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1、 大同股份有限公司 企業(yè)社會責(zé)任報告書會資四甲 4A1A0911 陳姵汝目錄壹、公司簡介貳、企業(yè)社會責(zé)任 2-1人權(quán)及反歧視 2-2 勞工安全政策、目標(biāo)及績效 2-3 勞工安全災(zāi)害預(yù)防回報計畫 2-4 勞工安全守規(guī)措施 2-5 職業(yè)安全衛(wèi)生管理系統(tǒng) 2-6 供應(yīng)鏈管理 2-7 客戶服務(wù) 2-8 員工福利與照顧 參、品質(zhì)政策 3-1 ISO9001品質(zhì)管理政策 3-2 ISO9001稽核系統(tǒng)和持續(xù)改善肆、環(huán)境保護(hù)-管理制度 4-1 污染預(yù)防有回報(3P)計畫 4-2 節(jié)能及溫室氣體管理 4-3 廢水排放及管理 4-4 廢棄物減量與管理 4-5 空氣污染物排放與管理 4-6 綠色產(chǎn)品 4-7 環(huán)境
2、負(fù)荷指標(biāo) 4-8 環(huán)境效率指標(biāo) 4-9 各項生產(chǎn)指標(biāo) 4-10 各項環(huán)保支出 4-11 各項環(huán)保支出/產(chǎn)值比 伍、結(jié)論1918年大同股份有限公司創(chuàng)業(yè)1968 年改名為大同股份有限公司2014 年底實收資本額為 233.95 億元,其擁有的品牌名稱為大同。大同為臺灣首批上市企業(yè)之一(股票交易代號:2371)近100 年的經(jīng)營逐步發(fā)展成為擁有電力事業(yè)群、消費事業(yè)群、系統(tǒng)事業(yè)群三大事業(yè)群的主體。1、公司簡介2、企業(yè)社會責(zé)任 致力企業(yè)永續(xù)發(fā)展及善盡社會責(zé)任,是大同公司成立以來所堅守的承諾。大同公司近年來面臨金融海嘯,肩負(fù)責(zé)任,希冀在穩(wěn)定中求成長,在成長中求進(jìn)步。全球暖化及氣候變遷的議題持續(xù)受到關(guān)注,不
3、論是社會大眾、政府、客戶,皆對企業(yè)節(jié)能減碳有迫切的期待及要求,於是我們從民國98年起,推動集團(tuán)內(nèi)溫室氣體盤查工作,掌握公司溫室氣體排放現(xiàn)況,更積極尋求溫室氣體減量之道。 同時,各事業(yè)部亦積極擴(kuò)展節(jié)能與綠色能源相關(guān)產(chǎn)品及服務(wù)。 展望未來,大同公司將時時刻刻鞭策自己,秉持正誠勤儉的經(jīng)營理念,提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,實現(xiàn)節(jié)能、環(huán)保、健康之生活,並善盡世界公民責(zé)任,達(dá)到永續(xù)經(jīng)營的目標(biāo)。 2-1、人權(quán)及反歧視 大同公司非常注重人權(quán),所有同仁、應(yīng)徵者及協(xié)力廠員工,不分種族、宗教信仰、膚色、性別、國籍等,均能享有公平且有尊嚴(yán)的被對待。公司於勞工政策中明訂尊重勞工、保障勞工權(quán)益、善盡社會責(zé)任、公司勞工管理制度,必須符合
4、勞動相關(guān)法規(guī)及其他要求事項等承諾,於新進(jìn)同仁招募時,符合每百名員工進(jìn)用一名身心障礙同仁之法令規(guī)定,足額進(jìn)用以提供弱勢團(tuán)體平權(quán)之工作機(jī)會。 大同公司並設(shè)有性騷擾防制措施、申訴及懲戒辦法,並於公司內(nèi)部網(wǎng)站公告,嚴(yán)禁工作場所之任何性騷擾行為,以維持一個安全且健康的工作環(huán)境。 為了保障廠區(qū)與公司裡同仁的安全以及公司的資產(chǎn),大同設(shè)有安勤部門,執(zhí)行門禁管理及廠區(qū)規(guī)律輔導(dǎo)等工作。2-2、勞工安全政策、目標(biāo)與績效本公司為持續(xù)改善安全衛(wèi)生績效,落實勞工安全衛(wèi)生觀念,多年來積極推展並加強(qiáng)勞工安全衛(wèi)生教育訓(xùn)練及法規(guī)宣導(dǎo),並訂定公司安全衛(wèi)生政策,為公司安全衛(wèi)生工作的最高指導(dǎo)原則。大同公司透過守規(guī)措施及自主管理措施,持
