學(xué)校物業(yè)管理工作總結(jié)（5篇）精選

1、學(xué)校物業(yè)管理工作總結(jié)（5篇）溫馨提示：本文是筆者精心整理編制而成，有很強(qiáng)的的實(shí)用性和參考性，下載完成后可以直接編輯，并根據(jù)自己的需求進(jìn)行修改套用。學(xué)校物業(yè)管理工作總結(jié) 第一篇：20_年, 物業(yè)管理服務(wù)中心在學(xué)校和后勤保障處領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會, 始終秉承三服務(wù)兩育人的工作宗旨, 大力弘揚(yáng)細(xì)節(jié)決定成敗, 關(guān)鍵在落實(shí), 落實(shí)貴在堅(jiān)持的工作精神, 切實(shí)踐行師生滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心的工作要求, 進(jìn)一步深化細(xì)化物業(yè)規(guī)范化管理, 按照抓教育, 宏正氣, 抓隊(duì)伍, 求合力, 抓規(guī)范, 促落實(shí)的工作思路開展工作, 在其它部門的支持配合下, 在中心全體員工的共同努力下, 不斷創(chuàng)新服務(wù)模式, 提高服務(wù)質(zhì)量,

2、 為教學(xué)、科研和師生生活提供了優(yōu)質(zhì)的物業(yè)服務(wù), 并獲得_光榮稱號。一、加強(qiáng)制度建設(shè), 規(guī)范日常管理物業(yè)管理服務(wù)所涉及的是學(xué)生在校期間學(xué)習(xí)、生活和休息的主要場所, 也是學(xué)校管理育人、服務(wù)育人和環(huán)境育人的重要課堂。因此物業(yè)管理服務(wù)工作直接關(guān)系到學(xué)生的全面健康成長成才成人, 必須引導(dǎo)廣大教職工在思想上高度重視、行動上細(xì)致扎實(shí), 努力做好各項(xiàng)管理服務(wù)工作。1.建立了立崗制度物業(yè)中心建立了學(xué)生宿舍早晚立崗制度, 要求各樓棟管理員每日早上7時(shí)到8時(shí)、晚上5時(shí)到6時(shí)在樓棟門口佩戴袖標(biāo)立崗, 此時(shí)段進(jìn)出人員較多、流量大, 出現(xiàn)的問題也較多。建立此項(xiàng)制度的目的一是要求樓管在這個(gè)時(shí)間段對該樓內(nèi)住宿同學(xué)加深印象、增

3、進(jìn)了解;二是規(guī)范上崗;三是嚴(yán)防盜賊入內(nèi)。實(shí)行立崗制度后, 達(dá)到了很好效果, 樓管與同學(xué)們的距離拉近了, 感情加深了, 早晚時(shí)間內(nèi)也沒有發(fā)生外盜現(xiàn)象。2.完善修訂規(guī)章制度和考核辦法中心進(jìn)一步完善修訂了各項(xiàng)管理制度, 規(guī)范員工行為。修訂后的各崗位職責(zé)和考核辦法, 如員工行為管理規(guī)范、樓長責(zé)任考核辦法、保潔工責(zé)任考核辦法對分工更加細(xì)致、明確, 讓每位員工知道自己什么時(shí)間做什么事, 什么地點(diǎn)做什么事, 如何做, 做到什么程度等。制度使分工明確, 責(zé)任到人。各片區(qū)把自己片區(qū)的工作任務(wù)公平劃分, 責(zé)任到人, 做到具體到每塊玻璃, 每塊地板都有相應(yīng)的負(fù)責(zé)人, 避免工作相互推諉現(xiàn)象。3.巡查制基礎(chǔ)上增設(shè)流動紅

