電話計(jì)費(fèi)采集系統(tǒng)工程技術(shù)建議

1、xyz省計(jì)費(fèi)征收系統(tǒng)項(xiàng)目技術(shù)提案XXXXXXXXXXXXXX（中國）目錄 TOC o 1-3 一、項(xiàng)目背景 PAGEREF _Toc485921572 h 二1.1系統(tǒng)概述 PAGEREF _Toc485921573 h 21.2線上收藏與線下收藏對比 PAGEREF _Toc485921574 h 21.3開關(guān)分布 PAGEREF _Toc485921575 h 32. 系統(tǒng)設(shè)計(jì) PAGEREF _Toc485921576 h 52.1在線采集技術(shù) PAGEREF _Toc485921577 h 52.1.1采集協(xié)議 PAGEREF _Toc485921578 h 5簡介2.1.2采集系統(tǒng)的

2、結(jié)構(gòu) PAGEREF _Toc485921579 h 52.1.3采集過程、方法及切換要求 PAGEREF _Toc485921580 h 62.2本項(xiàng)目組網(wǎng)方案 PAGEREF _Toc485921581 h 82.3遵循的協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn) PAGEREF _Toc485921582 h 102.4采集應(yīng)用軟件功能特點(diǎn) PAGEREF _Toc485921583 h 132.5與計(jì)費(fèi)處理系統(tǒng)的連接 PAGEREF _Toc485921584 h 142.6雙機(jī)雙鏈路備份系統(tǒng) PAGEREF _Toc485921585 h 152.7監(jiān)控系統(tǒng)簡介 PAGEREF _Toc485921586 h 16

3、2.7.1采集監(jiān)控軟件系統(tǒng)特點(diǎn) PAGEREF _Toc485921587 h 162.7.2收費(fèi)監(jiān)控軟件系統(tǒng)功能 PAGEREF _Toc485921588 h 17三、采集設(shè)備技術(shù)介紹 PAGEREF _Toc485921589 h 193.1概述 PAGEREF _Toc485921590 h 193.2采集設(shè)備技術(shù)指標(biāo) PAGEREF _Toc485921591 h 21一、項(xiàng)目背景系統(tǒng)總覽為更好配合我國通信業(yè)務(wù)的快速發(fā)展，加快新型業(yè)務(wù)的發(fā)展，提高計(jì)費(fèi)結(jié)算效率和質(zhì)量，完善面向用戶的服務(wù)，推動中國電信計(jì)費(fèi)結(jié)算現(xiàn)代化， XYZ省郵電管理局?jǐn)M開展收費(fèi)項(xiàng)目。XXXXXXX公司自1996年起成功

4、采用FTAM/CMISE在線計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)采集技術(shù)，在電信網(wǎng)絡(luò)的EWSD 、 5ESS 、 DMS 、 S1240等主要交換機(jī)型號上實(shí)現(xiàn)在線/熱線計(jì)費(fèi)信息采集，提供在線采集系統(tǒng)中國電信、中國移動、中國聯(lián)通的400多臺交換機(jī)。XXXXXXX公司愿為XYZ省郵電局的收費(fèi)項(xiàng)目提供最佳的解決方案和最佳的售后服務(wù)。比較線上和線下的獲取當(dāng)前離線采集/磁帶計(jì)費(fèi)方式存在的問題：計(jì)費(fèi)周期長，資金回籠時(shí)間長。操作復(fù)雜，占用大量人力資源。無法滿足客戶及時(shí)了解自己話費(fèi)的要求。上級局無法準(zhǔn)確獲取地方和市局話費(fèi)收入數(shù)據(jù)，無法及時(shí)反映業(yè)務(wù)收入狀況，無法及時(shí)為業(yè)務(wù)決策提供數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)。無法適應(yīng)一些新業(yè)務(wù)的需求，如租機(jī)業(yè)務(wù)、酒店實(shí)時(shí)結(jié)賬

