社會工作的價值體系社會工作是一種以價值為本的專業(yè)精選課件

1、第三章 社會工作的價值體系社會工作是一種以價值為本的專業(yè)。 價值是貫徹社會工作實(shí)踐始終的東西。第1頁，共47頁。第一節(jié) 價值在社會工作中的地位與作用 一、價值和社會工作的歷史演化價值： 它是以人為本的哲學(xué)概念，包含著人與社會相互關(guān)系的規(guī)定。 它是對社會中的是非、善惡、真?zhèn)魏兔莱蟮囊环N判斷和評價。第2頁，共47頁。（一）早期社會工作實(shí)踐中的價值觀 與宗教相聯(lián)系。把救助看做一種施舍，是對受助者的憐憫，承認(rèn)和容許受助者的羞恥感以及不平等感。第3頁，共47頁。（二）正式社會工作中的價值觀 正式社會工作，又叫有組織的社會工作。 它開始于工業(yè)化和都市化的社會進(jìn)程。拋棄救助中的尊卑，承認(rèn)人之間的平等。 第4

2、頁，共47頁。正式社會工作 慈善組織會社：開始于英國、美國 睦鄰設(shè)施：巴奈特1884年倫敦建立湯恩比館亞當(dāng)斯1888年在芝加哥建立的霍爾館院舍設(shè)施：宗教組織建立的第5頁，共47頁。（三）專業(yè)社會工作的價值觀 專業(yè)化開始于20世紀(jì)20年代美國。宗教價值讓位于以科學(xué)和知識為基礎(chǔ)的專業(yè)價值。人本身無條件地放到社會工作中心的位置考慮。助人不再是宗教上的義務(wù)，而是一種人道義務(wù)。 第6頁，共47頁。 二、價值和社會工作的總體界定社會工作不但建立在一套價值之上，而且本身就是利他主義的專業(yè)，社會工作實(shí)務(wù)本身是一個道德實(shí)踐過程。（一） 價值和社會工作的意義高登斯坦（H.Goldstenin）：基礎(chǔ)、源泉、解釋戰(zhàn)

3、略地位列維說：理想主義的理念 第7頁，共47頁。 （二） 價值和社會工作者一個理想的社會工作者,價值是其生命的全部. 高登斯坦：價值注滿的個人 林德曼：道德上的責(zé)任 波奈爾：重視與分享 第8頁，共47頁。（三）價值和知識 一種：價值和知識相區(qū)別，價值具有情感性；一種：價值和知識不容區(qū)別以價值為基礎(chǔ)的社會工作和以知識為基礎(chǔ)的社會工作統(tǒng)一起來（四）價值和技術(shù) 技術(shù)產(chǎn)生價值，價值和方法是互動的，價值就是動態(tài)互動過程的組成部分。第9頁，共47頁。三、價值和反價值社會工作的價值既有積極意義也有消極意義（一）操縱：與自由和自我決定相反（二）家長作風(fēng)：可能因?yàn)閷?biāo)準(zhǔn)的程度掌握，導(dǎo)致社會工作者的放縱和對當(dāng)事人

4、的侵犯。第10頁，共47頁。第二節(jié) 西方社會工作的價值體系第11頁，共47頁。第二節(jié)西方社會工作的價值體系 一 、西方社會工作價值的基礎(chǔ)西方價值觀根植于西方文化 （一）新教倫理 （二）人道主義 （三）社會福利觀念 第12頁，共47頁。 二、西方社會工作傳統(tǒng)的價值體系操作定義的價值體系(社會，肯定，知識)比斯臺克的價值體系（個人與社會關(guān)系，肯定，詳細(xì)，更符合價值，廣闊和深厚） 泰徹的價值體系 （個人，虛擬，價值） 第13頁，共47頁。三、社會工作的一般價值1、價值與尊嚴(yán)尊重與接納；保密2、動力與能力3、自決的權(quán)利與義務(wù)4、共性與個性5、個人與社會第14頁，共47頁。案例1：家庭職責(zé)，社會職責(zé)？吉

5、特家電話響起的時候是早上10點(diǎn)一刻。她丈夫1小時前上班去了。他離家大約半小時后，電臺和電視臺報道了紐約的雙子星座遭到飛機(jī)的撞擊。幾分鐘后，警報四起。人們焦慮不安。幫吉特家照看孩子的卡來太太打電話來，說她害怕今早不過來了。此時電話又響了。城市緊急救援中心要求專業(yè)社工吉特馬上到其所在的緊急救援中心報到，因?yàn)橛性S多人受傷或受到驚嚇，還有人在尋找自己的親人。她該怎么辦？第15頁，共47頁。案例2小林是一個14歲的初二的學(xué)生，懷孕10周。她一直是個好學(xué)生，老師說她從來沒有過什么問題。學(xué)校的護(hù)士將小林介紹給學(xué)校的社會工作者，因小林拒絕跟護(hù)士討論自己的事情。小林告訴學(xué)校社工自己不想流產(chǎn)，要求社工作出安排，讓

