2021年關(guān)于中國移動(dòng)通信業(yè)市場狀況的優(yōu)秀調(diào)查報(bào)告

1、xx 年，對(duì)于中國移動(dòng)通信業(yè)而言，無疑是經(jīng)歷著產(chǎn)業(yè)深刻變化，進(jìn)一步走向成熟的一年.無論是從移動(dòng)通信業(yè)資費(fèi)的大幅下調(diào)、手機(jī)設(shè)備的市場演化、服務(wù)項(xiàng)目的調(diào)整、服務(wù)質(zhì)量的逐步改善，還是移動(dòng)通信業(yè)運(yùn)營體制改革的深化及加入 wto 腳步的臨近等方面，移動(dòng)通信業(yè)在取得良好發(fā)展的同時(shí)，也存在不少的不足之處。表現(xiàn)在市場發(fā)展上，移動(dòng)通信用戶進(jìn)一步快速增長，運(yùn)營企業(yè)市場競爭態(tài)勢更趨合理，為中國移動(dòng)通信業(yè)跨入新世紀(jì)奠定了較好的基礎(chǔ)。本調(diào)查采用隨機(jī)抽樣方法，通過對(duì)北京市城八區(qū) 302 位普通消費(fèi)者的調(diào)查，就xx 年北京移動(dòng)通信市場的發(fā)展水平、發(fā)展?fàn)顩r以及消費(fèi)者對(duì)xx 年移動(dòng)通信市場重大事件的認(rèn)知、態(tài)度和市場現(xiàn)狀的評(píng)價(jià)等

2、方面進(jìn)行了研究，調(diào)查結(jié)果可推論北京城八區(qū) 1850 歲的普通消費(fèi)者，一定程度上也反映了中國移動(dòng)通信業(yè)的發(fā)展?fàn)顩r、市場現(xiàn)狀及其存在的問題。xx 年末移動(dòng)通信市場現(xiàn)狀手機(jī)普及狀況。調(diào)查顯示，北京市1850 歲的人群中，有略超過半數(shù)(52%)的被訪者使用手機(jī)，可見至xx 年底，北京市場手機(jī)的發(fā)展水平是比較高的，占經(jīng)濟(jì)活動(dòng)型人口的一半左右。不同年齡消費(fèi)者手機(jī)的擁有率存在較大差異(見表1)，調(diào)查顯示，1829 歲， 3039 歲， 4049歲手機(jī)擁有率分別為 44%、 62%和42%，假定5054歲年齡組與4049歲相同，以北京市三年齡段人口年齡結(jié)構(gòu)比重進(jìn)行加權(quán)平均，則大致可推算xx 年底北京市城八區(qū)手

3、機(jī)普及率約為30%，即每 10 個(gè)人約擁有3 部手機(jī)。以北京城八區(qū)擁有650 萬人口計(jì)，城區(qū)手機(jī)用戶達(dá)195 萬。消費(fèi)者特性。就消費(fèi)者而言，除年齡外，不同性別、學(xué)歷、職業(yè)和以往的人群手機(jī)的擁有情況必然存在較大的差異。調(diào)查顯示，就性別而言，男性擁有率要明顯高于女性，近六成(57%)男性被訪者擁有手機(jī)，女性被訪者則為四成強(qiáng)(42%);就年齡而言， 3039歲的中青年消費(fèi)者擁有率最高，超過2/3， 1829歲，4049 歲組擁有率要低得多;就學(xué)歷而言，隨學(xué)歷升高，擁有率顯著升高，特別是以高中與大專學(xué)歷為分界點(diǎn)，差異明顯，即手機(jī)擁有者主要集中在大專以上學(xué)歷人群，高中以下學(xué)歷較少;從收入水平看，隨收入升

4、高，手機(jī)擁有率明顯升高，以月收入 3000元及 1500元為分界點(diǎn)，月收入 3000元以上者擁有率高達(dá)90%左右，1500元以下者為1230%，低于平均擁有率，15003000元者為65%左右，亦高于平均擁有率。從職業(yè)類型看，手機(jī)擁有以企事業(yè)單位管理人員為最(80%左右)，其次是個(gè)體業(yè)主、自由職業(yè)者和公務(wù)員(6070%)，再次是專業(yè)技術(shù)人員和普通職員(5060%)，工人和服務(wù)人員擁有率最低，僅為5%左右?？梢?，手機(jī)用戶群主要集中于 3039歲，大專以上學(xué)歷月收入在 1500元以上尤其是3000元以上的消費(fèi)群體，值得注意的是月收入達(dá)到 1500元的中等收入人群正 日益成為手機(jī)大眾化趨勢的主要目標(biāo)