5、業(yè)務(wù)、實(shí)時(shí)話費(fèi)查詢預(yù)付卡業(yè)務(wù)等，影響了這些業(yè)務(wù)的發(fā)展，客觀上降低了業(yè)務(wù)收入.增加了計(jì)費(fèi)處理主機(jī)的負(fù)載，每月的計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)必須內(nèi)在有限的時(shí)間內(nèi)計(jì)算出來。在線采集/實(shí)時(shí)采集對客戶的好處：更好地服務(wù)用戶。進(jìn)一步提升服務(wù)形象。易于維護(hù)，節(jié)省維護(hù)成本。及時(shí)收集交通數(shù)據(jù)，方便領(lǐng)導(dǎo)決策。開始一項(xiàng)新業(yè)務(wù)。平衡計(jì)費(fèi)處理主機(jī)負(fù)載。開關(guān)分配XYZ市電信局目前有30臺交換機(jī)，分布如下表（根據(jù)該局最新通知），其中EWSD 6臺， 5ESS 23臺， S1240 1臺。2.系統(tǒng)設(shè)計(jì)2.1在線采集技術(shù)2.1.1采集協(xié)議介紹在線獲取是通過FTAM/CMISE協(xié)議完成的，其中FTAM（FILE TRANSFER ACCESS MA

6、NAGEMENT PROTOCOL）協(xié)議是OSI協(xié)議體系中文件操作的應(yīng)用層協(xié)議X，其完整的集合包括所有文件訪問和訪問操作。交換機(jī)具備FTAM協(xié)議后，計(jì)費(fèi)采集前端計(jì)算機(jī)可以通過網(wǎng)絡(luò)協(xié)議，如X.25協(xié)議或TCP/IP協(xié)議等與交換機(jī)連接，上層通過FTAM采集交換機(jī)計(jì)費(fèi)文件協(xié)議。CMISE （ COMMON MANAGEMENT INFOXXATION SERVICE ELEMENT ）協(xié)議是OSI協(xié)議體系中用于網(wǎng)絡(luò)管理的應(yīng)用層協(xié)議。在計(jì)費(fèi)方面，X可以使用CMISE協(xié)議實(shí)現(xiàn)熱線計(jì)費(fèi)和用戶管理。2.1.2采集系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)上圖是在線采集系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)示意圖，基于FTAM/CMISE采集軟件，通過X.25鏈路連接

7、交換設(shè)備，將話單采集到采集設(shè)備與通過TCP/IP 網(wǎng)絡(luò)的計(jì)費(fèi)服務(wù)器。圖中以磁帶的離線模式作為在線模式的備份。2.1.3采集流程、方法及切換要求采集流程：數(shù)據(jù)采集機(jī)周期性（根據(jù)交換機(jī)可實(shí)現(xiàn)條件和局方要求）從EWSD交換機(jī)采集AMA和Meter文件到固定目錄，采集到的計(jì)費(fèi)文件可以通過后臺計(jì)費(fèi)處理主機(jī)訪問網(wǎng)絡(luò)。同時(shí)在采集器上備份計(jì)費(fèi)文件。具體流程圖為收集方法在線計(jì)費(fèi)催收可分為分布式催收和集中催收。分散收款方式中，收款設(shè)備放置在交換設(shè)備一側(cè)，收款設(shè)備通過廣域網(wǎng)與計(jì)費(fèi)主機(jī)相連；在集中式采集方式中，采集設(shè)備放置在計(jì)費(fèi)中心，通過廣域網(wǎng)與交換機(jī)相連。廣域網(wǎng)可以是X.25網(wǎng)絡(luò)、 DDN網(wǎng)絡(luò)、幀中繼或?qū)＞€等，每個

