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文檔簡介

1、溫馨提示 請各位駕駛員遵守會場紀(jì)律,不要大聲喧嘩,沒有簽到的去前臺簽到,簽到和指紋都需要做,指紋打不上的或新司機(jī)請與前臺人員聯(lián)系,已到會場的請坐下等待講師到場,另需要去前臺辦理什么業(yè)務(wù)的請?jiān)谏筠k理,謝謝各位配合!第1頁,共47頁。2015年英倫交通應(yīng)急預(yù)案培訓(xùn)會議安 技 部第2頁,共47頁。3拾金不昧好司機(jī),傳遞英倫正能量駕駛員:尤新平車牌號:粵CYL465上崗證:06488星 級:三星第3頁,共47頁。49月15日下午,我司粵CYL465尤新平師傅在車上撿獲“大頭蝦”客人遺留的4.5萬元現(xiàn)金,發(fā)現(xiàn)失物后,他第一時(shí)間打電話到公司報(bào)告情況,并暫停載客及時(shí)將失款交回公司,失主在短時(shí)間內(nèi)找回失物

2、,尤新平師傅拾金不昧的行為得到了社會廣大市民的點(diǎn)贊!這不僅僅是反映了一個(gè)人,更是一個(gè)公司,甚至是一個(gè)城市的道德水平。尤新平師傅拾金不昧,傳遞英倫正能量,充分表現(xiàn)出了一名英倫出租車司機(jī)的高尚人格和良好的社會公德,也是英倫公司的榮譽(yù)。在此,我們對尤新平師傅給予熱烈的表揚(yáng)!并號召英倫全體員工向尤新平師傅學(xué)習(xí),將英倫正能量長久傳遞下去!感謝尤新平師傅為公司各項(xiàng)事業(yè)發(fā)展做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!珠海英倫全體員工敬上!第4頁,共47頁。運(yùn)營部-2015-09-142015年9月份安全例會何錦才第5頁,共47頁。6出租汽車駕駛員安全行車培訓(xùn)提綱1目錄第6頁,共47頁。7我們大家都知道,我們開出租車這個(gè)行業(yè)屬于風(fēng)

3、險(xiǎn)性較大的技術(shù)性職業(yè)我們既然選擇了這個(gè)行業(yè)就要從思想上認(rèn)識參加安全生產(chǎn)培訓(xùn)的重要意義第7頁,共47頁。8遵守交通法律法規(guī),安全度過一生是我們大家共同的愿望!本著對乘客負(fù)責(zé)、對自己負(fù)責(zé)、對家人負(fù)責(zé)、對公司負(fù)責(zé)、對行業(yè)負(fù)責(zé)、對社會負(fù)責(zé)的態(tài)度,要文明開車,安全行車第8頁,共47頁。91、如何預(yù)防在客運(yùn)中出現(xiàn)的安全隱患和避免交通事故發(fā)生,確保安全行車?2、預(yù)防交通事故,提高車輛運(yùn)行安全性是一項(xiàng)系統(tǒng)工程,必須從人的交通安全教育、提高車輛的安全性等方面綜合來建立預(yù)防道路交通事故措施。今天就安全生產(chǎn)課程的幾個(gè)問題想和同仁師傅們共同探討:第9頁,共47頁。10今天將安全行車(安全生產(chǎn))的課程歸為二大類和大家探

4、討研究,為方便大家記住。特設(shè)定 硬件 和 軟件 安全生產(chǎn)方面來講解,下面就硬件、軟件安全的事宜和大家交流。第10頁,共47頁。11一、硬件在行車中的安全影響和預(yù)防1、制動失靈或制動偏離時(shí), 應(yīng)采取應(yīng)急措施,遇到 這事時(shí)千萬別慌張,應(yīng)冷靜沉著,注意路面狀況,可使用 駐車制動器 緩慢減速,同時(shí)降低檔位,利用發(fā)動機(jī)的牽阻力量來達(dá)到降低車速的作用。在駐車制動器的同時(shí)作用配合下可將車輛平穩(wěn)的停靠在安全的位置,等待救援。制動偏離時(shí)應(yīng)從外部查起,個(gè)別輪胎氣壓是否正常,剎車蹄片是否失效等進(jìn)行排查,恢復(fù)其技術(shù)性能。第11頁,共47頁。122、爆胎突然出現(xiàn)影響安全行車:當(dāng)突然出現(xiàn)前輪輪胎爆胎時(shí),同樣不要慌張,應(yīng)緊

