說說產(chǎn)品設(shè)計中的流程圖

1、.：.；說說產(chǎn)品設(shè)計中的流程圖因任務(wù)需求學(xué)畫流程圖，試過之后愛不釋手。益處多多，一是能整理本人的思想，二是大大降低了和RD之間的溝通本錢。貌似流程圖更常出如今開發(fā)人員的詳設(shè)文檔中，產(chǎn)品部門的同事反倒用得少。從任務(wù)實情來看，一份步驟明晰的流程圖要比PRD中大段的文字描畫直觀易懂得多。1. 常用符號：2. 闡明：1)流程圖的畫法并無硬性規(guī)定，以能讓人迅速看懂為目的。通常的，運(yùn)用長方形表過程，也可以了解為一個action，菱形表判別，箭頭表流向。這是不需求特別解釋的，假設(shè)流程圖較復(fù)雜，最好先定義各符號的含義，并在整個流程中堅持一致。2)作為分析過程的工具，流程圖展現(xiàn)的是邏輯關(guān)系，闡明任務(wù)如何完成。區(qū)

2、別于線框圖和原型，所以不需求太精細(xì)。3)review很重要。除了流程本身能否正確以外，還需思索現(xiàn)有的是最正確方案嗎，能否有些步驟可以簡化。4)評價一個系統(tǒng)設(shè)計的好壞，不是看正常邏輯，而是看異常分支的處置。舉個例子，網(wǎng)購時，付款未勝利但銀行卡里的錢曾經(jīng)扣除，這時就需求設(shè)計一個補(bǔ)單流程。5)不要奢望把一切東西塞在一個圖里，每個流程圖都有它的主線，其他枝節(jié)可以另起。3. CASE：淘寶新用戶注冊流程 文字描畫：新用戶注冊分為三步，填寫帳戶信息驗證賬戶信息完成注冊。賬戶信息包括會員名、密碼和驗證碼，其中會員名要在5-20個字符內(nèi)，密碼要在6-16個字符內(nèi)且不能單獨(dú)運(yùn)用字母、數(shù)字或符號。驗證方式有2種：

3、手機(jī)、郵箱(blabla繼續(xù)描畫)，說著說著，RD們就會犯困，略微開了點(diǎn)小差就云里霧里了。和PM在了解上有歧義也不容易覺察。 流程圖：經(jīng)過畫流程圖，能梳理出主要的步驟。仔細(xì)思索每一個action，也很容易找出有疑問的地方。例如，Q1：用戶選擇了郵箱驗證，為何會在填寫完郵箱后彈出提示框，要求走手機(jī)驗證流程，而沒有采用傳統(tǒng)的郵箱驗證方式?Q2：強(qiáng)迫填寫手機(jī)號碼，除了有利于淘寶搜集用戶數(shù)據(jù)以外，還有什么作用? D% *yi8DGEQ3：對于潛在用戶，將手機(jī)作為注冊的必備項，能否門檻過高了些?為什么不采用循序漸進(jìn)，即用戶在發(fā)生購買行為后會自然地填寫手機(jī)號碼的方式。Q4：當(dāng)用戶改換手機(jī)號碼，如何處置?

4、注冊勝利后，淘寶賬戶名為填寫的用戶名(不能更改)和手機(jī)號碼，支付寶賬戶名也為手機(jī)號碼。那么，假設(shè)用戶因非客觀緣由換號(如手機(jī)喪失等)，支付寶賬戶需求做相應(yīng)的更改嗎?貌似做實名認(rèn)證時，支付寶賬號即手機(jī)號碼不允許更改。假設(shè)要更改需先解除淘寶賬戶和支付寶賬戶的關(guān)系，解除操作又要滿足一定的條件。對于那些喪失了手機(jī)又不太想用原手機(jī)號做支付寶賬號名的用戶(畢竟和錢相關(guān)，慎重點(diǎn)好)，還挺費(fèi)事的。如上，是在畫流程圖時，零散想到的一點(diǎn)東西。大多顯而易見。也能夠說得并不在理，我不知道淘寶內(nèi)部是怎樣處置這些邏輯的，我能看到的信息和普通用戶無差，所以上面的流程分析估計多少還存在點(diǎn)問題。Anyway，思想過程比會運(yùn)用工具重要得多。常有人糾結(jié)產(chǎn)品和技術(shù)間的矛盾，非專業(yè)出身多少會遇到這種