警察心理健康匯總課件

1、警察心理健康云南警官學院于 萍警察心理健康一、了解你自己的心理（心理是什么？）二、如何看待心理健康（我健康嗎？）三、警察的心理健康狀況（我們警察怎么了？）四、影響警察心理健康的因素分析（為什么會這樣？）五、警察心理健康的調(diào)適方法（怎么辦？）一、了解你自己的心理（心理是什么？）（一）心理即心理現(xiàn)象及其內(nèi)容（二）心理與行為的關系（一）心理即心理現(xiàn)象及其內(nèi)容心理即心理現(xiàn)象，又稱心理活動，簡稱心理（mind）,是人腦對客觀現(xiàn)實的主觀反映。 認識過程：感知覺、記憶、思維、想象 心理過程 情感過程 意志過程心理現(xiàn)象 個性傾向性（興趣、態(tài)度、需要、動機、價 值觀、人生觀、世界觀） 個性心理 個性心理特征：能

2、力、氣質、性格心理過程是指一個人心理現(xiàn)象的動態(tài)方面，包括 認識過程（感知覺、記憶、思維和想象）、情感過程和意志過程，反映正常個體心理現(xiàn)象的共同性一面。 個性心理是一個人在社會生活實踐中形成的相對穩(wěn)定的各種心理現(xiàn)象的總和，反映人的心理現(xiàn)象的個別性一面。 心理狀態(tài)是指個體當前的或者此時此刻的心理活動水平，是多種心理活動相互作用的綜合反映。（二）心理與行為的關系行為是有機體借助于神經(jīng)系統(tǒng)、感覺器官和運動器官對刺激所作的一種反應。 人的心理活動、心理狀態(tài)和心理特征都可以表現(xiàn)于行為之中，一切行為都是特定的心理活動、心理狀態(tài)和心理特征的表征。 然而，由于人們的行為還受著環(huán)境、生理因素和行為經(jīng)驗的制約，因此

3、，人們的心理和行為之間并沒有一一對應的關系。 人們的心理和行為可以用一個模式表示如下：SOR S表示環(huán)境（刺激），O表示主體，R表示行為或反應。二、如何看待心理健康（我健康嗎？）（一）什么叫健康？（二）什么是心理健康？如何理解？（三）警察心理健康的標準、判斷依據(jù)及警察心理壓力的征兆。（一）什么叫健康？1948年世界衛(wèi)生組織（WHO）成立時，在憲章中把健康定義為：“健康乃為一種生理、心理和社會適應都趨于完滿（Well-being）的狀態(tài)，而不僅僅是沒有疾病和虛弱的狀態(tài)。 1989年，世界衛(wèi)生組織深化了健康的概念，認為人的健康應包括軀體健康、健康人格、社會適應良好和道德健康。要求人們不能僅以軀體狀

4、況來評判一個人的健康，而應以軀體、心理、社會適應、道德諸方面綜合評判一個人的健康。（二）什么是心理健康？如何理解？心理健康是指正常的、持續(xù)的和穩(wěn)定的心理狀態(tài)及人格特征系統(tǒng)。如何理解？（1）心理健康是指在較長一段時間內(nèi)持續(xù)存在的穩(wěn)定的良好的心理狀態(tài)，而不是短暫偶爾的現(xiàn)象。 （2）心理健康的狀態(tài)不是固定不變的而是動態(tài)變化的過程，即可以從不健康轉變?yōu)榻】担嗫梢詮慕】缔D變?yōu)椴唤】怠?（3）心理健康是一個文化和發(fā)展的概念。 心理異常的三個等級重度，即指嚴重的心理異常，是指人的整體心理活動瓦解。 中度，是指由不良刺激而引起的稍重的偏離常態(tài)的異常心理。即我們平常所說的心理疾病。即神經(jīng)癥，主要有神經(jīng)衰弱、初