5、握方向盤(注意路面狀況)可以用發(fā)動機(jī)的牽阻力量和駐車制動器來減速,將車輛??堪踩幐鼡Q車胎。當(dāng)出現(xiàn)后輪輪胎爆胎或沒氣壓時(shí),(有些駕駛員是感覺不到的。)此時(shí)可間隔輕踩制動板減速使車輛的重力前傾,注意路況選擇安全地段停靠更換輪胎,有經(jīng)驗(yàn)的駕駛員就會感到車輛行駛中的異常聲出現(xiàn),比如運(yùn)轉(zhuǎn)會出現(xiàn)啪啪啪聲,加速時(shí)感到?jīng)]力,車輛一下加速不起來,剎車時(shí)容易跑偏等異常狀況。不管如何,為安全起見,應(yīng)即將車輛??堪踩恢?,檢查車輛。即排除異常使車輛恢復(fù)良好的技術(shù)狀況后方可營運(yùn)。第12頁,共47頁。133、雨刮器和行車安全的影響:、雨刮器擺臂左右擺動不到位,雨天氣候和霧天氣候就會影響駕駛員的視線,看不清前方路面狀況而

6、加大駕駛員眼睛的疲勞度,容易出現(xiàn)安全隱患。雨刮器片刮水不徹底,殘留水珠在玻璃上影響視線,能見度低直接影響安全行車。出現(xiàn)類似的情況,每位駕駛員必須高度重視,及時(shí)修復(fù)和調(diào)整雨刮器和更換雨刮器片,使之處于良好的技術(shù)狀況。降低駕駛員眼睛和身體疲勞度,提高能見度,避免交通事故的發(fā)生,確保行車安全。第13頁,共47頁。144、汽車前照明大燈對行車安全的影響:、前照明大燈燈光在夜間行車時(shí)是駕駛員的眼睛。前照明大燈暗淡直接威脅到行車安全。車輛在經(jīng)過路面的顛簸后,前照明大燈會移位,使原來的燈束距離發(fā)生變化,有的前照明大燈因移位或質(zhì)量問題導(dǎo)致照明燈光的暗淡,使路面的能見度低,容易出現(xiàn)安全隱患。為清除這一隱患,我們

7、駕駛員要像愛護(hù)自己的眼睛一樣來維護(hù)和保養(yǎng)前照明大燈,及時(shí)恢復(fù)前照明大燈正常的工作。確保行車安全,杜絕故障車客運(yùn)作業(yè)。第14頁,共47頁。15那么問題來了,出租車的易損易耗部件是哪些?第15頁,共47頁。16答案:離合器片輪胎避震器、空氣濾清器、汽油濾清器、機(jī)油和機(jī)油濾清器等。剎車片第16頁,共47頁。17希望我們駕駛員嚴(yán)格遵守道路交通管理?xiàng)l例安全操作規(guī)程和安全生產(chǎn)管理制度。嚴(yán)格維檢制度,做好對車輛日常維護(hù)保養(yǎng)工作,防范于未然,及時(shí)修復(fù)有異?,F(xiàn)象的車輛。從而使車輛處于良好的技術(shù)狀況,提高營運(yùn)率。(我們的車輛好比像人一樣,在外面工作拼搏回家后,就會去吃飯、清理個(gè)人衛(wèi)生、去休息,如有身體不適就回去買

8、藥看醫(yī)生恢復(fù)健康)使自己保持有飽滿的精神狀態(tài)和光輝的形象去迎接新的一天到來。第17頁,共47頁。18那么車輛也一樣,下班后要維護(hù)保養(yǎng),排除異常,全面清理雜物保持良好的車況車容去迎接明天的到來保持車容整潔舒適,外表清洗程亮讓我們公司的出租汽車在行業(yè)中領(lǐng)先成為珠海城市的靚麗風(fēng)景第18頁,共47頁。19(二)路況的負(fù)面將使行車安全受到影響:大家都知道,正常的路況是平坦的,但在現(xiàn)實(shí)中都會遇到路況的負(fù)面影響,就這個(gè)問題同大家探討?第19頁,共47頁。20、路面維修施工段:慢行,按交通信號燈指示行車,聽從交警或現(xiàn)場指揮人員指揮,注意路況,預(yù)防意外。、路面凹凸不平:路面維護(hù)不到位,臺風(fēng)暴雨過后有的路況更為嚴(yán)

