第3章 群體行為和安全

1、安徽工業(yè)大學(xué)建筑與工程學(xué)院安全(nqun)科學(xué)與工程系安全(nqun)行為學(xué)共四十一頁(yè)第3章 群體行為與安全(nqun)3.1 工作群體和安全3.1.1 群體和安全概述3.1.2 群體的溝通和安全3.1.3 群體競(jìng)爭(zhēng)、沖突和安全3.2 群體中的特殊個(gè)體(gt)行為3.2.1 習(xí)慣、模仿、學(xué)習(xí)錯(cuò)誤和安全3.2.2 群體決策和安全3.2.3 緊張、暗示、投射和安全3.2.4 群體動(dòng)力學(xué)和安全3.2.5 操作中的行為定勢(shì)3.2.6 心理、情緒與安全共四十一頁(yè)3.1 工作群體(qnt)和安全3.1.1 群體和安全概述1）群體的概念群體是兩人或兩人以上的集合體，他們遵守共同的行為規(guī)范，在情感上互相依賴(lài)，

2、在思想上互相影響，而且有著共同的奮斗目標(biāo)。群體具有以下(yxi)特征：擁有一定的規(guī)范，在行為上互相制約；互相影響，互相依賴(lài)，彼此感到聯(lián)系在一起，是一個(gè)整體；為完成共同的目標(biāo)他們分工協(xié)作，貢獻(xiàn)自己的力量。共四十一頁(yè)3.1 工作群體(qnt)和安全3.1.1 群體和安全概述1）群體的概念人們?cè)谌后w中可以獲得如下需要的滿(mǎn)足： 安全需要：可以為個(gè)人提供安全感。 情感需要：可以滿(mǎn)足個(gè)人的友誼和情感需要。 尊重和認(rèn)同需要：給個(gè)人提供了稱(chēng)贊和認(rèn)可的機(jī)會(huì)。 完成任務(wù)(rn wu)的需要：產(chǎn)生的主要原因是為了完成任務(wù)(rn wu)。共四十一頁(yè)3.1 工作(gngzu)群體和安全3.1.1 群體和安全概述2）群體

3、的類(lèi)型群體規(guī)模的大?。捍笮?dxng)群體和小型群體構(gòu)成群體的原則和方式：正式群體和非正式群體群 體正式群體非正式群體命令型群體任務(wù)型群體利益型群體友誼型群體共四十一頁(yè)3.1 工作群體(qnt)和安全3.1.1 群體和安全概述3）群體與安全的關(guān)系(gun x)群體規(guī)范對(duì)安全的影響：群體凝聚力對(duì)安全的影響：群體目標(biāo)群體規(guī)范群體凝聚力群體環(huán)境群體領(lǐng)導(dǎo)群體規(guī)模信息溝通群體地位群體成員共四十一頁(yè)3.1 工作群體(qnt)和安全3.1.1 群體(qnt)和安全概述3）群體與安全的關(guān)系群體凝聚力對(duì)安全的影響：高凝聚力積極誘導(dǎo)低凝聚力積極誘導(dǎo)高凝聚力消極誘導(dǎo)低凝聚力消極誘導(dǎo)積極 消極誘導(dǎo)高 低凝聚力與誘導(dǎo)關(guān)

4、系圖解組組組生產(chǎn)力時(shí)間沙赫特實(shí)驗(yàn)?zāi)哿εc生產(chǎn)率的關(guān)系組共四十一頁(yè)3.1 工作(gngzu)群體和安全3.1.2 群體的溝通和安全1）溝通的概念意義的傳遞(chund)和理解。憑借一定符號(hào)載體把信息、思想、情感在個(gè)體或群體間傳遞(chund)的過(guò)程。溝通首先是意義的傳遞信息不僅要被傳遞到，還要被充分理解有效的溝通是雙方準(zhǔn)確地理解信息的含義共四十一頁(yè)3.1 工作(gngzu)群體和安全3.1.2 群體的溝通和安全2）溝通的分類(lèi)按溝通的組織系統(tǒng)-正式溝通：指通過(guò)組織機(jī)構(gòu)明文規(guī)定的渠道進(jìn)行的溝通。如組織之間的人員往來(lái)、請(qǐng)示匯報(bào)制度、會(huì)議(huy)制度等。-非正式溝通：指正式交往渠道以外的信息交流和意見(jiàn)

