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文檔簡(jiǎn)介
1、縱向的物流戰(zhàn)略研究:1990-2008簡(jiǎn)介自1960年對(duì)在公司(Smykay,鮑爾斯斯和莫斯曼1961)物流的作用和通道(赫斯克特,伊維和Glaskowsky 1964)已確認(rèn)在文獻(xiàn)中。此外,物流作為組織戰(zhàn)略的一部分的作用是明顯的,因?yàn)?970年的(赫斯克特1977年)。在企業(yè)物流戰(zhàn)略問題的興趣增加了20世紀(jì)80年代和90年代初的戰(zhàn)略問題或戰(zhàn)略考慮已成為經(jīng)常性的主題在物流治理協(xié)會(huì)(現(xiàn)名為供應(yīng)鏈治理專業(yè)委員會(huì))補(bǔ)編會(huì)物流治理(科恩對(duì)目錄和麥金尼斯1997年b)。隨著時(shí)刻的推移,隨著20世紀(jì)90年代的終止書目,這為跟蹤物流與供應(yīng)鏈治理趨勢(shì)失去了寶貴的工具。作為正在進(jìn)行的研究的一部分,在20世紀(jì)80
2、年代,鮑爾斯斯和多爾蒂(1987)提出了三種類型的假設(shè)物流戰(zhàn)略層面:流程,市場(chǎng)和信息。激發(fā)了他們的類型學(xué)在過去二十年的研究從不同的角度它的實(shí)證研究流。然而,文獻(xiàn)復(fù)習(xí)沒有提供任何研究,以研究在一段時(shí)刻內(nèi)的類型。為了完成這項(xiàng)任務(wù),并介紹到物流戰(zhàn)略治理的2090至08年的實(shí)證研究結(jié)果。分析和調(diào)查結(jié)果集中在鮑爾斯斯和多爾蒂(1987)類型和為物流服務(wù)戰(zhàn)略的見解提供了一個(gè)多1 8年的時(shí)刻。這種分類被選中是因?yàn)樗峁┝艘粋€(gè)參考框架具有可信性和同意了超過20年的合理水平。因此,本文的目的是記錄了一個(gè)多1 8年的時(shí)刻重疊了20世紀(jì)和21世紀(jì)第一個(gè)十年的最后十年物流的策略。本文分為六個(gè)部分。前兩個(gè)部分包含的引進(jìn)
3、和文獻(xiàn),其中提供了概念框架的研究概況。第三,四載的研究方法,數(shù)據(jù)分析和結(jié)果。第五部分提供了結(jié)果的討論,并提出從研究得出的結(jié)論。最后一節(jié)討論了本研究相關(guān)的文獻(xiàn),并提供物流的阻礙/供應(yīng)鏈治理從業(yè)人員,教師和研究人員。文學(xué)研究的回憶與假講進(jìn)展鮑爾斯斯和多爾蒂(1987年)確定的三大物流戰(zhàn)略方向,這可能是單獨(dú)使用或組合響應(yīng)組織的業(yè)務(wù)需求。它們概括為:1。推進(jìn)戰(zhàn)略:傳統(tǒng)的物流治理與操縱成本的要緊目標(biāo)的活動(dòng)。2。市場(chǎng)戰(zhàn)略:選擇傳統(tǒng)的物流治理各業(yè)務(wù)單位的活動(dòng),以期減少客戶面對(duì)復(fù)雜的目標(biāo)。3。信息化戰(zhàn)略(也稱為“渠道策略”的一些作家):在傳統(tǒng)的多元化集團(tuán) - 和其他活動(dòng) - 作為一個(gè)系統(tǒng)治理,以期實(shí)現(xiàn)通過渠道
4、組織間的協(xié)調(diào)與合作的目的。隨后的研究得出結(jié)論認(rèn)為,鮑爾斯斯和多爾蒂(1987年)的類型,進(jìn)一步研究(麥金尼斯和科恩1993)佩服的類型是“有希望”(1997年克林頓和克洛斯);多個(gè)策略在所有的組織目前在不同程度上(科恩和麥金尼斯1997年);這一進(jìn)程的物流戰(zhàn)略的解釋更加協(xié)調(diào)的有效性方差比沒有市場(chǎng)和信息戰(zhàn)略,并認(rèn)為該類型可用于檢查美國(guó)制造業(yè)公司(麥金尼斯和科恩2002)物流采納的策略。后來,歐特里,Zacharia,和羔羊(2008)調(diào)查了來自254多個(gè)行業(yè)的物流經(jīng)理。他們的研究確定了兩個(gè)物流戰(zhàn)略層面:功能型物流(佛羅里達(dá)州)戰(zhàn)略,外向型物流(停產(chǎn))策略。前者被描述為類似鮑爾斯斯和Daugher
5、ty的推進(jìn)戰(zhàn)略。后者被形容為有點(diǎn)類似通道(信息)戰(zhàn)略。與兩個(gè)戰(zhàn)略相關(guān)的物流活動(dòng)如下:*功能型物流:存貨和訂單治理,訂單處理,采購(gòu)和儲(chǔ)存。*外向型物流:協(xié)調(diào)和協(xié)作活動(dòng),后勤社會(huì)責(zé)任,戰(zhàn)略布局規(guī)劃,技術(shù)和信息系統(tǒng)。*四大物流活動(dòng)之間沒有差異顯著FL和停產(chǎn)策略是客戶服務(wù),營(yíng)運(yùn)監(jiān)控,交通治理。依照文獻(xiàn)回憶,作者的結(jié)論是,鮑爾斯斯和多爾蒂類型提供了一個(gè)縱向的物流戰(zhàn)略研究的有關(guān)框架。由于兩位作者兩個(gè)差不多收集了自20世紀(jì)80年代的美國(guó)制造業(yè)企業(yè)物流戰(zhàn)略的數(shù)據(jù),收集了1990年的可比數(shù)據(jù),1994年和1999年,他們決定收集在2008年額外的數(shù)據(jù),將完成在18一項(xiàng)縱向研究年期間,1990年至2008年。六個(gè)
