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文檔簡介
1、泓域/氟新材料項目人力資源管理方案氟新材料項目人力資源管理方案xxx集團有限公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110142948 一、 公司基本情況 PAGEREF _Toc110142948 h 3 HYPERLINK l _Toc110142949 二、 企業(yè)員工工作任務的指派方法 PAGEREF _Toc110142949 h 4 HYPERLINK l _Toc110142950 三、 企業(yè)組織勞動分工與協(xié)作的方法 PAGEREF _Toc110142950 h 5 HYPERLINK l _Toc110142951 四、 筆試的適用范圍 PAG
2、EREF _Toc110142951 h 9 HYPERLINK l _Toc110142952 五、 利用簡歷甄選應聘人員的方法 PAGEREF _Toc110142952 h 10 HYPERLINK l _Toc110142953 六、 人格測試 PAGEREF _Toc110142953 h 12 HYPERLINK l _Toc110142954 七、 情境模擬測試的應用 PAGEREF _Toc110142954 h 12 HYPERLINK l _Toc110142955 八、 確定勞動定額水平的基本原則 PAGEREF _Toc110142955 h 16 HYPERLINK
3、l _Toc110142956 九、 現(xiàn)代勞動定額的發(fā)展趨勢 PAGEREF _Toc110142956 h 17 HYPERLINK l _Toc110142957 十、 勞動定額完成情況的分析 PAGEREF _Toc110142957 h 21 HYPERLINK l _Toc110142958 十一、 勞動定額統(tǒng)計工作的任務 PAGEREF _Toc110142958 h 22 HYPERLINK l _Toc110142959 十二、 人力資源費用支出控制的作用 PAGEREF _Toc110142959 h 24 HYPERLINK l _Toc110142960 十三、 審核人工
4、成本預算的方法 PAGEREF _Toc110142960 h 24 HYPERLINK l _Toc110142961 十四、 崗位評價方法的應用程序 PAGEREF _Toc110142961 h 27 HYPERLINK l _Toc110142962 十五、 崗位評價結果誤差的調整 PAGEREF _Toc110142962 h 37 HYPERLINK l _Toc110142963 十六、 員工福利計劃的制訂程序 PAGEREF _Toc110142963 h 39 HYPERLINK l _Toc110142964 十七、 福利管理的基本程序 PAGEREF _Toc110142
5、964 h 43 HYPERLINK l _Toc110142965 十八、 項目簡介 PAGEREF _Toc110142965 h 45 HYPERLINK l _Toc110142966 十九、 投資估算 PAGEREF _Toc110142966 h 49 HYPERLINK l _Toc110142967 建設投資估算表 PAGEREF _Toc110142967 h 51 HYPERLINK l _Toc110142968 建設期利息估算表 PAGEREF _Toc110142968 h 52 HYPERLINK l _Toc110142969 流動資金估算表 PAGEREF _T
6、oc110142969 h 53 HYPERLINK l _Toc110142970 總投資及構成一覽表 PAGEREF _Toc110142970 h 55 HYPERLINK l _Toc110142971 項目投資計劃與資金籌措一覽表 PAGEREF _Toc110142971 h 56 HYPERLINK l _Toc110142972 二十、 建設進度分析 PAGEREF _Toc110142972 h 56 HYPERLINK l _Toc110142973 項目實施進度計劃一覽表 PAGEREF _Toc110142973 h 57公司基本情況(一)公司簡介未來,在保持健康、穩(wěn)定
7、、快速、持續(xù)發(fā)展的同時,公司以“和諧發(fā)展”為目標,踐行社會責任,秉承“責任、公平、開放、求實”的企業(yè)責任,服務全國。公司將依法合規(guī)作為新形勢下實現(xiàn)高質量發(fā)展的基本保障,堅持合規(guī)是底線、合規(guī)高于經(jīng)濟利益的理念,確立了合規(guī)管理的戰(zhàn)略定位,進一步明確了全面合規(guī)管理責任。公司不斷強化重大決策、重大事項的合規(guī)論證審查,加強合規(guī)風險防控,確保依法管理、合規(guī)經(jīng)營。嚴格貫徹落實國家法律法規(guī)和政府監(jiān)管要求,重點領域合規(guī)管理不斷強化,各部門分工負責、齊抓共管、協(xié)同聯(lián)動的大合規(guī)管理格局逐步建立,廣大員工合規(guī)意識普遍增強,合規(guī)文化氛圍更加濃厚。(二)核心人員介紹1、魏xx,1974年出生,研究生學歷。2002年6月至
8、2006年8月就職于xxx有限責任公司;2006年8月至2011年3月,任xxx有限責任公司銷售部副經(jīng)理。2011年3月至今歷任公司監(jiān)事、銷售部副部長、部長;2019年8月至今任公司監(jiān)事會主席。2、石xx,1957年出生,大專學歷。1994年5月至2002年6月就職于xxx有限公司;2002年6月至2011年4月任xxx有限責任公司董事。2018年3月至今任公司董事。3、覃xx,中國國籍,1977年出生,本科學歷。2018年9月至今歷任公司辦公室主任,2017年8月至今任公司監(jiān)事。4、賈xx,中國國籍,無永久境外居留權,1971年出生,本科學歷,中級會計師職稱。2002年6月至2011年4月任
