市場調(diào)查與預(yù)測選擇題練習(xí)

1、市場調(diào)查與預(yù)測選擇題練習(xí)1.市場調(diào)查就是運用科學(xué)的方法，系統(tǒng)地搜集、記錄、整理和分析有關(guān)市場的信息資料，從而了解市場發(fā)展變化的現(xiàn)狀和趨勢,（） A.為市場預(yù)測提供科學(xué)依據(jù)的過程B.為經(jīng)營決策提供科學(xué)依據(jù)的過程C.為市場預(yù)測與經(jīng)營決策提供科學(xué)依據(jù)的過程(正確答案)D.為經(jīng)營計劃提供科學(xué)依據(jù)的過程答案解析：市場調(diào)查就是運用科學(xué)的方法，系統(tǒng)地搜集、記錄、整理和分析有關(guān)市場的信息資料，從而了解市場發(fā)展變化的現(xiàn)狀和趨勢，為市場預(yù)測和經(jīng)營決策提供科學(xué)依據(jù)的過程。2.按信息來源的穩(wěn)定程度，可將信息分為（） A.內(nèi)部信息和外部信息B.固定信息和流動信息(正確答案)C.原始信息和加工信息D.歷史信息、現(xiàn)時信息和

2、未來信息答案解析：選項A按信息來源分類；選項C按信息產(chǎn)生過程分類；選項D按信息來源穩(wěn)定程度分類。3.按調(diào)查對象的范圍大小，市場調(diào)查可以分為（） A.連續(xù)性調(diào)查和一次性調(diào)查B.全面調(diào)查和抽樣調(diào)查(正確答案)C.探測性調(diào)查和描述性調(diào)查D.因果關(guān)系調(diào)查和預(yù)測性調(diào)查答案解析：選項A按調(diào)查時間劃分；選項C、D按調(diào)查目的的要求劃分。5.影響市場需求容量基本要素的構(gòu)成是（） A.收入構(gòu)成B.支出構(gòu)成C.需求構(gòu)成(正確答案)D.人員構(gòu)成答案解析：需求構(gòu)成是影響市場需求容量基本要素的構(gòu)成。6.下列不屬于企業(yè)宏觀環(huán)境的因素是（） A.生態(tài)因素B.科學(xué)技術(shù)因素C.經(jīng)濟因素D.公眾因素(正確答案)答案解析：企業(yè)宏觀環(huán)

3、境市場調(diào)查內(nèi)容主要包括人口因素、經(jīng)濟因素、社會文化因素、科學(xué)技術(shù)因素、政治因素和生態(tài)因素。選項D是運作環(huán)境調(diào)查內(nèi)容。7.搜集有關(guān)商店、營業(yè)廳的銷售或服務(wù)人員如何對待顧客方面的數(shù)據(jù)，一般采用（） A.人員訪問法B.實驗調(diào)查法C.痕跡觀察法D.神秘顧客調(diào)查法(正確答案)答案解析：“神秘顧客”作為普通消費者進入特定的調(diào)查環(huán)境(商場、超市)，進行直接觀察，親身對企業(yè)的服務(wù)、業(yè)務(wù)操作，員工誠信度，商品推廣情況以及產(chǎn)品質(zhì)量等進行體驗、感受，并做出客觀評估，一般用來搜集有關(guān)商店、營業(yè)廳的銷售或服務(wù)人員如何對待顧客方面的數(shù)據(jù)。8.在實驗調(diào)查法中，常作為自變量的是（） A.產(chǎn)品價格(正確答案)B.銷售量C.市場

