優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信演講稿（5篇）

1、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信演講稿（5篇）溫馨提示：本文是筆者精心整理編制而成，有很強的的實用性和參考性，下載完成后可以直接編輯，并根據(jù)自己的需求進行修改套用。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信演講稿 第一篇：各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好, 我演講的題目是優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信。誠實守信是中國人的傳統(tǒng)美德。自古以來恪守誠信就是衡量一個人行為、 品質(zhì)和人格的標(biāo)準(zhǔn)。做企業(yè)同樣需要誠信, 古人云：經(jīng)營之道在于誠, 贏利之道在于信, 誠實守信既是做人的基本道德準(zhǔn)則, 也是企業(yè)搏擊市場賴以生存的前提。在建設(shè)社會主義市場經(jīng)濟的今天, 我們關(guān)注誠信是因為在現(xiàn)實生活中, 存在著缺乏誠信的 陰影。從假煙、假酒、假文憑到假帳、假幣、假政績；從股市造假到企

2、業(yè)之間的三角債；從剽竊人科研成果到足球場上的 黑哨；從普通人惡意消費透支到一些地方政府言而無信, 出爾反爾, 開門招商, 閉門宰客。凡此種種, 失信的濁流, 象瘟疫一樣 呑蝕著人與人之間的信任。個人失信, 害在數(shù)人, 社會無信, 則人人自危。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信, 是我們長電人共同的責(zé)任。在全社會呼喚誠信的今天, 人堅持以_重要思想為指導(dǎo), 以優(yōu)質(zhì)服務(wù)、誠實守信為重點, 以提高職業(yè)道德, 家庭 美德為著力點, 切實加強思想道德建設(shè), 廣泛開展創(chuàng)建文明單位、文明系統(tǒng)等實踐活動。電力企業(yè)作為一個服務(wù)行業(yè), 人堅持優(yōu)質(zhì)為本, 誠信服務(wù)的工作服務(wù)理念。對內(nèi)強化管理, 對外開展優(yōu)質(zhì)服務(wù)。要求報裝接電一、一

3、制, 即在一個工作 日內(nèi)辦理完各項手續(xù), 在一個工作日內(nèi)裝表供電。事故搶修四、二制即在接到事故電話后, 四小時內(nèi)為農(nóng)村用戶處理故障并供 電, 二小時內(nèi)為城區(qū)用戶處理故障并供電?？蛻艚哟笾贿M一個門, 只找一個人, 其余的工作由我們來做實行內(nèi)轉(zhuǎn)外不轉(zhuǎn) 的原則。我們的服務(wù)承諾是六個一即一張笑臉相迎, 一杯熱茶暖心, 一片真誠相待, 一件好事解憂, 一聲道別相送, 讓每一 位客戶滿意。讓電老虎、電霸王永遠(yuǎn)成為過去！萬事民為先, 服務(wù)是根本。長武地處陜甘交界處, 地形多為山區(qū), 屬于咸供電源的末端, 線路走徑長, 供電質(zhì)量差。針對此種 情況, 長電人積極主動與文秘寫作網(wǎng)供電局聯(lián)系, 引入甘肅110千

4、伏電源。為我縣煤礦的開發(fā)提供了可靠的電源保障。針對農(nóng)村 線路老化, 損耗大農(nóng)村電價高, 農(nóng)民負(fù)擔(dān)沉重的現(xiàn)狀。98年我國全面啟動改造農(nóng)村電網(wǎng)、改革農(nóng)電管理體制、實行城鄉(xiāng)用電同網(wǎng)同 價的兩改一同價工程。長電人也不甘落后, 先后完成172個行政村, 11萬口人的網(wǎng)改任務(wù), 降低了農(nóng)村電價, 減輕了農(nóng)民負(fù)擔(dān) 。幾度風(fēng)雨幾度春秋, 風(fēng)霜雪雨搏激流。長電人用誠信鑄造今天的輝煌。截止今天, 我縣農(nóng)網(wǎng)改造工程已完成并通過驗收；農(nóng)電 管理體制改革已基本理順, 步入正軌；照明用電從2002年9月1日起實行城鄉(xiāng)同網(wǎng)同價, 從改造前0。62元KWH到改造后0。49元kwh, 降低了0。13元KWH。2003年7月我縣