8、采集設(shè)備根據(jù)采集機(jī)器的不同，最多可以同時(shí)采集幾十臺交換機(jī)的計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)。切換在線采集條件在線收集的開關(guān)需要：十。 25接口板；FTAM FEATURE和相應(yīng)的應(yīng)用程序；接口電纜。詳見附件六“項(xiàng)目實(shí)施條件”2.2本項(xiàng)目組網(wǎng)方案根據(jù)XYZ省郵電局交換網(wǎng)絡(luò)和當(dāng)前收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)情況設(shè)計(jì)的收費(fèi)收集網(wǎng)絡(luò)，如X所附技術(shù)規(guī)范所示。我們給出以下實(shí)現(xiàn)方案：5ESS 、 EWSD 、 S1240三種交換機(jī)均采用FTAM在線集中采集方式，配置兩臺高端采集設(shè)備XX400組成雙機(jī)雙鏈路采集系統(tǒng)。XXXXXXX公司提供的兩臺采集設(shè)備XX400放置在計(jì)費(fèi)中心，通過遠(yuǎn)距離傳輸網(wǎng)絡(luò)與各個城市的交換機(jī)相連。根據(jù)局方要求，連接的第一條路由是D

9、CN ，第二條路由是DDN 。我們設(shè)計(jì)充分利用DCN網(wǎng)絡(luò)上的路由器，通過X.25 OVER IP技術(shù)實(shí)現(xiàn)采集系統(tǒng)與交換機(jī)之間的傳輸。 25包封裝； DDN路由直接傳輸X。 25個協(xié)議包。低層協(xié)議是X.25 ，高層協(xié)議使用FTAM/CMISE 。兩臺XX400大型采集設(shè)備組成雙鏈路雙機(jī)備份采集系統(tǒng)，可有效保證系統(tǒng)的可靠性和安全性。 XXXXXXX雙鏈路雙機(jī)備份采集系統(tǒng)通過雙機(jī)備份采集軟件系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)，不需要CLUSTER結(jié)構(gòu)和磁盤陣列，是一種價(jià)廉物美的解決方案。這樣，每臺XX400-E60提供多條X.25鏈路分別連接交換機(jī)（一臺XX400-E60連接交換機(jī)的最大數(shù)量超過30條，具體取決于接口板的配置

10、）。每臺交換機(jī)可以使用兩條X.25鏈路分別連接主備采集設(shè)備，即當(dāng)所有交換機(jī)的一組X.25端口通過傳輸網(wǎng)絡(luò)連接到一臺采集機(jī)XX400-E60時(shí)，另一臺組口可以通過同一個或不同的網(wǎng)絡(luò)連接到另一個采集器XX400-E60 ，這樣每個交換機(jī)通過兩個X連接到兩個采集器。在雙機(jī)雙鏈路熱備份的意義上，可以通過切換相互監(jiān)控，將采集的計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)通過以太網(wǎng)提供給XYZ省郵電局計(jì)費(fèi)中心。另外，對于目前在互聯(lián)網(wǎng)上運(yùn)行的一些交換機(jī)類型和交換機(jī)版本無法提供FTAM在線采集功能，或者交換機(jī)側(cè)增加FTAM在線采集功能需要較大投資，我們還提供了在線模擬采集方式；華為C &C08 、中興ZXJ10、大唐SP30、巨龍HJD-04等

11、支持TCP/IP的交換機(jī)，采用TCP/IP方式通過FTP或NFS從交換機(jī)或交換機(jī)計(jì)費(fèi)站采集數(shù)據(jù)，然后集中計(jì)費(fèi)中心的計(jì)費(fèi)處理主機(jī)。2.3遵循的協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn)XXXXXXX作為通信設(shè)備提供商，是FTAM/CMISE協(xié)議的發(fā)起者之一。其采集系統(tǒng)遵循所有與FTAM/CMISE相關(guān)的OSI標(biāo)準(zhǔn)，符合中國電信制定的使用FTAM/CMIS協(xié)議進(jìn)行在線計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)。傳輸技術(shù)規(guī)范X，采集系統(tǒng)配置的硬件設(shè)備也支持相關(guān)安全標(biāo)準(zhǔn)、電磁兼容標(biāo)準(zhǔn)等相關(guān)行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)（詳見 XX400-E60簡介）。FTAM在OSI的7層模型中的應(yīng)用：第 7 層應(yīng)用層 FTAM ISO 8571 ACSE ISO 8650第 6 層表示層 X.226