9、xxx有限責任公司董事。2003年11月至2011年3月任xxx有限責任公司財務經(jīng)理。2017年3月至今任公司董事、副總經(jīng)理、財務總監(jiān)。5、潘xx,中國國籍,無永久境外居留權,1970年出生,碩士研究生學歷。2012年4月至今任xxx有限公司監(jiān)事。2018年8月至今任公司獨立董事。企業(yè)員工工作任務的指派方法在企業(yè)勞動組織過程中,為了提高人力資源資源配置的有效性,通??梢圆捎眠\籌學的數(shù)量分析方法。例如,在解決員工任務指派問題時,企業(yè)普遍采用的一種方法匈牙利法,就是實現(xiàn)人員與工作任務配置合理化、科學化的典型方法。在應用匈牙利法解決員工任務合理指派問題時,應當具備兩個約束條件:員工數(shù)目與任務數(shù)目相等
10、;求解的是最小化問題,如工作時間最小化、費用最小化等。企業(yè)組織勞動分工與協(xié)作的方法(一)企業(yè)組織勞動分工的方法1、把直接生產(chǎn)工作和管理工作、服務工作分開。特別要保證對直接從事物質生產(chǎn)活動以及在生產(chǎn)經(jīng)營活動中起關鍵作用的工作如產(chǎn)品開發(fā)、市場營銷等,進行合理分工。2、把不同的工藝階段和工種分開。企業(yè)的整個生產(chǎn)過程可以分成不同的工藝階段。按照生產(chǎn)工藝階段的不同,又可以把工作分成不同的工種或操作崗位。例如,在機械制造企業(yè)里,生產(chǎn)過程一般可以分為準備階段(鑄、鍛)、加工階段和裝配階段;在加工階段又可進一步分為車工、銑工、磨工、鉗工等工種。把不同的工種和工藝階段分開,可以按照員工的技術專長合理配備員工。3
11、、把準備性工作和執(zhí)行性工作分開。例如,在機床上加工零件是執(zhí)行性工作,而加工前準備圖紙、準備工具、調整機床等都屬于準備性工作。將兩者分開,使生產(chǎn)準備員工專干準備性工作、生產(chǎn)員工專干執(zhí)行性工作,便于發(fā)揮兩者的專長,提高勞動效率。4、把基本工作和輔助工作分開?;竟ぷ魇侵钢苯蛹庸趧訉ο蟮墓ぷ鳌]o助工作是指為基本工作服務的工作。例如,在紡織企業(yè)中,清花、紡紗、織布都是基本工作,修車、加油、領料、送半成品則是輔助工作。把基本工作和輔助工作分開,是為了讓基本員工不干或少干輔助工作,使其勞動時間能得到更充分的利用。5、把技術高低不同的工作分開。把不同技術等級的工作分配給相應等級的員工去做。6、防止勞動分工
12、過細帶來的消極影響。(1)使每一項分工都具有獨立的技術內容。(2)掌握低等級工作后要向高等級工作發(fā)展。(3)掌握本工種技術后要向多工種技術發(fā)展。(4)既從事生產(chǎn)工作,又參加管理工作。(二)企業(yè)組織勞動協(xié)作的方法如前所述,生產(chǎn)組是企業(yè)中最基本的協(xié)作關系和協(xié)作形式。在組織生產(chǎn)組時,應當特別注意:生產(chǎn)組的組織一定是將生產(chǎn)工作活動中有直接聯(lián)系的員工組合在一起,不能把生產(chǎn)上沒有聯(lián)系的員工湊合在二起。一般來說,以下幾種情況需要組成生產(chǎn)組。1、生產(chǎn)作業(yè)須員工共同完成。生產(chǎn)作業(yè)必須由幾個人共同完成,而不能分配給每個員工獨立完成時,需要組織生產(chǎn)組,如石油化工企業(yè)里的設備檢修組、機械制造業(yè)的裝配組等。2、看管大型
13、復雜的機器設備。在員工共同看管大型復雜的機器設備情況下,需要組成生產(chǎn)組,如機械制造企業(yè)的鍛壓生產(chǎn)組、冶金企業(yè)的高爐爐前生產(chǎn)組等。3、員工的工作彼此密切相關。當員工的工作彼此密切聯(lián)系時,為了加強協(xié)作配合,需要組成生產(chǎn)組。例如,在流水生產(chǎn)線中,各道工序聯(lián)系十分密切,為了加強全線各道工序的協(xié)作配合,需要組成生產(chǎn)組。4、為了便于管理和相互交流。生產(chǎn)工作雖然分配給每個人獨立去完成但為了互相幫助,交流經(jīng)驗,也要組成生產(chǎn)組,如機械制造企業(yè)的車工組和銑工組、紡織企業(yè)的細紗生產(chǎn)組等。5、為了加強工作聯(lián)系。為了加強準備工作、輔助工作和基本工作的緊密聯(lián)系和相互協(xié)作,可以組成生產(chǎn)組。例如,建筑企業(yè)中,砌磚瓦工和運送灰
14、、漿、瓦的員工組成一個生產(chǎn)組。6、在員工沒有固定的工作地或者沒有固定的工作任務的情況下,為了便于調動和分配他們的工作,需要組成生產(chǎn)組,如廠內運輸組、電工組、水暖工組等。7、生產(chǎn)組按員工的工種組成情況區(qū)分,有專業(yè)生產(chǎn)組和綜合生產(chǎn)組兩種。專業(yè)生產(chǎn)組是由從事相同工種或作業(yè)的員工組成,綜合生產(chǎn)組是由從事不同工種或作業(yè)的員工組成。一般來說,在專業(yè)生產(chǎn)組里,員工進行同樣工作,因而便于員工掌握和提高技術,便于組長進行技術指導。但由于分工范圍較窄,在某些行業(yè)如建筑業(yè)和采掘業(yè)的企業(yè)中,組織專業(yè)生產(chǎn)組往往不容易保證生產(chǎn)成員充分利用工時。而綜合生產(chǎn)組把完成某項工作相互緊密聯(lián)系的有關工種組織在一起,有利于加強協(xié)作配合
15、;同時組內成員除了負責工種工作外,還可適當承擔.部分其他工種的作業(yè)。這樣可以充分利用工時,有利于克服忙閑不均的現(xiàn)象,并能促進員工互相學習技術,培養(yǎng)多面手。但是,在某些企業(yè)中,如建筑企業(yè)從事大型工程項目時,一些主要工種的工作量很大,需要較長時間才能完成,在這種條件下,組織專業(yè)生產(chǎn)組還是有利的。因此,在企業(yè)里究竟采取哪一種生產(chǎn)班組的形式較好,要從實際出發(fā),在有利于提高工效、節(jié)約勞動力的前提下,根據(jù)具體的生產(chǎn)條件決定。按輪班員工的組成情況分,生產(chǎn)組又可分為輪班生產(chǎn)組(即按照橫班組織生產(chǎn)組)和圓班生產(chǎn)組(即按照早、中、夜三班組成一個生產(chǎn)組)兩種。無論組織哪一種形式的生產(chǎn)組,企業(yè)都必須合理配備生產(chǎn)組的人