6、變量被確定為評(píng)估所研究的間隔期間,美國(guó)制造業(yè)企業(yè)物流戰(zhàn)略的目的。這三個(gè)獨(dú)立變量尺度的代表三個(gè)鮑爾斯斯和多爾蒂戰(zhàn)略:工藝,市場(chǎng)和信息。它們被用來在一些研究文獻(xiàn)報(bào)道,有足夠的內(nèi)容效度(科恩和麥金尼斯1997年),并具有可靠性(喬治和馬勒2003)足夠的平均水平。被選定為三個(gè)尺度代表因變量的物流戰(zhàn)略的成果。他們是后勤協(xié)調(diào)的有效性,客戶的服務(wù)承諾,以及公司/科競(jìng)爭(zhēng)力。這些量表原已開發(fā)利用的因素分析,有被復(fù)制,以適應(yīng)建設(shè)出現(xiàn)的名字,并具有可靠性(科恩和麥金尼斯1997年)相關(guān)的水平。所有六個(gè)鱗片描述和凱勒等人討論。 (2002年)。在考慮有效性和可靠性,發(fā)生大規(guī)模的推廣,取樣的一致性和數(shù)據(jù)收集方法,以及
7、對(duì)物流戰(zhàn)略相關(guān)的縱向數(shù)據(jù)缺乏的問題,作者得出結(jié)論,本研究選取六個(gè)尺度將提供一個(gè)有用的基礎(chǔ)比較不同時(shí)期的物流戰(zhàn)略和物流戰(zhàn)略的結(jié)果。物流/供應(yīng)鏈治理的文獻(xiàn)也記載了物流的作用相關(guān)于供應(yīng)鏈治理,如市場(chǎng)營(yíng)銷,生產(chǎn)和采購(gòu)等活動(dòng)(弗蘭克爾等人2008;。門策,散發(fā)出惡臭,并艾斯波2008)。拉爾森,Poist和Halldorsson(2007)實(shí)證研究過那個(gè)問題,結(jié)論是供應(yīng)鏈的高級(jí)治理人員都同意不計(jì)較物流是供應(yīng)鏈治理(工會(huì)角度),子集或兩者是否重疊(即intersectionist角度) ??傮w而言,作者是開放的進(jìn)一步討論是否供應(yīng)鏈治理是一門學(xué)科,一個(gè)總稱,它包括了(如營(yíng)銷渠道,物流,經(jīng)營(yíng)/生產(chǎn)治理,采購(gòu)/
8、采購(gòu)/供應(yīng)治理)學(xué)科門類齊全,或經(jīng)營(yíng)理念,如剛剛在時(shí)刻,精益治理,全面質(zhì)量治理或六西格瑪。關(guān)于本文的目的,“物流”,而不是用“供應(yīng)鏈治理”,因?yàn)椤拔锪鳌笔禽^常見的術(shù)語(yǔ)在使用時(shí),在研究開始。表1獨(dú)立和非獨(dú)立變量*獨(dú)立變量比例尺1:進(jìn)程戰(zhàn)略(procstr)在我的公司/部1-1,治理強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)從采購(gòu),制造和分銷的最大效率。1-2在我的公司/科物流的要緊目標(biāo)是獲得對(duì)活動(dòng)的操縱,在采購(gòu),制造和分銷成本。在我的公司/部1-3,促進(jìn)了物流成本和庫(kù)存減少等重點(diǎn)制造業(yè)和公正實(shí)時(shí)物資采購(gòu)概念的落實(shí)。信度系數(shù)(阿爾法):1990年為0.626,1994 = 0.710,1999 = 0.579,2008 = 0.6
9、09。四年平均阿爾法調(diào)查= 0.651規(guī)模2:市場(chǎng)策略(mktgstr)在我的公司/部2-1,治理強(qiáng)調(diào)實(shí)現(xiàn)協(xié)調(diào)物流幾位業(yè)務(wù)部門服務(wù)的客戶。2-2一個(gè)在我的公司/科物流的要緊目的是減少和我們做生意的客戶所面臨的復(fù)雜性。在我的公司/部2-3,物流促進(jìn)了數(shù)個(gè)業(yè)務(wù)單位的協(xié)調(diào),以便提供competitivie客戶服務(wù)。信度系數(shù)(阿爾法):1990年為0.811,1994 = 0.642,1999 = 0.737,2008 = 0.772阿爾法平均= 0.741四個(gè)調(diào)查規(guī)模3:信息戰(zhàn)略(infostr)在我公司3-1 /科,治理強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)和操縱渠道成員(經(jīng)銷商,批發(fā)商,經(jīng)銷商,零售商)的活動(dòng)。3-2一個(gè)在我
10、的公司/科物流的要緊目的是治理整個(gè)銷售渠道的信息流和庫(kù)存水平。我公司/科3-3,物流促進(jìn)了信息流之間的通道m(xù)enbers治理(分銷商,批發(fā)商,經(jīng)銷商,零售商)信度系數(shù)(阿爾法):1990年為0.520,1994 = 0.727,1999 = 0.568,2008 = 0.699。阿爾法平均= 0.629四個(gè)調(diào)查*音階:1 =特不同意,2 =同意,3 =既不同意也不反對(duì),4 =不同意,5 =強(qiáng)烈不同意。中心:介紹物流戰(zhàn)略 表格1(接著的)因變量物流協(xié)調(diào)的有效性LC-1 與供應(yīng)商、和其他渠道成員之間更緊密的協(xié)調(diào)差不多形成了我公司部門與部門之間良好的工作關(guān)系。LC-2 在我的公司的物流規(guī)劃是良好的協(xié)
