101員工培訓(xùn)制度

1、.：.；員工培訓(xùn)制度第一章 總那么第一條 目的：為進(jìn)一步開展人力資源的開發(fā)和管理，樹立公司良好的企業(yè)籠統(tǒng)，使員工掌握所需的業(yè)務(wù)知識(shí)與技藝，提高員工素質(zhì)，建立人才梯隊(duì)，為公司開展提供強(qiáng)大的人力資源支持，不斷培育和保送德才兼?zhèn)涞膬?yōu)秀人才，以實(shí)現(xiàn)公司的戰(zhàn)略目的，特制定本制度。第二條 培訓(xùn)原那么一、堅(jiān)持以公司有方案的組織不脫產(chǎn)內(nèi)部培訓(xùn)為主，外部培訓(xùn)為輔，內(nèi)部培訓(xùn)與外部培訓(xùn)、脫產(chǎn)與不脫產(chǎn)培訓(xùn)相結(jié)合的原那么。二、堅(jiān)持以全面提高員工業(yè)務(wù)才干和綜合素質(zhì)為目的，培育“一人多專，一專多能的復(fù)合型人才。三、有組織，有方案，有針對(duì)性地繼續(xù)開展。四、遵照因地制宜，因材施教，力求培訓(xùn)效果。第三條 培訓(xùn)內(nèi)容一、對(duì)管理人員的

2、培訓(xùn)，以全面質(zhì)量管理、督導(dǎo)管理、人力資源管理、企業(yè)管理等為主要培訓(xùn)內(nèi)容，以提高業(yè)務(wù)才干和管理程度。二、對(duì)專業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)，以專業(yè)知識(shí)和技藝、實(shí)務(wù)技巧、崗位應(yīng)知應(yīng)會(huì)等為主要培訓(xùn)內(nèi)容，以提高業(yè)務(wù)素質(zhì)和技術(shù)程度。三、對(duì)全體員工應(yīng)進(jìn)展以公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度、員工行為規(guī)范、崗位職責(zé)、任務(wù)流程等方面為根本內(nèi)容的培訓(xùn)。第四條 培訓(xùn)方式采取聽講座、分發(fā)培訓(xùn)資料、課題討論、錄音錄像播放、示范演練、圖片展覽、參與培訓(xùn)班、實(shí)地觀賞調(diào)查、案例研討以及員工的自我訓(xùn)練等多種方式。第五條 培訓(xùn)時(shí)間一、定期培訓(xùn)人力資源部根據(jù)公司開展戰(zhàn)略規(guī)劃及各部門要求，擔(dān)任一致組織安排員工在崗位培訓(xùn)，包括內(nèi)部與外部培訓(xùn)，原那么上每半年進(jìn)展

3、一次，即：每年6月和12月進(jìn)展。二、不定期培訓(xùn)一人力資源部根據(jù)各部門入職新員工的詳細(xì)情況，適時(shí)組織安排入職新員工崗前培訓(xùn)，各部門擔(dān)任配合做好新員入職引導(dǎo)培訓(xùn)。原那么上在新員工入職后試用期內(nèi)進(jìn)展。二公司安排的其他培訓(xùn)。第六條 培訓(xùn)程序一、人力資源部是員工培訓(xùn)管理的職能部門，擔(dān)任一致安排培訓(xùn)工程，參與督導(dǎo)各部門的內(nèi)部培訓(xùn)和外部培訓(xùn)。二、公司各部門于年中和年底根據(jù)績(jī)效考核、任務(wù)內(nèi)容及公司開展情況，對(duì)員工培訓(xùn)需求進(jìn)展調(diào)查，編制培訓(xùn)大綱與培訓(xùn)內(nèi)容，擬定本部門員工培訓(xùn)方案，并填寫，報(bào)人力資源部備案。三、人力資源部結(jié)合公司開展情況，根據(jù)各部門員工培訓(xùn)需求，編制公司年度各項(xiàng)培訓(xùn)方案和費(fèi)用，經(jīng)總經(jīng)理辦公會(huì)議經(jīng)過

