善。劣勢：1.2015上半年，蘋果公司宣布解除與長期戰(zhàn)略伙伴、其芯片供應(yīng)商-IBM的合作關(guān)系，轉(zhuǎn)而向Intel投出橄欖枝。一些業(yè)界專家認(rèn)為這種搖擺可能會(huì)使蘋果的消費(fèi)者感到困惑。據(jù)報(bào)道，蘋果出品的iPodNano的屏幕可能損壞。公司已經(jīng)聲明有一批產(chǎn)品的屏幕在包裝中就已損壞，現(xiàn)在公司正在召回這批損壞產(chǎn)品。先前的iPod產(chǎn)品的電池也有問題，這又讓公司為顧客免費(fèi)更換電池板。音樂版權(quán)費(fèi)用：蘋果被-迫增加銷售音樂下載文件的價(jià)格，從音樂產(chǎn)業(yè)本身，蘋果公司很堅(jiān)決，一旦它對音樂制作人屈服，這將成為該公司已個(gè)商

22、業(yè)弱勢。技術(shù)方面,蘋果最新推出的手機(jī)評測,竟然有23個(gè)難以接受的地方,技術(shù)跟不上,再華麗也只是個(gè)花瓶。產(chǎn)品消化能力過慢，同類產(chǎn)品中價(jià)格過高，從而消費(fèi)者為體驗(yàn)這種功能上，就選擇同類品中價(jià)格比蘋果低的品牌。蘋果賣的不是產(chǎn)品，是一種價(jià)值觀。如果把這價(jià)值觀透視化在市場，也會(huì)有一種危機(jī)出現(xiàn)，畢竟如此高昂的價(jià)格并不是很符合社會(huì)風(fēng)氣的宣揚(yáng)。6、缺乏得力領(lǐng)導(dǎo)者。自從去年喬布斯病逝之后，蘋果公司失去了最有力的支撐機(jī)會(huì)：1.蘋果可以將它的iTunes和音樂播放器技術(shù)研發(fā)成手機(jī)的形式2.為了方便聽眾，播客（可下載的廣播）可以從因特網(wǎng)下載，然后在iPod和其他MP戮備中回放。聽眾可以免費(fèi)訂閱播客，這樣最終的收益將從訂

23、閱費(fèi)用和其他下載資源的銷售中而來。.新技術(shù)和戰(zhàn)略聯(lián)盟給了蘋果新的機(jī)遇。.中國加入WTO有利于Apple進(jìn)入中國市場5.2015上半年，蘋果公司宣布解除與長期戰(zhàn)略伙伴、其芯片供應(yīng)商IBM的合作關(guān)系，轉(zhuǎn)而向Intel投出橄欖枝。威脅：1.對于蘋果這樣的IT公司，最大的威脅莫過于技術(shù)領(lǐng)域高水準(zhǔn)的競爭。在這個(gè)不斷創(chuàng)新和快速IT消費(fèi)品市場，產(chǎn)品的替代品效應(yīng)很高。蘋果對傷害它的利益的機(jī)密泄露的預(yù)防很薄弱。一旦經(jīng)濟(jì)衰退，需求量必將受到影響而下降。蘋果盡管收入不斷在攀升，但是其整體利潤在不斷下滑。市場細(xì)分，目標(biāo)市場和定位市場細(xì)分：電腦硬體，電腦軟體，行動(dòng)電話目標(biāo)市場：現(xiàn)在蘋果公司的經(jīng)營目標(biāo)是成為計(jì)算機(jī)行業(yè)的“