16、員,建立明確的崗位責任制,克服組內成員職責不清和無人負責的現(xiàn)象生產(chǎn)組組織工作的內容主要包括:搞好作業(yè)組的民主管理,同時結合生產(chǎn)實際情況,建立完善的崗位責任制度;為作業(yè)組正確配備人員;選擇一個好的組長(生產(chǎn)組長的人選可通過民主選舉、領導批準等辦法產(chǎn)生);合理確定生產(chǎn)組的規(guī)模,一般以10-20人為宜。筆試的適用范圍筆試是一種最古老而又最基本的選擇方法,它是讓應聘者在試卷上筆答事先擬好的試題,然后根據(jù)應聘者解答的正確程度予以評定成績的一種選擇方法。這種方法主要通過測試應聘者的基礎知識和素質能力,判斷該應聘者對招聘崗位的適應性。對基礎知識和素質能力的測試,一般包括兩個層次即一般知識和能力與專業(yè)知識和能
17、力。一般知識和能力是指一個人的社會文化知識、智商、語言理解能力、數(shù)字才能、推理能力、理解速度和記憶能力等。專業(yè)知識和能力是指與應聘崗位相關的知識和能力,如財務會計知識、管理知識、人際關系能力、觀察能力等。現(xiàn)在有些企業(yè)也通過筆試來測試應聘者的性格和興趣,但性格和興趣通常要運用心理測試的專門技術來測試僅靠筆試中的一部分題目很難得出準確的結論。利用簡歷甄選應聘人員的方法應聘簡歷是應聘者自帶的個人介紹材料。對于如何甄選應聘簡歷,實際上并沒有統(tǒng)一的標準,因為簡歷的甄選涉及很多方面的問題。(一)分析簡歷結構簡歷的結構在很大程度上反映了應聘者的組織和溝通能力。結構合理的簡歷都比較簡練,一般不超過兩頁A4紙。
18、通常應聘者為了強調自己近期的工作,書寫教育背景和工作經(jīng)歷時可以采取從現(xiàn)在到過去的時間排列方式,相關經(jīng)歷常被突出表述。書寫簡歷并沒有一定格式,只要通俗易懂即可。(二)審查簡歷的客觀內容簡歷的內容大體上可以分為兩部分,即主觀內容和客觀內容。在甄選簡歷時,注意力應放在客觀內容上。客觀內容主要分為個人信息、受教育經(jīng)歷、工作經(jīng)歷和個人成績四個方面:個人信息包括姓名、性別、民族、年齡、學歷等;受教育經(jīng)歷包括上學經(jīng)歷和培訓經(jīng)歷等;工作經(jīng)歷包括工作單位、起止時間、工作內容、參與項目名稱等;個人成績包括學校、工作單位的各種獎勵等。主觀內容主要包括應聘者對自己的描述,如本人開朗樂觀、勤學好問等評價性與描述性的內容
19、。(三)判斷是否符合崗位技術和經(jīng)驗要求在客觀內容中,首先要注意個人信息和受教育經(jīng)歷,判斷應聘者的專業(yè)資格和經(jīng)歷是否與空缺崗位相關并符合要求。如果不符合要求,就沒有必要再瀏覽其他內容,可以直接淘汰掉。在受教育經(jīng)歷中,要特別注意應聘者是否用了一些含糊的字眼,如沒有注明大學教育的起止時間和類別等。這樣做很有可能是在混淆專科和本科的區(qū)別,或者統(tǒng)分、委培、成教等的差別。(四)審查簡歷的邏輯性在工作經(jīng)歷和個人成績方面,要注意簡歷的描述是否有條理,是否符合邏輯。例如,一份簡歷在描述自己的工作經(jīng)歷時,列舉了一些著名的單位和一些高級崗位,而其所應聘的卻是一個普通崗位,這就需要引起注意。又如,另一份簡歷稱自己在許
20、多領域取得了什么成績,獲得了很多證書,但是從其工作經(jīng)歷分析,很難有這樣的條件和機會,這樣的簡歷也要引起注意。如果能夠斷定在簡歷中有虛假成分存在,就可以直接將這類應聘者淘汰掉。(五)對簡歷的整體印象通過閱讀簡歷,招聘者要問問自己是否留下了好的印象。另外,標出簡歷中感覺不可信的地方,以及感興趣的地方,面試時可詢問應聘者。人格測試人格由多種人格特質構成,大致包括體格與生理特質、氣質、能力、動機、價值觀與社會態(tài)度等。人格對工作成就的影響是極為重要的,不同氣質、性格的人適合于不同種類的工作。對于一些重要的工作崗位如主要領導崗位,為選擇合適的人才,則須進行人格測試。因為領導者失敗的原因往往不在于智力、能力
21、和經(jīng)驗不足,而在于人格的不成熟。格測試的目的是了解應試者的人格特質。根據(jù)心理學家對人格的劃分不同,測試的類型也不同。一般可以將人格分為16種類型:樂觀型、聰慧型、穩(wěn)定型、恃強型、興奮型、持久型、敢為型、敏感型、懷疑型、幻想型、世故型、憂慮型、實驗型、獨立型、自律型和緊張型。情境模擬測試的應用情境模擬測試是一種常用的能力測試方法。各個企業(yè)可以根據(jù)自己的實際情況,自行設計一些情境模擬題目進行測試。情境模擬測試的方法有很多,如公文處理模擬法、無領導小組討論法、決策模擬競賽法、訪談法、角色扮演、即席發(fā)言、案例分析法等。其中最常用的情境模擬方法有三種。(一)公文處理模擬法公文處理模擬法又稱公文筐測試,它
22、是經(jīng)過多年實踐檢驗的一種有效管理人員的測評方法。1、發(fā)給每個應試者一套文件匯編(由15-25份文件組成)包括下級呈來的報告、請示、計劃、預算,同級部門的備忘錄,上級的指示、批復、規(guī)定、政策,外界用戶、供應商、銀行、政府有關部門乃至所在社區(qū)的函電、傳真及電話記錄,甚至還有群眾檢舉或投訴信等,這些文件經(jīng)常會出現(xiàn)在管理人員的辦公桌上。2、向應試者介紹有關的背景材料,然后告訴應試者,他現(xiàn)在就是這個崗位上的任職者,全權負責處理所有公文材料。要使應試者認識到,他現(xiàn)在不是在做戲。他現(xiàn)在是名副其實的當權者,要根據(jù)自己的經(jīng)驗、知識和性格在給定的時間內解決問題。他不能說自己將如何去做,而應是真刀真槍地處理每一件事
23、。由此,每個應試者都要留下筆記、備忘錄信件等,這是每個應試者工作成效的最好記錄。3、最后,將處理結果交給測評組,按既定的考評維度與標準進行考評。通常不是定性式的給予評語,而是就某些維度逐一定量式地評分(常用五分制)。最常見的考評維度有七個,即個人自信心、企業(yè)領導能力、計劃安排能力、書面表達能力、分析決策能力、敢擔風險傾向和信息敏感性;但也可按具體情況增刪,如加上創(chuàng)造思維能力、工作方法合理性等??傊瑧攲囌叩膷徫粍偃文芰εc遠程發(fā)展的潛質作為測評的重點。為保證測試的有效性,這些文件的編寫要逼真與準確,應以企業(yè)的存欄文件、記錄、函電、報告及現(xiàn)場調查收集的信息作為素材來提煉加工。這些素材有些是已