4、旗20_年, 物業(yè)中心全體員工學(xué)習(xí)和實(shí)踐巡查制度后, 轄區(qū)環(huán)境得到可喜改觀。今年, 中心在巡查制基礎(chǔ)上增加了流動紅旗, 依然規(guī)定每月2次對轄區(qū)進(jìn)行例行檢查, 由中心領(lǐng)導(dǎo)帶隊(duì)全體管理人員、樓管分四組參與其中, 對轄區(qū)內(nèi)硬軟件進(jìn)行檢查打分, 檢查項(xiàng)目細(xì)化到走道、衛(wèi)生間、樓梯等, 每組分?jǐn)?shù)最高的獲得流動紅旗。此措施不僅使環(huán)境更加衛(wèi)生整潔, 還激發(fā)了員工工作的積極性和上進(jìn)心, 更促進(jìn)了員工間的互相理解。在本學(xué)期的第四次巡查中, _棟樓獲得最高分, 但是該樓棟長_主動提出流動紅旗歸_棟獲得, 理由是_棟是大棟, 也只比_棟少_分, 但住宿人員多_棟將近_人, 管理工作量大, 理應(yīng)由_棟獲得流動流動紅旗。

5、二、加強(qiáng)配套設(shè)施建設(shè), 解決師生的后顧之憂硬件設(shè)施配套是學(xué)校發(fā)展與時(shí)俱進(jìn)的基本要求, 同時(shí)也是學(xué)校精神文明創(chuàng)建的基礎(chǔ)保障。本著方便師生、便管理的原則, 物業(yè)中心正在逐步為宿舍和教學(xué)樓增加配置。1.安裝電動車充電器, 解決充電難充電亂的問題。隨著學(xué)校內(nèi)電動車增多, 電動車充電不規(guī)范現(xiàn)象較普遍, 接線板亂拉亂接, 安全隱患凸顯。20_年_月, 學(xué)校及時(shí)聯(lián)系電動車充電器廠家, 在南區(qū)教學(xué)樓、學(xué)生宿舍安裝了_處電動車投幣充電站, 解決了師生電動車充電難的問題。2.熱水進(jìn)宿舍解決學(xué)生洗澡難的問題。20_年_月學(xué)校正式啟動了學(xué)生宿舍熱系統(tǒng)bot項(xiàng)目工程, 目前所有學(xué)生宿舍都已經(jīng)用上了熱水, 全面解決了學(xué)生

6、洗澡難的問題, 方便了學(xué)生的學(xué)習(xí)與生活。3.做好硬件維修更換工作。至_月份, 檢修畢業(yè)生及北區(qū)學(xué)生公寓家俱約_萬套, 調(diào)換畢業(yè)生寢室門鎖約_把, 配置鑰匙_把, 搬運(yùn)學(xué)生寢室家俱_車。為_余名老生調(diào)劑了寢室。維修教學(xué)樓課座椅_套;維修更換電扇_臺;維修衛(wèi)生間隔斷_次, 維修大小便器_個(gè)。維修轄區(qū)內(nèi)_盞燈具;更換維修各類水具_(dá)次;維修熱水器_臺次;維修更換各類鎖具_(dá)把。維修宿舍家俱達(dá)_次。疏通達(dá)_余次。大禮堂、學(xué)術(shù)會堂、體育館承接各類會議、晚會、講座、比賽以及招聘會_場次, 承接各類大型考試_場。通過以上各項(xiàng)設(shè)施建設(shè), 必然能夠起到積極的作用, 使得學(xué)生宿舍更加文明和諧, 使他們更為方便、快捷地

7、享受物業(yè)部門提供的服務(wù)。三、加強(qiáng)人文關(guān)懷, 努力提高服務(wù)質(zhì)量物業(yè)服務(wù)質(zhì)量是物業(yè)管理服務(wù)中心發(fā)展壯大的生命線。為了提高服務(wù)質(zhì)量, 在實(shí)際工作中, 員工已逐步變被動服務(wù)為主動服務(wù), 將學(xué)生視為子女, 視老師為親人, 經(jīng)常和師生進(jìn)行溝通, 主動從師生的角度出發(fā), 想師生之所想, 急師生之所急主動貼近師生實(shí)施親情服務(wù)、暖心服務(wù)。在日常生活中, 每逢刮風(fēng)下雨, 樓管員都會主動提醒師生關(guān)好門窗, 主動為師生拾撿曬落的衣服;每逢天氣變化, 樓管員都會給師生溫馨提示或主動問寒問暖。另外, 樓棟管理及工作人員經(jīng)常拾到并交還的錢包、手機(jī)、書包、手表、眼鏡等不計(jì)其數(shù)。物業(yè)中心員工也是不上講臺的教師, 他們以自己愛崗