4、，詳細(xì)組織實(shí)施。四、人力資源部根據(jù)各部門員工培訓(xùn)方案，結(jié)合公司年度培訓(xùn)方案，一致制定員工培訓(xùn)詳細(xì)實(shí)施方案，確定培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)對(duì)象、培訓(xùn)師資等事項(xiàng)，報(bào)總經(jīng)理同意后執(zhí)行。五、按照員工培訓(xùn)詳細(xì)實(shí)施方案，由人力資源部擔(dān)任，各部門配合，實(shí)施公司一致組織安排的員工集中培訓(xùn)；由各部門擔(dān)任，實(shí)施本部門員工內(nèi)部培訓(xùn)。六、參與公司一致組織安排以及各部門組織安排培訓(xùn)的員工，應(yīng)按照要求，仔細(xì)培訓(xùn)，嚴(yán)厲遵守考勤紀(jì)律，不得遲到和早退。無故不參與培訓(xùn)者視為曠工，并按公司規(guī)定予以處置。七、培訓(xùn)期間，由人力資源部擔(dān)任對(duì)員工的培訓(xùn)內(nèi)容、進(jìn)度等方面的實(shí)踐情況進(jìn)展監(jiān)視與管理，并根據(jù)實(shí)踐適時(shí)調(diào)整實(shí)施方案。八、培訓(xùn)終了后

5、，由擔(dān)任組織培訓(xùn)的人力資源部和公司各部門，對(duì)參與培訓(xùn)的員工進(jìn)展考核和結(jié)果評(píng)價(jià)。一公司一致組織安排的培訓(xùn)，由人力資源部擔(dān)任對(duì)參與培訓(xùn)的員工進(jìn)展考核。受訓(xùn)者提交個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)，人力資源部根據(jù)受訓(xùn)者在培訓(xùn)過程中的成果、表現(xiàn)及各方面的改良，對(duì)培訓(xùn)結(jié)果進(jìn)展綜合評(píng)價(jià)。二各部門組織的員工內(nèi)部培訓(xùn)，由各部門擔(dān)任對(duì)受訓(xùn)者進(jìn)展考核。受訓(xùn)者提交個(gè)人培訓(xùn)總結(jié)，各部門擔(dān)任匯報(bào)培訓(xùn)實(shí)施情況，進(jìn)展結(jié)果評(píng)價(jià)，報(bào)人力資源部備案。九、人力資源部擔(dān)任采取匯報(bào)、問卷、訪談等方式，調(diào)查、搜集受訓(xùn)者的信息反響，檢查員工掌握新知識(shí)、新技藝和任務(wù)態(tài)度的變化，并匯總培訓(xùn)實(shí)施成果，提出改善方案。第七條 適用范圍：適用于公司一切員工，由人力資源部按

6、照本制度組織實(shí)施培訓(xùn)任務(wù)。第二章 員工培訓(xùn)第八條 入職員工崗前培訓(xùn)一、目的一使新員工根本了解和掌握公司的運(yùn)營目的、各項(xiàng)規(guī)章制度，盡快融入到員工隊(duì)伍中，并順利開場(chǎng)其本職任務(wù)。二使新員工盡快掌握任務(wù)職責(zé)、要領(lǐng)和任務(wù)程序、方法，以及應(yīng)到達(dá)的任務(wù)質(zhì)量規(guī)范，發(fā)明提高公司經(jīng)濟(jì)效益和實(shí)現(xiàn)個(gè)人收入的條件。二、內(nèi)容一講解公司歷史、現(xiàn)狀、運(yùn)營范圍、公司理念和斗爭(zhēng)目的。二講解公司組織機(jī)構(gòu)設(shè)置、引見各部門人員構(gòu)成。三講解各項(xiàng)辦公流程，組織學(xué)習(xí)公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。四引見任務(wù)環(huán)境和任務(wù)條件，輔導(dǎo)運(yùn)用辦公設(shè)備。五疑問解答，并組織撰寫心得領(lǐng)會(huì)和任務(wù)意向。三、培訓(xùn)的組織與實(shí)施一培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：人力資源部、各用人部門或外請(qǐng)培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。二