11、調(diào)能力和總體戰(zhàn)略規(guī)劃過程LC-3 我公司/部門物流活動(dòng)是有效協(xié)調(diào)與海關(guān),供應(yīng)商和其他渠道成員??煽啃韵禂?shù)(阿爾法):1990=0.539,1994=0.649,1999=0.708,2008=0.538.四次調(diào)查的平均阿爾法=0.609客戶服務(wù)承諾CSC-1 實(shí)現(xiàn)客戶服務(wù)的含量增加導(dǎo)致增加強(qiáng)調(diào)職員進(jìn)展和培訓(xùn)CSC-2 在我公司/部門客戶服務(wù)方案與其他物流活動(dòng)得到有效的協(xié)調(diào)CSC-3 在我公司/部門的客戶服務(wù)打算為我們提供了相關(guān)于我們競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)??煽啃韵禂?shù)(阿爾法):1990=0.723,1994=0.729,1999=0.673,2008=0.653.四次調(diào)查的平均阿爾法=0.695公
12、司的競(jìng)爭(zhēng)力COMP-1 相比我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我公司/部門響應(yīng)快速、有效地改變客戶和供應(yīng)商需要。COMP-2 相比我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我公司/部門響應(yīng)快速、有效地改變競(jìng)爭(zhēng)者策略。COMP-3 相比我們的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手,我公司/部門迅速和有效地開發(fā)和推銷新產(chǎn)品。COMP-4 在它的大多數(shù)市場(chǎng)我公司是一家: 特不強(qiáng)勁的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手 適度的有力競(jìng)爭(zhēng)者 弱的競(jìng)爭(zhēng)者 1 2 3 4 5可靠性系數(shù)(阿爾法):1990=0.684,1994=0.862,1999=0.675,2008=0.701四次調(diào)查的平均阿爾法=0.733秤:1=強(qiáng)烈贊同,2=贊同,3=既不贊同也不否認(rèn),4=不贊同,5=強(qiáng)烈否認(rèn)??吹紺OMP-4的尺度
13、。 那個(gè)主題面對(duì)的一個(gè)要緊問題是該領(lǐng)域研究的Bowersox和Daugherty類型學(xué)是否仍能在過去的二十年里保持穩(wěn)定。而且,假如它沒有保持穩(wěn)定,它是如何改變了,對(duì)科研教學(xué)和實(shí)踐物流有什么樣的含義嗎?基于上述問題,下面是美國(guó)制造業(yè)公司提出一種基于物流經(jīng)理進(jìn)行的一項(xiàng)調(diào)查顯示的虛擬假設(shè): H1:過程策略的重要性,從1990年到2008年保持不變 H2:市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略的重要性,從1990年到2008年保持不變 H3:實(shí)施信息化戰(zhàn)略的重要性,從1990年到2008年保持不變 H4: 協(xié)調(diào)物流效率的重要性,從1990年到2008年保持不變 H5:顧客服務(wù)承諾的重要性,從1990年到2008年保持不變 H6
14、:公司/部門競(jìng)爭(zhēng)力的重要性,從1990年到2008年保持不變 筆者沒有找到任何實(shí)證研究,審查過程中的獨(dú)立變量戰(zhàn)略,市場(chǎng)戰(zhàn)略,信息戰(zhàn)略相對(duì)整體物流戰(zhàn)略的重要性。 因此,作者能夠斷定零假設(shè),即: H7:在一個(gè)物流戰(zhàn)略,推進(jìn)戰(zhàn)略,市場(chǎng)策略,以及信息化戰(zhàn)略將是同樣重要的。 獨(dú)立的物流策略變量對(duì)結(jié)果的阻礙,如物流協(xié)調(diào)的有效性,客戶的服務(wù)承諾,以及公司/部門競(jìng)爭(zhēng)力,并沒有被深究。 因此,作者推測(cè): H8:物流協(xié)調(diào)的有效性不隨物流戰(zhàn)略變化。 H9:客戶的服務(wù)承諾不隨物流戰(zhàn)略變化。 H10:公司/部門競(jìng)爭(zhēng)力不隨物流戰(zhàn)略變化。 十假講提供了一個(gè)評(píng)估過去18年間的物流戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。假如,例如,前三個(gè)假設(shè)被同意,那么
