文員工作總結(jié)（10篇）

1、2021文員工作總結(jié)（10篇）溫馨提示：本文是筆者精心整理編制而成，有很強(qiáng)的的實(shí)用性和參考性，下載完成后可以直接編輯，并根據(jù)自己的需求進(jìn)行修改套用。20_文員工作總結(jié)（ 第一篇：回顧20_年, 作為公司的行政文員, 一年來, 在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下, 我勤奮踏實(shí)地完成了本年度的本職工作, 也順利完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù), 現(xiàn)將這一年的整體工作狀況總結(jié)匯報(bào)如下：一、盡職盡責(zé), 做好行政管理工作：根據(jù)工作需要, 隨時(shí)制作各類表格、文檔等, 同時(shí)完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對(duì)公司所發(fā)放的通知、文件做到及時(shí)上傳下達(dá)。及時(shí)的整理外來文件, 做好文件登記、標(biāo)注文號(hào)。二

2、、認(rèn)真細(xì)致, 確保檔案完善有序檔案管理工作, 是集團(tuán)三令五申需要所有職員十分重視的工作, 集團(tuán)專門組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對(duì)等公司的檔案管理進(jìn)行學(xué)習(xí), 并且進(jìn)行檔案管理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶領(lǐng)下, 對(duì)歷年檔案進(jìn)行了整理分類, 按規(guī)定進(jìn)行裝訂和歸檔, 使各項(xiàng)檔案管理正規(guī)化、規(guī)范化。及時(shí)對(duì)各部門上報(bào)的文件辦理交接手續(xù), 按時(shí)歸檔, 并建立了查借閱臺(tái)帳, 做好檔案查閱、借閱等工作, 務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整, 及時(shí)借閱、及時(shí)歸還, 不讓公司的檔案丟失和損壞。三、保障有力, 做好物資管理接管資產(chǎn)已經(jīng)一年了, 從開始的生疏, 到此刻的熟練, 我嚴(yán)格的要求自我, 做好每一件物品的出入庫。及時(shí)購買家所需

3、的物品, 遵照公司物資管理規(guī)定, 貨比三家的去挑選既實(shí)際又實(shí)用的物品, 盡量做到零庫存;每月按時(shí)與財(cái)務(wù)盤點(diǎn)低值易耗物品, 清點(diǎn)每一件物品, 務(wù)必做到筆筆清楚, 件件細(xì)致。四、及時(shí)完成證照年檢, 保障各項(xiàng)工作正常運(yùn)行按照國(guó)家工商部門的規(guī)定, 定期對(duì)和的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營(yíng)業(yè)執(zhí)照進(jìn)行年檢。今年7月份主要是對(duì)的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期, 按照市建委的要求來整理資料, 這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面, 所以出現(xiàn)了種種困難, 但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通, 還借助了同事的幫忙, 最后圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請(qǐng)。五、其他工作完成狀況1、做好各項(xiàng)協(xié)助工作：用心參加集團(tuán), 公司組織的各項(xiàng)活動(dòng)

4、和培訓(xùn), 協(xié)助辦公室主任做好公司各種活動(dòng)和答謝會(huì)準(zhǔn)備工作。2、在辦公室日常接待及接打電話時(shí), 使用禮貌語言, 說話和氣、熱情, 禮貌地接待來訪人員, 對(duì)于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙的人員, 我都會(huì)盡我所知給予解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)給予解決, 維護(hù)公司形象。六、明年需要努力的方向及工作思路：在現(xiàn)有的工作基礎(chǔ)上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積累經(jīng)驗(yàn), 運(yùn)用所掌握的知識(shí)彌補(bǔ)自身還存在的缺陷, 進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識(shí), 根據(jù)形勢(shì)的發(fā)展和工作的需要, 完善自我, 展現(xiàn)自我。20_年將是項(xiàng)目干快上的一年, 我會(huì)遇到困難不低頭, 不逞一時(shí)之勇, 用行動(dòng)證明自我的信心和潛力。用更用心的態(tài)度對(duì)待一切事務(wù), 其中主要工作集中在：

5、收發(fā)文的管理、資產(chǎn)與物資的管理、工作檢查督辦、證照年檢和房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級(jí)申請(qǐng)和配合領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動(dòng)的組織, 加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)建設(shè)。胸裝謹(jǐn)慎的意識(shí), 外飾用心的作風(fēng), 工作生活樂觀謹(jǐn)慎, 行為舉止方有禮, 待人待事熱情誠懇。以上是我全年的工作和明年的展望, 我相信在領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)下, 我將以更好的姿態(tài), 迎接來年的挑戰(zhàn)。在此, 再次感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的工作的支持, 感謝各位同事的傾心幫忙。20_文員工作總結(jié)（ 第二篇：在2021年來臨之際, 回望20_年度的工作生活, 感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的巨變化, 身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著, 朝著同一個(gè)目標(biāo)奮斗。新的一年到來了, 也帶來了新的挑戰(zhàn), 在我