12、ISO 8823第 5 層會話層 X.225 ISO 8327第 4 層傳輸層 X.224 ISO 8073第 3 層網(wǎng)絡(luò)層 X.25 ISO 8203第 2 層數(shù)據(jù)鏈路層 X.25 LAPB第 1 層物理層 X.21 -XXXXXXX的FTAM解決方案： ISOTCP/IPGateway SNA NEATCP/IP*4321765ACSEPresentationSessionOSS7FTOSFTNEA protocolsFT USER INTEFACE Layer * Supported as of CMX and with the RFC1006 protocol FTAMFTOS-SIN

13、IX(SINIX) UNIX Supports the ISO file transfer protocol FTAMFT-SINIX(SINIX) UNIX ALL SNI computers with SNINX operating systemsFT product Operating System CommentCMISE 軟件遵循的協(xié)議和標(biāo)準(zhǔn)：Application Layer Presentation Layer Functional Units: S: X.216 / ISO 8822 -Kernel P: X.226 / ISO 8823 E: X.209 / ISO 8825

14、 Encoding Session Layer Functional Units: -Kernel S: X.215 / ISO 8326 -Full Duplex P: X.226 / ISO 8327 -Minor Synchronize -Resynchronize Transport Layer Transport Class: S: X.214 / ISO 8027 -0 P: X.224 / ISO 8073 ACSES: X.217 / ISO 8649P: X.227 / ISO 9650ROSES: X.219 / ISO 9072- 1P: X.229 / ISO 9072

15、-2 CMISES: ISO 9595P: ISO 9596 Hot_OP ServerXXXXXXX的CMISE解決方案：OSSACSEPresentationSessionTCP/IPGateway SNA NEA ISOOSI:CMISE UNIX ALL SNI computers with SNINX operating systemsCMISE product Operating System CommentTCP/IP*43217657CMISE USER INTEFACE Layer Supported as of CMX with the RFC1006 protocol 2

16、.4采集應(yīng)用軟件特點(diǎn)XXXXXXX公司的FTAM在線計(jì)費(fèi)催收應(yīng)用軟件充分利用FTAM協(xié)議的特點(diǎn)，在FTAM協(xié)議的基礎(chǔ)上實(shí)現(xiàn)在線計(jì)費(fèi)催收功能。采用全狀態(tài)控制，采集準(zhǔn)確可靠。其特點(diǎn)主要包括：設(shè)備獨(dú)立性：XXXXXXX FTAM協(xié)議軟件完整完善了國際標(biāo)準(zhǔn)FTAM協(xié)議的最大集合?；贔TAM協(xié)議軟件的采集軟件可靈活設(shè)置，與實(shí)現(xiàn)任意FTAM協(xié)議子集的交換機(jī)通信，進(jìn)行話單采集；FTAM協(xié)議可以是X.25 、 TCP /IP 、 SNA等，根據(jù)交換機(jī)支持的網(wǎng)絡(luò)配置選擇；傳輸網(wǎng)絡(luò)可選擇DDN 、 X 。 25 、幀中繼等也可以是局的專線網(wǎng)絡(luò)。定期從交換機(jī)讀取數(shù)據(jù)可以選擇以指定的時(shí)間間隔內(nèi)（如15分鐘）讀取數(shù)據(jù)

17、；還按照指定的時(shí)間序列（如 12:00、13 : 00、14 :00 ）讀取數(shù)據(jù)。這種方法的優(yōu)點(diǎn)是不同的時(shí)間間隔可以減少收集文件的數(shù)量。獨(dú)立的過程控制采集系統(tǒng)對每個開關(guān)采用不同的過程控制，可以單獨(dú)控制各個環(huán)節(jié)。一套采集系統(tǒng)可以同時(shí)采集不同開關(guān)、不同類型開關(guān)的數(shù)據(jù)。一方面，維護(hù)人員可以獨(dú)立維護(hù)相關(guān)配置。 , 另一方面，后臺計(jì)費(fèi)系統(tǒng)可以分別讀取每臺交換機(jī)的數(shù)據(jù)。提供與計(jì)費(fèi)處理軟件的接口將計(jì)費(fèi)文件放在指定文件目錄下，然后通過NFS 、 FTP 、 RCP等方式與后臺計(jì)費(fèi)處理軟件共享。日志功能記錄收款過程（包括傳輸中斷），并將收款日志提供給后臺計(jì)費(fèi)處理軟件備份功能每月將收集的原始話單備份到指定目錄一次

