醫(yī)學(xué)代表述職報(bào)告范文

1、醫(yī)學(xué)代表述職報(bào)告范文201x結(jié)束，鈴聲即將響起?；厥?01x，是播種希望、收獲豐碩成果的一年。在上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在公司各部門的配合下，在我藥房全體同仁的共同努力下，取得了相當(dāng)?shù)某煽?jī)。作為店長(zhǎng)，感覺自己的責(zé)任很大。多年的工作經(jīng)驗(yàn)讓我明白了這樣一個(gè)道理:作為一個(gè)終端零售店，首先要有一個(gè)。二是有良好的專業(yè)知識(shí)作為后盾，三是有良好的管理制度；成本核算最重要。要控制藥店成本，最小化成本，最大化利潤(rùn)，最重要的是仔細(xì)觀察，認(rèn)真與客戶溝通，留住新客戶，發(fā)展成回頭客，這樣才能做好，具體總結(jié)以下幾點(diǎn):【/s2/】一、藥品質(zhì)量?jī)?yōu)先，保證人民群眾用藥安全，監(jiān)督GSP執(zhí)行情況，時(shí)刻考慮公司利益，耐心熱情做好本職工

2、作，努力工作。第二，認(rèn)真執(zhí)行公司的經(jīng)營(yíng)方針，同時(shí)將公司的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略正確及時(shí)的傳達(dá)給每一位員工，起到承上啟下的橋梁作用。第三，做好員工的思想工作，團(tuán)結(jié)店內(nèi)員工，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮員工的積極性，了解每位員工的優(yōu)勢(shì)，發(fā)揮其特長(zhǎng)，做到量才適用，增強(qiáng)店的凝聚力，使之成為團(tuán)結(jié)的集體。第四，通過各種渠道，如報(bào)紙、網(wǎng)絡(luò)、藥品新聞，以及新頒布的各種藥品的政策、法規(guī)，了解同行業(yè)、同藥品的信息，了解客戶的購物心理，知己知彼，有一個(gè)好的思路，使我們的工作更有針對(duì)性。比如我們作為藥品的銷售者，同時(shí)也是藥品的消費(fèi)者。我們平時(shí)要生病，也需要對(duì)癥下藥，還有我們的購買心理。5.以身作則。作為店長(zhǎng)，你要給員工做榜樣，給員工灌輸企業(yè)文化

3、，教育員工要有大局感，從公司整體利益出發(fā)做事。比如公司對(duì)這種藥品在這個(gè)地方的調(diào)價(jià)要求不應(yīng)該低于藥品的市場(chǎng)最低價(jià)格。作為員工，他們不能因?yàn)殛P(guān)系或客戶討價(jià)還價(jià)而銷售低于這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)的藥品，忽視公司的整體利益。六、依靠周到細(xì)致的服務(wù)吸引客戶。充分發(fā)揮全體員工的主動(dòng)性和創(chuàng)造性，讓他們從被動(dòng)的“讓我做”變成主動(dòng)的“我想做”。為了給客戶創(chuàng)造良好的購物環(huán)境，為公司創(chuàng)造更多的銷售業(yè)績(jī)，帶領(lǐng)員工做好以下幾個(gè)方面的工作。首先，每天做好清潔工作，為顧客創(chuàng)造舒適的購物環(huán)境；其次，積極服務(wù)客戶，盡可能滿足消費(fèi)者的需求；我們應(yīng)該不斷增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)，讓顧客帶著由衷的微笑和禮貌文明的語言離開我們的店。我們零售藥店可以根據(jù)自己的實(shí)際

4、情況定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，讓店長(zhǎng)或其他優(yōu)秀員工介紹自己的藥品營(yíng)銷經(jīng)驗(yàn)，記下并總結(jié)一些療效好的藥品，隨時(shí)反饋給客戶，并分享這些資源，讓每位員工在向客戶推薦藥品時(shí)更加自信和專業(yè)，從而增加客戶的信任。要想買到物美價(jià)廉的藥品，不僅要用三種貨幣購買商品，還要通過貨比三家，比較質(zhì)量、信譽(yù)、價(jià)格來銷售藥品。七、處理好部門之間的配合，上下級(jí)之間的工作配合，少抱怨，多熱情，客觀看待工作中的問題，以積極的態(tài)度解決?，F(xiàn)在門店的管理逐漸走向數(shù)據(jù)化、科學(xué)化，管理手段的改進(jìn)對(duì)門店管理者提出了新的工作要求。熟練的業(yè)務(wù)將幫助我們實(shí)現(xiàn)各種運(yùn)營(yíng)指標(biāo)。新的一年開始了，成績(jī)只能代表過去。我會(huì)用更精致、更熟練的業(yè)務(wù)來管理我們的藥房。面對(duì)2

