學校組織文化及自我診斷ppt

1、北京豐臺教科所 張文清1主要內(nèi)容1、什么是文化2、為什么研究文化3、研究什么文化4、怎樣研究文化5、組織文化自我診斷與組織機制2第一、什么是文化 1、對文化的論述 2、對文化的理解 3、對哲學中關(guān)于文化概括的理解3一、對文化的論述 1、對文化概念的論述： “一個社會的文化，是一個人按照該社會成員所認可的規(guī)范行事，所必需知道和信仰的東西”（德 古迪耶夫） “一個民族全部的生活方式”、“個人以他的群體所獲的社會遺產(chǎn)”、“思維、感覺和信仰方式”、“來源于行為的抽象”、“人類學家關(guān)于一個人類群體的行為方式的理論”、“集中的知識庫”、“一套標準化的適應(yīng)方式”、“習得行為”、“調(diào)節(jié)和規(guī)范行為的機制”、“適

2、應(yīng)外部環(huán)境和他人的一套技能”、“歷史的沉淀”（美 克萊德 克拉克弘人類之鏡） 自從英國的泰勒首先提出文化的概念以來，不同學者從自己學科角度提出有190多種解釋。 4 2、對文化作用的論述： “目標、價值觀和心中的圖景，他們實際作法是分析的核心依據(jù)”（亨廷頓文化的重要作用 “人是懸掛在由他們自己編制的意義之網(wǎng)上的動物，我把文化看作這些網(wǎng)”（美 馬克斯韋伯）“文化為體制之母”（丹尼爾 迪德加）“將文化看作用以控制行為，人類恰恰依賴這種朝遺傳的、身體以外的控制機制（文化）來指導自己的行為的動物” ，“不存在于文化之外的人性”，“我們的觀念、價值、行動甚至我們的情感，如同我們的神經(jīng)系統(tǒng)本身，都是文化的

3、產(chǎn)物”，“文化形態(tài)是由個人或個人群體來指導自己行為的心理結(jié)構(gòu)構(gòu)成的”，“沒有文化的人類幾乎沒有什么用本能的無可救藥的怪物”，“文化形態(tài)正是在行為之流或更精確地說是社會行動中得到表達的?！?（克利福德 格爾茲文化的解釋）“文化存在于人們的頭腦和心靈中”（古迪納夫）5 二、我們對文化的理解： 文化是人類獨有的，維持人類生存、發(fā)展的一種現(xiàn)象。它“內(nèi)潛于心理，外表于行形”。 內(nèi)潛于心理，是指人們的觀念、價值、情感等賦予生活的目的、意義和方向； 外表于行形，是指由人們?yōu)閮?nèi)心情感、目的的意義和方向而產(chǎn)生的行為（行）；以及這個行為產(chǎn)生的結(jié)果（形）。也就是說，人們的行為和行為的結(jié)果揭示著人的文化。 更簡要地說

4、，人的行為說明了人的文化，其核心是價值取向和方法論。6 三、對哲學中關(guān)于文化概括的理解 物質(zhì)文化、制度文化、精神文化是對人類文化的高度抽象，進行文化建設(shè)需要進行具體的再分解。 物質(zhì)文化在學校的表現(xiàn)：物質(zhì)設(shè)備及環(huán)境條件所具備的人類智慧；我們對已有物質(zhì)賦予的價值意義。 制度文化在學校的表現(xiàn)：國家規(guī)定制度的認同不能完全說明我們自己的制度文化；學校制度的生成過程和制度的實施過程才體現(xiàn)了我們的制度文化實質(zhì)（人們賦予制度的思想，核心是民主）。 精神文化在學校的表現(xiàn)：宣傳是一種表現(xiàn)，但不是實質(zhì)?！叭藗兊男袨椴灰欢ê退麄儞碜o的理論一致，但必定和他們內(nèi)心的行為理論一致”（美 阿吉瑞斯）7第二、為什么研究文化1、

5、文化對學校的作用2、文化與學校的結(jié)合3、我國對學校文化的研究8 一、文化對學校的作用1、從文化角度看學校： 學校是文化的傳承機構(gòu)：選擇、整理、傳遞、創(chuàng)造；（表現(xiàn)為兩種方式：原有文化內(nèi)容的加工；選擇、整理、傳遞、創(chuàng)造的行為方式） 學校自身具有文化的特征（對人的發(fā)展內(nèi)容、發(fā)展方式、發(fā)展效果就是一種文化的現(xiàn)象）。 學校自身文化決定著對社會文化傳承的效果。2、學校是用文化育人： 同樣的知識教學過程，可培育出不同素質(zhì)水平的學生，這種水平表現(xiàn)在：人生觀、價值觀、情操、個性心理、學習基礎(chǔ)等。（一位語文老師的工作）3、學?？课幕?jīng)營： 用權(quán)力和職位管理學校；（三流管理水平） 用制度和規(guī)章管理學校；（二流管理水