4、占有率D.品牌知名度答案解析：自變量是指那些可以操縱處理的、而且效果可以測量和比較的變量。例如，產(chǎn)品的形狀、包裝、價格水平、促銷方法等。9.下列調(diào)查方法中，問卷回收率偏低的是（） A.郵寄訪問法(正確答案)B.留置訪問法C.入戶訪問法D.網(wǎng)上訪問法答案解析：問卷回收率偏低，影響調(diào)查的代表性，是郵寄訪問最主要的問題；留置訪問法周轉(zhuǎn)迅速，反饋率高；網(wǎng)上訪問法易被拒答、樣本對象的局限性。10.將事物的等級大小、順序的先后和程度的高低排列出來就是（） A.順序量表(正確答案)B.類別量表C.等差量表D.等比量表答案解析：類別量表是一種標記方法，是用數(shù)字作為符號來識別客觀事物或?qū)κ挛镞M行分類，數(shù)字本身無

5、意義，只是代表每類答案的編號，目的是為了對調(diào)查資料進行編號。等差量表指為客觀事物在某種屬性上的差異，打造一個標準單位，能夠測定客觀事物的屬性和特性的差距程度。等比量表指能夠測定事物之間比例、倍數(shù)的測量尺度，其測量結(jié)果可以進行分類、排序、加、減、乘、除等運算，并做各種系統(tǒng)分析。11.對問卷進行效度和信度的測量，信度高表示測量結(jié)果所含（） A.系統(tǒng)誤差大B.系統(tǒng)誤差小C.隨機誤差大D.隨機誤差小(正確答案)答案解析：隨機誤差小，信度高(可靠)，隨機誤差大，信度低(不可靠)。12.抽樣調(diào)查的基本程序中，第一步首先要（） A.確定抽樣框B.確定抽樣單位C.定義總體(正確答案)D.確定抽樣方法答案解析：

6、抽樣的過程的程序分為定義總體、確定抽樣框架、確定抽樣單位、確定抽樣方法、確定抽樣容量、制訂抽樣計劃和選擇樣本七個步驟。14.對于收回的問卷，查看問卷填寫是否完整、是否有亂填、胡填現(xiàn)象，這屬于調(diào)查人員監(jiān)控中的（） A.抽樣控制B.成本控制C.質(zhì)量控制(正確答案)D.作弊控制答案解析：監(jiān)控調(diào)查人員的內(nèi)容包括抽樣控制、質(zhì)量控制和作弊控制等。抽樣控制是織者應(yīng)定期檢查調(diào)查人員的記錄，包括訪談數(shù)量、未找到調(diào)查對象的數(shù)量，被拒的數(shù)量和完成的情況。作弊控制表現(xiàn)為篡改或偽造問卷的答案，使不合格的問卷變成合格的問卷。15.可以對SPSS文件中的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析，包括描述統(tǒng)計分析、相關(guān)分析等，這是SPSS數(shù)據(jù)編輯窗

7、口中哪一項菜單項所對應(yīng)的功能（） A.Fi1eB.DataC.Analyze(正確答案)D.Graphs答案解析：Fi1e是對文件進行操作管理，包括調(diào)入文件、保存文件等；Data是對數(shù)據(jù)編輯窗口中的數(shù)據(jù)進行加工整理，包括數(shù)據(jù)變量定義、數(shù)據(jù)格式選定等；Graphs是對數(shù)據(jù)編輯窗口中的數(shù)據(jù)生成各種統(tǒng)計圖形，包括條形圖、直方圖、餅圖等。16.使用順序量表測量單一變量，進行描述統(tǒng)計分析不能采用下列哪一項指標（） A.中位數(shù)B.均值(正確答案)C.頻率D.四分位點內(nèi)距17.變異系數(shù)是對變異程度的相對度量（） A.是方差與均值的比值B.是方差與中位數(shù)的比值C.是標準差與均值的比值(正確答案)D.是標準差與