5、01x的工作，覺得自己責(zé)任很大。要隨時(shí)保持清醒的頭腦，明確明年的工作思路，重點(diǎn)抓好以下幾個(gè)方面:1。加強(qiáng)日常管理，尤其是基礎(chǔ)工作的管理；2.加強(qiáng)內(nèi)部員工培訓(xùn)，全面提高員工整體素質(zhì)；3.對(duì)公司建立高度的忠誠度，忠于職守，顧全大局，凡事為公司著想，為公司經(jīng)濟(jì)效益的整體提升做出貢獻(xiàn)。4.加強(qiáng)與各部門和兄弟公司的團(tuán)結(jié)合作，創(chuàng)造最佳無縫的工作環(huán)境，擺脫不和諧的音符，充分發(fā)揮員工最大的工作熱情，逐步成為最佳團(tuán)隊(duì)。醫(yī)藥代表述職報(bào)告(二)領(lǐng)導(dǎo)們，你們都在一個(gè)位置上；新年快樂！20 xx過去了，今天是新的一年的開始。我想借此機(jī)會(huì)總結(jié)一下我過去一年的工作，并為新的一年制定一個(gè)計(jì)劃。首先，我非常感謝幾位領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我們工

6、作的支持和幫助。我謹(jǐn)以同事們的熱烈掌聲向各位領(lǐng)導(dǎo)表示感謝。謝謝大家！。這一段新舊交替的時(shí)期是歲末還是新年的前奏？是結(jié)束還是開始？沒關(guān)系。重要的是:在舊年，經(jīng)歷了那么多，失去了，后悔了；我收獲并豐富了.但是對(duì)于新的一年，我心里還是有夢(mèng)想的。夢(mèng)想存在，希望就存在。今年已經(jīng)離我們遠(yuǎn)去。在過去的一年里，我的個(gè)人工作不太好。可能是我不夠努力。經(jīng)驗(yàn)不多，但掌握了一點(diǎn)技巧。在座各位應(yīng)該比我更有經(jīng)驗(yàn)。希望你不要留著。利用今天的機(jī)會(huì)，讓大家暢所欲言。其實(shí)，做我們的醫(yī)藥代表并不意味著我們需要很多銷售經(jīng)驗(yàn)，但是只要我們掌握了一些技能，我認(rèn)為衡量我們的成功并不難，但這也與我們的地區(qū)環(huán)境不同，但這些技能應(yīng)該是我們每個(gè)人

7、都可以獲得的。做銷售先做人很重要，但是做產(chǎn)品首先要對(duì)自己的產(chǎn)品有深入的了解?，F(xiàn)在就是我們所說的技巧，要做到五勤五快。勤奮意味著我們應(yīng)該更多地考慮今天做什么和明天做什么。比如，每天睡覺前，我們都會(huì)思考明天早上我要去哪里，我該做什么，下午我該去哪里，我該做什么。還有，我今天有事情沒做完。要不要給客戶打電話？但是打電話給客戶時(shí)，我們應(yīng)該在8點(diǎn)前打電話。不要太晚影響別人休息。其實(shí)打電話不代表能做好。醫(yī)生是人。他們沒那么可怕。即使你給一點(diǎn)點(diǎn)問候，他心理上也可能覺得很好。第二條腿是勤奮，就是我們思考做什么，只要你做了，不管你成功不成功，但是你會(huì)有心理自信。有事情做的時(shí)候或者比較空的時(shí)候應(yīng)該多去醫(yī)院看看。其