5、續(xù)建置安全衛(wèi)生文化,致力降低職業(yè)風(fēng)險,提供一個安全舒適之工作環(huán)境,若有職災(zāi)發(fā)生,所有個案均詳細(xì)進(jìn)行事故調(diào)查,分析原因並擬定改善方案,加強(qiáng)預(yù)防以確保不再發(fā)生類似案例。2-3、勞工安全災(zāi)害預(yù)防回報計畫於總公司成立環(huán)安處推動災(zāi)害預(yù)防有回報計畫,督導(dǎo)與查核安全衛(wèi)生執(zhí)行情況並逐年檢討此計畫之執(zhí)行績效以達(dá) 安全衛(wèi)生零災(zāi)害之目標(biāo)。其工作內(nèi)容為:1. 各廠公司執(zhí)行災(zāi)害預(yù)防計畫並由環(huán)安處進(jìn)行評鑑。2. 彙整廠公司執(zhí)行災(zāi)害預(yù)防計畫之成果,表揚(yáng)績效顯著之廠 區(qū),以利經(jīng)驗及技術(shù)交流,持續(xù)改善作業(yè)環(huán)境,提升安全 衛(wèi)生績效。3. 甄選及推薦績效優(yōu)良廠公司,參加各項政府舉辦之選拔活 動。2-4、勞工安全守規(guī)措施1、安全衛(wèi)生
6、工作守則 本公司依職安相關(guān)法令訂製作並提供同仁安全衛(wèi)生工作守則供員工依循,內(nèi)容包括機(jī)械、設(shè)備或器具之維護(hù)及檢查、健康指導(dǎo)及管理措施、防護(hù)設(shè)備之準(zhǔn)備、維持及使用等相關(guān)規(guī)定。2、職業(yè)安全衛(wèi)生委員會 大同公司各廠區(qū)設(shè)有職業(yè)安全衛(wèi)生委員會,依規(guī)定每季召開職業(yè)安全衛(wèi)生委員會議,其中勞方代表比例皆優(yōu)於法規(guī)規(guī)定33%,充分溝通安全衛(wèi)生工作內(nèi)容及改善事項。2-5、職業(yè)安全衛(wèi)生管理系統(tǒng) 所有廠區(qū)皆推行OHSAS 18001 職業(yè)安全衛(wèi)生管理系統(tǒng)並持續(xù)維持驗證證書有效性。除此之外大園廠及三峽廠同時通過臺灣所制定之職業(yè)安全衛(wèi)生管理系統(tǒng)(CNS15506:2011),藉著制度化、文件化、系統(tǒng)化之方式,積極辦理教育訓(xùn)練
7、、法規(guī)查核、危害鑑別風(fēng)險評估,設(shè)定安全衛(wèi)生改善優(yōu)先順序,訂定目標(biāo)及改善方案,經(jīng)由執(zhí)行改善方案及定期稽核,再由管理階層審查以持續(xù)改善安全衛(wèi)生績效。2-6、供應(yīng)鏈管理 在研修中心開辦堆高機(jī)及固定式起重機(jī)操作人員安全衛(wèi)生訓(xùn)練班、現(xiàn)場安全衛(wèi)生督導(dǎo)人員訓(xùn)練班及安衛(wèi)中階班、危害通識班、丙種勞工安全衛(wèi)生業(yè)務(wù)主管訓(xùn)練班、安全衛(wèi)生自護(hù)制度班等以持續(xù)改善安全衛(wèi)生績效。2-7、客戶服務(wù) 大同大同服務(wù)好,大同產(chǎn)品最可靠!提供客戶快優(yōu)的服務(wù)。在國內(nèi)設(shè)有大同服務(wù)站及3C 展售門市,除擁有舒適的購物環(huán)境外,並提供優(yōu)良的維修服務(wù)。 此外,還設(shè)有資訊服務(wù)站、大冷服務(wù)站、重電配電器材服務(wù)站、重電電線電纜服務(wù)站、以及重電馬達(dá)業(yè)務(wù)服
