特殊特性識別及控制規(guī)定

1、特殊特性識別及控制規(guī)定1目的對產(chǎn)品/過程特性進行識別并采取措施加以控制。2范圍適用于DXC的產(chǎn)品/過程。3術(shù)語特殊特性：顯著影響安全、政府法規(guī)和顯著影響顧客滿意的產(chǎn)品/過程特性。4職責(zé)4.1產(chǎn)品技術(shù)部是特殊特性識別與控制的歸口管理部門，負(fù)責(zé)組織多方論證小組確定產(chǎn)品和過程的特殊特性。4.2產(chǎn)品技術(shù)部負(fù)責(zé)針對特殊特性的要求，制定控制措施和相關(guān)的工藝文件。4.3生產(chǎn)部及相關(guān)部門負(fù)責(zé)具體執(zhí)行特殊特性的控制措施。4.4質(zhì)量管理部負(fù)責(zé)監(jiān)督特殊特性控制措施的實施。5管理內(nèi)容5.1在新產(chǎn)品的設(shè)計和開發(fā)階段，由產(chǎn)品技術(shù)部負(fù)責(zé)組建多方論證小組，確定特殊特性。5.2特殊特性的確定5.2.1特殊特性的確定方式顧客指定

2、或共同協(xié)商多方論證小組確定5.2.2在確定特殊特性時，多方論證小組應(yīng)依據(jù)以下幾個方面對特殊特性進行確定： 顧客對產(chǎn)品的需要和期望 一可靠性目標(biāo)/要求從預(yù)期的制造過程中確定一類似產(chǎn)品的失效模式及后果分析5.2.3多方論證小組最終確定產(chǎn)品和過程的特殊特性，并由產(chǎn)品技術(shù)部分別 按“產(chǎn)品關(guān)鍵特殊重要特性明細(xì)表”和“過程關(guān)鍵特殊重要特性明細(xì) 表”分別登記并保存。5.3特殊特性的標(biāo)識5.3.1產(chǎn)品/過程特殊特性在PFMEA、控制計劃、作業(yè)指導(dǎo)書上予以標(biāo)識， 產(chǎn)品圖上應(yīng)標(biāo)識產(chǎn)品特殊特性。5.3.2特殊特性的識別符號特殊特性由顧客指定的產(chǎn)品和過程特性，包括政府法規(guī)和安全特性，和/或由DXC 通過產(chǎn)品和過程的了

3、解選出的特性.專業(yè)術(shù)語：重要特性SI符號：口一般特性：影響產(chǎn)品功能和使用壽命脈不很明顯，一般不會引起顧客申訴。專業(yè)術(shù)語：標(biāo)準(zhǔn)符號：無關(guān)鍵特性：指那些影響政府法規(guī)或車輛/產(chǎn)品安全功能的產(chǎn)品要求（尺寸、性能試驗） 或過程參數(shù)。專業(yè)術(shù)語：關(guān)鍵特性SK符號：5.4 特殊特性的控制5.4.1確定的特殊特性，應(yīng)體現(xiàn)在控制計劃中，并在生產(chǎn)過程中予以重點控 制，如達(dá)不到要求時，應(yīng)采取糾正措施。5.4.2對影響特殊特性的過程能力要求初始 PPK 應(yīng)N 1.67 ；對批量生產(chǎn)后穩(wěn)定的過程，應(yīng)保持CPK N 1.33 （當(dāng)顧客有要求時應(yīng)滿足 顧客要求）；利用相應(yīng)的控制圖對過程進行統(tǒng)計控制，具體執(zhí)行過程控制程序。過程

4、不穩(wěn)定或能力不足時，應(yīng)采取糾正措施，或根據(jù)需要修改過程FMEA。與特殊特性相關(guān)的測量設(shè)備需進行測量系統(tǒng)分析，詳細(xì)評價按測量系統(tǒng) 分析作業(yè)說明執(zhí)行，對與特殊特性相關(guān)的設(shè)備進行預(yù)防性維護，具體 按設(shè)施、設(shè)備管理程序執(zhí)行。5.4.3如確定的特殊特性需要在特殊過程中進行控制，應(yīng)按過程控制程序 相應(yīng)內(nèi)容執(zhí)行。6相關(guān)文件過程控制程序7使用表單產(chǎn)品和過程特殊特性產(chǎn)品和過程特殊特性制定部門：制定日期：年 月 日產(chǎn)品名稱顧客名稱規(guī)格/型號修訂日期年 月 日階段狀態(tài)第一階段（初始）口 第二階段版 本序號過程流程產(chǎn)品特殊特性過程特殊特性特殊特性符號備注30退火硬度溫度時間110壓塑總長(18.1-18.5mm )時間溫度壓力120固化塑料內(nèi)部結(jié)構(gòu)緊密溫度壓力130鉸孔內(nèi)孔(8.0-8.015mm )140車外圓外圓(22