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文檔簡介

1、 企業(yè)管理策劃書為了讓讀者能寫出更好的策劃書,下面好范文推薦一篇范文,供讀 者參考:一、企業(yè)管理的基本知識(shí)1、管理:協(xié)調(diào)集體活動(dòng)以達(dá)成預(yù)定目的的實(shí)踐過程。2、企業(yè)管理及特點(diǎn):為實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo),完成企業(yè)任務(wù)而對企業(yè)經(jīng) 營活動(dòng)進(jìn)行計(jì)劃、組織、激勵(lì)、協(xié)調(diào)和控制的實(shí)踐活動(dòng)。三個(gè)特點(diǎn): 盈利性、自主性、風(fēng)險(xiǎn)性。3、企業(yè)管理的基本職能:領(lǐng)導(dǎo)、組織、計(jì)劃、控制。4、典型管理組織系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的模式:(1)直線式一一從經(jīng)理到工人實(shí)行垂直指揮,不設(shè)其他職能部門。 優(yōu)點(diǎn):簡單、決策快、效率高。缺點(diǎn):決策量低、員工積極性差。(2)職能制一一設(shè)立若干職能部門,在其權(quán)限內(nèi)均有指揮權(quán)。優(yōu) 點(diǎn):專業(yè)化。缺點(diǎn):協(xié)調(diào)難度大,容易形成機(jī)

2、關(guān)作風(fēng)。直線職能制一一職能部門只用為參謀,指揮權(quán)集中于經(jīng)理。優(yōu) 點(diǎn):便于統(tǒng)一指揮。缺點(diǎn):職能部門責(zé)任心差、管理鏈條長、決策效 率低。(4)事業(yè)部制一一以最終成果形成的內(nèi)在聯(lián)系為依據(jù),將相互配套 的研發(fā)、采購、生產(chǎn)、銷售等整合成一體,形成一個(gè)相對獨(dú)立的利潤 中心。優(yōu)點(diǎn):決策離市場近、利于獨(dú)立核算、利于調(diào)動(dòng)積極性;缺點(diǎn): 資源重復(fù)、管理成本高、本位主義多。(5)矩陣式結(jié)構(gòu)一一按職能劃分的部門與按產(chǎn)品、服務(wù)或工程項(xiàng)目 劃分的部門結(jié)合起來的組織形式,每個(gè)成員均要在條和塊兩方面分別 執(zhí)行兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)的指揮。優(yōu)點(diǎn):決策質(zhì)量高、近期利益與遠(yuǎn)期利益相結(jié) 合、利于單位核算;缺點(diǎn):機(jī)構(gòu)易臃腫、雙向領(lǐng)導(dǎo)易發(fā)生沖突??毓?/p>

3、 型結(jié)構(gòu)一一總部不直接負(fù)責(zé)管理和經(jīng)營,而是在董事會(huì)層而進(jìn)行持股控 制。(7)網(wǎng)絡(luò)型一一利用現(xiàn)代信息技術(shù)手段建立的一種新型組織結(jié)構(gòu)。 核心機(jī)構(gòu)精干,與外圍機(jī)構(gòu)靠協(xié)議維持關(guān)系,總體聯(lián)系范圍較廣,彈 性較大。5、企業(yè)管理的主要問題:主要有十九個(gè)方面:人、財(cái)、物、技、 時(shí)、文、供、產(chǎn)、銷、存、機(jī)構(gòu)、崗位、流程、制度、質(zhì)量、效率、 增收、節(jié)支、形象。在生產(chǎn)要素管理方面有六個(gè)基本領(lǐng)域一一人力資源 管理、財(cái)務(wù)管理、物品管理、技術(shù)管理、時(shí)間管理、文化管理。在投 入產(chǎn)出過程管理方面有四個(gè)基本領(lǐng)域一一供應(yīng)管理、生產(chǎn)管理、銷售管 理、庫存管理。在企業(yè)組織管理方面有四個(gè)基本領(lǐng)域一一機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗 位設(shè)置、流程設(shè)計(jì)、制度

4、設(shè)計(jì)。在企業(yè)目標(biāo)管理方面主要涉及五個(gè)主 題一一如何提高產(chǎn)品質(zhì)量、如何提高生產(chǎn)效率、如何增加企業(yè)收入、如 何節(jié)約企業(yè)支出、如何提升企業(yè)形象。二、企業(yè)管理策劃的目的與主要任務(wù)1、企業(yè)管理策劃的目的:是使企業(yè)人力資源與其它生產(chǎn)要素實(shí)現(xiàn) 最佳配置,消化物質(zhì)資源,實(shí)現(xiàn)資源增值,使企業(yè)更具競爭力地面向 市常人創(chuàng)造了新資源,新資源反過來要求人有更高的水準(zhǔn)。2、企業(yè)管理策劃的主要任務(wù):pl:機(jī)構(gòu)設(shè)置一一提出機(jī)構(gòu)或部門設(shè)置的原則、模式、方案。P2:崗位設(shè)置一一提出崗位設(shè)置方案。P3:崗位標(biāo)準(zhǔn)一一提出崗位人員的職責(zé)和能力標(biāo)準(zhǔn)。p4:業(yè)務(wù)流程一一設(shè)計(jì)部門之間和崗位之間的業(yè)務(wù)流程。P5:管理制度一一提出保證管理方案有

5、效貫徹的各種制度。創(chuàng)建、 維護(hù)、完善、發(fā)展健康的、適宜的企業(yè)文化也是企業(yè)管理策劃的一項(xiàng) 重要內(nèi)容。管理策劃的總?cè)蝿?wù)是以最少的人力綜合投入,充分消化企 業(yè)資源,實(shí)現(xiàn)的企業(yè)當(dāng)前價(jià)值。三、企業(yè)管理策劃的主要思路管理策劃的主要理念:a管理就是通 過別人完成任務(wù)。管理中經(jīng)常化的問題是一個(gè)人如何而對多數(shù)人,金 字塔形象。b群體要大于個(gè)體相加。方向不統(tǒng)一,合力等于零。c管理 就是發(fā)布可執(zhí)行的命令。明確是最重要。成功的管理策劃必須滿足八個(gè)原則,換句話說按這八個(gè)原則進(jìn)行 管理策劃,就可以形成成功的管理方案:1、點(diǎn)銜接原則:崗位之間、部門之間的聯(lián)系必須具體化。管理連 接需要表格和單證,這是管理具體化的手段。管理職