5、羅峪110千伏變電站的投運, 標(biāo)志著我縣從甘肅電源的成功引入, 為我縣經(jīng)濟的發(fā)展提供了可靠 的電力保障。只有優(yōu)質(zhì)服務(wù), 誠實守信, 才能創(chuàng)造良好的企業(yè)信譽。在市場經(jīng)濟發(fā)展的今天, 企業(yè)才能立于不敗之地。讓我們攜手并肩, 為 長武經(jīng)濟發(fā)展的燦爛明天而努力奮斗！謝謝大家！優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信演講稿 第二篇：朋友, 您了解蘇北嗎？了解那令人魂牽夢繞、具有五省通衢美譽的古城徐州嗎？你可知道在那大風(fēng)起兮云飛揚的九里山下, 一場楚、漢之爭, 演繹了上下幾千年令人蕩氣回腸的歷史。如今, 在這塊那金戈鐵馬、地火狼煙的古戰(zhàn)場上, 徐州人保正迎著改革開放的大潮, 踏著共和國的節(jié)拍, 打一場誠實守信、服 務(wù)客戶的宣傳

6、戰(zhàn)。誠信是一種美德, 誠信是一種文化, 誠信是一種責(zé)任。誠信更是我們保險業(yè)發(fā)展的立業(yè)之本。在市場經(jīng)濟大潮席卷全國的今天 , 我們贊美誠信, 贊美這中華民族傳統(tǒng)的美德與風(fēng)格；我們追求誠信, 追求這一自覺的道德與規(guī)范；我們渴望誠信, 渴望這人世間 最最基本的信賴與坦誠。首先我想在這里告訴大家兩件事：一件是在98年中央電視臺舉辦的抗洪賑災(zāi)義演上, 世界500強之一、廣州某大型企業(yè)的中方 總經(jīng)理出盡了風(fēng)頭, 當(dāng)時毫不猶豫地舉起了捐款5000萬人民幣的牌子, 可3個月過去了, 再也不提捐款的事, 后來此事傳到了 美國總部, 董事會當(dāng)即做出了決定, 立即免去中方總經(jīng)理的職務(wù), 并派專人來到中國捐出了500

7、0萬美元。另一件是春秋戰(zhàn)國末期, 范蠡發(fā)現(xiàn)：一些不法商人, 賣東西時利用秤來缺斤少兩, 克扣百姓。就把秤桿上的白木刻黑星改為 紅木嵌金屬星, 并在南斗六星和北斗七星外再加上福、祿、壽三星, 目的是為了告誡人們：經(jīng)商者欺人一兩, 則會折損福氣；欺 人二兩, 則后人永遠(yuǎn)也得不到俸祿；欺人三兩, 則會折損陽壽。古代的人們能夠提倡誠實, 外國人能夠遵守信諾, 更何 況我們這些經(jīng)歷了5000年燦爛文明熏陶的中國人。各位評委老師：我今天的演講稿里沒有一句是從網(wǎng)上下載的那些千篇一律的豪言壯語, 也不想講當(dāng)今的名人與遠(yuǎn)古漢界楚疆的 霸業(yè)梟雄, 我要講的就是發(fā)生在我們身邊的一些平常小事。叫馬相海, 是理賠中心的

8、一位中年人, 去年大年三十_大年三十_大年三十_大年三十_大年三十_大地震的地方, 這位身 受重傷的駕駛員此刻可能還不知道自己的家鄉(xiāng)發(fā)生了那么一場大的災(zāi)難。也就是那么巧, 小A剛把傷者安排好, 就接到妹妹自外地老家打來的電話, 妹妹告訴媽媽因心臟病住院了, 想讓回去一次 。是請假回家照顧母親, 還是利用下班休息的時間去醫(yī)院照顧這位四川災(zāi)區(qū)的陌生兄弟？經(jīng)過思想斗爭, 善良、誠信終于戰(zhàn)勝了 感情, 小A決定留下了, 在照顧這位四川兄弟的同時也想起了媽媽, 想起了媽媽那蒼老、慈祥的面容, 以及那那步履蹣跚的身影 。媽媽真的是一位好媽媽, 她很疼我, 愛我, 從來也沒有打過我一下, 小A想等這位四川兄