8、中位數(shù)的比值答案解析：變異系數(shù)也是一個常用的描述數(shù)據(jù)離散程度的變量，它是對變異程度的相對度量，是標準差與均值的比值式中，CV為變異系數(shù)，s為樣本標準差，為樣本均值。18.在加權(quán)平均法的運用中，確定數(shù)據(jù)權(quán)重的一般原則是（） A.平均賦予B.越接近預(yù)測期的數(shù)值所賦予的權(quán)重越大(正確答案)C.越接近預(yù)測期的數(shù)值所賦予的權(quán)重越小D.根據(jù)預(yù)測要求靈活確定答案解析：對于不同數(shù)值所賦予權(quán)重會直接影響到最終的計算結(jié)果，一般情況，根據(jù)與預(yù)測期時間的遠近為標準對數(shù)值賦予權(quán)重，越接近預(yù)測期的數(shù)值所賦予的權(quán)重系數(shù)則越大；離預(yù)測朗越遠的數(shù)值所賦予的權(quán)重系數(shù)則越小。19.在一次指數(shù)平滑法的運用中，指數(shù)平滑值(下期預(yù)測值)

9、的計算依據(jù)是（） A.上期的實際值和本期的預(yù)測值B.本期的實際值和本期的預(yù)測值(正確答案)C.上期的實際值和上期的預(yù)測值D.本期的實際值和上期的預(yù)測值答案解析：一次指數(shù)平滑法，根據(jù)預(yù)測對象本期的實際值和本期預(yù)測值，并為二者賦予以不同的權(quán)重，計算出指數(shù)平滑值，作為下期預(yù)測值。20.下列哪一項不屬于市場調(diào)查報告中必須出現(xiàn)的內(nèi)容（） A.研究背景B.調(diào)研的局限性C.建議(正確答案)D.調(diào)研結(jié)論答案解析：從調(diào)查研究的性質(zhì)來說，調(diào)查報告是不提供建議的，所以是否撰寫這部分內(nèi)容完全取決于研究人員自己的決定。所以建議不是必須出現(xiàn)的內(nèi)容。故本題選C。21.下列適用于探測性調(diào)查的情況有（） A.探尋潛在的問題和機

10、會(正確答案)B.尋找有關(guān)新觀念或新假設(shè)(正確答案)C.預(yù)測市場未來的變化趨勢D.準確地描述企業(yè)營銷問題中的各變量及其相互關(guān)系E.確定企業(yè)所面臨問題的表現(xiàn)與可能的影響因素(正確答案)答案解析：C選項屬于預(yù)測性調(diào)查；D選項屬于描述性調(diào)查。所以選ABE。探測性調(diào)查適用與探尋潛在的問題和機會；尋找有關(guān)新觀念或新假設(shè)；確定企業(yè)所面臨問題的表現(xiàn)與可能的影響因素；在確定可行性方案時對某些方案進行小規(guī)模測試。22.二手資料的缺點有（） A.相關(guān)性差(正確答案)B.有些資料不易獲得(正確答案)C.準確性低(正確答案)D.時效性差(正確答案)E.成本高答案解析：二手資料缺點主要有：相關(guān)性差；有些資料不易獲得；準

11、確性低；時效性難以保證。23.要準確界定一個調(diào)查總體，必須包括的要素有（） A.抽樣元素(正確答案)B.抽樣時間(正確答案)C.抽樣費用D.抽樣范圍(正確答案)E.抽樣單位(正確答案)答案解析：定義總體的要素：抽樣元素、抽樣單位、抽樣范圍和抽樣時間。抽樣費用與定義總體無關(guān)。24.以下屬于描述樣本數(shù)據(jù)集中趨勢的指標有（） A.頻率B.標準差C.中位數(shù)(正確答案)D.眾數(shù)(正確答案)E.變異系數(shù)答案解析：描述集中趨勢的指標有均值、眾數(shù)和中位數(shù)。離散程度變量有方差、標準差、變異系數(shù)、極差、四分位點內(nèi)距和頻率25.以下屬于定性預(yù)測法的有（） A.簡易平均法B.移動平均法C.專家會議法(正確答案)D.德