6、責(zé)之間既不能重 疊也不能有空白。2、高效率原則:管理行為從發(fā)生到結(jié)束要盡量簡短。3、角色可轉(zhuǎn)換原則:崗位不可混亂,但崗位之間應(yīng)便于相互了 解,以提高跨崗位的理解能力,使工作質(zhì)量有更深層的保證,同時(shí)也 減少空崗風(fēng)險(xiǎn)。讓每個(gè)管理者都能心懷全局去完成本職工作,這是管 理策劃的追求。4、低成本原則:盡量減少編制,靠機(jī)制和文化的激勵(lì),使管理系 統(tǒng)中的人能夠有效提高關(guān)注力和持久工作能力。5、互換性原則:企業(yè)一方面要追求高復(fù)合性人才,又要防止由于 高級(jí)人才的離去而引發(fā)人才危機(jī),所以崗位職能的集聚與分解是經(jīng)常 需要有所作為的領(lǐng)域。6、正確原則:管理的發(fā)生來源于決策、服從于決策,決策錯(cuò)誤 時(shí),管理者無權(quán)修改。管

7、理行為的發(fā)生有時(shí)后果具有不可挽回性,要 有質(zhì)量檢驗(yàn)機(jī)制確保管理指令的確切無誤。7、漸變原則:管理體制一般不能一次性改變,要在保證經(jīng)營連續(xù) 的情況下進(jìn)行改革,所以,管理策劃的時(shí)間設(shè)計(jì)余量要充分。8、有所側(cè)重原則:小型企業(yè)下跳棋一一生存是最重要的,管理不 能求全,以抓機(jī)會(huì)為主。中型企業(yè)下象棋一一有穩(wěn)定經(jīng)營領(lǐng)域,有確定 競爭對手,管理功能要齊全,因?yàn)楣芾硭绞歉偁幍闹饕侄?,法?化管理是必須的。大型企業(yè)下圍棋一一大型企業(yè)間的競爭是對市嘗產(chǎn)業(yè) 的至高點(diǎn)的競爭,占有先手是主題。9、小劉說再加上一個(gè),針對性, 看是否適合的問題。企業(yè)文化專題:企業(yè)戰(zhàn)略、企業(yè)文化和企業(yè)品牌 相互關(guān)聯(lián),形成企業(yè)發(fā)展的軟環(huán)境框

8、架。企業(yè)戰(zhàn)略中的戰(zhàn)略目的、企 業(yè)文化中的核心價(jià)值觀、企業(yè)的理念識(shí)別系統(tǒng)三者是高度一致的。企 業(yè)文化的建設(shè)過程是企業(yè)內(nèi)夕、愿景最大限度求同的過程。企業(yè)文化基 礎(chǔ)一旦建立,就可配合企業(yè)其他手段使員工形成強(qiáng)大的有利于企業(yè)方 向的合力。報(bào)酬、股份、領(lǐng)袖的魅力、企業(yè)文化是解決員工同力、同 心、同德,同志的工具。企業(yè)文化應(yīng)當(dāng)深入企業(yè)生活。管理制度專 題:管理制度建設(shè)有時(shí)機(jī);管理制度建設(shè)有層次;管理制度建設(shè)有系統(tǒng);管 理制度建設(shè)有原則。四、企業(yè)管理策劃的主要步驟企業(yè)管理策劃的決策環(huán)上的主要決 策點(diǎn)包括:戰(zhàn)略要求、生態(tài)要求、融資要求、機(jī)構(gòu)設(shè)置、崗位設(shè)置、 崗位標(biāo)準(zhǔn)、業(yè)務(wù)流程、管理制度。加上兩個(gè):企業(yè)文化、營銷

9、策劃基 準(zhǔn)或條件。-一二整理:從決策指令的出發(fā)到管理行為的結(jié)束,整理管理的縱向 正向脈絡(luò),從管理的末段出發(fā)到管理的最高層,整理管理的縱向逆向 脈絡(luò);從部門管理行為出發(fā)到其他部門管理配合結(jié)束,整理各種橫向管 理關(guān)系和各種管理模式。2、判斷:點(diǎn)判斷,部門或崗位職責(zé)的必要性要充分性,部門或崗 位標(biāo)準(zhǔn)是否符合執(zhí)行決策的要求,連接是否足夠具體;線判斷,管理行 為連接線路是否有更短的可能;面判斷,崗位或部門之間的縱橫連接過 程中是否具有相互透視的條件。3、創(chuàng)新:機(jī)構(gòu)撤并與分立;崗位的合并與分立;管理的法制與人治; 嚴(yán)格的制度與寬松的文化;減員與增效。五、企業(yè)管理策劃應(yīng)注意的主要問題1、管理策劃要合乎管理原

10、 則,但不可盲目模仿先進(jìn)經(jīng)驗(yàn)或模式。管理具有極強(qiáng)的企業(yè)特性,要 因地制宜。2、管理策劃方案的實(shí)施應(yīng)建立在穩(wěn)固管理的基礎(chǔ)上進(jìn)行。 新的管理體系往往需要原有的管理中人去建立,打破管理體系必須要 受到來自管理中人的抵抗。3、企業(yè)改制或改造問題:內(nèi)置法與外置 法?!?3級(jí)行政管理(1)班林蕓引論:對民營企業(yè)管理模式調(diào)整的思考隨著民營企業(yè)的迅速發(fā)展,中國的民營企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)管理變引進(jìn)富 有行業(yè)背景和經(jīng)驗(yàn)的專業(yè)人才管理企業(yè)革、管理升級(jí),已經(jīng)成為近年 來的熱門話題。但民營企業(yè)管理升級(jí)又舉步唯艱、困難重重,原因何 在?是不是現(xiàn)代企業(yè)的管理模式就不能在民企中生根發(fā)芽呢?民營企 業(yè)的老板積極引進(jìn)富有行業(yè)背景和經(jīng)驗(yàn)的

