電子商務(wù)簡介及發(fā)展

1、網(wǎng)上商城概述及未來(wili)發(fā)展共二十八頁 PPT內(nèi)容簡介一、電子商務(wù)及網(wǎng)上商城概述二、網(wǎng)上商城現(xiàn)狀三、阿里巴巴集團、京東商城簡介與發(fā)展(fzhn)歷程四、網(wǎng)上商城發(fā)展趨勢共二十八頁一、電子商務(wù)(din z shn w)及網(wǎng)上商城概述狹義上講，電子商務(wù)（Electronic Commerce，簡稱EC)是指：通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具（這些工具包括電報、電話、廣播、電視、傳真、計算機、計算機網(wǎng)絡(luò)、移動(ydng)通信等）在全球范圍內(nèi)進行的商務(wù)貿(mào)易活動。廣義上講，電子商務(wù)一詞源自于Electronic Business，就是通過電子手段進行的商業(yè)事務(wù)活動。通過使用互聯(lián)網(wǎng)等電子工具，使公司內(nèi)部、供

2、應(yīng)商、客戶和合作伙伴之間，利用電子業(yè)務(wù)共享信息，實現(xiàn)企業(yè)間業(yè)務(wù)流程的電子化，配合企業(yè)內(nèi)部的電子化生產(chǎn)管理系統(tǒng)，提高企業(yè)的生產(chǎn)、庫存、流通和資金等各個環(huán)節(jié)的效率。電子商務(wù)概述共二十八頁網(wǎng)上商城概述(i sh)網(wǎng)上商城類似于現(xiàn)實世界當中的商店，差別是利用電子商務(wù)的各種手段，達成從買到賣的過程的虛擬商店，從而減少中間環(huán)節(jié)，消除運輸成本和代理中間的差價，造就對普通消費，和加大市場流通(litng)帶來巨大的發(fā)展空間。網(wǎng)上商城主要有四大類：A、 B2B（Business To Business, 商家對商家）B、 B2C(Business To Customer,商家對顧客直接銷售，信用度高)C 、C2

3、C(Customer to Customer,客戶和客戶），其功能不盡相同D、 O2O（Online To Offline,線上線下相結(jié)合）共二十八頁網(wǎng)上商城類型(lixng)B2B典型代表有阿里巴巴。中國制造網(wǎng)，慧聰?shù)龋饕菑氖屡l(fā)業(yè)務(wù)；B2C典型代表有 當當網(wǎng)、 京東商城、 凡客誠品、 百寶匯商城、新蛋商城、 中國巨蛋、聚購商城、聚購商城B2C中又分為三種，一種是實體企業(yè)轉(zhuǎn)網(wǎng)上商城，代表網(wǎng)站為巴庫(b k)網(wǎng)；一種是實體市場轉(zhuǎn)網(wǎng)上商城，代表為蠶絲網(wǎng)城；一種是原有電子商務(wù)公司建設(shè)的網(wǎng)上商城，代表為京東商城，中華網(wǎng)庫商城系統(tǒng)等C2C典型代表有淘寶、易趣、傾心淘寶導(dǎo)購返利網(wǎng)、拍拍、百度有啊。O

4、2O典型代表有象嶼商城。共二十八頁共二十八頁二、網(wǎng)上商城現(xiàn)狀(xinzhung) 交易規(guī)模(gum)：2012 年中國網(wǎng)絡(luò)零售市場交易規(guī)模(gum)達13205 億元，同比增長64.7%，占社會消費品零售總額的6.3%。 企業(yè)規(guī)模：到2012 年12 月底國內(nèi)B2C、C2C 與其它電商模式企業(yè)數(shù)已達24875 家，較去年增幅達19.9%，預(yù)計2013 年達到25529 家。 市場份額：截至2012 年12 月B2C 網(wǎng)絡(luò)零售市場（包括平臺式與自主銷售式），排名第一的依舊是天貓商城，占52.1%；京東商城名列第二，占據(jù)22.3%；位于第三位的是蘇寧易購達到3.6%，后續(xù)410 位排名依次為：騰訊

5、B2C（3.3%）、凡客誠品（2.7%）、亞馬遜中國（2.3%）、庫巴網(wǎng)（1.4%）、當當網(wǎng)（1.2%）、易迅網(wǎng)（0.6%）、新蛋中國（0.3%）。截至到2012 年12 月淘寶占全部的96.4%。拍拍網(wǎng)占3.4%，易趣網(wǎng)占0.2%。 數(shù)據(jù)來源-中國電子商務(wù)研究中心共二十八頁用戶規(guī)模：截止到2012 年12 月，中國網(wǎng)購的用戶規(guī)模達2.47 億人，同比增長21.7%。網(wǎng)店規(guī)模：據(jù)其他第三方機構(gòu)監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，截2012 年12 月,實際運營的個人網(wǎng)店數(shù)量達1365 萬家，同比減少15.7%，自2008 年來首次出現(xiàn)下滑。另有機構(gòu)報告數(shù)據(jù)顯示：淘寶網(wǎng)現(xiàn)有職業(yè)賣家600 多萬,每天停運或倒閉網(wǎng)店數(shù)量

