課件8洽談（語(yǔ)文組張好）

1、口語(yǔ)交際 洽 談南寧市六職校 張好教學(xué)目標(biāo)知識(shí)目標(biāo)了解洽談的重要性學(xué)習(xí)洽談的原則能力目標(biāo)情感目標(biāo)運(yùn)用基本的洽談技巧，培養(yǎng)進(jìn)行一般洽談的能力學(xué)會(huì)在洽談中尊重對(duì)方，學(xué)會(huì)在生活中抱有求同存異的態(tài)度，學(xué)會(huì)洽談中擁有與人合作的精神重點(diǎn)難點(diǎn)重 點(diǎn)掌握洽談的原則難 點(diǎn)學(xué)會(huì)進(jìn)行基本的洽談方法思考導(dǎo)入小組討論：今天，室內(nèi)設(shè)計(jì)師王燦準(zhǔn)備就一個(gè)新房的設(shè)計(jì)項(xiàng)目與房東夫婦進(jìn)行洽談。請(qǐng)問(wèn)，王燦在洽談中應(yīng)該怎么做呢？范例新房裝修洽談?wù)故景咐治?閱讀課本第38頁(yè)案例，將討論結(jié)果和案例分析進(jìn)行對(duì)比，明確洽談的成功之處。洽談定義洽談：是指在商業(yè)服務(wù)活動(dòng)中，為促成買賣、交易而與人進(jìn)行商談的一種口語(yǔ)交際形式。洽談原則洽談的原則：1

2、.禮敬對(duì)方2.依法辦事4.求同存異3.平等協(xié)商5.互利互惠6.人事分開小組討論如果我們不按照這些原則來(lái)進(jìn)行，會(huì)出現(xiàn)什么問(wèn)題？小組活動(dòng) 1.領(lǐng)取任務(wù)情境一：李麗是13旅游班的班長(zhǎng)，班上要統(tǒng)一定制班服參加校運(yùn)會(huì)，她準(zhǔn)備到一家服裝店去與老板進(jìn)行洽談，如果你是李麗，如何根據(jù)同學(xué)們對(duì)班服的要求與老板進(jìn)行洽談？小組活動(dòng) 1.領(lǐng)取任務(wù)情境二：重陽(yáng)節(jié)快到了，聯(lián)通公司準(zhǔn)備為市福利院的300名孤寡老人送節(jié)日禮物，陳勇是聯(lián)通公司的外聯(lián)部主管，他負(fù)責(zé)到沃爾瑪超市進(jìn)行采購(gòu)，如果你是陳勇，就此事應(yīng)該怎樣與沃爾瑪?shù)匿N售部負(fù)責(zé)人進(jìn)行洽談？情境模擬領(lǐng)取任務(wù)模擬洽談內(nèi)容討論OR情境模擬推選代表現(xiàn)場(chǎng)點(diǎn)評(píng)班級(jí)展示PK情境模擬教師點(diǎn)評(píng)2.是否清楚的陳述了洽談事實(shí)1.是否恰當(dāng)?shù)陌盐樟饲⒄勗瓌t3.是否具有良好的洽談儀態(tài)4.是否使用了一定的語(yǔ)言技巧活動(dòng)小結(jié)1.評(píng)選優(yōu)秀團(tuán)隊(duì)2.評(píng)選優(yōu)秀個(gè)人拓展延伸在商業(yè)活動(dòng)中，洽談是最常見的場(chǎng)景之一。請(qǐng)收集影視作品中的洽談場(chǎng)景。拓展延伸思考：在影視作品的洽談情境中，有哪些技巧可以供我們使用？在