6、平） 用文化經(jīng)營學校（一流管理水平）4、學校特色的實質(zhì)是學校文化特色9學校特色應(yīng)具備的基本點 1、特色的外在標識（可能是某種技能、特長）； 2、特色的學校個性育人理念； 3、理念下形成的有效的、個性的管理； 4、特色形成的文化氛圍； 5、特色形成的學校傳統(tǒng)。 特色是學校的文化概念。10二、學校與文化的結(jié)合 1、1932年，美國學者韋勒的教育社會學首次提出“學校文化”的概念。隨后其擁護者（布魯威爾、考勒曼、麥克頓等學者）采用結(jié)構(gòu)功能的觀點，從社會學角度對學校進行分析，說明學校的文化作用。這也是最先將文化引入學校的管理。真正將文化與學校的組織聯(lián)系進行研究是80年代的事。（教育研究2006、3） 2

7、、60年代，日本經(jīng)濟的騰飛，引起美國學者的興趣。Z理論（81年，威廉 大內(nèi)）、日本組織管理藝術(shù)（82年，理查德 帕斯卡爾）、公司文化（82年，特倫斯 迪爾）、追求卓越（82年，彼得斯），堪稱文化特別是組織文化的“新潮四重奏”。組織文化從此成為研究的重點。113、學校文化表現(xiàn)三個層面： 1）表層：可視性的（物質(zhì)的、關(guān)系的、宣傳的） 2）中層：規(guī)范性的文本（生成過程、實踐效果） 3、深層：行為方式的內(nèi)心追求（內(nèi)隱概念）4、學校深層文化體現(xiàn)的方式（組織文化）： 1）辦學實踐的內(nèi)心指導 2）成員對學校的寄托 3）成員的行為方式 4）學校規(guī)范形成的評價意識和標準12 三、我國對學校文化的研究 1、伴隨8

8、0年代世界性的文化研究，我國也開始了研究。研究的重點是“學校文化”，80年代末，強調(diào)“校園文化”，強調(diào)校訓、校歌、校服、校色、?；盏?；強調(diào)人際關(guān)系建設(shè)、社團活動等氛圍的特點；強調(diào)校內(nèi)環(huán)境、宣傳等條件的文明；強調(diào)教風、學風、校風等精神建設(shè)突出育人。關(guān)注了文化的表層現(xiàn)象 2、90年代，突出學校的物質(zhì)文化建設(shè)。重在校園內(nèi)外環(huán)境、校內(nèi)設(shè)備設(shè)施。這時的校園文化建設(shè)仍然受到學校的高度重視，然而基本停留在原來的“校園文化”認識水平上。 3、90年代末，我國學者將文化與領(lǐng)導、文化與管理、文化與制度、文化與組織聯(lián)系進行本土性的研究。組織文化成為核心和重點。13 4、學校對學校文化的研究 1）三要素的文化建設(shè)（表

9、現(xiàn)為泛化，缺乏實質(zhì)的內(nèi)容） 2）校園性文化建設(shè)： 外在的標語口號、宣傳； 可視性的物質(zhì)環(huán)境、設(shè)備、氛圍； 表層 社團活動； 思想教育、心理工作。 3）統(tǒng)一意志（突出文化的認同功能）： 中層 規(guī)范、制度、評價；課程建設(shè)。 4）組織文化（行為背后的組織原因） 深層14第三、研究什么文化 1、組織文化的概念 2、組織文化的作用 3、組織文化的內(nèi)涵 4、組織文化與學校和諧建設(shè) 15 一、組織文化概念 中國企業(yè)管理百科全書 ： “從廣義上說，是指企業(yè)在社會實踐過程中所創(chuàng)造的物質(zhì)財富和精神財富的總和。從狹義上說，是指企業(yè)在經(jīng)營管理過程中所形成的獨具特色的思想意識、價值觀念和行為方式。企業(yè)文化通常指的是以價

10、值觀為核心的企業(yè)的內(nèi)在素質(zhì)及其外在表現(xiàn)，即狹義的企業(yè)文化?！?團隊中多數(shù)人一致性的行為方式，表明了這個團隊的組織文化特點。16 組織文化的特征 獨特性（區(qū)別組織之間的本質(zhì)性原因）。 穩(wěn)定性（方法論和價值觀是實踐基礎(chǔ)上的一種 內(nèi)心結(jié)構(gòu)，不易發(fā)生質(zhì)變）。 繼承性（組織文化浸透在組織管理，具有自身 的邏輯和定勢，有一定的排他性）。 吸納性（文化是開放的、發(fā)展的，在對外界篩 選的過程中進行自我完善）。 可塑性（在實踐中自我調(diào)整）。 17 組織文化的功能（認同感） 導向功能 （價值共識決定的）。約束功能 （轉(zhuǎn)化為管理決定的）。凝聚功能 （價值目標與共識的核心方法 論決定的）。激勵功能 （文化是一種氛圍，

11、形成一定的 追求）。公關(guān)功能 （思想、標示、管理、形象）。18 兩個座談會的啟示 同一學校畢業(yè)后在不同學校工作幾年后的不同狀態(tài). 不同學校畢業(yè)后在同一學校工作幾年后的相似狀態(tài).座談內(nèi)容: 大學期間學習的教育理論及自己的理解; 教學的目的和過程怎樣理解; 班主任的工作作用和你的班主任經(jīng)驗; 你是怎樣理解素質(zhì)教育的實踐過程的.19導致教師教育行為差異的因素自身差異:學校差異: 領(lǐng)導的辦學思想（思想構(gòu)成的兩個方面） 表現(xiàn)組織文化中領(lǐng)導理想中的組織; 學校的輿論氛圍（交往方式、關(guān)注點） 表現(xiàn)組織文化中群眾認識中的組織; 習慣的行為方式（教案、教研、作業(yè)、復習、主題班會等） 表現(xiàn)組織文化中人們行為中的組