15、它會(huì)得出如此的結(jié)論,推進(jìn)戰(zhàn)略,市場(chǎng)策略,信息策略的重要性并未改變?cè)谀沁B通了20世紀(jì)和21世紀(jì)的世紀(jì)的18年。另一方面,假如前三個(gè)假設(shè)任何被拒絕,那么它有可能優(yōu)先物流經(jīng)理在那段時(shí)期發(fā)生變化。以類似的方式,對(duì)三個(gè)假設(shè)第二組的驗(yàn)收會(huì)表明,物流經(jīng)理對(duì)三種成果(物流協(xié)調(diào)的有效性,客戶的服務(wù)承諾,以及公司/科的競(jìng)爭(zhēng)力)的看法差不多穩(wěn)定在研究的時(shí)刻內(nèi)。相反,該假講3,4或5的駁回那就講明,物流經(jīng)理們要么認(rèn)為因變量發(fā)生了變化的重要性,或他們的組織所執(zhí)行的任務(wù)隨著時(shí)刻的推移有所不同。 H7提供了一種手段評(píng)估推進(jìn),市場(chǎng),和信息的策略的相對(duì)重要性,假如有的話。假如一個(gè)戰(zhàn)略的證明是更大的(或更少)重要性是由物流經(jīng)理,
16、然后一個(gè)不同的角度來看待物流戰(zhàn)略將會(huì)引起類似假如推進(jìn)、市場(chǎng)和信息策略被認(rèn)為是重要。H8,H9,and H10能夠讓作者測(cè)試在物流戰(zhàn)略的情況是否非獨(dú)立變量的變化。研究方法研究對(duì)象為美國(guó)制造業(yè)企業(yè)物流經(jīng)理-對(duì)供應(yīng)鏈治理專業(yè)會(huì)議員(CSCMP)-先前安理會(huì)的物流治理(CLM). 調(diào)查方法:?jiǎn)柧碚{(diào)查、收集數(shù)據(jù) 通過兩年的跟進(jìn),一共有50(6.4%)是可用。而回應(yīng)的比率較以往低,它能夠是理解的,因?yàn)轭愃谱罱难芯拷Y(jié)果發(fā)表在物流/供應(yīng)鏈治理文獻(xiàn)(弗林特,拉爾森和Gammelgaard 2008)。在審查的六個(gè)變量的均值,標(biāo)準(zhǔn)差,和信度系數(shù),作者們總結(jié)講,在縱向分析中,2008年的結(jié)果是充足的加入。數(shù)據(jù)分析
17、和結(jié)果 分析分三個(gè)步驟進(jìn)行。首先,變量的方式在四年(1990,1994,1999和2008年)的每一年使用單向方差分析的方法進(jìn)行了比較。結(jié)果,如表2所示,研究結(jié)果表明:六變量的手段可不能隨分給四次重復(fù)值大于機(jī)會(huì)。另外,事后分析未發(fā)覺任何對(duì)任何變量的多樣性有顯著變化, 0.05。表2量表積分方式的比較:1990年到2008年(黑體字的為重要總結(jié)部分,其他次重要)概括了我公司在物流協(xié)調(diào)的有效性、客戶服務(wù)承諾、公司競(jìng)爭(zhēng)力3個(gè)變量的優(yōu)勢(shì)。美國(guó)物流經(jīng)理提出了十個(gè)假講提供了一個(gè)評(píng)估過去18年間的物流戰(zhàn)略的基礎(chǔ)。講明了研究的方法和數(shù)據(jù)分析的結(jié)果。在第二時(shí)期中,基于3個(gè)獨(dú)立變量和4個(gè)復(fù)制的數(shù)據(jù)。通過聚類分析來
18、確定物流戰(zhàn)略是否是同一性質(zhì)的,假如不是,那么他們的這兩種多樣的集群就會(huì)在這一時(shí)期被采納。如表3所示,兩個(gè)分不被命名為積極物流戰(zhàn)略和消極物流戰(zhàn)略,他們的性質(zhì)早在1990年,1994年1999年以及2008年就差不多被確認(rèn)了。另外,除了積極物流戰(zhàn)略和消極物流戰(zhàn)略外,適度物流戰(zhàn)略則是由1999年的數(shù)據(jù)所確認(rèn)的一種穩(wěn)健的第三種物流集群戰(zhàn)略。如圖3所示一樣,運(yùn)作手段,市場(chǎng)營(yíng)銷和信息化戰(zhàn)略在物流戰(zhàn)略中各有著明顯的不同作用。 在第三時(shí)期的研究分析中,物流協(xié)調(diào)有效性客服服務(wù)承諾以及公司競(jìng)爭(zhēng)力將作為獨(dú)立的因變量并通過測(cè)試來研究他們?cè)谖锪骷簯?zhàn)略上有沒有明顯的不同作用。如圖4所示,物流協(xié)調(diào)有效性和客服服務(wù)承諾在集
19、群中有著明顯的不同作用,然而在事后分析1994年的數(shù)據(jù)后得出,物流協(xié)調(diào)有效性和客服服務(wù)承諾在一部分的物流戰(zhàn)略中卻沒有這一差異,阿爾法系數(shù)0.05.然而,在1999年中,公司競(jìng)爭(zhēng)力卻有著明顯的不同作用,阿爾法系數(shù)0.05.并不是在1990年和2008年。在1994年,公司競(jìng)爭(zhēng)力的作用區(qū)不達(dá)到了阿爾法系數(shù)等于0.05,但也有事后分析點(diǎn)差表明部分戰(zhàn)略中,公司競(jìng)爭(zhēng)力的作用區(qū)不卻沒有達(dá)到0.05接下來的一段將在分析的基礎(chǔ)上對(duì)這一發(fā)覺進(jìn)行討論。下面得到的調(diào)查結(jié)果將進(jìn)行一個(gè)無所謂的假設(shè),如表5所示,通過數(shù)據(jù)結(jié)果證實(shí)了起先的6個(gè)假設(shè)。這一結(jié)果表明(推進(jìn)戰(zhàn)略,營(yíng)銷戰(zhàn)略,信息化戰(zhàn)略)這三個(gè)自變量和(公司競(jìng)爭(zhēng)力,物