24、經(jīng)被實踐證明的經(jīng)驗和教訓,有些則是各種信息和條件大部分具備或者完整具備,有待作出決策,并付諸實施。文件的處理難度與重要性也各不相同。同時,文件中應有足夠信息才能作出合理決策,一般還附有該單位企業(yè)結構系統(tǒng)圖、有關人員名單及當月的日歷等,以供參考。(二)無領導小組討論法無領導小組討論法是對一組人同時進行測試的方法,它將討論小組一般由4-6人組成)引入空房間中,不指定誰作為主持討論的組長,也不布置議題與議程,只是發(fā)給一個簡短案例,即介紹一種管理情境,其中隱含著一個或數(shù)個待決策和處理的問題,以引導小組展開討論。這種方法通常沒有人告訴任何一個小組成員他應該坐在哪個位置上,般使用一張圓桌,而不用長方形的會
25、議桌,以使每個座席的位置具有同等的重要性。在小組討論的過程中,考官只是在會場的一隅旁觀靜聽,即使出現(xiàn)冷場、僵局的情況,甚至發(fā)生爭吵,考官也不會出面干預,令其自發(fā)進行。最后的測評過程是由幾位考官對每一個應試者進行評分。根據(jù)每人在討論中的表現(xiàn)及所起作用,考官沿既定維度予以評分。這些維度通常是主動性、宣傳鼓勵與說服力、口頭溝通能力、企業(yè)管理能力、人際協(xié)調能力、自信、創(chuàng)新能力、心理承受力等。應注意的是,這些素質和能力是通過應試者在討論中所扮演的角色(如主動發(fā)起者、指揮者、鼓動者、協(xié)調者等)的行為來展現(xiàn)的。(三)角色扮演法角色扮演法是一種主要用以測評應試者人際關系處理能力的情境模擬測試法。它要求應試者扮
26、演一個特定的管理角色來處理日常管理問題,借此可以了解應試者心理素質和潛在能力。在這種活動中,主考官設置一系列管理背景中尖銳的人際矛盾與人際沖突,要求應試者扮演某一角色并進入角色情景,去處理各種問題和矛盾。主考官通過對應試者在不同人員角色的情境中表現(xiàn)出來的言語和非言語行為及行為的有效性進行觀察和記錄,并對行為的有效性進行評定,從中測評其相關素質?!咀⒁馐马棥啃睦頊y試是一種比較先進的測試方式,在國外被廣泛使用。它是指通過系列手段,將人的某些心理特征數(shù)量化,以此來衡量應試者的智力水平和個性方面差異的一種科學測量方法,其結果是對應試者的能力特征和發(fā)展?jié)摿Φ囊环N評定。在應用各種心理測試的方法時,應當注意
27、達到三點基本要求。1、要注意對應聘者的隱私加以保護。應聘者的各項能力、人格特征和興趣特征屬于應聘者的個人隱私。在未征得應聘者同意之前,不能公布應聘者的心理測試結果。如果應聘者未通過心理測試,招聘人員應該將測試結果報告退還給應聘者。2、要有嚴格的程序。從心理測試的準備到心理測試的實施,以至于最后心理測試結果的評判,都要遵循嚴格的程序來進行。負責人必須經(jīng)過專業(yè)的心理測試培訓,必要時可請專業(yè)人員協(xié)助工作。3、心理測試的結果不能作為唯一評定依據(jù)。這種評定結果根據(jù)單位的具體情況不同,在單位決策時參考的程度不同。心理測試可以和面試、筆試等方式同時進行,結合多種方法,作出客觀評價,不能將心理測試作為唯一的評
28、定依據(jù)。確定勞動定額水平的基本原則定額水平具有相對性,由于對比的方法、衡量的標準不同,往往會得出不同的結果。保證定額水平既先進又合理,使其作用得到充分發(fā)揮,應當是確定定額水平的基本原則。根據(jù)先進、合理的原則,在制定、修訂勞動定額時,應盡量從企業(yè)的實際出發(fā),從現(xiàn)有的生產(chǎn)水平和技術組織狀況出發(fā),采用科學方法,使定額達到“在正常條件下,經(jīng)過努力,多數(shù)員工在多數(shù)情況下能夠達到或超過,部分員工能夠接近的水平”。所謂正常條件,是指在定額執(zhí)行期內,正常的生產(chǎn)組織和勞動組織,正常的工作環(huán)境和勞動條件,包括生產(chǎn)工藝、技術、管理等方面?,F(xiàn)代勞動定額的發(fā)展趨勢(一)巴克制給人們的啟示巴克制是19世紀末泰羅的“科學管
29、理制度”的進一步延伸和發(fā)展。其根本特征是:在現(xiàn)有生產(chǎn)設備的基礎上,通過對勞動效率的分析研究與管理,建立科學的標準時間,采用一系列措施,最大限度地提高勞動生產(chǎn)率。具體地說,它具有五方面的特點。1、根據(jù)科學的標準時間測定員工的工作效率。2、充分發(fā)揮基層管理人員的主觀能動性,借以弱化物質刺激。3、從公司經(jīng)理、廠長到每個員工都有具體明確的職責范圍和崗位責任,并按崗位等級核定工作效率。4、定額人員定期提出有關工作效率的分析報告,以便于各級管理人員特別是第一線監(jiān)督人員有針對性地采取有效措施,不斷提高工作效率或維持效率的高水平。5、設立專門從事增援的機動部門和人員,以保證各生產(chǎn)部門人員配備的合理化,最大限度
30、地控制勞動力的使用,減少人力耗費和不必要的損失。據(jù)有關資料介紹,日本許多中小企業(yè)包括一部分大型企業(yè)推行巴克制以后,在不到一年的時間內勞動生產(chǎn)率就大幅度提高,有些企業(yè)甚至成倍增長,其效果極為顯著。巴克制的出現(xiàn),也引起西方發(fā)達國家企業(yè)的普遍重視,認為它是促進現(xiàn)代企業(yè)勞動生產(chǎn)率提高的十分有效的手段。6、根據(jù)對企業(yè)一般狀況的分析,通過技術開發(fā)采用先進工藝和設備,無疑是提高勞動生產(chǎn)率的重要途徑之一,但耗資多、費時長、風險大,所起作用是有限度的。更重要的是,它過分偏重“物”的考慮,忽視了生產(chǎn)力中“人”這一最革命、最活潑的要素。7、從“人”這一主觀要素入手,研究提高勞動生產(chǎn)率的可能性是非常必要的。首先,應考