5、期癔病、強迫癥、恐懼癥等。輕度，即指輕度的心理異常，即亞健康狀態(tài)。是指人的整體心理活動基本正常，僅某些方面受到損害，一般沒有明顯的軀體癥狀。由于時間短、程度輕，所以還不能稱之為心理疾病。此時患者能理解和認識自己所處的偏常狀態(tài)并主動尋找改善的辦法和措施。如疲勞感、焦慮反應（由于工作壓力大或者不順心的事情，是人們處于一種不知如何是好的狀況）、狹隘、抑郁、自卑、怯懦等。 （三）警察心理健康的標準及判斷依據(jù)警察心理健康應包括：智力正常、情緒穩(wěn)定、心境良好、意志堅強、人際關系和諧、人格健全等。 具體為 ：（1）沒有任何明顯的心理障礙或異常。 （2）正確認識自己。 （3）保持穩(wěn)定、樂觀的情緒。 （4）保持

6、統(tǒng)一的人格。 （5）良好的人際關系。 （6）社會化良好。 （7）自我控制能力較強。 判斷依據(jù)：以人的主觀感受為依據(jù) 主要是以個人的心理體驗為標準，來判定心理正?；虍惓！Ｒ赃m應社會的情況為依據(jù) 主要是以社會適應為標準，來判定心理是否健康。以統(tǒng)計學所確定的正常值為依據(jù) 與別人相比較，其心理和行為是否和別人大體一致是否存在異常的原因或癥狀 在當事人身上出現(xiàn)不同的行為突出點。警察心理壓力的征兆:1、感到自己慢不下來或得不到放松；2、對一些很小的刺激也會產(chǎn)生強烈反應，易沖動，愛發(fā)脾氣；3、焦慮或緊張感常持續(xù)存在幾天以上；4、常有疲乏感、困倦感，懶散，行動遲緩；5、睡眠欠佳，常常失眠，并有噩夢；6、出現(xiàn)頭

7、痛或偏頭痛、頸肩部及腰背部肌肉酸痛、痛經(jīng)等；7、消化不良、食量改變（增多或減少）、腹瀉、便秘、惡心或嘔吐等；8、眩暈、心悸、口唇發(fā)干、出汗多、手掌濕冷、呼吸不暢或短促等不適；9、習慣被打亂，忘性大，冷漠，不合群，易責怪他人，有厭煩感；10、憂郁，恐懼，無助感，失望感；11、判斷力下降，工作效率下降，注意力不易集中；12、遇事慌亂，感到有些事常出錯，易出事故；13、煙、酒消耗量增多；14、易患感冒或其他感染性疾病等。三、警察的心理健康狀況我們警察怎么了？調(diào)查表明，在所有的應激性職業(yè)中，警察心理壓力最大、心理障礙最多，屬于高風險、高負荷、高強度的“三高”人員，警察已經(jīng)成為一個最容易出現(xiàn)心理問題的群

8、體之一。 1、 調(diào)查: 警察心理健康狀況不容樂觀 2、警察平均壽命8年減4歲 心理壓力成重要殺手 3、心理壓力得不到及時緩解、心理疾病得不到及時治療而引發(fā)的悲劇1、 調(diào)查: 警察心理健康狀況不容樂觀 2006年，華夏心理網(wǎng)對北京某公安分局民警做了一次詳細的心理調(diào)查，調(diào)查顯示，該區(qū)警察中，存在心理障礙的比例為51%，其中輕度心理障礙的占32%左右，中度心理障礙的占16%左右，嚴重心理障礙的占2%多。四川在線消息，耗時3年多，抽樣10000例，研究發(fā)現(xiàn)，四川警察心理特征總體良好，但心理健康狀況并不樂觀，有5.07%的民警存在多種心理疾病。個案之一擊斃暴徒硬漢做噩夢個案之二無暇顧家警嫂要離婚2、警察