11、專業(yè)人才管理企業(yè)會(huì)不會(huì)就 有顯著的成效呢?以下是對w公司的案例進(jìn)行深入的剖析并提出解決 方法。第一部分范副總辭職的原因分析一、民營企業(yè)所有權(quán)與管理權(quán)未實(shí)現(xiàn)真正意義上的分離W公司是一家民營企業(yè),隨著市場經(jīng)濟(jì)的不斷深入,該公司也逐 漸走向成熟與壯大,并積極發(fā)展與大公司的合作,引進(jìn)現(xiàn)代企業(yè)管理 制度。范副總作為職業(yè)經(jīng)理人管理公司,但最終選擇辭職,主要原因 是該公司尚未實(shí)現(xiàn)真正意義上的所有權(quán)與管理權(quán)的分離。1、W公司未形成現(xiàn)代企業(yè)管理制度生存的土壤民營企業(yè)采用現(xiàn)代企業(yè)制度,必須要由職業(yè)經(jīng)理人進(jìn)行管理,實(shí) 現(xiàn)企業(yè)所有權(quán)與管理權(quán)的分離。但中國的民營企業(yè)家們在推動(dòng)企業(yè)管 理現(xiàn)代化上卻采取了謹(jǐn)慎的態(tài)度。因?yàn)槟?/p>

12、前中國的法制環(huán)境還不完 善,很多職業(yè)經(jīng)理人的技術(shù)素質(zhì)和道德素質(zhì)并沒有經(jīng)過考驗(yàn)。在一個(gè) 信用缺乏的環(huán)境中,讓創(chuàng)作者把經(jīng)過多年拼搏創(chuàng)造出來的財(cái)富交給別 人去打理,沒有幾個(gè)人能夠放心得下。W公司皆如此,張總雖然聘任 范副總管理公司業(yè)務(wù),但范副總的現(xiàn)代管理機(jī)制卻在W公司找不到生 存的土壤。2、職業(yè)經(jīng)理人管理權(quán)有限,無法建立現(xiàn)代企業(yè)機(jī)制范副總曾在企業(yè)界擔(dān)任專業(yè)管理人士,可謂職業(yè)經(jīng)理人。但在作 為民營企業(yè)的w公司,實(shí)際上實(shí)行的仍是集權(quán)式的領(lǐng)導(dǎo)管理模式,張 總的授權(quán)也只是在一定的責(zé)任范圍內(nèi),并沒有完全意義上的將公司的 經(jīng)營責(zé)任授予范副總,使得范副總的現(xiàn)代企業(yè)管理機(jī)制無法得以貫徹 落實(shí)。二、兩種不同風(fēng)格的管理

13、模式的沖突不同的管理模式所帶來的影響及效果也是不同的。同一公司不同 的管理者他們的風(fēng)格也不盡相同。張總在過去既是領(lǐng)導(dǎo)者,也是管理 者。他的管理模式屬于典型的家長式管理模式。他的公司不是靠健全 的機(jī)制和客觀事實(shí)來管理人,而是憑經(jīng)營者主觀的經(jīng)驗(yàn)和常識(shí),靠簡 單的信任和親情去約束人。w公司眼前面臨著與國內(nèi)大公司合作的契 機(jī),這種原有的模式顯然不適應(yīng)公司更好的發(fā)展,故任命范副總負(fù)責(zé) 公司的經(jīng)營。但范副總這種新的管理模式一時(shí)不能適應(yīng)或破除長期以 來形成的舊的管理理念,所以范副總會(huì)感覺到工作無法進(jìn)行或進(jìn)行的 艱巨性,只好選擇辭職。三、企業(yè)管理組織的溝通障礙企業(yè)管理職能的真正發(fā)揮,也取決于作為企業(yè)成員的各方

14、對企業(yè) 目標(biāo)極其實(shí)施方式的理解,并在多大程度上達(dá)成一致,即溝通。范副 總作為民營企業(yè)的經(jīng)理人,未解決好上行與下行溝通,造成溝通的障 礙,使他的工作作風(fēng)與管理理念未能得到實(shí)質(zhì)上的貫徹。1、權(quán)力有限,上行溝通不暢范副總在管理公司的時(shí)候,由于權(quán)力 有限,他的管理模式未產(chǎn)生效用,但他沒有解決好上行溝通問題,從 張總手中獲得更多的權(quán)力。2、員工排斥,下行溝通阻塞w公司為張總一手創(chuàng)辦,在過去的管理中關(guān)心員工,實(shí)施人性管 理,營造出了家庭式的和諧氛圍,在員工中形成一定的威望,博得員 工的信任。范副總在管理公司中缺乏與員工達(dá)成共識(shí),強(qiáng)制采取他自 己的現(xiàn)代管理模式,必定不受員工的歡迎,必然要被員工排斥與抵 制,

15、勢必造成下行溝通的阻塞,從而未能形成范副總與員工的之間的 凝聚力。第二部分推動(dòng)公司快速成長的解決方法一、適當(dāng)調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)與管理方式,實(shí)施情境領(lǐng)導(dǎo)模式領(lǐng)導(dǎo)與管理,既是科學(xué),也是藝術(shù)。什么樣的管理方式最有效?世界組織行為大師、情境領(lǐng)導(dǎo)模型創(chuàng)始人保羅、赫塞博士曾指出:一個(gè)好的經(jīng)理人不應(yīng)只是一個(gè)命令者,他在領(lǐng)導(dǎo)和管理團(tuán)隊(duì)時(shí),不應(yīng)使用一成不變的方法,而應(yīng)隨著情況和環(huán)境的改變及員工的不同來調(diào)整自己的管理方式。范副總此時(shí)應(yīng)當(dāng)適當(dāng)調(diào)整管理方式,實(shí)施情境領(lǐng)導(dǎo)模式。如右圖所示:1、了解員工的準(zhǔn)備度,發(fā)揮員工最佳狀態(tài)狀態(tài)即下屬在執(zhí)行某一項(xiàng)任務(wù)時(shí)所表現(xiàn)的能力及意愿,是一個(gè)變量。不同的員工即便 是同一員工,在執(zhí)行不同任務(wù)時(shí)

