市場營銷學(xué)期末試卷(二)

1、.：.；0304年度工商、營銷02級期末試卷二名詞解釋4*4=16市場營銷觀念市場細(xì)分目的市場市場定位選擇題混選15*1=151.消費者市場的需求具有 的特點。 A.富有彈性 B.缺乏彈性 C. 無彈性 D.普通彈性2.影響消費者購買決策的組織要素包括組織構(gòu)造、構(gòu)造程序、企業(yè)政策和 。 A.企業(yè)目的 B.營銷組合 C.營銷戰(zhàn)略 D.營銷手段3.以下環(huán)境要素中， 是企業(yè)開展市場營銷活動的根底。 A.人口環(huán)境 B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境 C.自然生態(tài)環(huán)境 D.社會文化環(huán)境4.采購企業(yè)著手決議所需求的消費資料的大致特征和數(shù)量的階段是消費資料購買決策過程中的 A.確定產(chǎn)品規(guī)格 B.認(rèn)識需求 C.闡明總體要求 D.確

2、定訂貨5.提出市場營銷組合實際的是 。 A.赫杰特齊 B.麥卡西 C.菲利普科特勒 D.戈登6.企業(yè)選擇和確定目的市場的根底和前提是 。 A.環(huán)境分析 B.選擇競爭優(yōu)勢 C.市場細(xì)分 D.市場定位7.宏觀環(huán)境對企業(yè)來講都是 要素。 A.可控 B.不可控 C.直接影響 D.間接影響8.職權(quán)、身份、位置、壓服力都屬于 。 A.環(huán)境要素 B.組織要素 C.個人要素 D.人事要素9.市場營銷中的競爭者包括 。 A.行業(yè)競爭者 B.普通競爭者 C.方式競爭者D.品牌競爭者E.技術(shù)競爭者10.影響消費者購買行為的要素有 。 A.環(huán)境要素 B.組織要素 C.人事要素 D.個人要素 E.心思要素11.市場細(xì)分

3、的有效標(biāo)志是 。 A.可丈量性 B.可控制性 C.可進(jìn)入性 D.實效性 E.可流動性12.屬于消費者市場細(xì)分規(guī)范的要素有 。 A.人口要素 B.環(huán)境要素 C.競爭要素 D.經(jīng)濟(jì)要素 E.心思要素13.即使是直接反復(fù)購買型的購買決策，也需求經(jīng)過 階段。 A.尋覓供應(yīng)商 B.論述總體要求 C.確定產(chǎn)品規(guī)格 D.確定訂貨 E.評價合同執(zhí)行情況14.以下哪些屬于企業(yè)微觀環(huán)境要素？ A.消費者 B.競爭者 C.人口環(huán)境 D.中間商15.消費者購買決策參與者包括 。 A.運用者 B.影響者 C.購買者 D.決議者三、填空20*0.5=10營銷觀念有 、 、 、 、 五種。根本促銷戰(zhàn)略是 、 兩種。劃分市場

4、的根據(jù) 。市場細(xì)分的規(guī)范 、 、 、 。促銷的四大手段 、 、 、 。廣告的四大媒體 、 、 、 。四、判別題對以下各題做出正確的或錯誤的判別，正確的劃“，錯誤的劃“每題分，共10分1、以市場營銷觀念作為運營哲學(xué)的企業(yè)，往往把市場占有率目的作為銷售利潤目的的前提。 2、產(chǎn)品供不應(yīng)求時不存在競爭。 3、年齡是細(xì)分消費者市場的最有效規(guī)范。 4、當(dāng)企業(yè)資源缺乏時，企業(yè)應(yīng)采取無差別性目的市場營銷戰(zhàn)略以節(jié)省資源開支。 5、企業(yè)評價市場營銷時機主要是從能否符合企業(yè)目的和企業(yè)內(nèi)部資源兩方面加以思索。 6、直接重購給門外的供貨企業(yè)提供了市場時機。 7、環(huán)境要挾有能夠轉(zhuǎn)變?yōu)榄h(huán)境時機。 8、所謂需求是指沒有得到某些根本滿足的感受形狀。 9、消費者購買決策過程的最后一個階段是購后行為。 10、市場營銷組合的要素對企業(yè)來說都是可控要素。 五、簡述題4*6=24