6、們準(zhǔn)備以全新的面貌來迎接新年的到來時(shí), 也不忘回顧和總結(jié)過去一年來所做的工作, 現(xiàn)對(duì)我今年的工作做如下總結(jié)。一、公司截止20_年12月人力資源現(xiàn)狀公司20_年初在編18人, 本年截止12月份入職人數(shù)為357人, 入職率為：284。5%；離職人數(shù)為152。截止20_年12份在編人數(shù)為：233人；離職率為：113。1%;員工進(jìn)出比率為251。4%。二、考勤管理1、每月對(duì)員工考勤單及請(qǐng)假單的處理。2、每月根據(jù)考勤明細(xì), 認(rèn)真做好考勤的統(tǒng)計(jì), 為造發(fā)工資帶給依據(jù), 根據(jù)考勤統(tǒng)計(jì)狀況, 公布考勤通報(bào)。3、根據(jù)每月考勤狀況統(tǒng)計(jì)入考勤匯總統(tǒng)計(jì)表為轉(zhuǎn)正考評(píng)、年終評(píng)優(yōu)和年終獎(jiǎng)的計(jì)算帶給依據(jù)。三、人事檔案管理1、

7、新員工入職時(shí), 告知準(zhǔn)備所需的人事資料, 根據(jù)員工帶給的人事檔案, 建立人事檔案。2、建立員工花名冊(cè), 做到電子版臺(tái)帳和紙質(zhì)檔案相符。3、負(fù)責(zé)管理和保管公司所有員工的人事檔案。5、下半年完成了人事臺(tái)帳匯總表的更新, 在檔人數(shù)233人。四、薪酬及福利管理1、20_年, 公司薪酬支出截止20_年12月份共計(jì)：230。75萬元,2、公司為部分員工購買了意外險(xiǎn), 截止到20_年12月份共計(jì)購買了65人次。五、招聘工作1、了解各部門新增崗位的管理及各部門人員需求狀況。2、根據(jù)各部門人員的實(shí)際需求, 有針對(duì)性、合理性招聘員工已配備各崗位。透過采取一系列切實(shí)措施：廣發(fā)招聘信息、網(wǎng)上招聘、內(nèi)部員工推薦、現(xiàn)場(chǎng)招

8、聘、貼招聘廣告等各種途徑招聘人才。六、勞動(dòng)合同管理負(fù)責(zé)勞動(dòng)合同簽訂、續(xù)簽及管理工作, 20_公司新簽勞動(dòng)合同233份。七、食堂費(fèi)用管理1、充值管理：為員工辦理飯卡并帶給充值服務(wù), 截止到20_年12月份已充值119579。3元。收取充值卡押金4900元。2、食堂成本管理：統(tǒng)計(jì)食堂各項(xiàng)支出費(fèi)用, 并核算成本, 平均每月虧損1萬元。八、2021年工作計(jì)劃對(duì)個(gè)人來講, 下一步就應(yīng)在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí), 不斷提高自身專業(yè)素質(zhì), 加強(qiáng)抗壓潛力, 才能應(yīng)對(duì)更的挑戰(zhàn), 也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。2021年人力行政部的職責(zé)將更加沉重, 人力行政部必須安排并實(shí)施好新的一年的工作計(jì)劃, 用實(shí)際的工作

9、業(yè)績(jī)來說話。20_文員工作總結(jié)（ 第三篇：辦公室文員工作是我從事的第一份工作, 是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn), 我對(duì)此也十分珍惜, 盡最努力去適應(yīng)這一崗位。此刻就20_年的工作狀況總結(jié)如下：辦公室文員年終工作總結(jié)是本人工作以來的第一份工作總結(jié), 這將是本人職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn), 本人對(duì)此也十分珍惜, 認(rèn)真仔細(xì)的對(duì)自我的工作進(jìn)行一次詳細(xì)的分析, 然后盡最努力去做好這一工作。透過20_年以來的不斷學(xué)習(xí), 以及同事：領(lǐng)導(dǎo)的幫忙, 本人已完全融入到了辦公室這個(gè)環(huán)境中, 個(gè)人的工作技能也有了明顯的提高, 雖然工作中還存在這樣那樣的不足之處, 但就應(yīng)說20_年付出了不少, 也收獲了比較多, 本人自我感到成長(zhǎng)了,

10、也逐漸成熟了。辦公室文員工作是我從事的第一份工作, 是我職業(yè)生涯的一個(gè)起點(diǎn), 我對(duì)此也十分珍惜, 盡最努力去適應(yīng)這一崗位。此刻就20_年的工作狀況總結(jié)如下：一：以踏實(shí)的工作態(tài)度, 適應(yīng)辦公室工作特點(diǎn)辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門, 對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)：溝通, 做到上情下達(dá), 這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每一天除了本職工作外, 還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理, 并且一般比較緊急, 讓本人不得不放心手頭的工作先去解決, 所以這些臨時(shí)性的事務(wù)占用了比較多工作時(shí)光, 經(jīng)常是忙忙碌碌的一天下來, 原本計(jì)劃要完成的卻沒有做。但手頭的工作也不能耽誤, 這天欠了帳, 明天還會(huì)有其他工作要

11、去處理, 所以, 本人經(jīng)常利用休息時(shí)光來進(jìn)行補(bǔ)課, 把一些文字工作帶回家去寫。辦公室人手少, 工作量, 個(gè)性是企業(yè)會(huì)議工作較多, 這就需要部門員工團(tuán)結(jié)協(xié)作。在20_年里, 遇到各類活動(dòng)與會(huì)議, 我都用心配合做好會(huì)務(wù)工作, 與部門同事心往一處想, 勁往一處使, 不會(huì)計(jì)較干得多, 干得少, 只期望把活動(dòng)圓滿完成。過去的20_年是企業(yè)的效益與服務(wù)年, 而辦公室就是個(gè)服務(wù)性質(zhì)的部門, 本人認(rèn)真做好各項(xiàng)服務(wù)工作, 以保障工作的正常開展。部門之間遇到其他同事來查閱文件或是調(diào)閱電子文檔, 本人都會(huì)及時(shí)辦妥;下屬機(jī)構(gòu)遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫忙, 本人都會(huì)第一時(shí)光解答與解決。以一顆真誠的心去為家服務(wù)。二：盡