24、索尼。定位：給有理想和有熱情的人提供改變世界的工具產(chǎn)品策略，價(jià)格策略，渠道策略和分銷策略產(chǎn)品策略：精簡蘋果公司的產(chǎn)品線，只注重于部分要么針對消費(fèi)者，要么針對專業(yè)人士作市場營銷的產(chǎn)品。有針對性地專注最終催化了iMac,iPod和iPhone的研發(fā)-這三個(gè)產(chǎn)品讓蘋果公司獲得了創(chuàng)紀(jì)錄的關(guān)鍵性的成功。價(jià)格策略：高端產(chǎn)品高價(jià)位蘋果已悄悄改變了蘋果零售商店的定價(jià)策略，賦予零售商店員工權(quán)力，使他們能夠匹配其他蘋果授權(quán)零售商為某款產(chǎn)品設(shè)定的最低價(jià)格渠道策略：直供模式蘋果iPod在國內(nèi)有佳杰科技、長虹朝華和翰林匯三家全國總代理。分銷促銷策略:1.2001年5月，蘋果宣布開設(shè)蘋果零售店；2.電子商品零售；3.公共

25、關(guān)系：顧客滿意度指標(biāo)剛開始引入時(shí)，目的是使雇員適應(yīng)公司向顧客推動(dòng)型的轉(zhuǎn)變4.在消費(fèi)者和媒體面前采取更加透明的策略5.巨額公告資金投入.蘋果公司市場營銷戰(zhàn)略分析2017-01-0421:59|#3樓蘋果公司，原稱蘋果電腦公司，是全球第一大手機(jī)生產(chǎn)商，是全球最大的個(gè)人電腦廠商，也是世界上市值最大的上市公司，其核心業(yè)務(wù)是電子科技產(chǎn)品：電腦硬件、電腦軟件、手機(jī)、互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)和掌上娛樂終端。隨著近幾年電子產(chǎn)品的普及，作為電子產(chǎn)品中科技含量高、時(shí)尚的“蘋果產(chǎn)品格外受青睞，每當(dāng)蘋果公司新產(chǎn)品問世時(shí)，總能在全球掀起一陣“蘋果熱，在看到“蘋果4s手機(jī)上市3天賣出40萬部時(shí)，讓我們來探討是怎樣的營銷戰(zhàn)略使得“蘋果如

26、此的成功。一、迎合消費(fèi)者作為一個(gè)以研發(fā)、生產(chǎn)高科技產(chǎn)品的公司，蘋果在全球有著許多的強(qiáng)勢對手，如：諾基亞、三星、舊M、DELL,而作為一個(gè)成立并不長久的公司在這些強(qiáng)勁的對手中回歸成功脫圍而出，這與蘋果公司的產(chǎn)品是密不可分的。創(chuàng)新作為一個(gè)企業(yè)生存和發(fā)展的源泉，蘋果公司在成立之初就將這種思想滲透到了企業(yè)文化之中，也正是因?yàn)檫@種思想，使得蘋果公司的產(chǎn)品與眾不同。蘋果公司在大眾心中就是創(chuàng)新的代名詞，正式創(chuàng)新使得蘋果公司總是能引導(dǎo)潮流，從1984年，推出革命性的Macintosh電腦到2011年推出Iphone4s。同時(shí)由于蘋果把握住了消費(fèi)者對產(chǎn)品的要求，生產(chǎn)的產(chǎn)品在外形方面無可挑剔，美觀、時(shí)尚、簡約，符

27、合了成為時(shí)尚產(chǎn)品的要求，由此使得人們樂意將蘋果從同類產(chǎn)品中挑選出來購進(jìn)口袋。同時(shí)，蘋果公司產(chǎn)品定位正確，以無特征的社會(huì)大眾為目標(biāo)市場和消費(fèi)對象，正是這些原因，使得蘋果公司產(chǎn)品有了良好的口碑。二、新品上市宣傳策略2未曾營銷先造勢。往往越是未知的東西即將到來,人們便越是想迫切地知道真-相。而企業(yè)利用好人們這種圍觀和看熱鬧的心態(tài),就能讓你即使用低成本也能做好宣傳。正如管理大師德魯克所說:“市場營銷的目標(biāo)是使推銷成為多余,這是真正的營銷境界,而蘋果真正的做到了。在蘋果新品發(fā)布前，蘋果通過網(wǎng)絡(luò)、媒體大肆的宣傳營造神秘感，使得顧客對蘋果產(chǎn)品從滿了期待感，同時(shí)使得一些新顧客加大對品牌的認(rèn)識(shí)，達(dá)到了品牌宣傳與

