2021年企業(yè)營銷人員營銷素養(yǎng)提升策略研究

1、摘 要在企業(yè)發(fā)展過程當中，市場營銷是企業(yè)將產(chǎn)品與服務(wù)進行變現(xiàn)的主要過程 。企業(yè)營 銷人員自身的營銷能力，對于業(yè)績的提升以及企業(yè)的發(fā)展都有著極為重要的作用 。本文嘗試探 討企業(yè)營銷人員營銷素養(yǎng)的內(nèi)涵以及具體的提升策略 。關(guān)鍵詞企業(yè) 營銷人員 營銷素養(yǎng)引言進入二十一世紀以后，我國的經(jīng)濟獲得了突飛猛進的發(fā)展 ，在各個行業(yè)都呈現(xiàn)出良好的發(fā) 展態(tài)勢。無論是房地產(chǎn)、汽車、保健品等諸多領(lǐng)域都對營銷人才提出了更高的要求。在這一背景下，很多高等院校將市場營銷作為重要的學(xué)科專業(yè)，培養(yǎng)了一大批營銷人才。如何進一步的提升營銷一線人員的綜合營銷水平是當前整個業(yè)界關(guān)注的主要問題。本文嘗試探討營銷人員營銷素養(yǎng)的基本內(nèi)涵以及

2、具體提升策略 ，對于促進該領(lǐng)域研究的深入與完善有著一定的積極意義一、企業(yè)營銷人員營銷素養(yǎng)內(nèi)涵營銷人員的營銷素養(yǎng)，其實是指營銷人員自身所具有的所有的營銷技能的統(tǒng)稱。營銷是一個主動推銷的過程，也是一個自我向前發(fā)展的過程 。綜合層面來看，營銷人員的營銷素養(yǎng)主要 體現(xiàn)在以下幾個方面首先，專業(yè)素養(yǎng)。在進行市場營銷過程當中營銷人員應(yīng)該將自己所要營銷的商品的性能進 行熟悉，能夠第一時間找到賣點，更好的滿足顧客，從而實現(xiàn)價值的轉(zhuǎn)換。其次，心理素養(yǎng)。在進行市場營銷過程當中，營銷人員的營銷過程并不是一蹴而就的 ，需 要幾次三番甚至多次的嘗試 。從整個概率學(xué)來看，每一百次營銷動作才能成就一單 。所以，營 銷人員需要

3、具備較強的心理素質(zhì)，特別是抗挫的能力。再次，靈活反應(yīng)能力。在進行市場營銷過程當中，營銷人員不僅需要具備必要的專業(yè)技能 還應(yīng)該根據(jù)外在環(huán)境的變化 ，特別是顧客消費心理的變化進行及時的跟進以及相關(guān)的推薦。通過這種靈活反應(yīng)更好的提升業(yè)績 。最后，學(xué)習(xí)力。對于營銷人員來說，其所進行市場營銷的工作并不是一個方面 ，或者是一 個領(lǐng)域。需要不斷地根據(jù)營銷產(chǎn)品的變化以及外在營銷環(huán)境的變化進行學(xué)習(xí)。無論是產(chǎn)品方面的學(xué)習(xí)，還是營銷話術(shù)的學(xué)習(xí)等等 ?？傊谡麄€市場營銷開展過程當中 ，營銷人員自身素養(yǎng)水平高低直接關(guān)系著營銷業(yè)績。如何進一步的夯實營銷素養(yǎng)基礎(chǔ)，成為了行業(yè)研究的主要課題 。二、企業(yè)營銷人員營銷素養(yǎng)提升策

4、略為了更好地滿足企業(yè)營銷人員自身營銷素養(yǎng)的提升要求本文在借鑒相關(guān)研究成果基礎(chǔ)上嘗試從以下幾個方面提出幾點建議首先 ， 重視崗位培訓(xùn) 。 在今后 ， 企業(yè)營銷開展的過程當中 ， 企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該首先組織專業(yè)的培訓(xùn) 。 通過邀請行業(yè)頂尖的營銷大師進行好崗位培訓(xùn) ， 第一時間將營銷的經(jīng)驗和秘訣進行。利用這種方式， 一方面可以提高廣大一線營銷人員的信心; 另一方面 ， 也可以通過經(jīng)驗的方式來減少其在具體營銷工作中可能走了彎路與誤區(qū) 。 需要強調(diào)的是， 在進行營銷培訓(xùn)過程當中 ，要避免紙上談兵， 應(yīng)該將營銷的經(jīng)驗理論與具體的實踐結(jié)合在一起。 只有通過這種方式才能夠更好的內(nèi)化于心， 獲得更好的營銷技能的提升