12、心盡責(zé), 做好本職工作, 20_年以來, 本人主要完成了一下工作：1：文員工作嚴(yán)要求：公文傳閱歸檔及時(shí)。文件的流轉(zhuǎn)：閱辦嚴(yán)格按照企業(yè)規(guī)章制度及ISO標(biāo)準(zhǔn)化流程要求, 保證各類文件擬辦：傳閱的時(shí)效性, 并及時(shí)將上級(jí)文件精神傳達(dá)至各基層機(jī)構(gòu), 確保政令暢通。待文件閱辦完畢后, 負(fù)責(zé)文件的歸檔：保管以及查閱。員工年終工作總結(jié)范文：下發(fā)公文無差錯(cuò)。做好分企業(yè)的發(fā)文工作, 負(fù)責(zé)文件的套打：修改：附件掃描：紅文的分發(fā)：寄送, 電子郵件的發(fā)送, 另外協(xié)助各部門發(fā)文的核稿。企業(yè)發(fā)文量較, 有時(shí)一天有多個(gè)文件要下發(fā), 本人都是仔細(xì)去逐一核對(duì)原稿, 以確保發(fā)文質(zhì)量, 20_年以來共下發(fā)紅文XX份。另外負(fù)責(zé)辦公室發(fā)

13、文的擬稿, 以及各類活動(dòng)會(huì)議通知的擬寫。：編寫辦公會(huì)議材料, 整理會(huì)議記錄。每個(gè)月末對(duì)各部門月度計(jì)劃的執(zhí)行狀況進(jìn)行核對(duì), 催收各部門月度小結(jié)：計(jì)劃, 并擬寫當(dāng)月工作回顧, 整理辦公會(huì)議材料匯編成冊(cè), 供領(lǐng)導(dǎo)室參考。辦公會(huì)議結(jié)束后, 及時(shí)整理會(huì)議記錄, 待領(lǐng)導(dǎo)修改后, 送至各部門傳閱。2：督辦工作強(qiáng)力度督辦是確保企業(yè)政令暢通的有效手段, 過去的20_年以來, 作為督辦小組的主要執(zhí)行人員, 在修訂完善督辦工作規(guī)程, 并以紅文的形式將督辦工作制度化后, 透過口頭：書面等多種形式加督辦工作力度。抓好企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)交辦與批辦的事項(xiàng)：基層單位對(duì)上級(jí)企業(yè)精神貫徹執(zhí)行進(jìn)度落實(shí)狀況以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時(shí)性工作等, 并定期

14、向領(lǐng)導(dǎo)室反饋。3：內(nèi)外宣傳講效果宣傳工作是企業(yè)樹立系統(tǒng)內(nèi)外社會(huì)形象的一個(gè)重要手段與窗口。過去的20_年在內(nèi)部宣傳方面, 本人主要是擬寫企業(yè)簡(jiǎn)報(bào), 做好辦公室報(bào)協(xié)辦的組稿工作, 以及協(xié)助板報(bào)的編發(fā), 外部宣傳方面完成了分企業(yè)更名廣告：司慶祝賀廣告：元旦賀新年廣告的刊登, 另外每月基本做到了有信息登報(bào)。4：完成辦公室文員職責(zé)工作。辦公室文員工作是一個(gè)講職責(zé)心的工作。各個(gè)部門的比較多請(qǐng)示：工作報(bào)告都是經(jīng)由本人手交給領(lǐng)導(dǎo)室的, 并且有些還需要保密, 這就需要本人在工作中仔細(xì)：耐心。20_年以來, 對(duì)于各部門：各機(jī)構(gòu)報(bào)送領(lǐng)導(dǎo)室的各類文件都及時(shí)遞交, 對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室交辦的各類工作都及時(shí)辦妥, 做到對(duì)領(lǐng)導(dǎo)室負(fù)責(zé),

15、 對(duì)相關(guān)部門負(fù)責(zé)。因?yàn)檫@個(gè)工作的特殊性, 為了更好地為領(lǐng)導(dǎo)服務(wù), 保證各項(xiàng)日常工作的開展, 每一天本人基本上6點(diǎn)多鐘才下班。有時(shí)碰到臨時(shí)性的任務(wù), 需要加班加點(diǎn), 本人都毫無怨言, 認(rèn)真完成工作。5：企業(yè)文化活動(dòng)用心參與20_年以來用心參與了司慶拓展訓(xùn)練：?jiǎn)T工家屬會(huì)：全省運(yùn)動(dòng)會(huì)：中秋爬山活動(dòng)：比學(xué)習(xí)競(jìng)賽活動(dòng)等多項(xiàng)活動(dòng)的策劃與組織工作, 為企業(yè)企業(yè)文化建設(shè), 凝聚力工程出了一份力。2liuxue86。014年以來, 無論在思想認(rèn)識(shí)上還是工作潛力上都有了較的進(jìn)步, 但差距與不足還是存在的：例如工作總體思路不清晰, 還處于事情來一樁處理一樁的簡(jiǎn)單應(yīng)付完成狀態(tài), 對(duì)自我的工作還不夠鉆, 腦子動(dòng)得不多,