8、務(wù)站等,服務(wù)有特殊需求之客戶。98年起大同綜合訊電公司成立大同快速維修中心,每位技術(shù)士均擁有國家級證照,為大同產(chǎn)品愛用者提供更優(yōu)質(zhì)、更快速的維修服務(wù)。 2-8、客戶服務(wù)除了實體的服務(wù)據(jù)點外,大同公司亦提供上網(wǎng)叫修服務(wù),客戶如有產(chǎn)品需要維修服務(wù),可直接在大同官方網(wǎng)站()的客戶服務(wù)中,選擇維修服務(wù)單並輸入資料。處理完畢後將使用電子郵件寄發(fā)服務(wù)意見調(diào)查卡,以得知客戶的滿意度,並做為持續(xù)改進(jìn)的依據(jù)。2-9、員工福利與照顧在員工福利方面,大同公司設(shè)有福利委員會辦理同仁各項福利業(yè)務(wù),涵蓋範(fàn)圍非常廣泛,包括日常生活、教育獎助、喪葬補(bǔ)助及免息分期付款等各項福利活動。3、品質(zhì)政策顧客至上: 顧客的完全滿意和信賴
9、是我們努力的目標(biāo)。 全員參與: 人人主動發(fā)現(xiàn)問題,積極思考可改善點,群策群力、快優(yōu)廉、務(wù)實 解決問題。六大根本力: 主管、同仁全員參與全面實施大同六大根本力:性能優(yōu)越,品質(zhì) 可靠,交貨準(zhǔn)時,服務(wù)快優(yōu),訪銷盡心,收入大於支出。,貫徹 ISO 9000國際品保標(biāo)準(zhǔn),同步完成標(biāo)準(zhǔn)化、共用化、少零件化,統(tǒng) 一材料編號,齊備採購規(guī)範(fàn),開發(fā)出適質(zhì)、適價、適量之材料及零 組件,創(chuàng)造購產(chǎn)銷順暢之競爭優(yōu)勢,確保市場領(lǐng)導(dǎo)地位。3-1、ISO9001品質(zhì)管理政策 在產(chǎn)品品質(zhì)方面,大同公司近百項產(chǎn)品己取得 ISO 9001 品質(zhì)系統(tǒng)驗證,此系統(tǒng)對內(nèi)可為落實標(biāo)準(zhǔn)化、減少偏差以及經(jīng)驗知識傳承之工具,除可提升管理能力外,亦
10、可使品質(zhì)穩(wěn)定,降低產(chǎn)品不良率及減少抱怨。 對外則可加強(qiáng)客戶信心,進(jìn)而拓展市場以提升競爭力,達(dá)到企業(yè)永續(xù)經(jīng)營之目標(biāo)。本公司多項產(chǎn)品皆通過ISO 9001系列標(biāo)準(zhǔn)驗證,可確保提供符合顧客品質(zhì)需求的產(chǎn)品或服務(wù) 。3-2、ISO 9001 稽核系統(tǒng)和持續(xù)改善為了確保公司品質(zhì)政策及ISO 9001:2000品質(zhì)管理系統(tǒng)付諸執(zhí)行,由公司中央品管每年排訂稽核計畫並組成稽核小組至各廠,依據(jù)各廠的品質(zhì)系統(tǒng)及品質(zhì)目標(biāo)進(jìn)行稽核,稽核之缺點列入改善追查,持續(xù)改善以達(dá)成預(yù)定的品質(zhì)目標(biāo)。4、環(huán)境保護(hù)-管理制度ISO 14001環(huán)境管理系統(tǒng) 大同於1996 年開始於工廠及投資公司推行ISO14001 環(huán)境管理系統(tǒng),以持續(xù)改
11、善環(huán)境績效並有助提高經(jīng)營績效,而強(qiáng)化內(nèi)外銷競爭力及提昇公司形象,目前在國內(nèi)四個廠區(qū)均完成建置並每年通過驗證,承諾將會持續(xù)推動廠公司建立ISO14001 環(huán)境管理系統(tǒng),以持續(xù)改善的管理模式善盡社會責(zé)任。 4-1、污染預(yù)防有回報(3P)計畫大同公司於1993 年開始於有生產(chǎn)機(jī)能的廠區(qū)及投資公司推動實施污染預(yù)防有回報(3P)計畫,使公司發(fā)展與環(huán)境保護(hù)能兼籌並顧,成為真正永續(xù)發(fā)展的公司。其工作內(nèi)容包括:一、推行清潔生產(chǎn)技術(shù),將資源充分有效利用,以減少廢棄物及降低生產(chǎn)成本: 即一方面改善現(xiàn)有製程及改善管理操作以消滅污染源,並改善原物料、加強(qiáng)廢棄物回收再利用及交換再利用,另一方面開發(fā)和選擇零污染或低污染新