12、爾菲法(正確答案)E.指數(shù)平滑法答案解析：A、B、E屬于定量預(yù)測法，定性預(yù)測有相關(guān)推斷法、類比推斷法、集體經(jīng)驗判斷法，專家判斷法，其中專家判斷法包括專家會議法和德爾菲法。21.相對于人員訪問，電話訪問法的優(yōu)點有（） A.高速度(正確答案)B.低成本(正確答案)C.調(diào)查質(zhì)量高D.回答率高E.輻射范圍廣(正確答案)答案解析：相對于人員訪問，電話訪問法的優(yōu)點主要有：反饋速度快；成本低，輻射范圍廣；易于被不易接觸的被調(diào)查者接受；現(xiàn)場容易控制；同時電話方位缺點有：拒答率高，無法深入，不利于資料收集的全面性和完整性；難以判斷準確性和有效性。22.二手資料的缺點有（） B.有些資料不易獲得(正確答案)A.相

13、關(guān)性差(正確答案)C.準確性低(正確答案)D.時效性差(正確答案)E.成本高答案解析：二手資料的缺點有：相關(guān)性差；有些資料不易獲得；準確性低；時效性難以保證。23.以下關(guān)于等距隨機抽樣的描述，正確的有（） A.等距隨機抽樣只能按無關(guān)標志排隊B.等距隨機抽樣只能按有關(guān)標志排隊C.等距隨機抽樣可按無關(guān)或有關(guān)標志排隊(正確答案)D.如果按有關(guān)標志排隊，等距隨機抽樣可認為是一種特殊的分層比例抽樣(正確答案)E.如果按無關(guān)標志排隊，等距隨機抽樣可認為是一種特殊的分層比例抽樣答案解析：等距隨機抽樣調(diào)查的排序可以是與調(diào)查項目無關(guān)的標志也可以是有關(guān)的標志，如果按有關(guān)標志排隊，可以看成是一種特殊的分層比例抽樣。

14、24.以下關(guān)于中位數(shù)指標，說法正確的有（） A.用來描述樣本數(shù)據(jù)的離散趨勢B.一定是總體或樣本中的某一個數(shù)據(jù)C.代表樣本數(shù)據(jù)中等水平(正確答案)D.代表樣本數(shù)據(jù)平均水平E.不受樣本中極端值的影響(正確答案)答案解析：中位數(shù)代表樣本數(shù)據(jù)的中等水平，中位數(shù)和眾數(shù)一樣，不受樣本中極端值的影響。25.以下關(guān)于多項選擇題的說法正確的有（） A.不易在郵寄調(diào)查使用B.便于記錄和圈答(正確答案)D.設(shè)計需要比較高的技巧(正確答案)C.便于整理和分類(正確答案)E.標準化程度離(正確答案)答案解析：多項選擇題的優(yōu)點有標準化程度高，好記錄回答；容易回答，可節(jié)省時間，所以可以郵寄調(diào)查標做調(diào)查；便于整理分類；減少偏

15、差；同時設(shè)計需要比較高的技巧。21.以下調(diào)查方法中，拒答率較高的有（） A.電話訪問法(正確答案)B.留置訪問法C.入戶訪問法D.網(wǎng)上訪問法(正確答案)E.小組座談法答案解析：電話訪問法和網(wǎng)上訪問法都由于與被調(diào)查者不見面，缺乏溝通和感情交流，現(xiàn)拒答現(xiàn)象較高。留置訪問法周轉(zhuǎn)迅速、反饋率高。22.市場調(diào)查方法有很多，主要有（） A.訪問調(diào)查法(正確答案)B.實驗調(diào)查法(正確答案)C.觀察調(diào)查法(正確答案)D.二手資料調(diào)查法(正確答案)E.圖解法答案解析：市場調(diào)查方法主要分為一手資料調(diào)查方法：訪問調(diào)查法、實驗調(diào)查法、觀察調(diào)查法，和二手資料調(diào)查法：二手資料調(diào)查法。23.自填式問卷適用于（） A.郵寄調(diào)