12、織; 學校組織的職能（教研組、年機組、教務(wù)處、正教處學校等） 表現(xiàn)組織文化中文本制度中的組織; 學校組織的機制（實施職能的過程規(guī)范）文本制度組織.差異的實質(zhì)是價值取向和方法論.即學校組織文化。學校組織文化導致人們行為的內(nèi)隱概念20二、組織文化的作用：教師教育行為的內(nèi)隱概念形成 付出 用體驗調(diào)整行為 （個性、智慧）理論、思想 實踐 總結(jié) 實踐 內(nèi)隱概念 （認可、尊重） 回報 體驗成功與挫折 多次體驗轉(zhuǎn)化 隱性認識 二八法則認為，人的行為方式百分之八十來自于“無意識”的內(nèi)隱概念。21三、組織文化中的組織內(nèi)涵 我們對學校組織文化中的組織理解（即：決定教師教育行為方式的主要因素） 1、領(lǐng)導內(nèi)心中的組織

13、 （屬于深層的組織文化，具有潛意識假定，話語與踐行的關(guān)系決定學校文化） 2、實際運行中的組織 （屬于表層的組織文化，默認的價值取向，共識的思維方法） 3、群眾認識中的組織 （屬于中層的組織文化，明確的目標、質(zhì)量意識，決定了運行的組織） 4、文本制度中的組織 （屬于中層的組織文化，指導群體的哲學思想）22總結(jié)一：文化 文化的核心：價值觀、方法論 文化蘊含的性質(zhì)：先進與落后 文化存在的層次：表層、中層、深層 文化建設(shè)是生成過程（不可模仿） 文化建設(shè)是發(fā)展過程（不可脫離原有基礎(chǔ)） 文化建設(shè)是行為調(diào)整過程（自覺意識基礎(chǔ)上的）23結(jié)論二：組織文化 團隊文化的核心：組織文化（校園文化的深層） 對組織文化的

14、判斷：人們的行為方式 行為方式的改變：主體的自我調(diào)整 組織文化建設(shè)是組織的自我改變過程 組織文化建設(shè)的方式只能是自我診斷 任何外在的力量和意愿，只有成為組織的意識是才會起作用。24四、組織文化與學校和諧建設(shè) 和諧本身是一種文化，研究組織文化進入了和諧建設(shè)的關(guān)鍵與核心。 組織文化進行的是人們行為的研究、人們業(yè)務(wù)過程的研究。這一過程正是調(diào)整心理的過程，因此是和諧建設(shè)的過程。25 1、和諧的實質(zhì) 學校和諧的內(nèi)涵： 人之間（師生、上下、左右）； 工作之間（工作聯(lián)系、行政協(xié)調(diào)、管理規(guī)范）； 個人生活（業(yè)務(wù)心理、業(yè)務(wù)能力、業(yè)務(wù)追求）。 和諧的實質(zhì)自身和諧。 它決定了三個方面的狀態(tài)。 自身和諧主要指： 個體

15、和諧、與他人和諧、與客觀和諧。262、自身和諧內(nèi)涵自身和諧個體和諧與客觀和諧與他人和諧思想和諧心理和諧品格和諧尊重、寬容嚴于律己言他之長遵循規(guī)律敏于調(diào)整精于發(fā)現(xiàn)273、自身和諧的關(guān)鍵 自身和諧的基礎(chǔ)是個體和諧。 個體是否和諧制約著與他人與客觀的心態(tài)和行為方式（主體的內(nèi)因）；個體是否和諧會引發(fā)他人和客觀的不同反應(yīng)。 對外界感覺不理想、不順心時，處于挫折、困難、失敗時，發(fā)生人際的種種矛盾時，-。都表現(xiàn)為個體和諧存在的不足。28 4、個體和諧的內(nèi)涵個體和諧思想和諧心理和諧品格和諧 對社會主體價值觀的認同； 與學校發(fā)展思想的一致性。對事業(yè)和學校工作寄托的希望，不斷進取，用事業(yè)調(diào)整自己的自覺性謙虛誠懇、

16、積極向上，用不斷創(chuàng)新的意識激勵自己29個體和諧內(nèi)涵的特點引發(fā)的思考 首先，個體和諧主要來自于職業(yè)生活過程，脫離職業(yè)生活的和諧都是暫時的、表面的，心里工作和政治思想工作在新形勢下的重要特點是以業(yè)務(wù)為載體進行； 其次，幫助教師業(yè)務(wù)的提高、成功。發(fā)展才是對教師心態(tài)的最好調(diào)整，心理疏導依托實踐發(fā)展，不能過多地相信“宣泄”、“轉(zhuǎn)移”之類的方法。 第三、教師職業(yè)道德的提高，應(yīng)在個性職業(yè)技能發(fā)展中進行，脫離職業(yè)技能的提高師德提高只是一種浮躁性的宣傳。 第四、組織文化建設(shè)是個體和諧的主要保證。30 5、個體和諧形成的過程 社會性（優(yōu)化） 監(jiān)控 行為 調(diào)整 培養(yǎng) 評價 自覺化 反視 環(huán)境背景 （不能停留在表面背

