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文檔簡(jiǎn)介

1、淺析地域文化與企業(yè)文化的關(guān)系企業(yè)文化是一個(gè)企業(yè)立足于激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中的立足之本,但凡是成功的企 業(yè),都有屬于其自身的獨(dú)特的企業(yè)文化,企業(yè)文化對(duì)促進(jìn)企業(yè)的發(fā)展和壯大有著 十分重要的作用。然而,企業(yè)所屬地區(qū)都會(huì)存在一個(gè)地域文化,不同的地域的地 域文化也有所不同。企業(yè)文化和地域文化存在著差異,也存在著一些共性。如何 把企業(yè)文化和地域文化進(jìn)行有機(jī)結(jié)合,以地域文化促進(jìn)企業(yè)文化的發(fā)展是企業(yè)的 重要工作。近年來(lái),眾多的企業(yè)已開(kāi)始結(jié)合自身的經(jīng)營(yíng)實(shí)踐與管理理念對(duì)企業(yè)文 化進(jìn)行不斷的創(chuàng)新,也正因如此出現(xiàn)很多不同特色的企業(yè)文化群體。在地域文化 的影響下,企業(yè)的管理者會(huì)受到一定的環(huán)境熏陶,采取不同的方式進(jìn)行企業(yè)文化

2、建設(shè),從而促進(jìn)企業(yè)的整體發(fā)展。所以,基于地域文化影響下進(jìn)行企業(yè)文化建設(shè) 具有重要的意義。一、地域文化、企業(yè)文化的內(nèi)涵中國(guó)歷來(lái)注重地域劃分,幾千年朝代更迭中,從西周實(shí)行分封制鞏固中央集 權(quán)開(kāi)始,到元代開(kāi)始實(shí)施并一直沿用至今的行省制也是中央集權(quán)對(duì)地域控制極端 重視的表現(xiàn)。直到今天我國(guó)仍按地理民俗、歷史文化、經(jīng)濟(jì)政治等不同標(biāo)準(zhǔn)將國(guó) 土劃分為省、直轄市、自治區(qū)等,地域之間相對(duì)獨(dú)立卻又有密切關(guān)聯(lián)。理論方面 古時(shí)人們對(duì)于地域劃分也有充分的認(rèn)知,公元前5世紀(jì)成書(shū)的尚書(shū)記載古 代中國(guó)分為冀、兗、青、徐等九州,并對(duì)每州的山岳、河流、土壤、人文等都作 了地域的概要性描述。較早的地域研究史料還有爾雅釋地次呂氏春秋有

3、 始覽等。“文化” 一詞的出現(xiàn),則更是由來(lái)已久,“物相雜,故曰文”(易經(jīng)系 辭下),此處“文”有紋理、現(xiàn)象意思;“關(guān)乎人文,以化成天下”,此處“化” 為教化之意,“文化”可簡(jiǎn)單理解為“以文教化”。1871年,英國(guó)人類(lèi)學(xué)之父愛(ài) 德華泰勒在原始文化一書(shū)中明確界定了文化的定義:“文化就是由作為社 會(huì)成員的人所獲得的,包括知識(shí)、信念、藝術(shù)、道德法則、法律、風(fēng)俗以及其他 能力和習(xí)慣的復(fù)雜整體?!边@是世界文化史上較早出現(xiàn),且對(duì)后來(lái)的文化研究影 響深遠(yuǎn)的文化概念。企業(yè)文化是企業(yè)在長(zhǎng)期的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理實(shí)踐活動(dòng)中,經(jīng)過(guò)企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者主動(dòng)倡 導(dǎo)和精心培育并為全體員工所認(rèn)同和遵守,具有本企業(yè)特色的價(jià)值觀念、道德規(guī) 范、企

4、業(yè)精神、行為準(zhǔn)則、傳統(tǒng)習(xí)俗、員工文化素質(zhì),以及蘊(yùn)含于企業(yè)形象、企 業(yè)制度、企業(yè)產(chǎn)品之中的某些物化精神的總和。企業(yè)文化的形成是受到多方面 因素共同影響的結(jié)果,如經(jīng)濟(jì)環(huán)境、文化背景、政策導(dǎo)向等,而地域文化則是企 業(yè)所處區(qū)域環(huán)境的多方面因素的綜合,它對(duì)于企業(yè)的物質(zhì)與精神、行為與原則等 各個(gè)方面也起著非常重要的指導(dǎo)作用。企業(yè)文化不能離開(kāi)地域文化而單獨(dú)存在,沒(méi)有地域文化的支撐,就不可能形 成真正的企業(yè)文化。企業(yè)文化只有不斷地融入地域文化之中,才能得以生存發(fā)展。 任何企業(yè)的文化都受該企業(yè)所在地區(qū)地域文化的影響和制約。不同的地理區(qū)域, 必然存在著一定的文化差異。既然不同的地域有不同的文化,進(jìn)而使得不同地域