5、消費(fèi)。對(duì)于北京市場的兩大運(yùn)營商中國移動(dòng)通信公司 (原中國電信，下同 ) 和中國聯(lián)通，二者的消費(fèi)群體在年齡上存在某種細(xì)微差別，比較而言，中國聯(lián)通更受1829歲的群的青睞，而中國移動(dòng)通信更受 30 歲以上中青年和中年人群的青睞。手機(jī)品牌。調(diào)查顯示， xx 年底，北京手機(jī)市場的品牌分布狀況與以往相比并沒有太大的改觀。傳統(tǒng)三強(qiáng)摩托羅拉、愛立信、諾基亞仍然占據(jù)市場的領(lǐng)先者地位，三者總和市場占有率超過80%，其它品牌均難以望其項(xiàng)背。其次是西門子、飛利浦、三星等第二集團(tuán)品牌，市場占有率10%左右，其它品牌還有松下、阿爾卡特、高通等國外品牌，市場占有率均很低。在電信長城cdma手機(jī)中，除摩托羅拉外，主要有三星

6、、高通等品牌。值得注意的是，雖然xx 年是眾多國產(chǎn)手機(jī)廠商發(fā)動(dòng)大規(guī)模廣告宣傳攻勢的一年，但北京的市場現(xiàn)狀仍然未能給國產(chǎn)手機(jī)留下太多的市場空間，國產(chǎn)手機(jī)市場業(yè)績不佳，既有歷史的原因，也有其技術(shù)、宣傳和服務(wù)策略等方面的原因，如何做好國產(chǎn)手機(jī)這篇大文章，在手機(jī)市場上分一杯羹，其路還正長。xx 移動(dòng)通信發(fā)展?fàn)顩r移動(dòng)通信發(fā)展態(tài)勢。調(diào)查顯示，所有擁有手機(jī)的被訪者中34%在1998年前購買手機(jī)，40.9%在 1998年內(nèi)購買手機(jī)，27%在 xx 年內(nèi)購買?？梢钥闯?，近幾年中， 1998年是手機(jī)增長最快的一年，雖然調(diào)查數(shù)據(jù)存在一定的偏差，仍足以表明 1998年內(nèi)北京手機(jī)的增長率近乎翻了一番。事實(shí)上，全國手機(jī)用

7、戶在1998年內(nèi)亦從 1000萬增至 xx 萬。進(jìn)入 xx 年，雖然手機(jī)市場仍處在高速增長之中，但增長速度已顯著放慢，從調(diào)查看， xx 年北京市場增長無論從絕對(duì)數(shù)量還是相對(duì)速度均較1998 年有所放慢。在北京這樣經(jīng)濟(jì)較發(fā)達(dá)的特大城市，手機(jī)普及率幾近30%，雖然年內(nèi)手機(jī)入網(wǎng)資費(fèi)持續(xù)下調(diào)，但其它資費(fèi)如通話單價(jià)和月租費(fèi)等仍保持不變，手機(jī)增長放慢是不難理解的，但以此推論全國市場的發(fā)展趨勢則失之偏頗。因此，在北京這樣手機(jī)普及率較高的大城市，為促進(jìn)手機(jī)的持續(xù)發(fā)展，進(jìn)一步降低手機(jī)的使用成本包括通話單價(jià)、裸機(jī)價(jià)格、入網(wǎng)費(fèi)和月租費(fèi)等長期成本，將是一種必然的選擇。手機(jī)消費(fèi)群體特性及其趨勢。就xx 年購買手機(jī)的消費(fèi)者自身特性而言，從性別看男性仍高于女性，分別占 55%和 45%左右;從年齡看，以1829歲和3039歲的和中為主，分別占43%左右 ;從學(xué)歷看，以大專以上學(xué)歷特別是大學(xué)以上學(xué)歷為主 ;從收入看，則以月收入 15003000元者為最多，其次是月收入30005000元者和 8001500元者。與 1998年購機(jī)者相比， xx 年購機(jī)者表現(xiàn)出了一些明顯的趨勢。(1)雖然女性購機(jī)者仍處于少數(shù)，但女性購機(jī)者越來越多，從35%增至41%。 (2)購機(jī)者年齡分布趨向于分散，從集中于3039歲的中群逐步分散至1829歲和 40 歲以上的中年人。 (3)購機(jī)人群繼續(xù)集中于高學(xué)歷人群，