6、近萬家，絕大多數(shù)網(wǎng)店賣家辛苦辛苦一年后，卻面臨無錢可賺、乃至虧本(ku bn)的尷尬局面。移動電商：截止到2012 年12 月，中國移動電子商務(wù)市場交易規(guī)模達到965 億元，同比增135%，依然保持快速增長的趨勢。到2013 年這一數(shù)字將達到1300 億元。海外代購：2012 年中國海外代購市場交易規(guī)模達483 億元，較去年漲幅82.2%。 數(shù)據(jù)來源-中國電子商務(wù)研究中心網(wǎng)上商城現(xiàn)狀(xinzhung)共二十八頁中國(zhn u)電子商務(wù)的“十”年19981999200020012004200220032005200720062008200920102011起 步成 長成 熟阿里巴巴成立第一家

7、B2C企業(yè)8848出現(xiàn)；第一家C2C網(wǎng)站易趣推出；第一家網(wǎng)銀招商銀行網(wǎng)銀上線互聯(lián)網(wǎng)泡沫席卷中國，大批電子商務(wù)企業(yè)倒閉網(wǎng)購市場轉(zhuǎn)折年；非典催化，18億交易規(guī)模；淘寶建立，支付寶推出；Ebay控股易趣Amazon控股卓越阿里集團收購雅虎；垂直類電子商務(wù)平臺嶄露頭角網(wǎng)購市場破千億；網(wǎng)購用戶達8000萬；C2C向B2C擴展；大量傳統(tǒng)企業(yè)布局B2C；網(wǎng)購市場爆發(fā)年，市場規(guī)模達561億，同比增長84.1%；大批垂直類B2C網(wǎng)站涌現(xiàn)網(wǎng)購市場爆發(fā)年，市場規(guī)模達561億，同比增長84.1%；大批垂直類B2C網(wǎng)站涌現(xiàn)金融危機下，網(wǎng)絡(luò)的渠道價值凸顯，電子商務(wù)廣受追捧！招行開通網(wǎng)上銀行2012雙十一天(y tin)貓

8、當天營業(yè)額創(chuàng)世界紀錄共二十八頁2012年度中國網(wǎng)絡(luò)(wnglu)零售行業(yè)十大事件（1）淘寶商城更名天貓雙十一創(chuàng)成交量再創(chuàng)新高（2）國美電商左右互搏變雙劍合璧（3）蘇寧 6600萬美元收購紅孩子（4）eBay卷土重來再度入華 牽手走秀網(wǎng)大打國際牌（5）沃爾瑪完全收購1 號店（6）唯品會成功赴美 IPO（7）分拆下注(xi zh)騰訊電商獨立（8）電商“爭奪”快遞牌照（9）京東商城完成新一輪融資 為 IPO加上最重砝碼（10）8.15電商“價格戰(zhàn)” 資料鏈接電子商務(wù)研究中心共二十八頁市場(shchng)交易規(guī)模網(wǎng)絡(luò)購物09年中國網(wǎng)絡(luò)購物市場整體規(guī)模高速增長(zngzhng)C2C市場壟斷優(yōu)勢明顯網(wǎng)

9、絡(luò)購物B2B11共二十八頁用戶(yngh)規(guī)模網(wǎng)購用戶正向非網(wǎng)民(wn mn)擴展人均購買次數(shù)及金額大幅提升利用第三方電子商務(wù)平臺的中小企業(yè)數(shù)量增加12共二十八頁生態(tài)(shngti)鏈案例(n l)：淘寶TP計劃網(wǎng)站建設(shè)、店鋪裝修等其它電子商務(wù)企業(yè)、解決方案提供商等快遞業(yè)、第三方支付等營銷推廣、客戶關(guān)系管理等電子商務(wù)的快速發(fā)展，帶動了產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)的發(fā)展Source：艾瑞咨詢。13共二十八頁三、阿里巴巴集團(jtun)、京東商城簡介與發(fā)展歷程12年退市共二十八頁共二十八頁亞洲(y zhu)最大零售商圈淘寶網(wǎng)是亞太最大的網(wǎng)絡(luò)零售商圈，致力打造全球領(lǐng)先網(wǎng)絡(luò)零售商圈，由阿里巴巴集團在2003年5月1