16、查(正確答案)B.座談會調(diào)查C.電話調(diào)查D.網(wǎng)絡(luò)調(diào)查(正確答案)E.媒體發(fā)放的問卷調(diào)查(正確答案)答案解析：自填式問卷是由被調(diào)查者自己填寫答案的問卷，適合于郵寄調(diào)查、網(wǎng)絡(luò)調(diào)查及媒體發(fā)放的問卷調(diào)查。24.非隨機抽樣的特點有（） A.靈活(正確答案)B.按隨機原則抽取樣本C.簡單(正確答案)D.省費用(正確答案)E.選擇誤差大(正確答案)答案解析：非隨機抽樣的特點有簡單、靈活、省費用，但可能會存在較嚴重的選擇誤差。25.簡單相關(guān)分析中，相關(guān)系數(shù)r的取值的特點有（） A.r的值越大，意味著變量之間的相關(guān)程度越高B.若兩變量相關(guān)，且變化的方向一致，則r值為負；反之，則r值為正C.r=0，意味著變量之間

17、完全不相關(guān)(正確答案)D.r=1，意味著變量之間完全正相關(guān)(正確答案)E.r=-1，意味著變量之間完全負相關(guān)(正確答案)答案解析：|r|越大，意味變量之間相關(guān)程度越高，r=0，意味著變量之間完全不相關(guān)；r=1，意味著變量之間完全正相關(guān)；r=-1，意味著變量之間完全負相關(guān)21.以下屬于定量預(yù)測法的有（） A.簡易平均法(正確答案)B.移動平均法(正確答案)C.專家會議法D.德爾菲法E.指數(shù)平滑法(正確答案)答案解析：定量預(yù)測方法包括時間序列預(yù)測法(簡易平均法、移動平均法、指數(shù)平滑法、趨勢預(yù)測法和季節(jié)性趨勢預(yù)測法等)和因果關(guān)系分析預(yù)測法(回歸分析預(yù)測法、基數(shù)迭代法、比例推算法等)兩大類。22.下列

18、屬于企業(yè)內(nèi)部環(huán)境市場調(diào)查內(nèi)容的有（） A.科學(xué)技術(shù)因素B.社會文化因素C.企業(yè)業(yè)績表現(xiàn)(正確答案)D.企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略(正確答案)E.企業(yè)使命(正確答案)答案解析：企業(yè)內(nèi)部營銷環(huán)境包括企業(yè)的崔命、發(fā)展戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、資源狀況、公司以前的業(yè)績，以及在相關(guān)業(yè)務(wù)上的競爭戰(zhàn)略等內(nèi)容。A、B屬于企業(yè)營銷外部環(huán)境。23.以下實驗法的實驗設(shè)計類型中，有對照組出現(xiàn)的有（） A.時間序列設(shè)計B.多重時間序列設(shè)(正確答案)C.對照前后測設(shè)計(正確答案)D.對照后測設(shè)計(正確答案)E.簡單前后測設(shè)計其他方面與簡單后測設(shè)計完全相同。24.以下關(guān)于隨機樣本容量大小的，錯誤的有（） A.如果調(diào)查總體內(nèi)個體之間差異較大，為使樣

19、本更具代表性，應(yīng)選擇較大的樣本容量B.如果調(diào)查總體較大，包含的個體元素較多，應(yīng)選擇較大的樣本容量C.如果調(diào)查對準確性要求較低，應(yīng)選擇較大的樣本容量(正確答案)D.允許抽樣誤差較大時，應(yīng)選擇較大的樣本容量(正確答案)E.運用不同的抽樣方式抽樣，對樣本容量的要求也不同答案解析：如果移項調(diào)查對準確性要求較高，需要選擇的樣本容量就應(yīng)該較大；反之，則較小。當(dāng)允許抽樣誤差較大時，可以選擇相對較小的樣本容量。25.總體的基本要素包括（） A.抽樣時間(正確答案)B.抽樣單位(正確答案)C.抽樣人員D.抽樣范圍(正確答案)E.抽樣元素(正確答案)答案解析：總體的要素包括抽樣元素、抽樣單位、抽樣范圍和抽樣時間。

