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大學(xué)生心理健康教育了解情緒提情商任何時(shí)候,一個(gè)人都不應(yīng)該做自己情緒的奴隸,不應(yīng)該使一切行動(dòng)都受制于自己的情緒,而應(yīng)該反過來控制情緒。無論境況多么糟糕,你應(yīng)該努力去支配你的環(huán)境,把自己從黑暗中拯救出來?!_伯·懷特心靈預(yù)熱:1、情緒與健康2、大學(xué)生情緒穩(wěn)定性自我測(cè)驗(yàn)量表情緒與健康關(guān)于猴子的心理學(xué)實(shí)驗(yàn)預(yù)備實(shí)驗(yàn):把一只猴子雙腳綁在銅條上,然后給銅條通電。猴子掙扎亂抓,旁邊有一彈簧拉手,是電源開關(guān),一拉就不痛苦了,這樣猴子一被電就拉開關(guān),建立了一級(jí)反射。然后每次在通電前,猴子前方的一個(gè)紅燈就亮起來,多次以后,猴子知道了,紅燈一亮,它就要受苦了,所以每次還不等來電,只要紅燈一亮,它就先拉開關(guān)了。這就建立了一個(gè)二級(jí)條件反射。預(yù)備試驗(yàn)完成。正式試驗(yàn):在這個(gè)猴子的旁邊,再放一猴子,與第一個(gè)猴子串聯(lián)在銅條上,隔一段時(shí)間就亮紅燈,通電,每天持續(xù)6小時(shí)。第一只猴子注意力高度集中,一看到紅燈就趕緊拉開關(guān),第二只猴子不明白紅燈什么意思,無所事事,無所用心,過了二十幾天,第一只猴子就死了。第一只猴子是因?yàn)槭裁此赖哪兀靠茖W(xué)家發(fā)現(xiàn),它死于嚴(yán)重的消化道潰瘍,胃爛掉了,實(shí)驗(yàn)之前體檢它沒有任何胃病,沒有潰瘍,可見這是二十幾天內(nèi)新得的病。第一只猴子要工作,他的責(zé)任重,壓力大,精神緊張,焦慮不安,老是擔(dān)驚受怕,它的消化液和各種內(nèi)分泌系統(tǒng)紊亂了,所以就會(huì)得潰瘍。由此說明,不良的情緒會(huì)產(chǎn)生過高的應(yīng)激值,將嚴(yán)重?fù)p害身體的健康。一個(gè)人情緒好時(shí),山含情,花含笑;一個(gè)人情緒不好時(shí),感時(shí)花濺淚,恨別鳥驚心。我們?nèi)魏稳硕茧x不開情緒和情感,情緒是我們“生命的指揮棒”、“健康的寒暑表”。一、情緒的概念情緒(Emotion)是指人們?cè)趦?nèi)心活動(dòng)過程中所產(chǎn)生的心理體驗(yàn),或者說,是人們?cè)谛睦砘顒?dòng)中,對(duì)客觀事物是否符合自身需要的態(tài)度體驗(yàn)??陀^事物是情緒的源泉情緒以需要是否滿足為中介情緒是一種內(nèi)心感受情緒有其生理反應(yīng)情緒會(huì)便表現(xiàn)在行為中三、情緒的表達(dá)(1)情緒表達(dá)的方式語言的表達(dá)非語言表達(dá)非語言表達(dá)面部表情:人的面部表情最為豐富,它是通過眼部肌肉、顏面肌肉和口部肌肉來表現(xiàn)人的各種情緒狀態(tài)。非語言表達(dá)姿勢(shì)語言:是通過四肢與軀體的變化來表現(xiàn)人的各種情緒狀態(tài),可分為身體表情和手勢(shì)表情。研究發(fā)現(xiàn)手勢(shì)表情是通過學(xué)習(xí)得來的,存在個(gè)體差異,以及民族和團(tuán)體差異。非語言表達(dá)語音、語調(diào):通過音調(diào)、音速、音響的變化來表現(xiàn)各種情緒狀態(tài)。