9、重,駕駛員們要小心駕駛。、橋梁:橋梁兩端接口處常出現(xiàn)凹凸現(xiàn)象,拱橋容易出現(xiàn)盲區(qū)等、隧道:嚴(yán)格遵守交通規(guī)則,按交通指示燈指示行車,嚴(yán)格控制車速。隧道沒照明燈的必須在進(jìn)入隧道前開啟前照明大燈通過,并遵守交通規(guī)則,通過隧道后即關(guān)閉前照明燈光。、為安全起見,請?jiān)谛熊嚂r(shí),根據(jù)路況,控制車速,一慢、二看、三通過,避免交通事故的發(fā)生。第20頁,共47頁。21(三)高速公路上對行車安全的影響:大家都知道高速公路上行車比普通公路和市區(qū)行車風(fēng)險(xiǎn)要大得多,在高速公路上經(jīng)常有追尾事故和嚴(yán)重交通事故的發(fā)生!第21頁,共47頁。22、在高速公路上行車一定要集中精神,嚴(yán)格遵守交通法律法規(guī)和根據(jù)路段交通信號調(diào)整車速,保持行車

10、安全距離。、嚴(yán)禁超速行車:一定要做好安全措施,按路段規(guī)定的交通信號控制車速,避免交通事故的發(fā)生。當(dāng)需要變換車道方向時(shí),一定要注意車的前后、左右物體和其他車輛動態(tài),提前開啟轉(zhuǎn)向指示燈,待有安全保障時(shí)才可變換所需的車道。、當(dāng)車輛在高速公路上出現(xiàn)異?;蚬收蠒r(shí),須安全停靠最右側(cè)的車道(應(yīng)急帶)或按照指定停車標(biāo)志安全路段上,所有人員即安全撤離至應(yīng)急帶外安全的位置。車輛打開警告警示燈光,同時(shí)在車輛同一方向的后方150米處設(shè)安全三腳架警示牌,警示來車前方有故障車,(請記住,不能為了省事將安全警示架放在較近的地方,或放反方向,這是十分危險(xiǎn)的)。報(bào)警后等待救援安全撤離。、在高速公路上行車,當(dāng)超越了要駛出的路口時(shí)

11、,千萬不能為省事省時(shí)而倒車或掉頭,這不但是違法操作而更容易出現(xiàn)交通事故,同時(shí)扣12分的請同仁師傅們切記,如超出路口了,請繼續(xù)往前方行車,可在下一出口安全駛離高速路。第22頁,共47頁。(四)氣候環(huán)境對響行車安全的影響:同仁師傅們客運(yùn)中經(jīng)常會遇到天氣環(huán)境的突然變化。例如:雨天、霧天、閃電、響雷、下冰雹、陰天、寒冷天、酷熱天、臺風(fēng)天等天氣環(huán)境的變化都會給車輛行駛帶來了安全隱患,直接影響行車安全,每個(gè)駕駛員都要高度重視和警惕,確保行車安全。23第23頁,共47頁。24、下雨天氣候環(huán)境特點(diǎn):路滑、輪胎與地面的的附著力小,剎車距離長,視線不良,行人動作緩慢,要隨時(shí)停車避讓,當(dāng)路面有積水時(shí),一定要緩慢行車

12、通過或停車避讓,文明行車,禮貌讓行是駕駛員職業(yè)道德準(zhǔn)則。千萬別將積水濺灑到行人身上。我們在客運(yùn)中不但要行車安全,同樣也要文明行車,規(guī)范職業(yè)道德準(zhǔn)則。為自己樹立口碑,為公司在社會上樹立良好的形象,我們所開的車輛都有公司的名稱和標(biāo)志,一看便知是英倫公司的,就是沒有標(biāo)志也要文明行車,養(yǎng)成良好的行車習(xí)慣。如遇到大暴雨天氣時(shí),前方根本看不清路面(能見度低)時(shí),一定要將車輛??吭诎踩业貏莞咛帲瑫r(shí)打開警告燈警示等待雨小或視線良好時(shí)再正??瓦\(yùn)作業(yè)。經(jīng)過雨天雨淋的路面行駛后,要輕踩制動踏板數(shù)次清除制動蹄片的積水,防止制動蹄片暫時(shí)性打滑而使制動失靈,避免交通事故的發(fā)生。第24頁,共47頁。25、霧天環(huán)境的特