18、或多次，供用戶備份到磁帶。自動啟動和自動重傳采集軟件在采集機(jī)啟動時(shí)自動啟動，在網(wǎng)絡(luò)中斷恢復(fù)時(shí)自動重傳，并報(bào)警。磁盤警報(bào)：當(dāng)記帳文件中存儲的分區(qū)數(shù)據(jù)量達(dá)到一定百分比（百分比可指定）時(shí)，向管理員發(fā)送告警。鏈接報(bào)警：采集軟件提供單獨(dú)的鏈路監(jiān)控和報(bào)警系統(tǒng)（詳見2.7 ） ，并提供詳細(xì)的工作日志和報(bào)警信息供后臺計(jì)費(fèi)軟件使用。雙機(jī)熱備：采集軟件可實(shí)現(xiàn)雙機(jī)雙鏈路熱備份或負(fù)載分擔(dān)。詳見2.6 。高CDR處理能力：為了保證一定的冗余，在鏈路條件滿足傳輸30Kbps （計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)）的條件下，采集設(shè)備的每個X.25端口15分鐘內(nèi)最多可以傳輸X34000條話單：15 x 60 x 30K/8 =3.4M Byte（ 1

19、5分鐘傳輸3.4Mbyte計(jì)費(fèi)文件）如果每張X賬單按 100 Bytes 計(jì)算，則為X34,000張賬單。每個端口在24小時(shí)（ 1 天）內(nèi)至少可以收集200萬張XCDR 。2.5與計(jì)費(fèi)處理系統(tǒng)的連接根據(jù)實(shí)際需要，XXXXXXX采集系統(tǒng)可以通過10Base-T 、 100Base-T 、1000Base - T 、 ATM 、 FDDI等方式靈活接入計(jì)費(fèi)中心局域網(wǎng)，與計(jì)費(fèi)中心的計(jì)費(fèi)處理主機(jī)。 TCP/IP網(wǎng)絡(luò)連接。采集系統(tǒng)可提供基于TCP / IP的FTP、NFS、RCP等多種文件傳輸方式，并與計(jì)費(fèi)處理主機(jī)進(jìn)行交互。計(jì)費(fèi)處理主機(jī)除了對采集系統(tǒng)采集的計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理外，還可以從采集系統(tǒng)中讀取采集系

20、統(tǒng)的工作日志和告警信息，構(gòu)建自己的告警系統(tǒng)（采集設(shè)備可以提供獨(dú)立的告警系統(tǒng)） ）。同時(shí)整個計(jì)費(fèi)系統(tǒng)還可以通過采集系統(tǒng)對原始賬單進(jìn)行備份（采集系統(tǒng)可以根據(jù)需要提供一定時(shí)間段的原始賬單備份，備份時(shí)間段可以靈活設(shè)置） .采集系統(tǒng)只采集交換機(jī)的原始話單數(shù)據(jù)，不對話單格式做任何改動。因此，原計(jì)費(fèi)系統(tǒng)可以與離線計(jì)費(fèi)一樣處理，無需過多修改；如果后臺計(jì)費(fèi)系統(tǒng)符合X通用電氣的最新規(guī)定，與XXXXXXX采集系統(tǒng)連接后可實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)計(jì)費(fèi)。話費(fèi)處理、余額處理，大大提高后臺計(jì)費(fèi)處理主機(jī)的處理能力，并進(jìn)行實(shí)時(shí)話費(fèi)查詢、預(yù)付費(fèi)話費(fèi)通知等業(yè)務(wù)。2.6雙機(jī)雙鏈路備份系統(tǒng)XXXXXXX公司提供的雙機(jī)雙鏈路備份系統(tǒng)結(jié)構(gòu)如圖：SWITC

