2022年打造高效的執(zhí)行力講義

1、 打造高效的執(zhí)行力 2012年10月20日主講：劉彥青內(nèi)容大綱一、什么是執(zhí)行力二、執(zhí)行力存在的問題三、如何打造執(zhí)行力四、執(zhí)行力的基本架構(gòu)執(zhí)行與執(zhí)行力 執(zhí)行是一個動詞的過程，是將組織目標(biāo)變?yōu)榭冃У男袆舆^程。包括：組織結(jié)構(gòu)、運(yùn)行流程、團(tuán)隊協(xié)作、高素質(zhì)的隊伍、 人的行為與人際關(guān)系。 執(zhí)行力是一個名詞概念，是一種綜合素質(zhì)、能力的體現(xiàn)。什么是執(zhí)行力執(zhí)行力就是找到能執(zhí)行的人執(zhí)行力就是知道做正確的事執(zhí)行力就是不折不扣的把份內(nèi)的事做到位執(zhí)行力就是找到能執(zhí)行的人積極選拔合適的人到合適的崗位上 柳傳志案例：楊元慶之路現(xiàn)實到處都有這樣的現(xiàn)象不忠誠“不可能”“不知道”做事拖沓做事不到位 到處是找不到工作的人借口過多

2、到處是找不到人才的組織推諉扯皮歸罪于外混天了日自由散漫資料：不可重用的12種人1、不能創(chuàng)新：缺乏創(chuàng)新意識和活力2、不能與人合作：不肯助人，缺乏親和力3、缺乏適應(yīng)能力：對挫折不知所措，牢騷滿腹4、能力欠缺：知識面窄，技能欠缺，反應(yīng)遲鈍5、自以為是：固執(zhí)己見，剛愎自用6、缺乏敬業(yè)精神：斤斤計較，討價還價資料：不可重用的12種人7、言語失察：時常搬弄是非，議論組織的不足8、自由散漫：無視組織規(guī)章制度，我行我素9、影響團(tuán)結(jié)：時常貶低別人，抬高自己10、自吹自擂：愛慕虛榮，不肯踏實工作11、口才欠佳：不能恰如其分地表述自己的觀點12、形象不佳：修飾打扮和言談舉止不自重執(zhí)行力的認(rèn)識執(zhí)行力就是知道做正確的事

3、-每個人的價值觀將影響執(zhí)行力執(zhí)行力就是不折不扣的把份內(nèi)的事做好-一個組織的成功，完全是在于員工在每個階段都在一絲不茍的切實執(zhí)行。執(zhí)行力的衡量標(biāo)準(zhǔn)-保質(zhì)保量完成自己的工作任務(wù)執(zhí)行力的三個標(biāo)準(zhǔn)創(chuàng)造性執(zhí)行主動執(zhí)行 被 動 執(zhí) 行卓 越優(yōu) 秀一 般執(zhí)行力存在的問題反思我們國人對執(zhí)行力的態(tài)度對執(zhí)行偏差沒有感覺，也不覺得重要。個性上，不追求完美。在職責(zé)范圍內(nèi)，不會自己盡責(zé)處理一切問題。對“要求標(biāo)準(zhǔn)”不能也不想堅持國人對執(zhí)行力的問題分析 執(zhí)行力不佳的8個原因1、管理者沒有常抓不懈 虎頭蛇尾。 2、管理者出臺管理制度時不嚴(yán)謹(jǐn) 朝令夕改。 3、制度本身不合理 缺少針對性、可行性。 4、執(zhí)行的過程過于繁瑣 困于條