17、景上） 情感 認知 意志31第四、怎樣研究組織文化 1、自我診斷的概念 2、方法論的調(diào)整 3、制定診斷工具 4、設(shè)計自我診斷方案 5、提煉思想觀點 6、感悟是關(guān)鍵32根據(jù)文化建設(shè)的不可模仿、不可脫離原有基礎(chǔ)和主體的自我調(diào)整的原則特點，組織文化建設(shè)的方法和過程主要是自我診斷。33一、自我診斷的概念 教師教育自我診斷是我主體的自我調(diào)整國06年學校教育科研的熱點問題之一。 自我診斷作為一種科研方法正在興起，已出版了一些專著。 自我診斷的概念不同學者有不同的解釋，大同小異。自我診斷的實質(zhì)是自己通過實踐研究自己。 我們通過實踐認為自我診斷的概念：主體通過具體的客觀現(xiàn)象或行為結(jié)果，揭示導致現(xiàn)象或結(jié)果的行為

18、的內(nèi)隱概念，形成改變主體行為方式的實踐依據(jù)和實踐過程。34 自我診斷與反思不同。反思： 在現(xiàn)象的整體回顧中，對典型的現(xiàn)象進行刻畫或描述，追溯因果關(guān)系，提出新的思考，調(diào)整行為。（帶有很強的主觀分析） 如：作業(yè)錯題太多，教師反思課堂教學、反思備課情況，提出課堂結(jié)構(gòu)調(diào)整、提出備課對重點知識的處理方法。自我診斷： 根據(jù)現(xiàn)象，對現(xiàn)象主體進行導致現(xiàn)象行為的追溯，根據(jù)行為的內(nèi)心思考，創(chuàng)造改變行為的客觀條件。 如：作業(yè)錯題太多，教師深入錯題的學生，發(fā)現(xiàn)、體會學生錯題的原因，找出導致錯題的師源性問題，根據(jù)學生準確的需求提出自己工作的改變。（強調(diào)實踐的實效性）35自我診斷與反思不同。 反思，依賴主觀的感覺，沒有嚴

19、格的科學過程。 自我診斷，依賴嚴格的科學過程，調(diào)整主觀認識和感覺。用實踐邏輯說明問題。 現(xiàn)在的教育科研存在著邏輯的實踐代替實踐的邏輯. 自我診斷的五種基本工具，使用工具的一般原則和方法，自我診斷的基本方法論，自我診斷的雙主體關(guān)系等，表明了它的科學性。36二、方法論的調(diào)整 1、教育的研究不是透過現(xiàn)象看本質(zhì)。 錯有錯的對處，對有對的錯處（尊重是教育的前提和基礎(chǔ)）； 我們的問題與困難在于我們的已知； 教育是修己安人（教育是為受教育者創(chuàng)造條件而改變自己）； 教育關(guān)注發(fā)展而不是單純問題； 怎樣做會更好是教育者內(nèi)心的唯一思考； 教師的科研不是探索規(guī)律、解釋現(xiàn)象，而是解決發(fā)展的需求。37方法論的調(diào)整 2、有

20、了正確的思想不等于有正確的行為： 教師的教育思想表現(xiàn)：認知邏輯與行為心理； 人們的行為主要不是來自于認知，而是內(nèi)隱概念； 內(nèi)隱概念形成于行為環(huán)境基礎(chǔ)上的內(nèi)心體驗； 專業(yè)引領(lǐng)主要不在于對理念而在于對專業(yè)實踐； 沒有師專、師智支撐，師愛是一種虛偽； 正確行為方式生成于教師“工作坊”的“生活”； 38方法論的調(diào)整 3、知識不等于文化 文化以知識為依托，知識說明不了文化； 知識解釋客觀現(xiàn)象，文化揭示人的行為； 教育以知識為載體傳承文化； 文化不是說出來的，是行為詮釋出來（劉）； 課改是由知識育人轉(zhuǎn)向文化育人； 教師專業(yè)素質(zhì)的專業(yè)性在于學生性； 專業(yè)素質(zhì)的核心意義 39方法論的調(diào)整 4、自我診斷診斷杜絕

21、概念演繹 從單一的行為現(xiàn)象入手，解決本真的問題。 不允許對現(xiàn)象進行理論概念的概括，然后進行概念要素的羅列，根據(jù)要素進行演繹，安排解決問題的工作。 教育的實事求是，是根據(jù)解決發(fā)展的實際需要出發(fā)，不是根據(jù)理論要素出發(fā)。它追求的是：根據(jù)現(xiàn)狀我們還能怎樣做，效果才能更好。40方法論的調(diào)整 5、價值判斷是自我診斷的核心思想 價值懸掛是指內(nèi)心對行為現(xiàn)象的目的作用和效果的實質(zhì)分析。 價值懸掛是診斷者的一種假設(shè)，通過自我診斷對假設(shè)進行驗證。 沒有價值懸掛就沒有基本的判斷分析。（1）價值懸掛是認識問題的主觀依據(jù)，是教育理念的表現(xiàn)。（2) 價值懸掛是揭示問題原因的核心思想 (3) 有了價值懸掛才能實現(xiàn)真正的理論聯(lián)