16、所處的狀態(tài)都 是不同的,狀態(tài)每時(shí)每刻都在發(fā)生變化。在一 個(gè)組織完成某項(xiàng)具體任務(wù)時(shí),任何人都能清晰 地找到自己的位置,即所謂的對號(hào)入座。作為公司的領(lǐng)導(dǎo)者范副 總,應(yīng)準(zhǔn)確無誤地確定每個(gè)人的狀態(tài)。積極探索員工的各自的優(yōu)勢, 用人所長避人所短,必須看到并善用員工的優(yōu)勢,可運(yùn)用巧妙的安排 工作、放權(quán)給下屬、激發(fā)員工的工作熱情、重視員工的意見,從多角 度激發(fā)員工的工作潛力,發(fā)揮最佳工作狀態(tài),努力提高企業(yè)企業(yè)的整 體業(yè)績。2、提高個(gè)人魅力,將職位和個(gè)人權(quán)力相結(jié)合范副總需要提高個(gè)人魅力,努力增進(jìn)和強(qiáng)化領(lǐng)導(dǎo)技能,選擇正確 的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格,通過不斷地實(shí)踐鍛煉,以身作則,提高在員工中的威 望。同時(shí)更多的將企業(yè)賦予的職位

17、權(quán)力和個(gè)人權(quán)力(個(gè)人魅力)恰當(dāng) 地結(jié)合在一起,國為,在與狀態(tài)水平一般的員工一起一L:彳乍時(shí),職檢權(quán) 力會(huì)起主要的影響,而對于處于較高狀態(tài)的員工來說,如果范副總的 行為沒有充分體現(xiàn)出他的個(gè)人魅力,他們會(huì)認(rèn)為是對工作的懲罰,所 以范副總應(yīng)根據(jù)情境領(lǐng)導(dǎo)模式不斷地同時(shí)發(fā)展和使用自己的職位權(quán)力 和個(gè)人權(quán)力。同時(shí)值得注意的是,當(dāng)員工的工作狀態(tài)發(fā)生很大的改觀 時(shí),作為情境領(lǐng)導(dǎo)的范副總應(yīng)該敢于冒風(fēng)險(xiǎn)改變自己原有的領(lǐng)導(dǎo)模 式,去適合員工狀態(tài)的變化,而不能沿襲老一套。3、培養(yǎng)良好的心理素質(zhì),塑造領(lǐng)導(dǎo)性格特征領(lǐng)導(dǎo)績效如何,不僅僅取決于有無優(yōu)秀的政治品質(zhì)和精深的才識(shí) 水平,同時(shí)還取決于他們有無較好的心理素質(zhì)。范副總應(yīng)

18、從以下幾個(gè) 方面鍛煉和培養(yǎng)。首先,鍛煉和培養(yǎng)堅(jiān)強(qiáng)的意志,只有具備了較好的 意志品質(zhì),才能在工作中具有較強(qiáng)的自覺性和果斷性,有無窮的毅力 和自制力,在挫折和失敗面前不氣餒。其次,注重性格的塑造。范副 總要做到胸懷坦誠、以誠相見;勇于拼搏、銳意進(jìn)??;實(shí)事求是、講 究謀略;充滿自信,勇往直前。最后應(yīng)有豐富的情感和情緒。范副總 要員工有深厚的感情,耍愛護(hù)他們,關(guān)心他們,時(shí)時(shí)了解他們的冷 暖。同時(shí),具備樂觀主義情緒,遇事要冷靜、沉著,保持情緒穩(wěn)定。二、加強(qiáng)溝通,調(diào)節(jié)人際關(guān)系,營造良好的工作氛圍企業(yè)中的人際關(guān)系的好壞,不僅深深影響著企業(yè)內(nèi)部的程序,而 旦還作用于每個(gè)員工績效的取得。一個(gè)有效的人際關(guān)系應(yīng)該是

19、健康的 充滿了信任和活力的。它應(yīng)該使員工在暖暖的氛圍中感覺到人生的美 好、工作的滿足,從而激勵(lì)所有的成員為實(shí)現(xiàn)企業(yè)的共同目標(biāo)而奮 斗。1、積極溝通,妥善解決元老及離退休員工的福利問題范副總此時(shí)應(yīng)積極加強(qiáng)與張總及員工的溝通,說服張總更多地下 放人力資源權(quán)力,對于那些能力有限、歲數(shù)大的元老采取提前退休方 式以及調(diào)換崗位,使每個(gè)員工找準(zhǔn)自己的位子。解聘一些閑散的老員 工,降低成本,但必須解決好他們的退休金及福利待遇問題。積極傾 聽下屬的意見。2、飯匈民主管理,充分發(fā)揮員工的聰明才智范副總在此時(shí)的企業(yè)管理中,要尊重員工,理解、關(guān)心員工,同員工共 甘苦、共患難,解決員工家庭的后顧之憂,使他們能心情愉快地

20、工作。充分做到民主,發(fā)揮工人的聰明才智,激發(fā)他們的工作熱情。聽聽員 工的意見,采納合理化建議如建立和完善人民代表大會(huì)制度、充分放權(quán) 等。善于激勵(lì)員工,聯(lián)絡(luò)同員工感情,增強(qiáng)員工對企業(yè)的親密與責(zé)任 感。3、實(shí)施人性管理,營造一種家庭式的和諧氛圍范副總在企業(yè)各方而實(shí)施人性管理,使企業(yè)具有濃厚的人情味, 象一個(gè)家庭一樣,員工就會(huì)把自己的前途與大家庭一一企業(yè)的命運(yùn)聯(lián)系 一起。如中午一起用餐,大家一起談天,公司多放些花花草草,增加 生活情趣,組織戶外活動(dòng),增進(jìn)彼此溝通了解。三、完善人力資源管理機(jī)制,開創(chuàng)績效評(píng)估制度人力資源是企業(yè)正常運(yùn)行的基本保證?,F(xiàn)代企業(yè)之間的競爭歸根 結(jié)底還是人才的競爭。良好的人才競爭