5、溝通，如私人聚會(huì)、傳播小道消息。共四十一頁(yè)3.1 工作(gngzu)群體和安全3.1.2 群體的溝通和安全2）溝通的分類(lèi)按信息有無(wú)反饋-單向溝通，指交往的一方只發(fā)出(fch)信息，另一方只接受信息，沒(méi)有反饋系統(tǒng)。-雙向溝通，指溝通雙方既發(fā)出信息，又接受信息，在交往過(guò)程中可以隨時(shí)掌握反饋的溝通形式。按信息的載體-語(yǔ)言溝通：建立在語(yǔ)言文字的基礎(chǔ)上，又可分口頭溝通和書(shū)面溝通-非語(yǔ)言溝通：通過(guò)某些媒介（如身體語(yǔ)言、姿勢(shì)、表情）而不是通過(guò)講話或文字來(lái)傳遞信息共四十一頁(yè)3.1 工作群體(qnt)和安全3.1.2 群體(qnt)的溝通和安全2）溝通的分類(lèi)按溝通主體的性質(zhì)人際溝通：人與人的信息與情感傳遞過(guò)程群

6、際溝通：群體間信息與情感傳遞與交流的過(guò)程組織溝通：涉及組織特質(zhì)的各種類(lèi)型的溝通共四十一頁(yè)3.1 工作群體(qnt)和安全3.1.2 群體(qnt)的溝通和安全3）溝通網(wǎng)絡(luò)對(duì)行為的影響由各溝通通道所組成的結(jié)構(gòu)形式稱(chēng)為溝通網(wǎng)絡(luò)。 常見(jiàn)的溝通網(wǎng)絡(luò)模式： 鏈?zhǔn)?、輪式、環(huán)式、全渠道式和倒Y式。共四十一頁(yè)3.1 工作群體(qnt)和安全3.1.2 群體的溝通和安全4）組織中的有效溝通 某公司總經(jīng)理告訴其秘書(shū)：“查一查我們有多少人在上海工作，星期三的會(huì)議上董事長(zhǎng)會(huì)問(wèn)到這一情況，我希望準(zhǔn)備得詳細(xì)一點(diǎn)”。 公司的秘書(shū)打電話告訴上海分公司的秘書(shū)：“董事長(zhǎng)要一份在你們公司所有工作人員的名單和檔案，請(qǐng)準(zhǔn)備一下，我們?cè)?/p>

7、兩天內(nèi)需要”。 分公司的秘書(shū)又告訴其經(jīng)理：“董事長(zhǎng)要一份在我們公司所有工作人員的名單和檔案，可能還有其他材料，需要盡快(jnkui)送到?！?結(jié)果第二天早晨，四大箱航空郵件到了公司大樓。 美國(guó)著名管理學(xué)家理查德M.霍杰茨（RichardM.Hodgetts）也曾經(jīng)深有感觸地表示，溝通不良是組織低效的一個(gè)基本原因。共四十一頁(yè)3.1 工作(gngzu)群體和安全3.1.2 群體的溝通和安全(nqun)4）組織中的有效溝通（一）有效溝通的特征： 及時(shí)、充分、不失真（二）有效溝通的障礙： 語(yǔ)言障礙、心理障礙 組織障礙、文化障礙 共四十一頁(yè)（三）溝通(gutng)有效性的改善（1）發(fā)訊者必須保證傳遞的信

8、息(xnx)為受訊者理解，并注意反饋。 具體可以按以下步驟改善溝通的效果： 熟悉受訊者。 選擇最佳的信息溝通媒介。 發(fā)送信息要準(zhǔn)確、及時(shí)。 成為受訊者，傾聽(tīng)反饋。 如果遵循這四個(gè)步驟，并結(jié)合對(duì)溝通目的、媒介、方向和障礙的了解，發(fā)訊者一定會(huì)改善溝通效果。（2）受訊者要想正確無(wú)誤地理解發(fā)訊者的信息，必須做到以下三點(diǎn)：對(duì)發(fā)訊者傳來(lái)的信息有足夠的注意，要積極傾聽(tīng)，盡量聽(tīng)懂全部意義。對(duì)不熟悉的言詞要求甚解，不可自作主張地臆斷。擺脫心理障礙。共四十一頁(yè)3.1 工作群體(qnt)和安全3.1.2 群體的溝通和安全(nqun)5）組織中溝通對(duì)安全管理的影響有利于安全生產(chǎn)觀念的樹(shù)立有利于安全管理信息的傳播和聯(lián)系