22、系實際 41三、自我診斷工具 1、觀察：通過現(xiàn)象或效果，查找?guī)熢葱砸蛩?，為進一步走進學生心理，提供條件和方法。 觀察要與其他方法相結(jié)合。自然觀察與實驗室觀察（是否在自然狀態(tài)下）直接觀察與間接觀察（是否在現(xiàn)場）參與性觀察與非參與性觀察（是否直接參與觀察對象的活動）結(jié)構(gòu)性觀察與非結(jié)構(gòu)性觀察（有無明確的觀察目標） 案例：窗簾還是那么干凈（自然觀察、實驗觀察、結(jié)構(gòu)性觀 察）； 沒人跟我玩（自然、直接觀察）； 格子化管理（直接、參與的文檔 觀察）； 四個女生染頭發(fā)（結(jié)構(gòu)性觀察）； 附：五個基本工具42自我診斷工具 2、資料：通過對文本性材料的查閱，了解現(xiàn)象的歷史背景，提出現(xiàn)象的原因起作用的過程，對過程的

23、師源性進行初步分析，為進一步訪談或坐談提供依據(jù)。資料法不可單獨使用，必須與其他方法有機結(jié)合。 個人撰寫（作業(yè)、試卷、體會、筆記-） 教師撰寫（評語、作業(yè)批改語、與家長聯(lián)系語-） 歸檔材料（鑒定、結(jié)論、獎懲-） 案例：數(shù)學作業(yè)的批改； 感恩教育的觀察日記： 一個體育教師對學生作業(yè)的管理；43自我診斷工具 3、訪談：個別談話，訪談的目的是感悟?qū)Ψ降膬?nèi)隱概念。 進行訪談要運用好兩個結(jié)構(gòu)的關(guān)系（內(nèi)心結(jié)構(gòu)與使用結(jié)構(gòu)） 內(nèi)心結(jié)構(gòu)：訪談的邏輯過程，保證訪談目的作用得以實現(xiàn)。 現(xiàn)象 為什么 感受 還能怎樣 從哪做起 需要的支持 使用結(jié)構(gòu)：在內(nèi)心結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上，根據(jù)談話內(nèi)容和談話對象的特點，靈活的設(shè)計談話過程。可分

24、為接觸性話題；間接性話題；實質(zhì)性話題。實質(zhì)性話題在研討方式中進行。 案例：資料室的資料借光了（觀察與訪談結(jié)合）； 主題班會沒能完成（資料與訪談結(jié)合）； 為你升一次國旗（觀察與訪談結(jié)合）； 訪談不是索取信息，是體會感受對方的內(nèi)心思考（發(fā)展需求），確定自己思想、行為調(diào)整的內(nèi)容和方向。44訪談座談在自我診斷中具有決定作用 （訪談是為把握內(nèi)隱概念，座談時為考察一致性） 內(nèi)心結(jié)構(gòu)：現(xiàn)象 為什么 感受 還能怎樣 從哪做起 需要的支持 使用結(jié)構(gòu)：在內(nèi)心結(jié)構(gòu)基礎(chǔ)上，根據(jù)談話內(nèi)容和談話對象的特點，靈活的設(shè)計談話過程?？煞譃榻佑|性話題；間接性話題；實質(zhì)性話題。實質(zhì)性話題在研討方式中進行。使用結(jié)構(gòu)突出的特點： 站在

25、對方的角度揭示現(xiàn)象的原因； 以征求、探索方式進行反思式的交流； 請求咨詢的心理進行研究； 不涉及本人的對與錯，不評論他人的是與非； 以商討發(fā)展為中心內(nèi)容。45自我診斷工具 4、座談：在訪談基礎(chǔ)上召開6、7個人的討論。座談的目的了解大家的態(tài)度，判斷內(nèi)隱概念已否具有一致性，同時統(tǒng)一共識。 座談也要處理好兩個結(jié)構(gòu)的關(guān)系。 座談要注意選人的關(guān)系。 座談要注意不涉及他人，盡量不用是非談?wù)搯栴}。 案例：讓數(shù)學還給他自信（資料、觀察、訪談基礎(chǔ)上）； 不用格子化管理行不行（資料、觀察、訪談基礎(chǔ)上）； 請幫我思考（對一個殘疾學生的態(tài)度）； 通過座談?wù){(diào)整認識、情感，形成集體共識，達成行為一致。46一個自我診斷過程

26、的案例（讓數(shù)學還給他自信） 學生行為現(xiàn)象 現(xiàn)象的主要原因 原因生成的背景 原因起作用的過程 抑制原因需要的工作 工作對教師的要求 形成普遍性教育資源 個性教育場的思想這個流程既是教育理念轉(zhuǎn)化為教育實踐，又是教師進行工作的自我診斷，還是教研組專業(yè)引領(lǐng)實踐環(huán)節(jié)。這個流程是揭示學生行為內(nèi)隱概念的基本方法，是學生問題師源性分析的過程。這個流程是教師形成個性教育思想的必然過程，它是教師專業(yè)素質(zhì)的專業(yè)特征和標志47自我診斷工具 5、問卷 能編制問卷的人一定是有豐富經(jīng)驗的科研行家。 問卷的信度、效度是問卷的根本。 問卷的指標體系是問卷的核心。 指標體系是基礎(chǔ)理論與實際結(jié)合的結(jié)晶。 回答問卷一般都是認知邏輯水

