新81我們享有上帝的權(quán)利

1、一、我們享有“上帝”的權(quán)利第八課 消費(fèi)者的權(quán)益（一）交流預(yù)習(xí)（5分鐘）1、消費(fèi)的分類2、消費(fèi)者處于劣勢(shì)的原因？（為什么買的沒(méi)有賣的精？）3、保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益有什么意義？4、消費(fèi)者享有哪些權(quán)利？5、怎樣做一個(gè)合格的消費(fèi)者？1、我們都是消費(fèi)者 探究一（學(xué)友回答）你在生活中，除了吃飯、穿衣還進(jìn)行了哪些消費(fèi)活動(dòng)？消費(fèi)物質(zhì)消費(fèi)1、我們都是消費(fèi)者精神消費(fèi)經(jīng)營(yíng)者消費(fèi)者 應(yīng)該保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益購(gòu)買商品享受服務(wù)消費(fèi)者 經(jīng)營(yíng)者上帝倒霉的上帝，經(jīng)常要碰壁。入門遭白眼，冷落是慣例。問(wèn)話不搭理，多問(wèn)挨訓(xùn)斥。進(jìn)餐像討飯，購(gòu)物似行乞?；ㄥX買罪受，生一肚子氣。更會(huì)遭橫禍， 竟然犯嫌疑。搜身兼審訊，翻兜又脫衣。無(wú)端受侮辱，真令人

2、發(fā)指。說(shuō)是敬神明，純屬哄騙你。倒霉的上帝聯(lián)合國(guó)于1985年通過(guò)了保護(hù)消費(fèi)者準(zhǔn)則1993年10月31日通過(guò)國(guó)際消費(fèi)者聯(lián)盟組織于1983年正式確定每年的3月15日為“國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日” 知識(shí)海洋2013年是消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法頒布實(shí)施19周年，同時(shí)也是央視舉辦315晚會(huì)的第23個(gè)年頭。2013年消費(fèi)維權(quán)年主題是“讓消費(fèi)者更有力量” 消協(xié)電話:12315保護(hù)消費(fèi)者的權(quán)益有利于： (P89)1.促進(jìn)生產(chǎn)發(fā)展；2.保證社會(huì)再生產(chǎn)的順利進(jìn)行；3.維護(hù)社會(huì)的正常秩序；4.讓消費(fèi)者過(guò)上更美好的生活。2、消費(fèi)者 享有的權(quán)利由一些無(wú)良廠家制造的“無(wú)營(yíng)養(yǎng)”劣質(zhì)嬰兒奶粉，使數(shù)十名嬰兒身體遭受摧殘，其中至少8人死亡。重度營(yíng)

3、養(yǎng)不良的畸形“大頭娃娃”：越長(zhǎng)越小，頭發(fā)脫落，全身浮腫 消費(fèi)者在購(gòu)買、使用商品和接受服務(wù)時(shí)，享有人身、財(cái)產(chǎn)安全不受損害的權(quán)利 。人身,財(cái)產(chǎn)安全是公民在社會(huì)中生存的基本條件.消費(fèi)者享有的權(quán)利安全權(quán)探究二（學(xué)友回答）旅行社的行為侵犯了消費(fèi)者的什么權(quán)利？：探究三（學(xué)友回答）商家的銷售行為侵犯了消費(fèi)者的什么權(quán)益？對(duì)商品和服務(wù)真實(shí)情況的知悉權(quán)(知情權(quán))。 消費(fèi)者享有知悉其購(gòu)買、使用的商品或者接受服務(wù)的真實(shí)情況的權(quán)利。如商品的價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、主要成份、生產(chǎn)日期、使用方法說(shuō)明書等有關(guān)情況。 消費(fèi)者享有的權(quán)利知情權(quán)探究四（學(xué)友回答）該商販的行為是什么行為？侵犯了消費(fèi)者的什么權(quán)利？是一種強(qiáng)賣行為！侵犯

4、了消費(fèi)者的自主選擇權(quán)。有權(quán)自主選擇提供商品或服務(wù)的經(jīng)營(yíng)者；有權(quán)自主選擇商品品種或服務(wù)方式；有權(quán)自主決定購(gòu)買或不購(gòu)買任何一種商品，接受或不接受任何一項(xiàng)服務(wù)；在選擇商品或服務(wù)時(shí)，有權(quán)進(jìn)行比較、鑒別和挑選。消費(fèi)者享有的權(quán)利自主選擇權(quán) 探究五（學(xué)友回答）父親侵犯了消費(fèi)者的什么權(quán)利？消費(fèi)者有權(quán)獲得質(zhì)量保障、價(jià)格合理、計(jì)量正確等公平交易條件，有權(quán)拒絕經(jīng)營(yíng)者的強(qiáng)制交易行為。 公平交易權(quán)該消費(fèi)者以什么理由將銷售者和經(jīng)營(yíng)者送上法庭？某消費(fèi)者購(gòu)買一壓力熱水瓶。使用時(shí)爆炸 ，將其左眼刺傷，導(dǎo)致失明。經(jīng)鑒定該瓶存在設(shè)計(jì)缺陷。消費(fèi)者向銷售者索賠，未果。后向法院訴訟。獲賠醫(yī)藥費(fèi)和3.8萬(wàn)元損失費(fèi)。理由:以侵犯了消費(fèi)者人身