8、敬業(yè)、任勞任怨、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的良好職業(yè)道德, 為學(xué)生樹立學(xué)習(xí)的榜樣。在學(xué)生宿舍管理中, 員工的言行舉止也無時(shí)無刻不在對學(xué)生起著潛移默化的作用。_棟宿舍樓今年進(jìn)駐的全部是大一新生, 大部分是家里的獨(dú)生子女, 集萬千寵愛一身。許多同學(xué)剛離開家不久, 還欠缺一些與人交往的基本禮儀。一次一個(gè)學(xué)生找樓管阿姨借水果刀, 直接說有水果刀嗎, 宿管員_師傅開玩笑的問她找誰借東西啊, 學(xué)生趕緊說阿姨, 請問有水果刀嗎。物業(yè)中心員工就是這樣, 在平時(shí)一些不經(jīng)意的小事上, 用自己特有的方式方法讓學(xué)生們在汲取知識的同時(shí), 也學(xué)習(xí)做人為人之道。四、加強(qiáng)安全意識, 做好防火防盜工作防火防盜工作一直是我們物業(yè)主要工作之一。今年

9、, 在校保衛(wèi)處、學(xué)工的協(xié)助下中心對員工進(jìn)行了三次消防演習(xí)及組織學(xué)生進(jìn)行消防逃生演習(xí)。在學(xué)生宿舍成立三個(gè)消防安全聯(lián)防互動小組, 自發(fā)定期對消防器材、設(shè)施、消防通道, 防火門進(jìn)行安全檢查;中心黨員骨干員工工作委員會在平時(shí)的工作生活中及時(shí)了解員工思想動態(tài), 發(fā)現(xiàn)矛盾沖突能及時(shí)予以溝通、化解, 發(fā)現(xiàn)違紀(jì)違規(guī)現(xiàn)象能及時(shí)糾正, 并對支部工作提出一些合理化意見和建議。20_年_月, 中心舉辦了首屆物業(yè)、安全消防業(yè)務(wù)技能知識大賽。參賽隊(duì)伍全部由各學(xué)生宿舍樓棟長組成, 共分七個(gè)組, 大賽為前三名頒發(fā)了獲獎證書及獎金。這次活動物業(yè)中心除值班人員不能到場, 其他職工全都到場觀摩學(xué)習(xí), 取得了良好的效果。會同學(xué)校保衛(wèi)

10、處聯(lián)合舉辦消防安全知識講座。物業(yè)中心各樓棟長分批聽課, 做好記錄, 理論聯(lián)系實(shí)際, 談體會, 交流消防安全知識經(jīng)驗(yàn), 特別是遇到火災(zāi)情況采取三分鐘內(nèi)滅火的自救辦法, 此辦法經(jīng)典實(shí)用, 得到了大家的廣泛認(rèn)同。在新的一年里, 物業(yè)中心將加快步伐, 不斷提高自身物業(yè)管理服務(wù)水平, 不斷完善各項(xiàng)管理工作, 在前行的路上腳踏實(shí)地, 再接再厲, 為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展添磚加瓦。學(xué)校物業(yè)管理工作總結(jié) 第二篇：一年來, 在學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷和各部門的大力支持配合下, 我?guī)ьI(lǐng)物管中心全體職工堅(jiān)持以服務(wù)為中心, 以保障為軸心, 以完成好各項(xiàng)工作為重心, 堅(jiān)持服務(wù)大局, 著眼長遠(yuǎn)為目標(biāo), 順利完成了的各項(xiàng)工作任務(wù)。一、