21、H1SWITCHnX.25X.25FTAM/CMISEFTAM/CMISERM400-E60備用機(jī)RM400-E60主用機(jī)計(jì)費(fèi)處理主機(jī)主采集器和備用采集器之間采用100M高速以太網(wǎng)接口互連，用于交換票據(jù)數(shù)據(jù)和相互控制信息。主收集器收集數(shù)據(jù)并將其放在自己的數(shù)據(jù)目錄中，并將其傳輸?shù)绞占鱾溆?。兩臺采集機(jī)的數(shù)據(jù)目錄通過采集軟件的雙機(jī)熱備份功能，時(shí)刻保持?jǐn)?shù)據(jù)一致。計(jì)費(fèi)處理主機(jī)從主采集機(jī)讀取數(shù)據(jù)。當(dāng)主鏈路發(fā)生故障時(shí)，主采集機(jī)自動停止采集過程。 ，備用采集機(jī)通過備用鏈路從采集斷點(diǎn)開始繼續(xù)采集。備用采集機(jī)采集到的數(shù)據(jù)放在自己的數(shù)據(jù)目錄下，同時(shí)傳輸?shù)讲杉鳈C(jī)的數(shù)據(jù)目錄，這樣計(jì)費(fèi)處理主機(jī)仍然可以從主采集機(jī)讀取數(shù)

22、據(jù)。如果主采集機(jī)出現(xiàn)故障，采集鏈路切換到備用采集機(jī)，后臺計(jì)費(fèi)主機(jī)需要從采集備用機(jī)讀取數(shù)據(jù)。XXXXXXX公司可以比較經(jīng)濟(jì)的方式實(shí)現(xiàn)雙機(jī)熱備采集系統(tǒng)，不需要磁盤陣列系統(tǒng)，只需要通過我們提供的雙機(jī)采集軟件，就可以保證主采集機(jī)和備用機(jī)采集機(jī)可以同時(shí)保存從交換機(jī)采集的數(shù)據(jù)。計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)采用完全狀態(tài)控制。通過通信和硬盤共享，可以時(shí)刻保持主備采集器的數(shù)據(jù)一致性。當(dāng)主采集器出現(xiàn)故障時(shí)，可以切換到備用采集器，后臺計(jì)費(fèi)處理主機(jī)可以從備用采集器切換。獲取數(shù)據(jù)，同時(shí)保證所有計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)不丟失，大大提高了系統(tǒng)的可靠性。雙機(jī)熱備采集系統(tǒng)需要單獨(dú)的網(wǎng)卡或可靠的網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。雙鏈路熱備系統(tǒng)與雙系統(tǒng)熱備采集系統(tǒng)配合使用。主副采集設(shè)備分別

23、配置主鏈路和副鏈路，主副鏈路與交換機(jī)相同。不同的端口相連，雙鏈路系統(tǒng)可以工作在兩種不同的模式：負(fù)載分擔(dān)和主備。在負(fù)載分擔(dān)模式下，兩條鏈路分別收集交換機(jī)上的奇數(shù)和偶數(shù)計(jì)費(fèi)文件。當(dāng)任一鏈路發(fā)生故障時(shí)，另一鏈路所在的采集設(shè)備將自動接管故障采集鏈路，采集所有計(jì)費(fèi)文件。會計(jì)檔案；在主備模式下，主采集設(shè)備在正常情況下通過主鏈路采集所有的記賬文件。保證計(jì)費(fèi)文件的采集不間斷運(yùn)行。如果管理員不能有兩條采集鏈路，主備兩個，只要配置主備鏈路端口，就可以獲得同樣的好處。當(dāng)主鏈路發(fā)生故障時(shí)，手動調(diào)整鏈路可以讓備用采集設(shè)備通過采集端口采集所有數(shù)據(jù)。計(jì)費(fèi)憑證。2.7監(jiān)控系統(tǒng)介紹2.7.1采集監(jiān)控軟件系統(tǒng)特點(diǎn)1 、友好的人機(jī)