20、流協(xié)調(diào)性,客服服務(wù)承諾)三個(gè)因變量在1990年和2008年的重要性都沒有明顯的改變。這一調(diào)查考慮到在商務(wù)環(huán)境時(shí)期所發(fā)生變化情況,并得出物流戰(zhàn)略在動(dòng)態(tài)午夜環(huán)境中并可不能隨時(shí)刻的推移而發(fā)生變化的結(jié)論。假設(shè)被支持或無支持H1:推進(jìn)戰(zhàn)略從1990到2008年的重要性保持不變由表2的數(shù)據(jù)支持H2:市場(chǎng)營(yíng)銷從1990到2008年的重要性保持不變由表2的數(shù)據(jù)支持H3: 信息化戰(zhàn)略從1990到2008年的重要性保持不變由表2的數(shù)據(jù)支持H4:物流協(xié)調(diào)有效性從1990到2008年的重要性保持不變由表2的數(shù)據(jù)支持H5:客服服務(wù)承諾從1990到2008年的重要性保持不變由表2的數(shù)據(jù)支持H6:公司競(jìng)爭(zhēng)力從1990到20
21、08年內(nèi)的重要性保持不變由表2的數(shù)據(jù)支持H7:在物流戰(zhàn)略中,推進(jìn)戰(zhàn)略,市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略以及信息化戰(zhàn)略將同樣重要如表3所示,此結(jié)果沒有數(shù)據(jù)支持.在物流戰(zhàn)略中,各種變量經(jīng)常起著明顯不同的作用,阿爾法系數(shù)0.05.不管在積極物流戰(zhàn)略和消極物流戰(zhàn)略中,推進(jìn)戰(zhàn)略的作用重要性是最明顯的,而市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略次之,信息化戰(zhàn)略的重要性最不明顯。H8:物流協(xié)調(diào)有效性可不能因物流戰(zhàn)略的不同而不同如圖4所示,沒有數(shù)據(jù)支持這一結(jié)果。在積極物流戰(zhàn)略中,物流協(xié)調(diào)有效性的作用重要性明顯比在消極物流戰(zhàn)略中的強(qiáng)。H9:客服服務(wù)承諾可不能因物流戰(zhàn)略的不同而不同如圖4所示,這一結(jié)果不被數(shù)據(jù)支持??头?wù)承諾在緊張比被動(dòng)物流戰(zhàn)略更為重要。H1
22、0公司競(jìng)爭(zhēng)力可不能因物流戰(zhàn)略的不同而不同如圖4所示,這一結(jié)果是不被支持的。當(dāng)a0.05公司競(jìng)爭(zhēng)的意義在1994和1999年的緊張和被動(dòng)物流戰(zhàn)略之間有專門大不同的。結(jié)果,作者推翻了虛擬假設(shè)。最后四個(gè)假講是不被支持的。這三個(gè)自變量(進(jìn)程策略、市場(chǎng)策略和信息策略)和兩個(gè)因變量(物流協(xié)作效能和顧客服務(wù)承諾)隨著的重要性是隨著物流戰(zhàn)略強(qiáng)度而變化的。如表5所示,在1994和1999年而不是1990年和2008年,物流戰(zhàn)略是在a0.05范圍內(nèi)變化的。這表明競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)是物流戰(zhàn)略效能的不可靠的分析方法。在這三個(gè)因變量中,物流協(xié)調(diào)效能和顧客服務(wù)承在物流戰(zhàn)略效率上的評(píng)估比競(jìng)爭(zhēng)效應(yīng)大概更可靠一些。結(jié)合表2的分析,證明了
23、前六個(gè)虛擬假設(shè),領(lǐng)會(huì)到三個(gè)自變量和三個(gè)因變量的重要性,在18年的研究期間,比由于偶然機(jī)會(huì)發(fā)生的沒有專門大的改變。作者進(jìn)一步得出結(jié)論,物流思想至少在美國(guó)的物流經(jīng)理當(dāng)中是成熟和穩(wěn)定的。表3所示的結(jié)果表明:隨著時(shí)刻的推移物流戰(zhàn)略提供了三個(gè)方面的見解。首先,確定了兩個(gè)獨(dú)立變量的聚合分析,還有一個(gè)方案中的三個(gè)獨(dú)特的戰(zhàn)略。受訪者對(duì)激烈的物流戰(zhàn)略所劃分的推進(jìn)戰(zhàn)略、市場(chǎng)戰(zhàn)略和信息戰(zhàn)略比被動(dòng)物流戰(zhàn)略中所劃分的更為重要。其次,a美國(guó)制造公司物流戰(zhàn)略的重要性也相對(duì)提升和b或美國(guó)制造公司包括物流都仍然保持著強(qiáng)勢(shì)的物流整體治理。因?yàn)檩^物流戰(zhàn)略的強(qiáng)度與其他策略的強(qiáng)度是沒有可比性的,比如金融,市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)治理和采購(gòu)。作者
24、質(zhì)疑那些以強(qiáng)度為中心增加的物流戰(zhàn)略能在跨越制造業(yè)公司在美國(guó)幸存下來。第三,方差分析的檢驗(yàn)表明, MKTGSTR,INFOSTR和PROCSTR戰(zhàn)略在所有四個(gè)強(qiáng)烈物流戰(zhàn)略和四個(gè)被動(dòng)物流戰(zhàn)略的關(guān)系顯著水平值a3.0的范圍。 綜合起來看, 前些段落規(guī)定的評(píng)價(jià)和表5中所提供的資料(H7)建議,推進(jìn)戰(zhàn)略(成本操縱)一般比市場(chǎng)策略(降低客戶所面臨的復(fù)雜性)重要,且這兩者都比信息化戰(zhàn)略(組織間的合作和協(xié)作)重要。如表3和表6以及圖1所示,可知這三個(gè)因變量將在積極物流戰(zhàn)略和消極物流戰(zhàn)略中提供有作用的見解.此外,物流協(xié)調(diào)有效性,客戶服務(wù)承諾(CSC),和公司/分部競(jìng)爭(zhēng)力在積極物流戰(zhàn)略中的作用并不相差甚遠(yuǎn)。特不是
