極端惡劣天氣應(yīng)急預(yù)案文獻(xiàn)

1、極端天氣應(yīng)急保障預(yù)案一、 極端天氣的定義和保障的主要任務(wù)、目標(biāo)為確保極端天氣下通信網(wǎng)絡(luò)的安全暢通，根據(jù)山東移動(dòng)通 信保障應(yīng)急預(yù)案的要求，結(jié)合各區(qū)縣在歷年來各類自然災(zāi)害情 況下應(yīng)急通信保障工作的實(shí)際經(jīng)驗(yàn)，積極做好網(wǎng)絡(luò)通信應(yīng)急保障 準(zhǔn)備，確保通信安全暢通，特制訂極端天氣應(yīng)急保障預(yù)案模板。 本預(yù)案中所針對的極端天氣主要為暴雨等災(zāi)害，按照氣象災(zāi)害的影響范圍和嚴(yán)重程度分為特別重大災(zāi)害（一級 紅色），重大災(zāi)害（二級 橙色），較大災(zāi)害（三級 黃色），一般災(zāi)害（四級 藍(lán)色）。二、應(yīng)急保障組織機(jī)構(gòu)應(yīng)急保障調(diào)度地點(diǎn)：小分公司辦事處指揮調(diào)度小組總指揮：*副總指揮：林1c成 員： 林*, 柏, 加：通信保障小組組長：

2、林副組長：小組成員：（基站），秋* （線路，WLAN）（基站），（線路，W LAN ）共1c （基站），（線路，W LAN ）林 （基站），出（線 路,W LAN ),各保障小組分組情況:小組名稱負(fù)責(zé)人組員林*林fc*出，出，小附：我司維護(hù)區(qū)域在災(zāi)害天氣大面積停電時(shí)需要積極支援的附近區(qū)縣, 或者接受其他區(qū)域支援的明細(xì)：縣區(qū)停電區(qū)域支援縣區(qū)1安丘西南部區(qū)域諸城、昌樂安丘東北部區(qū)域坊子、高新昌樂東部區(qū)域安丘、坊子昌邑南部區(qū)域坊子、安丘坊子南部區(qū)域安丘、諸城高密西南部區(qū)域諸城高新南部區(qū)域坊子奎文南部區(qū)域坊子、安丘臨胸東南部區(qū)域昌樂、坊子濰城西南部區(qū)域昌樂、坊子諸城東北部區(qū)域高密、昌邑諸城西北部區(qū)域安

3、丘、坊子三、應(yīng)急保障的工作內(nèi)容和要求.事前天氣信息收集和預(yù)案啟動(dòng)預(yù)案啟動(dòng)通知：值班人員根據(jù)停電比例和退服比例級別啟動(dòng)。預(yù)案的分級：分級原則：按照市電停電基站比例（物理站點(diǎn)）或者基站退服比例（邏輯站點(diǎn)）分為四級，1級最嚴(yán)重四級（藍(lán)色）：停電基站比例 1% %或者基站退服比例%三級（黃色）：停電基站比例%-2%或者退服基站比例%-1%二級（橙色）：停電基站比例 2% -3%或者退服基站比例1% -2%一級（紅色）：停電基站比例超過 3%或者退服基站比例超過2% 啟動(dòng)時(shí)間：實(shí)時(shí)啟動(dòng)，發(fā)現(xiàn)達(dá)到預(yù)案條件立即啟動(dòng)。.天氣信息收集和發(fā)布天氣信息收集：收集國家氣象部門官方發(fā)布天氣的最新消息。預(yù) 案啟動(dòng)條件：（

4、注：所有達(dá)到預(yù)案級別，均先電話通知，并通過微信調(diào)度群上報(bào)省公司）四級，電話通知市公司班組長到場，通知到副經(jīng)理，涉及的縣公司網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)理到場，通知到分管領(lǐng)導(dǎo)。三級，電話通知市公司副經(jīng)理到場，通知到部門經(jīng)理，涉及的縣公司網(wǎng)絡(luò)部經(jīng)理到場，通知到分管領(lǐng)導(dǎo)。二級，電話通知市公司部門經(jīng)理到場，通知到副總，涉及的縣公司分管領(lǐng)導(dǎo)到場，通知到縣公司總經(jīng)理。一級，電話通知市公司副總到場，通知到公司總經(jīng)理，涉及的縣公司總經(jīng)理到場。四、事中應(yīng)急保障的工作內(nèi)容包含各個(gè)應(yīng)急小組的主要工作職責(zé)指揮小組：按照市公司下發(fā)保障站點(diǎn)，合理調(diào)配維護(hù)人員、車輛、設(shè)備、油機(jī)等資源，確保保障站點(diǎn)及時(shí)發(fā)電，實(shí)現(xiàn)資源的合理利用。對于資源需求和跨