24、界面：采用GUI圖形界面，以不同的顏色表示不同的采集狀態(tài)。2.豐富的監(jiān)控功能：可以監(jiān)控每臺前端采集機(jī)的采集過程和各個采集環(huán)節(jié)的狀態(tài)。3 、硬件要求簡單：可以安裝在任何支持WINDOWS 95 、 WINDOWS 98和WINDOWS NT的PC上。分散和集中：采集和監(jiān)控可以集中或分散，每個采集和監(jiān)控設(shè)備最多可以監(jiān)控40個交換機(jī)。2.7.2收費(fèi)監(jiān)控軟件系統(tǒng)功能1、監(jiān)控功能可監(jiān)控多達(dá)40臺交換機(jī)的計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)采集狀態(tài)，并通過不同顏色實(shí)時(shí)顯示不同的采集狀態(tài)，并可顯示當(dāng)前正在采集的文件名：綠色：采集鏈路空閑；黃色：采集鏈路有報(bào)警；紅色：采集鏈路故障；藍(lán)色+速度顯示：正常文件獲取狀態(tài)。黃色閃爍+速度顯示：文

25、件采集狀態(tài)，但鏈接有報(bào)警。鼠標(biāo)右鍵：在文件收集狀態(tài)下顯示當(dāng)前正在收集的文件名。記錄功能記錄采集過程中的異常狀態(tài)。您可以選擇開始或停止記錄采集異常狀態(tài)，并瀏覽和打印記錄的采集異常狀態(tài)。配置功能可以通過配置方法描述交換機(jī)、采集主鏈路、采集備份鏈路、采集計(jì)費(fèi)文件目錄、記錄文件、告警等內(nèi)：交換機(jī)描述：包括交換機(jī)編號、交換機(jī)名稱、辦事處名稱、交換機(jī)類型、版本、地址、維修負(fù)責(zé)人、聯(lián)系方式內(nèi)。采集主鏈路說明：包括采集鏈路號、采集機(jī)名稱、 IP地址、板號、線路號、接口方式、速度、是否有備份鏈路。采集備份鏈路說明：包括采集鏈路號、采集機(jī)名、 IP地址、板號、線路號、接口方式、速度等。采集計(jì)費(fèi)文件目錄：包括計(jì)費(fèi)文

26、件所在采集器目錄和日志文件所在采集器目錄。記錄文件：包括記錄文件的格式（分為默認(rèn)格式和定義格式），記錄文件的存放位置。報(bào)警：包括報(bào)警級別（將200多個錯誤代碼分為一般錯誤和故障兩個級別）、報(bào)警通知類型（顏色、聲音、語音，可以同時(shí)選擇其中一種，其中聲音報(bào)警通知和語音警報(bào)通知和可選的通知重復(fù)次數(shù)）。查詢?yōu)g覽功能查詢?yōu)g覽各采集環(huán)節(jié)的描述、當(dāng)前狀態(tài)、采集機(jī)記錄的采集過程日志和采集錯誤日志等信息。可以輸入開關(guān)碼或鏈接碼進(jìn)行查詢，也可以顯示所有開關(guān)供選擇。報(bào)警功能可以通過顏色、聲音、語音等多種方式向用戶提供報(bào)警。彩色報(bào)警：維護(hù)人員分析各個采集環(huán)節(jié)的采集狀態(tài)，通過觀察采集狀態(tài)進(jìn)行切換。聲音報(bào)警：維護(hù)人員可以

27、通過報(bào)警聲音得到報(bào)警通知，并可以根據(jù)報(bào)警聲音的不同來區(qū)分報(bào)警的嚴(yán)重程度。語音報(bào)警：（有語音設(shè)備支持），維修人員可通過傳呼機(jī)或手機(jī)獲取報(bào)警通知。幫助功能是監(jiān)控系統(tǒng)的使用說明。三、采集設(shè)備技術(shù)介紹3.1概述本項(xiàng)目中XXXXXXX公司提供的采集機(jī)XX400-E60（見附件二“設(shè)備介紹” ）主要具有以下特點(diǎn)：先進(jìn)的采集主機(jī)的先進(jìn)性是XXXXXXX采集系統(tǒng)廣泛使用的驅(qū)動力：開放式處理器結(jié)構(gòu)采用最新一代MIPS芯片技術(shù)R10000 ，晶振時(shí)頻達(dá)到250MHz ，采用超標(biāo)量技術(shù)，程序指令以優(yōu)化的并行方式執(zhí)行，并增加了大量芯片內(nèi)緩存。作為全球領(lǐng)先的RISC架構(gòu)， MIPS 處理器目前有4,600,000 個開