31、慮采取有效措施,減少各級管理責任造成的工時浪費,據(jù)日本某企業(yè)的調查資料介紹,因管理責任損失的工時約占總工時的8%左右。其次,應分析如何減少操作工人責任造成的工時損失,它不僅潛力大而且是工人本身可自行調節(jié)的部分,是提高勞動生產(chǎn)率的重要途徑。最后,最積極、最重要的是靠操作工人提高作業(yè)速度,充分利用設備能力,選用最佳操作方法以增加單位時間的產(chǎn)量,不斷超額完成定額。嚴格說來,通過消除管理者和操作工人的工時浪費去提高工效,還只是消極被動的,最關鍵的是要取得“附加效果”,即不斷超額完成現(xiàn)行定額。因為勞動定額是按具有平均熟練程度的工人的平均作業(yè)速度確定的,工人使自己的操作技能和速度超過平均并非很困難,對大多
32、數(shù)工人來說,超額完成定額的機會時時存在。況且,加快作業(yè)速度,也并非要求工作超負荷勞動,而是限制在生理上允許的范圍之內。許多事例表明,工人僅從改進操作方法、提高作業(yè)速度上,即使節(jié)約比例很小的工時,對于重復性強、批量大的產(chǎn)品,也能積少成多,取得驚人的效果。總之,重視人在生產(chǎn)中的重要地位和作用,立足于發(fā)掘全體員工的勞動潛力,是巴克制所揭示的實現(xiàn)高度勞動生產(chǎn)率的秘密。巴克制的產(chǎn)生、發(fā)展過程以及它的實施方法和經(jīng)驗,是值得我國企業(yè)波取的?,F(xiàn)階段,企業(yè)要面向市場,參與競爭,對包括勞動定額定員在內的各項基礎工作,不但不能忽視,反而需要強化。這是因為只有一流的管理、流的生產(chǎn)效率,才能產(chǎn)出高質量、低成本的具有競爭
33、能力的產(chǎn)品,才能使企業(yè)在市場競爭中立于不敗之地。國內外許多先進企業(yè)的實踐證明,在市場經(jīng)濟條件下,現(xiàn)代企業(yè)只有強化勞動定額定員等基礎工作,不斷提高勞動生產(chǎn)率,充分發(fā)掘勞動潛力,才能在市場競爭中立于不敗之地。(二)勞動定額的發(fā)展趨勢隨著科學技術的進步,以及現(xiàn)代企業(yè)制度的建立,我國國有企業(yè)管理水平將會不斷提高,勞動定額工作在科學化企業(yè)管理的帶動下,將會出現(xiàn)新的變化。1、逐步實現(xiàn)科學化、標準化和現(xiàn)代化。所謂科學化,是使勞動定額的理論和方法,建立在現(xiàn)代科學管理理論-系統(tǒng)論、信息論、控制論、耗散結構論、協(xié)同論、突變論等基礎之上,吸收相關學科如心理學、管理學、技術學、經(jīng)濟學等科學理論的最新研究成果,達到新高
34、度和新水平。所謂標準化,是以制定、貫徹勞動定額為主要內容的有組織的活動過程,將企業(yè)勞動定額工作納入國家標準化的軌道,逐步推進企業(yè)勞動定額管理標準化、定額方法標準化、定額工作標準化。所謂現(xiàn)代化,是要求勞動定額廣泛采用現(xiàn)代先進的技術手段和計算工具,吸收現(xiàn)代數(shù)學的數(shù)量分析方法,建立勞動定額管理信息系統(tǒng),建立各類產(chǎn)業(yè)部門勞動定額數(shù)學模型和數(shù)據(jù)庫,廣泛采用電子計算機,形成網(wǎng)絡系統(tǒng)。2、由傳統(tǒng)的單一管理逐步轉向以提高效率為中心的全員、全面、全過程的系統(tǒng)化管理。所謂全員,是指企業(yè)的全部員工,無論是廠長經(jīng)理、技術人員、管理人員還是生產(chǎn)工人,一律納入勞動定額一體化管理的軌道。所謂全面,是以“,為中心,又注重人與
35、物、人與環(huán)境和工作地的相互結合,實行全方位的動態(tài)管理。所謂全過程,是指在企業(yè)整個生產(chǎn)經(jīng)營活動中都要實行定額管理,即從投入到產(chǎn)出的各個環(huán)節(jié)、各個階段上都要以提高工效為中心;強化勞動定額管理,使勞動定額管理成為企業(yè)總體管理系統(tǒng)的重要子系統(tǒng)。3、由過去勞動定額與定員分散管理逐步轉向勞動定額定員一體化管理。隨著我國勞動定額標準化工作的深入開展,企業(yè)對勞動定員的重視程度也將逐步提高。如前所述,勞動定員即人員定額是勞動定額的一種發(fā)展和表現(xiàn)形式。實踐證明,傳統(tǒng)的勞動定員核算方法存在許多不足,亟待加以完善。例如,很多工業(yè)企業(yè)近幾年采用的“零基定員法”就是采用更加精確的量化指標核定定員人數(shù)的一種新探索。在市場經(jīng)
36、濟體制下,企業(yè)競爭機制的不斷完善,勢必出現(xiàn)人力使用的嚴格控制。企業(yè)為了提高定員水平,將會引進最先進的定額方法,使定員管理定額化。勞動定額完成情況的分析(一)利用分組法分析集體勞動定額完成情況利用上述方法計算企業(yè)、車間或班組的勞動定額完成程度指標,只能從全局上反映定額的執(zhí)行情況,不能說明到底有多少員工完成定額、有多少員工接近或沒有完成定額。因此,利用分組法,按員工勞動定額完成程度進行統(tǒng)計分組,可以觀察總體內部的構成,對勞動定額的執(zhí)行情況作出全面的詳細說明。(二)分析勞動條件不正常和工時利用不充分對勞動定額的影響1、已知某車間報告期內工時消耗及產(chǎn)品產(chǎn)量的統(tǒng)計資料如下。通過上述計算表明,從企業(yè)整體來
37、考察,企業(yè)勞動定額完成程度只達到905%,如果將不必要的工時損失和占用的影響因素考慮在內,企業(yè)勞動定額綜合的完成程度僅為79%,遠沒有達到現(xiàn)行勞動定額規(guī)定的要求。而從企業(yè)員工的技術狀況和勞動能力來看,員工勞動定額完成程度為115.4%,即員工實際工作1個小時,可完成1154個定額工時的任務。在經(jīng)過上述計算分析以后,還應對企業(yè)生產(chǎn)組織和勞動組織的狀況,以及勞動條件失常和工時利用不充分等原因進行更深入的調查研究,以便采取措施,加強人力資源管理,促進企業(yè)勞動生產(chǎn)率的提高。勞動定額統(tǒng)計工作的任務勞動定額是企業(yè)管理中一項重要的基礎工作。在指導生產(chǎn)方面,它是企業(yè)編制各項計劃如生產(chǎn)、財務、勞動計劃,核算產(chǎn)品
