我國企業(yè)社會責(zé)任存在問題研究報告

1、-. z我國企業(yè)社會責(zé)任存在的問題研究 摘要：隨著我國市場經(jīng)濟(jì)建立進(jìn)程的不斷推進(jìn)，我國與國際接軌的程度越來越高。自20世紀(jì)90年代企業(yè)社會責(zé)任運(yùn)動引入我國以來，我國對企業(yè)社會責(zé)任開場進(jìn)展了研究。然而，企業(yè)在自身迅速開展的同時，似乎并沒有重視和履行其承當(dāng)?shù)纳鐣?zé)任，一系列損害利益相關(guān)者的行為頻繁發(fā)生。本文剖析了我國企業(yè)社會責(zé)任存在的問題，分析了其中的原因，并提出了相關(guān)的對策。 關(guān)鍵詞：企業(yè)社會責(zé)任；問題；對策 一、引言 企業(yè)社會責(zé)任是由爾頓在1924年首次提出的，綜合看來，企業(yè)社會責(zé)任是企業(yè)在追求自身利益、對股東負(fù)責(zé)的同時，要承當(dāng)對員工、供給商、消費(fèi)者、社區(qū)、政府以及環(huán)境等利益相關(guān)者的責(zé)任1，即

2、企業(yè)承當(dāng)經(jīng)濟(jì)責(zé)任的同時，還要兼顧法律、道德和慈善責(zé)任。 20世紀(jì)初至二戰(zhàn)以后，西方興旺國家由于科技進(jìn)步和工業(yè)的快速開展，引發(fā)了一系列勞資關(guān)系問題，從而引起了學(xué)術(shù)界和企業(yè)界對企業(yè)社會責(zé)任的思考。20世紀(jì)60年代以來，由于慈善事業(yè)、雇傭關(guān)系、血汗工廠、資源和環(huán)境保護(hù)以及產(chǎn)品質(zhì)量平安等問題的凸顯2，企業(yè)社會責(zé)任成為了西方學(xué)術(shù)界關(guān)注的焦點(diǎn)。20世紀(jì)90年代，由于我國東南沿海地區(qū)勞資關(guān)系的緊，企業(yè)社會責(zé)任運(yùn)動引入我國，并且開展的相對較為緩慢。 企業(yè)具有經(jīng)濟(jì)與社會的二重性，企業(yè)的經(jīng)濟(jì)開展同時受制于其自身社會性責(zé)任的承當(dāng)。企業(yè)行為越是對利益相關(guān)者有利，企業(yè)自身的生存開展越是有保障。然而近年來，隨著我國企業(yè)的

3、迅速開展，企業(yè)非但沒有意識到社會責(zé)任的重要性，反而在追求利潤最大化的同時無視履行社會責(zé)任，引發(fā)了一系列與社會的矛盾，使得我國面臨眾多企業(yè)社會責(zé)任的困境。比方， 2021年連環(huán)跳反映了員工平安保障存在的巨大危機(jī)；2021年紫金礦業(yè)所造成的環(huán)境污染，尤其是水質(zhì)污染，暴露了企業(yè)為追求利潤而不惜犧牲社會利益的行徑；2021年雅培奶粉產(chǎn)品受肉毒桿菌污染卻不進(jìn)展披露，置消費(fèi)者利益于不顧，再次將食品平安問題推到了輿論的風(fēng)口浪尖。這些行為對整個社會的開展帶來了嚴(yán)重的負(fù)面影響，從而逐漸引起了國家和社會對企業(yè)社會責(zé)任的重視。 二、企業(yè)履行社會責(zé)任存在的問題 一重視經(jīng)濟(jì)利益，輕視社會責(zé)任 我國企業(yè)尚未形成成熟的社會