5、區(qū)支援需求可上報(bào)至市公司指揮調(diào)度小組。關(guān)注本 區(qū)縣停電和基站退服情況，評估各方面影響，重點(diǎn)保障區(qū)縣公司第一、 第二核心機(jī)房正常運(yùn)行。故障搶險(xiǎn)小組：準(zhǔn)備搶修用的傳輸、無線、電源備品備件，根據(jù)不同的響應(yīng)級別安排故障搶修隊(duì)伍。 故障處理小組的工作內(nèi)容，按照指揮小組的故障處理方案實(shí)施故障的現(xiàn)場處理。應(yīng)急發(fā)電組：準(zhǔn)備油機(jī)和油料，根據(jù)不同的響應(yīng)級別安排應(yīng)急發(fā)電隊(duì)伍。根據(jù)指揮小組的應(yīng)急發(fā)電方案完成基站現(xiàn)場發(fā)現(xiàn)保障。五、應(yīng)急保障工作的實(shí)施通信障礙搶修工作的速度與質(zhì)量直接關(guān)系到客戶的經(jīng)濟(jì)利益與社會(huì)信譽(yù)，同時(shí)也與維護(hù)單位的效益直接掛鉤；也是考核維護(hù)單位 維護(hù)質(zhì)量及能力的一項(xiàng)重要標(biāo)準(zhǔn)，因此當(dāng)通信發(fā)生故障時(shí)，各級維護(hù)

6、 單位及維護(hù)人員應(yīng)高度重視。1、建立24小時(shí)值班制度，并與當(dāng)?shù)胤姥雌诓块T保持密切聯(lián)系, 及時(shí)了解天氣等環(huán)境變化，并根據(jù)預(yù)報(bào)做好各項(xiàng)應(yīng)急物資貯備。2、加強(qiáng)汛期的日常巡檢。根據(jù)汛期工作檢查注意事項(xiàng)中的各項(xiàng)目認(rèn)真、細(xì)致的進(jìn)行檢查，對存在的問題及時(shí)處理，無法處理的及時(shí) 向上級匯報(bào)，謀求解決方法，消除安全隱患。3、搶修要根據(jù)實(shí)際情況，先搶修節(jié)電機(jī)房，在搶修OLT機(jī)房，環(huán)路 現(xiàn)鏈路后不分白天黑夜、不分天氣好壞、不分維護(hù)界限，用最快的方法恢復(fù)通信；障礙未排除之前，整個(gè)搶修工作不得中止。、當(dāng)相關(guān)部門（通信值班室或維護(hù)部）接到障礙通知后應(yīng)立即通知高端搶修中心，并向節(jié)點(diǎn)機(jī)房了解障礙詳細(xì)情況，同時(shí)報(bào)告主管 領(lǐng)導(dǎo)。、

7、搶修單位在接到障礙通知后，應(yīng)立即組織維護(hù)人員進(jìn)行搶修工作，同時(shí)迅速將搶修工具、儀表、器材裝車出發(fā)，要求搶修單位在 收到障礙信息后10分鐘內(nèi)出發(fā)。、在整個(gè)搶修過程中，搶修人員應(yīng)與通信值班室及分公司維護(hù) 部保持聯(lián)系，隨時(shí)將最新情況反饋到分公司維護(hù)部。7、搶修現(xiàn)場指揮由分公司主管領(lǐng)導(dǎo)或維護(hù)部領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)任，在分公司 領(lǐng)導(dǎo)或維護(hù)部領(lǐng)導(dǎo)未到達(dá)現(xiàn)場之前，由高端搶修中心主管或分局主管擔(dān) 任。8、加強(qiáng)安全教育和宣傳，確保通信安全和人身材產(chǎn)安全。對一 線員工舉辦一期突發(fā)性事件搶修安全知識(shí)的培訓(xùn)，提高員工應(yīng)對突發(fā) 性事件的能力。六、信息通報(bào)通信保障應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)加強(qiáng)與通信保障任務(wù)下達(dá)各部門及相關(guān) 人員的信息溝通，及時(shí)通報(bào)應(yīng)急處置過程中的信息，提高通信保障和 通信恢復(fù)工作效率。為便于領(lǐng)導(dǎo)掌握最新情況，并根據(jù)事件發(fā)生、發(fā)展的實(shí)際狀態(tài)和 演變趨勢做出決策，事件發(fā)生地主管部門應(yīng)根據(jù)實(shí)際狀態(tài)的變化時(shí) 時(shí)上報(bào)，分小時(shí)報(bào)、日報(bào)、雙日報(bào)、周報(bào)等，定期上報(bào)事態(tài)發(fā)展處理 情況。在處理過程中，各工作小組應(yīng)每隔30分鐘，將到達(dá)現(xiàn)場情況、應(yīng) 急搶修隊(duì)伍、人員、應(yīng)急車輛到達(dá)現(xiàn)場情況，搶修方案、通信恢復(fù)情況、 及時(shí)匯報(bào)。七、結(jié)束條件根據(jù)預(yù)案