5、 。其次 ， 專項提升 。 專項提升從某種角度來看， 就是一種 “充電 ” 。 營銷人員在市場營銷過程當中 ， 可以根據(jù)自己的營銷發(fā)展階段， 通過封閉式或者脫產(chǎn)式的方式進行專門提升 。 比如 ，有的營銷人員可以通過業(yè)余時間參加網(wǎng)絡(luò)課程， 對于營銷話術(shù)進一步的進行學(xué)習(xí) 。 對于當前微信營銷 、 微博營銷等諸多的媒體技術(shù)進行學(xué)習(xí) 。 通過這種專項提升的方式， 彌補自己在日常的營銷中可能存在的空白 ， 也進一步地豐富自身的營銷技能。 當然 ， 在進行專項提升過程當中 ，營銷人員應(yīng)該充分的注重自我的短板的認識 。 只有自覺主動發(fā)展， 才能在營銷道路上走得更遠 TOC o 1-5 h z 再次 ， 做好

6、營銷激勵工作。 營銷是一個不斷挑戰(zhàn)自我的過程， 也是一個不斷試錯的過程。企業(yè)在進行營銷人員發(fā)展過程當中 ， 應(yīng)該將營銷激勵作為一個重要一環(huán)進行實施。 可以通過團隊文化的營造來更好地補充企業(yè)的營銷文化 。 當然 ， 在進行具體激勵中 ， 應(yīng)該將企業(yè)的物質(zhì)激勵， 例如 ， 工資 、 薪酬福利等方面進行強化 ; 也可以通過精神激勵的方式來進行系統(tǒng)的完善。只有將這種方式進行有效的融合， 才能更好地滿足營銷人員自身素養(yǎng)的提升動力需求。最后 ， 打造良好的營銷文化 。 在今后的企業(yè)運營和發(fā)展過程當中 ， 營銷文化應(yīng)該是企業(yè)文化建設(shè)和發(fā)展的一個主要內(nèi)容。 通過營銷文化 ， 引導(dǎo)營銷成為每個人內(nèi)心的意識 ，

7、將企業(yè)營銷與每個人的個人發(fā)展有效的融合在一起。 只有人人樹立營銷意識 ， 在企業(yè)經(jīng)營發(fā)展過程當中才能夠避免營銷的不足與瓶頸。 需要強調(diào)的是， 在進行營銷文化發(fā)展過程當中 ， 應(yīng)該讓企業(yè)的人文文化進一步強化 ， 突破企業(yè)原有管理中的短板， 不斷地融入人性化管理元素。 借助這種方式 TOC o 1-5 h z 來更好的整合資源， 提升營銷綜合性價值?？傊?， 在今后的營銷人員綜合素養(yǎng)提升中 ， 企業(yè)應(yīng)該在現(xiàn)有的制度體系 ， 特別是人力資源激勵體系方面進行系統(tǒng)的優(yōu)化 。 同時 ， 將企業(yè)文化建設(shè)與營銷文化建設(shè)有機地融合在一起。 只有這樣 ， 企業(yè)的營銷以及企業(yè)營銷人員的綜合素養(yǎng)提升才能獲得更大水平的發(fā)展。結(jié)語市場營銷工作離不開營銷人員的素養(yǎng)的發(fā)展與提升本文嘗試探討了企業(yè)在市場營銷中對于營銷人員素養(yǎng)的基本要求以及今后具體的提升營銷人員綜合素養(yǎng)的策略。 希望本文的研究能夠為今后營銷人員綜合素養(yǎng)提升提供借鑒和參考。參考文獻王俊淇 . 新媒體環(huán)境下企業(yè)微營銷創(chuàng)新分析 J. 商場現(xiàn)代化 ， 2017（ 7） 71-7袁蕊 . 新媒體環(huán)境下產(chǎn)品營銷策略研究J. 中外交流 ， 20