4、責(zé)任感，在面對劇烈的市場競爭和豐厚的金錢誘惑下，為了片面追求利潤最大化，提升自己的經(jīng)濟(jì)地位，只顧企業(yè)自身的利益，對其他利益相關(guān)者的責(zé)任置之不顧，而無視了社會負(fù)責(zé)的存在。 二缺乏人權(quán)意識，無視員工的平安保障 員工創(chuàng)造了企業(yè)利潤，是企業(yè)的利益相關(guān)者，企業(yè)理應(yīng)尊重員工、關(guān)心員工、為員工負(fù)責(zé)，有義務(wù)為員工創(chuàng)造平安的工作環(huán)境，提供完善的社會保障。然而，很多企業(yè)為了降低本錢，沒有對平安生產(chǎn)采取防護(hù)措施，不重視員工的生命平安，因此威脅到了員工的安康和平安。此外，企業(yè)為了追求利益，榨取員工超負(fù)荷勞力的情況屢見不鮮。 三企業(yè)道德缺失，無視人民群眾的相關(guān)利益 企業(yè)為了獲取更多的經(jīng)濟(jì)利益，在極盡各種方法使得自己的工

5、程通過法律的認(rèn)可后，而無視了人民群眾這一利益相關(guān)者的利益。許多企業(yè)在生產(chǎn)過程中可能造成的有毒物質(zhì)的釋放，一旦被群眾吸入身體，就會對安康造成威脅，而這些企業(yè)卻視而不見。另有許多企業(yè)將不合格的食品投放市場，置人民群眾的生命于不顧，都暴露了企業(yè)唯利是圖、不道德的惡劣行為。 四企業(yè)社會觀的缺失，無視生態(tài)環(huán)境的保護(hù) 企業(yè)最終遵循的開展模式應(yīng)該是可持續(xù)開展3。只有對生態(tài)環(huán)境負(fù)責(zé)，才能保證企業(yè)的生產(chǎn)來源，才能保證企業(yè)的長遠(yuǎn)開展。然而，受粗放型經(jīng)濟(jì)的影響，企業(yè)很少考慮生態(tài)環(huán)境的保護(hù)，不少企業(yè)的利潤是建立在破壞和污染環(huán)境的根底之上，近年來的霧霾天氣，充分說明了企業(yè)社會責(zé)任的缺失。 此外，不正當(dāng)競爭、公益事業(yè)責(zé)任

6、缺失、企業(yè)文化匱乏等，也是企業(yè)不擔(dān)當(dāng)社會責(zé)任的表現(xiàn)。企業(yè)除了對股東負(fù)責(zé)外，無視了應(yīng)該對其他利益相關(guān)者負(fù)擔(dān)的責(zé)任，片面追求利潤最大化，犧牲了員工的身體安康，污染了環(huán)境，威脅了社區(qū)居民的身體安康，同時自身企業(yè)的投資工程也遭到反對，名譽(yù)毀損，最終企業(yè)、人們和社會的利益均受到危害。 三、企業(yè)社會責(zé)任缺失的原因分析 當(dāng)前我國企業(yè)之所以存在社會責(zé)任缺失的問題，其原因可以從企業(yè)、政府和社會三個方面來探討。 一企業(yè)自身方面的原因 第一，企業(yè)家不斷追求利潤最大化的目標(biāo)，往往將利益放在第一位，為了壓低生產(chǎn)本錢，忽略平安生產(chǎn)和防治污染的資金投入，無視員工的工作環(huán)境和平安保障，導(dǎo)致盈利與社會責(zé)任不能協(xié)調(diào)開展。 第二，

7、企業(yè)員工缺乏維權(quán)意識。大多數(shù)企業(yè)員工缺乏根本的法律常識，自我保護(hù)意識太差，即使在工作中，自身權(quán)益受到了威脅，也不會利用法律手段維護(hù)自身的利益，因此造成企業(yè)對員工的保障制度存在重大漏洞。 第三，企業(yè)道德素質(zhì)低，履行社會責(zé)任的意識淡薄。多數(shù)企業(yè)的管理者只是將片面的依法經(jīng)營作為負(fù)責(zé)的表現(xiàn)，卻沒有考慮其他利益相關(guān)者的利益，無視對員工、對群眾以及對環(huán)境的保障，缺乏社會責(zé)任意識，目光短淺。但企業(yè)作為社會的一個成員，理應(yīng)以道德的觀念長遠(yuǎn)的經(jīng)營自己。 二政府部門的原因 第一，地方政府片面開展經(jīng)濟(jì)，無視了對企業(yè)責(zé)任的監(jiān)視。很多地方政府將利潤和稅收看做衡量當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì)開展和政績的重要標(biāo)準(zhǔn)4，一旦經(jīng)濟(jì)增長與環(huán)境保護(hù)無法