12、製程等,以減少廢棄物。 二、開發(fā)綠色產(chǎn)品,以創(chuàng)造產(chǎn)品附加價值: 即應(yīng)用為環(huán)境而設(shè)計(Design for Environment)概念,力求產(chǎn)品設(shè)計符合可回收、低污染、無害化、省資源、省能源、長命化,以利於環(huán)境及產(chǎn)業(yè)發(fā)展。 三、每年定期進(jìn)行各工廠及投資公司3P 計畫成果之書面及現(xiàn)場評鑑以利管理階層審查環(huán)境績效及擬定新的政策、目標(biāo)及標(biāo)的。四、納入法規(guī)查核,進(jìn)行內(nèi)部控制以及早發(fā)現(xiàn)問題,立刻加以改善。4-2節(jié)能及溫室氣體管理 大同為了達(dá)到善盡事業(yè)公民責(zé)任的企業(yè)願景以及降低營運成本及風(fēng)險,特訂定短、中期節(jié)能目標(biāo),以營運據(jù)點劃分,採用單位產(chǎn)品能源密集度為指標(biāo),並設(shè)定2013 年的數(shù)據(jù)作為基準(zhǔn),於2016
13、 年達(dá)到降低3%,2018 年達(dá)到降低6% 的目標(biāo)。 4-3、節(jié)能及溫室氣體管理為了達(dá)成上述目標(biāo),2014 年大同從6 個方面來進(jìn)行節(jié)能,總計減少將近120 萬度電,相當(dāng)於減少近620 噸的二氧化碳排放量。此外,大同2015年將於三峽廠建置ISO 50001 能源管 理系統(tǒng),以PDCA 的手法來持續(xù)提升能源績效,規(guī)劃年底完成建置並通過驗證。4-4、節(jié)能及溫室氣體管理 大同全面推動所屬廠區(qū)進(jìn)行符合ISO14064-1 要求之溫室氣體資訊管理系統(tǒng)並據(jù)此進(jìn)行排放量盤查工作,目前已有三廠區(qū)按合理保證等級完成第三方查證。在投資公司方面則有中華映管公司及綠能科技公司進(jìn)行溫室氣體盤查工作。 4-5、廢水排放
14、及管理大同公司各廠區(qū)(包含投資公司)放流廢水之水量及水質(zhì)均定期檢測並向主管機(jī)關(guān)申報,檢測結(jié)果均符合且遠(yuǎn)低於放流水標(biāo)準(zhǔn),且大同各廠區(qū)皆位於工業(yè)區(qū)或工業(yè)用地,因此大同之排水不致對於承受水體之生物多樣性產(chǎn)生重大衝擊。2014年廢水排放狀況如附表所示。 4-6、廢棄物減量與管理 2014 共產(chǎn)生4,203.69 公噸之事業(yè)廢棄物,其中一般事業(yè)廢棄物為4,176.07 公噸,有害事業(yè)廢棄物為27.63 公噸。大同公司對於廢棄物之處理分為6 種方式,2014 年約有3,572.32 公噸(約84.98%)之廢棄物被有效回收再利用,讓廢棄物變?yōu)橘Y源,降低環(huán)境衝擊。 4-7、空氣污染物排放及管理 大同各廠區(qū)空
15、氣污染物為氮氧化物、硫氧化物及揮發(fā)性有機(jī)物,其排放量均依法定期申報及繳納空氣污染防治費用。近三年空氣污染物排放量均逐年下滑,主要原因為產(chǎn)品組合調(diào)整燃料及凡立水的用量下降所導(dǎo)致。 4-8、綠色產(chǎn)品 環(huán)保標(biāo)章,目前有三類產(chǎn)品共153 個機(jī)型獲頒環(huán)保標(biāo)章。 節(jié)能標(biāo)章制度,目前有8 類產(chǎn)品,共444 個機(jī)型獲頒節(jié)能標(biāo)章。 省水標(biāo)章方面,大同目前有洗衣機(jī)(21 機(jī)型)獲頒省水標(biāo)章。 4-8、綠色產(chǎn)品 大同亦開始展開產(chǎn)品碳足跡的揭露, 2010年三峽廠與中國鋼鐵股份有限公司合作,就交流感應(yīng)馬達(dá) (三馬力)進(jìn)行碳足跡盤查,並完成外部查證。 2011 年起,大同公司便陸續(xù)協(xié)助綠能科技公司、中華映管股份有 限公
