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文檔簡介
1、泓域/己二腈公司市場營銷方案己二腈公司市場營銷方案目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110219693 一、 公司基本情況 PAGEREF _Toc110219693 h 2 HYPERLINK l _Toc110219694 二、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc110219694 h 3 HYPERLINK l _Toc110219695 三、 精準實施強鏈補鏈 PAGEREF _Toc110219695 h 4 HYPERLINK l _Toc110219696 四、 必要性分析 PAGEREF _Toc110219696 h 6 HYPERLI
2、NK l _Toc110219697 五、 項目基本情況 PAGEREF _Toc110219697 h 7 HYPERLINK l _Toc110219698 六、 營銷環(huán)境的特征 PAGEREF _Toc110219698 h 10 HYPERLINK l _Toc110219699 七、 營銷環(huán)境的含義 PAGEREF _Toc110219699 h 11 HYPERLINK l _Toc110219700 八、 政治法律環(huán)境 PAGEREF _Toc110219700 h 13 HYPERLINK l _Toc110219701 九、 科學技術(shù)環(huán)境 PAGEREF _Toc110219
3、701 h 14 HYPERLINK l _Toc110219702 十、 信息及其功能 PAGEREF _Toc110219702 h 15 HYPERLINK l _Toc110219703 十一、 營銷信息系統(tǒng)的內(nèi)涵與作用 PAGEREF _Toc110219703 h 17 HYPERLINK l _Toc110219704 十二、 營銷調(diào)研的含義和作用 PAGEREF _Toc110219704 h 19 HYPERLINK l _Toc110219705 十三、 營銷調(diào)研的步驟 PAGEREF _Toc110219705 h 20 HYPERLINK l _Toc110219706
4、 十四、 營銷部門的組織形式 PAGEREF _Toc110219706 h 22 HYPERLINK l _Toc110219707 十五、 營銷組織的演變 PAGEREF _Toc110219707 h 24 HYPERLINK l _Toc110219708 十六、 贏利控制 PAGEREF _Toc110219708 h 27 HYPERLINK l _Toc110219709 十七、 效率控制 PAGEREF _Toc110219709 h 27 HYPERLINK l _Toc110219710 十八、 發(fā)展規(guī)劃 PAGEREF _Toc110219710 h 28 HYPERLI
5、NK l _Toc110219711 十九、 項目風險分析 PAGEREF _Toc110219711 h 32 HYPERLINK l _Toc110219712 二十、 項目風險對策 PAGEREF _Toc110219712 h 34 HYPERLINK l _Toc110219713 二十一、 人力資源配置分析 PAGEREF _Toc110219713 h 35 HYPERLINK l _Toc110219714 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc110219714 h 36公司基本情況(一)公司簡介展望未來,公司將圍繞企業(yè)發(fā)展目標的實現(xiàn),在“夢想、責任、忠誠、一流”核心價值觀
6、的指引下,圍繞業(yè)務(wù)體系、管控體系和人才隊伍體系重塑,推動體制機制改革和管理及業(yè)務(wù)模式的創(chuàng)新,加強團隊能力建設(shè),提升核心競爭力,努力把公司打造成為國內(nèi)一流的供應鏈管理平臺。公司堅持誠信為本、鑄就品牌,優(yōu)質(zhì)服務(wù)、贏得市場的經(jīng)營理念,秉承以人為本,始終堅持 “服務(wù)為先、品質(zhì)為本、創(chuàng)新為魄、共贏為道”的經(jīng)營理念,遵循“以客戶需求為中心,堅持高端精品戰(zhàn)略,提高最高的服務(wù)價值”的服務(wù)理念,奉行“唯才是用,唯德重用”的人才理念,致力于為客戶量身定制出完美解決方案,滿足高端市場高品質(zhì)的需求。(二)核心人員介紹1、盧xx,中國國籍,1978年出生,本科學歷,中國注冊會計師。2015年9月至今任xxx有限公司董事
7、、2015年9月至今任xxx有限公司董事。2019年1月至今任公司獨立董事。2、龔xx,中國國籍,1976年出生,本科學歷。2003年5月至2011年9月任xxx有限責任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理;2004年4月至2011年9月任xxx有限責任公司執(zhí)行董事、總經(jīng)理。2018年3月起至今任公司董事長、總經(jīng)理。3、馬xx,1974年出生,研究生學歷。2002年6月至2006年8月就職于xxx有限責任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限責任公司銷售部副經(jīng)理。2011年3月至今歷任公司監(jiān)事、銷售部副部長、部長;2019年8月
8、至今任公司監(jiān)事會主席。4、郭xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1961年出生,本科學歷,高級工程師。2002年11月至今任xxx總經(jīng)理。2017年8月至今任公司獨立董事。5、鄒xx,中國國籍,無永久境外居留權(quán),1970年出生,碩士研究生學歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨立董事。產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析“十三五”時期,我市發(fā)展面臨諸多矛盾疊加、風險增多的嚴峻挑戰(zhàn),更處于可以大有作為的重要戰(zhàn)略機遇期,機遇挑戰(zhàn)并存,發(fā)展前景廣闊。機遇前所未有。支持福建經(jīng)濟社會加快發(fā)展,國家級新區(qū)、自貿(mào)試驗區(qū)、海上絲綢之路核心區(qū)、生態(tài)文明先行示范區(qū)“四區(qū)疊加”和平潭綜合實驗區(qū)“一區(qū)毗鄰”的獨