21、機(jī)制能夠有效的培養(yǎng)員工的潛 意識(shí)競爭,這種人力資源管理機(jī)制對企業(yè)的發(fā)展和員工的個(gè)人成長都 非常重要。1、選、用、育、留,做好人力資源工作選指招聘和選拔,前者是從外往里選,后者是從下往上選,這是 人力資源管理最基礎(chǔ)的東西。用:如何用好人才?業(yè)績管理是一個(gè)手 段,目的是為了激勵(lì),最終做到知人善用。業(yè)績管理不等于績效考 核,績效考核只是業(yè)績管理當(dāng)中的一項(xiàng)工作,還有目標(biāo)設(shè)定、員工指 導(dǎo)。育:就是培訓(xùn)和員工指導(dǎo)。前者是一對眾人,后者是一對一。 留J是指如何留住人才,可以分為兩方面:一是精神方面,包括企業(yè)文化留人、事業(yè)留人、感情留人;另一個(gè)是物質(zhì)方面,也包括三個(gè)內(nèi) 容:薪酬、福利、獎(jiǎng)勵(lì)。福利給人安全感,工

22、資給人價(jià)值感,缺一不0 2、構(gòu)建培養(yǎng)員工競爭的良性機(jī)制范副總可通過適當(dāng)?shù)目刂颇┪蔡蕴贫?,形成學(xué)習(xí)競爭機(jī)制,讓 每個(gè)員工都建立自己的目標(biāo)管理,通過周末講堂和課程研討等形式進(jìn) 行管理控制,使得公司形成良好的競爭性學(xué)習(xí)氛圍.如采取培訓(xùn)、比 賽、娛樂等,讓員工逐漸發(fā)現(xiàn)自己的優(yōu)勢,構(gòu)建工作信心與培養(yǎng)工作 激情,并將其個(gè)人價(jià)值和企業(yè)價(jià)值結(jié)合起來。讓員工在活動(dòng)中從由意 識(shí)的注意,逐漸轉(zhuǎn)變到潛意識(shí)的學(xué)習(xí),使企業(yè)的潛意識(shí)競爭形成合3、進(jìn)行業(yè)績評(píng)估,開創(chuàng)績效考核范副總可對每個(gè)職位進(jìn)行目標(biāo)設(shè)定,再對目標(biāo)設(shè)定進(jìn)行業(yè)績評(píng) 估。具體做法有,首先,制定適合本企業(yè)的考核方法。其次,確定被 考核人的考核要素,就被考核人的業(yè)績

23、與其進(jìn)行深度的溝通,客觀地 評(píng)價(jià)。再次,對被考核人進(jìn)行業(yè)績指導(dǎo),與被考核人討論發(fā)展計(jì)劃。 最后,與被考核人討論業(yè)績回報(bào)的措施。同時(shí),考核后給員工培訓(xùn)發(fā) 展機(jī)會(huì),并將其作為薪酬、福利、競爭、培訓(xùn)等的客觀依據(jù)。四、統(tǒng)一企業(yè)文化理念,凝聚人心,發(fā)揮團(tuán)隊(duì)精神企業(yè)文化是指企業(yè)成員共同接受的價(jià)值觀念、思維方式、工作作 風(fēng)、行為準(zhǔn)則等群體意識(shí)的總稱。企業(yè)文化是構(gòu)建企業(yè)核心競爭力的 一個(gè)關(guān)鍵要素,是一個(gè)企業(yè)長期的牽引力。統(tǒng)一的企業(yè)文化不僅可以 形成凝聚力,激發(fā)員工的主觀能動(dòng)性,而且可以促進(jìn)企業(yè)不斷向前發(fā) 展。1、統(tǒng)一文化理念,提高企業(yè)核心競爭力范副總在過去管理公司中貫徹能力主義作風(fēng),排除萬難,追求勝 利。作為

24、民企的W公司缺乏統(tǒng)一文化。范副總應(yīng)努力尋找,建設(shè)屬于 自己企業(yè)的文化,能體現(xiàn)該公司特色的文化,并將其作為激勵(lì)員工的 持久動(dòng)力2、增強(qiáng)企業(yè)凝聚力,維持企業(yè)良性運(yùn)轉(zhuǎn)范副總應(yīng)尊重員工,關(guān)心員工,愛護(hù)員工,讓員工在企業(yè)里就象 家一樣感到溫暖、幸福。同時(shí)抓好員工的思想教育工作,樹立w公司 的企業(yè)精神。后言:而對新階段新形勢,如何進(jìn)一步提高民營企業(yè)競爭力,促 進(jìn)企業(yè)管理績效的科學(xué)與規(guī)范化,為民營經(jīng)濟(jì)全面健康發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí) 基礎(chǔ),是當(dāng)前民營經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域中亟待研究解決的重大課題。實(shí)踐證明, 建立符合自身實(shí)際的管理模式,走資本運(yùn)營之路,營造良好企業(yè)文化 氛圍是從根本上增強(qiáng)我國民營企業(yè)素質(zhì)和競爭力,實(shí)現(xiàn)民營企業(yè)持續(xù) 快

25、速發(fā)展的有效途徑。以上是學(xué)生之淺見,不足之處還望老師給予批 評(píng)與指導(dǎo)!如虎添翼,被比喻為強(qiáng)大的人或事得到幫助后變的更為強(qiáng)大。如 果這一詞被用做企業(yè)發(fā)展中,這個(gè)翼,主要體現(xiàn)為兩個(gè)方而,一為人 才,二為管理方式。如今,對于中小企業(yè)管理者而言,如何智慧解決 業(yè)務(wù)和財(cái)務(wù)管理問題,并幫助企業(yè)快速建立起最合理的管理秩序和管 理規(guī)范,是能否帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)不斷發(fā)展進(jìn)步的重中之重。在信息化全而普及的今天,一款強(qiáng)大的管理軟件,或許是企業(yè)執(zhí) 行高效業(yè)務(wù)、減負(fù)避險(xiǎn)、智慧決策的最好利器了。年初,資深信息化 產(chǎn)品供應(yīng)商一一北京英克科技有限公司推出的英克靈智incasmart3 (以 下簡稱is3)管理系統(tǒng)產(chǎn)品,在中小微企業(yè)群中