4、款，不知變通。5、缺少良好的方法 不會把工作分解匯總。 6、缺少科學(xué)的監(jiān)督考核機(jī)制 沒人監(jiān)督，也沒有監(jiān)督方法。 7、只有形式上的培訓(xùn) 忘了改造人的思想與心態(tài)。 8、缺少大家認(rèn)同的企業(yè)文化 沒有形成凝聚力。 許多組織中的怪現(xiàn)象5%的人基本不工作5%的人看不出是在工作25%正在等待著什么25%的人正在按照低效的標(biāo)準(zhǔn)和方向工作30%的人正在為增加庫存而工作這里面有沒有你組織執(zhí)行力欠缺的15種表現(xiàn)1、對上級布置的工作不在乎，有些根本就沒有下傳。2、專管自己執(zhí)行，對同級和下級反映的問題不留意。3、經(jīng)常提出問題，但提不出解決方法。4、過分依賴上級，等待告知具體做法。5、很多問題推脫責(zé)任，經(jīng)常找理由。6、做

5、事虎頭蛇尾，沒有形成閉環(huán)。7、工作效率低，完成速度太慢。8、一些管理者不喜歡做具體的事。組織執(zhí)行力欠缺的15種表現(xiàn)9、管理者事無巨細(xì)，基層沒有主動性了。10、基層職工沒有做計劃和總結(jié)的習(xí)慣。11、基層請示的工作，得不到及時的反饋。12、有制度不能嚴(yán)格執(zhí)行13、制度籠統(tǒng)，沒有量化，無法執(zhí)行。14、缺乏提高工作效率的誘因。15、工作缺乏記憶，無法追蹤。 想一想，你都有哪些？發(fā)展：需要高效的執(zhí)行力1、危機(jī)意識中逼迫的執(zhí)行力 組織生存危機(jī)：在發(fā)展中求生存；個人成長危機(jī)：在提升中求生存2、優(yōu)勝劣汰中錘煉的執(zhí)行力 能者上，平者讓，庸者下3、卓越領(lǐng)導(dǎo)培養(yǎng)的執(zhí)行力4、團(tuán)隊協(xié)作配合出的執(zhí)行力 提升親和力、凝聚力

6、、創(chuàng)新力5、有效機(jī)制規(guī)范出的執(zhí)行力 一部正常運(yùn)轉(zhuǎn)的機(jī)器，各個部件的搭配必須合理， 執(zhí)行力體現(xiàn)的是機(jī)器運(yùn)轉(zhuǎn)的功效。 領(lǐng)導(dǎo)如何面對執(zhí)行力1、如果你認(rèn)為重要，就要量化不能量化的目標(biāo)很難考核，也不可能實施。如果你想強(qiáng)調(diào)什么，就將其量化。沒有量化，就很難管理。沒有量化，就等于并不重要。2、人們都在圍繞檢查做文章“如果你強(qiáng)調(diào)什么，你就檢查什么，你不檢查就等于不重視”準(zhǔn)備好每個人的備忘錄便于檢查便于追蹤便于改進(jìn)電子的、紙質(zhì)的、圖片的、實物的親自做出表率領(lǐng)導(dǎo)決策者，做正確的事；中層管理者，正確地做事；基層執(zhí)行者，用正確的方法做正 確的事。領(lǐng)導(dǎo)在執(zhí)行中的作用制定戰(zhàn)略制定目標(biāo)制定標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督考核培訓(xùn)下屬四川地震后，公

7、路人的反應(yīng)汪洋局長的戰(zhàn)略決策： 搶修通往汶川的四條路 利用PDPC法，確定主次： 南線：213國道，損失最為慘重，且不斷滑坡。 西線：317國道，多繞550公里，最有希望率先打通，汪洋局長親自指揮，并率先打通了通往汶川的第一條生命線，使大批救災(zāi)物資及時運(yùn)往震區(qū)。領(lǐng)導(dǎo)在執(zhí)行中的作用制定戰(zhàn)略制定目標(biāo)制定標(biāo)準(zhǔn)監(jiān)督培訓(xùn)下屬考核職業(yè)經(jīng)理人最欠缺的缺乏自信心：11.09%不善于交流：15.08%不敢為人先：23.50%不能有效培訓(xùn)下屬：50.33% 來自世界經(jīng)理人網(wǎng)站考核標(biāo)準(zhǔn)的基本原則把復(fù)雜的事情簡單化把簡單的事情可操作化把可操作的事情度量化、數(shù)字化把可度量化、數(shù)字化的事情可考評化5W1H原則何故Why為