9、特優(yōu)勢將為我市發(fā)展帶來眾多“機會窗口”,催生政策、項目、資金等要素匯集,我市加快發(fā)展的動力更加強勁。我市在國家和全省發(fā)展大局中的戰(zhàn)略地位更加凸顯,連接長三角和珠三角、輻射中部地區(qū)、帶動海峽西岸經(jīng)濟區(qū)建設(shè)發(fā)展的樞紐作用更加突出,正在成為區(qū)域經(jīng)濟發(fā)展增長極。挑戰(zhàn)復雜艱巨。世界經(jīng)濟仍然在深度調(diào)整中曲折復蘇,外部環(huán)境不確定因素增多。我國經(jīng)濟進入新常態(tài),經(jīng)濟運行減速換擋的階段性特征日益明顯,結(jié)構(gòu)調(diào)整陣痛持續(xù),經(jīng)濟下行壓力加大?,F(xiàn)階段我市產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)不夠優(yōu)、規(guī)模不夠大、層級不夠高、創(chuàng)新不夠強,環(huán)境資源約束和經(jīng)濟發(fā)展矛盾比較突出,精準扶貧短板依然存在,這些都將給我市發(fā)展帶來諸多挑戰(zhàn)。精準實施強鏈補鏈(一)做大做
10、強領(lǐng)軍企業(yè)大力培育一批具有核心競爭力的領(lǐng)軍企業(yè)。鼓勵石化化工龍頭企業(yè)通過兼并重組等方式提高產(chǎn)業(yè)集中度和資源配置效率,進一步延伸產(chǎn)業(yè)鏈。支持符合條件的企業(yè)申報并優(yōu)先納入省重點上市后備企業(yè),按照省級財政對省重點上市后備企業(yè)有關(guān)獎勵政策給予上市分階段獎勵;對企業(yè)年營業(yè)收入首次超過100億元的,省級財政予以一次性300萬元獎勵。支持符合條件的企業(yè)發(fā)行中期票據(jù)、短期融資券、企業(yè)債券、公司債券等各類債券融資工具。支持符合條件的優(yōu)質(zhì)重點企業(yè)上市融資、再融資。(二)積極培育中小企業(yè)推動產(chǎn)業(yè)鏈上中小微企業(yè)“專精特新”發(fā)展,形成大中小企業(yè)分工協(xié)作、互利共贏的產(chǎn)業(yè)組織結(jié)構(gòu)。持續(xù)推進“小升規(guī)”“規(guī)改股”“股上市”,加
11、快培育一批制造業(yè)單項冠軍、隱性冠軍和和專精特新“小巨人”企業(yè),對新認定的省“專精特新”中小企業(yè)和國家專精特新“小巨人”企業(yè),由省級財政分別予以一次性獎勵,對實施中小企業(yè)梯度培養(yǎng)成效明顯的設(shè)區(qū)市,予以最高500萬元獎勵。(三)加強產(chǎn)業(yè)鏈項目招引聚焦重點領(lǐng)域,發(fā)揮全省重大活動集中簽約項目聯(lián)合推進工作機制作用,加快對接引進一批產(chǎn)業(yè)鏈補鏈項目、延伸項目、升級項目。對引進全球500強、全球行業(yè)龍頭企業(yè)、中國企業(yè)500強、中國民營企業(yè)500強、國家制造業(yè)單項冠軍企業(yè)中民營企業(yè)及其控股一級子公司投資的制造業(yè)項目且已落地的,按單個項目投資額大小給予相應設(shè)區(qū)市民營企業(yè)對接牽頭部門前期工作經(jīng)費獎勵。用好“98”投
12、洽會、進博會等重要展會平臺,力爭更多優(yōu)質(zhì)外資項目落地。鼓勵化工園區(qū)(集中區(qū))開展產(chǎn)業(yè)鏈上下游專場對接,策劃實施一批延鏈補鏈強鏈項目,補齊化工新材料發(fā)展短板。對招引重大項目落地填補產(chǎn)業(yè)鏈空白、提升產(chǎn)業(yè)核心競爭力的有關(guān)部門予以重大項目前期經(jīng)費支持。(四)強化重點產(chǎn)業(yè)協(xié)同著力推動石化化工產(chǎn)業(yè)與電子信息、紡織鞋服、新能源電池等下游產(chǎn)業(yè)融合,鼓勵開展產(chǎn)品推介、上下游協(xié)作配套、產(chǎn)能對接等“手拉手”活動,促進企業(yè)持續(xù)加大本省采購、增強上下游產(chǎn)業(yè)鏈協(xié)同,促進一大批配套、協(xié)作企業(yè)發(fā)展。鼓勵企業(yè)間建立長期戰(zhàn)略合作,穩(wěn)定重點產(chǎn)業(yè)鏈、供應鏈,實現(xiàn)石化化工產(chǎn)業(yè)與支柱產(chǎn)業(yè)、傳統(tǒng)優(yōu)勢產(chǎn)業(yè)之間的集群式聯(lián)動和全產(chǎn)業(yè)鏈發(fā)展。必要
13、性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務(wù)發(fā)展需求作為行業(yè)的領(lǐng)先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務(wù)發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設(shè)備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項目的建設(shè),公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機遇奠定基礎(chǔ)。2、公司產(chǎn)品結(jié)構(gòu)升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術(shù)創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅(qū)動,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度
14、,將產(chǎn)品質(zhì)量水平提升到同類產(chǎn)品的領(lǐng)先水準,提高生產(chǎn)的靈活性和適應性,契合關(guān)鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領(lǐng)域的國內(nèi)領(lǐng)先地位。項目基本情況(一)項目投資人xx集團有限公司(二)建設(shè)地點本期項目選址位于xxx。(三)項目選址本期項目選址位于xxx,占地面積約91.00畝。(四)項目實施進度本期項目建設(shè)期限規(guī)劃24個月。(五)投資估算本期項目總投資包括建設(shè)投資、建設(shè)期利息和流動資金。根據(jù)謹慎財務(wù)估算,項目總投資38008.32萬元,其中:建設(shè)投資29451.40萬元,占項目總投資的77.49%;建設(shè)期利息856.76萬元,占項目總投資的2.25%;流動資金7700