38、成本,開展勞動競賽,提高勞動生產(chǎn)率的必要條件。在組織勞動方面,它是合理安排和使用勞動力,衡量和考核生產(chǎn)工人的績效,貫徹按勞分配原則,評工定級,發(fā)放獎金的重要依據(jù)。搞好勞動定額的統(tǒng)計,對于充分發(fā)揮勞動定額的上述作用,調動職工的生產(chǎn)積極性和主動性,提高企業(yè)的管理水平,推動生產(chǎn)的不斷發(fā)展,有著十分重要的意義。勞動定額統(tǒng)計的主要任務包括三個方面。1、通過各種原始記錄和統(tǒng)計臺賬,取得產(chǎn)品實耗工時的有關統(tǒng)計資料,為計算勞動定額完成程度指標、對現(xiàn)行定額的狀況進行統(tǒng)計分析以及核算產(chǎn)品成本提供資料。2、計算勞動定額完成程度各項指標,為考核生產(chǎn)工人以及基層單位的生產(chǎn)成果、進行經(jīng)濟核算提供依據(jù)。3、對現(xiàn)行定額的狀況
39、以及勞動定額水平作出全面評價,以便及時發(fā)現(xiàn)問題,采取有效措施,加強勞動定額管理,適時修訂和改進現(xiàn)行定額,促進勞動生產(chǎn)率的不斷提高。4、勞動定額的制定、勞動定額的貫徹實施、勞動定額的統(tǒng)計與分析以及勞動定額的修訂,是企業(yè)勞動定額管理的四個重要環(huán)節(jié)。一種產(chǎn)品的勞動定額制定出來以后,首先要組織企業(yè)員工付諸實施,為了發(fā)現(xiàn)新定額存在的問題,使其更適應企業(yè)生產(chǎn)的要求,還必須搞好統(tǒng)計分析工作。勞動定額的統(tǒng)計與分析在勞動定額整個執(zhí)行期內(從新定額開始實行到正式修訂之前)是一項不容忽視的重要基礎工作。人力資源費用支出控制的作用1、人力資源費用支出控制的實施是在保證員工切身利益、使工作順利完成的前提下使企業(yè)達成人工
40、成本目標的重要手段。2、人力資源費用支出控制的實施是降低招聘、培訓、勞動爭議等人力資源管理費用的重要途徑。3、人力資源費用支出控制的實施為防止濫用管理費用提供了保證。審核人工成本預算的方法(一)注重內外部環(huán)境變化,進行動態(tài)調整1、關注政府有關部門發(fā)布的年度企業(yè)工資指導線,用三條線即基準線預警線(上線)和控制下線來衡量本企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況,以確定工資增長幅度,維護企業(yè)和員工雙方各自合法權益。(1)基準線。生產(chǎn)發(fā)展正常、經(jīng)營成果良好的企業(yè)可以圍繞基準線調整工資水平。(2)預警線(上線)。生產(chǎn)發(fā)展快、經(jīng)濟效益增長也較快的企業(yè)可以在不突破預警線的范圍內調整工資水平,預警線可以防止企業(yè)“吃光花光”的短期行
41、為,給企業(yè)留有一定的發(fā)展空間,同時也要注意克服迎合董事會某些董事不正確的“利潤越多越好”的心理狀態(tài),杜絕“鞭打快?!钡腻e誤做法。在完成董事會下達的利潤指標后,企業(yè)應當在調整工資之后,將剩余部分用于固定資產(chǎn)投資,改善和更新企業(yè)生產(chǎn)的工裝設備,為提高生產(chǎn)能力做好準備,同時工資調整也不可突破預警線,要居安思危,防止不測。如果提高員工的工資,員工會很開心。但是企業(yè)遇到困難,如果要下調工資,就會引起震動,人心浮動,造成員工的流失。所以說,工資是雙刃劍,工資的增長應“瞻前顧后”,不僅要看到當前,還要考慮長遠。(3)控制下線。那些當年經(jīng)濟效益嚴重下降或虧損的企業(yè),在支付員工工資不低于當年本地區(qū)最低工資標準的
42、前提下,工資應控制在下線不予增加。值得注意的是,如果當年本地區(qū)最低工資標準提高了,企業(yè)即使虧損,而企業(yè)員工的工資在最低標準以下,也要調整到最低工資標準水平。虧損企業(yè)要降低工資時,必須慎之又慎,除非企業(yè)領導與員工在這方面達成共識。2、定期進行勞動力工資水平的市場調查,了解同類企業(yè)各類勞動力工資價位的變化情況,掌握勞動力市場工資水平的上線、中線和下線,由此對本企業(yè)各類員工工資水平進行比較分析,看清本企業(yè)工資水平處在何種位置上,對內是否公平合理,對外是否具有競爭力,并以此為依據(jù),決定是否應當調整本企業(yè)工資,以及具體調整的幅度。這里強調的是同類企業(yè)的比較,不同類型的企業(yè)進行比較會出現(xiàn)偏差不是加大人工成
43、本,使企業(yè)不堪重負,就是造成人員的流失,挫傷員工的積極性。3、關注消費者物價指數(shù),消費者物價指數(shù)與老百姓的日常生活息息相關。消費者物價指數(shù)是用某一時期的價格水平同另一時期的價格水平相比,來說明價格變動的趨勢和程度的相對數(shù)。在審核人工成本預算時,一般用同比的辦法,也就是用本年當月的物價與上年同月之比。以上年同月為基數(shù)即100%,與本年當月比較,以此確認物價指數(shù)是上升還是下降。物價指數(shù)被稱為“經(jīng)濟的晴雨表”,它反映了全社會平均價格水平的變化,為了不使員工的生活水平降低,在物價指數(shù)上升的時候,工資也應當進行相應調整??傊瑖业墓べY指導線、社會的消費者物價指數(shù)和企業(yè)的工資市場水平調查是相互關聯(lián)的,在
44、進行人工成本預算的審核時應當將三者聯(lián)系起來一同考慮。4、在審核下一年度的人工成本預算時,先將本年度的費用預算和上年度的費用預算,以及上一年度的費用結算和當年已發(fā)生的費用結算情況統(tǒng)計清楚,然后比較分析,從預算與結算的比較結果分析費用使用趨勢。再結合上一年度和當年生產(chǎn)經(jīng)營狀況,以及下一年度預期的生產(chǎn)經(jīng)營狀況進行分析。崗位評價方法的應用程序(一)排序法的工作程序排列法也稱序列法,它是一種較為簡單的崗位評定方法,由評定人員憑著自己的工作經(jīng)驗主觀地進行判斷,根據(jù)崗位的相對價值按高低次序進行排列。采用本方法時,將每個工作崗位作為一個整體來考慮,并通過比較簡單的現(xiàn)場寫實觀察或者憑借一些相關的崗位信息進行相互
45、比較。使用排序法進行崗位評價包括四個步驟。1、獲取崗位信息??梢酝ㄟ^崗位分析充分了解崗位職責和在崗者所應當具備的能力、技術水平、經(jīng)驗等任職資格條件。全面、清晰的崗位說明書,對于崗位排序來說是非常有益的。然而,由于排序法是根據(jù)崗位總體情況而不是一系列評判要素和標準來進行排序的,因此崗位說明書在排序法中并不像在其他評價方法中那么不可或缺。但是,要在沒有書面的、規(guī)范具體的崗位說明書的情況下使用排序法,就要求參加評價的人必須對被評價崗位情況非常清楚。因此,新手或剛剛入職的員工不適合進入評價小組進行評價。2、選擇評價標準并對崗位進行分類。排序法通常是根據(jù)崗位的總體狀況來對崗位的價值進行排序。排序的依據(jù)是