9、平均壽命8年減4歲 心理壓力成重要殺手據(jù)統(tǒng)計，在我國人均壽命已超過70歲的今天，一線警察的平均壽命僅有48歲。警察已成為國家機器上磨損最快的部件。平均每天有不止1名民警犧牲。每三天，至少有一名民警因病殉職。積勞成疾犧牲民警多集中在一線崗位。3、心理壓力得不到及時緩解、心理疾病得不到及時治療而引發(fā)的悲劇警察的心理壓力郁積到一定程度而釀成悲劇，已經(jīng)不是孤立的個案，這些悲劇在帶出了上述一系列觸目驚心的社會問題的同時，更向我們提出了一個已經(jīng)引起人們關注的問題：警察的心理壓力無疑是導致一系列悲劇的一個不容忽視的原因。四、影響警察心理健康的因素分析（為什么這樣？）基層民警產(chǎn)生心理壓力的原因分析（一） 基層

10、公安工作本身所具有的危險、艱苦、繁忙的特殊性質是基層民警產(chǎn)生心理壓力的直接原因（二）基層民警難盡人意的個人、家庭生活是基層民警產(chǎn)生心理壓力的主要原因(三）基層民警所處社會環(huán)境的不良影響是基層民警產(chǎn)生心理壓力的重要原因（四）基層民警的自身因素是基層民警產(chǎn)生心理壓力的根本原因 （一） 基層公安工作本身所具有的危險、艱苦、繁忙的特殊性質是基層民警產(chǎn)生心理壓力的直接原因據(jù)統(tǒng)計，在我國人均壽命已超過70歲的今天，一線警察平均壽命僅有48歲； 2005年全年，全國共有154名民警因積勞成疾、犧牲在執(zhí)行任務中或工作崗位上，占全年犧牲民警總數(shù)的37.2%。積勞成疾犧牲民警多集中在一線崗位。據(jù)統(tǒng)計，新中國成立5

11、0多年來，全國已先后有 8000多名民警為國捐軀，還有十幾萬名民警光榮負傷。1、警力不足 2、財力投入不足 3、警察工作生活無規(guī)律 4、警察接觸社會陰暗面多，經(jīng)常面臨恐怖場面 5、群眾工作難開展1、警力不足我國現(xiàn)有民警總數(shù)180萬，僅占總人口的萬分之十二。而早在20世紀70年代，法國已達到萬分之三十五，意大利為萬分之二十九，美國為萬分之二十八。 盡管這些年我國的警力得到了長足的增長，但是相對于13億人口的大國，卻只有180萬警察，這樣的配置僅僅是西方國家的三分之一，由此可見，警力還是相對不足的。 我國警察一年的工作量相當于其他公務員兩年半的工作量。食無定量、睡不應時，生物鐘遭到破壞 。2、財力

12、投入不足據(jù)統(tǒng)計，我國對公安的投資占各項投資的1，而基數(shù)高的發(fā)達國家為35，發(fā)展中國家為9。 3、警察工作生活無規(guī)律 4、警察接觸社會陰暗面多，經(jīng)常面臨恐怖場面 5、群眾工作難開展（二）基層民警難盡人意的個人、家庭生活是基層民警產(chǎn)生心理壓力的主要原因1、在義務方面易產(chǎn)生負罪感 2、在情感方面潛藏著難言的苦楚 3、在欲望方面存在心理受挫感 （三）基層民警所處社會環(huán)境的不良影響是基層民警產(chǎn)生心理壓力的重要原因1、高付出、低收入的職業(yè)狀況與社會現(xiàn)實相比造成心理失衡 2、社會不良風氣的影響帶來心理壓力 3、不全面的、欠公正的社會評價易演變成心理壓力 （四）基層民警的自身因素是基層民警產(chǎn)生心理壓力的根本原

