日常交際交通禮儀課件

1、第三章日常交際-交通禮儀2022/8/1第三章日常交際交通禮儀一、行路禮儀人人會走路，人人要走路?？墒?，是不是每一個(gè)人都知道如何走路，知道走路需要注意什么呢？第三章日常交際交通禮儀（一） 基本要求要求有三：始終自律相互體諒保持距離第三章日常交際交通禮儀 始終自律：（1）不吃零食（2）不吸煙（3）不亂扔廢棄物（4）不隨地吐痰（5）不過分親密（6）不尾隨圍觀（7）不毀壞公物（8）不窺視私宅（9）不違反交通規(guī)則 相互體諒：（1）熱情問候（2）答復(fù)問路（3）幫助老幼（4）扶正斗邪（5）彼此謙讓第三章日常交際交通禮儀 保持距離： 人際距離的種類：（1）私人距離（親密距離）：兩人相距在0.5米之內(nèi)， 僅適

2、用于家人、戀人、至交之間。（2）社交距離（常規(guī)距離）：兩人相距在0.5-1.5米之間， 主要適用于交際應(yīng)酬之時(shí)。（3）禮儀距離（敬人距離）：兩人相距在1.5-3米之間， 主要適用于向交往對象表示特有的敬重，或用于舉行 會議、慶典、儀式。（4）公共距離（大眾距離）：兩人相距在3米以外， 主要適用于與自己不相識的人共處。第三章日常交際交通禮儀行路基本規(guī)則：1、遵守交通法規(guī)2、行路要講究相互禮讓3、愛護(hù)道路環(huán)境4、禮貌待人5、保持正確的走姿、距離6、路上交談不要妨礙交通7、禮貌問路第三章日常交際交通禮儀（二） 具體情況1、漫步一般不受時(shí)間、地點(diǎn)、速度等方面的限制。 可分兩種情況：個(gè)人漫步：無須顧忌太

3、多，只需注意安全。多人漫步：要注意位置排列上符合禮儀。多人并排行走時(shí)，以右為尊，以內(nèi)側(cè)為尊。若并行者多于3人時(shí)，則以居中者為尊。多人單行行走時(shí)，大都以前為尊。第三章日常交際交通禮儀2、道路上行進(jìn)第一，要自覺選走人行道，并讓出專用盲道；第二，按慣例自覺走在右側(cè)一方；第三，宜單行行進(jìn)，不允許多人攜手并肩而行；第四，應(yīng)保持一定的速度，盡量不要在道路上停留、休息，或是與親朋好友進(jìn)行長談。第三章日常交際交通禮儀3、上下樓梯第一，單行行走；第二，右上右下；第三，帶路在前；第四，不應(yīng)交談；第五，主動在前（樓梯過陡、尊者或異性）；第六，保持距離。第三章日常交際交通禮儀4、進(jìn)出電梯第一，注意衛(wèi)生；第二，注意安全

4、；第三，注意順序；第四，注意電梯內(nèi)的站位（尤其是 與尊長、客人、女士同行時(shí)）；第五，請勿在電梯內(nèi)整理儀容。第三章日常交際交通禮儀5、出入房間第一，注意房門的開關(guān)；第二，注意面向；第三，注意順序。第三章日常交際交通禮儀6、通過走廊第一，應(yīng)單排行進(jìn)；第二，應(yīng)主動右行；第三，應(yīng)緩步而行；第四，應(yīng)循序而行。第三章日常交際交通禮儀7、擁擠之處第一，不要逗留過久；第二，不要阻擋他人；第三，不要手舞足蹈；第四，不要高聲談笑。第三章日常交際交通禮儀8、排隊(duì)第一，養(yǎng)成排隊(duì)的習(xí)慣；第二，遵守排隊(duì)的順序；第三，保持適當(dāng)?shù)拈g隔。第三章日常交際交通禮儀（一） 汽車的駕駛駕駛汽車時(shí)，每一名駕駛者都必須牢記：出行有禮、禮讓