11、不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí), 提升自身的綜合素質(zhì)我始終把加強(qiáng)政治理論、業(yè)務(wù)知識和規(guī)章制度的學(xué)習(xí)作為提高工作能力、提升綜合素質(zhì)的主渠道, 同時(shí)堅(jiān)持理論聯(lián)系實(shí)際, 以理論學(xué)習(xí)成果審視各項(xiàng)工作, 為落實(shí)各項(xiàng)任務(wù)提供思想保證。從而不斷提高了自身的綜合素質(zhì), 為更好地發(fā)揮各種后勤保障作用奠定了扎實(shí)的基礎(chǔ)。二、圍繞職能定位, 不斷提高后勤服務(wù)保障能力后勤保障工作與其它工作有著較大的區(qū)別, 可預(yù)見性難度較大, 除計(jì)劃性工作外, 臨時(shí)性、變化性、突出性工作多。所以, 我時(shí)時(shí)刻刻提醒著自己思想上要高度重視, 工作上要耐心細(xì)致, 緊扣機(jī)關(guān)后勤改革與成長實(shí)際, 明確機(jī)關(guān)后勤功能定位和成長方向, 提出服務(wù)是后勤部門的天職, 是立局

12、之本;維護(hù)是成事之基, 是提高服務(wù)能力和水平的手段。在工作思路上提出了四句話, 八個(gè)字：牢記一個(gè)宗旨服務(wù), 抓住一個(gè)根本維護(hù), 明確一個(gè)方向創(chuàng)新, 堅(jiān)持一個(gè)作風(fēng)務(wù)實(shí)。在詳細(xì)工作目標(biāo)任務(wù)上提出：一是強(qiáng)化服務(wù), 要求職工在鉆、勤、有心、優(yōu)上下功夫, 變被動服務(wù)為主動服務(wù), 不斷提高服務(wù)能力和水平。二是在提高服務(wù)的同時(shí), 節(jié)支增收。強(qiáng)化成本維護(hù), 各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)支出同比降低。三、規(guī)范工作制度, 優(yōu)質(zhì)高效的開展后勤保障服務(wù)針對物業(yè)中心崗位多、辦公地點(diǎn)分散的特性, 本人不定期的對各個(gè)崗位進(jìn)行查崗, 查人員是否在崗, 查在崗工作情況;態(tài)度能否熱情、服務(wù)能否到位等, 并對查崗情況通報(bào), 對存在疑問執(zhí)行剖析、教育。

13、通過學(xué)習(xí)教育, 職工思想上有了清楚提高, 政治上有了清楚進(jìn)步, 作風(fēng)上有了清楚轉(zhuǎn)變, 紀(jì)律上有了清楚增強(qiáng), 不斷養(yǎng)成熱情、誠肯、踏實(shí)的工作作風(fēng)。同時(shí), 以績效考核指標(biāo)為標(biāo)準(zhǔn), 實(shí)行目標(biāo)管理責(zé)任制, 明確工作職責(zé), 責(zé)任到人。在原有的基礎(chǔ)上修定部門工作制度, 規(guī)范工作流程, 按工作制度嚴(yán)格執(zhí)行, 加大制度的執(zhí)行力度, 讓管理工作有據(jù)可依, 優(yōu)質(zhì)高效地做好機(jī)關(guān)后勤服務(wù)維護(hù)工作。四、堅(jiān)持求真務(wù)實(shí), 努力抓好后勤服務(wù)各項(xiàng)工作我中心的日常的物業(yè)管理工作主要有學(xué)校房屋管理、基礎(chǔ)設(shè)施維護(hù)和維修、環(huán)境衛(wèi)生、水電氣維護(hù)、消防安全、學(xué)校衛(wèi)生等方面, 面對大量繁雜瑣碎的事務(wù), 本人注重強(qiáng)化工作意識, 加快工作節(jié)奏,