8、實(shí)和他們聊天也很好玩。其實(shí)有事不用去找他們。如果沒事，那就沒用了。說白了，我們都應(yīng)該關(guān)心。之所以這么做，是因?yàn)檫@樣或多或少會(huì)觸動(dòng)他們，讓他們覺得你是一個(gè)很努力的人。第三次出勤就是觀察周圍的事情，了解他們需要做的一些事情，比如看到他們?cè)谵k公室忙忙碌碌，桌子上亂七八糟的，看看他們的部門能做什么。我覺得大家不應(yīng)該把他放在心上。下次去的時(shí)候可以做。我舉個(gè)例子，“我做生意的時(shí)候，去醫(yī)院的時(shí)候是個(gè)炎熱的夏天。我過去每次去那里都給他們帶一個(gè)西瓜或一些水果。后來，過了很久。他們說小陶下次來的時(shí)候不要這么客氣，但是我看到他們吃西瓜，我只好到處找刀。之前每次都只知道怎么吃。反正我?guī)Я司统?。我心想為什么每次買西瓜都

9、不帶刀給他們？后來，從那以后，我成了他們的?？停挥妹看味假I菜。我得自己吃飯。一舉兩得。雖然只是小事，但對(duì)他們來說卻是大事。第四，當(dāng)你思考和看到的時(shí)候，你不得不說你最終會(huì)做到。人們總是喜歡聽好聽的話。多說兩句沒問題，但是他心理上感覺很舒服。這里我又要啰嗦了。例如，我們經(jīng)常去其他地方，把當(dāng)?shù)氐奶厣恕百I買”帶回給重要客戶。至于怎么說，我想大家都不知道。前幾天，我又去了一次。我不知道該買什么。聽朋友說寧波黃巖有個(gè)好橘子。我跑過去買了兩盒。主任在的時(shí)候，我進(jìn)去了。他看到我又拿了東西，就說你再這樣。下次別來了。我接過來說導(dǎo)演是我的小心愿。我去臺(tái)州給你帶了幾個(gè)黃巖的橘子。非常好。你可以把它們帶回去享受。

10、不要經(jīng)常來。如果有事我會(huì)打電話給你，或者你可以打電話給我。不管他說的是不是真的，但我也有很大的心理自信。下次我就敢大膽和他交流了。上次從蕭山回來，給她帶了兩盒蘿卜干。有時(shí)候這些謊言都是善意的謊言。沒辦法，為了工作！平時(shí)勤快沒事干的時(shí)候多給客戶發(fā)消息。如果有些話不能用語言來表達(dá)，用語言來表達(dá)會(huì)更好。在什么節(jié)日和問候下，一角錢的信息可能會(huì)有意想不到的結(jié)果。我在圣誕節(jié)給所有的顧客發(fā)了一條信息。雖然只有30%的客戶給我回消息，但我很滿意。最后第五快，也就是前五勤。你想一想，就去做。如果你成功了，我們會(huì)再接再厲。如果失敗了，也不可怕。記得看過一個(gè)成功人士的一句話；堅(jiān)強(qiáng)、鐵石心腸的力量為自己加油；人的一生

11、不可能一帆風(fēng)順，所以從你有自我意識(shí)的那一刻起，你就應(yīng)該有一個(gè)清晰的認(rèn)識(shí)，那就是人的一生一定有風(fēng)浪，他們絕對(duì)不可能天天好，年年好，所以當(dāng)我們遇到挫折的時(shí)候，不要感到驚訝和沮喪，相反，要想當(dāng)然，然后冷靜對(duì)待，解決。雖然在過去的一年里我的工作沒有取得很大的成功，但我總結(jié)了一些技巧，并在我的領(lǐng)導(dǎo)下學(xué)習(xí)了它們。在新的一年里，我想利用我目前掌握的一些技能。希望在各位領(lǐng)導(dǎo)的支持和各位同事的幫助下，在完成我們主要產(chǎn)品銷量的同時(shí)，給自己指定一個(gè)開發(fā)一些新產(chǎn)品的計(jì)劃。目前我所在的醫(yī)院盈利，無可非議。我會(huì)保持一定的銷量，盡量增加銷量。我工作的醫(yī)院沒有發(fā)展。我我希望在新的一年里，在領(lǐng)導(dǎo)的支持下，為了個(gè)人，為了公司，讓