25、在1990年在數(shù)據(jù)中,更加體現(xiàn)了這三個(gè)因變量的作用彼此之間并沒有多大的不同.但是事后分析表明,卻表明公司競(jìng)爭(zhēng)力在最重要的變量(客戶服務(wù)承諾)和最不重要的變量(物流協(xié)調(diào)有效性)之間卻是有最明顯不同作用的變14(頁(yè))總結(jié)表四跟表七以及圖二給出的結(jié)論為消極戰(zhàn)略和積極戰(zhàn)略中的依靠性因素提供了獨(dú)特的見解。跟表七結(jié)果一樣,COMP的改變量比CSC和LCE都要少。這種觀看表明物流戰(zhàn)略對(duì)支出有更大阻礙,更直接聯(lián)系到物流戰(zhàn)略。顯而易見,COMP除了物流戰(zhàn)略阻礙外還受到其他專門多戰(zhàn)略的阻礙,包括產(chǎn)品設(shè)計(jì),客戶中意度,產(chǎn)品功效,實(shí)現(xiàn)效益,資金策略以及產(chǎn)品和步驟的創(chuàng)新。最后,圖二表述的結(jié)果描繪性地指出了消極戰(zhàn)略和積極
26、戰(zhàn)略中依靠性因素的價(jià)值。表三至表七以及圖一圖二的結(jié)果闡述了因此依靠性因素呵非依靠性因素在消極戰(zhàn)略和積極戰(zhàn)略中是不同的。 基于這項(xiàng)研究結(jié)果的基礎(chǔ)上作者得出了六個(gè)結(jié)論。第一,在20世紀(jì)的后十年和21世紀(jì)的前十年,Bowersox 和Daugherty 象征學(xué)提供了一個(gè)專門棒的體制來描述美國(guó)制造公司的物流戰(zhàn)略。那個(gè)結(jié)論表明了物流戰(zhàn)略比作者所想象的更牢固,即便是在研究時(shí)期商業(yè)充滿活力,Bowersox 和Daugherty象征學(xué)仍然專門可信,這并不是意味著供應(yīng)鏈中的技巧是停滯不前的。然而,這三種戰(zhàn)略為研究描繪物流提供了一個(gè)平穩(wěn)的體制。第二,表六的結(jié)果顯示消費(fèi)者面臨的消費(fèi)效益和消費(fèi)的復(fù)雜性是積極物流戰(zhàn)略
27、中的焦點(diǎn),然而只有消費(fèi)效益才是消極物流戰(zhàn)略的焦點(diǎn)。第三,積極物流戰(zhàn)略中的信息戰(zhàn)略使得消費(fèi)效益以及降低消費(fèi)者的復(fù)雜性更為便利。對(duì)表六進(jìn)一步研究表明,積極戰(zhàn)略以及消極戰(zhàn)略占中步驟戰(zhàn)略的改變比市場(chǎng)和信息戰(zhàn)略要少。第四個(gè)觀看結(jié)果表明步驟戰(zhàn)略對(duì)積極和消極戰(zhàn)略有重要阻礙然而市場(chǎng)戰(zhàn)略和信息戰(zhàn)略對(duì)消極戰(zhàn)略的阻礙卻小了專門多。圖一描繪性地總結(jié)了表三的結(jié)果。其一,處于研究中的消極積極戰(zhàn)略中的依靠性因素處于降低趨勢(shì);其二,從1999到2008年他們依舊保持了相對(duì)的穩(wěn)定。 表七表明三種依靠性因素關(guān)于積極戰(zhàn)略來講都專門重要。然而當(dāng)物流戰(zhàn)略在一個(gè)消極狀態(tài)下,LCE和CSC重要性的下滑程度跟他們的價(jià)值改變一樣比COMP要嚴(yán)
28、峻。這種觀看結(jié)果導(dǎo)致了第五個(gè)結(jié)論,LCE和CSC能更好地評(píng)估物流戰(zhàn)略支出。圖二描繪性總結(jié)了表四,圖二表明的依靠性模式跟圖一的相似,積極戰(zhàn)略和消極戰(zhàn)略中的三種依靠性因素都處于明顯下降趨勢(shì)。最后,作者認(rèn)為研究的長(zhǎng)度為檢測(cè)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略提供了一個(gè)積極的接觸。我們鼓舞大伙兒重復(fù)過去的調(diào)查以此來可能是否在Bowersox 和Daugherty象征學(xué)的穩(wěn)定性同樣代表著供應(yīng)鏈的其他方面總結(jié):這幾段總結(jié)了一些圖表所反映的信息,講明各種不同因素對(duì)積極和消極兩種戰(zhàn)略的阻礙,它們?cè)谶@兩種戰(zhàn)略中所起的作用以及在不同環(huán)境不同時(shí)期這些作用的變化。商業(yè)物流雜志2010年1月引卷(15頁(yè))從1990,1994,1999和2008
29、年開始研究加權(quán)平均得分匯總的因變量,包括物流協(xié)調(diào)的有效性,客戶的服務(wù)承諾,以及公司、科技的競(jìng)爭(zhēng)力。表格物流戰(zhàn)略物流協(xié)調(diào)有效性,客戶服務(wù)的承諾企業(yè)、部門競(jìng)爭(zhēng)反應(yīng)等級(jí) 特不同意 同意 既不不同意也不同意 不同意 特不不同意物流戰(zhàn)略的縱向因變量聚類分類強(qiáng)烈的物流戰(zhàn)略:一個(gè)或者多個(gè)成本操縱,減少客戶所面臨的復(fù)雜性,組織間的合作與協(xié)作的值小于2000被動(dòng)的物流戰(zhàn)略:一個(gè)或者多個(gè)成本操縱,減少客戶所面臨的復(fù)雜性,組織間的合作與協(xié)作的值等于3000或者更多。(16)頁(yè)當(dāng)研究成果在這篇文章中報(bào)道使人們認(rèn)識(shí)了鮑爾斯的價(jià)值和多爾蒂類型學(xué),這些結(jié)果也阻礙到不人的工作。接下來的各段將要闡述兩個(gè)問題:第一;研究的結(jié)果如