14、 提高工作效率, 冷靜處理各項(xiàng)事務(wù), 力求在工作中精益求精。學(xué)校物業(yè)管理工作總結(jié) 第三篇：光陰似箭, 一學(xué)期轉(zhuǎn)眼就過去了, 回顧過去的工作, 在校長和校委會的領(lǐng)導(dǎo)下, 在學(xué)校全體后勤工作人員的勤奮努力的工作下, 學(xué)?？倓?wù)工作取得了一定的成績, 現(xiàn)將20_年物業(yè)后勤工作總結(jié)如下：一、服務(wù)教育、和諧無私后勤工作, 是保證學(xué)校教育教學(xué)工作正常進(jìn)行的后勤保障。作為后勤工作人員必須樹立為教育教學(xué)服務(wù)的思想, 主動、熱情、全心全意為教育教學(xué)服務(wù)。為了做好這項(xiàng)工作, 總務(wù)處重新修訂了管理制度, 根據(jù)后勤每個(gè)人的特點(diǎn)作了合理分工, 明確了每個(gè)崗位的職責(zé), 充分調(diào)動了他們工作的積極性和主動性。一年來, 總務(wù)工作

15、人員進(jìn)一步樹立了服務(wù)育人的意識, 能積極主動地為教育第一線的教師、學(xué)生服務(wù), 自覺地為教師學(xué)生排憂解難, 保證了學(xué)校教育教學(xué)工作的正常開展。各成員之間分工合作, 團(tuán)結(jié)協(xié)作, 相互支持, 無私奉獻(xiàn), 為各項(xiàng)任務(wù)得以圓滿完成打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。二、同心協(xié)力、齊抓共管今年, 結(jié)合學(xué)校的工作計(jì)劃, 為使學(xué)校環(huán)境進(jìn)一步優(yōu)化, 為教師、學(xué)生營造優(yōu)良的工作、學(xué)習(xí)環(huán)境, 主要做了如下工作：1、新年伊始, 就接到教育局通知, _要開始拆除老辦公樓, 是電線、廣播線、電話線的拆除和重新安裝工作立即展開, 整棟樓的辦公用品和實(shí)施兩天全部搬完, 保證了全體師生學(xué)習(xí)生活的正常進(jìn)行和辦公樓的順利拆除。2、為了保證新教學(xué)樓建

16、設(shè)的順利進(jìn)行, 后勤處抽調(diào)一人專門負(fù)責(zé)基建工作, 從破土動工開始一直嚴(yán)格管理, 目前進(jìn)展順利, 主體已完工。3、對原辦公樓前的綠化植物及時(shí)進(jìn)行移栽, 目前全部成活, 起到美化校園環(huán)境的作用。4、加強(qiáng)食堂商店管理, 定期對職工進(jìn)行食品衛(wèi)生安全培訓(xùn), 層層簽訂責(zé)任狀, 從原料的進(jìn)購、加工到銷售全程監(jiān)控;每月對食堂商店進(jìn)行安全排查, 確保不發(fā)生任何食品衛(wèi)生安全事故;食堂商店員工齊心協(xié)力, 任勞任怨, 一心撲在學(xué)校工作上。5、教學(xué)樓內(nèi)的門窗玻璃、電燈, 宿舍樓的床鋪、水管龍頭等設(shè)施設(shè)備每周一進(jìn)行檢查, 如有損壞, 及時(shí)修理, 保證了學(xué)生學(xué)習(xí)生活的正常進(jìn)行。6、男生宿舍樓一二門窗防盜網(wǎng)因年數(shù)久遠(yuǎn), 腐蝕

