2021年全面創(chuàng)新管理模式初探

1、全面創(chuàng)新管理模式初探摘要： 本文首先揭示了當(dāng)前煙草專賣商業(yè)企業(yè)創(chuàng)新工作存在的薄弱環(huán)節(jié)： 范疇不夠?qū)掦w制不夠順考核不夠嚴(yán)激勵(lì)不夠足目的不夠明。進(jìn)而指出引入全面創(chuàng)新管理模式是專賣商業(yè)企業(yè)創(chuàng)新工作順利開展的必然要求也是不斷提高行業(yè)自主創(chuàng)新能力的有效手段。論文以近年來xx 煙草專賣商業(yè)創(chuàng)新工作實(shí)踐為例從全方位創(chuàng)新、全員創(chuàng)新、全流程創(chuàng)新、集成創(chuàng)新、連續(xù)創(chuàng)新、聯(lián)合創(chuàng)新和成果轉(zhuǎn)化七個(gè)方面對全面創(chuàng)新管理模式在專賣商業(yè)企業(yè)的引入進(jìn)行論述。最后指出順利開展全面創(chuàng)新管理的一系列機(jī)制建設(shè)和條件保障。關(guān)鍵詞：煙草商業(yè)全面創(chuàng)新管理初探一、全面創(chuàng)新管理提出的行業(yè)實(shí)踐背景近年來在國家局 “完善體制機(jī)制優(yōu)化資源配置增強(qiáng)競爭實(shí)力

2、全面提升水平 ” 的方針指導(dǎo)下特別是在全國煙草行業(yè)科學(xué)技術(shù)大會(huì)的有力推動(dòng)下行業(yè)創(chuàng)新工作取得積極進(jìn)展和明顯成效。煙草工業(yè)在降焦減害、 中式卷煙開發(fā)和企業(yè)管理方面邁出一系列實(shí)質(zhì)性步伐創(chuàng)新工作成果顯著。相比而言專賣商業(yè)企業(yè)的創(chuàng)新工作還存在不少薄弱環(huán)節(jié)主要表現(xiàn)在： 范疇不夠?qū)拕?chuàng)新往往局限于技術(shù)領(lǐng)域?qū)е聞?chuàng)新工作在一定程度上無從著手甚至無事可干體制不夠順缺乏創(chuàng)新管理和協(xié)調(diào)部門創(chuàng)新工作難以有序開展考核不夠嚴(yán)對創(chuàng)新成果的考評(píng)和獎(jiǎng)懲機(jī)制不健全創(chuàng)新任務(wù)不能很好落到實(shí)處激勵(lì)不夠足缺乏有效的創(chuàng)新成果評(píng)價(jià)和激勵(lì)機(jī)制廣大員工參與創(chuàng)新的積極性不高目的不夠明些創(chuàng)新工作與行業(yè) “實(shí)際需求 ”脫節(jié)存在為創(chuàng)新而創(chuàng)新等現(xiàn)象。新加坡開

3、銳咨詢公司運(yùn)用丹尼森模型從個(gè)緯度對xx 煙草專賣商業(yè)系統(tǒng)的企業(yè)進(jìn)行測評(píng)結(jié)果表明企業(yè)在個(gè)方面存在明顯薄弱創(chuàng)新力不足則是最為突出的環(huán)節(jié)之一。如何促進(jìn)專賣商業(yè)企業(yè)創(chuàng)新工作有效開展不斷提高其自主創(chuàng)新能力這是當(dāng)前擺在行業(yè)面前的一個(gè)重大課題。近年來全面創(chuàng)新管理理論逐漸引起經(jīng)濟(jì)學(xué)界和管理學(xué)界的廣泛關(guān)注全面創(chuàng)新管理主要指：全要素創(chuàng)新、全時(shí)空創(chuàng)新、全員創(chuàng)新和全面協(xié)同。xx 煙草專賣商業(yè)在幾年來的創(chuàng)新工作實(shí)踐中深刻認(rèn)識(shí)到：積極引入全面創(chuàng)新管理模式是專賣商業(yè)企業(yè)創(chuàng)新工作順利開展的必然要求也是不斷提高行業(yè)自主創(chuàng)新能力的有效手段。二、全面創(chuàng)新管理在行業(yè)的實(shí)踐和探索實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)。近年來在開展創(chuàng)新工作過程中 x