7、培訓(xùn)安排：由人力資源部擔(dān)任，與用人部門配合對(duì)新進(jìn)人員的崗前培訓(xùn)一致安排，包括：培訓(xùn)資料、培訓(xùn)時(shí)間和地點(diǎn)、培訓(xùn)師資等詳細(xì)內(nèi)容。1公司人力資源部的培訓(xùn)，著重使受訓(xùn)者了解以下各點(diǎn)：1熟習(xí)公司的歷史、現(xiàn)狀、運(yùn)營范圍、公司理念和斗爭(zhēng)目的。2了解公司的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置和各部門人員構(gòu)成。3熟習(xí)和掌握公司的各項(xiàng)規(guī)章制度和員工行為規(guī)范。3觀賞各部門及受訓(xùn)者未來的任務(wù)崗位。2用人部門的培訓(xùn)，重點(diǎn)在于受訓(xùn)者未來實(shí)踐任務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)，并應(yīng)在以下幾方面加強(qiáng)培訓(xùn)。1使受訓(xùn)者了解其未來任務(wù)情況的范圍。2了解每天的例行任務(wù)和非例行任務(wù)。3強(qiáng)調(diào)時(shí)間與效率的重要性。4各部門之間任務(wù)的協(xié)調(diào)與配合。三組織與實(shí)施1凡新進(jìn)人員應(yīng)給予七至十天講

8、習(xí)，每隔一周舉行次。2由人力資源部事先制定培訓(xùn)日程安排方案，并擔(dān)任組織實(shí)施。做好受訓(xùn)者培訓(xùn)進(jìn)度記錄及任務(wù)技藝評(píng)定，并對(duì)受訓(xùn)者的優(yōu)、缺陷做出評(píng)語提供應(yīng)用人部門技術(shù)培訓(xùn)和實(shí)地培訓(xùn)的擔(dān)任人作為參考。3用人部門的培訓(xùn)重點(diǎn)在于受訓(xùn)者未來實(shí)踐任務(wù)技術(shù)的學(xué)習(xí)，并與人力資源部配合制定專業(yè)技術(shù)及實(shí)地培訓(xùn)方案，做好新進(jìn)人員的入職引導(dǎo)任務(wù)。4專業(yè)技術(shù)性較強(qiáng)的崗位，由用人部門根據(jù)需求另行組織專業(yè)培訓(xùn)，培訓(xùn)方案和結(jié)果報(bào)人力資源部備案。5用人部門培訓(xùn)的擔(dān)任人必需是新進(jìn)人員未來的主管和培訓(xùn)的擔(dān)任人；必需具有豐富的任務(wù)閱歷和正確的技術(shù)，切忌教導(dǎo)新進(jìn)人員投機(jī)取巧的方法。6實(shí)地培訓(xùn)即為試用期見習(xí)，盡量讓受訓(xùn)者表現(xiàn)練習(xí)，擔(dān)任培訓(xùn)的