5、三先，時(shí)時(shí)刻刻不忘乎所以、目中無人。在技術(shù)合格、服從管理、安全駕駛、禮讓他人四個(gè)方面，努力表現(xiàn)得好上加好。二、 行車禮儀第三章日常交際交通禮儀1、技術(shù)合格（1）熟練掌握駕駛技術(shù)（2）精心維護(hù)車輛（3）取得正式資格第三章日常交際交通禮儀2、服從管理（1）遵守規(guī)定（2）接受管理 第一，嚴(yán)格遵守交通法規(guī)； 第二，自覺服從交警管理； 第三，及時(shí)了解臨時(shí)狀況； 第四，認(rèn)真進(jìn)行車輛檢驗(yàn)。第三章日常交際交通禮儀3、安全行駛（1）樹立安全意識 要做到“查一查”、“想一想”、“嚴(yán)一嚴(yán)”、“看一看”、 “停一?！薄ⅰ白屢蛔尅?。（2）采取安全措施 第一，掌握道路特點(diǎn)； 第二，注意異常天氣； 第三，重視夜間行車； 第

6、四，善于處理危險(xiǎn)情況。第三章日常交際交通禮儀4、禮讓他人（1）禮讓其他機(jī)動車（2）禮讓非機(jī)動車與行人 第一，禮讓非機(jī)動車； 第二，禮讓行人； 第三，禮讓外國貴賓。第三章日常交際交通禮儀（二） 轎車的乘坐乘坐轎車的禮儀，涉及以下三方面：座次舉止順序第三章日常交際交通禮儀1、座次 轎車上座次的尊卑，在禮儀上來講，主要取決于 下述四個(gè)因素：（1）駕駛者身份（2）轎車的類型（3）座次的安全（4）嘉賓的意愿第三章日常交際交通禮儀主人專職司機(jī)雙排五人座轎車第三章日常交際交通禮儀123456主人駕駛612345專職司機(jī)駕駛?cè)牌呷俗I車第三章日常交際交通禮儀123吉普車第三章日常交際交通禮儀12345613

7、141516多排座轎車以六排十七座中型轎車為例第三章日常交際交通禮儀（1）不要爭搶座位（2）不要動作不雅（3）不要不講衛(wèi)生（4）不要不顧安全2、舉止第三章日常交際交通禮儀3、上下車的順序 其基本要求是：倘若條件允許，應(yīng)請尊長、女士、來賓先上車、后下車。具體而言，又分為多種情況：（1）主人親自駕車時(shí)，主人應(yīng)后上車，先下車；（2）分坐于前后排時(shí)，坐于前排者應(yīng)后上車，先下車；（3）同坐于后一排（4）乘折疊座轎車時(shí)，坐在折疊座上的人應(yīng)最后上車，最先下車；（5）乘三排九座車時(shí)，低位者先上車，后下車；高位者后上車，先下車；（6）乘多排座轎車時(shí)，距車門最遠(yuǎn)者先上，距車門最近者先下。第三章日常交際交通禮儀補(bǔ)充

8、：女士如何上下轎車？上車姿勢：上車時(shí)儀態(tài)要優(yōu)雅，姿勢應(yīng)該為“背入式”，即將身體背向車廂入座，坐定后即將雙腳同時(shí)縮進(jìn)車內(nèi)（如穿長裙，應(yīng)在關(guān)上車門前將裙子弄好）。下車姿勢：應(yīng)將身體盡量移近車門，然后將身體重心移至另一只腳，再將整個(gè)身體移離車外，最后踏出另一只腳（如穿短裙則應(yīng)將兩只腳同時(shí)踏出車外，再將身體移出，雙腳不可一先一后。）第三章日常交際交通禮儀 上車姿勢開門后，手自然下垂，可半蹲捋裙擺順勢坐下。第三章日常交際交通禮儀 上車姿勢依靠手臂做支點(diǎn)，腿腳并攏提高。 第三章日常交際交通禮儀 繼續(xù)保持腿與膝蓋的并攏姿勢，腳平移至車內(nèi)。 上車姿勢第三章日常交際交通禮儀 上車姿勢略調(diào)整身體位置，坐端正后，關(guān)