16、 沒有想在前, 做在先;工作熱情與主動(dòng)性還不夠, 有些事情領(lǐng)導(dǎo)交代過后, 沒有用心主動(dòng)地去投入太多的精力, 辦事有些惰性, 直到領(lǐng)導(dǎo)催了才開始動(dòng)手, 造成了工作上的被動(dòng)。20_年有新的氣象, 應(yīng)對(duì)新的任務(wù)新的壓力, 本人也就應(yīng)以新的面貌：更加用心主動(dòng)的態(tài)度去迎接新的挑戰(zhàn), 在工作上發(fā)揮更的作用, 取得更的進(jìn)步。20_文員工作總結(jié)（ 第四篇：歲末臨近, 新春將至。從20_年4月15日來到公司這個(gè)家庭至今為止也有將近一年時(shí)光了, 從剛進(jìn)公司時(shí)的不熟悉到漸漸融入這個(gè)家庭, 這些都離不開各部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心指導(dǎo)和同事們的支持幫忙。作為一名辦公室文員, 我的主要工作是協(xié)助辦公室主任處理公司一些綜合性事務(wù),

17、行政部是公司總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下的綜合管理部門, 是溝通內(nèi)外、上傳下達(dá)的樞紐, 有檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、人事管理、采購管理、會(huì)議安排等。這些都是我未曾接觸過的工作領(lǐng)域, 在不斷的學(xué)習(xí)過程中此刻我已經(jīng)掌握了各項(xiàng)工作的流程, 也認(rèn)真完成了領(lǐng)導(dǎo)交代的各項(xiàng)任務(wù), 自身各方面也有所提升, 但是任然存在一些不足是需要將來不斷學(xué)習(xí)來彌補(bǔ)這些不足的?，F(xiàn)將這一年來的工作狀況作出如下總結(jié)：一、辦公室的日常主要工作1、協(xié)助辦公室主任認(rèn)真做好公司的內(nèi)部協(xié)調(diào)管理工作。認(rèn)真完成今年公司各類文件、重要資料的收發(fā)、登記、傳閱、歸檔工作, 將時(shí)效性強(qiáng)的來文來電及時(shí)送到有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批閱、傳達(dá)；負(fù)責(zé)辦公會(huì)議的記錄、整理和會(huì)議紀(jì)要提煉；協(xié)助

18、完成公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證的資質(zhì)年審；完成公司所有的合同、工程資料、協(xié)議書的統(tǒng)一整理歸檔編號(hào), 方便各部門查閱和使用；對(duì)公司的印章及證件制定了詳細(xì)的印章證件和資料的管理制度及借用流程；認(rèn)真做好員工的考勤工作并且定期做出匯總；認(rèn)真做好員工檔案的管理, 制訂了統(tǒng)一的員工登記表, 加強(qiáng)完善了員工檔案的管理工作。2、負(fù)責(zé)公司辦公物品和銷售物料的管理。認(rèn)真做好物料的進(jìn)出庫統(tǒng)計(jì)工作, 并做好物品領(lǐng)用登記, 定期統(tǒng)計(jì)辦公用品的使用狀況以節(jié)約降低成本為第一原則。3、負(fù)責(zé)圖紙的收發(fā)工作。對(duì)設(shè)計(jì)院發(fā)來的圖紙認(rèn)真及時(shí)做好收發(fā)記錄, 并且按照樓棟進(jìn)行分類整理編號(hào), 方便今后及時(shí)領(lǐng)用查閱。4、廚房的日常事務(wù)：負(fù)

19、責(zé)統(tǒng)計(jì)每一天的員工的用餐狀況并且每月進(jìn)行報(bào)表匯總, 督促廚房每一天的菜品制作, 并且監(jiān)督廚房的衛(wèi)生狀況。5、協(xié)助辦公室主任管理辦公區(qū)保潔的日常事務(wù)工作：統(tǒng)一保潔人員工裝, 著工裝上崗。在8：30前, 把公共區(qū)域和各科室進(jìn)行常規(guī)性衛(wèi)生打掃, 務(wù)必保證我們工作環(huán)境的整潔。并負(fù)責(zé)所用保潔用品的購置和領(lǐng)用工作；負(fù)責(zé)監(jiān)督辦公區(qū)保安員的日常工作, 在崗狀況。6、負(fù)責(zé)辦公區(qū)及售樓處的一切維修、維護(hù)工作：空調(diào)的日常維修、廚房、用具的維修；所有辦公室的復(fù)印機(jī)、傳真機(jī)的加墨、維修等。二、工作中存在的不足1、企業(yè)各項(xiàng)規(guī)章制度的貫徹執(zhí)行力度不夠。在日?？记?、獎(jiǎng)懲方面做得不是很好, 時(shí)光一長(zhǎng), 易造成人員紀(jì)律渙散、工作