9、弟脫離了危險期之后, 一定請假回家 去看看媽媽, 向她傾訴其養(yǎng)育之恩, 離別之念, 母子之情, 再買些徐州好吃的點心去孝敬媽媽但怎么也不會想到, 從此以后就再也聽不到老人家那親切的話語, 老人家再也吃不到兒子買來的那些徐州好吃的點心, 甚至 在彌留之際也沒有最后看上兒子一眼, 就這樣帶著滿腹的遺憾走了, 走的竟是這么早, 又是這么突然。小羊也有跪乳之情, 飛鳥尚 存反哺之恩, 更何況是我們這些有血有肉的人呢？但當(dāng)想到自己能夠留下來照顧這位四川汶川災(zāi)區(qū)的陌生兄弟, 想到自己代表人保公司誠實守信的做人準(zhǔn)則將會為人保公司贏 來信譽, 將會給客戶帶來方便, 心中又覺的欣慰了許多。這就是蘇北, 這就是徐

10、州, 這就是徐州這片神奇土地上誠實守信的保險人。誠實守信、一諾千斤是們處世的準(zhǔn)則；信用為天、俯 首大眾是們做人的標(biāo)準(zhǔn)。是的, 們沒有驚人的壯舉, 沒有耀眼的光環(huán), 沒有堵槍眼、炸雕堡的豐功, 也沒有眾志成城、抗震救災(zāi)的偉績。們真的就如同一顆顆叫不上名的小草, 們只不過是萬傾波濤中的一朵浪花, 但就是這一顆棵小草, 編織成蔥郁的植被；就 是這一朵朵浪花, 匯集成大浪的洶涌。就是這一件件真實平凡的小事, 寫成了異彩芬呈的感人篇章, 就是這一個個誠實守信、一諾千斤的人保員工, 托起了人保公司 這塊擎天接地的金字品牌。優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信演講稿 第三篇：各位領(lǐng)導(dǎo)、各位來賓：你們好！如果, 今天我在這里說

11、, 地球上沒有一種物質(zhì)像鹽那樣如此普遍, 也沒有一種物質(zhì)像鹽那樣與人類的生產(chǎn)、生活息息相關(guān), 我 想, 你一定和我一樣有同感。自古以來, 鹽在人們的心目中便具有近乎神圣的地位。在遠(yuǎn)古, 擁有它, 是一種特權(quán)的象征, 缺少它, 就是對生存的威脅；為 了它, 有多少人揭竿而起, 又有多少聯(lián)盟競相建立；是它, 點燃了多次革命和戰(zhàn)爭的導(dǎo)火線。它的魅力, 超過了黃金, 更超過了石 油?，F(xiàn)在, 鹽這種小小的晶體, 家家戶戶離不了它, 頓頓餐飲少不了它。有一句話說得好：走遍天下, 家好；吃盡滋味, 鹽好 。鹽, 不僅是生活中的不可缺少的調(diào)味品, 而且還是創(chuàng)造財富的源泉和生產(chǎn)原料。生產(chǎn)、生活離不了鹽, 我也與

12、鹽結(jié)下了不解之緣。一輩子與鹽打交道是我慎重的選擇, 能成為鹽業(yè)戰(zhàn)線的普通一員是我的榮幸。我為我們的行業(yè)而驕傲, 因為它肩負(fù)著神圣的、 光榮的歷史重任。那么我要問, 對于一個鹽業(yè)分公司, 我們的責(zé)任是什么？我們?nèi)绾蝸硗瓿晌覀兗缲?fù)的歷史史命？請聽我們的誓言：食鹽加碘, 消除碘缺乏病提高人民健康水平, 是我們鹽業(yè)工作者義不容辭的責(zé)任； 讓人民吃上放心鹽 是我們鹽業(yè)工作 者的莊嚴(yán)承諾；誠信經(jīng)營, 優(yōu)質(zhì)服務(wù)是我們新津分公司的經(jīng)營理念。當(dāng)今世界, 信息時代, 市場經(jīng)濟, 人們期盼誠信, 呼喚誠信, 珍視誠信。誠信是中華民族的傳統(tǒng)美德, 誠信是市場經(jīng)濟的基本原則。我們不會忘記：孔子諄諄教誨弟子人而無信, 不