如高興時(shí)語調(diào)激昂,節(jié)奏輕快;悲哀時(shí)語調(diào)低沉,節(jié)奏緩慢,聲音斷續(xù)且高低差別很少;憤怒時(shí)語言生硬,態(tài)度兇狠?!霸趺戳??”表示疑問、生氣或者驚訝等。據(jù)說美國(guó)一位女演員用悲調(diào)念26個(gè)英語字母,竟使聽眾落淚,而一個(gè)波蘭喜劇演員用另一種語調(diào)念同樣的26個(gè)字母,卻把聽眾引得哄堂大笑。四、情緒的作用研究表明,在焦慮、生氣、抑郁、沮喪的情況下,任何人都無法有效地接受或妥善地處理信息。情緒沮喪的悲觀者會(huì)失去判斷力。樂觀使人經(jīng)常處于輕松、自信的心境,情緒穩(wěn)定、精神飽滿的人,遇到麻煩時(shí),能夠自我化解;碰到困難,能夠挑戰(zhàn)自我;受到挫折,能夠自我激勵(lì)。樂觀的人總能在泥淖中趟出一條路,創(chuàng)造奇跡,實(shí)現(xiàn)自我超越。六、怎樣調(diào)節(jié)情緒學(xué)會(huì)控制需要掌握調(diào)控技術(shù)——自我宣泄——認(rèn)知調(diào)控——活動(dòng)轉(zhuǎn)移——善用社會(huì)支持——自我安慰:酸葡萄效應(yīng)和甜檸檬效應(yīng)——自我暗示——自我放松:呼吸放松、肌肉放松、想象放松、音樂放松等。自我宣泄:黃金規(guī)則:不要以可能會(huì)傷害自己或他人的方式發(fā)泄不良情緒寫日記——把自己憤怒的情緒記錄在紙上對(duì)空椅子講話長(zhǎng)距離步行或體育活動(dòng)在紙上涂鴉或?qū)懥R人的話找一個(gè)空曠的地方大吼、大叫——吼叫療法使勁捶打枕頭或空軟的物品的去發(fā)泄心中的怒火適當(dāng)將憤怒發(fā)泄——不要讓它積累成憎恨舉例:你的好友說周末會(huì)找你逛街,但整個(gè)周末他都沒有和你聯(lián)系。你的想法是什么?情緒反應(yīng)怎樣?你是不是這樣?想法1:這個(gè)人一點(diǎn)兒都不講信用。情緒1:討厭、生氣;想法2:他根本不當(dāng)我是朋友。情緒2:氣憤;想法3:他可能突然有急事來不及通知我。情緒3:諒解;想法4:他不會(huì)是來找我時(shí)出了什么意外吧?情緒4:擔(dān)心可見:“怎么想”會(huì)使我們產(chǎn)生不同的情緒。情緒操控在我們自己手中,記?。骸皳Q個(gè)想法,快樂自然來”十八只狐貍吃葡萄第一只狐貍來到了葡萄架下,它發(fā)現(xiàn)葡萄架遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于它的身高。它站在下面不愿就此放棄,機(jī)會(huì)難得?。∠肓艘粫?huì)兒,它發(fā)現(xiàn)葡萄架旁邊的梯子,回想起農(nóng)夫曾經(jīng)用過它,因此,它也學(xué)著農(nóng)夫的樣子爬了上去,順利地摘到了葡萄。這只狐貍采用的就是問題解決方式,它直接面對(duì)問題,沒有逃避,最后解決了問題。第二只來到了葡萄架下,它發(fā)現(xiàn)以它的個(gè)頭這輩子是無法吃到葡萄了,因此,它心想,這個(gè)葡萄肯定是酸的,吃到了也很難受,還不如不吃。于是,它心情愉快地離開了。這只狐貍運(yùn)用的是心理學(xué)當(dāng)中經(jīng)常提到的“酸葡萄效應(yīng)”,也可以稱為文飾作用或合理化解釋,即以能夠達(dá)到個(gè)人心理平衡的理由來解釋不能實(shí)現(xiàn)自我目標(biāo)的現(xiàn)象。第三只狐貍來到了葡萄架下,它剛剛讀過《鋼鐵是怎樣煉成的》,深深地被主人公的精神打動(dòng)??吹礁吒叩钠咸鸭?,它并沒有氣餒,它想:我可以向上跳,只要我努力,我就一定能夠得到?!