9、有利于安全管理工作的開(kāi)展共四十一頁(yè)3.1 工作(gngzu)群體和安全3.1.3 群體競(jìng)爭(zhēng)、沖突和安全群體競(jìng)爭(zhēng)學(xué)說(shuō)：謝里夫的實(shí)驗(yàn)沖突和偏見(jiàn) 在這個(gè)實(shí)驗(yàn)中21位11歲的小男孩被帶到了奧克拉荷馬州的Robbers Cave州立公園去參加一個(gè)夏令營(yíng)。他們不知道其實(shí)自己是一個(gè)實(shí)驗(yàn)的被試。在這個(gè)旅行之前(zhqin)孩子們被隨機(jī)分為兩組。正是這兩個(gè)小組構(gòu)成了謝里夫研究?jī)山M人之間如何產(chǎn)生偏見(jiàn)和沖突的基礎(chǔ)（Sherif et al. 1961）。 當(dāng)孩子們到達(dá)的時(shí)候，他們住進(jìn)了單獨(dú)的小屋里。而且在第一個(gè)星期中，他們并不知道還有另外一組人的存在。在游泳和徒步旅行中他們相互熟悉。兩個(gè)組都給自己選了名字，并將名字

10、印在自己的襯衫和旗子上：一組叫做老鷹隊(duì)，另一組叫做響尾蛇隊(duì)。共四十一頁(yè)3.1 工作(gngzu)群體和安全3.1.3 群體競(jìng)爭(zhēng)、沖突(chngt)和安全群體競(jìng)爭(zhēng)學(xué)說(shuō)：謝里夫的實(shí)驗(yàn)相互咒罵現(xiàn)在兩個(gè)組已經(jīng)建立起來(lái)了，實(shí)驗(yàn)進(jìn)入了第二階段。兩組人第一次發(fā)現(xiàn)了對(duì)方，并且不久后組與組之間的沖突跡象以語(yǔ)言上的侮辱這種形式出現(xiàn)了?？墒窍嗷ブ淞R還不夠。實(shí)驗(yàn)者希望大大加劇沖突的程度。為了達(dá)到這個(gè)目的，他們讓兩組人在一系列的競(jìng)賽中相互競(jìng)爭(zhēng)。這漸漸加重了兩組人之間的敵意，特別是兩個(gè)組的所有得分被加在一起，而響尾蛇隊(duì)最后得到了總分第一的獎(jiǎng)杯。他們沒(méi)有讓老鷹隊(duì)忘記這次失敗。響尾蛇隊(duì)在球場(chǎng)上插上自己的旗子，將其據(jù)為己有。隨

11、后兩組人開(kāi)始相互咒罵，還唱著侮辱對(duì)方的歌曲。不久后，兩組人就拒絕在同一個(gè)房間里吃飯了。共四十一頁(yè)3.1 工作群體(qnt)和安全3.1.3 群體競(jìng)爭(zhēng)、沖突和安全群體競(jìng)爭(zhēng)學(xué)說(shuō)：謝里夫的實(shí)驗(yàn)重歸舊好 兩組人之間的沖突被成功激化之后(zhhu)，實(shí)驗(yàn)現(xiàn)在進(jìn)入了最后的階段。實(shí)驗(yàn)者可以讓兩組人和好嗎？首先，他們嘗試組織了一些兩個(gè)組一起參與的活動(dòng)，電影、放鞭炮；后來(lái)，他們把孩子們帶到了一個(gè)新的地方，并給了他們一系列需要解決的問(wèn)題。在第一個(gè)問(wèn)題中，孩子們被告知一些破壞者蓄意襲擊了他們的供水系統(tǒng)。在兩組人成功合力掃除一個(gè)龍頭旁的障礙后，第一粒和平的種子被播下了。 在第二個(gè)問(wèn)題中，兩組人需要一起湊錢(qián)去看一場(chǎng)電影