10、0日投資創(chuàng)立。截止2010年12月31日，淘寶網(wǎng)注冊會員超3.7億人。2011年交易額為6100.8億元，占中國網(wǎng)購市場80%的份額。淘寶網(wǎng)目前業(yè)務(wù)跨越C2C、B2C兩大部分。淘寶網(wǎng)主要用于商品網(wǎng)上零售，也是國內(nèi)最大的拍賣(pimi)網(wǎng)站。2011年6月16日，淘寶網(wǎng)一分為三：一淘網(wǎng)、淘寶網(wǎng)、淘寶商城。共二十八頁原名(yun mn)淘寶商城提供100%品質(zhì)保證的商品，7天無理由退貨的售后服務(wù)，以及購物積分返現(xiàn)等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。2012年1月11日上午，淘寶商城正式宣布更名為“天貓”。2012年3月29日天貓發(fā)布(fb)全新Logo形象。2012年11月11日，天貓借光棍節(jié)大賺一筆，13小時賣191億

11、，創(chuàng)世界紀錄。共二十八頁 京東商城簡介(jin ji)1998年6月18日，劉強東先生在中關(guān)村創(chuàng)業(yè)，成立京東公司。京東商城在2012年的中國自營B2C市場占據(jù)49%的份額，憑借全供應(yīng)鏈的優(yōu)勢繼續(xù)擴大在中國電子商務(wù)市場的領(lǐng)先優(yōu)勢。京東商城已經(jīng)建立華北、華東、華南、西南、華中、東北六大物流中心，同時在全國超過360座城市(chngsh)建立核心城市(chngsh)配送站。2012年8月14日，京東與蘇寧開打史上最慘烈價格戰(zhàn) 。共二十八頁共二十八頁共二十八頁共二十八頁共二十八頁 四、網(wǎng)上商城發(fā)展趨勢據(jù)中國電子商務(wù)研究中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，到2012 年12 月底國內(nèi)B2C、C2C 與其它電商模式企業(yè)數(shù)已

12、達24875 家，較去年20750 家增幅達19.9%，預(yù)計2013 年達到25529 家。B2C、C2C 與其它電商模式企業(yè)數(shù)量增長幅度有所下降。伴隨價格戰(zhàn)的大規(guī)模進行，伴隨著電商市場的不斷整合，相當(xingdng)數(shù)量的B2C 企業(yè)還會在這個過程中被淘汰。共二十八頁共二十八頁原因解讀：手機用戶數(shù)量和用手機上網(wǎng)用戶數(shù)量攀升；廉價智能手機及平板電腦的大量普及；上網(wǎng)速度、無線寬帶、資費下調(diào)；傳統(tǒng)電商沉淀，為移動電子商務(wù)的發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。據(jù)中國電子商務(wù)研究(ynji)中心監(jiān)測數(shù)據(jù)顯示，截止到2012 年12 月，中國移動電子商務(wù)市場交易規(guī)模達到965 億元，同比增135%，依然保持快速增長的趨勢

13、。我們預(yù)計：到2013 年這一數(shù)字有望達1300 億元。共二十八頁發(fā)展趨勢解讀(ji d)趨勢一：電商行業(yè)的整合并購潮將持續(xù)電子商務(wù)堪稱互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)里的吸金大戶，以資本力量整合并購的趨勢會更為突出，大魚吃小魚加劇。趨勢二：業(yè)務(wù)線繼續(xù)拓展，商品種類不斷豐富綜合B2C 電子商務(wù)企業(yè)未來將繼續(xù)拓展業(yè)務(wù)線，完善商品種類，為用戶提供“一站式”購物體驗。同時電商們也開始不滿足于國內(nèi)市場，實行走出去戰(zhàn)略。趨勢三：移動電商成為電商爭搶的蛋糕(dngo)移動電子商務(wù)為傳統(tǒng)企業(yè)開辟了新戰(zhàn)場，未來傳統(tǒng)企業(yè)都將通過各種方式進軍移動電子商務(wù)。移動電商將成為電商的下一個戰(zhàn)場。趨勢四：線上線下加速融合將成零售業(yè)發(fā)展趨勢從傳統(tǒng)企業(yè)走向線上到日前紅孩子要落地開實體店，都可看到線上線下加速融合的趨勢，未來將更加明顯。趨勢五：電商競爭開始轉(zhuǎn)向比拼內(nèi)力行業(yè)發(fā)展到一定階段，電商競爭漸趨于內(nèi)力的比拼，未來電商企業(yè)們急需修煉內(nèi)功，以增強其競爭力。共二十八頁謝謝(xi xie)觀賞Make Presentation much more fun贏在電商(din shn)騰飛2013共二十八頁內(nèi)容摘要網(wǎng)上商城概述及未來發(fā)展。廣義上講，電子商務(wù)一詞源自于Electronic Business，就是通過電子手段進行的商業(yè)事務(wù)活動。B2C中又分為三種，一種是實體企業(yè)轉(zhuǎn)網(wǎng)