16、司等集團(tuán)投資公司進(jìn)行太陽能多晶矽晶片及車載面板產(chǎn) 品碳足跡盤查。 2012 年度開始,大同選擇代表性產(chǎn)品大同電鍋來進(jìn)行產(chǎn)品碳 足跡盤查及碳標(biāo)籤申請。 2013 年初完成制訂電鍋及電子鍋產(chǎn)品類別規(guī)則,並展開 電鍋產(chǎn)品碳足跡盤查,預(yù)計2015 年完成。 4-9、環(huán)境負(fù)荷指標(biāo)針對環(huán)境負(fù)荷指標(biāo),我們可以看到溫室氣體排放量近年來都維持在5%上下,在2014年有下降的趨勢,另外在廢棄物的排放量,大約也都控制在6.2%左右,對於空氣物排放量,在2014年有大幅下降的趨勢,另外在廢棄物的產(chǎn)生量在2014年有達(dá)到減量的效果。(A)環(huán)境負(fù)荷指標(biāo)2011年2012年2013年2014年溫室氣體排放量/年度銷售金額*
17、100,0003.7%5.4%4.9%4.5%廢棄物排放量/年度銷售金額*10,0005.6%6.9%6.2%6.2%空氣物排放量/年度銷售金額*100,000,000381%522%507%137%廢棄物產(chǎn)生量/年度銷售金額*1,000,00039%79%45%37%4-10、環(huán)境效率指標(biāo)對於總用水投入量的經(jīng)營績效上,每一單位用水量在2014年較2013年而言效率下降,仍有改進(jìn)的空間。在總能源的投入量的經(jīng)營績效來看 ,在2014年有些許提昇的情況,這顯示能源使用效率上比起2013年有進(jìn)步。在CO2的排放量對應(yīng)到銷售額來看也有近一成的成長,顯示CO2的排放量上也有獲得相當(dāng)?shù)某尚А?B)環(huán)境負(fù)荷
18、指標(biāo)2011年2012年2013年2014年年度銷售金額/總用水投入量14萬13萬16萬15萬年度銷售金額/總能源投入量36萬27萬29萬31萬年度銷售金額/CO2排放量242萬189萬203萬220萬4-11、生產(chǎn)各項指標(biāo)總用電度數(shù)在2014年也有下降的趨勢,這顯示在用電上更具有效能,減少對環(huán)境的負(fù)擔(dān),總用水量在2014年有上昇的情況,用水的回收率也是呈現(xiàn)回收率大幅下降的情況,這顯示在用水上面應(yīng)該要再控制,並做好用水回收的工作。總廢棄物產(chǎn)生量,在2014年的產(chǎn)生量有下降的情況,這也顯示對於總廢棄物的管理得到了成效??傆秒娏?014年較省電,總用水量在2013年用得最少,用水回收率在2012年
19、回收的情況最好,而總廢棄物產(chǎn)生量在2014年獲得明顯的減量。(C)生產(chǎn)各指標(biāo)2011年2012年2013年2014年用電製成總用電量(度)406039383658383715353,852用水製成總用水量(立方公尺)1,037,597757,375676,385726,113用水回收率27.25%33%31.89%18.05%廢棄物資源再利用總廢棄物產(chǎn)生量(頓)478282405,0434,1764-12、各項環(huán)保支出在環(huán)保費用支出上,近四年來都在9百到1千3百萬之間,費用的比例以廢棄物清理費用及污染防治設(shè)備操作費用為主,以2014年為例,前項費用佔了45.6%, 後項費用佔了41%,這也顯示廢棄物清理是一項重要的環(huán)保費用支出,另外就是各項的污染防治設(shè)備的操作使用的成本也相當(dāng)高,也顯示污染防治的重要性。各項環(huán)保費用支出出2011年2012年2013年2014年廢棄物清理費用3,328,633佔36.4%7,124,015佔51.9%4,433,088佔48.4%4,815,629佔45.6%
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