27、平，很難有內(nèi)心的真實。 在遠離人文的現(xiàn)象上問卷有效。 “人文研究原則上不用問卷”（教育組織行為學）。48問 卷 指標體系（以三級指標內(nèi)容出題）如 出題一級 二級 三級教研組職能教 學 監(jiān) 控問 題 研 究教 師 學 習 1、教學計劃，2、教學過程，3、教學成績，4、月考，5、作業(yè)，6、備課1、選擇內(nèi)容，2、明確優(yōu)勢 3、確定方法、4、個人訂計劃5、落實評價，6、風格完善1、課堂教學，2、學生學習， 3、確定解決問題的內(nèi)容和形式49 一級 二級 三級學生學習方面學 習 習 慣學 習 成 績學 習 意 識學 習 技 能 預(yù)習、作業(yè)、提問、筆記學習準備、咨詢討論 在學習上的自我認識、自我評價、自我調(diào)

28、整進步狀況 個性學科方法、學科實踐資料整合、問題探究50一級 二級 三級教師科研能力選題能力成果及效果資料積累與總結(jié)過程實施方案設(shè)計實踐調(diào)研、思想觀點問題提煉、突出目標成果：報告及獲獎；效果：推廣、同他人使用生成性個性觀點的：論文案例、經(jīng)驗、系統(tǒng)思考等 以目標驅(qū)動突出行為調(diào)整、不斷交流探討生成新觀點實事求是、重在實踐邏輯、階段成果、核心成果明確51 出題技巧 （1）開放題：敘述一個過程，被試談自己的看法 （2）封閉題：判斷單選、多選 （3）內(nèi)容錯開 （4）中性敘說 （5）投射性題應(yīng)占一定比例 （6）分值安排符合評價比重 （7）設(shè)置防偽題（三級指標的百分之二十題量） （8）同時編制問卷評價統(tǒng)計表

29、52四、設(shè)計自我診斷方案 附：自我診斷的一般結(jié)構(gòu) 題目“ ” 如：“寫教案是為了給領(lǐng)導檢查的” “備課就是抄教參” “評課中的自我保護心理” “我該讀什么書” “-” 問題準確、小，杜絕用理論概念表述診斷內(nèi)容，必須是具體行為現(xiàn)象，或者行為效果作題。53設(shè)計自我診斷方案1、目的、意義（診斷該問題的作用）2、對象（代表性，結(jié)構(gòu)整體性。現(xiàn)象是對象）3、內(nèi)容與方法： 資料查閱（有關(guān)內(nèi)容直接和間接的材料） 觀察現(xiàn)象（注明主要哪方面的內(nèi)容） 訪談（代表性）（對象，主要了解的方面，使用結(jié)構(gòu)的設(shè)計） 座談（一致性）（對象，印證的主要問題，使用結(jié)構(gòu)的設(shè)計） 分析與歸納（提出自我原因與現(xiàn)象的必然邏輯，調(diào)整構(gòu)思）4

30、、步驟：明確順序，時間、對象、要求5、提出訪談、座談的思路提綱和針對對象的心理思考6、需要注意的相關(guān)問題54方案應(yīng)注意： 1、方案要明確了解的具體人、具體事、具體了解的過程。 2、根據(jù)診斷內(nèi)容靈活選擇和修訂診斷工具 3、針對教師個性心理，設(shè)計話題，選擇適宜環(huán)境， 4、話題要有接觸性話題、間接性話題、實質(zhì)性話題的科學安排。 5、了解要明確順序 如：閱覽室的雜志借沒了進行診斷。先確定找借得最多的老師；根據(jù)他的個性特點選擇方式和談話的地點；設(shè)計談話的主題及過程；注意引出話題的技巧；觀眾內(nèi)隱概念的形成原因。進行診斷實踐。55 方案體現(xiàn)五個方面的了解： 1、觀察的現(xiàn)象基礎(chǔ)（具體現(xiàn)象與整體環(huán)境的關(guān)系） 2

31、、文本資料的價值取向（如聽課要求、主題班會要求、教案要求等產(chǎn)生的實效） 3、客觀了解的內(nèi)隱概念（行為意識的組織背景和具體領(lǐng)導過程） 4、人際了解的一致性水平（多數(shù)人的想法和行為方式特點） 5、主觀了解的判斷調(diào)整（理想的、現(xiàn)實的、科學的之間的差異及調(diào)整） 如教研活動計劃：內(nèi)容及其產(chǎn)生過程；欲實現(xiàn)的作用； 教師參與的態(tài)度；實際效果；問題 癥結(jié)；解決什么問題56案例：對學校組織文化自我診斷 1 骨干教師為什么紛紛調(diào)走（隊伍建設(shè)文化） 學?，F(xiàn)狀：人際關(guān)系、工作態(tài)度、發(fā)展追求、教學效果 怎樣想起選這個題：工作態(tài)度與工作效果差異 如何進行自我診斷： 1、構(gòu)思自我診斷框架：對調(diào)出原因的判斷；了解調(diào)出原因的過