15、.16萬元,占項目總投資的20.26%。(六)資金籌措項目總投資38008.32萬元,根據(jù)資金籌措方案,xx集團有限公司計劃自籌資金(資本金)20523.45萬元。根據(jù)謹慎財務(wù)測算,本期工程項目申請銀行借款總額17484.87萬元。(七)經(jīng)濟評價1、項目達產(chǎn)年預期營業(yè)收入(SP):68000.00萬元。2、年綜合總成本費用(TC):55658.65萬元。3、項目達產(chǎn)年凈利潤(NP):9016.21萬元。4、財務(wù)內(nèi)部收益率(FIRR):16.84%。5、全部投資回收期(Pt):6.47年(含建設(shè)期24個月)。6、達產(chǎn)年盈虧平衡點(BEP):26662.18萬元(產(chǎn)值)。(八)主要經(jīng)濟技術(shù)指標主要
16、經(jīng)濟指標一覽表序號項目單位指標備注1占地面積60667.00約91.00畝1.1總建筑面積92364.67容積率1.521.2基底面積34580.19建筑系數(shù)57.00%1.3投資強度萬元/畝303.652總投資萬元38008.322.1建設(shè)投資萬元29451.402.1.1工程費用萬元24365.632.1.2工程建設(shè)其他費用萬元4319.152.1.3預備費萬元766.622.2建設(shè)期利息萬元856.762.3流動資金萬元7700.163資金籌措萬元38008.323.1自籌資金萬元20523.453.2銀行貸款萬元17484.874營業(yè)收入萬元68000.00正常運營年份5總成本費用萬元
17、55658.656利潤總額萬元12021.627凈利潤萬元9016.218所得稅萬元3005.419增值稅萬元2664.3710稅金及附加萬元319.7311納稅總額萬元5989.5112工業(yè)增加值萬元20899.0313盈虧平衡點萬元26662.18產(chǎn)值14回收期年6.47含建設(shè)期24個月15財務(wù)內(nèi)部收益率16.84%所得稅后16財務(wù)凈現(xiàn)值萬元7075.72所得稅后營銷環(huán)境的特征(一)客觀性環(huán)境作為企業(yè)外在的不以營銷者意志為轉(zhuǎn)移的因素,對企業(yè)營銷活動的影響具有強制性和不可控性的特點。一般說來,企業(yè)無法擺脫和控制營銷環(huán)境,特別是宏觀環(huán)境,難以按企業(yè)自身的要求和意愿隨意改變它,如企業(yè)不能改變?nèi)丝?/p>
18、因素、政治法律因素、社會文化因素等。但企業(yè)可以主動適應環(huán)境的變化和要求,制定并不斷調(diào)整市場營銷策略。(二)差異性不同的國家或地區(qū)之間,宏觀環(huán)境存在著廣泛的差異,不同的企業(yè)之間,微觀環(huán)境也千差萬別。正因為營銷環(huán)境的差異,企業(yè)為適應不同的環(huán)境及其變化,必須采用各有特點和針對性的營銷策略。環(huán)境的差異性也表現(xiàn)為同一環(huán)境的變化對不同企業(yè)的影響不同。例如,中國加入世界貿(mào)易組織,意味著很多中國企業(yè)進入國際市場,進行“國際性較量”,而這一經(jīng)濟環(huán)境的變化,對不同行業(yè)與企業(yè)的影響并不相同。(三)多變性市場營銷環(huán)境是一個動態(tài)系統(tǒng),構(gòu)成營銷環(huán)境的諸因素都隨社會經(jīng)濟的發(fā)展而不斷變化。20世紀60年代,中國處于短缺經(jīng)濟狀
19、態(tài),短缺幾乎成為社會經(jīng)濟的常態(tài)。改革開放30多年來,中國曾遭遇“過剩”經(jīng)濟,不論這種“過剩”的性質(zhì)如何,僅就賣方市場向買方市場轉(zhuǎn)變而言,市場營銷環(huán)境已發(fā)生了重大變化。營銷環(huán)境的變化,既會給企業(yè)提供機會,也會給企業(yè)帶來威脅,雖然企業(yè)難以準確無誤地預見未來環(huán)境的變化,但可以通過設(shè)立預警系統(tǒng),追蹤不斷變化的環(huán)境,及時調(diào)整營銷策略。(四)相關(guān)性營銷環(huán)境諸因素之間相互影響、相互制約,某一因素的變化會帶動其他因素的連鎖變化,形成新的營銷環(huán)境,新的環(huán)境會給企業(yè)帶來新的機會與威脅。例如,競爭者是企業(yè)重要的微觀環(huán)境因素之一,而宏觀環(huán)境中的政治法律因素或經(jīng)濟政策的變動,均能影響一個行業(yè)競爭者加入的多少,從而形成不
20、同的競爭格局。又如,市場需求不僅受消費者收入水平、愛好以及社會文化等方面因素的影響,而政治法律因素的變化,往往也會產(chǎn)生決定性的影響。營銷環(huán)境的含義按照現(xiàn)代系統(tǒng)論,環(huán)境是指系統(tǒng)邊界以外所有因素的集合。市場營銷環(huán)境是存在于企業(yè)營銷系統(tǒng)外部的不可控制或難以控制的因素和力量,這些因素和力量是影響企業(yè)營銷活動及其目標實現(xiàn)的外部條件。任何企業(yè)都如同生物有機體一樣,總是生存于一定的環(huán)境之中,企業(yè)的營銷活動不可能脫離周圍環(huán)境而孤立地進行。企業(yè)營銷活動要以環(huán)境為依據(jù),主動地去適應環(huán)境,同時又要在了解、掌握環(huán)境狀況及其發(fā)展趨勢的基礎(chǔ)上,通過營銷努力去影響外部環(huán)境,使環(huán)境有利于企業(yè)的生存和發(fā)展,有利于提高企業(yè)營銷活
21、動的有效性。因此,重視研究市場營銷環(huán)境及其變化,是企業(yè)營銷活動的最基本課題。營銷環(huán)境的內(nèi)容比較廣泛,可以根據(jù)不同標志加以分類?;诓煌^點,營銷學者提出了各具特色的分析環(huán)境的方法。菲利普科特勒采用的是劃分為微觀環(huán)境和宏觀環(huán)境的方法。微觀環(huán)境與宏觀環(huán)境之間不是并列關(guān)系,而是主從關(guān)系,微觀營銷環(huán)境受制于宏觀營銷環(huán)境,微觀環(huán)境中所有的因素都要受宏觀環(huán)境中各種力量的影響。微觀環(huán)境指與企業(yè)緊密相連,直接影響與制約企業(yè)營銷能力的外界力量和因素,多半與企業(yè)具有或多或少的經(jīng)濟聯(lián)系,也稱直接營銷環(huán)境,又稱作業(yè)環(huán)境,包括市場營銷渠道企業(yè)、顧客、競爭者以及社會公眾。宏觀環(huán)境指影響微觀環(huán)境及企業(yè)營銷活動的一系列巨大的