12、。他們選定了一部大家都愿意看的電影。在那天晚上，兩個(gè)組的成員又一次聚在一起吃飯了。 接下來(lái)的幾天里，孩子們又“意外地”遭遇了更多的問(wèn)題。關(guān)鍵的一點(diǎn)在于他們都擁有了更高一級(jí)的目標(biāo)：兩個(gè)組里的孩子們一起合作完成牽涉到他們共同利益的事情。最終，所有的孩子決定坐同一輛大巴回家。他們終于和解了。共四十一頁(yè)3.1 工作群體(qnt)和安全3.1.3 群體競(jìng)爭(zhēng)、沖突和安全群體競(jìng)爭(zhēng)學(xué)說(shuō)：謝里夫的實(shí)驗(yàn)各個(gè)團(tuán)體自然地發(fā)展形成自己的文化、人員身份結(jié)構(gòu)和界限范圍。我們可以把這兩組孩子想成是微觀世界中的兩個(gè)國(guó)家。每個(gè)國(guó)家都有自己的文化，自己的政府、法制系統(tǒng)，并且他們劃定界限，以此將自己和鄰國(guó)區(qū)分開(kāi)來(lái)。無(wú)論是在這兩組孩子

13、間還是(hi shi)在不同的國(guó)家之間，都是從這些內(nèi)部結(jié)構(gòu)中產(chǎn)生了沖突的根源。謝里夫的研究如此出名的一個(gè)原因在于，它說(shuō)明了不同團(tuán)體間如何才能得到和解，和平之樹(shù)如何才能繁茂。最關(guān)鍵的一點(diǎn)在于對(duì)更高一級(jí)的、延伸到團(tuán)體的界線以外的目標(biāo)的聚焦。似乎這也就是使響尾蛇隊(duì)和老鷹隊(duì)和好的原因。共四十一頁(yè)3.1 工作群體(qnt)和安全3.1.3 群體競(jìng)爭(zhēng)、沖突和安全群體沖突學(xué)說(shuō)沖突：暴力、破壞，群體意見(jiàn)不合，沖突并非全是壞事，沖突維持在適當(dāng)水平有利于提高效率。正面功能沖突：臺(tái)面上(min shn)化解，獲取更佳方案負(fù)面功能沖突：惡意攻擊，降低績(jī)效，事故緣起共四十一頁(yè)3.2 群體(qnt)中的特殊個(gè)體行為3.2

14、.1 習(xí)慣、模仿、學(xué)習(xí)錯(cuò)誤、從眾行為謝里夫的研究-習(xí)慣和模仿幾個(gè)被試輪流單獨(dú)地坐在一間暗室(nsh)里，面前相隔一段距離出現(xiàn)一個(gè)光點(diǎn)，幾分鐘后熄滅，然后讓被試判斷光點(diǎn)向什么方向移動(dòng)及移動(dòng)多遠(yuǎn)。雖然光點(diǎn)事實(shí)上并沒(méi)有移動(dòng)，每個(gè)人卻都覺(jué)得移動(dòng)了，有的覺(jué)得向右，有的覺(jué)得向左下，每個(gè)人建立起了自己的反應(yīng)模式。共四十一頁(yè)3.2 群體(qnt)中的特殊個(gè)體行為3.2.1 習(xí)慣、模仿、學(xué)習(xí)錯(cuò)誤、從眾行為謝里夫的研究-習(xí)慣和模仿讓幾個(gè)人一起(yq)在暗室里看光點(diǎn)，并進(jìn)行討論，對(duì)光點(diǎn)移動(dòng)的方向得出了一致的結(jié)論，然后，讓這些被試再輪流看光點(diǎn)，結(jié)果共四十一頁(yè)3.2 群體中的特殊(tsh)個(gè)體行為3.2.1 習(xí)慣、模仿

15、(mfng)、學(xué)習(xí)錯(cuò)誤、從眾行為巴格貝的研究-學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)讓不同經(jīng)驗(yàn)的被試（美國(guó)人和西班牙人），同時(shí)用左右眼分別看兩張畫(huà)，左眼看棒球賽，右眼看斗牛。結(jié)果幼兒、少年、成人，由于知識(shí)經(jīng)驗(yàn)的不同，在知覺(jué)恒常性方面存在較大差異共四十一頁(yè)3.2 群體(qnt)中的特殊個(gè)體行為3.2.1 習(xí)慣、模仿、學(xué)習(xí)錯(cuò)誤、從眾行為阿希的研究-從眾行為讓一個(gè)人做直線長(zhǎng)短相等的判斷，正常情況下，錯(cuò)誤的概率小于1%，但由于在這個(gè)被試面前安排了8個(gè)人故意(gy)做出錯(cuò)誤的判斷。結(jié)果，真正的被試有37%放棄了自己正確的判斷而順從群體的錯(cuò)誤判斷。共四十一頁(yè)3.2 群體中的特殊(tsh)個(gè)體行為3.2.2 群體決策和安全群體決策：在領(lǐng)