9、上車門。第三章日常交際交通禮儀 下車禮儀身體保持端座狀態(tài)，側(cè)頭，伸出靠近車門的手打開車門，然后略斜身體把車門推開。第三章日常交際交通禮儀 下車禮儀雙腳膝蓋并攏，抬起，同時(shí)移出車門外，身體隨轉(zhuǎn)。第三章日常交際交通禮儀 下車禮儀雙腳膝蓋并攏著地，一手撐著座位，一手輕靠門框，身體移近門邊。第三章日常交際交通禮儀 下車禮儀將身體從容從車身內(nèi)移出，雙腳可分開些，但保持膝蓋并攏。第三章日常交際交通禮儀 下車禮儀起身后，等直立身體以后轉(zhuǎn)身關(guān)車門，關(guān)門時(shí)不要東張西望，而是面向車門，好象關(guān)注的樣子。避免太大力氣。第三章日常交際交通禮儀（三） 公共汽車的乘坐乘坐公共汽車，應(yīng)注意以下四個(gè)方面的問題：上下車輛購買車票

10、座位選擇乘車表現(xiàn)第三章日常交際交通禮儀1、上下車輛（1）上車依次排隊(duì)（2）下車提前準(zhǔn)備（3）物品安放到位第三章日常交際交通禮儀2、購買車票（1）使用月票（2）用智能卡（3）購買車票（4）無人售票第三章日常交際交通禮儀3、座位選擇（1）對號入座（2）自由擇座（3）主動讓座（4）留出特殊座位（5）不宜隨處亂坐第三章日常交際交通禮儀4、乘車表現(xiàn)（1）不勾肩搭背（2）不碰撞他人（3）不設(shè)置路障（4）不影響安全第三章日常交際交通禮儀（四）火車的乘坐 乘坐火車的禮儀就 座上 車休 息 用 餐 交 際 下 車 第三章日常交際交通禮儀1、上車（1）持票上車（2）排隊(duì)上車（3）攜物定量第三章日常交際交通禮儀2、

11、就座（1）乘坐指定車次（2）乘坐指定座位（3）中途上車找座（4）讓出自己座位（5）座位亦有尊卑第三章日常交際交通禮儀3、休息（1）著裝文明（2）姿勢優(yōu)雅（3）管好孩子第三章日常交際交通禮儀4、用餐（1）去餐車用餐（2）在車廂用餐（3）要主動禁煙第三章日常交際交通禮儀5、交際（1）主動問候（2）交談適度（3）相互關(guān)照第三章日常交際交通禮儀6、下車（1）提前準(zhǔn)備（2）與人道別（3）排隊(duì)下車第三章日常交際交通禮儀（一） 安全 通常情況下，在乘船時(shí)所必須顧及的安全問題， 具體涉及以下幾點(diǎn)： 行李的準(zhǔn)備、上船與下船、暈船與生病 室外的活動、緊急的事件三、乘船禮儀第三章日常交際交通禮儀1、行李的準(zhǔn)備（1）

12、乘船時(shí)不得隨身攜帶一切違禁品。（2）登船之前必須接受對人體和行李的安全檢查。（3）所帶行李重量要符合有關(guān)規(guī)定，堅(jiān)決不能超標(biāo)。第三章日常交際交通禮儀2、上船與下船（1）上船時(shí)，一定要按先后次序排隊(duì)，如有可能提早到些，照顧長者、女士、孩子。（2）下船時(shí)，提前做好準(zhǔn)備工作。與其他乘客要相互禮讓，依次而下。同時(shí)也要照顧好身邊的長輩、女士和孩子。（3）上下船時(shí)，如果是通過跳板或借助于小船，切勿亂蹦亂跳，以免落水。第三章日常交際交通禮儀3、暈船與生?。?）乘船之前預(yù)備應(yīng)急藥品。（2）一旦暈船，要立即服藥，并臥床休息。（3）如果突然患病，要及時(shí)求治。（4）若自己周圍的人暈船或生病，要給予對方力所能及的幫助。