20、思想不能集中, 造成遲到現(xiàn)象一向不能很好的解決。2、部門內(nèi)部有些工作明顯滯后。如考勤管理、人事檔案管理、日常服務(wù)工作等均需加強(qiáng)和提高, 部門內(nèi)安排工作的執(zhí)行力度、跟進(jìn)程度已經(jīng)有些落后。3、打印機(jī)的控制。由于是群眾辦公, 對(duì)于打印復(fù)印的紙張使用、登記及節(jié)約控制存在缺陷。4、對(duì)于來訪人員的接待工作欠缺主動(dòng)性, 要時(shí)刻留意來訪人員, 及時(shí)做好接待服務(wù)工作。四、2021年工作計(jì)劃根據(jù)2021年度工作狀況與存在不足, 我將從以下幾個(gè)方面開展2021年工作：1、協(xié)助辦公室主任把日常事務(wù)更加細(xì)節(jié)化、條理化、規(guī)范化。行政工作本身比較繁瑣, 具有突發(fā)性, 因此要學(xué)會(huì)把工作精細(xì)化、條理化, 把統(tǒng)籌安排的工作做得更

21、細(xì), 爭(zhēng)取給家最到位的支持和服務(wù)不斷提高自我的業(yè)務(wù)水平。2、要注重部門內(nèi)部的作風(fēng)建設(shè), 加強(qiáng)管理, 團(tuán)結(jié)一致, 勤奮工作, 構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對(duì)其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度, 維護(hù)公司利益, 用心為公司創(chuàng)造更高的價(jià)值, 力爭(zhēng)取得必須的工作成績(jī)。3、自身要加強(qiáng)學(xué)習(xí), 拓寬知識(shí)面。努力學(xué)習(xí)房產(chǎn)專業(yè)知識(shí)和相關(guān)法律常識(shí)。加強(qiáng)周圍環(huán)境、同行發(fā)展的了解、學(xué)習(xí), 要對(duì)公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當(dāng)前狀況做到心中有數(shù)。4、各部門都要有加強(qiáng)溝通的意識(shí), 加強(qiáng)思想交流, 促進(jìn)工作開展。如相互間常作思想、工作溝通與交流, 透過統(tǒng)一思想, 到達(dá)步調(diào)一致, 繼而推動(dòng)工作有所進(jìn)展。5、在服務(wù)

22、的主動(dòng)性方面還很欠缺, 在未來的一年我要把主動(dòng)服務(wù)作為我日常服務(wù)工作中不可或缺的一個(gè)重要部分。其實(shí)正所謂天下難事始于易, 天下事始于細(xì)。只要我們工作更加細(xì)致點(diǎn)、溝通多一點(diǎn)、職責(zé)心強(qiáng)一點(diǎn), 相信公司的明天會(huì)越來越好！20_文員工作總結(jié)（ 第五篇：轉(zhuǎn)眼間已至x月, 進(jìn)入公司至今, 已有半年多的時(shí)光, 回首這幾個(gè)月的工作表現(xiàn), 雖存在些許的不足之處, 但總體的付出, 還是獲得了不少收益, 現(xiàn)就這幾個(gè)月的工作狀況, 做簡(jiǎn)要總結(jié)：一、工作表現(xiàn)和收獲：1、工作表現(xiàn)：a、嚴(yán)于律己, 在工作中, 以制度、紀(jì)律規(guī)范自我的一切言行, 嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項(xiàng)規(guī)章制度, 尊重領(lǐng)導(dǎo), 團(tuán)結(jié)同志, 謙虛謹(jǐn)慎, 主動(dòng)理解來自各方

23、面的意見, 不斷改善工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實(shí)地的完成本職工作。b、懂得事情輕重緩急, 做事較有條理。辦公室是企業(yè)運(yùn)轉(zhuǎn)的一個(gè)重要樞紐部門, 對(duì)企業(yè)內(nèi)外的許多工作進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通, 做到上情下達(dá), 這就決定了辦公室工作繁雜的特點(diǎn)。每一天除了本職工作外, 還經(jīng)常有計(jì)劃之外的事情需要臨時(shí)處理, 并且一般比較緊急, 讓人不得不放心手頭的工作先去解決。c、工作中雖然獲得了必須的成績(jī), 但不可避免的會(huì)發(fā)生錯(cuò)誤, 為了避免類似錯(cuò)誤的再次發(fā)生, 本人在日常工作中不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。并用心向領(lǐng)導(dǎo)、同事請(qǐng)教、學(xué)習(xí);d、家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽, 同時(shí)也能夠用心的配合及協(xié)助其他部門完

24、成工作;2、工作收獲：a、工作敏感度有所提高, 能夠較用心地向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度與結(jié)果;b、工作適應(yīng)力逐步增強(qiáng), 對(duì)后期安排的工作, 現(xiàn)已得心應(yīng)手;二、工作中存在的不足：1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中, 時(shí)常有些工作因?yàn)椴粔蚣?xì)心, 從而浪費(fèi)時(shí)光或是再做一遍。相信在接下來的工作中, 本人必須會(huì)仔細(xì)、仔細(xì)、再仔細(xì)來完成每項(xiàng)工作;2、外來客人的接待和服務(wù)不夠熱情方;做為辦公室文員, 做好接待工作是自我的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的經(jīng)驗(yàn), 每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中, 力求能做到熱情周到, 耐心細(xì)致。三、接下來的工作計(jì)劃：會(huì)根據(jù)以上工作中存在的不足, 不斷改善, 提高自我