22、社會力量和自然環(huán)境因素,主要有人口、經(jīng)濟、政治、法律、科學技術(shù)、社會文化及自然生態(tài)等因素。宏觀環(huán)境一般以微觀環(huán)境為媒介去影響和制約企業(yè)的營銷活動,故被稱作間接營銷環(huán)境,在特定場合,也可直接影響企業(yè)的營銷活動。宏觀環(huán)境因素與微觀環(huán)境因素共同構(gòu)成多因素、多層次、多變化的企業(yè)市場營銷環(huán)境的綜合體。營銷環(huán)境按其對企業(yè)營銷活動的影響,也可分為不利環(huán)境與有利環(huán)境,即形成威脅的環(huán)境與帶來機會的環(huán)境。前者指對企業(yè)市場營銷不利的各項因素的總和;后者指對企業(yè)市場營銷有利的各項因素的總和。營銷環(huán)境按其對企業(yè)營銷活動影響時間的長短,還可分為企業(yè)的長期環(huán)境與短期環(huán)境,前者持續(xù)時間較長或相當長,后者對企業(yè)市場營銷的影響比
23、較短暫。政治法律環(huán)境(一)政治環(huán)境指企業(yè)市場營銷的外部政治形勢,主要包括政治制度與體制,政局穩(wěn)定性、政府所持的市場道德標準等。在國內(nèi),安定團結(jié)的政治局面不僅有利于經(jīng)濟發(fā)展和人民貨幣收入的增加,而且能夠影響群眾心理預期,導致市場需求的變化。黨和政府的方針、政策對國民經(jīng)濟的發(fā)展方向和速度提出要求,也直接關(guān)系到社會購買力的提高和市場消費需求的增長變化。對國際政治環(huán)境的分析,應了解“政治權(quán)力”與“政治沖突”對企業(yè)營銷活動的影響。政治權(quán)力對市場營銷的影響,往往表現(xiàn)為由政府機構(gòu)通過采取某種措施約束外來企業(yè)或其產(chǎn)品,如進口限制、外匯控制、勞工限制、綠色壁壘等。政治沖突指國際上的重大事件與突發(fā)性事件,這類事件
24、在以和平與發(fā)展為主流的時代從未絕跡,對企業(yè)市場營銷工作的影響或大或小,有時帶來機會,有時帶來威脅。(二)法律環(huán)境法律環(huán)境指國家或地方政府制定的法律、法規(guī),與其他組織簽訂過的貿(mào)易協(xié)定等,對市場消費需求的形成和實現(xiàn),具有一定的調(diào)節(jié)作用。企業(yè)研究并熟悉法律環(huán)境,既可保證自身嚴格依法管理和經(jīng)營,也可運用法律手段保障自身的權(quán)益。各個國家的社會制度不同、經(jīng)濟發(fā)展階段和國情不同,體現(xiàn)統(tǒng)治階級意志的法制也不同,從事國際市場營銷的企業(yè),必須對相關(guān)國家的法律制度和有關(guān)的國際法規(guī)、國際慣例和準則進行學習研究并在實踐中遵循??茖W技術(shù)環(huán)境科學技術(shù)是第一生產(chǎn)力,技術(shù)進步是經(jīng)濟增長的源泉之一??萍嫉陌l(fā)展對經(jīng)濟發(fā)展有巨大的影
25、響,不僅直接影響企業(yè)內(nèi)部的生產(chǎn)和經(jīng)營,還同時與其他環(huán)境因素互相依賴、互相作用,給企業(yè)營銷活動帶來有利與不利的影響。例如,一種新技術(shù)的應用,可以為企業(yè)創(chuàng)造一個明星產(chǎn)品,產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟效益;也可以迫使企業(yè)的某種曾獲得巨大成功的傳統(tǒng)產(chǎn)品退出市場。新技術(shù)的應用會引起企業(yè)市場營銷策略發(fā)生變化,也會引起企業(yè)經(jīng)營管理發(fā)生變化,還會改變零售商業(yè)業(yè)態(tài)結(jié)構(gòu)和消費者購物習慣。當前,世界新科技革命正在興起,生產(chǎn)的增長越來越多地依賴科技進步,產(chǎn)品從進入市場到市場成熟的時間不斷縮短,高新技術(shù)不斷改造傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè),從而加速了新興產(chǎn)業(yè)的建立和發(fā)展。值得注意的是,高新技術(shù)的發(fā)展促進了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)趨向尖端化、軟性化、服務(wù)化,營銷管理者必
26、須更多地考慮應用尖端技術(shù),重視軟件開發(fā),加強對用戶的服務(wù),適應知識經(jīng)濟時代的要求。信息及其功能信息是事物運動狀態(tài)以及運動方式的表象。廣義的信息由數(shù)據(jù)、文本、聲音和圖像四種形態(tài)組成,主要與視覺和聽覺相關(guān)。數(shù)據(jù)通常指數(shù)字,但實際上包括計算機所能處理和產(chǎn)生的任何數(shù)字、文字、符號等;文本指書寫的語言,可用手寫,也可用機器印刷;聲音主要指可聽到的說話的聲音和音樂,無線電、電話、唱片、錄音機等是用以處理這類信息的產(chǎn)品;圖像是看得見的形態(tài),包括照片和圖畫等,可以是藝術(shù)性的,也可以是實用性的。文本、聲音和圖像在計算機中被簡化為“0”和“1”的原始單位時,它們便成了數(shù)據(jù)。因此,數(shù)據(jù)是信息的基礎(chǔ)。信息按內(nèi)容可分為
27、三類:消息、資料和知識。消息是變化中新近出現(xiàn)的事實記錄,包括人類活動與自然現(xiàn)象的變異,在社會生活中存在較為普遍;資料是事物的靜態(tài)描述和事物變化過程與社會現(xiàn)象的原始記錄,消息的積累就是資料;知識是人們對客觀世界及其自身的理性認識,人們在對資料去偽存真、去粗取精,即經(jīng)過思維加工和概括后,就能獲得一定的知識。知識是信息升華的結(jié)果。信息對人類社會有三大功能:一是中介功能。作為認識主體的人,要通過對認識事物的中介體(即信息)的接收和加工,才能認識到客觀對象的本來面目。二是聯(lián)結(jié)功能。由于客觀事物表露信息的一致性,使人們對客觀事物有了共同的看法,檢驗客觀事物有了共同的標準,信息把個人聯(lián)結(jié)為社會。三是放大功能