13、因1、身體、心理素質欠佳 2、知識、能力缺陷 3、人際協(xié)調(diào)能力差 4、警察自身的人格缺陷四、警察心理健康的調(diào)適方法（怎么辦？）調(diào)適、緩解、消除公安基層民警心理壓力的對策建議 (一） 政府重視、公安機關支持和社會理解（二）公安機關基層領導調(diào)適基層民警心理壓力的對策（三）基層民警的家庭調(diào)適對緩解民警心理壓力的對策（四）基層民警個人調(diào)適自我心理壓力的對策（一） 政府重視、公安機關支持和社會理解2000年5月，心理素質測試被國家人事部寫進關于地方公安機關錄用人民警察實行統(tǒng)一招考的意見之中。同年9月28號，深圳市公安局建立了中國內(nèi)地第一家警察心理服務中心和第一條相關的心理熱線。2002年4月，北京市公安

14、局啟動首都刑警心理健康工程，全方位地關注一線警察的心理健康問題。2004年，公安部在公安信息網(wǎng)上開通了“公安部公安民警心理健康網(wǎng)站”，為民警提供隱蔽、自由的空間，也為專家及時有效地緩解民警心理壓力提供了一個咨詢輔導平臺我們認為，主要從以下幾方面進行 ：1、提高警察待遇 ；2、改善警察工作環(huán)境 ；3、加強心理訓練 ；4、開展心理咨詢工作 。（二）公安機關基層領導調(diào)適基層民警心理壓力的對策1、激活內(nèi)在動力，解決實際困難 2、營造壓力小、效率高的工作環(huán)境，緩解基層民警心理壓力 3、重視感情交流，增強基層民警的心理承受力 （三）基層民警的家庭調(diào)適對緩解民警心理壓力的對策 1、理解?；鶎用窬募彝λ麄?/p>

15、的理解應包括兩方面：一方面，家庭對基層公安工作的理解。其二，基層民警的家屬應對民警的某些思想和行為表示體諒，防止不辯是非的抱怨或者無原則的遷怒吵架。 2、支持。作為基層民警，最需要的是得到家屬的支持，以緩解其精神和心理上的壓力。 3、勸導 。家庭應在諒解的基礎上好言勸慰、引導，沖淡他們心中的苦悶和挫折感，讓他們的心情恢復平靜。 （四）基層民警個人調(diào)適自我心理壓力的對策 保持心理健康，個人是關鍵1、從事各種體育鍛煉，增強身體素質，以適應基層公安工作對心理產(chǎn)生的壓力 2、更新文化知識，提高業(yè)務能力水平，減少承受心理壓力的機會3、自學必要的心理學知識，提高承受心理壓力的能力4、尋求心理醫(yī)生的幫助，并

16、學會對心理壓力的調(diào)節(jié)和控制1、從事各種體育鍛煉，增強身體素質，以適應基層公安工作對心理產(chǎn)生的壓力2、更新文化知識，提高業(yè)務能力水平，減少承受心理壓力的機會3、自學必要的心理學知識，提高承受心理壓力的能力首先，在日常工作中，一方面必須正確地認識和評價自己，避免對組織有過高的期望而產(chǎn)生挫折，并加強各種正確觀念的修養(yǎng)；另一方面要積極融入工作環(huán)境，維持良好的人際關系，同時重視家庭生活，重視和親朋好友的交往，主動協(xié)調(diào)人際關系、尋求社會支持 。建立良好的人際關系，營造和諧的家庭氛圍與同事相處時，要體諒他人、理解他人、尊重他人，這樣，才能得到他人的認可。具體有以下幾項原則要遵循：1、分內(nèi)的工作決不推諉，永遠

17、不要失去理智；2、控制自己的情緒，永遠不要失去理智；3、把同事當做客戶，盡力做到讓客戶滿意；4、懂得鼓舞他人，用贊美代替批評；5、隨時讓同事知道你對他的感激；6、公私之間分清楚，尊重個人隱私，不要干涉別人的私生活； 7、樂意給同事提供資訊及想法，分享經(jīng)驗；8、不居功自傲，與同事分享榮譽，有容人的雅量；9、不輕易責怪、批評和抱怨別人；10、不在領導面前詆毀或貶低其他同事；11、當同事利益受損時，不能幸災樂禍，即使同事不在場，也應挺身而出進行維護；12、不使內(nèi)部矛盾擴大，而應盡量消除它；13、對不同意見，應求大同存小異，不固執(zhí)己見。 警察家庭關系，特別是夫妻關系和諧對緩解警察心理壓力也至關重要。為