坝兄菊呤戮钩伞钡男拍钪沃?墒鞘屡c愿違,他跳得越來越低,最后累死在了葡萄架下,獻(xiàn)身做了肥料。這只狐貍的行為在心理學(xué)上我們稱之為“固執(zhí)”,即反復(fù)重復(fù)某種無效的行為,有時(shí)我們也稱之為強(qiáng)迫癥。它說明,不是任何事情的最佳方案都是解決問題,要看自己的能力、當(dāng)時(shí)的環(huán)境等多種因素。第四只狐貍來到了葡萄架下,一看到葡萄架比自己高,愿望落空了,便破口大罵,并撕咬著自己能夠得到的葡萄藤。正巧這時(shí)農(nóng)夫發(fā)現(xiàn)了它,一鐵鍬把它拍死了。這只狐貍的行為我們稱之為“攻擊”,這是一種不可取的應(yīng)對(duì)方式,于人于己都是有害無利的。第五只狐貍來到了葡萄架下,它一看自己的身高在葡萄架下顯得如此渺小,便傷心地哭起來了。它傷心為什么自己如此渺小,如果像大象那樣,就可以想吃什么就吃什么了;它傷心為什么葡萄架如此高,自己辛辛苦苦等了一年,本以為能吃到,沒想到是這種結(jié)果。這只狐貍的表現(xiàn)我們?cè)谛睦韺W(xué)上稱之為“倒退”,即個(gè)體在遇到挫折時(shí)從人格發(fā)展的較高階段退到人格發(fā)展的較低階段。第六只狐貍來到了葡萄架下,它仰望著葡萄架,心想,既然我吃不到葡萄,別的狐貍肯定也吃不到。這樣的話,我也沒什么好遺憾的了,反正大家都一樣。這只狐貍的行為在心理學(xué)上被稱之為“投射”,即把自己的愿望與動(dòng)機(jī)歸于他人,斷言他人也有此動(dòng)機(jī)和愿望,這些東西往往都是超越自己能力范圍的。第七只狐貍來到了葡萄架下,心情非常不好,它在想,為什么我想吃個(gè)葡萄的愿望都滿足不了,我的運(yùn)氣怎么這么差???它越想越郁悶,最后抑郁而終。這只狐貍的情況是“抑郁癥”的表現(xiàn),即以持久的心境低落狀態(tài)為特征的神經(jīng)性障礙。這只狐貍的下場(chǎng)是由于它心理不平衡造成的,在現(xiàn)實(shí)生活中我們經(jīng)常會(huì)遇到類似的“不患無,患不均”的現(xiàn)象。很多人在與別人比較的時(shí)候因?yàn)樾睦聿黄胶舛x擇了不適當(dāng)?shù)膽?yīng)對(duì)方式。這只狐貍的行為在心理學(xué)上我們稱之為“替代”,即以一種自己可以達(dá)到的方式來替代自己不能滿足的愿望。這只狐貍采用的是問題指向應(yīng)對(duì)策略,它能夠正確分析自己和問題的關(guān)系以及問題的性質(zhì),找到最佳的解決方案,是一種比較好的應(yīng)對(duì)方式。這只狐貍雖然最后也解決了問題,但它是在損害他人利益的基礎(chǔ)上解決的,這種應(yīng)對(duì)方式不可取。這在心理學(xué)上被稱為“補(bǔ)償原則”,即利用自己另一方面的優(yōu)勢(shì)或是別人的優(yōu)勢(shì)來彌補(bǔ)自己的不足。這種方式在一些情境下也不失為一種好方法。這只狐貍的行為在心理學(xué)上我們可以稱之為“抵消作用”,即以從事某種象征性的活動(dòng)來抵消、抵制一個(gè)人的真實(shí)情感。這只狐貍的行為在心理學(xué)上我們稱之為“反向作用”,即行為與動(dòng)機(jī)完全相反的一種心理防御機(jī)制。這只狐貍的行為在心理學(xué)上我們稱之為“置換作用”,即用一種精神宣泄去替代另一種精神宣泄。這只狐貍發(fā)生的情況在心理學(xué)中我們可以稱之為“轉(zhuǎn)化”,即個(gè)體將心理上的痛苦轉(zhuǎn)換成軀體上的疾病。第十七只狐貍來到了葡萄架下,也發(fā)現(xiàn)了同樣的問題。