25、工作意識(shí)及工作效率, 努力做好工作中的每一件事情!總的來說這幾個(gè)月的工作是盡職盡責(zé)的, 雖然亦存在著些許的不足, 工作的確也不夠飽和, 時(shí)有不明白該干什么的感覺, 但這一切的一切相信也會(huì)隨著我不斷努力而逝去。十分感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對(duì)我工作的支持與肯定, 相信以后的我, 在行政文員這個(gè)崗位上會(huì)做得更好, 發(fā)揮得更加出色!為企業(yè)的明天盡一份力。更期望透過公司全體員工的努力, 能夠把公司推向一個(gè)又一個(gè)的顛峰。20_文員工作總結(jié)（ 第六篇：轉(zhuǎn)眼間又到了年終歲尾, 這一年就要在很充實(shí)忙碌的工作中過去了。在這一年里, 我收獲了很多也積累了不少的工作經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)在兩位領(lǐng)導(dǎo)和各位主管的幫忙與支持下, 我很好的

26、完成了本職工作。作為一名辦公室文員, 我深知自我的崗位職責(zé)與工作資料, 認(rèn)真地完成領(lǐng)導(dǎo)安排的每一項(xiàng)任務(wù), 也在不斷的提升自我的綜合潛力, 力求做到更好?，F(xiàn)把這一年來的工作狀況總結(jié)如下：一、辦公室的日常管理工作。俗話說：隔行如隔山, 初來本公司時(shí), 由于行業(yè)的區(qū)別, 及工作性質(zhì)的不一樣, 確實(shí)有過束手無策, 好在有同事的幫忙, 使我以最快的速度熟悉辦公室的工作。我深知, 辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導(dǎo)下屬的綜合管理機(jī)構(gòu), 是溝通內(nèi)外、聯(lián)系四面八方的樞紐。辦公室的工作千頭萬緒, 有文書處理、檔案管理、收發(fā)傳真、必需品的采買、招待客人及后勤管理等。應(yīng)對(duì)繁雜瑣碎的工作, 我從陌生到熟悉, 憑著對(duì)工作的負(fù)責(zé)精

27、神, 秉持著多問和多學(xué)的理念, 逐步掌握辦公室業(yè)務(wù)流程。1、嚴(yán)格遵守辦公室的各項(xiàng)制度。謹(jǐn)記領(lǐng)導(dǎo)的指示和批評(píng)并付諸于實(shí)際, 不遲到, 不早退, 不曠工。做事要謹(jǐn)慎認(rèn)真, 向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)的材料要仔細(xì)檢查, 日常工作要記錄并及時(shí)上報(bào);待人處事要有禮貌, 對(duì)待同事要坦誠寬容;嚴(yán)肅辦公室紀(jì)律, 工作不懈怠, 不玩游戲、不閑聊、不做與工作資料無關(guān)的事情。2、認(rèn)真做好公司的文檔工作。對(duì)于檔案室的文件要按照順序和分類排好, 還要在檔案袋上清晰寫出檔案中文件名稱, 以便管理和查閱, 對(duì)于一些人員和公司文件要加密放好。正確及時(shí)打印各類文件和資料, 認(rèn)真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件

28、、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊(cè), 做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導(dǎo)在制訂的各項(xiàng)規(guī)章制度基礎(chǔ)上進(jìn)一步補(bǔ)充、完善各項(xiàng)規(guī)章制度。及時(shí)傳達(dá)貫徹公司有關(guān)會(huì)議、文件、批示精神。3、管理、維護(hù)電腦、電話、傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)等辦公設(shè)備, 準(zhǔn)確登記使用狀況, 及時(shí)更換設(shè)備耗材。4、如實(shí)做好復(fù)印登記工作。對(duì)于_復(fù)印客戶做到一張不漏, 及時(shí)收帳, 對(duì)于所有現(xiàn)金復(fù)印客戶做到如實(shí)登記, 及時(shí)上交財(cái)務(wù)部。5、按時(shí)將復(fù)印費(fèi)、傳真費(fèi)、水電費(fèi)、等各項(xiàng)費(fèi)用登記在冊(cè), 隨時(shí)備查;每月上報(bào)一次辦公用品庫存狀況。6、做好員工的后勤服務(wù)工作。確保家全心投入工作。二、加強(qiáng)自身學(xué)習(xí), 提高業(yè)務(wù)水平。堅(jiān)持把加強(qiáng)學(xué)習(xí)作為提高自身素質(zhì)的關(guān)鍵措施。在工作中,

29、緊緊把握理論聯(lián)系實(shí)際這一主線, 努力把知識(shí)用到工作實(shí)踐當(dāng)中, 豐富閱歷, 擴(kuò)展視野, 使自我盡快地適應(yīng)工作并成為優(yōu)秀的工作者。用心參加公司組織的培訓(xùn)活動(dòng), 認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)定的學(xué)習(xí)資料和篇目, 堅(jiān)持每一天寫工作日志, 認(rèn)真記錄每一天的工作資料, 使自我的素質(zhì)有了很的提高, 為自我開展各項(xiàng)工作帶給了強(qiáng)的動(dòng)力支持。三、存在的問題和今后努力方向。在這X個(gè)月期間, 本人能敬業(yè)愛崗、全力以赴地開展工作, 取得了一些成績(jī), 但也存在一些問題和不足, 主要表此刻：第一, 工作主動(dòng)性有待進(jìn)一步提高;第二, 有些工作還不夠過細(xì), 一些工作協(xié)調(diào)的不是十分到位;第三, 自我的文字功底還需加強(qiáng)練習(xí);第四, 急需練字, 才能

