全員生產(chǎn)保養(yǎng)TPM－項目策劃案

1、.PAGE ：.； HYPERLINK 3722 3722cnshu大量管理資料下載Champion Consulting集團全員消費保養(yǎng)TPM工程謀劃案草案冠卓企業(yè)管理顧問2003年8月目 錄企業(yè)背景2TPM簡介2冠卓TPM推行建議4課程大綱5培訓時間5培訓費用5課程講師9講師輔導的部分企業(yè)案例10學員評價11內部培訓運作流程12 1集團TPM全員消費保養(yǎng)內訓企劃案企業(yè)背景：集團是出名全國的大型食品飲料企業(yè)，中國飲料工業(yè)十強企業(yè)之一，省重點發(fā)殿大型企業(yè)集團之一。2000年，與達能合資，成為飲料行業(yè)的巨頭之一?！?#是集團主要的產(chǎn)品品牌，是在國內有極高知名度和佳譽度的產(chǎn)品品牌，是中國飲料行業(yè)最

2、具競爭力的三強品牌之一。1999年初“。#被國家商標局認定為中國著名商標，成為食品飲料行業(yè)為數(shù)甚少的著名商標之一。經(jīng)過十年來的開展，產(chǎn)品已構成以“為品牌的乳酸奶系列、鈣奶、飲用水、果凍、茶飲料等五大系列。在全國構筑了星羅棋布的遍及全國的市場營銷網(wǎng)絡，同時，在全國建立了規(guī)劃平衡的大型消費基地。對于飲料行業(yè)來說，消費主要依賴自動化設備。且由于飲料行業(yè)對保質期、衛(wèi)生條件、存儲條件都有其嚴厲的要求，而設備的高效運轉與產(chǎn)品的質量、本錢、交期和平安各工程標的實現(xiàn)息息相關。設備的缺點、微小停機、綜合利用率低經(jīng)常會給企業(yè)呵斥宏大的經(jīng)濟損失。同時設備正向復雜化和高精細化開展，維修和保養(yǎng)的任務難度日趨升高，維護的

3、費用和強度不斷加大。公司作為中國飲料行業(yè)的巨頭之一，面臨的競爭對手也是世界級的飲料巨頭，假設建立起TPM全員消費保養(yǎng)的管理體系，將大大提升競爭力。全員消費保養(yǎng)TPM簡介傳統(tǒng)的設備管理是，當設備發(fā)生缺點，維護工程師實施救火式的維修，現(xiàn)實是只需設備發(fā)生缺點就會對公司呵斥損失，而我們要做的應是如何防止損失的發(fā)生。全面消費保養(yǎng)體系(Total Productive Maintenance，簡稱TPM)以設備綜合利用率為目的，交融維修預防MP、預防維修PM、改善維修CM和事后維修BM為一體，以設備的整體壽命周期LCC為對象，由設備的方案、運用、維修等一切相關人員，從最高運營管理者到第一線作業(yè)人員全體參與

4、，以小組活動來推行PM Productive Maintenance，追求零災禍、零不良、零缺點，并將一切損失事先加以防備，徹底排除設備的損失及浪費，使設備到達最高效率。透過設備管理體系和人的觀念的改善來推進企業(yè)運營效益的提高。 TPM自20世紀70年代誕生以來，已在日本、美國、英國、挪威、韓國、意大利等世界各國廣泛推行，眾多等跨國公司競相引入，福特、摩托羅拉、高路潔、三星、飛馳都已獲得TPM獎。TPM已成為提高企業(yè)運營效率的利器。根據(jù)對“TPM 優(yōu)秀事業(yè)獎的企業(yè)調查顯示：TPM推行受害 21有形的效益P消費率提高1.5-2倍 隨機缺點減少為原來的1/10-1/250 設備利用率提高1.2-2