20、21.市場調(diào)查實施的過程中，對調(diào)查人員的監(jiān)控包括（） A.抽樣控制(正確答案)B.成本控制C.質(zhì)量控制(正確答案)D.作弊控制(正確答案)E.時間控制答案解析：監(jiān)控調(diào)查人員的內(nèi)容包括抽樣控制、質(zhì)量控制和作弊控制。22.以下屬于描述樣本數(shù)據(jù)集中趨勢的指標有（） A.變異系數(shù)B.相關(guān)系數(shù)C.均值(正確答案)D.眾數(shù)(正確答案)E.中位數(shù)(正確答案)答案解析：描述樣本數(shù)據(jù)集中趨勢的指標包括均值、眾數(shù)和中位數(shù)。23.促銷調(diào)查的主要內(nèi)容包括（） A.市場印象(正確答案)B.信息設(shè)計(正確答案)C.傳播方式(正確答案)D.媒體選擇與組合(正確答案)E.實施效果(正確答案)答案解析：促銷調(diào)查的主要內(nèi)容是：市

21、場印象、信息設(shè)計、傳播方式、媒體選擇與組合、實施效果。24.以下關(guān)于描述性調(diào)查，說法正確的有（） A.屬于正式調(diào)查(正確答案)B.主要回答“是什么”的問題(正確答案)C.與探測性調(diào)查相比，其目的更加明確、研究的問題更加具體(正確答案)D.是因果性調(diào)查的基礎(chǔ)(正確答案)E.可以說明兩個變量中哪個是因，哪個是果答案解析：描述性調(diào)查不可以說明兩個變量中哪個是因，哪個是果。25.信息的基本特征有（） A.互斥性B.共享性(正確答案)C.時效性(正確答案)D.存儲性(正確答案)E.可加工性(正確答案)答案解析：信息的基本特征有傳遞性、共享性、時效性、存儲性、可加工性。互斥性是數(shù)據(jù)分類的其中一個原則。21

22、.以下屬于無結(jié)構(gòu)的調(diào)查方法有（） A.深度訪問法(正確答案)B.留置訪問法C.網(wǎng)上訪問法D.投射技術(shù)法(正確答案)E.郵寄訪問法答案解析：深度訪問法屬于無結(jié)構(gòu)的、直接的、個人的訪問，又稱個別訪問；投射技術(shù)法屬于無結(jié)構(gòu)的、非直接的詢問方式。22.適合商場、超市使用的觀察調(diào)查法有（） A.神秘顧客調(diào)查法(正確答案)B.痕跡觀察法(正確答案)C.單向鏡觀察法D.購買模式觀察法(正確答案)E.人種學(xué)研究其他市場情報的調(diào)查方法。購買模式觀察法是指在特定場所放可以進行科學(xué)記錄的儀器，后期通過儀器獲取有關(guān)信息的調(diào)查方法。23.非隨機抽樣的特點有（） A.簡單(正確答案)B.靈活(正確答案)C.省費用(正確答

23、案)D.誤差小E.可對總體做統(tǒng)計推斷答案解析：非隨機抽樣的特點有簡單、靈活、省費用，但可能會存在較嚴重的選擇誤差。24.若使用等差或等比量表測量單一變量，進行推斷性分析時可以使用（） A.卡方檢驗(正確答案)B.t檢驗(正確答案)C.Z檢驗(正確答案)D.K-S檢驗(正確答案)E.區(qū)間估計(正確答案)答案解析：單一變量推斷分析包括參數(shù)估計和假設(shè)檢驗。其中參數(shù)估計包括點估計和區(qū)間估計；假設(shè)檢驗包括Z檢驗、t檢驗和卡方檢驗。25.以下屬于定性預(yù)測法的是（） A.簡易平均法B.移動平均法C.專家會議法(正確答案)D.德爾菲法(正確答案)E.指數(shù)平滑法答案解析：選項A、B、E屬于時間序列預(yù)測法。21.