32、程；設(shè)計對 不同了解對象的訪談話題；座談對象及話題的中心內(nèi)容；診斷結(jié)論的研 討；根據(jù)診斷進行的工作管理調(diào)整. 2、設(shè)計診斷方案：確定調(diào)查目的、被調(diào)查人員、了解順序、談話內(nèi)容、談 話技巧。 3、實施診斷：走訪33個調(diào)出老師；走訪在校老師；召開座談會 4、管理措施：骨干教師生成的機制、骨干教師的作用發(fā)揮。57案例：對學校組織文化自我診斷 2 評課時為什么愛低頭（聽評課文化） 學校教研活動中老師們的狀態(tài)；認真落實計劃，效果不理想。 為什么抓這個問題進行診斷：聽評課的價值；教師么對聽評課的想法；學校的聽評課為什么這樣。 診斷過程： 1、參加聽評課活動，進一步觀察、體會現(xiàn)狀； 2、查閱以往的評課資料，提

33、出共性特點； 3、選擇訪談座談對象，設(shè)計訪談座談話題； 4、實施訪談座談； 5、總結(jié)訪談座談，提出調(diào)整措施大家進行研討。58案例：對學校組織文化自我診斷 3 閱覽室雜志借光了（教師學習文化） 一次偶然發(fā)現(xiàn)的現(xiàn)象引起的思考：閱覽室雜志借光了。 診斷過程： 1、教師學習的目的和過程的一般特點； 2、反思教師學習的情況； 3、設(shè)計診斷方案； 4、明確訪談座談的對象及具體話題； 5、實施方案； 6、提出工作調(diào)整大家討論； 7、健全學校和教研組關(guān)于教師發(fā)展工作的具體職能； 8；實施職能建構(gòu)規(guī)范。 59自我診斷案例 4 一個體育教師提出教師專業(yè)素質(zhì)的思考過程： 籃球隊被解散誰之過； 學生發(fā)展需求是什么：

34、我能滿足他們的需求嗎； 改變我什么樣的工作； 努力嘗試新的工作過程； 對教師素質(zhì)的感悟： 把握、 滿足、 營造60自我診斷 5 一個數(shù)學教師的作業(yè)批改引發(fā)的工作思想： 學生不完成作業(yè)； 批改后的作業(yè)不聞不問； 課堂注意力不集中； 走進學生（基礎(chǔ)、信心、思維）； 從作業(yè)入手 感悟： 感情交流依托實體（解決具體問題） 思維訓練巧妙引發(fā)（依據(jù)個性提示）61分析問題的基本思路問題及現(xiàn)象 抑制原因需要的工作形成新的機制原因的背景原因發(fā)展的過程產(chǎn)生的原因我們改變什么62五、提煉思想觀點 1、工作過程詳細記錄 做什么、為什么做、怎樣做、做的過程、效果，每個 方面都會生成新思想、新觀點。 2、認真積累案例 把

35、寫案例作為進行課題的中心環(huán)節(jié)， 對案例進行歸類整理， 在案例歸類基礎(chǔ)上撰寫論文。 3、將論文觀點付諸新的實踐 以實踐效果為依據(jù)反思論文觀點。 案例（1）思想與行為關(guān)系的觀點； （2） 校本的觀點； （3）組織文化與校園文化的觀點；（4）德育效果體 現(xiàn)在生成性德育資源上；（5）組織變革是實施課改 的關(guān)鍵；（6）教育科研不是揭示現(xiàn)象背后的本質(zhì)； （7）方法論中提出的觀點；-63研究論文（報告）的格式 論文題目 作者姓名 單位摘要:關(guān)鍵詞: 一 問題提出(引言) 二 研究方法與研究過程 三 研究結(jié)果 四 分析討論 五 結(jié)論 六參考文獻64六、感悟是自我診斷的關(guān)鍵 案例 如：“沒人跟我玩兒”引出的“班

36、級匯談”自我教育方式 如：班主任“格子式管理”的背后 如：四個女生的發(fā)式違反校規(guī)，現(xiàn)象背后的人生追求 如：越位不到位 如：老師您愛聽什么 65感悟是自我診斷的關(guān)鍵 案例 對聽評課文本制度等研究：引出校長辦學思想、管理理念、 領(lǐng)導藝術(shù)的再思考； 閱覽室的雜志借閱現(xiàn)象引出行政管理替代業(yè)務(wù)指導的問題； 評課現(xiàn)象引出教師發(fā)展的起點和教研活動； 我該讀什么書引出什么才是真正有效的學習； 千萬別讓再抄了引出以問題為本的學習； 我選什么課題引出教師科研的目的；方法；過程等； 音樂課的亂堂引出教學滿足并激發(fā)學生的學習需求； 教師專業(yè)素質(zhì)的核心意義； 換位思考引出校長內(nèi)心工作意識的反思； 籃球訓練隊學員的變化；