28、。信息與知識的第一次產(chǎn)生,需要投入雄厚的財力和超人的智慧,信息一旦產(chǎn)生,便可以學習,可以復制,從而大大節(jié)約社會資源。信息具有如下特征:可擴散性,通過各種傳遞方式被迅速散布;可共享性,信息可轉(zhuǎn)讓,但轉(zhuǎn)讓者在讓出后并未失去它;可存儲性,通過體內(nèi)儲存和體外儲存兩種主要方式存儲起來,個人儲存即是記憶;可擴充性,隨著人類社會的不斷發(fā)展和時間的延續(xù),信息不斷得以擴充;可轉(zhuǎn)換性,信息可由一種形態(tài)轉(zhuǎn)換成另一種形態(tài)。營銷信息系統(tǒng)的內(nèi)涵與作用每個公司都必須為營銷經(jīng)理組織和輸送持續(xù)的信息流。營銷信息系統(tǒng)(MIS)由人員、設(shè)備和程序構(gòu)成。營銷信息系統(tǒng)對信息進行收集、分類、分析、評估和分發(fā),為決策者提供所需的及時和精確
29、的信息。營銷信息系統(tǒng)是從了解市場需求情況、接受顧客訂貨開始,直到產(chǎn)品交付顧客使用,為顧客提供各種服務(wù)為止的整個市場營銷活動過程中有關(guān)的市場信息搜集和處理的過程。企業(yè)營銷信息系統(tǒng)是企業(yè)管理信息系統(tǒng)的一個重要的子系統(tǒng),它的基本任務(wù)是搜集顧客對產(chǎn)品質(zhì)量、性能方面的要求,分析市場潛力和競爭對手情況,及時地、準確地提供信息,用于企業(yè)營銷決策。這些信息應能滿足以下要求。(1)目的性。在營銷活動產(chǎn)出大于投入的前提下,為營銷決策及時提供相關(guān)聯(lián)的必要的信息,盡量減少雜亂無關(guān)的信息。(2)及時性。在激烈的競爭中,信息傳遞的速度越快就越有價值。頻率也要適宜,低頻率的報告會使管理者難以應付急劇變化的環(huán)境,而頻率過高又
30、會使管理者面臨著處理數(shù)不清的大量數(shù)據(jù)。(3)準確性。要求信息來源可靠,收集整理信息的方法科學,信息能反映客觀實際情況。(4)系統(tǒng)性。營銷信息系統(tǒng)是若干具有特定內(nèi)容的同質(zhì)信息在一定時間和空間范圍內(nèi)形成的有序集合。在時間上具有縱向的連續(xù)性,是一種連續(xù)作業(yè)的系統(tǒng);在空間上具有最大的廣泛性,內(nèi)容全面、完整。(5)廣泛性。營銷信息反映的是人類社會的市場活動,是營銷活動中人與人之間傳遞的社會信息,滲透到社會經(jīng)濟生活的各個領(lǐng)域。伴隨市場經(jīng)濟的發(fā)展和經(jīng)濟全球化,市場營銷活動的范圍由地方市場擴展為全國性、國際性市場,信息的搜集更是空前廣泛。營銷信息系統(tǒng)是企業(yè)進行營銷決策和編制計劃的基礎(chǔ),也是監(jiān)督、調(diào)控企業(yè)營銷活
31、動的依據(jù)。一個四通八達的營銷信息網(wǎng)絡(luò),可把各地區(qū)、各行業(yè)的營銷組織連接成多結(jié)構(gòu)、多層次的統(tǒng)一的大市場。因此,營銷信息系統(tǒng)關(guān)系到企業(yè)營銷的順利開展乃至有效的社會營銷系統(tǒng)的形成。一個理想的市場營銷信息系統(tǒng)應能解決以下問題:(1)它能向各級管理人員提供從事其工作所必需的一切信息。(2)它能夠?qū)π畔⑦M行選擇,以便使各級管理人員獲得與他們能夠且必須采取的行為有關(guān)的信息。(3)它提供信息的時間限于管理人員能夠且應當采取行動的時間。(4)它提供所要求的任何形式的分析、數(shù)據(jù)與信息。(5)它所提供的信息,一定是最新的并且所提供的信息的形式都是有關(guān)管理人員最易了解和消化的。營銷調(diào)研的含義和作用(一)市場營銷調(diào)研的
32、含義市場營銷調(diào)研就是運用科學的方法,有目的、有計劃地收集、整理和分析研究有關(guān)市場營銷方面的信息,獲得符合客觀事物發(fā)展規(guī)律的見解,提出解決問題的建議,供營銷管理人員了解營銷環(huán)境,發(fā)現(xiàn)機會與問題,從而作為市場預測和營銷決策的依據(jù)。菲利普科特勒認為:營銷調(diào)研是通過信息將消費者、顧客和大眾與營銷人員相互連接的過程。(二)市場營銷調(diào)研的作用市場營銷調(diào)研是企業(yè)營銷活動的出發(fā)點,其作用十分重要。1、有利于制定科學的營銷規(guī)劃。營銷調(diào)研可以幫助營銷者評估市場潛力和市場份額,根據(jù)市場需求及其變化、市場規(guī)模和競爭格局、消費者意見與購買行為以及營銷環(huán)境的基本特征,從而科學地制定和調(diào)整企業(yè)營銷規(guī)劃。2、有利于優(yōu)化營銷組
33、合企業(yè)根據(jù)營銷調(diào)研的結(jié)果,度量定價、產(chǎn)品、分銷和促銷行為的效果,分析研究產(chǎn)品的生命周期,開發(fā)新產(chǎn)品,制定產(chǎn)品生命周期各階段的營銷策略組合。如根據(jù)消費者對現(xiàn)有產(chǎn)品的接受程度,以及對產(chǎn)品及包裝的偏好,改進現(xiàn)有產(chǎn)品,開發(fā)新用途,研究新產(chǎn)品的創(chuàng)意、開發(fā)和設(shè)計;測量消費者對產(chǎn)品價格變動的反應,分析競爭者的價格策略,確定合適的定價;綜合運用各種營銷手段,加強促銷活動、廣告宣傳和售后服務(wù),增進產(chǎn)品知名度和顧客滿意度;盡量減少不必要的中間環(huán)節(jié),節(jié)約儲運費用,降低銷售成本,提高競爭力。3、有利于開拓新的市場通過市場調(diào)研,企業(yè)可發(fā)現(xiàn)消費者尚未滿足的需求,測量市場上現(xiàn)有產(chǎn)品及營銷策略滿足消費者需求的程度,從而不斷開
34、拓新的市場。營銷環(huán)境的變化,往往會影響和改變消費者的購買動機和購買行為,給企業(yè)帶來新的機會和挑戰(zhàn),企業(yè)可據(jù)以確定和調(diào)整發(fā)展方向。營銷調(diào)研的步驟營銷調(diào)研的過程,通常包括五個步驟:確定問題與調(diào)研目標、擬定調(diào)研計劃、收集信息、分析信息、提交報告。(一)確定問題與調(diào)研目標為保證營銷調(diào)研的成功和有效,首先要明確所要調(diào)研的問題,既不可過于寬泛,也不宜過于狹窄,要有明確的界定并充分考慮調(diào)研成果的實效性。其次,在確定問題的基礎(chǔ)上,提出特定調(diào)研目標。(二)擬定調(diào)研計劃設(shè)計能夠有效地收集所需要的信息的計劃,包括概述資料來源、調(diào)研方法和工具等。由于收集第一手資料花費較大,調(diào)研通常從收集第二手資料開始,必要時再采用各