6、她留下孩子。并一再強(qiáng)調(diào)不想讓父母知道她懷孕的事。小林也不說誰是孩子的父親。社工懷疑小林一直受到性虐待。思考：社工是否應(yīng)該答應(yīng)小林的要求？保密和隱私原則、自決原則 如何應(yīng)用？第16頁，共47頁。案例3有一位老人身患絕癥，他忍受不了病痛的折磨，以及為了不給兒女造成太大的負(fù)擔(dān)，他決定選擇死亡?，F(xiàn)在他請求在醫(yī)院陪護(hù)他的社會工作者不要把這件事告訴他的兒女。請問，社會工作者應(yīng)該怎么做？ 第17頁，共47頁。自決的相對性1、威脅本人或第三者生命和財產(chǎn)安全時；2、案主非完全民事行為責(zé)任能力人；3、案主乃處于非清醒狀態(tài)；第18頁，共47頁。相反，當(dāng)案主有行為能力，并被充分告知行為的后果，且為案主當(dāng)事人個人選擇，

7、可尊重案主自決。 陪伴并協(xié)助案主自決后，面對可能的不良后果之處理。 若依法須強(qiáng)行介入，應(yīng)據(jù)實(shí)以告工作者在尊重案主自決上的限制，進(jìn)行通報。第19頁，共47頁。思考：與自決權(quán)相對應(yīng)的社會工作的反價值是？自決權(quán)的西方文化基礎(chǔ)是？在中國這個原則使用的過程中會遇到什么質(zhì)疑？第20頁，共47頁。案例：保密還是保命？張先生正在為維持四年的婚姻尋求幫助。但妻子拒絕和他一起接受輔導(dǎo)，還一直威脅說要離婚。張先生說偶爾他會非常生氣，還“扇”過她一兩次。有一次輔導(dǎo)的時候，他說他愛妻子，如果她還是威脅離婚的話，就殺了她。思考：社工該怎樣對張先生說離婚就殺妻子的話做出反應(yīng)？第21頁，共47頁。案例5：危險是否近在咫尺？社

8、會工作者雨霖一個月來在做小梅的工作。她非常消瘦，是一個拘謹(jǐn)寡言的大一學(xué)生。小梅的功課還好，但在學(xué)校沒有朋友。有一天，小梅告訴雨霖她月經(jīng)停了。雨霖探詢后得知她正在節(jié)食，并且每天運(yùn)動3小時減肥。她有些輕度抑郁，但能集中經(jīng)歷應(yīng)付功課，并很少煩躁?；谶@些材料，雨霖相當(dāng)肯定小梅患有厭食癥，并建議她去看醫(yī)生。小梅馬上拒絕了。思考：雨霖是否馬上采取行動，正確的倫理選擇是什么？第22頁，共47頁。案例6：不該坐牢的人進(jìn)了監(jiān)獄小李參加了一個戒毒康復(fù)工作項(xiàng)目。項(xiàng)目的治療內(nèi)容包括藥物治療、小組治療和個人治療。你是他的社工。在日常的治療活動中你與李成功建立了積極的、有意義的關(guān)系。一天，李告訴你，多年前他在一起搶劫案

9、中意外傷了銀行的保安。他沒被警察抓住，但是另一個人被頂罪判刑，在監(jiān)獄里服了漫長的刑期。你花好幾天時間說服李把這事告訴警察，好把那個無辜的人放出來。李拒絕聽取建議，并要求你保密。請問，你該怎么辦？第23頁，共47頁。保密的相對性1.當(dāng)事人的生命處在危險的邊緣時；2.當(dāng)事人問題涉及刑事案件時；3.當(dāng)事人未滿16歲又是受害者時；4.當(dāng)事人有犯罪意向，或工作者估計會危及自身或社會時；5.當(dāng)事人心理失常時；6.當(dāng)事人有自殺傾向時等。第24頁，共47頁。公平正義原則 和輔導(dǎo)目標(biāo)取向1、社工人員與案主互動關(guān)系維系重要，或是社會正義維護(hù)重要 ？2、以案主福祉行為改善為優(yōu)先考量？或遵守法律規(guī)定以維護(hù)社會正義原則