26、得到了廣泛應(yīng)用,被業(yè) 界稱為中小微企業(yè)依托信息化管理快速發(fā)展進(jìn)步的強(qiáng)有力支持者。成長,是所有現(xiàn)代企業(yè)面臨的難題,尤其是中小微企業(yè),時(shí)間就 是效率、企業(yè)管理構(gòu)架必須順應(yīng)快速的發(fā)展需求,單一的管理形式已 跟不上企業(yè)發(fā)展的步伐,協(xié)同協(xié)作、跨地域、多地點(diǎn)、全時(shí)間的經(jīng)營 與管理,才是企業(yè)快速前行之道。而英克靈智3代,也正是滿足了企 業(yè)管理者需求,才成功贏得廣大市場的??纯囱矍?,線上+線下、云上 +實(shí)地?多元化模式,沒有強(qiáng)勁的技術(shù)和管理支撐怎能行?這恰恰是當(dāng)前諸多企業(yè)正在考慮和面臨的問題,企業(yè)如何實(shí)現(xiàn)協(xié) 作管理,盡快完善體系以在快速成長中實(shí)現(xiàn)利益最大化?這些難題都 隨著英克is3的普及后得到了有效解決。創(chuàng)

27、新性、先進(jìn)性、實(shí)用性、安 全性、靈活性、便捷性?英克is3將這些全都囊括其中。畢竟,現(xiàn)在的 管理模式和以前完全不同,電子商務(wù)讓企業(yè)管理和經(jīng)營沒有前后端之 分,實(shí)時(shí)化、個(gè)性化成為基本需要,依托互聯(lián)網(wǎng)、移動(dòng)、云服務(wù)等信 息化管理手段變得更加重要。新興的管理和營銷手段將成為企業(yè)決勝 市場的法寶。讓企業(yè)在管理上變得容易一點(diǎn),這就是我們當(dāng)初設(shè)計(jì)英克is3的 基本初衷!很純粹!。娛樂餐飲企業(yè)的管理是非常重要的,其中的很多的事情都是我們 在不斷的摸索中,慢慢的開始了解的,這些都是成長中必須要經(jīng)過的 事實(shí)。在成長中難免會(huì)出現(xiàn)很多的失誤,所以我們國家的娛樂及餐飲 管理都曾經(jīng)出現(xiàn)過很多的失誤,不過這些都是過去時(shí)了

28、,我們的餐飲 及娛樂企業(yè)管理都在不斷的進(jìn)步中!隨著中國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的深入,國內(nèi)服務(wù)型企業(yè)經(jīng)營發(fā)展模式將 與世界先進(jìn)管理模式接軌。針對國內(nèi)企業(yè)服務(wù)意識(shí),管理經(jīng)驗(yàn)的薄 弱,拓展意識(shí)不強(qiáng),至今沒有真正的行業(yè)品牌和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),更沒有形 成行業(yè)壟斷的寡頭,誰都有可能成為行業(yè)規(guī)范的制定者。而對這樣的 特殊市場,誰先尋找到最佳的市場定位,并做到策略制勝,誰就會(huì)贏 得商機(jī),獲取成功。L針對上述情況,本策劃書的目的就是尋找最佳市場定位,并在此 基礎(chǔ)上制訂發(fā)展戰(zhàn)略、管理建議及模式要點(diǎn),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康的平 穩(wěn)發(fā)展。.經(jīng)營項(xiàng)目及市場定位經(jīng)營項(xiàng)目:木投資管理集團(tuán)將以一一娛樂及餐飲連鎖經(jīng)營管理,飲 品及食品代理銷售,經(jīng)濟(jì)

29、型酒店連鎖經(jīng)營管理,文化傳播策劃等多元化相關(guān)聯(lián)項(xiàng)目為 主的經(jīng)營方針,從而為今后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。市場定位:本投資管理集團(tuán)將以江蘇省為主要發(fā)展平臺(tái),通過立 足長三角經(jīng)濟(jì)圈,利用現(xiàn)有地域,信息,人才資源優(yōu)勢,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,資源互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)共 贏。適時(shí)推出相應(yīng)類型的產(chǎn)品及服務(wù),從而滿足不同類型的賓客需 求。進(jìn)一步拓展品牌效應(yīng),從而發(fā)展成為國內(nèi)知名的投資管理集團(tuán)。.營造服務(wù)意識(shí)一切精致的服務(wù)都源于對人和人的理解,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是如何親 切的對待每一個(gè)人。及時(shí)了解客人的需要,迅速準(zhǔn)確的提供到位,融 入個(gè)性化服務(wù)理念,使賓客獲得物質(zhì)和心理的滿足。推廣星級(jí)服務(wù)理念,包括:標(biāo)準(zhǔn)化,制度化,精細(xì)化,情感化, 品牌化

30、;從而贏得市場競爭。深入體會(huì)一一人,永遠(yuǎn)是服務(wù)活動(dòng)的主體 和中心,需要他人的自覺關(guān)心。4 .資本運(yùn)營規(guī)劃企業(yè)的發(fā)展壯大離不開資本的投入,有效合理的利用無形和有形 的資本存量,采用合理的方式,才能實(shí)現(xiàn)資本的最大程度增值。a有效的市場融資。b通過品牌效應(yīng)吸引具有良好資質(zhì)的合作伙伴加盟,輸出品牌及人 才資源。c合資,收購有價(jià)值的資產(chǎn)進(jìn)行整合管理。d合理控制資產(chǎn)負(fù)債率。e與相關(guān)知名企業(yè)合作進(jìn)行合理擴(kuò)張。.標(biāo)準(zhǔn)化管理的建立標(biāo)準(zhǔn)化如今己跨越國界,日趨國際化,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理會(huì)獲得 人,財(cái),物和時(shí)間上的節(jié)約,從而獲得最佳的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。 標(biāo)注化管理的建立分為軟件標(biāo)準(zhǔn)化和硬件標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)化和個(gè)性化的 高度