8、什么做有必要嗎何事What目標(biāo)是什么承擔(dān)什么責(zé)任何從Where在那里工作與何處有關(guān)系何時When何時工作到何時完成何人Who由誰做由誰完成如何How如何工作與衡量資源、策略及如何考核目標(biāo)過程的監(jiān)控方法例會工作總結(jié)與匯報崗位觀察檢查與反饋分 析 你如何檢查部屬的執(zhí)行力？ 誰是總指揮？他是否被授權(quán)調(diào)度一切？ 事前有沒有工作派遣，將高端愿望解碼成每個人應(yīng)該做的事？ 是否人人緊盯過程且隨時調(diào)整？是否已經(jīng)養(yǎng)成自動回報的習(xí)慣？是否在一定的時段，對誤失、疏忽、敷衍、損害誠實地總結(jié)？ 是否撤換錯誤的人選？ 中層干部的執(zhí)行角色承上啟下者協(xié)調(diào)者組織者教練員中層管理者必備的素質(zhì)良好的職業(yè)道德寬廣的知識面嫻熟的專業(yè)技

9、能較高的威信較深的文化素養(yǎng)良好的生活習(xí)慣較強(qiáng)的組織能力如何管理下屬為下屬樹立良好的職業(yè)形象為下屬提供充分的成長機(jī)會向下屬提出明確的工作要求令下屬樂于并主動做事實施有效的授權(quán)和控制創(chuàng)造良好的學(xué)習(xí)和工作環(huán)境實施公平的績效評估基層員工的執(zhí)行力 職業(yè)化員工的素質(zhì)特征 復(fù)合性：一專多能 “德、才、學(xué)、識、質(zhì)、體”動態(tài)性：學(xué)習(xí)化的今天，能力是個變數(shù)特殊性：不同性格人員的不同定位職業(yè)化員工的素質(zhì)特征心：靈商事業(yè)心、積極心態(tài)、熱情性：氣質(zhì)性格特征、逆境商、情商品：道德正直、價值觀、職業(yè)道德智：智商知識、文化、思考力能：技能專業(yè)技能、人生經(jīng)營一個企業(yè)老總說的話 我想說的是100%，能被人聽到的是80%，被理解的

10、可能只有60%，被接受的可能只有40%，按照去做的可能只有20%。提升執(zhí)行力的9個特征1、自動自發(fā)2、注重細(xì)節(jié)3、為人誠實，敢于負(fù)責(zé)4、善于分析判斷，應(yīng)變力強(qiáng)5、樂于學(xué)習(xí)，具有創(chuàng)意6、對工作投入7、有韌性8、有團(tuán)隊精神，人際關(guān)系好9、求勝的欲望強(qiáng)烈如何提升個人的執(zhí)行力1、自動自發(fā) 需要主動性和責(zé)任心 需要積極健康的人生態(tài)度案例：把信送給加西亞我們會問加西亞是誰？加西亞住在哪里？我怎么去找加西亞？如果加西亞不在？我有沒有交通工具？我什么時候去？ 怎么去？員工執(zhí)行中的八個自主自己提出問題自己了解現(xiàn)狀自己分析現(xiàn)狀自己研究方案 自己每年要根據(jù)任務(wù)有自己制定措施 一套完整的工作流程自己實施措施自己了解效果自己評價自己如何提升個人的執(zhí)行力2、注重細(xì)節(jié) 作為領(lǐng)導(dǎo)，不可能事必躬親，但一定要明察秋毫。 作為員工，要把事做細(xì)做透。3、為人誠信，敢于負(fù)責(zé) 是衡量個人品行優(yōu)劣的準(zhǔn)則 不要拿自己的誠信隨意打折 敢于對自己的行為負(fù)責(zé) 人員流程 戰(zhàn)略流程 運(yùn)營流程執(zhí)行力的基本架構(gòu)高層管理者在“人員流程”上的缺失（a）不具備挑選人才的能力 （b）缺乏對人才的信任 （c）不注重也不開發(fā)他們的價值 （沒有價值，也不拿掉）。