10、更更重要？第25頁，共47頁?？偨Y(jié)：社會工作的一般價值1、價值與尊嚴(yán)尊重與接納；保密2、動力與能力3、自決的權(quán)利與義務(wù)4、共性與個性5、個人與社會第26頁，共47頁。社會工作的倫理等級次第請對下述原則進(jìn)行排序保護(hù)生命真誠和毫無保留地公開信息自由與自主平等與差別平等生活質(zhì)量 隱私和保密 最少傷害 第27頁，共47頁。真誠毫無保留地公開信息隱私和保密最少傷害自由與自主平等與差別保護(hù)生命 生活質(zhì)量第28頁，共47頁。中國傳統(tǒng)文化與社會工作價值觀的沖突？第29頁，共47頁。西方：個人主義中國：集體主義第30頁，共47頁。案例：個人利益和社會責(zé)任一名社會工作者早晨起來發(fā)現(xiàn)三歲的女兒發(fā)高燒，病情嚴(yán)重。但她

11、丈夫出差在外，眼前也沒有合適的人可以照看女兒，而她自己已經(jīng)提前約好了服務(wù)對象當(dāng)天上午要進(jìn)行一次非常重要的面談。請問，她應(yīng)該怎么辦？是履行母職，還是履行工作責(zé)任？第31頁，共47頁。2、西方：獨(dú)立的個人 中國：關(guān)系中的個人第32頁，共47頁。案例小張是你的服務(wù)對象，他曾經(jīng)犯有盜竊搶劫罪被判刑三年，剛剛刑滿釋放。在你的服務(wù)中，小張是個脾氣暴躁，情緒常常失控，從監(jiān)獄出來后也常因小事與鄰里動手。現(xiàn)在，你的外甥女正和小張談戀愛。請問：你是否把小張的情況告訴你姐姐和外甥女？第33頁，共47頁。四、西方社會工作價值體系的矛盾與爭論（一）社會意識形態(tài)和社會工作價值觀的對立（二）不同學(xué)派之間的價值觀爭論（三）社

12、會、機(jī)構(gòu)和社會工作者三者在價值觀上的矛盾（四）價值從理論向?qū)嵺`轉(zhuǎn)化過程中的矛盾第34頁，共47頁。第三節(jié) 中國社會工作價值體系的建構(gòu)第35頁，共47頁。專業(yè)價值專業(yè)倫理操作守則第36頁，共47頁。價值觀是倫理的基礎(chǔ)，倫理是價值觀的體現(xiàn)。價值觀是抽象的，而倫理是具體的。價值觀關(guān)注的是好的和想要擁有的東西，而倫理關(guān)注的是對的和正確的東西。第37頁，共47頁。操作守則是在更微觀層面上的社會工作價值，是在各個層面上的價值理念的具體應(yīng)用，表現(xiàn)為社會工作的各種原則和技術(shù)。價值、知識和技術(shù)的統(tǒng)一。第38頁，共47頁。第三節(jié) 中國社會工作價值體系的建構(gòu) 一、建構(gòu)中國社會工作價值體系的方法論 （一） 借鑒與創(chuàng)新

13、 （二） 批判與繼承 （三） 綜合與發(fā)展第39頁，共47頁。 二、 中國社會工作價值體系的構(gòu)建 （一）社會價值是社會所崇尚的基本價值 （二） 專業(yè)價值 1. 敬業(yè) 2. 接納 3.自決第40頁，共47頁。 4.個別化 5.尊敬 6.保密 7.不批評第41頁，共47頁。我國的社會工作價值觀1、強(qiáng)調(diào)社會和諧，相對于西方個人尊嚴(yán)與自由2、保持家庭的和諧與其穩(wěn)定依舊是我們社會的主流家庭觀念，相對于西方強(qiáng)調(diào)個人尊嚴(yán)與權(quán)利3、注重人情味4、重視道德建設(shè)5、體現(xiàn)社會發(fā)展需要第42頁，共47頁。（三）社會工作專業(yè)倫理是社會工作的具體化。特點(diǎn)服務(wù)對象利益優(yōu)先專業(yè)價值關(guān)于個人價值約束與鼓勵并重權(quán)威性第43頁，共47頁。美國社會工作協(xié)會社會工作倫理法典： 美國社會工作者協(xié)會社工倫理法典1.社會工作者的行為舉止 2.社會工作者對當(dāng)事人的倫理責(zé)任 3.社會工作者對同事的倫理責(zé)任 4.社會工作者對雇主和雇用組織的倫理責(zé)任 5.社會工作者對社會工作專業(yè)的倫理責(zé)任 6.社會工作者對社會的倫理責(zé)任 第44頁，共47頁。（四）操作守則：微觀層面的社會價值三、中