31、融合才能有高水準(zhǔn)的服務(wù)。包括:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),出品標(biāo)準(zhǔn),財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),工程標(biāo)準(zhǔn), 安全標(biāo)準(zhǔn),設(shè)施標(biāo)準(zhǔn),營銷策劃標(biāo)準(zhǔn),組織架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn),處理投訴標(biāo)準(zhǔn) 等。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營要求建立相應(yīng)的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)與程序,使全體員工充分 認(rèn)知自身的職責(zé),從而為賓客提供高水準(zhǔn)的服務(wù)。.行政架構(gòu)的建立高級(jí)行政人員:集團(tuán)公司董事長,集團(tuán)公司執(zhí)行董事,集團(tuán)公司 總經(jīng)理,集團(tuán)公司副總經(jīng)理。中級(jí)管理人員:財(cái)務(wù)執(zhí)行總監(jiān),人力資源總監(jiān),公關(guān)銷售總監(jiān), 工程規(guī)劃總監(jiān),項(xiàng)目拓展總監(jiān),各連鎖店總經(jīng)理?;鶎庸芾砣藛T:各分部門經(jīng)理,主管,領(lǐng)班,咨客,文員。基層工作人員:各部門員工,實(shí)習(xí)生,臨時(shí)工。各級(jí)工作人員按崗位職責(zé),明確工作內(nèi)容,上下級(jí)有效溝通,

32、同 心協(xié)力實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司的各項(xiàng)工作任務(wù)。.品牌創(chuàng)立及企業(yè)文化品牌創(chuàng)立:良好的品牌效應(yīng)是集團(tuán)化管理的必備要素,將經(jīng)營品 牌按等級(jí)劃分進(jìn)行相應(yīng)管理。品牌的創(chuàng)立可通過廣告發(fā)布節(jié)假日促銷 活動(dòng),新聞媒體的發(fā)布(軟性廣告),網(wǎng)媒體,有針對性的贊助各項(xiàng)公益活動(dòng),利用企業(yè)環(huán)境及設(shè)施宣 傳,推薦代言人及公司推廣語言,權(quán)威機(jī)構(gòu)的有效認(rèn)證,由政府機(jī)關(guān) 及行業(yè)組織的對外發(fā)布等形式。同時(shí)結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化,人性化的管理理念 形成對消費(fèi)者的切身體驗(yàn),產(chǎn)生無償?shù)钠放菩麄餍Ч?。企業(yè)形象設(shè)計(jì):企業(yè)品牌圖案,標(biāo)志的設(shè)計(jì)。突出視覺印象,制 作會(huì)員卡及宣傳圖片,制服樣式及顏色的設(shè)計(jì),用品用具的統(tǒng)一制 作,統(tǒng)一各營業(yè)場所整體設(shè)計(jì)風(fēng)格等也是構(gòu)成

33、品牌創(chuàng)立的要素之一。企業(yè)文化:企業(yè)以員工為核心,采用激勵(lì)手段,使從業(yè)人員以執(zhí) 行服務(wù)理念及標(biāo)準(zhǔn)為首任,對企業(yè)的管理思想和企業(yè)精神加以體會(huì), 對未來發(fā)展方向有深刻的理解及認(rèn)同,讓每位員工都充分認(rèn)識(shí)到自身 的價(jià)值,使他們感受到企業(yè)發(fā)展壯大后員工的收益及自豪感。同時(shí)鼓 勵(lì)員工的創(chuàng)新意識(shí),因?yàn)閯?chuàng)新是企業(yè)發(fā)展的原動(dòng)力。加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)教 育,用管理制來約束員工,加強(qiáng)自身修養(yǎng),遵守行業(yè)道德規(guī)范。統(tǒng)一 整個(gè)團(tuán)隊(duì)的思想,深化競爭意識(shí)輔以正確導(dǎo)向。企業(yè)形象設(shè)計(jì):企業(yè)品牌圖案,標(biāo)志的設(shè)計(jì)。突出視覺印象,制 作會(huì)員卡及宣傳圖片,制服樣式及顏色的設(shè)計(jì),用品用具的統(tǒng)一制作 等。,。8.營銷策略及公關(guān)策劃營銷策略:通過對市場

34、的調(diào)查分析制定相應(yīng)的營銷內(nèi)容,針對不 同客戶群體整合現(xiàn)有資源優(yōu)勢,進(jìn)行宣傳及推銷,客戶滿意度決定策 略的成敗與否。加強(qiáng)全員銷售意識(shí)的建立,讓每一位賓客都成為我們 的隱形銷售隊(duì)伍。營銷策略包括銷售內(nèi)容的設(shè)計(jì),強(qiáng)勢賣點(diǎn),了解其他競爭對手的 資訊對比分析,分建立客戶檔案,定期拜訪,舉辦聯(lián)誼活動(dòng),節(jié)假日 的優(yōu)惠推廣,收集賓客意見等。同時(shí)完善對營銷人員的職業(yè)素質(zhì),銷 售技巧,專業(yè)知識(shí)及技能,積極的工作態(tài)度等的培養(yǎng)。使他們成為企 業(yè)對外形象宣傳的有利武器。娛樂餐飲企業(yè)的管理是非常重要的,其中的很多的事情都是我們 在不斷的摸索中,慢慢的開始了解的,這些都是成長中必須要經(jīng)過的 事實(shí)。在成長中難免會(huì)出現(xiàn)很多的失

35、誤,所以我們國家的娛樂及餐飲 管理都曾經(jīng)出現(xiàn)過很多的失誤,不過這些都是過去時(shí)了,我們的餐飲 及娛樂企業(yè)管理都在不斷的進(jìn)步中!隨著中國市場經(jīng)濟(jì)發(fā)展的深入,國內(nèi)服務(wù)型企業(yè)經(jīng)營發(fā)展模式將 與世界先進(jìn)管理模式接軌。針對國內(nèi)企業(yè)服務(wù)意識(shí),管理經(jīng)驗(yàn)的薄 弱,拓展意識(shí)不強(qiáng),至今沒有真正的行業(yè)品牌和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),更沒有形 成行業(yè)壟斷的寡頭,誰都有可能成為行業(yè)規(guī)范的制定者。而對這樣的 特殊市場,誰先尋找到最佳的市場定位,并做到策略制勝,誰就會(huì)贏 得商機(jī),獲取成功。.針對上述情況,本策劃書的目的就是尋找最佳市場定位,并在此 基礎(chǔ)上制訂發(fā)展戰(zhàn)略、管理建議及模式要點(diǎn),從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)健康的平 穩(wěn)發(fā)展。.經(jīng)營項(xiàng)目及市場定位經(jīng)營