5、倍Q廢品減少到原來的1/10 客戶贊揚到原來的1/4C維修本錢減少到原來的30%D庫存可以到達0S事故和污染可以到達0M員工建議可以提高5-10倍2.無形的效益自主維修引入之后,不用命令,操作工人會自主地關懷設備實現(xiàn)零缺點、零缺陷后，員工對本人的才干充溢自信心；過去充斥油污、鐵屑的任務臺，如今既干凈又整齊，幾乎不能認識；改善了公司的籠統(tǒng)，促進了訂單的添加。為企業(yè)實施精益消費 提高客戶呼應才干奠定根底參與過冠卓TPM全員設備維護培訓的食品企業(yè)：百事可樂飲料、華納廣州糖果部、達能酸乳酪、味可美食品、佳品食品、生力啤酒、嘉士伯啤酒、太古可口可樂、李錦記食品、達能益力、旺旺食品、愛芬食品、北京航空食品

6、、燕京啤酒、津美飲料、福喜食品、龍大食品、亞太食品.TPM 的理念與目的借著人和設備體質的改善，進而改善企業(yè)的體質為TPM的目的，其根本理念：1、建立可以賺錢的企業(yè)體質追求經(jīng)濟性、零災禍、零不良、零缺點2、預防哲學防備未然 3MP-PM-CM3、全員參與參與型管理、尊重人性反復小集團組織、從業(yè)人員的自主保養(yǎng)4、現(xiàn)場現(xiàn)物主義把設備、任務塑呵斥“應有的形狀、以用目視管理、發(fā)明干凈亮堂的現(xiàn)場5、自動化、無人化不用人工的消費現(xiàn)場冠卓TPM推行建議為順應市場競爭，提高設備的綜合運用效率，加強企業(yè)競爭實力，很多企業(yè)欲導入TPM體制。冠卓以為：TPM的推行，需求各部門和企業(yè)高層的有效配合，只依賴工程部門是難

7、以獲得真正效果。因此，在推行TPM之前，須一致高層及各部門經(jīng)理的認識，建立共同的TPM行動言語。所以冠卓建議，首先要針對中高層和工程部門進展TPM相關知識的培訓，使大家達成初步共識，了解企業(yè)目前設備管理現(xiàn)狀和TPM真正要做到的之間的差距，明確開展TPM的意義和根本步驟和推行TPM的相關各方面的預備。TPM的推行，對于企業(yè)來說，是一項系統(tǒng)工程。由于企業(yè)的人員、時間和資源有限，為保證明施真正落到實處，在推行TPM時，冠卓建議先集中精神做一個示范線，使活動獲得實踐效果，一方面探求閱歷，培育TPM相關人才，另一方面讓大家了解TPM的益處、任務方法和順序，以點帶面。TPM推行，應建立在現(xiàn)實和數(shù)據(jù)根底上，

8、設立數(shù)據(jù)搜集、跟蹤和反響環(huán)節(jié)，為方案的制定、實施、監(jiān)控提供有效支持。TPM推行，如全部實施時間和跨度較長，對于企業(yè)來說，可以有選擇的進展。在初期應首先做好個別改善、自主保養(yǎng)、方案保養(yǎng)體系。TPM的推行，首先是員工觀念和認識的轉變，其次是技藝和方法的提升。因此在實施中應貫徹多層次培訓，宣導、示范，建立良好TPM實施氣氛。 4TPM的推行，為使獲得更好的收益，應事先做好嚴密的方案，嚴厲按照工程管理和PDCA循環(huán)執(zhí)行。TPM全員設備管理內訓謀劃案課程稱號：TPM全員設備維護與管理培訓時間2天培訓費用：14000萬/天講師交通費根據(jù)培訓地點分攤、住宿、餐飲費培訓對象維修、設備管理部門的工程師、經(jīng)理主管

9、，消費部門的一線主管個別改善自主保養(yǎng)方案保養(yǎng)教育訓練設備初期管理間接部門展開質量保養(yǎng)平安環(huán)境管理課程框架培訓內容設備管理概論5設備維護保養(yǎng)之開展沿革BMPrMCMPMMPTPM消費保養(yǎng)的根本活動設備保養(yǎng)任務的區(qū)分設備管理的PDCA設備管理設備管理的意義、目的及范圍未來的設備管理設備管理的開展演進缺點保養(yǎng)BM預防保養(yǎng)PM改良保養(yǎng)CM消費保養(yǎng)PM2保養(yǎng)預防MP全面消費保養(yǎng)(TPM)設備維修的日常管理消費保養(yǎng)的根本活動設備保養(yǎng)任務的區(qū)分預防保養(yǎng)段與修護保養(yǎng)段保養(yǎng)任務的分工原那么操作人員與保養(yǎng)人員的義務界定設備維修管理PDCA循環(huán) 設備的資料管理設備履歷保養(yǎng)基準與保養(yǎng)任務規(guī)范保養(yǎng)記錄整理和運用缺點分析