30、何跟其他工作有關(guān)?第二,對(duì)大夫,老師,研究人員的阻礙有哪些?在這篇文章有三種觀點(diǎn)被提出來從而形成一個(gè)差不多的框架來討論結(jié)果的相關(guān)性。在早期的討論中,Autry, Zacharia, and Lamb (2008)對(duì)被測(cè)(提出)的物流戰(zhàn)略進(jìn)行了實(shí)證。研究的對(duì)象是來自一個(gè)寬領(lǐng)域的。例如制造業(yè)的,非制造業(yè)的,政府的,非營(yíng)業(yè)性的組織的經(jīng)理和主管級(jí)不人員。他們通過對(duì)比鮑爾斯和多爾蒂類型學(xué),找到了兩種物流戰(zhàn)略。第一種戰(zhàn)略是功能物流戰(zhàn)略,它被認(rèn)為與過程物流相似。物流活動(dòng)與功能物流有關(guān)的。包括庫(kù)存和訂單治理,訂單處理,采購(gòu)和倉(cāng)儲(chǔ)。第二種戰(zhàn)略,是被認(rèn)為與信息戰(zhàn)略有相似之處的便利化物流。物流活動(dòng)與便利化物流緊密相
31、關(guān)。包括協(xié)調(diào)和合作活動(dòng),物流的社會(huì)責(zé)任,戰(zhàn)略布局規(guī)劃,技術(shù)和信息系統(tǒng)。一些物流活動(dòng)(客戶服務(wù),運(yùn)行操縱和運(yùn)輸治理)跟便利化物流,功能物流有共同之處,當(dāng)從細(xì)節(jié)上區(qū)不鮑爾斯和多爾蒂類型學(xué),得到的結(jié)果來自Autry, Zacharia, and Lamb (2008)所講的多維物流戰(zhàn)略沒有限制生產(chǎn)組織。假如這是確實(shí),在這篇文章中,研究的結(jié)果的阻礙可能適用于非生產(chǎn)組織。 第二種觀點(diǎn)是Shapiro and Heskett討論的物流的二分法。他們提供了兩個(gè)見解與此相關(guān)的手稿,首先是四個(gè)固有的物流戰(zhàn)略的沖突,確實(shí)是Shapiro and Heskett所講的物流的兩面性。這四個(gè)沖突時(shí)戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略,短期和長(zhǎng)期
32、,定量和定性,詳細(xì)與廣泛。第二,他們描述的四個(gè)因素,必須不斷的平衡,他們是內(nèi)部(效率),跨功能,渠道(供應(yīng)商和渠道伙伴),戰(zhàn)略(競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì))。研究結(jié)果表明鮑爾斯和多爾蒂類型學(xué)的焦點(diǎn)大概對(duì)應(yīng)Shapiro and Heskett的短期,詳盡,的戰(zhàn)術(shù)。而不是他們的長(zhǎng)期,廣泛的戰(zhàn)略。總體而言,鮑爾斯和多爾蒂類型學(xué)大概著眼于公司的活動(dòng)而不是整合整個(gè)供應(yīng)鏈(股票和Lambert 2001)第三個(gè)觀點(diǎn)是治理機(jī)構(gòu)同時(shí)查找確定性和靈活性(Thompson 1967)。前者是需要在前期,以便該組織執(zhí)行績(jī)效良好的技術(shù)措施,而后者是公司需要對(duì)確定性的外部環(huán)境所作的反應(yīng)。Thompson是指種內(nèi)在的沖突的行政悖論。在該
33、組織同時(shí)查找短期(確定性)和長(zhǎng)期(靈活性)沖突的目標(biāo)。那個(gè)悖論的治理是通過行政的不斷的調(diào)解,同時(shí)要求a (靈活性),以應(yīng)對(duì)外部環(huán)境和b(確定性),使該組織采取一些良好的客觀措施。在這篇文章中,鮑爾斯和多爾蒂類型學(xué)的三個(gè)方面大概需要強(qiáng)調(diào)減少不確定性(通過成本操縱,減少客戶面臨的復(fù)雜性,增加雙方的協(xié)作與合作的渠道),而不是提高組織的靈活性??偠灾芯康南嚓P(guān)性體現(xiàn)在這篇文章中a: 物流戰(zhàn)略是穩(wěn)定一段時(shí)刻,b:交替的物流戰(zhàn)略的出現(xiàn)維持一段時(shí)刻c:物流貢獻(xiàn)策略關(guān)注效率(通過內(nèi)部成本動(dòng)因)和合作(包括組織和渠道)和減輕確定性(讓公司能夠高效地處理治理的復(fù)雜性)和不確定性(讓公司能對(duì)渠道需求提供靈活性)