13、知其可也；唐代大詩人盧照齡在描寫明禮誠信的美好人格時留下了若有 人兮天一方, 忠為衣兮信為裳的佳句。我經(jīng)常在思考：北京同仁堂藥店的金字招牌, 為什么幾百年長盛不衰？我終于找到了答案, 那就是 誠信經(jīng)營。請聽她 的堂訓(xùn)：求珍品, 品味雖貴必不敢減物力；講堂譽, 炮制雖繁必不敢省人工。我還想到了一位現(xiàn)代企業(yè)家, 海爾集團總裁張瑞敏。有一句至理名言, 說：一個企業(yè)要永久經(jīng)營, 首先要得到社會的承 認(rèn)、用戶的承認(rèn), 企業(yè)對用戶真誠到永遠(yuǎn), 才有用戶、社會對企業(yè)的回報, 才能保證企業(yè)向前發(fā)展。張瑞敏正是樹立了這樣的經(jīng) 營理念, 真誠到永遠(yuǎn)這句廣告詞, 才能成為人們對海爾產(chǎn)品的由衷贊美。由此可見, 就個人

14、而言, 誠信是高尚的人格力量, 是立身之本；就企業(yè)而言, 誠信是寶貴的無形資產(chǎn), 是立業(yè)之本。因此, 誠 信不僅是一種道義, 更是一種交流合作的準(zhǔn)則；不僅是一種品格, 更是一種義不容辭的責(zé)任?？墒? 看看如今的市場, 誠信卻被肆意踐踏。 冠生園 使用過期的月餅餡, 使人們第一次對月餅產(chǎn)生了畏懼感； 金華火腿使用伏爾馬林作為防腐劑, 則更是倒足了消費者的胃口。不講誠信, 使一個又一個名聲不錯的老牌產(chǎn)品名譽掃地。朋友們, 也許你還記得有關(guān) 安徽阜陽 空殼奶粉 的報道?？催^這篇報道, 我的心在顫抖, 我似乎聽到了大頭嬰兒嗷嗷待 哺的哭泣聲；我似乎看見了大頭嬰兒的母親們那憤怒而欲哭無淚的面孔。我不禁要

15、問那些牟的不法廠商, 為什么要讓孩子一降 生在人世就受到如此殘酷的傷害？為什么要敗壞乳品, 這個朝陽行業(yè)的聲譽？在我們身邊, 假煙、假酒、假廣告每年, 我國因 此而造成的經(jīng)濟損失高達幾千億元。朋友們, 請關(guān)注我們的身邊, 關(guān)注我們的國家, 難道不講誠信給我們的教訓(xùn)還不夠多、還不夠 深刻嗎？市場競爭激烈, 商場如戰(zhàn)場。要使企業(yè)在這場沒有硝煙的戰(zhàn)爭中善戰(zhàn)、勇戰(zhàn)和勝戰(zhàn), 我們新津分公司信守 立誠, 則行天下 ；守信, 則強天下 的原則誠信經(jīng)營；同時, 我們信守客戶的需要就是我們的責(zé)任的諾言 優(yōu)質(zhì)服務(wù)。誠信與服務(wù)是我 們戰(zhàn)之能勝的有力武器和堅強的后盾。誠信與服務(wù)的理念, 使我們增強了戰(zhàn)勝困難的信心。也