35、種調(diào)研方法收集第一手資料,也可以從企業(yè)外部的商業(yè)公司購買有關(guān)資料。調(diào)查表和儀器是收集第一手資料采用的主要工具。抽樣計劃決定三方面的問題:抽樣單位指確定調(diào)查的對象,抽樣范圍指確定樣本的多少,抽樣程序則是指如何確定受訪者的過程。接觸方法是指如何與調(diào)查對象接觸的問題。(三)收集信息在擬定調(diào)研計劃后,可由本企業(yè)調(diào)研人員承擔收集信息的工作,也可委托調(diào)研公司收集。面談訪問必須爭取被訪問者的友好和真誠合作,才能收集到有價值的第一手資料。進行實驗調(diào)查時,調(diào)研人員必須注意使實驗組和控制組匹配協(xié)調(diào),在調(diào)查對象匯集時避免其相互影響,并采用統(tǒng)一的方法對實驗進行處理和對外來因素進行控制。(四)分析信息從已獲取的有關(guān)信息
36、中提煉出適合調(diào)研目標的調(diào)查結(jié)果。在分析過程中,首先要明確這些信息數(shù)據(jù)是依據(jù)何種尺度進行測定、加工的,然后借助多變量統(tǒng)計技術(shù)將數(shù)據(jù)中潛在的各種關(guān)系揭示出來,還可將數(shù)據(jù)資料列成表格,制定一維和二維的頻率分布,對主要變量計算其平均數(shù)和衡量離中趨勢。(五)提交報告調(diào)研人員向營銷主管提出與進行決策有關(guān)的主要調(diào)查結(jié)果。調(diào)研報告應力求簡明、準確、完整、客觀,為科學決策提供依據(jù)。如能使管理決策減少不確定因素,則此項營銷研究就是富有成效的。營銷部門的組織形式具體的營銷部門可有各種不同的組織形式。在現(xiàn)代企業(yè),不論以何種形式組建和行使營銷職能,都必須體現(xiàn)“以顧客為中心”的思想。(一)職能型組織這是最常見的一種架構(gòu),
37、由所有營銷人員,如營銷調(diào)研、市場策劃、新產(chǎn)品開發(fā)、顧客服務(wù)和銷售人員等組成。一般由負責營銷事務(wù)的副總經(jīng)理直接領(lǐng)導,管理全部的營銷職能科室、部門和人員。職能型組織形式的優(yōu)點是結(jié)構(gòu)簡單,管理方便。如果產(chǎn)品增多,市場擴大,這種管理架構(gòu)也會出現(xiàn)一些問題。例如,沒有人在對一種產(chǎn)品或一個市場全盤負責,可能缺少按產(chǎn)品或市場制訂的完整營銷計劃,有些產(chǎn)品或市場或被忽視;各科室為了爭得更多資源,獲得比其他部門更高的地位,相互競爭,產(chǎn)生矛盾營銷副總經(jīng)理不得不經(jīng)常調(diào)解工作糾紛。(二)地區(qū)型組織業(yè)務(wù)遍布全國甚至更大的范圍,企業(yè)也可按區(qū)域組織、管理營銷事務(wù)。例如在營銷部門設(shè)中國市場總經(jīng)理,下設(shè)華南、華東、華北等大區(qū)總經(jīng)理
38、,再根據(jù)需要,繼續(xù)設(shè)置地區(qū)經(jīng)理和銷售代表等崗位。(三)產(chǎn)品(品牌)管理型組織企業(yè)生產(chǎn)多種產(chǎn)品或擁有多個品牌,也可按產(chǎn)品或品牌考慮組織架構(gòu)。通常在總產(chǎn)品(品牌)經(jīng)理之下,按產(chǎn)品線(品牌)、品種分層管理。一個企業(yè)經(jīng)營的產(chǎn)品如果差異大,品種數(shù)量多,超過職能型組織架構(gòu)所能控制的范圍,就適于建立產(chǎn)品(品牌)管理型組織。產(chǎn)品(品牌)經(jīng)理的職責,包括制訂產(chǎn)品(品牌)計劃,監(jiān)督計劃實施,檢查執(zhí)行結(jié)果并采取必要的控制措施,為所負責的產(chǎn)品(品牌)制訂長期的競爭戰(zhàn)略和營銷政策。(四)市場管理型組織如果市場能夠按顧客特有的購買習慣和偏好等細分,也可建立市場管理型組織。它與產(chǎn)品(品牌)管理型組織相似,由一個總市場經(jīng)理管
39、轄若干細分市場經(jīng)理。各市場經(jīng)理負責各自市場(顧客)的年度和長期銷售計劃,對利潤負責。這種架構(gòu)的主要優(yōu)點是企業(yè)可,圍繞特定消費者或用戶,一體化開展營銷活動。當前也有許多企業(yè)按市場型架構(gòu)建立營銷組織。它們在市場細分的基礎(chǔ)上,對潛在顧客和各細分市場,分別安排不同的團隊分類管理。有學者認為,這也是確保實現(xiàn)“以顧客為中心”的現(xiàn)代營銷觀念的“唯一辦法”。(五)產(chǎn)品/市場管理型組織面向不同市場、生產(chǎn)多種產(chǎn)品的企業(yè),確定營銷組織時常常會面臨“兩難”,即采用產(chǎn)品管理型還是市場管理型;能否吸收兩種組織形式的優(yōu)點,又避免它們的不足。所以,有的企業(yè)建立起既有產(chǎn)品(品牌)經(jīng)理,又有市場經(jīng)理的矩陣組織。矩陣組織的管理成本
40、高,內(nèi)部也容易發(fā)生沖突,因此又產(chǎn)生了新的“兩難”:一是如何安排銷售力量按產(chǎn)品組織還是按市場組織,或者銷售力量不實行專業(yè)化;二是由誰負責定價,產(chǎn)品(品牌)經(jīng)理還是市場經(jīng)理。絕大多數(shù)的大企業(yè)認為,只有相當重要的產(chǎn)品和市場,才需要同時設(shè)置產(chǎn)品經(jīng)理和市場經(jīng)理。也有的企業(yè)認為,管理費用高并不可怕,只要這種組織形式能帶來的效益可以遠遠超過需要付出的成本。營銷組織的演變現(xiàn)代企業(yè)的營銷部門,是隨著營銷觀念和認識的深化以及管理實踐的發(fā)展和需要,長期、逐漸演變而來的。典型的營銷組織大致經(jīng)歷了五種發(fā)展形態(tài):(一)單純的推銷部門一般來說,每個企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)幾乎都是以生產(chǎn)、財務(wù)、會計和推銷等職能為基礎(chǔ),逐漸發(fā)展和完善起