5、的企業(yè)具有不同的企業(yè)文化個(gè)性,那么,地域文化究竟是怎樣對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行影 響和滲透的呢。有專(zhuān)家學(xué)者認(rèn)為,地域文化對(duì)企業(yè)文化的影響路徑與民族文化對(duì) 企業(yè)文化的影響路徑基本上是一致的,只不過(guò)是民族文化具有更加宏觀的層面, 地域文化則是在民族文化的大范圍內(nèi),更加細(xì)致地體現(xiàn)了這一背景下不同地域之 間仍然具有的差異性,同是中華民族,差異也非常明顯。二、地域文化下的企業(yè)文化特征作為個(gè)體集合文化,企業(yè)文化會(huì)受到不同地域文化的影響。而在其影響下, 企業(yè)文化也呈現(xiàn)出不同的特征。第一,企業(yè)文化理念呈現(xiàn)多樣化。不同的地域文 化對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)思維模式有著重要的影響。以潮汕式企業(yè)、東北企業(yè)、上海企業(yè)為 典型代表。其中潮汕式的

6、企業(yè)經(jīng)營(yíng)方面,經(jīng)商意識(shí)極為強(qiáng)烈,其經(jīng)營(yíng)策略多樣化, 而且經(jīng)營(yíng)模式極為獨(dú)特,著有“到處挖掘經(jīng)商機(jī)遇”之稱(chēng)。東北企業(yè)多以“重義 輕利”為主。上海企業(yè)中形成的是兼容與自由的精神。第二,人文情懷較為濃厚。 很多企業(yè)在追求經(jīng)濟(jì)效益的過(guò)程總,首先結(jié)合地域人文風(fēng)俗進(jìn)行文化形象的塑造, 以此提升品牌的價(jià)值,豐富品牌的內(nèi)涵。第三,企業(yè)組織凝聚性增高。只有在員 工認(rèn)同企業(yè)文化的前提下,才能具有更多的工作熱情與風(fēng)險(xiǎn)精神。很多企業(yè)將低 于文化中的積極因素引入到文化體系中,增強(qiáng)了員工的責(zé)任心與信賴(lài)感,進(jìn)而使 企業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力與運(yùn)營(yíng)效率提高。三、企業(yè)文化和地域文化的關(guān)系(一)共性和個(gè)性的關(guān)系企業(yè)在一開(kāi)始建立之初,都是在某一

7、個(gè)地域上發(fā)展起來(lái)的,因此,其企業(yè)文 化必然會(huì)受到地域文化的影響。一個(gè)企業(yè)的企業(yè)文化與其創(chuàng)立者有著巨大的關(guān)系, 創(chuàng)立者的性格和個(gè)性都會(huì)影響到該企業(yè)的企業(yè)文化。然而,創(chuàng)業(yè)者又會(huì)受其所生 存的地域的地域文化的影響,在這一個(gè)角度來(lái)說(shuō),企業(yè)文化深受地域文化的影響, 地域文化深深的參透到了本土企業(yè)文化之中,從不同的方面影響著該地的企業(yè)的 企業(yè)文化。同時(shí),由于企業(yè)的生存和發(fā)展是一個(gè)不斷與外界交流和聯(lián)系的過(guò)程, 本土企業(yè)文化也會(huì)受到外地企業(yè)的企業(yè)文化的影響,這就使得本土企業(yè)的企業(yè)文 化的個(gè)性慢慢凸顯出來(lái)。(二)載體和載物的關(guān)系人的生存和發(fā)展?jié)撘颇氖苤赜蛭幕挠绊?。?dāng)企業(yè)的財(cái)富和規(guī)模增長(zhǎng) 到一定程度以后,

8、就會(huì)尋求一種事業(yè)和文化上的關(guān)懷,比如說(shuō)給股東、顧客和員 工進(jìn)行分紅與關(guān)懷,這是最基礎(chǔ)的部分。除此之外,企業(yè)必然會(huì)回報(bào)它生存和發(fā) 展的故鄉(xiāng),比如說(shuō)對(duì)企業(yè)的發(fā)源地進(jìn)行一些基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè),對(duì)該地區(qū)的教育和慈 善事業(yè)做一些貢獻(xiàn)等等。因此,從這一角度,企業(yè)文化的最終歸宿就是地域文化, 企業(yè)文化的發(fā)展壯大必然促進(jìn)地域文化的發(fā)展。(三)繼承和創(chuàng)新的關(guān)系地域文化的發(fā)展不是一蹴而就的,是一個(gè)長(zhǎng)期發(fā)展的過(guò)程,其往往經(jīng)過(guò)幾十 年幾百年甚至幾千年的發(fā)展而來(lái)。地域文化包含面甚廣,在短期內(nèi),我們無(wú)法發(fā) 現(xiàn)它的變化,只有經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的觀察才能發(fā)覺(jué)其與以往的不同。相比地域文化而 言,企業(yè)由于員工相對(duì)較少,比較容易對(duì)企業(yè)文化進(jìn)行創(chuàng)