24、市場調(diào)查與預(yù)測人員培訓(xùn)的方法有（） A.集中講授(正確答案)B.以會代訓(xùn)(正確答案)C.以老帶新(正確答案)D.模擬訓(xùn)練(正確答案)E.實習(xí)鍛煉(正確答案)答案解析：市場調(diào)查與預(yù)測人員培訓(xùn)的方法包括集中講授、以會代訓(xùn)、以老帶新、模擬訓(xùn)練、實習(xí)鍛煉。22.企業(yè)欲通過改換包裝擴大產(chǎn)品銷路，適合采用的實驗設(shè)計有（） A.對照后測設(shè)計(正確答案)B.對照前后測設(shè)計(正確答案)C.簡單后測設(shè)計D.簡單前后測設(shè)計(正確答案)E.模擬前后測設(shè)計(正確答案)答案解析：簡單后測設(shè)計適用于確定哪條廣告效果更好、哪些人對這一條廣告反應(yīng)更強烈、哪些人為什么喜歡某類產(chǎn)品、價格在哪個層次能獲更高的利潤、哪種包裝更受歡迎。

25、23.隨機抽樣的特點有（） A.每個元素被抽中的概率已知(正確答案)B.簡單C.靈活D.省費用E.可對總體做統(tǒng)計推斷(正確答案)答案解析：隨機抽樣的特點是：總體中的每一個元素被抽中的可能性或概率是事先知道的；每一個被抽中的個被抽中作為樣本的元素，都是在無人為因素的作用下根據(jù)隨機原則選定的。24.監(jiān)控調(diào)查人員的內(nèi)容包括（） A.成本控制B.質(zhì)量控制(正確答案)C.抽樣控制(正確答案)D.作弊控制(正確答案)E.效率控制答案解析：監(jiān)控調(diào)查人員的內(nèi)容包括抽樣控制、質(zhì)量控制和作弊控制。25.若使用順序量表測量單一變量，進行推斷性分析時不能使用（） A.卡方檢驗B.t檢驗(正確答案)C.Z檢驗(正確答案

26、)D.K-S檢驗E.區(qū)間估計(正確答案)答案解析：t檢驗適用于以下兩種情況：第一，當(dāng)總體的標準差是已知的，對于任意的樣本容量均可使用t檢驗，此時t檢驗與Z檢驗相同；第二，當(dāng)總體的標準差是未知的，且樣本容量n30時可使用t檢驗。Z檢驗適用于以下兩種情況：第一，當(dāng)總體的標準差是已知的，對于任意的樣本容量均可使用z檢驗；第二，當(dāng)總體的標準差是未知的，但樣本容量n30時可使用Z檢驗。區(qū)間估計的類別分為兩種，第一種為允許誤差是已知的，求總體統(tǒng)計值落入的置信區(qū)間和置信概率，第二種為置信概率是已知的，求允許誤差和置信區(qū)間。21.下列屬于一次性調(diào)查的有（） A.顧客滿意度調(diào)查(正確答案)B.消費者購買行為調(diào)查(正確答案)C.廣告效果調(diào)查(正確答案)D.定期統(tǒng)計報表E.商情動態(tài)報告答案解析：一次性調(diào)查在企業(yè)營銷活動中運用的比較多，如顧客滿意度調(diào)查、廣告效果調(diào)查等。22.探測性調(diào)查的資料來源有（） A.第二手資料(正確答案)B.統(tǒng)計分析C.邏輯推理D.觀察(正確答案)E.訪問有識之士(正確答案)答案解析：統(tǒng)計分析和邏輯推理是因果關(guān)系調(diào)查的資料來源。23.二手數(shù)據(jù)的來源主要有（） A.政府機構(gòu)(正確答案)B.行業(yè)團體(正確答案)C.專業(yè)調(diào)研機構(gòu)(正確答案)D.出版物(正確答案)E.電子網(wǎng)絡(luò)(正確答案)答案解析：二手資料的來源有兩個，一個是企業(yè)內(nèi)部，另一個是企業(yè)外部。企業(yè)內(nèi)部資料，主要來源于企業(yè)數(shù)