16、許大家還沒有忘記, 去年非典期間, 一場突如其來的食鹽搶購風(fēng)。 那幾天, 鹽業(yè)公司內(nèi)車水馬龍, 人山人海, 購鹽的客戶排成一條長龍, 公司三天的銷量超過了正常時期一個月的銷量。面對困難, 我們沒有退縮, 我們沒有因為商品緊俏而不講誠信；也沒有因為銷售量聚增而降低服務(wù)質(zhì)量。我們新津公司的全體員工, 團結(jié)一心 , 齊心協(xié)力, 不分晝夜加班加點。在連續(xù)奮戰(zhàn)的一個多星期里, 有多少人沒顧上家里的孩子和老人, 有多少人沒吃上一頓可口的飯 菜, 有多少人沒睡上一夜的安穩(wěn)覺。但是, 我們沒有怨言, 為保證合格加碘食鹽的供應(yīng), 為維護食鹽專營的大局, 我們的企業(yè)和全 體職工經(jīng)受住了考驗, 圓滿完成了任務(wù), 向

17、黨和人民交了一份滿意的答卷。誠信與服務(wù)的理念, 使我們贏得了客戶的信賴。一天下午5點鐘, 離下班只有半個小時, 一位客戶焦急地打來電話, 說需 要60噸鹽生產(chǎn)泡姜, 的銷售商等著發(fā)貨, 拉姜的汽車已經(jīng)排著長隊, 一直延伸到公路上了, 現(xiàn)在急著等米下鍋。請你放心, 我們保證不耽誤你的生產(chǎn)。沒有多余的話語, 放下電話, 我們馬上組織人員, 連夜調(diào)運貨源, 搶在第一時間把鹽送到了客戶的加 工廠。當(dāng)我們的職工拖著疲憊的身體回家時, 已是凌晨3點鐘了。客戶對我們的優(yōu)質(zhì)服務(wù)充滿了感激之情, 說：現(xiàn)在的鹽業(yè)公 司服務(wù)真好, 連開票員都使用普通話, 裝飾一新的營業(yè)廳、寬敞潔凈的倉庫和舒適的顧客休息室, 讓我們

18、購鹽方便多了。明年生產(chǎn) 泡姜, 我還在新津支公司購鹽, 我還要把我生意上的朋友也請到這里來共同求發(fā)展。客戶的心里話對我們的工作是最好的獎勵。我們只是做好了我們應(yīng)該做的工作, 今后的路還很長很長, 新的挑戰(zhàn)、新的考驗、 新的機遇, 還在等待著我們。還需要我們用滿腔的熱情投入每一天的工作；還需要我們用責(zé)任心、用服務(wù)心去關(guān)懷每一位客戶；還 需要我們用誠信去實現(xiàn)客戶的需要就是我們的責(zé)任的諾言。我們新津公司的全體員工決不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)、同志們對我們的期望, 不 辜負(fù)客戶對我們的信賴。請相信我們, 通過我們的誠信經(jīng)營和優(yōu)質(zhì)服務(wù), 我們一定會讓每一位客戶高興而來, 滿意而歸；我們一定 能為我們的企業(yè)增光添彩。誠信

19、是立業(yè)之本, 更是興業(yè)之源。只有誠信的企業(yè)才是有生命力的企業(yè)；只有誠信的市場才是真正興旺的市場；只有誠信的服 務(wù)才是真正的服務(wù)、滿意的服務(wù)和優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。讓我們每個鹽業(yè)人都把誠信作為立身處世的準(zhǔn)則, 真誠待人, 講求信用；讓我們的 企業(yè)因誠信經(jīng)營和優(yōu)質(zhì)服務(wù)而更加發(fā)展壯大, 更加興旺強勝。謝謝大家！優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信演講稿 第四篇：中華民族自古就有講誠信的優(yōu)良傳統(tǒng), 曾子曾說過, 言必行, 行必果。宋代也有查道吃棗流錢的故事?？上? 在現(xiàn)代社會, 誠信卻在一步步的缺失, 注水豬肉、假藥案、假奶粉案, 許多企業(yè)因此而失去了商機。許多個人因為見利忘義背棄誠信, 而失去了信譽、自由和生命。在一本書里看到