4、x 煙草專賣商業(yè)主動(dòng)把全面創(chuàng)新管理模式引入到行業(yè)創(chuàng)新工作中來有力推動(dòng)了 xx 煙草專賣商業(yè)創(chuàng)新工作和其他各方面工作開展。、 注重全方位創(chuàng)新使創(chuàng)新涵蓋從技術(shù)到營銷、 管理和文化的各個(gè)領(lǐng)域。全面創(chuàng)新管理理論認(rèn)為 “企業(yè)的創(chuàng)新行為必須超越單一的技術(shù)創(chuàng)新范疇?！?結(jié)合專賣商業(yè)企業(yè)的特點(diǎn)筆者認(rèn)為煙草專賣商業(yè)的創(chuàng)新定位應(yīng)該是以管理創(chuàng)新為主線以營銷創(chuàng)新為重點(diǎn)以技術(shù)創(chuàng)新為支撐把思想理念、 組織體系、 制度機(jī)制等各方面創(chuàng)新都作為創(chuàng)新工作的組成部分形成全方位創(chuàng)新的工作格局。近年來在創(chuàng)新工作過程中 xx 煙草專賣商業(yè)企業(yè)既注重工作理念的創(chuàng)新確立 “以人為本打造浙煙網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)現(xiàn)代流通” 的戰(zhàn)略目標(biāo)形成 “對您負(fù)責(zé)、

5、讓您滿意”的浙煙宗旨明確行業(yè)發(fā)展導(dǎo)向。也注重營銷服務(wù)的創(chuàng)新探索出 “營銷工具箱”、 卷煙整托盤掃碼出入庫、 分揀自動(dòng)塑封包裝設(shè)備等一批現(xiàn)代卷煙營銷和物流成果積極適應(yīng)流通重大變革。又注重管理的創(chuàng)新探索推進(jìn)了員工動(dòng)態(tài)管理、專賣管理 “智能化問詢系統(tǒng) ”等一批管理創(chuàng)新成果。還注重文化的創(chuàng)新通過引入企業(yè)文化管理全面提升員工執(zhí)行力。全方位創(chuàng)新突破了技術(shù)創(chuàng)新的狹隘范疇使企業(yè)在經(jīng)營、 管理、 文化等更多領(lǐng)域嘗試到創(chuàng)新帶來的便捷和效率推動(dòng)行業(yè)創(chuàng)新工作逐步走上全面創(chuàng)新管理軌道。、注重全員創(chuàng)新廣大員工成為企業(yè)創(chuàng)新的主力軍。企業(yè)員工 “盡管創(chuàng)造能力存在差異但每個(gè)人都有其獨(dú)特的創(chuàng)造力所以企業(yè)創(chuàng)新的主體應(yīng)該是職能部門及

6、其全體員工而不應(yīng)緊緊局限于科技部門和少數(shù)技術(shù)人員?！?這是全面創(chuàng)新管理理論的重要內(nèi)容。在創(chuàng)新開展過程中 xx 煙草專賣商業(yè)企業(yè)把有組織的重點(diǎn)突破與群眾性的廣泛參與并重比如 XX 市公司開展了 “金點(diǎn)子建議”活動(dòng)征集 員工對企業(yè)創(chuàng)新管理的好辦法和好建議條評(píng)出獲獎(jiǎng)建議條使員工真正成為企業(yè)創(chuàng)新的主體。紹興市局層面由辦公室或經(jīng)濟(jì)運(yùn)行處具體牽頭為開展全面創(chuàng)新管理奠定了良好的組織保障。其次必須建立行業(yè)創(chuàng)新工作考核機(jī)制。省局（公司）要對各市局（公司）創(chuàng)新管理工作的開展實(shí)施全面考核各地也要根據(jù)省局 （公司） 要求把創(chuàng)新工作開展情況納入到對本級(jí)各部門、 各縣局的年度工作目標(biāo)考核從而形成自上而下、 逐層推進(jìn)的創(chuàng)新考核評(píng)價(jià)體系。再次必須建立行業(yè)創(chuàng)新工作獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制。在* 年首次設(shè)立了 “年度創(chuàng)新獎(jiǎng)”評(píng)出一等獎(jiǎng)兩個(gè)二等獎(jiǎng)兩個(gè)。* 年又制定了 xx 省煙草專賣商業(yè)系統(tǒng)技術(shù)管理創(chuàng)新獎(jiǎng)評(píng)選辦法 全省各地申報(bào)創(chuàng)新項(xiàng)目項(xiàng)有個(gè)項(xiàng)目獲獎(jiǎng)較好地激發(fā)了以創(chuàng)新求發(fā)展的工作熱情。最后必須營造良好的創(chuàng)新工作氛圍。要把 “理解創(chuàng)新、 善待失敗 ”作為重要的行業(yè)共識(shí)積極為創(chuàng)新者提供更加寬松的環(huán)境使他們能夠全身心投入到創(chuàng)新實(shí)踐中去要為創(chuàng)新者提供更加寬容的輿論使他們即使經(jīng)歷失