18、此：首先，警察對于因自己的工作造成的夫妻間的隔閡要想方設法予以化解。特別對妻子的怨氣怒氣應予以理解，并放下“大男子主義”姿態(tài)，努力與妻子溝通感情。其次，警察家屬在維護家庭關系中的作用也不可低估。其一，認識警察的人生意義，把握自身付出的社會價值。其二，戰(zhàn)勝自身軟弱，增強抗壓實力。其三，多理解勤溝通形成抗壓合力。其次，培養(yǎng)良好的品質意志和健康的情緒情感，做個樂觀開朗的人。善于從較之其他很多工作具有更大挑戰(zhàn)性和成就感的公安工作中尋找和獲得樂趣，始終保持對工作的熱情，遇有工作壓力能夠將其轉化為動力。具體有以下三個方面：面對壓力、接受現(xiàn)狀、樂觀應對面對問題、設法處理解決養(yǎng)成良好的生活習慣面對壓力、接受現(xiàn)

19、狀、樂觀應對斯賓諾莎說：“不悲哀，不嘲笑，不怨天尤人，而只是理解?！?有一句西方的諺語，說幸福和不幸猶如一根棍子的兩段，一旦你拿起了生活的這根“根子”，也就是同時拿起了愉快和煩惱、幸福與不幸，任何人都是不可能只要求幸福，而完全回避不幸的。這樣的認識和態(tài)度，能夠幫助我們以一種坦然、一種較好的準備，來應付壓力。其實，就我們自己的體驗和理解而言，壓力、挫折和不幸本身就是生活的組成部分，也是一種值得“珍惜”的生活體驗。面對問題、設法處理解決這是針對壓力來源所采取的措施，問題解決了，壓力自然就不存在了。處理問題的一般步驟如下：第一步，我們應該對所涉及的問題進行分析?？丛搯栴}是否與自己有關，是好事還是壞事

20、，屬于什么性質，是否嚴重，嚴重程度如何等等。第二步，我們要考慮幾種解決問題的辦法。第三步，我們要對這些辦法進行權衡和比較，看哪一個較為合適、較為安全，哪一個對自己較為有利。面對問題、設法處理解決第四步，將要做的工作根據(jù)時間作一個合理編排，很多時候我們體驗到工作壓力的原因是很多事同時處理，結果無法把每件事均處理好。我們可采用時間表的方法來做事，將所需要的工作里每一部分的步驟之邏輯關系清楚列明。將工作編排好的一個重要步驟是定出優(yōu)先順序。何者重要？何者次要？何者做錯或做漏也不會引致嚴重后果？第五步，也是最后一步，便是把自己選定的方法付諸實際。養(yǎng)成良好的生活習慣以下是13項能使個人松馳和減少緊張的建議

21、，多是“舉手之勞”般小規(guī)模的習慣以及態(tài)度，值得留意：1、每天至少安排一段輕松時間；2、學習聽別人的談話，而不打斷他們；3、閱讀需要集中心思的書籍和文章，而不要嘗試速讀；4、吃美味的食物時，學習慢慢地去品嘗；5、在家里準備一個安靜的地方，作為休息或靜思之所；6、安排一些未經(jīng)刻意規(guī)劃的休閑假期； 養(yǎng)成良好的生活習慣7、除了工作和學習外，至少在某一領域內(nèi)能集中精神充實自己；8、以天或周來生活，而不要以秒來生活；9、每次只注意一件事情，不要花心思去想下次會被分派處理什么樣的工作；10、避免和急躁、與有競爭的人打交道，它會使另一個競爭性強的人變得更糟；11、不要喝太多的咖啡或酒類，試著以果汁和白開水來代