20、一個在日本留學(xué)打工的中國青年, 因為偷懶, 沒有按要求把盤子刷七遍, 被雇傭者辭退反復(fù)找工作而屢次碰壁的慘劇, 可笑嗎？我們身邊也不乏這樣偷工減料的人和事, 們在欺騙著, 偷懶著, 一次次的闖著僥幸, 走著所謂的捷徑。君不見, 報表記錄上的假數(shù)據(jù), 日常設(shè)備巡檢的漏檢或走過場、未操作、未分析而隨意添加的加油, 加藥, 排污記錄, 上夜班時的睡崗, 崗位之間為求自得的瞪著眼的瞎話：我沒有調(diào)整啊, 好了好了, 汽壓馬上就上來了.種瓜得瓜, 種豆得豆。因而, 真相被掩蓋、領(lǐng)導(dǎo)被蒙蔽、隱患和壞現(xiàn)象, 得不到處理和制止, 小問題逐漸演變成大漏洞, 生產(chǎn)被動, 故障, 事故, 人生傷害接踵而來, 出現(xiàn)著一

21、人偷懶百人忙, 一次事故錢財光的悲劇。顯然, 這些苦果是誠信的缺失造成的, 工作生活在企業(yè)里, 我們每個人都想平平安安, 過著健康和諧的日子。但是, 當(dāng)某些部位、某些環(huán)節(jié)、某些細(xì)節(jié)被忽略, 出了問題, 效益會有嗎？平安會有嗎？5.9、5.30兩起人身傷害事故告訴我們的是沉痛和無盡的后悔。質(zhì)量需要誠信, 顧客需要誠信, 工作需要誠信, 短暫的安逸和享受換取財產(chǎn)和生命的損失值嗎？因個人的疏懶, 造成企業(yè)蒙受重大損失, 影響公司發(fā)展, 責(zé)任負(fù)得起嗎？當(dāng)公司高層把誠信寫入企業(yè)關(guān)系, 并提出誠信服務(wù), 從我做起的號召, 堅持把誠信當(dāng)作員工的道德行為規(guī)范來抓, 可見公司的高瞻遠(yuǎn)矚和抓好誠信服務(wù)的決心。誠信

22、服務(wù), 從我做起。如何做起呢？下面我來闡述一下我的計劃。我決心做到如下幾點：1.講真話, 微笑服務(wù)。眼睛是心靈的窗口, 語言是溝通的橋梁。微笑服務(wù)是展示自我的名片。用真話和真誠的微笑去打動、感染身邊的人, 溝通從誠信開始。說真話, 微笑服務(wù)在生產(chǎn)異常時尤為重要。記得98年有一次尿素蒸汽冷凝液帶氨, 尿素跑氨未說, 化水取樣異樣來未說, 汽機當(dāng)班的我一無所知, 直到因為凝泵振動, 我去開凝結(jié)水放水閥才知道, 刺鼻的氨味。我差點暈了過去, 我迅速通知汽機減負(fù)荷, 采用凝結(jié)水放掉處置。藍藍的水排至地溝, 柳春主任說, 至少損失一噸銅啊, 如果尿素當(dāng)時跑氨時, 或者化水發(fā)現(xiàn)就通知汽機。這損失會很小的,

23、 11：15到14：00??！還有一次凌麗麗看到除氧器液位低于指標(biāo), 向化水要水。班長不在, 主操作不在。凌麗麗說：你們那邊沒人了嗎？話不投機半句多。結(jié)果倆人吵了起來。其實, 險情就是命令, 有時候是拖延不了的?。≡捳f回來, 如果我們不嚴(yán)肅, 屢次謊報軍情。周幽王烽火戲諸侯的悲劇誰說不會發(fā)生呢？2.聽取批評意見, 吸收積極成分：工作沒有最好, 只有更好。因而我必須傾聽意見, 尤其是批評意見, 不能見到表揚就高興, 見到批評就氣憤。忠言逆耳, 良藥苦口。批評是改進工作的動力。生于憂患, 死于安樂。只有聽取吸收批評意見, 才能把工作做的更好。借口是拖延的溫床, 回避批評是不求進取的表現(xiàn)。3.為作業(yè)者