9、人員在旁協(xié)助，待受訓(xùn)者完成某項(xiàng)任務(wù)后提出改良建議。7凡擔(dān)任實(shí)地指點(diǎn)培訓(xùn)的人員，公司酌情給予一定的特殊獎(jiǎng)金100元300元，以促使其更好地指點(diǎn)受訓(xùn)者。8為有效地利用時(shí)間和到達(dá)培訓(xùn)目的，根據(jù)不同的崗位和用人部門的需求，采取靈敏的方式，混合安排擬定培訓(xùn)方案。9負(fù)組織培訓(xùn)的部門，詳實(shí)做好培訓(xùn)記錄，總結(jié)、匯報(bào)培訓(xùn)實(shí)施情況，將培訓(xùn)資料報(bào)人力資源部存檔備案，并作為員工轉(zhuǎn)正考核、崗位調(diào)整的根據(jù)之一。第九條 員工在崗培訓(xùn)一、目的一提高、完善和充實(shí)的各項(xiàng)技藝，使其具備多方面的才干和更高程度的任務(wù)才干，為任務(wù)輪換和橫向調(diào)整及今后的提升發(fā)明條件。二減少任務(wù)失誤，降低不用要的損失，保證員工人身平安。三提高任務(wù)質(zhì)量和任務(wù)

10、效率。四提高員工的任務(wù)熱情和相互協(xié)作精神，建立良好的任務(wù)環(huán)境和氣氛。二、內(nèi)容知識(shí)培訓(xùn)、技藝培訓(xùn)、崗位職責(zé)、任務(wù)流程、行為規(guī)范等。三、培訓(xùn)分類及實(shí)施人力資源部根據(jù)對(duì)各部門員工培訓(xùn)需求的調(diào)查情況和各部門擬定的員工培訓(xùn)方案，結(jié)合公司實(shí)踐，確定員工在崗培訓(xùn)的內(nèi)容、時(shí)間、方式、受訓(xùn)對(duì)象等，編制培訓(xùn)實(shí)施方案，由各部門配合組織實(shí)施。一集中培訓(xùn)1目的：針對(duì)公司階段性任務(wù)，開展以崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)任務(wù)流程、員工行為規(guī)范及簡(jiǎn)單操作技藝等為主要內(nèi)容的員工培訓(xùn)，旨在提高員工任務(wù)熱情和相互協(xié)作的精神；減少任務(wù)失誤，提高任務(wù)質(zhì)量和任務(wù)效率，建立良好的任務(wù)氣氛。2培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：人力資源部、各部門、外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)3培訓(xùn)師資：公司內(nèi)部資

11、深人員、高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員或外聘專家。4組織實(shí)施：人力資源部擔(dān)任，各部門配合組織實(shí)施。根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容及受訓(xùn)對(duì)象不同，培訓(xùn)實(shí)施的組織部門、師資配備和方式不同。管理人員培訓(xùn)：由人力資源部擔(dān)任組織實(shí)施，視詳細(xì)情況采取半脫產(chǎn)或不脫產(chǎn)方式的內(nèi)部或外部集中培訓(xùn)。以企業(yè)管理、人力資源管理、督導(dǎo)管理等為主要培訓(xùn)內(nèi)容，采取集中授課、觀看錄像、案例研討、參與培訓(xùn)班等多種方式。專業(yè)技術(shù)人員培訓(xùn)：由人力資源部擔(dān)任，各部門配合組織實(shí)施，采取不脫產(chǎn)的方式，以內(nèi)部培訓(xùn)為主。以技藝訓(xùn)練、根本專業(yè)知識(shí)、業(yè)務(wù)任務(wù)流程為主要培訓(xùn)內(nèi)容，采取集中授課、觀看錄像、示范演練、課題討論等方式。員工培訓(xùn)，由人力資源部擔(dān)任一致組織安排，各部門擔(dān)任詳