46、以一些報酬要素組成的評判標準,可以是單一要素(如工作的復雜程度)也可以是多種要素(如工作的復雜程度、工作的壓力、工作的環(huán)境等)無論選擇多少種報酬要素,都需要崗位評價人員了解這些評判標準的具體含義,確保評價工作的一致性。此外,從理論上說,企業(yè)可以依據(jù)一定的標準對所有崗位進行排序,但是在實際操作過程中,企業(yè)通常很難對組織中的全部崗位都按單一標準進行排序。因此,在很多時候,排序法更適用于同一個部門或者崗位族(如生產(chǎn)類崗位、行政后勤類崗位、職能管理類崗位、技術研發(fā)類崗位等)內部的崗位,這樣就可以將排序法的誤差減少到最低限度。3、對崗位進行排序。對崗位進行排序,較為簡單和通行的做法是給每個崗位建立索引卡
47、片,每張卡片都對崗位進行簡短說明,評價人員據(jù)此把這些卡片按崗位價值從低到高進行排序。4、綜合評價結果。在排序時,為避免個人的主觀偏見和誤差,通常會綜合考慮評價小組成員的評價結果。具體做法是,在所有評價者的排序結果出來后,對每個評價者的評價結果取平均值,從而完成對職位的最終評價。5、是簡單排序法的示例。首先,將所有評定人員評定的每個崗位的結果加以匯總,得到序號和。其次,將序號和除以參加評定人數(shù),得到每一崗位的平均排序數(shù)。最后,根據(jù)平均序數(shù)的大小,按照評定出的崗位相對價值以從大到小或者從小到大的順序作出排列。6、在實際應用的過程中,一些企事業(yè)單位為了提高崗位排列法的準確性和可靠性,還采用了多維度的
48、排列法,如從崗位責任、知識經(jīng)驗、技能要求、勞動強度、勞動環(huán)境等多個維度進行評價,從而使崗位排序法的結果在信度和效果上明顯提高。7、在實際工作中,企業(yè)可以靈活運用排序法進行崗位評價。選擇排序法是在傳統(tǒng)排序法的基礎上演變而來,也稱交替排列法,下面以某公司對10個管理崗位的評價舉例說明評價步驟。(1)按照崗位相對價值的衡量指標,如崗位的責任程度,從10個崗位中選擇出最突出的崗位,將其代碼填寫在排序表第一的位置上,同時,選出程度最低或最差的崗位,并將其代碼填寫在排序表最后的序號位置上。(2)由于10個崗位中,相對價值最高與最低的崗位D和崗位B,已經(jīng)被列入表第一和最后的位置上,第二步是從余下的8個崗位中
49、,挑選出相對價值最高和最低者,并將其代碼分別填寫在排序表中第二和倒數(shù)第二的位置上。(3)再從剩下的6個崗位中,選擇出相對價值最高與最低的崗位C和崗位將其代碼填入排序表中第三和倒數(shù)第三的位置上。(4)依次類推,最后完成該部門管理崗位的排序工作。排序法最大的優(yōu)點在于快速、簡單、費用比較低,而且容易與員工進行溝通。但是,排序法也存在很多問題:首先,在排序方面各方可能很難達成共識,尤其是在一些價值差異不是很明顯的崗位之間;其次,由于是從整體上對崗位的價值進行評價,因此,不同來源和不同工作背景的人不可避免地會在評價過程中夾雜個人的主觀意志甚至偏見;再次,即使不同崗位之間的價值高低可以判斷出來,具體的價值
50、差距大小也無法得到明確解釋;最后,在崗位的數(shù)量太多時,排序法的使用難度很大。通常情況下,15種崗位可作為使用排序法的數(shù)量上限。(二)崗位歸類法的工作程序歸類法是對排列法的改進,其主要特點為各種級別及其結構是在崗位被排列之前就建立起來的,對所有崗位的評價只需參照級別的定義套進合適的級別里面。使用崗位歸類法進行崗位評價時,其核心步驟主要是兩個:一是崗位分類,即將相似的崗位劃分為一類;二是崗位分級,即將復雜度相似的同類崗位劃分為一級。具體工作步驟如下。1、由企業(yè)單位內專門人員組成評定小組,收集各種有關資料。2、按照生產(chǎn)經(jīng)營過程中各類崗位的作用和特征,將企業(yè)單位的全部崗位分成幾個大的系統(tǒng)。每個系統(tǒng)按其
51、內部的結構、特點再劃分為若干子系統(tǒng)。3、再將各個系統(tǒng)中的各崗位分成若干層次,最少分為5-7檔,最多的可分為11-17檔。例如,某公司將生產(chǎn)管理系統(tǒng)的崗位分為1-8檔,設計技術應用系統(tǒng)的崗位分為1-12檔。4、明確規(guī)定各檔次崗位的工作內容、責任和權限。5、明確各系統(tǒng)各檔次(等級)崗位的資格要求。例如,技術設計應用系統(tǒng)第6級崗位要求為:大學畢業(yè)5年以上,擔任過6級以下的職位且經(jīng)過考查工作成績良好,掌握兩門以上的外語,能夠獨立指導或完成重要部件的設計等。6、評定出不同系統(tǒng)不同崗位之間的相對價值和關系,如技術設計應用系統(tǒng)的第12級相當于生產(chǎn)系統(tǒng)的第4級。分類法可用于多種崗位的評價,但對不同系統(tǒng)(類型)
52、的崗位評價存在相當?shù)闹饔^性,準確度較差。例如,某電信公司經(jīng)理崗位根據(jù)崗位職責.能力要求等多個維度,將中層崗位劃分為資深經(jīng)理、專業(yè)經(jīng)理、項目經(jīng)理.主管經(jīng)理、經(jīng)理、經(jīng)理助理6個檔次。(三)要素計點法的工作程序要素計點法首先選定崗位的主要影響因素,并采用一定點數(shù)(分值),表示每一個因素,然后按預先規(guī)定的衡量標準,對現(xiàn)有崗位的各個因素逐評比、估價,求得點數(shù),經(jīng)過加權求和,最后得到各個崗位的總點數(shù)。使用要素計點法進行崗位評價時,使用要素計點法進行崗位評價的主要步驟1、獲取崗位信息。通過各種方法獲取崗位評價所需信息。2、選擇評價要素。崗位評價所選定的因素是與執(zhí)行崗位工作任務直接相關的重要因素,歸納起來大致