16、導(dǎo)者的主持下，就組織中的重大問(wèn)題通過(guò)集體討論協(xié)商(xishng)做出最佳選擇與決定的過(guò)程。Stoner1961年提出：優(yōu)點(diǎn)：集思廣益，易被大家認(rèn)可；缺點(diǎn)：冒險(xiǎn)遷移和保守傾向。群體責(zé)任分散；領(lǐng)導(dǎo)人物冒險(xiǎn)；從眾-冒險(xiǎn)和保守；競(jìng)爭(zhēng)和無(wú)競(jìng)爭(zhēng)的環(huán)境。?共四十一頁(yè)3.2 群體中的特殊(tsh)個(gè)體行為3.2.2 群體決策和安全群體思維：在凝聚力很高的群體內(nèi)，群體成員追求一致性的期望很高，表面的一致性壓制了個(gè)人的獨(dú)立批判的思考能力，破壞了個(gè)人實(shí)事求是的思考及道德的判斷，阻礙了不同意見(jiàn)的發(fā)表，因而產(chǎn)生錯(cuò)誤的決策。群體思維導(dǎo)致的決策缺陷(quxin)使得在群體思維壓力下做出的群體決策往往暴露在較高的失敗風(fēng)險(xiǎn)下，

17、它是使群體喪失效率甚至陷入危機(jī)和危險(xiǎn)的一個(gè)重要原因。共四十一頁(yè)3.2 群體(qnt)中的特殊個(gè)體行為3.2.2 群體決策和安全群體決策對(duì)安全的啟示1986年美國(guó)挑戰(zhàn)者號(hào)航天飛機(jī)，低溫發(fā)射很有凝聚力的小組，強(qiáng)烈的領(lǐng)導(dǎo)偏好；兩個(gè)高級(jí)管理人員積極(jj)宣傳他們的意見(jiàn)；隔離認(rèn)為發(fā)射不安全的工程師。共四十一頁(yè)3.2 群體中的特殊(tsh)個(gè)體行為3.2.3 緊張、暗示、投射和安全緊張：應(yīng)激，警戒、抵抗(dkng)和衰竭；暗示：在無(wú)對(duì)抗態(tài)度和情緒的情況下，用含蓄間接的方式對(duì)人的心理施加影響，使人按一定的方式知覺(jué)和行動(dòng)。暗示有言語(yǔ)的、表情的、手勢(shì)的；暗示有有自我暗示和他人暗示。例，面向27個(gè)學(xué)生的5min

18、演講共四十一頁(yè)3.2 群體中的特殊個(gè)體(gt)行為3.2.3 緊張(jnzhng)、暗示、投射和安全投射：投射作用是基本的心理防衛(wèi)之一，把自己不喜歡或不接受的原來(lái)屬于自己的觀念、欲望、態(tài)度或性格特征轉(zhuǎn)移到別人身上，在無(wú)意識(shí)中減輕自己的內(nèi)疚，并維護(hù)自己的尊嚴(yán)和安全感。以小人之心度君子之腹己所不欲勿施于人共四十一頁(yè)3.2 群體(qnt)中的特殊個(gè)體行為3.2.4 群體動(dòng)力學(xué)和安全群體動(dòng)力學(xué)：表示群體中人與人之間相互接觸、相互影響所形成的社會(huì)秩序(sh hu zh x)。 群體動(dòng)力論涉及群體行為的各個(gè)方面，其中一個(gè)重要觀點(diǎn)是群體的力場(chǎng)觀點(diǎn)，認(rèn)為群體是處于均衡狀態(tài)的各種力的一種“立場(chǎng)”。群體中各種力處