28、放系統(tǒng)在運(yùn)行。優(yōu)化的 SMP技術(shù)采用超標(biāo)量技術(shù)的新型CPU 設(shè)計(jì)CPU處理器板可容納一個用于四個CPU的處理器板，并具有高性能的兩級總線CPU集群總線集群總線可以在一塊處理器板上連接四個CPU ，總線傳輸速率可達(dá)2.3GB/sec同步管道總線 ( SPBUS )高速輸入輸出總線HIOSNUMA結(jié)構(gòu)采用NUMA技術(shù)（非單內(nèi)內(nèi)存執(zhí)行技術(shù)）在處理器電路板上實(shí)現(xiàn)內(nèi)存結(jié)構(gòu)方法內(nèi)，從而減少內(nèi)內(nèi)存檢索的等待時(shí)間，提高數(shù)據(jù)到主處理器的傳輸速率。與傳統(tǒng)的全局內(nèi)內(nèi)存訪問方式相比，其性能提升了兩倍?？筛鶕?jù)需要量身定制的性能配置安全可靠采集設(shè)備是采集原始計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)的關(guān)鍵資源，對安全可靠性要求高：XXXXXXX公司提供的

29、采集機(jī)為高可靠性小型機(jī)XX400-E60 ，采用雙機(jī)互為備份，具有良好的安全性和可靠性。采集裝置采用ECC內(nèi)存儲，可有效進(jìn)行內(nèi)糾錯和檢測；硬盤系統(tǒng)采用RAID1和RAID5技術(shù)，系統(tǒng)盤采用RAID 1磁盤鏡像，數(shù)據(jù)盤采用RAID 5 ，硬盤配置為熱插拔硬盤，這些都有保障。系統(tǒng)可靠性的有效措施； UNIX多進(jìn)程多任務(wù)支持，可以保證整個系統(tǒng)的運(yùn)行不會受到部分程序故障的影響；在線采集采用的FTAM協(xié)議是高可靠性協(xié)議，支持鏈路恢復(fù)和斷點(diǎn)續(xù)傳；采用雙x.25網(wǎng)卡，雙鏈路備份配置，故障狀態(tài)下自動切換，能有效保證在線采集通道的可靠性;雙熱備份可在采集設(shè)備上實(shí)現(xiàn)計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)雙備份，保證單臺設(shè)備故障不會造成任何數(shù)據(jù)丟失，并可保證采集系統(tǒng)不間斷運(yùn)行；在線采集軟件將采集和計(jì)費(fèi)數(shù)據(jù)發(fā)送到計(jì)費(fèi)中心的同時(shí)將數(shù)據(jù)保存在指定目錄，實(shí)時(shí)磁盤空間監(jiān)控和磁帶自動備份功能，防止數(shù)據(jù)錯誤和數(shù)據(jù)丟失；在線采集軟件的采集狀態(tài)記錄和完整的日志功能，可以保證系統(tǒng)運(yùn)行的完整性和可靠性。同時(shí)， UNIX系統(tǒng)完善的管理功能，XX可以防止非法用戶的入侵，減少病毒感染的機(jī)會；在線采集采用FTAM協(xié)議，支持用戶密碼訪問，避免對交換機(jī)的非法操作。采集設(shè)備的硬件也采用了機(jī)械鎖、鑰匙機(jī)械鎖、驅(qū)動滑板保護(hù)等安全措施?？蓴U(kuò)展性采集機(jī)設(shè)備要求能夠適應(yīng)通信企業(yè)