8、磨合時，政府為保全企業(yè)利益，就會犧牲社會利益，放縱企業(yè)不道德的行為，只重視其經(jīng)濟(jì)效益，而無視了企業(yè)開展與地方經(jīng)濟(jì)長期開展的關(guān)系5。此外，官員腐敗，官風(fēng)墮落，政企不分，監(jiān)視松懈，使得企業(yè)的行為更加放縱。 第二，相關(guān)的法律法規(guī)不健全，對企業(yè)社會責(zé)任的強(qiáng)制措施仍存在一定漏洞，這對于企業(yè)履行社會責(zé)任的約束是怠慢的，這就造成企業(yè)本錢低，有法不依，不究。而只有健全的法律體系，真正去嚴(yán)格執(zhí)法，才能起到懲戒警示的作用。 三社會監(jiān)視的原因 第一，媒體監(jiān)視的能力仍待提高。盡管網(wǎng)絡(luò)的興旺已經(jīng)提高了媒體的報道速度，但對于很多企業(yè)社會責(zé)任缺失的事件，媒體報道都是滯后的，而且，媒體在*種程度上受制于很多外力因素，缺乏自由

9、，不能對真實(shí)事件進(jìn)展及時的反響。 第二，行業(yè)協(xié)會作為企業(yè)與政府、消費(fèi)者之間的協(xié)調(diào)機(jī)構(gòu)，雖然是非盈利的、自治的民間組織，但理應(yīng)背負(fù)起監(jiān)管的職能。而頻繁發(fā)生的社會責(zé)任事件6，最終要靠群眾自發(fā)的游行和政府直接的協(xié)調(diào)，這充分說明了行業(yè)協(xié)會監(jiān)視管力度的缺乏。 第三，盡管消費(fèi)者的維權(quán)觀念在逐漸增強(qiáng)，但由于我國維權(quán)體系的缺陷和消費(fèi)者思想的根深蒂固，導(dǎo)致維權(quán)效率的低下，對于自身受到的傷害鮮有采取法律手段進(jìn)展維權(quán)的行為，導(dǎo)致企業(yè)無視社會責(zé)任的行為越來越嚴(yán)重。 四、完善企業(yè)社會責(zé)任的對策 針對我國企業(yè)社會責(zé)任已經(jīng)暴露出來的問題及其原因，我們?nèi)耘f可以從企業(yè)、政府和社會三個方面來尋找解決的對策。 一企業(yè)應(yīng)采取的措施

10、第一，強(qiáng)化企業(yè)道德規(guī)，升華企業(yè)文化7。企業(yè)家要加強(qiáng)自身道德修養(yǎng)，提高履行社會責(zé)任的意識。企業(yè)家首先要樹立起正確的道德觀和價值觀，并在開展企業(yè)經(jīng)濟(jì)的同時，要關(guān)注群眾和環(huán)境等社會問題，重視企業(yè)的社會責(zé)任，帶著企業(yè)確立正確的價值觀，實(shí)現(xiàn)企業(yè)經(jīng)濟(jì)與各方利益相關(guān)者的協(xié)調(diào)開展和可持續(xù)開展。同時，要提高企業(yè)管理人員和員工的素質(zhì)，使履行社會責(zé)任義務(wù)的觀念貫穿于整個企業(yè)。 第二，企業(yè)應(yīng)該付諸行動，加大平安生產(chǎn)和防治污染的資金投入，建立平安安康的工作環(huán)境和工作條件，確保員工平安生產(chǎn)8，完善員工的平安保障體系。還要對員工進(jìn)展相關(guān)培訓(xùn)，增強(qiáng)員工的維權(quán)意識和能力。 第三，企業(yè)要自覺進(jìn)展信息披露，真實(shí)及時地向社會傳達(dá)相關(guān)