30、更好地從事辦公室工作。在下半年里, 我想我應(yīng)努力做到：第一, 加強(qiáng)學(xué)習(xí), 拓寬知識(shí)面。第二, 本著實(shí)事求是的原則, 做到上情下達(dá)、下情上報(bào);真正做好領(lǐng)導(dǎo)的助手工作;第三, 注重本部門的工作作風(fēng)建設(shè), 加強(qiáng)管理, 團(tuán)結(jié)一致, 勤奮工作, 構(gòu)成良好的部門工作氛圍。不斷改善辦公室對(duì)其他部門的支持潛力、服務(wù)水平。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度, 維護(hù)公司利益, 用心為公司創(chuàng)造更高價(jià)值, 力爭(zhēng)取得更的工作成績(jī)。20_文員工作總結(jié)（ 第七篇：文員工作總結(jié)轉(zhuǎn)眼間, 20_年上半已過去, 我在公司的試用期已到?；厥變稍聛淼墓ぷ? 盡管我為公司的貢獻(xiàn)微薄, 但總算邁出了新區(qū)域, 跨行業(yè)發(fā)展的第一步, 透過學(xué)習(xí)工作和其他員

31、工的相互溝通, 我已逐漸的容入到這個(gè)群眾當(dāng)中。以下是我的個(gè)人工作總結(jié)報(bào)告：俗話說：隔行如隔山, 初來本公司時(shí), 由于行業(yè)的區(qū)別, 及工作性質(zhì)的不一樣, 確實(shí)有過束手無策, 好在有同事的幫忙, 使我以最快的速度熟悉辦公室的工作及對(duì)市場(chǎng)操作流程有了必須的了解。在這短暫的兩個(gè)多月里, 透過對(duì)必須量客戶的拜訪, 回收貨款等工作使我對(duì)本行業(yè)有了足夠的認(rèn)識(shí)和了解, 也為后期的辦公室工作打下基礎(chǔ)?，F(xiàn)將20_年上半年工作總結(jié)如下：1、思想政治表現(xiàn)、品德素質(zhì)修養(yǎng)及工作心態(tài)。尊紀(jì)守法, 愛崗敬業(yè), 具有強(qiáng)烈的職責(zé)感和事業(yè)心, 用心主動(dòng)認(rèn)真的學(xué)習(xí)專業(yè)知識(shí), 工作態(tài)度端正, 認(rèn)真負(fù)責(zé)。2、專業(yè)知識(shí)、工作潛力和具體工作

32、。我是十月份來到公司工作, 在公司系統(tǒng)集成部門擔(dān)任辦公室后勤和業(yè)務(wù)工作, 協(xié)助部門經(jīng)理做好一些瑣碎工作。為了更好的工作, 向領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教、向同事學(xué)習(xí)、自我摸索實(shí)踐, 在短的時(shí)光內(nèi)理清部門工作, 熟悉了業(yè)務(wù)流程, 明確了工作的程序、方向, 提高了工作潛力, 在具體的工作中構(gòu)成了一個(gè)清晰的工作思路。在來公司后, 我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo), 開拓創(chuàng)新意識(shí), 用心圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作, 在余限的時(shí)光里, 和部分政府, 各企事業(yè)單位的網(wǎng)絡(luò)部門, 采購部門, 及主要決策人進(jìn)行溝通, 搜索工程信息, 為下一步工作打好基礎(chǔ)。3、認(rèn)真、按時(shí)、高效率地做好公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理交辦的其它工作。為了公司工作

33、的順利進(jìn)行及部門之間的工作協(xié)調(diào), 除了做好本職工作, 用心配合其他同事做好工作。4、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛自我的本職工作, 能夠正確認(rèn)真的對(duì)待每一項(xiàng)工作, 工作投入, 熱心為家服務(wù), 認(rèn)真遵守勞動(dòng)紀(jì)律, 保證按時(shí)出勤, 堅(jiān)守崗位。5、工作質(zhì)量成績(jī)、效益和貢獻(xiàn)。在開展工作之前做好個(gè)人工作計(jì)劃, 有主次的先后及時(shí)的完成各項(xiàng)工作, 到達(dá)預(yù)期的效果, 保質(zhì)保量的完成工作, 同時(shí)在工作中學(xué)習(xí)了很多東西, 也鍛煉了自我, 經(jīng)過不懈的努力, 使工作水平有了長(zhǎng)足的進(jìn)步?？偨Y(jié)今年的工作, 盡管有了必須的進(jìn)步, 但在很多方面還存在著不足。比如有創(chuàng)造性的工作思路還不是很多, 個(gè)別工作做的還不夠完善, 業(yè)務(wù)類客

34、戶資料太少, 這有待于在今后的工作中加以改善。在下半年里, 我將認(rèn)真學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度, 做好下半年工作計(jì)劃, 努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平, 為公司的發(fā)展做出更更多的貢獻(xiàn)。20_文員工作總結(jié)（ 第八篇：20XX年上半年的工作已經(jīng)結(jié)束, 在公司良好的環(huán)境下, 我認(rèn)真努力的做好自我的本職工作, 個(gè)人取得了很的進(jìn)步, 這首先要感謝公司給我這個(gè)平臺(tái)能夠接納我這樣一個(gè)剛畢業(yè)的學(xué)生并培養(yǎng)我, 我相信, 這將是在我人生的歷程中重要的一站。今年上半年, 在領(lǐng)導(dǎo)及同事的督導(dǎo)協(xié)助下, 比較順利的完成了自我所擔(dān)負(fù)的各項(xiàng)工作, 同時(shí)也暴露出了自我許多不足, 現(xiàn)將上半年的工作狀況總結(jié)如下：1、辦公室工作比較繁瑣