12、我們一起上一層樓。親愛的在醫(yī)藥一線奮戰(zhàn)的朋友們，不要因?yàn)槟壳懊媾R的困難而感到失落，相信自己的努力，共創(chuàng)輝煌的明天。今天年輕人露出尖角，明天荷花香滿天飛！醫(yī)療代表報(bào)告(三)/s2/時(shí)光飛逝，201x又過去了?；仡欉^去的一年，在總經(jīng)理的正確指導(dǎo)下，我與全體員工緊密合作，專注于醫(yī)藥銷售。我和所有員工一起積極工作，團(tuán)結(jié)一致，努力工作，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，全面完成了2010年的各項(xiàng)藥品銷售任務(wù)。201x年1月X日紀(jì)念日，我們帶領(lǐng)全體員工，以飽滿的工作熱情和微笑迎接每一位進(jìn)店的顧客。每個(gè)顧客似乎都是我們的好朋友。我永遠(yuǎn)不會(huì)忘記那一幕。那天天氣很冷，有很多顧客在外面排隊(duì)領(lǐng)取禮物。我們打開大廳里的中影空鍵，讓

13、顧客進(jìn)入大廳，增加大廳的知名度。我們及時(shí)調(diào)整了展車的產(chǎn)品，將公司的產(chǎn)品和一元特價(jià)產(chǎn)品一起展示，增加了公司產(chǎn)品的銷售額，創(chuàng)造了3.x元的日銷售額，為以后的銷售打下了良好的基礎(chǔ)。我們與公司合作組織員工學(xué)習(xí)，因?yàn)閱T工充分意識(shí)到在這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的商業(yè)社會(huì)，公司和個(gè)人都面臨著巨大的壓力，公司的成長(zhǎng)需要所有員工與公司朝著同一個(gè)方向前進(jìn)。當(dāng)所有員工都為公司的事業(yè)而共同努力時(shí)，公司的成長(zhǎng)就會(huì)如火如荼。作為員工，任何時(shí)候都只能提升自己的能力。只有實(shí)現(xiàn)與公司同步發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)個(gè)人的成長(zhǎng)。每個(gè)員工都必須對(duì)工作抱著認(rèn)真負(fù)責(zé)的態(tài)度，以工作為使命，發(fā)揮自己的特長(zhǎng)，挖掘自己的潛力，做好每一筆銷售。2010年1月至6月，我

14、們成功完成了銷售任務(wù)。7月份又重新學(xué)習(xí)了專業(yè)知識(shí)，學(xué)習(xí)了老人用藥注意事項(xiàng)。胃病患者非處方藥抗生素的合理應(yīng)用等.7月xx日，我和李瑞芳經(jīng)理被調(diào)到3號(hào)店，我們開了一個(gè)員工會(huì)議，告訴員工一個(gè)好的團(tuán)隊(duì)要團(tuán)結(jié)向上。人與人之間只有互相尊重，互相理解，發(fā)揮各自的長(zhǎng)處，朝著一個(gè)目標(biāo)共同努力，一加一的效果才能大于三。一個(gè)月，我們換了工作人員的臉。我們還與公司合作，在3號(hào)店全面開展培訓(xùn)工作，每34天去找孫經(jīng)理培訓(xùn)一次。周x7鄒的團(tuán)隊(duì)訓(xùn)練，讓我們?nèi)?hào)員工的素質(zhì)更上一層樓。我一直牢記李總經(jīng)理的一句話:解放思想找差距，從自己做起，認(rèn)真批評(píng)自己，每天發(fā)現(xiàn)自己的錯(cuò)誤，每天找出自己流失客戶的原因，關(guān)注以后工作中的問題，關(guān)注大廳的動(dòng)向。不要放過一元銷售，為了和客戶達(dá)成銷售協(xié)議而絞盡腦汁，有時(shí)候?yàn)榱肆糇】蛻舳ゴ髲d外和客戶談判。堅(jiān)持召開早會(huì)，及時(shí)向員工解釋問題，規(guī)范銷售人員統(tǒng)一的語言標(biāo)準(zhǔn)，切實(shí)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)?？蛻暨M(jìn)門，有聲音招呼，為客戶解決問題。有一個(gè)老顧客，他的醫(yī)?？艽a總是錯(cuò)的。他年紀(jì)大了，不知道去社保局的路。我及時(shí)安排司新發(fā)下班去社保局幫客戶辦理手續(xù)。顧客對(duì)我們的服務(wù)非常滿意。xx月，我們又迎來了新店的開張。得知這個(gè)消息，我非常激動(dòng)。我?guī)ьI(lǐng)員