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1、.:.;西門子公司人力資源開發(fā)戰(zhàn)略 -在眾多勝利的歐洲公司中,德國(guó)西門子公司是非常引人注目的。總結(jié)其勝利的閱歷,最重要的一條就是人力資源開發(fā)。該公司人力資源開發(fā)和管理呈現(xiàn)出許多顯著的特點(diǎn)。 人事部門位置高、有權(quán)威 各層的人事主管都是指點(diǎn)班子的成員,人事總裁馬力先生就是西門子公司董事會(huì)的董事。這樣做,對(duì)于把人力資源管理與開發(fā)納入到企業(yè)運(yùn)營(yíng)總戰(zhàn)略和總決策之中是非常有利的,有人曾經(jīng)調(diào)查過(guò)歐洲1000家大型企業(yè),結(jié)果闡明,50以上企業(yè)的人事主管都是由董事兼任的,西門子公司的做法就是例證。歐洲出現(xiàn)這一特點(diǎn)不是偶爾的,這與開展所處的時(shí)代背景有著直接的關(guān)系。有人曾對(duì)歐洲企業(yè)近幾十年來(lái)的用人情況作過(guò)這樣的分析
2、:19451955年10年間,由于二戰(zhàn)導(dǎo)致商品極度匱乏,企業(yè)大多留意從消費(fèi)人員中選拔高層主管;19551965年10年間,由于市場(chǎng)飽和、產(chǎn)品滯銷,企業(yè)大多留意從銷售人員中選拔高層主管;19651975年10年間,由于合資運(yùn)營(yíng)、跨國(guó)運(yùn)營(yíng)的出現(xiàn),財(cái)務(wù)問(wèn)題日趨復(fù)雜起來(lái),企業(yè)大多留意從財(cái)務(wù)人員中選拔高層主管;1975年以來(lái),由于市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)加劇,人才問(wèn)題越來(lái)越成為各種競(jìng)爭(zhēng)之關(guān)鍵,因此選拔高層主管的留意力開場(chǎng)轉(zhuǎn)向人力資源管理開發(fā)上來(lái)。 實(shí)施“愛發(fā)說(shuō)話制度 “愛發(fā)說(shuō)話是西門子公司實(shí)行的一項(xiàng)人事制度,主題是“開展、促進(jìn)、贊許,德文縮寫是EFA。 在西門子公司40萬(wàn)員工中,有26000名是高級(jí)管理者,實(shí)行年薪制,
3、其他一概按工資稅章表領(lǐng)取工資。“愛發(fā)說(shuō)話的對(duì)象是實(shí)行年薪制的各領(lǐng)域高級(jí)管理人員,說(shuō)話每年一次,成為制度。 “愛發(fā)說(shuō)話由職員、上司、主持人三方參與。職員,即26000名高級(jí)管理者;上司,即說(shuō)話對(duì)象的直接主管;主持人,通常是人事顧問(wèn)。 這種“愛發(fā)說(shuō)話是以談心方式進(jìn)展的,上司是主角,在說(shuō)話中處于自動(dòng)位置,但是他不是以上司身份出現(xiàn),而是教練角色,從心思上與職員構(gòu)成同伴關(guān)系,設(shè)身處地協(xié)助 職員分析優(yōu)勢(shì)優(yōu)勢(shì),協(xié)助 職員更好地實(shí)現(xiàn)個(gè)人的想象。職員在說(shuō)話中的義務(wù)是:客觀分析本人的現(xiàn)狀,找出本人的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng),提出培訓(xùn)進(jìn)修的志愿,根據(jù)本人的興趣、喜好、潛力以及目前所處的位置設(shè)計(jì)調(diào)整生涯規(guī)劃,到達(dá)關(guān)懷自我、拓展職能
4、、確立目的之目的。主持人的義務(wù)是:協(xié)調(diào)說(shuō)話各方、咨詢有關(guān)問(wèn)題、提供市場(chǎng)信息。 為了保證說(shuō)話效果,在說(shuō)話前三方都要做好必要的預(yù)備,尤其是上司的預(yù)備必需充分。其中包括:了講解話對(duì)象當(dāng)年完成義務(wù)情況、才干情況、有何要求等,這些情況可以事先經(jīng)過(guò)問(wèn)卷調(diào)查獲取,包括:企業(yè)能為職員開展提供什么樣的能夠性;對(duì)職員的才干、優(yōu)優(yōu)勢(shì)、目前情況、所在位置的評(píng)價(jià)意見。為了提高說(shuō)話才干,公司還組織了80名專家對(duì)800名說(shuō)話者進(jìn)展專項(xiàng)培訓(xùn),然后再由800名經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的說(shuō)話者去實(shí)施對(duì)26000人的“愛發(fā)說(shuō)話,說(shuō)話結(jié)果三方簽字后歸入人事檔案,作為確定年薪、崗位變動(dòng)、職務(wù)升遷、培訓(xùn)進(jìn)修的重要根據(jù)。在“愛發(fā)說(shuō)話根底上實(shí)施的高級(jí)管理人