13、第三章日常交際交通禮儀4、室外的活動（1）不要去不宜去的地方。（2）當(dāng)風(fēng)浪大作或夜深人靜之時(shí)，盡量不要獨(dú)自一人在甲板上徘徊，以免落水后難以被發(fā)現(xiàn)并獲救。（3）未經(jīng)允許，不要擅自下水游泳。第三章日常交際交通禮儀5、緊急的事件（1）奮力自救，并盡心盡力救助他人。（2）同心同德，做到“一人為大家，大家為一人”。第三章日常交際交通禮儀休息尋 位睡 眠衛(wèi) 生健 身自 娛（二） 休息第三章日常交際交通禮儀1、尋位（1）買到有座號、鋪號的船票，要對號入座。（2）買到的是不對號的散席船票，要聽從船員的指示、安排。2、自娛進(jìn)行自娛活動，注意不要妨礙他人。第三章日常交際交通禮儀3、健身（1）在船艙內(nèi)做健身活動，要

14、考慮時(shí)間、空間是否允許。（2）去健身房等公共場所，要愛惜公物，講究公德，遵守秩序，尊重異性。（3）在甲板上曬日光浴時(shí)，要注意著裝，應(yīng)保持在大多數(shù)人能接受的程度之內(nèi)。第三章日常交際交通禮儀4、衛(wèi)生（1）在整個(gè)乘船過程中，要自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生，保持環(huán)境整潔。（2）不要吸煙，不要隨手亂扔垃圾。（3）因暈船而嘔吐，不要直接吐在地上，萬一有此情況，要立即清理。（4）講究個(gè)人衛(wèi)生，及時(shí)洗漱。第三章日常交際交通禮儀5、睡覺（1）需要更衣時(shí)，要注意回避他人。（2）睡覺時(shí)，要注意睡姿、睡相。（3）除家人外，不要注視、打量其他任何酣然大睡的人，對異性尤其不宜如此。第三章日常交際交通禮儀（三） 交際1、與船員交際總體

15、來說，對船員應(yīng)該平等相處，熱情友好。（1）與船長（2）與客艙服務(wù)員（3）與其他普通船員2、與其他乘客交際第三章日常交際交通禮儀 社交禮儀對乘坐飛機(jī)的有關(guān)規(guī)范，主要涉及三個(gè)方面：先期準(zhǔn)備登機(jī)手續(xù)乘機(jī)表現(xiàn)四、乘機(jī)禮儀第三章日常交際交通禮儀（一） 先期準(zhǔn)備 為乘坐飛機(jī)而提前進(jìn)行的準(zhǔn)備工作，主要有選擇 航班、購買機(jī)票、打點(diǎn)行李等。1、選擇航班在可能的前提下，應(yīng)考慮：（1）選擇直達(dá)的航班，省時(shí)、省力、省錢；（2）選擇白天抵達(dá)的航班，方便；（3）選擇安全舒適的航班。第三章日常交際交通禮儀2、購買機(jī)票購票時(shí)，應(yīng)注意以下事項(xiàng)：（1）持證件購票（2）分等級購票（3）機(jī)票有效期1年（4）機(jī)票不得轉(zhuǎn)讓（5）機(jī)票必要

16、時(shí)需要再證實(shí)（6）退票第三章日常交際交通禮儀3、打點(diǎn)行李有關(guān)乘客所攜帶的行李的現(xiàn)行規(guī)定有：（1）隨身攜帶的行李：不同等級的機(jī)票規(guī)定不同。（2）免費(fèi)托運(yùn)的行李：一定重量，如超重需另付費(fèi)。（3）托運(yùn)行李的規(guī)格：每件不得超過50公斤，包裝完好，捆扎結(jié)實(shí)，能承受一定壓力。（4）禁止托運(yùn)的物品第三章日常交際交通禮儀（二） 登機(jī)手續(xù)1、換取登機(jī)牌應(yīng)注意下述幾個(gè)環(huán)節(jié)：（1）所需資料：必須出示機(jī)票、身份證或其他有效證件。（2）確定座位：可根據(jù)本人的實(shí)際情況和座位的剩余情況調(diào)整座位。（3）托運(yùn)行李：一定要保管好托運(yùn)行李的票據(jù)。第三章日常交際交通禮儀2、接受安全檢查安全檢查的對象，是所有乘客及其隨身攜帶的行李物品。接受安全檢查時(shí)，應(yīng)注意以下三點(diǎn)：（1）接受技術(shù)檢查（2）接受手工檢查（3）自覺配