41、來的。推銷部門的任務(wù)是完成銷售,通常會有一位副總經(jīng)理負責管理銷售隊伍,兼管一些調(diào)研、廣告和促銷等活動。生產(chǎn)、庫存的管理等由生產(chǎn)部門決定,推銷部門對產(chǎn)品種類、規(guī)格、數(shù)量等問題幾乎沒有話語權(quán)。在20世紀30年代以前,西方國家的企業(yè)基本上以生產(chǎn)觀念為主導,營銷組織大都屬于這種形態(tài)。(二)具有輔助性職能的推銷部門,20世紀30年代以后,西方國家的市場競爭加劇。大多數(shù)的企業(yè)開始以推銷觀念為指導,也經(jīng)常開展一些調(diào)研、廣告和促銷活動。這些工作,逐漸成為推銷部門的專屬職責。隨著任務(wù)和工作內(nèi)容增多,一些企業(yè)開始在推銷部門設(shè)置營銷主管,專門負責這些工作。(三)獨立的營銷部門由于企業(yè)規(guī)模和業(yè)務(wù)范圍擴大,作為輔助性職
42、能的營銷事務(wù),諸如調(diào)研、新產(chǎn)品開發(fā)、促銷活動和顧客服務(wù)等,顯得越來越重要。一些企業(yè)開始將營銷業(yè)務(wù)“升格”,營銷管理從推銷部門中獨立出來,營銷和推銷成為平行的管理部門。營銷副總經(jīng)理和負責推銷事務(wù)的副總經(jīng)理一樣,開始直接對總經(jīng)理負責。(四)現(xiàn)代營銷部門推銷和營銷兩個部門之間,需要互相協(xié)調(diào)、配合開展工作,但它們在實踐中又往往容易產(chǎn)生矛盾。推銷部門看重的是銷量等指標,有時候更趨向于一些短期行為;營銷部門較多考慮市場占有率、品牌忠誠等,更為關(guān)注長期的績效。為了解決推銷部門和營銷部門的矛盾,一些企業(yè)開始將它們在隸屬關(guān)系上合二為一,統(tǒng)一由營銷副總經(jīng)理負責,管轄所有的營銷機構(gòu)和推銷部門。(五)現(xiàn)代營銷企業(yè)建立
43、了現(xiàn)代營銷部門,并不保證營銷觀念就能得到全面落實。只有在“現(xiàn)代營銷企業(yè)”,“營銷”才不再只是某些部門、職能的稱謂,而是整個企業(yè)的一種經(jīng)營哲學。營銷部門不是一個企業(yè)的全部,但整個企業(yè)都是“營銷”部門。所以現(xiàn)代營銷企業(yè)首先是一個市場(顧客)導向型的組織,所有管理人員和每位員工在這一體系中,都是“市場導向”的通過信息共享,企業(yè)一切部門和個人的工作都在圍繞“服務(wù)顧客”而展開。贏利控制贏利控制用于確認各個產(chǎn)品、銷售區(qū)域(地區(qū))、顧客群和渠道等的實際盈利能力和利潤貢獻。贏利能力大小,對營銷組合決策有重要、直接的影響。(1)分析贏利能力。通過對財務(wù)報表和數(shù)據(jù)處理,把所獲利潤分攤到諸如產(chǎn)品、地區(qū)、顧客和渠道等
44、上面,衡量每個因素對企業(yè)最終贏利的貢獻大小、贏利水平。(2)選擇調(diào)整措施。通過贏利能力分析,要找出妨礙贏利的因素,排除或者削弱這些,不利因素的影響。由于可供選擇的調(diào)整措施很多,必須全面考慮,做出定奪。為了評估和控制營銷效果,有的企業(yè)專門設(shè)置“營銷控制員”崗位。他們一般在財務(wù)管理和營銷方面受過良好的專業(yè)訓練,能承擔復雜的財務(wù)分析以及營銷預算的制訂工作。效率控制效率控制的任務(wù)是提高諸如人員銷售、廣告、促銷和分銷活動等的效率。(1)銷售隊伍的效率。包括每次推銷訪問平均所費時間,平均收入,平均成本、費用,及訂貨單數(shù)量;每次推銷發(fā)展的新客戶數(shù)量,丟失的老客戶數(shù)量;銷售隊伍成本占總成本的百分比,等等。(2
45、)廣告效率。比如,以每種媒體觸及一千人次為標準,廣告成本多少;各種廣告媒介和工具能夠引起潛在顧客注意、聯(lián)想和欣喜的程度;受到廣告影響的人群在受眾中所占比重;公眾對廣告內(nèi)容、方式的意見,廣告前后對品牌、產(chǎn)品的態(tài)度等。(3)促銷效率。包括各種刺激顧客興趣和試用的方式、方法及效果,每次促銷活動成本,對整個營銷效果的影響。(4)分銷效率。例如分銷網(wǎng)點的覆蓋面,各級各類渠道成員如經(jīng)銷商、制造商代表、經(jīng)紀人和代理商等的作用和潛力,分銷系統(tǒng)結(jié)構(gòu)、布局及改進方案,存貨控制、倉庫位置和運輸方式的效果,等等。發(fā)展規(guī)劃(一)公司發(fā)展規(guī)劃根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃,未來幾年內(nèi)公司的資產(chǎn)規(guī)模、業(yè)務(wù)規(guī)模、人員規(guī)模、資金運用規(guī)模都
46、將有較大幅度的增長。隨著業(yè)務(wù)和規(guī)模的快速發(fā)展,公司的管理水平將面臨較大的考驗,尤其在公司迅速擴大經(jīng)營規(guī)模后,公司的組織結(jié)構(gòu)和管理體系將進一步復雜化,在戰(zhàn)略規(guī)劃、組織設(shè)計、資源配置、營銷策略、資金管理和內(nèi)部控制等問題上都將面對新的挑戰(zhàn)。另外,公司未來的迅速擴張將對高級管理人才、營銷人才、服務(wù)人才的引進和培養(yǎng)提出更高要求,公司需進一步提高管理應對能力,才能保持持續(xù)發(fā)展,實現(xiàn)業(yè)務(wù)發(fā)展目標。公司將采取多元化的融資方式,來滿足各項發(fā)展規(guī)劃的資金需求。在未來融資方面,公司將根據(jù)資金、市場的具體情況,擇時通過銀行貸款、配股、增發(fā)和發(fā)行可轉(zhuǎn)換債券等方式合理安排制定融資方案,進一步優(yōu)化資本結(jié)構(gòu),籌集推動公司發(fā)展
47、所需資金。公司將加快對各方面優(yōu)秀人才的引進和培養(yǎng),同時加大對人才的資金投入并建立有效的激勵機制,確保公司發(fā)展規(guī)劃和目標的實現(xiàn)。一方面,公司將繼續(xù)加強員工培訓,加快培育一批素質(zhì)高、業(yè)務(wù)強的營銷人才、服務(wù)人才、管理人才;對營銷人員進行溝通與營銷技巧方面的培訓,對管理人員進行現(xiàn)代企業(yè)管理方法的教育。另一方面,不斷引進外部人才。對于行業(yè)管理經(jīng)驗杰出的高端人才,要加大引進力度,保持核心人才的競爭力。其三,逐步建立、完善包括直接物質(zhì)獎勵、職業(yè)生涯規(guī)劃、長期股權(quán)激勵等多層次的激勵機制,充分調(diào)動員工的積極性、創(chuàng)造性,提升員工對企業(yè)的忠誠度。公司將嚴格按照公司法等法律法規(guī)對公司的要求規(guī)范運作,持續(xù)完善公司的法人