22、替；12、散步時不要只看花，試著和孩童做做朋友或與小狗玩一會；13、每天至少微笑5分鐘。 再次，學會積極的自我暗示和入靜、放松，進行心理壓力承受能力訓練。如放松自己的肌肉、神經(jīng)、善于調(diào)節(jié)情緒、增強自信心等等，盡可能減少壓力帶來的“不愉快色彩”。重點介紹兩個方面：采用放松技術營養(yǎng)與運動采用放松技術當感到心理有壓力時，放松是一種切實可行的技巧。放松技術就是通過肌肉張力的放松訓練，達到控制自己的緊張情緒和壓力反應。放松的好處主要有：改善睡眠；體力充沛，精神飽滿；消除疲勞；減輕緊張程度。 句子 詞“我在放松”“放松”“我感覺平靜”“平靜”“我很穩(wěn)定”“穩(wěn)定” 采用放松技術深呼吸法（呼氣與吐氣）（354

23、0秒）步驟如下：盡量地站直或坐直，告訴自己：“暫時把一切思緒拋到腦后”；盡量緩慢地吸氣；輕輕地屏住呼吸約10秒鐘；盡量緩解地呼氣；暫停一會兒；重復三次以上深呼吸?，F(xiàn)在，你是不是覺得精神煥發(fā)？ 營養(yǎng)與運動松馳神經(jīng)的體操 ：當你感到憤怒時，身體左右轉動，心中緩緩數(shù)著數(shù)目，跟著呼吸并進。當你感到疲乏時，抬起下顎做收縮下顎的運動，做深呼吸挺直腰桿。當你感到悲傷或受挫折時，不要彎腰抱頭，這只會增加你的壓力，你應該挺起胸膛、頭向后稍抬起，并做腳部伸縮運動。營養(yǎng)與運動當你感到焦慮不安時，跳動身體，并左右搖擺3分鐘左右；當你感到畏懼時，例如將要在會議中當眾發(fā)言時，你可揉捏膝蓋、腳拇趾使勁使地，并挺起胸膛緩慢地

24、深呼吸，有助你減輕心臟的壓力。當你感到猶豫、頭腦不大清醒時，可以做腰部和腳部運動，這兩個部位一使勁，頭腦會較清醒。4、尋求心理醫(yī)生的幫助，并學會對心理壓力的調(diào)節(jié)和控制 基層民警心理壓力的產(chǎn)生有它的必然性，一味地否認和壓抑，不僅于事無補，還會形成惡性循環(huán)，使本可以從容解決的事情變得越來越糟。所以，有心理疾病的基層民警應該主動向心理機構咨詢，從心理醫(yī)生那里獲得排除心理壓力困擾的方法和技巧。并且在重視這個問題的基礎上，不斷加深了解、擴寬認知面，當面對心理壓力時，懂得如何進行自我控制和宣泄，采取積極的壓力應對模式，消除心理壓力的影響和危害。心理壓力控制技術肌體反應控制技術矯正無效行為肌體反應控制技術許多情況下，因為壓力而感到不適是由于肌體應對“戰(zhàn)斗逃跑”的情緒反應而引起的。這時，人的肌肉已緊張起來，心臟開始劇烈跳動，身體做好一切行動準備，即使行動被阻止，我們的身體仍然處于緊張狀態(tài)。為了控制這種反應，我們需要學會一些有效的，不使用藥物的放松技術。肌體反應控制技術1、體育運動。身體的運動能夠釋放這種緊張。2、靜思。包括聽音樂，自己演奏樂器、散步或靜心去做自己愛好的事情。3、逐步放松。即放松訓練，基本方法是讓你身體某一部分的肌肉先繃緊，然后有意地使它放松。4、引導想象。指通過想象的方法，使自己產(chǎn)生一些平靜的放松和有益的視覺形象。如海濱、沙灘、湖泊、樹林和草地等。矯正無效行為1、