12、細(xì)落實(shí)，采取不脫產(chǎn)的方式開展員工內(nèi)部培訓(xùn)。以公司各項(xiàng)管理規(guī)章制度、崗位職責(zé)、行為規(guī)范、業(yè)務(wù)任務(wù)流程等為主要內(nèi)容，采取集中授課、播放錄像等方式。二專項(xiàng)培訓(xùn)1目的：根據(jù)員工績(jī)效考核和日常任務(wù)表現(xiàn)，對(duì)具備開展和培育潛力的員工，進(jìn)展集中或分散專項(xiàng)培訓(xùn)，以提高任務(wù)才干和技術(shù)程度，建立人才梯隊(duì)。2培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：人力資源部、外部培訓(xùn)機(jī)構(gòu)3培訓(xùn)師資：公司內(nèi)部資深人員、高級(jí)專業(yè)技術(shù)人員或外部專業(yè)培訓(xùn)師資。4組織實(shí)施：由員工所在部門的直接上級(jí)指點(diǎn)或公司主管指點(diǎn)引薦欲授訓(xùn)人員，經(jīng)主管指點(diǎn)審核，人力資源部進(jìn)展全面考核，確定授訓(xùn)對(duì)象、內(nèi)容、時(shí)間等事宜，報(bào)總經(jīng)理同意后實(shí)施。以外部培訓(xùn)為主，內(nèi)部培訓(xùn)為輔。以專業(yè)技藝、管理知識(shí)為

13、主要培訓(xùn)內(nèi)容，采取參與半脫產(chǎn)或脫產(chǎn)專業(yè)技藝和管理的培訓(xùn)班、研討班或?qū)I(yè)院校學(xué)習(xí)的方式。三輪崗培訓(xùn)1目的：根據(jù)公司開展情況和各部門培訓(xùn)需求，組織實(shí)施員工在公司內(nèi)部相近或類似崗位任務(wù)輪換的培訓(xùn)，旨在完善和充實(shí)員工的各項(xiàng)技藝，使其具備多方面的才干，為企業(yè)培育優(yōu)秀人才。2培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：人力資源部、各部門3培訓(xùn)師資：輪換崗位的部門擔(dān)任人、擔(dān)任實(shí)地指點(diǎn)培訓(xùn)的人員4組織實(shí)施：根據(jù)各部門任務(wù)業(yè)務(wù)需求，結(jié)合員工本人的任務(wù)興趣和特點(diǎn)，開展以業(yè)務(wù)技藝、專業(yè)知識(shí)為主要培訓(xùn)內(nèi)容的內(nèi)部培訓(xùn)。由人力資源部擔(dān)任提出輪崗培訓(xùn)建議和培訓(xùn)實(shí)施方案，經(jīng)部門分管指點(diǎn)審核，報(bào)總經(jīng)理同意實(shí)施。人力資源部擔(dān)任組織安排，各部門配合詳細(xì)實(shí)施。四外出

14、調(diào)查1目的：根據(jù)公司開展情況和各部門任務(wù)需求，組織員工赴外觀賞、調(diào)查和學(xué)習(xí)。旨在學(xué)習(xí)和自創(chuàng)業(yè)界內(nèi)，科學(xué)的運(yùn)營方式和管理方式、選進(jìn)的經(jīng)理念，增進(jìn)技術(shù)交流，結(jié)合公司實(shí)踐，以為我所用，提高管理程度。2培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：人力資源部3組織實(shí)施：由公司總經(jīng)理、副總經(jīng)理提出建議，人力資源部擔(dān)任組織實(shí)施。五個(gè)人培訓(xùn)1目的：在不影響本職任務(wù)的前提下，公司鼓勵(lì)員工開展自我訓(xùn)練，不斷提高員工個(gè)人專業(yè)技藝和知識(shí)程度，提高本身的綜合素質(zhì)，以適用崗位需求。2培訓(xùn)機(jī)構(gòu)：人力資源部3組織實(shí)施：由員工本人提出，經(jīng)部門指點(diǎn)和公司分管理指點(diǎn)審核，報(bào)人力資源部備案，并為員工出具相應(yīng)的證明資料。結(jié)合本崗位任務(wù)要求，自行選擇培訓(xùn)內(nèi)容，以不脫產(chǎn)的