34、之間。兩者結(jié)合來講,鮑爾斯和多爾蒂類型學(xué)的三中戰(zhàn)略(過程,市場(chǎng)和信息)大概保留本質(zhì)的作用,在于實(shí)現(xiàn)物流組織的有效性。這些發(fā)覺對(duì)大夫,老師和研究者有阻礙,以及將發(fā)表在接下來的段落里。(17頁(yè))本研究結(jié)果停工了四個(gè)從業(yè)者的見解。首先,鮑爾斯和多爾蒂類型(工藝,市場(chǎng),信息戰(zhàn)略)提供了一個(gè)框架,讓那些物流(與供應(yīng)鏈治理),更好的了解了他們從業(yè)范圍內(nèi)組織的總體戰(zhàn)略框架。第二,本研究提供了物流從動(dòng)態(tài)角度看其在戰(zhàn)略中的作用。例如,一個(gè)公司所面臨的成本和激烈的競(jìng)爭(zhēng),將可能需要的物流戰(zhàn)略,是“激烈”。這也確實(shí)是講,假如物流成本操縱和協(xié)調(diào)是競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源。然而,假如一個(gè)公司的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的來源是對(duì)技術(shù)優(yōu)勢(shì),產(chǎn)品功能,
35、卓越的品牌同意,或以專門的成本優(yōu)勢(shì)為基礎(chǔ),那么“被動(dòng)”的物流戰(zhàn)略可能是適當(dāng)?shù)?。第三,物流?jīng)理面臨的挑戰(zhàn)是否設(shè)計(jì)理想的物流體系。它在設(shè)計(jì)的物流戰(zhàn)略,關(guān)心組織實(shí)現(xiàn)其目標(biāo)成為一個(gè)“強(qiáng)烈的物流戰(zhàn)略”,一戰(zhàn)略被動(dòng)物流或介于兩者之間。最后,本研究的結(jié)果表明,激烈物流戰(zhàn)略的比例增加于1990年和2008年之間,并認(rèn)為,與被動(dòng)的物流戰(zhàn)略的企業(yè)比例有所下降。這表明,在整體組織1990年至2008年之間增加了戰(zhàn)略物流的重要性。有三種關(guān)于教物流的見解。首先,次級(jí)的鮑爾斯和多爾蒂類型(過程,市場(chǎng)與信息)入門課程能夠關(guān)心學(xué)生更好的理解物流在組織中的作用。第二,高年級(jí)本科生差不多MBA課程,學(xué)生能夠開始掌握組織內(nèi)成員之間
36、的通道,同時(shí)治理效率,協(xié)調(diào)、協(xié)作和操縱的挑戰(zhàn)。例如,在許多供應(yīng)鏈治理的情況下,包括情況下兼顧效率和性能都能夠同時(shí)改善,而不是治理效率性能折衷。最后,在課程中鮑爾斯先進(jìn)水平和多爾蒂類型提供了治理效率、協(xié)調(diào)和操縱內(nèi)部的動(dòng)力和供應(yīng)商之間,渠道成員和最終用戶,包括場(chǎng)景有多個(gè)頻道和供應(yīng)鏈的框架。物流(供應(yīng)鏈治理)的研究人員為本研究提供了三層含義。首先,哪種程度上本研究結(jié)果能夠具有普遍性?盡管最近的工作表明,物流戰(zhàn)略大概在產(chǎn)業(yè)中專門相似(歐特里,zacharia and lamb,2008)需要進(jìn)一步研究,在非制造業(yè)產(chǎn)業(yè)間進(jìn)一步確定相似之處,特不是因?yàn)槊绹?guó)現(xiàn)在是一個(gè)后工業(yè)社會(huì)。第二,應(yīng)經(jīng)進(jìn)入了鮑爾斯和多爾
37、蒂在美國(guó)以外的類型相關(guān)性研究,而專門少有其他經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的制造業(yè),經(jīng)濟(jì)、文化和政治上的考慮有可能將修改鮑爾斯和多爾蒂的前提和基礎(chǔ)。最后,盡管有關(guān)這種分類差不多在美國(guó)橫跨近20年,但那有可能改變以后的相關(guān)性嗎?研究接著堅(jiān)持一段時(shí)刻后將可能能夠回答那個(gè)問題。(18頁(yè))歐特里,乍得瓦特,扎克克Zacharia和查爾斯W羔羊(2008),“物流戰(zhàn)略的一個(gè)分類,”商業(yè)物流,碩士論文。 29,第2,第一月27日至5號(hào)。 鮑爾斯斯,唐納德和Patricia J. J.和多爾蒂(1987年),“新興的物流組織模式,”企業(yè)物流學(xué)報(bào),Vol。 8,第1期,第46-60。 克林頓,史蒂芬R.和戴維J克洛斯(1997),
38、“物流戰(zhàn)略:是否存在?”大學(xué)企業(yè)治理物流,卷。 18號(hào)1,第19-44。 弗林特,丹尼爾J,Everth拉爾森與Britta Gammelgaard(2008年),“探究過程為客戶制造價(jià)值的見解,學(xué)習(xí)和創(chuàng)新的供應(yīng)鏈:一個(gè)國(guó)際研究,”商業(yè)物流,碩士論文。 29,第1號(hào),第257-281。弗蘭克爾,羅伯特,Yemisi答B(yǎng)olumole,Reham答Eltantawy,安東尼Paulraj,格雷戈里噸Gundlach(2008年),“域和供應(yīng)鏈治理的基礎(chǔ)學(xué)科范圍 - 見解和問題的預(yù)先研究”雜志的商業(yè)物流,卷。 29,第1號(hào),第1-30。 喬治,達(dá)倫和保羅馬勒(2003),SPSS軟件的Windows操作步驟:一個(gè)簡(jiǎn)單的指南和Referencell.O更新,4版,波士頓,MA:。培生教育。 赫斯克特,詹姆斯(1977年),“物流:戰(zhàn)略的全然出路,”哈佛商業(yè)評(píng)論,。 55,第6號(hào),第85-95。 赫斯克特,詹姆斯,羅伯特M伊維和小尼古拉答Glaskows
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