它嘴一撇,說:“這有什么了不起的,我們狐貍中已經(jīng)有人吃過了,誰說只有猴子才能吃到果子,狐貍也是一樣行!”這只狐貍所表現(xiàn)的言行是一種情緒取向的應(yīng)對(duì)方式,在心理學(xué)中我們可以稱之為“傍同作用”,即當(dāng)自我價(jià)值低于他人價(jià)值時(shí),尋找與自己有關(guān)系的人來實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。第十八只狐貍來到了葡萄架下,它心想,我自己吃不到葡萄,別的狐貍來了也吃不到葡萄,為什么我們不學(xué)習(xí)猴子撈月的合作精神呢?前有猴子撈月,現(xiàn)有狐貍摘葡萄,說不定也會(huì)傳為千古佳話呢!于是它動(dòng)員所有想吃葡萄的狐貍合作,搭成狐貍梯,這樣大家都吃到了甜甜的葡萄。這只狐貍采取的是問題取向的應(yīng)對(duì)方式,它懂得合作的道理,最終的結(jié)果是既利于己,又利于大家。對(duì)生活多微笑!當(dāng)你微笑的時(shí)候,全世界都在微笑情商的概念“情商”這個(gè)新概念是美國(guó)心理學(xué)博士丹尼爾·葛爾曼在1995年提出來的,情感智商(簡(jiǎn)稱情商)指的是把握自己和他人的感覺和情緒,并對(duì)這些信息加以區(qū)分利用的能力。情商的作用不是單獨(dú)體現(xiàn)的,情商的高低決定一個(gè)人其他能力(包括智力)能否充分發(fā)揮,從而決定一個(gè)人能有多大的成就。情商的本質(zhì):是一個(gè)人的情感模式或叫情感品質(zhì),也就是自我和情緒的互動(dòng)狀況。情商從它的五個(gè)方面可以看出,它的起點(diǎn)是自我認(rèn)知狀況,它的最高境界是領(lǐng)導(dǎo)力。概括的說,情商包含了兩個(gè)部分,一是自己和自己的關(guān)系(自我認(rèn)知);二是自己和他人的關(guān)系(人際關(guān)系)。又可以說,自我認(rèn)知是內(nèi)在基礎(chǔ),人際關(guān)系是外在結(jié)果。“情商”的五個(gè)方面:1、認(rèn)識(shí)自身的情緒;2、妥善管理情緒;3、自我激勵(lì);4、認(rèn)識(shí)他人的情緒;5、人際關(guān)系的管理。毫無疑問,情商包含了豐富的人格因素,如獨(dú)立性、自信心、勤奮、踏實(shí)、堅(jiān)韌、耐心、恒心、創(chuàng)造性以及樂觀、合作精神等。情商越來越受到重視成功人士的共同情素成功(事業(yè)、家庭、身體、情感)人士的共同情商素養(yǎng):堅(jiān)毅、執(zhí)著、富有犧牲精神樂觀開朗、寬容大度、富有凝聚力自信、自勵(lì)、熱忱自尊、自律、自制
關(guān)于提高情商的幾點(diǎn)建議1、主動(dòng)了解自己的情緒與情感
◆認(rèn)識(shí)自我的途徑◆內(nèi)省
自我省察不僅是對(duì)自己缺點(diǎn)的勇于正視,還包括對(duì)自己優(yōu)點(diǎn)和潛能的重新發(fā)現(xiàn)。◆通過別人對(duì)自己的評(píng)價(jià)認(rèn)知識(shí)自己◆通過生活閱歷了解自己認(rèn)識(shí)自我的目的:對(duì)自己有清醒的認(rèn)識(shí)2、主動(dòng)了解別人的情緒及其變化了解你的同學(xué)、朋友:了解他們的脾氣秉性和情緒特征了解他們的道德品質(zhì)、人文修養(yǎng)了解他們的學(xué)習(xí)態(tài)度、人生追求、業(yè)余愛好了解他們的優(yōu)、缺點(diǎn)知己知彼,便于相互協(xié)作,友好共處。