35、, 在保證工作質(zhì)量的前提下, 工作效率亟待提高。在今后工作中, 我會(huì)分清事情主次, 努力做到不拖沓, 讓工作盡善盡美。2、作為一名辦公室文員, 我感到需要的綜合素質(zhì)相當(dāng)高。在待人接物上, 還需要不斷磨礪, 主要是在對(duì)領(lǐng)導(dǎo)思想的貫徹及超前思考方面還比較欠缺, 在下半年工作中, 我會(huì)努力彌補(bǔ)這兩點(diǎn)不足, 同時(shí), 在對(duì)外界領(lǐng)導(dǎo)時(shí), 盡量放開, 做到熱情接待, 不卑不亢, 張弛有度。3、不管在什么崗位, 學(xué)習(xí)是不能停止的。在提高自身協(xié)調(diào)組織潛力前提同時(shí), 提高個(gè)人業(yè)務(wù)素質(zhì), 用知識(shí)武裝自我。在下半年, 我將更加明確需要努力的方向, 并且朝著這個(gè)方向不斷激勵(lì)自我：下半年我期望在職場(chǎng)中逐漸轉(zhuǎn)變主角, 從辦

36、公文員逐漸向工程前期轉(zhuǎn)變。文員是我此刻的工作, 我會(huì)繼續(xù)認(rèn)真負(fù)責(zé)的做好我的本職工作。但是, 作為一個(gè)男孩子, 對(duì)于我個(gè)人發(fā)展的走向, 文員注定只是一個(gè)跳板, 我也期望領(lǐng)導(dǎo)在今后的工作中能夠多帶動(dòng)多指導(dǎo)多培養(yǎng)我, 我也會(huì)盡我所能, 為公司盡我一份力。下半年我的主要努力方向在行政辦公及工作前期手續(xù), 慢慢掌握房地產(chǎn)前期手續(xù)流程及各個(gè)環(huán)節(jié)需要注意的東西, 同時(shí)不斷學(xué)習(xí), 提高業(yè)務(wù)素質(zhì), 學(xué)習(xí)為人處世, 不斷鞭策自我, 力求把今后的工作做的更好!身在*這樣一個(gè)家庭里, 我感到十分自豪, 我會(huì)在20XX下半年以一個(gè)嶄新的面貌投入到今后工作中, 同時(shí), 也期望能同公司一齊成長(zhǎng), 共同進(jìn)步!20_文員工作總

37、結(jié)（ 第九篇：時(shí)光總是轉(zhuǎn)瞬即逝, 在XX公司工作的三個(gè)月, 我的收獲和感觸都很多, 任職以來, 我努力適應(yīng)工作環(huán)境和前臺(tái)這個(gè)嶄新的工作崗位, 認(rèn)真地履行了自我的工作職責(zé), 較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)?，F(xiàn)將三個(gè)月來的學(xué)習(xí)、工作狀況總結(jié)如下：一、在實(shí)踐中學(xué)習(xí), 努力適應(yīng)工作。這是我畢業(yè)之后的第一份工作, 作為一個(gè)新人, 剛加入公司時(shí), 我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏, 多虧了領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫忙, 讓我在較短的時(shí)光內(nèi)熟悉了前臺(tái)的工作資料還有公司各個(gè)部門的職能所在。也讓我很快完成了從學(xué)生到職員的轉(zhuǎn)變。都說前臺(tái)是公司對(duì)外形象的窗口, 短短的三個(gè)月也讓我對(duì)這句話有了新的認(rèn)識(shí)和體會(huì)。前臺(tái)不是花瓶

38、, 一言一行都代表著公司, 接待公司來訪的客人要以禮相迎, 接聽和轉(zhuǎn)接電話要態(tài)度和藹, 處理辦公樓的日常事務(wù)要認(rèn)真仔細(xì), 對(duì)待同事要虛心真誠?點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中學(xué)習(xí), 在學(xué)習(xí)中進(jìn)步, 受益匪淺。二、學(xué)習(xí)公司企業(yè)文化, 提升自我。加入到_這個(gè)群眾, 才真正體會(huì)了勤奮, 專業(yè), 自信, 活力, 創(chuàng)新這十個(gè)字的內(nèi)涵, 這是_文文章版權(quán)歸文秘家園作者所有!化的精髓, 我想也是激勵(lì)我們每個(gè)員工前進(jìn)的動(dòng)力, 我從領(lǐng)導(dǎo)和同事的敬業(yè)中感受到了這種文化, 在這樣好的工作氛圍中, 我也以這十個(gè)字為準(zhǔn)則來要求自我, 以用心樂觀的工作態(tài)度投入到工作中, 踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作, 及時(shí)發(fā)現(xiàn)工作中的不足, 及時(shí)地和部門溝通, 爭(zhēng)取把工作做好, 做一個(gè)合格, 稱職的員工。這也一向是今后工作努力的目標(biāo)和方向。三、拓展自我的知識(shí)面, 不斷完善自我。三個(gè)月的工作也讓我產(chǎn)生了