9、新,企業(yè)文化的發(fā)展進(jìn) 程也相對(duì)較快。一個(gè)企業(yè)可以從企業(yè)形象識(shí)別、理念識(shí)別和行為制度識(shí)別這三個(gè) 層次上去實(shí)施企業(yè)文化的變革。和地域文化相比,企業(yè)文化簡(jiǎn)單很多,因此,對(duì) 企業(yè)文化的創(chuàng)新也相對(duì)容易。企業(yè)文化一方面繼承了很多地域文化的特征,另一 方面也對(duì)地域文化進(jìn)行創(chuàng)新,二者有機(jī)結(jié)合。四、企業(yè)文化與地域文化相融合的措施(一)人才本土化一個(gè)企業(yè)要進(jìn)行跨地區(qū)甚至是跨國(guó)的發(fā)展,所面臨的環(huán)境完全不同。因此, 元企業(yè)所在地的員工的語(yǔ)言理解能力、文化適應(yīng)能力等肯定不如本地人,企業(yè)招 聘一些本地員工就顯得尤為必要。人才本地化,是跨地區(qū)和跨國(guó)公司實(shí)行本土化 經(jīng)營(yíng)中最重要的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略。(二)產(chǎn)品本土化由于不同的國(guó)家和不同

10、的地域的自然條件和歷史文化條件不同,不同地區(qū)的 人對(duì)商品的需求也不同,因此,公司實(shí)行產(chǎn)品研發(fā)本土化是十分必要的。只有產(chǎn) 品研發(fā)本土化,才能迎合當(dāng)?shù)厝嗣竦男枨蟆M瑫r(shí),企業(yè)還可以對(duì)新產(chǎn)地進(jìn)行市場(chǎng) 需求調(diào)查,善于發(fā)現(xiàn)本地的商機(jī),開(kāi)發(fā)符合當(dāng)?shù)靥厣男庐a(chǎn)品,以促進(jìn)本企業(yè)在 該地區(qū)發(fā)展和壯大。(三)營(yíng)銷(xiāo)本土化營(yíng)銷(xiāo)目標(biāo)顧客本土化和營(yíng)銷(xiāo)體系本土化是營(yíng)銷(xiāo)本土化的兩個(gè)主要方面。影響 目標(biāo)顧客的本土化就是要開(kāi)發(fā)本地的顧客,提高本地的產(chǎn)品需求,以達(dá)到開(kāi)發(fā)本 地市場(chǎng)的目的。營(yíng)銷(xiāo)體系本地化就是要制定適合當(dāng)?shù)氐赜蛱厣臓I(yíng)銷(xiāo)體系,在當(dāng) 地現(xiàn)有的商業(yè)網(wǎng)絡(luò)和當(dāng)?shù)亟?jīng)銷(xiāo)商熟悉的市場(chǎng)環(huán)境下進(jìn)行營(yíng)銷(xiāo),避免開(kāi)發(fā)新的額營(yíng) 銷(xiāo)渠道,規(guī)避不必要的營(yíng)銷(xiāo)成本。(四)公關(guān)本土化不同地區(qū)的公共關(guān)系和政治權(quán)利不同,因此,企業(yè)要知道當(dāng)?shù)氐墓P(guān)技能。 企業(yè)在建立跨國(guó)或者是跨地區(qū)的公司之前,首先得對(duì)該地區(qū)的政治狀況進(jìn)行一定 程度的了解,同時(shí)還需要了解該地區(qū)民眾的基本狀況。只有這樣,公司才能知道 具體該制定什么樣的政策,以樹(shù)立該企業(yè)的企業(yè)形象,同時(shí),在和政府打交道時(shí), 該注意哪些問(wèn)題。只有這樣,企業(yè)才能在該地可持續(xù)發(fā)展。五、結(jié)語(yǔ)地域文化對(duì)企業(yè)文化的建設(shè)需要在不斷探索中進(jìn)行。在地域文化資源豐富的 條件下,企業(yè)應(yīng)充分利用其地域優(yōu)勢(shì)塑造自身的文化影響,以此提

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