37、66第五、組織文化自我診斷與學校組織機能 1、自組織機能的觀點 2、領(lǐng)導與管理的要義 3、自我診斷與管理67一、自組織機能的觀點 1、關(guān)于組織協(xié)同理論 協(xié)同理論的本意（德國 物理 哈肯 1976） 事物在一定條件下，系統(tǒng)內(nèi)部各要素從無序到有序的過程，從而體現(xiàn)出各要素的整合效果是大于單個要素效果之和，即1十1 2的效果。 一定條件是指外界對事物的影響和作用。這種作用或影響過大或不及都會打破系統(tǒng)內(nèi)要素自身具備的從無序到有序的規(guī)律。 這一規(guī)律哈肯稱其為“事物自組織機能”；外界的影響和作用哈克稱其為“序參量”，不同事物實現(xiàn)自組織機能需要的參量大小是不同的，這種不同哈肯稱其為“序參量閾值”。68 2、事

38、物具備自組織的四個條件 1）事物是開放系統(tǒng)，不斷地與外界進行物質(zhì)、能量和信息的交換； 2）系統(tǒng)內(nèi)各要素之間存在協(xié)調(diào)、互補、合作、同步的關(guān)系； 3）系統(tǒng)的目的性使自身各要素具有同質(zhì)特征，使其具有相容、相吸、相依賴； 4）控制是實現(xiàn)自組織的必要手段，外界適度控制（即序參量）是保證自組織機能和組織目的的必要手段 學校具備自組織的四個基本條件。69 3、學校自組織機能的發(fā)揮 1）尊重個人愿景下的組織愿景的確立 （組織愿景保證個人愿景得以實現(xiàn)） 2）提供條件和保證使個人自主研究問題 （教師所在的組織主要不是行政管理） 3）引導研究問題的科學過程 （問題解決和能力提高同步、能力提高和理性思維發(fā)展同步、思維

39、發(fā)展和個性完善同步）70 在自組織機能下解決問題的過程（學習共同體）問 題個 性融 智感 悟?qū)?踐設(shè) 計經(jīng) 驗理 性深度匯談、研討交流、實地考察、專題論壇、研究 、總結(jié)、發(fā)布71二、領(lǐng)導與管理的要義 1、領(lǐng)導 1）內(nèi)涵 思想、方向、目的、意義等價值取向凝聚人。以文化為載體體現(xiàn)在規(guī)劃、決策方面。（行為方式） 2）要義 賦下級以最大活力。（使人處于積極、自覺的狀態(tài)） 3）活力的根基基于集體意愿的發(fā)展方向。（決策、規(guī)劃、計劃保證個體的成功與事業(yè)發(fā)展同步實現(xiàn)）72 2、管理 1）內(nèi)涵 對資源（人、財、物、時、空、信息）的挖掘運用； 對工作過程、環(huán)節(jié)的科學控制。 2）要義 激發(fā)人的最大潛能。（讓人發(fā)揮出

40、自己的優(yōu)勢、長處、經(jīng)驗等最佳能力）3）潛能發(fā)揮條件 協(xié)同的組織環(huán)境73三、自我診斷與管理 1、作用： 1）實現(xiàn)自我管理； 2）實現(xiàn)自我發(fā)展； 3）提供對管理的要求； 4）構(gòu)建學校知識管理的基礎(chǔ)； 5）為領(lǐng)導的決策提供實踐依據(jù)。 條件：具備自我診斷的思想、掌握自我診斷 的技能、進行自我診斷的管理。742、現(xiàn) 代 管 理 理 念 傳統(tǒng)管理 基本模式：目標 實施 控制 基本理念：人是為目標服務(wù)的工具，是受控制的對象，目標是組織的代名詞?，F(xiàn)代管理 基本模式 ：愿景 價值 心智模式 基本理念：管理服務(wù)于個人和組織愿景建設(shè)和發(fā)展，在愿景的實踐中提升人的價值，在價值的提升中實現(xiàn)人的發(fā)展 兩種不同管理的實例：

41、 甲校的末位淘汰制-； 乙校的師生發(fā)展設(shè)計-753、現(xiàn)代管理理念下的管理生成 形成管理的三個基本要素和兩個循環(huán)階段（傳統(tǒng)管理的生成是掌權(quán)者的事） 三個要素：集體意愿；設(shè)定職能；建構(gòu)規(guī)范 兩個循環(huán)階段： 集體意愿 實施 自我診斷 設(shè)定職能 調(diào)理職能 實施 自我診斷 建構(gòu)規(guī)范76結(jié)束77如：班主任工作價值與方法論價值培養(yǎng)發(fā)展適應(yīng)管理滿足學生個性發(fā)展的養(yǎng)成過程（現(xiàn)象教師主觀性的教育活動（現(xiàn)象按要求維持穩(wěn)定（現(xiàn)象被動解決問題（現(xiàn)象78如：聽課評課價值與方法論價值學習發(fā)展適應(yīng)管理個性教學風格完善的探討（現(xiàn)象繼承、模仿提高技能（現(xiàn)象積極參與，依從型的過程（現(xiàn)象消極盲目（現(xiàn)象79四、學校五層組織的職能構(gòu)思 1、教研組（三項基本研究） 教學監(jiān)控; 前監(jiān)控：教師工作計劃