了解別人的途徑1、學(xué)會(huì)傾聽聽到不同觀點(diǎn)時(shí),先不要急于表達(dá)自己的意見。2、洞悉非語言的表達(dá)3、學(xué)會(huì)換位思考4、學(xué)會(huì)與人溝通,化解敵對(duì)情緒。5、學(xué)會(huì)尊重6、客觀、中立自信就是相信你自己每個(gè)人都是有能力的,只是表現(xiàn)的方面不同。不要因?yàn)樵谀撤矫娴臒o能力而影響自己對(duì)其他方面有能力的自信。一定要克服自卑情緒。自己輕視自己,別人就會(huì)輕視你。自我珍惜,生命就有價(jià)值和意義。自信表現(xiàn)為一種自我肯定、自我強(qiáng)化、自我激勵(lì)的情緒素養(yǎng)。挫折:對(duì)堅(jiān)強(qiáng)的人,是筆財(cái)富:對(duì)脆弱的人,是場(chǎng)災(zāi)難1、正確分析挫折2、調(diào)整認(rèn)知,改變不合理觀念案例:曾有記者采訪球王貝利,問他的兒子將來是否會(huì)跟他一樣有名,他說:“不可能,因?yàn)槲业母赣H是一個(gè)窮人,而他的父親不是?!?、提高自制力自制力是自我約束、自我控制的自律能力。人的兩面性:一半是天使,一半是野獸控制不良情緒制怒、消愁、解憂、放松、宣泄、轉(zhuǎn)移抵制世俗的種種誘惑7、學(xué)會(huì)堅(jiān)持堅(jiān)持是一種耐力耐得住清貧耐得住寂寞耐得住孤獨(dú)耐得住吹捧8、學(xué)會(huì)放松找個(gè)去處閑一閑,找個(gè)朋友談一談,找種游戲玩一玩,找個(gè)地方喊一喊。閱讀:有助于減壓全神貫注地閱讀6分鐘,能使壓力水平下降68%。閱讀可以豐富平淡的生活,以構(gòu)建生命至之域的精神家園。閱讀可以陶冶性情,愉悅身心,汲取營(yíng)養(yǎng),振奮精神。但要讀好書,讀名家的書。心靈成長(zhǎng)訓(xùn)練營(yíng):發(fā)現(xiàn)快樂:快樂清單:請(qǐng)你回想最近兩周令自己開心的事情,在紙上列出自己的快樂清單,每人至少列出10項(xiàng)。憤怒叫停:暫?!伎肌袆?dòng)制怒妙招:數(shù)數(shù)心理測(cè)試:國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)情商(EQ)測(cè)試題國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)情商(EQ)測(cè)試題這是一組歐洲流行的測(cè)試題,共33題,測(cè)試時(shí)間25分鐘,最大EQ為174分。如果你已經(jīng)準(zhǔn)備就緒,請(qǐng)開始計(jì)時(shí)。
1.我有能力克服各種困難:
A、是的B、不一定C、不是的
2.如果我能到一個(gè)新的環(huán)境,我要把生活安排得:
A、和從前相仿B、不一定C、和從前不一樣
3.一生中,我覺得自已能達(dá)到我所預(yù)想的目標(biāo):
A、是的B、不一定C、不是的
4.不知為什么,有些人總是回避或冷淡我:
A、不是的B、不一定C、是的
5.在大街上,我常常避開我不愿打招呼的人:
A、從未如此B、偶爾如此C、有時(shí)如此
6.當(dāng)我集中精力工作時(shí),假使有人在旁邊高談闊論:
A、我仍能專心工作B、介于A、C之間C、我不能專心且感到憤怒
7.我不論到什么地方,都能清楚地辨別方向:
A、是的B、不一定C、不是的
8.我熱愛所學(xué)的專業(yè)和所從事的工作:
A、是的B、不一定C、不是的
9.氣候的變化不會(huì)影響我的情緒:
A、是的B、介于A、C之間C、不是的
10.我從不因流言蜚語而生氣:
A、是的B、介于A、C之間C、不是的
11.我善于控制自己的面部表情:
A、是的B、不太確定C、不是的
12.在就寢時(shí),我常常:
A、極易入睡B、介于A、C之間C、不易入睡
13.有人侵?jǐn)_我時(shí),我:A、不露聲色B、介于A、C之間C、大聲抗議,以泄己憤14.在和人爭(zhēng)辨或工作出現(xiàn)失誤后,我常常感到震顫,精疲力竭,而不能繼續(xù)安心工作:
A、不是的B、介于A、C之間C、是的
15.我常常被一些無謂的小事困擾:
A、不是的B、介于A、C之間C、是的
16.我寧愿住在僻靜的郊區(qū),也不愿住在嘈雜的市區(qū):
A、不是的B、不太確定C、是的17.我被朋友、同事起過綽號(hào)、挖苦過:
A、從來沒有B、偶爾有過C、這是常有的事
18.有一種食物使我吃后嘔吐:
A、沒有B、記不清C、有
19.除去看見的世界外,我的心中沒有另外的世界:
A、沒有B、記不清C、有20.我會(huì)想到若干年后有什么使自己極為不安的事:
A、從來沒有想過B、偶爾想到過C、經(jīng)常想到
21.我常常覺得自己的家庭對(duì)自己不好,但是我又確切地知道他們的確對(duì)我好:
A、否B、說不清楚C、是
22.每天我一回家就立刻把門關(guān)上:
A、否B、不清楚C、是
23.我坐在小房間里把門關(guān)上,但我仍覺得心里不安:
A、否B、偶爾是C、是
24.當(dāng)一件事需要我作決定時(shí),我常覺得很難:
A、否B、偶爾是C、是
25.我常常用拋硬幣、翻紙、抽簽之類的游戲來預(yù)測(cè)兇吉:
A、否B、偶爾是C、是第26~29題:下面各題,請(qǐng)按實(shí)際情況如實(shí)回答,僅須回答“是”或“否”即可,在你選擇的答案下打“√”。
26.為了工作我早出晚歸,早晨起床我常常感到疲憊不堪:
是________否________
27.在某種心境下,我會(huì)因?yàn)槔Щ笙萑肟障?將工作擱置下來:
是________否________
28.我的神經(jīng)脆弱,稍有刺激就會(huì)使我戰(zhàn)栗:是________否________
29.睡夢(mèng)中,我常常被噩夢(mèng)驚醒:是________否________第30~33題:本組測(cè)試共4題,每題有5種答案,請(qǐng)選擇與自己最切合的答案,在你選擇的答案下打“√”。從不(1)幾乎不(2)一半時(shí)間(3)大多數(shù)時(shí)間(4)總是(5)
30.工作中我愿意挑戰(zhàn)艱巨的任務(wù)。12345
31.我常發(fā)現(xiàn)別人好的意愿。12345
32.能聽取不同的意見,包括對(duì)自己的批評(píng)。12345
33.我時(shí)常勉勵(lì)自己,對(duì)未來充滿希望。12345
計(jì)分時(shí)請(qǐng)按照記分標(biāo)準(zhǔn),先算出各部分得分,最后將幾部分得分相加,得到的那一分值即為你的最終得分。
第1~9題,每回答一個(gè)A得6分,回答一個(gè)B得3分,回答一個(gè)C得0分。計(jì)____分。第10~16題,每回答一個(gè)A得5分,回答一個(gè)B得2分,回答一個(gè)C得0分。計(jì)___分。
第17~25題,每回答一個(gè)A得5分,回答一個(gè)B得2分,回答一個(gè)C得0分。計(jì)___分。
第26~29題
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