10、及對策缺點的定義和種類劣化缺點的緣由分析 6設備可靠度MTBF；MTTR案例分析零缺點的思索與實際零缺點原那么零缺點5對策如何消除設備斷續(xù)小停頓設備管理的適用技術與工具運用前MP啟用各階段分工.P-M分析點檢基準書全員設備維護(TPM)TPM定義與TPM目的TPM根本理念與特征企業(yè)推行TPM勝利實例推行TPM之八大支柱自主保養(yǎng)(第一支柱)初期清掃發(fā)生源難清部位對策制定清掃光滑點檢暫定基準書實施總點檢自主點檢與規(guī)范化徹底自主管理方案保養(yǎng)(第二支柱)分析現(xiàn)狀與根本條件之差別差別改善修訂根本條件之基準延伸設備壽命與弱點對策點檢與預防保養(yǎng)之效率化7設備綜合診斷個別改善(第三支柱)設備綜合效率化(OEE

11、)消除、設備之六大損失綜合效率化個案研討選定示范設備組成工程小組設備目的及主題提高信任度及設備效率技藝提升(第四支柱)任務車間之設備技藝提升活動維護保養(yǎng)工之技藝提升設備設計部門之技藝提升建立設備之初期管理體制(第五支柱)初期管理之意義、內容初期管理運作質量保養(yǎng)(第六支柱)設備制程才干設備質量(MQ)質量保養(yǎng)之詳細作法事務、間接部門之TPM活動(第七支柱)57個步驟簡介全力配合TPM之詳細作法間接部門是TPM活動勝利的關鍵平安、衛(wèi)生、環(huán)境之強化活動(第八支柱)推進TPM的詳細方法三階段12個系統(tǒng)步驟要具備中長期抗戰(zhàn)的決心實施TPM程度之評價設置推行組織TPM與5S目視管理之關系TPM與TQC之關

12、系8TPM與JIT之關系實施TPM高OEE為推行JIT的必備條件本課程之實施范例講解與演練習作問題討論、結論培訓時間時間：2天3天課程講師：黃明沂學歷：中原大學工業(yè)工程系畢 日本芝蒲工業(yè)大學運營工學研討特別研修日本亞洲消費力組織(APO)研修消費工程、持有該機構所頒授之國際消費工程師證書美國MTM協(xié)會之MTM合格分析師日本消費性本部(JPC)研修價值工程(VA/VE)，TWI日天性率協(xié)會(JMA)研修績效管理(PAC)日本科學技術連盟(JUSE)研修統(tǒng)計品管(SQC)全面品管 (TQC/TQM)品管圈(QCC)方針管理(MBP)等質量運營技術日本日產(chǎn)自動車(NISSAN)多次研修工業(yè)工程(IE

13、)、工廠布置(LYT)、消費管理(PC)、消費技術(PE)、質量管理(QC)、價值分析(VA)等管理技術現(xiàn)任：北京冠卓企業(yè)管理顧問專職講師 經(jīng)濟部中小企業(yè)處中小企業(yè)榮譽指點員協(xié)會桃園縣分會副會長 桃園縣中小企業(yè)處咨詢指點顧問曾任：裕隆汽車公司科長、主任、襄理、副理、處長等職 力億電子公司總經(jīng)理、KL、TL機械公司總經(jīng)理 臺灣科技、中原、淡江、元智大學講師 中衛(wèi)開展中心、消費力中心、中小企業(yè)處、金屬工業(yè)開展中心等機構講師中華民國工業(yè)工程學會理事 ISO9000質量系統(tǒng)要求考核重點起草委員 9曾授課公司：臺灣三陽工業(yè)、國產(chǎn)汽車、臺安電機、健泰工業(yè)、臺惟工業(yè)、致伸實業(yè)、臺灣湯淺、三申機械、新竹科學園