19、于均衡狀態(tài)是相對(duì) 。共四十一頁(yè)3.2 群體中的特殊個(gè)體(gt)行為3.2.4 群體動(dòng)力學(xué)和安全研究的群體是非正式群體，正式群體中也同樣存在(cnzi)著力場(chǎng)。 組織成員的行為是其所處環(huán)境及其本身個(gè)性的函數(shù)。“環(huán)境”的概念主要是指群體及其成員所處的政治、經(jīng)濟(jì)、技術(shù)等物質(zhì)環(huán)境。共四十一頁(yè)3.2 群體中的特殊個(gè)體(gt)行為3.2.4 群體動(dòng)力學(xué)和安全盧因的群體動(dòng)力論赫茲(hz)泊的雙因理論奧爾德弗的“ERG”的理論麥克利蘭的激勵(lì)需要理論佛隆的期望理論亞當(dāng)斯的公平理論斯金納的強(qiáng)化理論波特和勞勒的綜合激勵(lì)理論共四十一頁(yè)3.2 群體(qnt)中的特殊個(gè)體行為3.2.5 操作中的行為定勢(shì)受先前經(jīng)驗(yàn)(jng

20、yn)的影響而產(chǎn)生的心理活動(dòng)的準(zhǔn)備狀態(tài)老年人，年輕人；山東人，浙江人；商人，會(huì)計(jì)等。經(jīng)驗(yàn)與操作定勢(shì)憑經(jīng)驗(yàn)辦事，自以為是。共四十一頁(yè)3.2 群體中的特殊(tsh)個(gè)體行為3.2.6 心理、情緒與安全(nqun)不安全心理種類(lèi)：僥幸心理；省能心理；逆反心理；湊興心理；冒險(xiǎn)蠻干心理；好奇心理；從眾心理。共四十一頁(yè)非理智(lzh)行為的心理因素1僥幸心理2省能心理(xnl)3逆反心理4湊興心理5、從眾心理生產(chǎn)中雖存在危險(xiǎn)因素，但只要發(fā)揮自衛(wèi)防范能力，切斷事故鏈，就不會(huì)發(fā)生事故。因?yàn)槭鹿适切「怕适录?，多?shù)人違章操作也沒(méi)發(fā)生事故，所以就產(chǎn)生了僥幸心理。在研究分析事故案例中可以發(fā)現(xiàn)，明知故犯的違章操作占有相

21、當(dāng)?shù)谋壤?。人總是希望以最小能量獲得最大效果。這雖有其不斷革新的積極一面，但在安全生產(chǎn)上常是造成事故的心理因素。有了這種心理，就可能產(chǎn)生簡(jiǎn)化作業(yè)的行為，發(fā)生人身事故；省能心理還表現(xiàn)為嫌麻煩、怕費(fèi)勁、圖方便、得過(guò)且過(guò)的惰性心理，導(dǎo)致事故。某些條件下，個(gè)別人在好勝心、好奇心、偏見(jiàn)、對(duì)抗情緒等心理狀態(tài)下，產(chǎn)生與常態(tài)心理相對(duì)抗的心理狀態(tài)，偏偏去做不該做的事情。湊興心理是人在社會(huì)群體中產(chǎn)生的一種人際關(guān)系的心理反映，多見(jiàn)于精力旺盛、能量有余而又缺乏經(jīng)驗(yàn)的青年人。從湊興中得到心理上的滿(mǎn)足或發(fā)泄剩余精力，常易導(dǎo)致不理智行為。如爭(zhēng)相超車(chē)。開(kāi)玩笑過(guò)程中導(dǎo)致事故純屬湊興心理造成的危害。 人對(duì)某種事物的需要和期望總是受到群體效果的影響，因此不安全行為和動(dòng)作很容易被模仿。共四十一頁(yè)情緒(qng x)與安全過(guò)高和過(guò)低的情緒激動(dòng)水平，使人的動(dòng)作準(zhǔn)確度降至50%或以下，注意力無(wú)法集中，不能自制。例：某礦技術(shù)員與愛(ài)人吵架，為逃避家庭煩惱而提前上班，誤入頂板未撬實(shí)的采場(chǎng)，被冒落松石打死。這是抑制狀態(tài)下事故的一例。從事快速、緊張的勞動(dòng)，如興修水利等，較高的情緒激動(dòng)水平有利于發(fā)揮勞動(dòng)效率，可播放歡快的樂(lè)曲鼓動(dòng)生產(chǎn)