5、員培訓(xùn)的針對(duì)性極強(qiáng),缺什么補(bǔ)什么,參與培訓(xùn)者不是強(qiáng)迫而是自愿參與。 大力開發(fā)國(guó)際化運(yùn)營(yíng)人才 西門子公司的業(yè)務(wù)幾乎覆蓋了整個(gè)世界。經(jīng)濟(jì)一體化和運(yùn)營(yíng)國(guó)際化程度之高都是其他企業(yè)不可及的。西門子公司的戰(zhàn)略是:把西門子公司的開展融入所在國(guó)的經(jīng)濟(jì)開展之中。為此,公司作出規(guī)定,選拔指點(diǎn)干部必需具有1至3年的國(guó)外任務(wù)閱歷,而且把外語(yǔ)以及對(duì)所在國(guó)家文化情況的了解作為重要條件。 人才資源開發(fā)投資力度大 西門子公司的管理者以為:創(chuàng)新是公司的命脈,技術(shù)是造福人類的力量,領(lǐng)先的技術(shù)是立于不敗之地的保證。因此,他們一直把人才開發(fā)、推進(jìn)科技提高作為公司開展的首選之策。從世界上第一臺(tái)指針式發(fā)報(bào)機(jī)的誕生到現(xiàn)代高科技太陽(yáng)能芯片的
6、消費(fèi),在100多年的科技開展競(jìng)賽中,西門子公司在同領(lǐng)域一直是一路領(lǐng)先。該公司現(xiàn)有員工中大學(xué)以上學(xué)歷者已超越50。目前每年還要接納3000名新大學(xué)生,僅用于這批學(xué)生的繼續(xù)教育費(fèi),公司每年就要撥3億馬克。另外,公司每年還要投入70億美圓和45000名人員專門用于研討與開展,以迎接身手域的挑戰(zhàn)。 著力于團(tuán)隊(duì)精神培育 這是西門子公司的人才開發(fā)的一個(gè)最大特點(diǎn)。西門子公司的管理者以為,企業(yè)的未來(lái)在很大程度上取決于人才資源的開發(fā),企業(yè)主該當(dāng)經(jīng)過(guò)與員工的真誠(chéng)協(xié)作來(lái)添加公司的價(jià)值,要維護(hù)本人的員工,在發(fā)明一個(gè)人就業(yè)時(shí)機(jī)的同時(shí)發(fā)明一個(gè)人的開展時(shí)機(jī),努力培育員工對(duì)本企業(yè)的歸屬認(rèn)識(shí),把個(gè)人的開展同企業(yè)命運(yùn)嚴(yán)密地聯(lián)絡(luò)在
7、一同。在西門子公司,企業(yè)主與員工的同伴關(guān)系表達(dá)得非常充分。當(dāng)外界問(wèn)及西門子公司的員工在哪兒任務(wù)時(shí),回答近乎異口同聲:在西門子公司!這回答聽起來(lái)似乎很平常,但就在這平常之中卻展現(xiàn)出西門子公司員工熱愛企業(yè)、視廠為家的主人翁責(zé)任感,這就是西門子文化所培育出來(lái)的西門子人。是西門子文化給企業(yè)不斷注入了活力,使企業(yè)開展一直充溢著活力。 西門子公司在一個(gè)半世紀(jì)里獲得的勝利閱歷是極其珍貴的,具有普遍的指點(diǎn)意義。尤其是它在人才資源開發(fā)方面的一些有效舉措,對(duì)于我國(guó)正在構(gòu)建的現(xiàn)代人事制度有著重要的參考價(jià)值,我們?cè)摦?dāng)很好地加以研討、自創(chuàng)。 案例評(píng)點(diǎn) 西門子公司是一家擁有40萬(wàn)名員工,以電子、電器為主產(chǎn)品的高科技跨國(guó)公
8、司。迄今為止已整整走完了150年的開展歷程,據(jù)有關(guān)人士調(diào)查結(jié)果闡明,歐洲的企業(yè)平均壽命通常都在20年40年之間,許許多多的競(jìng)爭(zhēng)者在國(guó)際工商業(yè)大舞臺(tái)上來(lái)去匆匆,轉(zhuǎn)眼即逝,起落無(wú)跡。那么,西門子公司為什么可以一改故轍,不僅勝利地走出了一條長(zhǎng)盛不衰之路,而且在強(qiáng)手如林、競(jìng)爭(zhēng)猛烈的今天依然堅(jiān)持著一股強(qiáng)勁的開展勢(shì)頭令世人所矚目呢?這個(gè)問(wèn)題確實(shí)耐人尋味,發(fā)人沉思。 目前西門子公司已在世界上190多個(gè)國(guó)家和地域設(shè)立了代表處,經(jīng)濟(jì)全球化戰(zhàn)略曾經(jīng)實(shí)現(xiàn),西門子公司在50多個(gè)國(guó)家建有400多個(gè)消費(fèi)廠家,僅中國(guó)就有西門子公司的合資和獨(dú)資企業(yè)39家,投資額已達(dá)7億馬克,約合3.9億美圓。估計(jì)到2000年可增至10億美圓,西門子公司還設(shè)有投資公司1000多家,業(yè)務(wù)擴(kuò)展到能源、交通、
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