36、項(xiàng)目:本投資管理集團(tuán)將以一一娛樂及餐飲連鎖經(jīng)營管理,飲 品及食品代理銷售,經(jīng)濟(jì)型酒店連鎖經(jīng)營管理,文化傳播策劃等多元化相關(guān)聯(lián)項(xiàng)目為 主的經(jīng)營方針,從而為今后的發(fā)展打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。市場定位:本投資管理集團(tuán)將以江蘇省為主要發(fā)展平臺(tái),通過立 足長三角經(jīng)濟(jì)圈,利用現(xiàn)有地域,信息,人才資源優(yōu)勢,強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,資源互補(bǔ),實(shí)現(xiàn)共 贏。適時(shí)推出相應(yīng)類型的產(chǎn)品及服務(wù),從而滿足不同類型的賓客需 求。進(jìn)一步拓展品牌效應(yīng),從而發(fā)展成為國內(nèi)知名的投資管理集團(tuán)。.營造服務(wù)意識(shí)一切精致的服務(wù)都源于對人和人的理解,優(yōu)質(zhì)的服務(wù)就是如何親 切的對待每一個(gè)人。及時(shí)了解客人的需要,迅速準(zhǔn)確的提供到位,融 入個(gè)性化服務(wù)理念,使賓客獲得物質(zhì)

37、和心理的滿足。推廣星級(jí)服務(wù)理念,包括:標(biāo)準(zhǔn)化,制度化,精細(xì)化,情感化, 品牌化;從而贏得市場競爭。深入體會(huì)一一人,永遠(yuǎn)是服務(wù)活動(dòng)的主體 和中心,需要他人的自覺關(guān)心。4 .資本運(yùn)營規(guī)劃企業(yè)的(請你收藏好范文,請便下次訪問)發(fā)展壯大離不開資本的投 入,有效合理的利用無形和有形的資本存量,采用合理的方式,才能 實(shí)現(xiàn)資本的最大程度增值。a有效的市場融資。b通過品牌效應(yīng)吸引具有良好資質(zhì)的合作伙伴加盟,輸出品牌及人 才資源。c合資,收購有價(jià)值的資產(chǎn)進(jìn)行整合管理。d合理控制資產(chǎn)負(fù)債率。e與相關(guān)知名企業(yè)合作進(jìn)行合理擴(kuò)張。.標(biāo)準(zhǔn)化管理的建立標(biāo)準(zhǔn)化如今已跨越國界,日趨國際化,實(shí)現(xiàn)標(biāo)準(zhǔn)化管理會(huì)獲得 人,財(cái),物和時(shí)間

38、上的節(jié)約,從而獲得最佳的社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益。 標(biāo)注化管理的建立分為軟件標(biāo)準(zhǔn)化和硬件標(biāo)準(zhǔn)化,標(biāo)準(zhǔn)化和個(gè)性化的 高度融合才能有高水準(zhǔn)的服務(wù)。包括:服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),培訓(xùn)標(biāo)準(zhǔn),出品標(biāo)準(zhǔn),財(cái)務(wù)標(biāo)準(zhǔn),工程標(biāo)準(zhǔn), 安全標(biāo)準(zhǔn),設(shè)施標(biāo)準(zhǔn),營銷策劃標(biāo)準(zhǔn),組織架構(gòu)標(biāo)準(zhǔn),處理投訴標(biāo)準(zhǔn) 等。根據(jù)企業(yè)經(jīng)營要求建立相應(yīng)的實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)與程序,使全體員工充分 認(rèn)知自身的職責(zé),從而為賓客提供高水準(zhǔn)的服務(wù)。.行政架構(gòu)的建立高級(jí)行政人員:集團(tuán)公司董事長,集團(tuán)公司執(zhí)行董事,集團(tuán)公司 總經(jīng)理,集團(tuán)公司副總經(jīng)理。中級(jí)管理人員:財(cái)務(wù)執(zhí)行總監(jiān),人力資源總監(jiān),公關(guān)銷售總監(jiān), 工程規(guī)劃總監(jiān),項(xiàng)目拓展總監(jiān),各連鎖店總經(jīng)理。基層管理人員:各分部門經(jīng)理,主管,領(lǐng)

39、班,咨客,文員。基層工作人員:各部門員工,實(shí)習(xí)生,臨時(shí)工。各級(jí)工作人員按崗位職責(zé),明確工作內(nèi)容,上下級(jí)有效溝通,同 心協(xié)力實(shí)現(xiàn)集團(tuán)公司的各項(xiàng)工作任務(wù)。.品牌創(chuàng)立及企業(yè)文化品牌創(chuàng)立:良好的品牌效應(yīng)是集團(tuán)化管理的必備要素,將經(jīng)營品 牌按等級(jí)劃分進(jìn)行相應(yīng)管理。品牌的創(chuàng)立可通過廣告發(fā)布節(jié)假日促銷 活動(dòng),新聞媒體的發(fā)布(軟性廣告),網(wǎng)媒體,有針對性的贊助各項(xiàng)公益活動(dòng),利用企業(yè)環(huán)境及設(shè)施宣 傳,推薦代言人及公司推廣語言,權(quán)威機(jī)構(gòu)的有效認(rèn)證,由政府機(jī)關(guān) 及行業(yè)組織的對外發(fā)布等形式。同時(shí)結(jié)合標(biāo)準(zhǔn)化,人性化的管理理念 形成對消費(fèi)者的切身體驗(yàn),產(chǎn)生無償?shù)钠放菩麄餍Ч?。企業(yè)形象設(shè)計(jì):企業(yè)品牌圖案,標(biāo)志的設(shè)計(jì)。突出視覺印象,制 作會(huì)員卡及宣傳圖片,制服樣式及顏色的設(shè)計(jì),用品用具的統(tǒng)一制 作,統(tǒng)一各營業(yè)場所整體設(shè)計(jì)風(fēng)格等也是構(gòu)成品牌創(chuàng)立的要素之一。企業(yè)文化:企業(yè)以員工為核心,采用激勵(lì)手段,使從業(yè)人員以執(zhí) 行服務(wù)理念及標(biāo)準(zhǔn)為首任,對企業(yè)的管理思想和企業(yè)精神加以體會(huì), 對未來發(fā)展方向有深刻的理

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