15、學(xué)習(xí)為主，半脫產(chǎn)學(xué)習(xí)為輔的方式進(jìn)展。第三章 其他規(guī)定第十條 參與公司出資培訓(xùn)的員工，須本著平等自愿、協(xié)商一致的原那么，與公司簽署，明確雙方的權(quán)益、責(zé)任和義務(wù)，主要內(nèi)容如下：一、參與公司出資培訓(xùn)的員工，須重新確定自培訓(xùn)開場(chǎng)起為公司效力的期限。詳細(xì)時(shí)限，以簽署的為準(zhǔn)。二、參與公司出資培訓(xùn)的員工，假設(shè)在中規(guī)定的效力期滿后離任，培訓(xùn)費(fèi)用全部由公司承當(dāng)。三、參與公司出資培訓(xùn)的員工，假設(shè)在中規(guī)定的效力期未滿時(shí)離任，本人應(yīng)承當(dāng)相應(yīng)的培訓(xùn)費(fèi)用，并在辦理離任手續(xù)時(shí)，向公司交納本人應(yīng)承當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)費(fèi)用。拒不交納者，公司有權(quán)清查其法律責(zé)任。計(jì)算方法如下：本人承當(dāng)應(yīng)承當(dāng)?shù)呐嘤?xùn)費(fèi)用=公司出資培訓(xùn)費(fèi)用總額/規(guī)定的效力期限規(guī)定

16、的效力期限自培訓(xùn)開場(chǎng)起員本人在公司的實(shí)踐效力期限第十一條 參與公司出資培訓(xùn)的員工，因以下情之一，在中規(guī)定的效力期未滿時(shí)，公司與其解除勞動(dòng)關(guān)系的，按照第十條，第三款的規(guī)定處置。一、違反公司規(guī)章制度，呵斥惡劣影響或給公司呵斥艱苦損失者，公司與其解除勞動(dòng)關(guān)系的員工；二、徇私舞弊、以權(quán)謀私，呵斥惡劣影響或給公司呵斥艱苦損失者，公司與其解除動(dòng)關(guān)系的員工；三、遭到刑事處分，公司與其解除勞動(dòng)關(guān)系員工；四、違反其他法定事由或公司規(guī)定的其他事由而解除勞動(dòng)關(guān)系的員工。第十二條 入職培訓(xùn)、輪崗培訓(xùn)、外出調(diào)查培訓(xùn)的其他規(guī)定一、入職培訓(xùn)：接受公司入職培訓(xùn)并轉(zhuǎn)正的員工，自培訓(xùn)終了起，在公司效力未滿3個(gè)月而離任的員工，在離

17、任結(jié)算時(shí)扣除本人1個(gè)月的工資，作為補(bǔ)償公司的培訓(xùn)費(fèi)用。二、輪崗培訓(xùn)：接受公司輪崗培訓(xùn)的員工，自培訓(xùn)終了起，在公司效力未滿6個(gè)月而離任的員工，在離任結(jié)算時(shí)扣除本人1個(gè)月的工資，作為補(bǔ)償公司的培訓(xùn)費(fèi)用。三、外出調(diào)查：接受公司外出觀賞、調(diào)查、學(xué)習(xí)的員工，自外出調(diào)查終了起，在公司效力未滿6個(gè)月而離任的員工，在離任結(jié)算時(shí)扣除公司為其出資外出調(diào)查費(fèi)用交通、住宿、學(xué)習(xí)費(fèi)用等總額的50%，作為補(bǔ)償公司的培訓(xùn)費(fèi)用。第十三條 由個(gè)人出資，參與個(gè)人培訓(xùn)的員工，自培訓(xùn)終了起獲取畢業(yè)證書或相關(guān)資質(zhì)證書，在公司效力期限滿2年的，公司給予報(bào)銷相應(yīng)的學(xué)習(xí)費(fèi)用不包括學(xué)雜費(fèi)、補(bǔ)習(xí)費(fèi)等。一、員工本人持相關(guān)證書原件和學(xué)習(xí)費(fèi)用原始憑證，與人力資源部備案登記記錄