13、點(diǎn):視線受阻不清晰,能見度超低在客運(yùn)中如遇上大霧天氣,要將車輛??吭诎踩奈恢?,同時(shí)打開警告燈和防霧燈警示。等待霧天好轉(zhuǎn)或視線良好時(shí)再恢復(fù)客運(yùn)。、雷電大雨交加惡劣天氣環(huán)境的特點(diǎn):影響駕駛員情緒,路滑、能見度低、要小心駕駛防止意外。、陰天環(huán)境的特點(diǎn):能見度低,如陰天帶微雨會導(dǎo)致路面較滑,行車剎車時(shí)車輛容易偏滑而剎車距離長,要提前減速慢行,要有正確的判斷和預(yù)見性,保證隨時(shí)停車避讓,確保安全行車。、寒冷天氣環(huán)境的特點(diǎn):氣候寒冷行人穿戴較多,行動緩慢,駕駛員同樣穿戴較多,操作反應(yīng)緩慢,駕駛員們應(yīng)根據(jù)當(dāng)時(shí)路面情況提前做到安全防范措施,隨時(shí)停車避讓。確保安全行車。、酷熱天氣環(huán)境的特點(diǎn):太陽光線強(qiáng),刺激眼睛

14、,容易出現(xiàn)錯覺,更容易疲勞,駕駛員要保證有充足的睡眠,杜絕疲勞駕車。、臺風(fēng)天氣環(huán)境的特點(diǎn):通常臺風(fēng)天氣伴隨有雨、甚至大暴雨造成能見度低、路面滑,車輛在臺風(fēng)天氣行駛?cè)菀资茱L(fēng)正面和橫向的阻力而跑偏,甚至容易翻車,行人打雨傘容易被吹翻或不定方向跟風(fēng)向走,很容易出現(xiàn)交通事故,駕駛員要控制車速,隨時(shí)停車避讓,避免交通事故的發(fā)生,保證行車安全。第25頁,共47頁。26以上所講的均列為硬件安全部分,請各位同仁師傅們好好回憶一下如何去防范,請不要在 硬件方面出現(xiàn)安全行車的隱患,避免交通事故的發(fā)生。第26頁,共47頁。27自己在車輛維檢方面做的怎樣、是否到位?平時(shí)可有進(jìn)行出車前檢查?途中行車檢查和回場后的檢查和

15、全面清潔保養(yǎng)等,以前有做的,給予表揚(yáng),希望繼續(xù)保持,如沒有做的。請大家按要求去做。堅(jiān)持這方面自我維檢的工作。保證不發(fā)生車輛的機(jī)械事故,確保行車安全。出車前,途中,回場后的維檢工作是安全行車防范的措施,請大家遵守并且做好、做到位。第27頁,共47頁。28二、軟件安全行車的重要性第28頁,共47頁。29(一)提高思想上的安全行車意識和安全行車?yán)砟睿浩囻{駛員一種帶有較高風(fēng)險(xiǎn)的職業(yè),而這一行業(yè)有著嚴(yán)格的法律法規(guī)和規(guī)范管理制度,有法,我們就要無條件地執(zhí)行和堅(jiān)決地遵守,做個(gè)學(xué)法、懂法、執(zhí)法的好公民,好駕駛員、公司每月都要進(jìn)行安全行車、安全生產(chǎn)方面的培訓(xùn)教育,為的就是使每位駕駛員能從思想上形成一種安全行車

16、安全生產(chǎn)的意識和理念。自覺遵守交通法律法規(guī),確保安全行車。時(shí)刻提醒自己要將安全放在第一位。讓自己在任何時(shí)候、任何地點(diǎn)、任何環(huán)境都有安全的意識和理念。當(dāng)你有了安全意識和理念后,就不會急躁和莽撞。會更加周密思考和正確判斷路面狀況和存在的安全隱患。從而避免交通事故的發(fā)生,達(dá)到安全行車的目的。第29頁,共47頁。30堅(jiān)定樹立安全行車第一的意識和信念。這是 利自己、利家人、利公司、利社會、利國家 的大好事!在客運(yùn)過程中,面對的是社會各階層的人物,大家的談吐、一舉一動,將直接影響到個(gè)人形象,公司的聲譽(yù)。大家應(yīng)改變或改善以前的現(xiàn)狀,以優(yōu)質(zhì)的服務(wù)讓乘客高興和滿意,我相信大家的付出一定會帶來回報(bào)。新形象、新姿態(tài)