53、有以下四個方面。(1)崗位的復雜難易程度,包括執(zhí)行本崗位任務所需的知識、技能、受教育的程度,必要的訓練,必要的實際工作經(jīng)驗等。(2)崗位的責任,包括對所使用的設備、器具、原材料、產(chǎn)品等的責任;對下屬監(jiān)督的責任,對主管上級應負的責任;對保管的文件資料、檔案的責任等,即對涉及崗位的人、財、物等方面的責任。(3)勞動強度與環(huán)境條件,包括體力消耗、勞動姿勢、環(huán)境、溫度、濕度、照明、空氣污染、噪聲等因素。(4)崗位作業(yè)緊張、困難程度,如操作時精神緊張程度,視覺、聽覺器官的集中注意程度及持續(xù)時間的長短,工作的單調性等。3、根據(jù)崗位的性質和特征,確定各類崗位評價的具體項目。(1)各生產(chǎn)崗位的評價項目。體力勞
54、動的熟練程度。腦力勞動的熟練程度。體力和腦力勞動的勞動強度、緊張程度。勞動環(huán)境、條件對勞動者的影響程度。工作危險性。對物、財、人以及上級和下級的責任等。(2)職能科室各管理崗位的評價項目。受教育的程度。工作經(jīng)驗、閱歷。工作復雜程度。工作責任。組織、協(xié)調、創(chuàng)造能力。工作條件。所受的監(jiān)督與所給予的監(jiān)督等。(3)確定評價因素時,無論何種性質的崗位,比較普遍采用的評價項目一般包括以下內容。勞動負荷量,是指執(zhí)行任務時的能量代謝率,其衡量標準可參照國家標準工作危險性,是指該項工作所伴隨的危險性、其后果的傷害程度、引起職業(yè)病的可能性,其衡量標準為該項工作的安技統(tǒng)計指標和有關職業(yè)病的資料。勞動環(huán)境,是指本崗位
55、的自然和物質環(huán)境因素,其衡量標準為溫度、濕度、照明、空氣、噪聲、振動、通風、色彩等環(huán)境監(jiān)測指標。腦力勞動緊張疲勞程度,是指完成本崗位規(guī)定的工作時,人員腦力勞動及精神上的負荷量,其衡量指標為工作單調程度、工作速度和要求的精密度、工作要求的決策反應機敏程度、工作注意力集中程度與持續(xù)時間。工作復雜繁簡程度,其衡量標準是崗位任務牽涉面的深度和廣度。知識水平,是指執(zhí)行本崗位任務必需的文化基礎和理論知識,即所受的教育程度,其衡量標準為參加各類正規(guī)學校學習的時間、學位等。4、對各評價因素區(qū)分出不同級別,并賦予一定的點數(shù)(分值)以提高評價的準確程度。例如,某崗位所需要的受教育程度,可區(qū)分為七級:具有簡單的閱讀
56、、書寫能力;小學畢業(yè);初中或中等職業(yè)學校畢業(yè);普通高中、高等職業(yè)院校畢業(yè);大學??啤⒈究飘厴I(yè);碩士研究生畢業(yè);博士研究生畢業(yè)。5、將全部評價項目合并成一個總體,根據(jù)各個項目在總體中的地位和重要性,分別給定權數(shù)(f)。一般來說,重要項目給予較大權數(shù),次要項目給予較小權數(shù)。權數(shù)的大小應依據(jù)企事業(yè)單位的實際情況,以及各類崗位的性質和特征加以確定。(四)要素比較法的工作程序要素比較法是從排序法衍化而來的,它也是按要素對崗位進行分析和排序。它和要素計點法的主要區(qū)別在于,各要素的權重不是事先確定的。首先要確定崗位的主要影響因素。其次將工資額合理分解,使之與各個影響因素相匹配。最后,根據(jù)工資數(shù)額的多少決定崗
57、位的高低。使用要素比較法進行崗位評價時,使用要素比較法進行崗位評價的主要步驟:1、獲取崗位信息。通過各種方法獲取崗位評價所需信息。2、確定評價要素。崗位評價所選定的因素是與執(zhí)行崗位工作任務直接相關的重要因素。3、選擇關鍵基準崗位。從全部崗位中選出15-20個主要崗位,其所得到的勞動報酬(薪酬總金額)具有公平合理性,或被大多數(shù)人認可。4、根據(jù)評價要素對關鍵基準崗位排序。選定各崗位共有的薪酬因素;作為崗位評價依據(jù),一般包括以下五項。(1)智力條件,包括記憶力、理解力、判斷力、所受的教育程度、專業(yè)知識、基礎常識等。(2)技能,包括工作技能和本崗位所需要的特殊技能。(3)責任,包括對人的安全,對財物、
58、現(xiàn)金、資料、檔案、技術情報保管和保守機密的責任,以及對別人的監(jiān)督或別人對自己的監(jiān)督。(4)身體條件,包括體質、體力、運動能力,如持久性、變動性、運動速度等。(5)工作環(huán)境,如工作地的溫度、濕度、通風、光線、噪聲等。將每個主要崗位的每個影響因素分別加以比較,按程度的高低進行排序,具體方法參照排序法。(五)成對比較法的工作程序成對比較法也稱配對比較法、對子比較法、平行比較法、兩兩比較法等,該方法要比上述崗位評價法更加準確有效。其基本程序是:首先,將每個崗位按照所有的評價要素(如崗位責任、勞動強度、環(huán)境條件、技能要求等)與其他所有崗位一進行對比,其次,將各個評價要素的考評結果整理匯總,求得最后的綜合
59、考評結果。崗位評價結果誤差的調整按預先規(guī)定的標準,對崗位進行系統(tǒng)評價時,所獲得的各種資料、數(shù)據(jù)以及匯總的最后結果,與客觀存在的事實之間總是存在著一定差距,即存在評價誤差。誤差存在于整個評價的全過程,需要認真加以解決。為了保證崗位評價結果的可靠性和有效性,在評價基本完成之后,應進行必要的信度和效果的分析與檢查。(一)評價信度的概念和檢查信度是指評價結果的前后一致性程度,即評價得分可信賴程度的大小。例如,評價人員在一段時間內對同一崗位進行了兩次評價,如兩次得分一致或基本接近,則說明其結果是可靠的;如兩次結果相差懸殊,缺乏一致性,那么它就是不可靠的。信度是保證崗位評價質量的基本條件之一,在設計、編制
60、和實施評價時,首先應考慮如何保證和提高它的可靠性問題。信度的檢查,是通過信度系數(shù)即兩次測評得分的相關系數(shù)來完成的。(二)評價效果的概念和檢查效果是指評價本身可能達到期望目標的程度,也就是評價結果反映被評價對象的真實程度。一般來說,評價的效果高,信度也高,但信度高的評價,其效果未必高。評價效果的實質是評價結果的客觀性、有效性問題。例如,某評定人員對某崗位存在偏見,雖然在相近的時間內,前后兩次評價一致,信度較高,但效果不高;如果他能糾正偏見,實事求是地按客觀衡量標準進行評價,其效果必然會提高。1、內容效果。它是指評價要素和評價標準體系反映崗位特征的有效程度。內容效果的檢查和評判主要依靠專家來完成,
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