28、新品宣傳的雙重作用。饑餓式營銷。蘋果的產(chǎn)品之所以如此受歡迎,很大程度上來源于其對市場供應(yīng)的控制,也就是使市場處于某種相對的“饑餓狀態(tài),這有利于保持其產(chǎn)品價(jià)格的穩(wěn)定性和對產(chǎn)品升級的控制權(quán)。自上市以來,不管市場對這款產(chǎn)品的呼聲多高,蘋果公司始終堅(jiān)持限量供應(yīng)。不少人或許是因?yàn)橘I不到,而想買一部試試。有人甚至花很大的代價(jià)得到了自己并不了解的東西,他就會(huì)滿足于得到的喜悅,有時(shí)候甚至不清楚自己想要的究竟是什么,而蘋果的饑餓營銷則正好利用了人們這種趕潮流、追時(shí)尚的心理。這才出現(xiàn)了當(dāng)蘋果4s手機(jī)上市3天內(nèi)售出40萬部的輝煌戰(zhàn)績，以及消費(fèi)者排隊(duì)購買的景象。體驗(yàn)營銷。蘋果公司每推出一款新產(chǎn)品的推介會(huì),都會(huì)選擇充滿

29、神秘色彩的劇場進(jìn)行,通過幕劇的形式對產(chǎn)品進(jìn)行宣傳,激起人們強(qiáng)烈的好奇心。蘋果在新品推出時(shí)，會(huì)有產(chǎn)品演示以及在蘋果專門的產(chǎn)品演示展覽區(qū)內(nèi)免費(fèi)體驗(yàn)產(chǎn)品，這樣能使的消費(fèi)者在免費(fèi)的條件下對產(chǎn)品有深刻的認(rèn)識(shí)，當(dāng)然這都源于蘋果產(chǎn)的絕對優(yōu)勢，使得體驗(yàn)者會(huì)產(chǎn)生對產(chǎn)品的喜愛感，從而達(dá)到銷售目的?？诒疇I銷。蘋果公司依賴其強(qiáng)大的產(chǎn)品優(yōu)勢使得消費(fèi)者對購買的產(chǎn)品無可挑剔，同時(shí)使得消費(fèi)者對新產(chǎn)品的面世有了期待感。由于產(chǎn)品的優(yōu)勢，使得蘋果產(chǎn)品成為了一種時(shí)尚產(chǎn)品，因?yàn)樽非髸r(shí)尚，因此會(huì)使得蘋果產(chǎn)品長久的熱賣。三、滲入相關(guān)產(chǎn)業(yè)蘋果公司在推出不同的產(chǎn)品是，也在完善其產(chǎn)品結(jié)構(gòu)圈一一形成多類的電子產(chǎn)品，這也是為什么蘋果公司由原來的蘋果電腦公司改為蘋果公司的原因。蘋果為了完善產(chǎn)品功能，便利消費(fèi)者，同時(shí)也是為了更好地吸引市場，于2015年在MacWorld大會(huì)上，蘋果CE僅蒂夫喬布斯宣布iTunes電影租賃服務(wù)今天正式推出，與眾多電影公司巨頭均有合作關(guān)系，這就意味著蘋果產(chǎn)品用戶可以在電影上映的同一時(shí)間從iTunes上下載，達(dá)到了蘋果與電影公司的雙贏結(jié)果。在中國，2015年中國聯(lián)動(dòng)宣布與蘋果公司就合作銷售iPhone手機(jī)達(dá)成一致，由于中國有超過3億的聯(lián)通用戶，這個(gè)巨大潛在市場能夠?yàn)樘O果公司帶來更大的利益，低價(jià)銷售蘋果手機(jī)能夠在盈利的條件下更大量的銷售出