11、企業(yè)信息，讓利益相關(guān)者可以真切了解企業(yè)的開展和運(yùn)營狀況，這樣也有利于企業(yè)樹立良好的社會形象，有利于企業(yè)進(jìn)一步開展壯大。 二政府應(yīng)采取的行動 第一，政府要加大對企業(yè)社會責(zé)任的宣傳和普及，提高官員的道德素質(zhì)，減少腐敗。政府在企業(yè)履行社會責(zé)任中起到了重要的作用，政府要認(rèn)識到社會協(xié)調(diào)開展的重要性，加強(qiáng)社會責(zé)任的意識，依法執(zhí)政，不能為了蠅頭小利而犧牲了社會的利益。 第二，政府要大力發(fā)揮其監(jiān)管職能，不能放縱企業(yè)的行為。政府要進(jìn)一步健全監(jiān)視、檢查和執(zhí)法機(jī)構(gòu)，加強(qiáng)對企業(yè)履行社會責(zé)任行為的監(jiān)視，以維護(hù)利益相關(guān)者的利益。 第三，加強(qiáng)制度建立，完善相關(guān)法律法規(guī)。我國現(xiàn)有的法律并不完善，因此，要建議政府對社會責(zé)任制定

12、更深層次的制度法規(guī)，強(qiáng)制企業(yè)披露其履行的社會責(zé)任9，并對其行為的懲罰措施嚴(yán)加修改和完善，以國家法律是強(qiáng)制力對企業(yè)行為進(jìn)展約束。 三社會應(yīng)采取的對策 第一，充分發(fā)揮新聞媒體的監(jiān)視作用。采取一定鼓勵措施加大信息透明度，防止媒體受政府或企業(yè)阻撓行為的影響。同時，開展互聯(lián)網(wǎng)和手機(jī)短信這個新媒體，重視和藹用這個新平臺，并與傳統(tǒng)媒體相結(jié)合10，合理、有效、準(zhǔn)確、及時地對信息進(jìn)展披露。 第二，重視行業(yè)協(xié)會的作用。我國的行業(yè)協(xié)會應(yīng)積極行動起來，充分發(fā)揮其組織協(xié)調(diào)作用，推廣企業(yè)社會責(zé)任的理念，制定行業(yè)社會責(zé)任守則11，為行業(yè)與利益相關(guān)者建立起溝通的渠道，充分發(fā)揮其對企業(yè)的影響力。 第三，喚醒消費(fèi)者的社會責(zé)任意識

13、12，加強(qiáng)消費(fèi)者的監(jiān)視作用。消費(fèi)者是企業(yè)生產(chǎn)產(chǎn)品的直接使用者，消費(fèi)者要了解相關(guān)法律法規(guī)，提高自我維權(quán)意識和保護(hù)能力，行使社會監(jiān)視權(quán)，同時也監(jiān)視企業(yè)行為，催促企業(yè)履行社會責(zé)任。 五、小結(jié) 企業(yè)社會責(zé)任隨著我國企業(yè)的迅速開展，受到了越來越多的重視，其帶來的問題也引起了人們深刻的思考。盡管我國經(jīng)濟(jì)開展態(tài)勢令人稱贊，但是，企業(yè)無視社會責(zé)任的行為卻給社會帶來了負(fù)面影響，破壞了可持續(xù)開展的道路。因此，我們在開展經(jīng)濟(jì)的同時，要注重對利益相關(guān)者的擔(dān)當(dāng)，要履行企業(yè)社會責(zé)任，以促進(jìn)經(jīng)濟(jì)和社會的協(xié)調(diào)開展。 參考文獻(xiàn)： 1Leonard D, McAdam R. Corporate Social Responsibi

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