17、在乘客中形成良好的影響,社會認(rèn)可后,自然而然地在今后的客運(yùn)中給大家?guī)砹丝驮?。希望大家齊心協(xié)力,改變以往不到位的服務(wù),以新的形象、新的姿態(tài),服務(wù)于乘客,不斷改善和進(jìn)步,讓我們的駕駛員和車輛成為乘客們的美談和歡迎。第30頁,共47頁。31人的生命只有一次機(jī)會,錢我們要賺,安全行車 的預(yù)防我們更要做好做到位第31頁,共47頁。32同仁師傅們在百忙之中來到課室參加學(xué)習(xí),為了啥呢?是為了更好把安全行車工作做到位,防止和避免道路交通事故的發(fā)生。第32頁,共47頁。33我們要處處講安全,將安全意識和安全第一的思想理念在心中扎根。樹立安全第一的思想,根據(jù)上級的相關(guān)規(guī)定,公司發(fā)給每車一本的行車日志,請師傅們認(rèn)

18、真填寫好后交班,希望師傅們下班后抽時(shí)間好好總結(jié)一下今天自己行車經(jīng)歷,可否有出現(xiàn)安全事故苗頭的現(xiàn)象,有幾次?根源在哪里?通過總結(jié)就會有進(jìn)步、就懂得防范,會防范就可以避免或減少交通事故的發(fā)生。第33頁,共47頁。34 天津港爆炸事件有些人沒有安全意識和缺乏產(chǎn)品的安全知識,看熱鬧、圍觀,在第二次爆炸時(shí),導(dǎo)致無數(shù)人無辜葬送了生命、這就說明了安全意識的重要性了。第34頁,共47頁。35(二)人的違章行為和安全行車的重要性第35頁,共47頁。36人的不良行為將直接導(dǎo)致安全隱患和交通事故的發(fā)生。在整個(gè)交通事故中硬件安全導(dǎo)致事故所占的比例僅僅是 5%,而 95%是人的違章行為造成的,根據(jù)這一比例顯示不難看出人

19、為所造成的交通事故是道路交通事故發(fā)生的根源。一般是由于人、車、路環(huán)境諸要素配合失調(diào)偶然形成的。隨著人們生活水平不斷的提高,汽車進(jìn)入家庭已成為現(xiàn)實(shí)。相應(yīng)的情況就是那些非職業(yè)駕駛員隊(duì)伍迅速擴(kuò)大。而駕駛員整體素質(zhì)參差不齊,那些駕駛員能力差、反應(yīng)慢、遵守交通法律法規(guī)意識淡薄、容易出交通事故,而這些人往往被譽(yù)為“馬路殺手” 路況經(jīng)常也會出現(xiàn)擁堵的現(xiàn)象,人多、車多,尤其是在上下班階段更加擁堵,而這些擁堵是多方面的,但最重要的是有些駕駛員不遵守交通秩序,隨意往前穿、插隊(duì),而隨時(shí)隨地都有撞擊刮傷的可能,如遇上反應(yīng)較慢的駕駛員,當(dāng)前面車輛已行車,而反應(yīng)較慢的駕駛員的車輛半天都不動這就會導(dǎo)致了人為的道路堵塞。第3

20、6頁,共47頁。37相信師傅們有同感那我們是專業(yè)人士,堅(jiān)決杜絕穿插隊(duì),為提高公司在社會上良好的口碑而努力,堅(jiān)決遵守交通秩序,文明行車。第37頁,共47頁。38人為違章是交通事故直接的肇事者,比方說:、酒后駕駛,、疲勞過度駕駛,、搶道行車,、闖紅燈行車,、斑馬線上不讓行人,、超速行車,、超載行車,、開英雄車,、開斗氣車,、開故障車、開僥幸車(有些駕駛員有僥幸的心里,前面路口燈光閃爍,加油沖過,雨天能見度低,強(qiáng)行超車 和行車,),、無證駕駛、熄火滑行,為搶乘客車頭插路邊,車尾露出中間等不良行為都是交通事故的導(dǎo)火線。視頻:奔馳女司機(jī)開斗氣車,與出租車相撞視頻:小心路怒癥危險(xiǎn)駕駛視頻:酒后危險(xiǎn)駕駛,連撞三臺小轎車第38頁,共47頁。39當(dāng)大家已認(rèn)識這些人的所為導(dǎo)致交通事故的根源,那么通過這講解師傅們應(yīng)該獲得新的安全行車知識,形成新的安全行車?yán)砟?。并產(chǎn)生愉悅自信的體驗(yàn)。第39頁,共47頁。 安全行車是我們生存發(fā)展的必要之一,是一個(gè)永遠(yuǎn)不過時(shí)的話題,安全與個(gè)人、家庭、公司(企業(yè))、社會都息息相關(guān)的,我們應(yīng)該把安全擺放在首

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