14、區(qū)管理局、英志企業(yè)、臺達電子、祥儀企業(yè)、元富鋁業(yè)、中華臺亞、開銘實業(yè)、華膳空廚、中臺橡膠、江申工業(yè)、羅馬磁磚、臺全電機、震雄機械、天隆造紙、聲寶、光寶、仁寶、金寶、東聚大陸廠、友聯(lián)車材、春源鋼鐵、東元電機、東元信息、華隆、東元光學、歌林、中興電工、正音電子、力億電子、三林、中美硅晶、技嘉、茂德科技、信越光電、裕隆汽車、光陽工業(yè)、旺宏電子、堤維西、大億、亞瑟電子、宏碁計算機 500 家以上。大陸公司：桂林漢高、南通醋酸、圣戈班、煙臺龍大集團、伊萊克斯南京、伊萊克斯長沙、武漢精倫電子、烽火通訊、泰華施利華、曼秀雷敦制藥、博朗上海著作：提高消費力IE改善技術、全面品管、價值工程、方針管理實務、任務改

15、善100表等十余種講師輔導的部分案例：2002年1月煙臺龍大集團山東龍頭食品企業(yè)，年產(chǎn)值10億，產(chǎn)品絕大部分出口日本引入內訓，為期4天，反響很好。2003年8月26-27決議引入第二期。2001年桂林漢高引入內訓，培訓質量獲得其總經(jīng)理的認可，2002年天津漢高又引入進入內訓。2002年6月，南通醋酸纖維，引入2天，培訓稱心度到達95%。102002年8月，北京圣戈班公司全球最大的玻璃纖維企業(yè)圣戈班集團的在華獨資企業(yè)，自動化設備，流程型消費企業(yè)引入，培訓稱心度到達90%以上，該公司引薦無錫圣戈班引入冠卓公司的其它課程內訓。2002年，為臺灣摩托羅拉公司提供為期3個月的TPM推行輔導，目前，后續(xù)效

16、力仍在進展中。2002年，為長沙伊萊克斯提供2天內訓，培訓效果很好，后續(xù)又引入2天的內訓。TPM全員設備維護與管理意見反響表評價工程5：非常好4：好3：普通2：差1：非常差平均分總體培訓效果18110004.62069專家評價2440004.857143對實踐任務的指點11124004.259259課程目的的明確程度17130004.566667內容編排的合理性10145004.172414內容的 系統(tǒng)性13125004.266667課程的互動性17103004.466667案例設置對強化了解的協(xié)助 16140004.533333對課程內容的了解2091004.633333表達技巧226200

17、4.666667交流方式219004.700000把握課程進度的才干18102004.533333對學員學習興趣的激發(fā)17130004.566667對學員提問所作出的指點2190004.700000學員領會讓我深化的了解設備管理的重要性。 王雪經(jīng)過此次學習，接觸到新的思想理念。認識到TPM的先進、科學和適用。對今后的任務有指點和協(xié)助 。 高文廣學習到先進的管理手段，加深對本人任務的了解和注重，使本人的思想更上一層樓。同時加深了什么是團隊精神的了解。 張海成從本部門的任務中導入TPM，參與備件管理和設備管理相關任務。 李先生在學習中真正的了解了TPM的真正含義，知道未來在任務中做什么，怎樣做，對

18、設備自主維修保養(yǎng)非常有用。 任先生經(jīng)過學習，了解TPM這種先進的管理工具和管理理念，對今后的任務具有真實的指點意義。11內部培訓運作流程：客戶根據(jù)需求提出培訓想象冠卓公司提交初步培訓建議書需 求 調 研資料歸檔、定期反響專屬公用，信息嚴守對客戶情況的了解專業(yè)性問卷設計初步訪談問卷調查深度訪談與參與者的上級與培訓組織者與參與者冠卓顧問修正培訓方案：充分的市場調查、搜集專題資料與信息客戶確認培訓方案目的明確，精心預備雙向溝通，及時調整培訓目的細化、需求確定課程內容設計與交流課程選定方案提交培 訓 實 施電腦投影，互動參與交流充分，注重操作寬言并濟，強調紀律方案安排現(xiàn)場、設備組織學員學員手冊、培訓教具向培訓組織人溝通培訓情況，共同檢閱培訓評價表效果評價回想追蹤全程考評，重