5、財(cái)產(chǎn)安全權(quán)和依法求償權(quán)將銷售者告上法庭。該材料說(shuō)明了什么？ 河南一商家，因懷疑六個(gè)女孩偷拿化妝品而對(duì)其非法搜身，被判處有期徒刑6 個(gè)月，緩刑1年，賠償每位少女名譽(yù)損失費(fèi)各700元。 消費(fèi)者享有人格尊嚴(yán)和民族風(fēng)俗習(xí)慣受尊重的權(quán)利同時(shí)還說(shuō)明了消費(fèi)者享有依法求償權(quán)知情權(quán)消費(fèi)者享有的權(quán)利安全權(quán)自主選擇權(quán)求償權(quán)其它權(quán)公平交易權(quán)消費(fèi)者權(quán)利：1.安全權(quán)（最基本） 2.知情權(quán)3.自主選擇權(quán) 4.公平交易權(quán)5.依法求償權(quán) 6.結(jié)社權(quán)7.獲得教育權(quán)8.人格尊嚴(yán)與民族風(fēng)俗獲得尊重權(quán)9.監(jiān)督權(quán)永遠(yuǎn)新鮮合格產(chǎn)品做一個(gè)文明的“上帝”法律保障消費(fèi)者的合法權(quán)益。作為消費(fèi)者，也應(yīng)履行自己的義務(wù)。探究六（學(xué)友回答)我們應(yīng)該怎樣做

6、一個(gè)文明的上帝？做文明的“上帝”1.到商場(chǎng)購(gòu)物,態(tài)度要謙和,說(shuō)話要有禮貌;2.選擇商品應(yīng)事先考慮好,以免耽誤其他顧客購(gòu)物;3.對(duì)營(yíng)業(yè)員的優(yōu)質(zhì)服務(wù)應(yīng)表示謝意;4.維護(hù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)者的正當(dāng)利益.辯析題:消費(fèi)者是上帝,所以可以為所欲為.三、分層練習(xí)（15分鐘）1面對(duì)瘦肉精、染色饅頭、回爐面包等食品安全問(wèn)題，作為消費(fèi)者，你贊同A自認(rèn)倒霉，減少消費(fèi)B砸掉黑心廠家、商家和攤點(diǎn)C不干不凈，吃了沒(méi)病D依法維護(hù)消費(fèi)者的合法權(quán)益2近年相繼發(fā)生的“毒奶粉”“地溝油”“染色饅頭”等食品安全事件，嚴(yán)重侵害了消費(fèi)者的生命健康權(quán)財(cái)產(chǎn)權(quán)安全權(quán)知情權(quán)ABCD3、發(fā)生上述惡性食品安全事件足以表明一些商家道德缺失我國(guó)法律體系很不完善

7、消費(fèi)者不會(huì)維權(quán) 有關(guān)部門要加強(qiáng)監(jiān)管ABCD市政府決定，從2014年5月至12月底，有關(guān)部門將依法嚴(yán)厲打擊食品非法添加和濫用食品添加劑。同時(shí)希望廣大市民要增強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)利意識(shí)，維護(hù)自身合法權(quán)益。閱讀上述材料，運(yùn)用所學(xué)知識(shí)，回答下列問(wèn)題。（1）市政府“嚴(yán)打食品非法添加”體現(xiàn)法律具有什么功能？（2）請(qǐng)你對(duì)漫畫中食品生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)企業(yè)的行為進(jìn)行簡(jiǎn)要評(píng)析。（3）請(qǐng)你對(duì)廣大市民如何增強(qiáng)消費(fèi)者權(quán)利意識(shí)作友情提示。四、歸納總結(jié)（5分鐘）通過(guò)本節(jié)課你學(xué)習(xí)了哪些知識(shí)，有什么收獲？ 請(qǐng)學(xué)友交流本節(jié)課的學(xué)習(xí)收獲和感悟，師傅再補(bǔ)充歸納知識(shí)要點(diǎn)和解題方法，老師對(duì)優(yōu)秀的師友予以表?yè)P(yáng)，并總結(jié)知識(shí)體系，強(qiáng)調(diào)重難點(diǎn)。五、鞏固提高（5分鐘）國(guó)以民為本，民以食為天。開(kāi)門七件事：柴米油鹽醬醋茶。食品安全連著億萬(wàn)家庭，是重大的民生問(wèn)題。一個(gè)時(shí)期以來(lái)，頻頻發(fā)生的食品安全事件，讓我們每一個(gè)中國(guó)人都陷入了十(食)面埋伏。對(duì)此問(wèn)題，黨和國(guó)家高度重視，各地各部門密集行動(dòng)，重拳出擊，重典治亂，一場(chǎng)食品安全保衛(wèi)戰(zhàn)已經(jīng)全面打響。為了讓群眾吃得安全、吃得放心，某社區(qū)(村委會(huì))準(zhǔn)備在近期舉辦“食品安全專題報(bào)告會(huì)”，請(qǐng)你參加并完成下列任務(wù)：(1)請(qǐng)為本次專