24、提供安全、舒適的作業(yè)環(huán)境：不管是組員或是檢修人員、外來施工人員, 給們提供安全舒適的作業(yè)環(huán)境很有必要。作為一名班組長, 在安排工作中要充分考慮到安全這一主題。避免作業(yè)人員要到意外傷害, 充分考慮到工作中的危險和不安全因素, 監(jiān)督落實安全措施, 使作業(yè)人員能安全作業(yè)。4.為下工序提供合乎質(zhì)量要求的產(chǎn)品汽機作為供水、供汽和發(fā)電的服務(wù)單位, 要會換位思考, 必須為下工序提供合格的產(chǎn)品, 實事求是, 科學(xué)嚴(yán)謹(jǐn), 先于所想, 超于所愿。因而必須考慮到時態(tài)和狀態(tài), 做到有的放矢,做到超前思維, 預(yù)調(diào)整, 避免手忙腳亂。這就要求我們必須有高度的責(zé)任心和熟練的技術(shù)與協(xié)調(diào)能力, 態(tài)度決定一切, 馬上行動。5.為

25、崗位負(fù)責(zé), 為下班做好準(zhǔn)備, 延續(xù)安全穩(wěn)定生產(chǎn)化工生產(chǎn)是連續(xù)性很強的生產(chǎn)過程, 有問題不能拖延, 不故意制造麻煩和隱患, 使安全設(shè)備工藝等諸方面平穩(wěn)交接, 千萬不能自顧自, 不考慮到下班的生產(chǎn)運行。譬如, 生產(chǎn)上下班要開車。我們首先給下班提供完好的設(shè)備, 充足的脫鹽水, 避免影響開車的順利進行。6.為上級負(fù)責(zé), 完成日常工作把自己當(dāng)成商品, 上級就是我們的顧客, 顧客為上, 質(zhì)量至優(yōu)。顧客的滿意是對我們工作的肯定。7.為設(shè)備負(fù)責(zé)設(shè)備是我們無聲的朋友。食不飽, 力不足, 美不能外現(xiàn), 安求具能千里也。我們必須待之以誠, 按時規(guī)范為之服務(wù), 加油定期維護, 維修, 保證們的健康, 長周期經(jīng)濟運行。

26、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、共鑄誠信演講稿 第五篇：尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)：大家好！我是來自靈臺縣支公司的焦麗萍, 服務(wù)于業(yè)務(wù)前臺, 與國壽結(jié)緣已有十_大至一個國家, 生存中, 縱然人們對誠信的明白不盡雷同, 乃至大相徑庭, 但是, 誠信可使干戈化為玉帛, 誠信 是一種家庭良習(xí), 誠信是一種職業(yè)品德, 誠信是一種社會公德, 誠信更是是中華民族幾千年文化的積淀, 這是大眾的一概共鳴。誠是基, 信為本, 誠信支起我們同等交換、和諧友情的擎天大廈；誠是綱, 信為常, 誠信譜寫出一曲感天動地、勾魂攝魄的生命凱歌。誠信是個體、家庭、公司以致國度的生命之源、立品之本。有誰脫離了誠信而能容身于社會的大眾之外？柜面是公司的臉面, 是企業(yè)生命常青的中轉(zhuǎn)站, 柜面服務(wù)人員是客戶與公司、客戶與業(yè)務(wù)員之間的利益和情感鏈條, 前臺誠信服務(wù)做得好, 對客戶以誠相待, 會免去客戶很多麻煩, 避免很多誤解, 也會消除前臺服務(wù)人員與客戶之間的諸多糾紛, 公司口碑自然會提高, 人脈資源也會接踵而至。誠信服務(wù)包括很多方面的內(nèi)容, 如實告知、溫馨提示, 接送客戶報案時份內(nèi)的叮嚀, 既方便了別人, 也節(jié)省了自己的工作時間 , 提高了工作效益, 可謂兩全其美。我原來也