17、嚴(yán)重, 曾有校外青年撬窗而入, 嚴(yán)重威脅到學(xué)生的人身和財(cái)產(chǎn)安全, 我們對破舊門窗全部更換, 對三四五樓加裝了防盜網(wǎng)。7、為管好、用好現(xiàn)代化教學(xué)設(shè)備, 和教導(dǎo)處協(xié)作, 制定了相應(yīng)的規(guī)章制度及考核辦法, 由措施得力, 基本保證了設(shè)備的完好率, 確保了信息技術(shù)在課堂上發(fā)揮作用。8、食堂添置了饅頭成型機(jī)和蒸柜, 淘汰了用了近_年的木蒸籠。9、為了維護(hù)學(xué)生的學(xué)生的身心健康, 加強(qiáng)預(yù)防新型流感工作, 學(xué)校對教室、辦公室、各處室以及學(xué)生宿舍定期進(jìn)行消毒噴灑。10、完成了校園網(wǎng)的布線、安裝和調(diào)試工作, 隨時(shí)可投入使用。三、熱情周到、節(jié)約為先總務(wù)處認(rèn)真準(zhǔn)備, 科學(xué)籌劃, 為實(shí)驗(yàn)、體育和文化中考等教育教學(xué)活動的順

18、利開展提供了充足的物資保障和熱情周到的服務(wù)?？傊? 過去的一年, 在校長和校委會的領(lǐng)導(dǎo)下, 學(xué)?？倓?wù)工作做出了一點(diǎn)成績。新的一年, 學(xué)校還將面臨著艱巨而復(fù)雜的工作任務(wù), 我們有信心把工作做的更好, 為學(xué)校再上新臺階貢獻(xiàn)我們的力量。學(xué)校物業(yè)管理工作總結(jié) 第四篇：20_年是我中心不平凡的一年, 我中心全體員工始終以”敬業(yè)報(bào)?！睘樽谥? 除了保持正常的后勤服務(wù)工作外, 特別是在今年我校本科教學(xué)水平評估, 全國高校后勤改革研討會, 百年不遇的洪水災(zāi)害, 雙選會及其它大型接待工作中在總公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下, 物管中心全體員工團(tuán)結(jié)一致, 為學(xué)校的建設(shè)和發(fā)展提供了有力的后勤保障, 現(xiàn)總結(jié)如下：一、本科教學(xué)評估工

19、作五年一次的本科教學(xué)水平評估測試工作, 事關(guān)學(xué)校的發(fā)展。圍繞迎評工作, 總公司分管領(lǐng)導(dǎo)和物管中心負(fù)責(zé)人多次召開會議安排工作, 各個(gè)部門制定了迎評工作計(jì)劃, 將責(zé)任落實(shí)到人, 對各項(xiàng)具體工作的質(zhì)量、完成時(shí)間嚴(yán)格要求, 先后進(jìn)行了五次預(yù)演, 不斷發(fā)現(xiàn)問題, 改進(jìn)工作, 逐漸完善。迎評工作中, 城管中隊(duì)對南七沿線環(huán)衛(wèi)加強(qiáng)管理, 清理游攤;校管部全面清理了衛(wèi)生死角, 清洗了校前區(qū)、校園主干道和公共廁所等重要場所、地段, 始終保持了校園的干凈整潔, 并布置大小會場53場次、用7萬多盆鮮花和其它植物把校園裝點(diǎn)成花的海洋;物管部和物管二部全面清理課桌文化, 徹底清潔大樓, 不留一個(gè)衛(wèi)生死角, 完成運(yùn)動場”萬人動員大會”和各會場的布置工作, 配合總公司完成實(shí)驗(yàn)大樓、圖書館專家休息場所的布置;保安部通過禮儀培訓(xùn)、交通管理培訓(xùn)、電梯操作培訓(xùn)等培訓(xùn), 為專家組在評估期間提供了全程保安禮儀接待服務(wù)。按照學(xué)?！币栽u促建, 以評促改, 以評促管, 評建結(jié)合, 重在建設(shè)”的要求, 我們中心全體職工以主人翁的精神, 全力配合學(xué)校本科教學(xué)評估。同時(shí)也促使物業(yè)自身管理水平得到推進(jìn)、成熟和更新。二、抗洪救災(zāi)工作根據(jù)重慶市天氣預(yù)報(bào), 7月17日開始連續(xù)四天有特大暴雨, 中心采取積極預(yù)防措施, 立即成立了應(yīng)急分隊(duì), 同時(shí)成立了; 巡邏小組、能源搶修供應(yīng)小