2022年銀行房信部年終工作總結(jié)范文

1、2022年銀行房信部年終工作總結(jié)范文_年年是廣東省分行確立的“平安年”，為貫徹省分行和支行黨委對(duì)“平安年”的各項(xiàng)工作安排和要求，我部成立了“平安年”工作領(lǐng)導(dǎo)小組，制定房信部“平安年”工作施行方案，利用班后會(huì)的學(xué)習(xí)時(shí)間，把上級(jí)行和支行的各項(xiàng)會(huì)議精神、工作安排和部署及時(shí)傳達(dá)給每位員工，使全體員工清楚認(rèn)識(shí)當(dāng)前我行的形勢(shì)、任務(wù)和要求；組織全體員工學(xué)習(xí)“平安年”工作施行方案、違法違紀(jì)專項(xiàng)治理工作施行方案、中國我行工作人員違規(guī)行為處理方法等文件，開展對(duì)典型案件的學(xué)習(xí)分析p 和討論，通過學(xué)習(xí)和討論，落實(shí)案件防查制度，使全體員工從思想上認(rèn)識(shí)平安防范的重要性、必要性，明確各項(xiàng)規(guī)章制度、加強(qiáng)遵紀(jì)守法觀念，結(jié)實(shí)樹立

2、廉潔自律和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)，并以此指導(dǎo)我部的日常工作，保證各項(xiàng)業(yè)務(wù)開展合法、合規(guī)；根據(jù)支行“訪百家、談百人、到百點(diǎn)”活開工作要求，通過個(gè)別談心、上門拜訪等形式，理解員工思想動(dòng)態(tài)、協(xié)助員工解決工作、家庭等方面困難，及時(shí)掌握員工狀況。在做好各項(xiàng)專項(xiàng)治理工作的同時(shí)，我部注重培養(yǎng)員工的職業(yè)道德素質(zhì)。今年，我部在工作中加強(qiáng)了員工的組織紀(jì)律性，教育員工愛崗敬業(yè)，工作中提倡員工發(fā)揚(yáng)無私奉獻(xiàn)精神，鼓勵(lì)員工積極參加支行組織的乒乓球賽、籃球賽、羽毛球賽等活動(dòng)，通過活動(dòng)充分調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性、創(chuàng)造性，發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，增強(qiáng)了部門的凝聚力、戰(zhàn)斗力，進(jìn)步了部門的工作效率。二、迎難而上，做好個(gè)人貸款營銷工作，實(shí)現(xiàn)貸款余額止跌上升。

3、_年年是我行廣東省分行制定的“業(yè)務(wù)開展年”。年初，省分行向我支行下達(dá)了商業(yè)性個(gè)人按揭貸款余額新增21000萬元，個(gè)人消費(fèi)貸款余額新增3400萬元的任務(wù)。但直至9月，各類貸款余額不升反跌，其中個(gè)人消費(fèi)貸款余額比年初下降4232萬元；個(gè)人住房按揭貸款余額比年初下降1789萬元；個(gè)人商業(yè)用房貸款余額比年初下降799萬元。業(yè)務(wù)開展不理想，主要有以下幾方面原因：一是我行個(gè)人消費(fèi)貸款對(duì)客戶的貸款用處有較大的限制，申請(qǐng)資料的要求比擬嚴(yán)格，客戶不愿意到我行申請(qǐng)個(gè)人消費(fèi)貸款；二是我行助業(yè)貸款的操作方法未能適應(yīng)市場(chǎng)需求，助業(yè)貸款業(yè)務(wù)受到限制；三是自_年年初省分行停頓我支行開發(fā)貸款和個(gè)人按揭貸款業(yè)務(wù)經(jīng)營權(quán)后，開展商

4、未恢復(fù)與我支行合作的信心；四是我支行個(gè)人住房按揭貸款依賴性較強(qiáng)，業(yè)務(wù)開展不平衡；五是我行信貸政策收緊，個(gè)人類貸款準(zhǔn)入門檻較高；六是我行按揭業(yè)務(wù)政策競(jìng)爭(zhēng)力缺乏；七是受到人民銀行進(jìn)步按揭貸款利率影響，客戶提早還款量較大。面對(duì)困難和問題，我部采取了多種措施，改變不利形勢(shì)。1分清崗位，明確職責(zé)。房信部是_年年8月由原房地產(chǎn)金融客戶部、個(gè)人客戶部及個(gè)人銀行業(yè)務(wù)部的局部崗位組建而成。部門成立后，我部馬上制定的房信部崗位設(shè)置及崗位職責(zé)方案，根據(jù)業(yè)務(wù)分工和流程控制的需要，把前后臺(tái)各崗位分設(shè)成貸款業(yè)務(wù)營銷崗、公積金業(yè)務(wù)崗、貸款業(yè)務(wù)申報(bào)崗、貸款發(fā)放崗、客戶效勞崗、貸后管理崗、檔案管理崗、綜合管理崗等崗位，對(duì)各崗位

5、的職責(zé)進(jìn)展了明晰的劃分，根本上到達(dá)了分工合理、職責(zé)明確、崗位制衡的目的。2優(yōu)化業(yè)務(wù)流程，加強(qiáng)業(yè)務(wù)培訓(xùn)。在我部業(yè)務(wù)開展過程中，開展商普遍對(duì)我支行提出進(jìn)步貸款發(fā)放速度的要求。為恢復(fù)開展商與我行合作的信心，加快業(yè)務(wù)開展，我部對(duì)貸款業(yè)務(wù)流程進(jìn)展了完善和優(yōu)化。首先，利用新開發(fā)的個(gè)人貸款業(yè)務(wù)系統(tǒng)，在貸款業(yè)務(wù)申報(bào)崗和貸款發(fā)放崗之間實(shí)現(xiàn)了貸款資料一次錄入、共享使用、異機(jī)修改等功能，使貸款申請(qǐng)資料可以應(yīng)用于貸款申請(qǐng)、合同打印、貸款發(fā)放等多個(gè)環(huán)節(jié)，防止了各崗位錄入資料的重復(fù)勞動(dòng)，減少出錯(cuò)的時(shí)機(jī)，對(duì)貸款發(fā)放流程進(jìn)展了進(jìn)一步的優(yōu)化。其次，在貸款業(yè)務(wù)申報(bào)崗及貸款發(fā)放崗建立貸款臺(tái)賬。對(duì)每筆貸款申請(qǐng)的收件時(shí)間、申請(qǐng)資料完好程度、貸款發(fā)放進(jìn)度、是否退件、退件原因等進(jìn)展詳細(xì)的臺(tái)賬登記。通過建立臺(tái)賬，兩個(gè)崗位的人員可以對(duì)貸款狀態(tài)有明晰的理解，方便了