48、治理結(jié)構(gòu),建立適應現(xiàn)代企業(yè)制度要求的決策和用人機制,充分發(fā)揮董事會在重大決策、選擇經(jīng)理人員等方面的作用。公司將進一步完善內(nèi)部決策程序和內(nèi)部控制制度,強化各項決策的科學性和透明度,保證財務(wù)運作合理、合法、有效。公司將根據(jù)客觀條件和自身業(yè)務(wù)的變化,及時調(diào)整組織結(jié)構(gòu)和促進公司的機制創(chuàng)新。(二)保障措施1、加強組織實施加強統(tǒng)籌協(xié)調(diào),明確目標責任,細化各項任務(wù)的時間表、路線圖,層層分解任務(wù),形成各負其責、逐層逐級抓落實的推進機制,努力形成合力。加強對規(guī)劃實施情況的跟蹤分析,密切關(guān)注國家宏觀調(diào)控政策和市場變化,及時研究解決規(guī)劃實施中的重大問題,調(diào)整和優(yōu)化規(guī)劃實施方案,做好中期評估和修訂工作。充分發(fā)揮行業(yè)協(xié)
49、會、商會等組織作用,強化新聞媒體和網(wǎng)絡(luò)平臺的宣傳監(jiān)督作用,總結(jié)推廣先進經(jīng)驗和做法,大力樹立民營企業(yè)先進典型,發(fā)揮示范引領(lǐng)作用,形成全社會合力推進民營經(jīng)濟發(fā)展的良好氛圍。2、營造公平環(huán)境構(gòu)建行業(yè)誠信體系,建立企業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)標準自我聲明公開和監(jiān)督制度,產(chǎn)品全生命周期可追溯體系,發(fā)布失信企業(yè)黑名單。保障各種所有制經(jīng)濟依法平等使用生產(chǎn)要素、公平參與競爭。加強知識產(chǎn)權(quán)保護,形成有利于“大眾創(chuàng)業(yè)、萬眾創(chuàng)新”的良好環(huán)境。3、強化督促考核制定細化年度工作方案,建立監(jiān)督檢查和績效考核機制,明確重點工作和項目,充分發(fā)揮骨干企業(yè)的主題作用,充分發(fā)揮骨干企業(yè)的主體作用,凝聚相關(guān)部門、企業(yè)合力,確保各項任務(wù)和政策措施的
50、落實。4、著力推進簡政放權(quán)進一步深化制度改革,規(guī)范審批行為,減少、簡化、整合產(chǎn)業(yè)重大項目投資的前置審批及中介服務(wù),降低企業(yè)的制度性交易成本;加強配套監(jiān)管體系建設(shè),強化事中事后監(jiān)管。進一步簡化企業(yè)境外投資核準程序。運用大數(shù)據(jù)、云計算、物聯(lián)網(wǎng)等信息化手段,提升部門服務(wù)管理效能。認真落實各項政策,積極解決企業(yè)在轉(zhuǎn)型升級和調(diào)整疏解過程中遇到的困難與問題。5、建立并完善知識產(chǎn)權(quán)和品牌保護機制強化企業(yè)品牌意識,加強自主品牌建設(shè),重點扶持一批在品牌創(chuàng)建、技術(shù)研發(fā)、市場營銷網(wǎng)絡(luò)建設(shè)方面具有優(yōu)勢的企業(yè)。加強知識產(chǎn)權(quán)保護,嚴厲打擊侵犯知名品牌合法權(quán)益的行為,在工商登記、商標注冊、域名注冊、市場監(jiān)管等環(huán)節(jié)提供支持和
51、服務(wù),為知名品牌的創(chuàng)建創(chuàng)造良好的市場環(huán)境。6、加大政策研究力度組織行業(yè)協(xié)會和相關(guān)單位深入研究區(qū)域行業(yè)發(fā)展中的機遇及目前面臨的問題,為決策部門制定行業(yè)發(fā)展政策提供依據(jù)。項目風險分析(一)政策風險分析項目所處區(qū)域其自然環(huán)境、經(jīng)濟環(huán)境、社會環(huán)境和投資環(huán)境較好,改革開放以來,國內(nèi)政局穩(wěn)定,法律法規(guī)日臻完善,因此,該項目政策風險較小。(二)市場風險分析該項目雖然暫時擁有領(lǐng)先的競爭地位和優(yōu)勢,但仍需密切關(guān)注市場,加快產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)化進程并盡早達到規(guī)?;a(chǎn),確保性價比優(yōu)勢,真正占據(jù)國內(nèi)較大比例市場份額,同時力爭出口。因此,產(chǎn)業(yè)化進程的速度與質(zhì)量是本項目必須迎接的挑戰(zhàn)與風險。雖然今后幾年該項目應用產(chǎn)品需求將會持續(xù)
52、一波增長趨勢,但目前劇烈的市場競爭局面使得本項目存在一定的市場風險。(三)技術(shù)風險分析技術(shù)風險的規(guī)避措施是采用先進的生產(chǎn)管理理念、先進的制造工藝技術(shù)、完善的質(zhì)量檢測體系,使產(chǎn)品達到國內(nèi)外領(lǐng)先水平。要進一步加大技術(shù)開發(fā)的投入,積極研究吸收國際先進技術(shù),完善并固化加工制造工藝,挖掘自身潛力,打造自己核心競爭力。目前技術(shù)飛速發(fā)展,設(shè)備更新和產(chǎn)品技術(shù)升級換代迅速。要使產(chǎn)品和技術(shù)在行業(yè)內(nèi)處于領(lǐng)先地位,就要不斷加大科研開發(fā)投入,加強科研開發(fā)力量,致力技術(shù)創(chuàng)造,保持技術(shù)領(lǐng)先。同時,重視人才競爭,學習國外人才資料管理先進經(jīng)驗,形成積極進取的企業(yè)文化,建立吸引和穩(wěn)定人才的內(nèi)部激勵和約束機制。(四)產(chǎn)品風險分析該項目的幾種產(chǎn)品都是比較成熟的產(chǎn)品,但仍要根據(jù)市場不斷改進。(五)價格風險分析本項目產(chǎn)品的市場定價均比目前市場價要低,但隨著競爭對手的增加,不可避免地會遭遇到最終的價格競爭,面臨調(diào)低售價的壓力;同時,市場原材料價格的波動也將直接影響產(chǎn)品成本,對產(chǎn)品價格帶來不確定影響。因此,應從形成規(guī)?;a(chǎn)、降低生產(chǎn)成本、加強內(nèi)部管理、改進生產(chǎn)工藝水平、提高產(chǎn)品質(zhì)量、實施品牌計劃生產(chǎn)方面采取措施,削減產(chǎn)品價格風險。(六)經(jīng)營管理風險分析項目面臨的經(jīng)營風險主要是指企業(yè)運營不當造成大量存貨、營運資金短缺、產(chǎn)品生產(chǎn)安排失調(diào)等問題。對于經(jīng)營管理風險,建議企業(yè)吸引
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