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文檔簡介
1、(產(chǎn)品管理)產(chǎn)品安全性控制程序20XX年XX月多年的企業(yè)咨詢豉問經(jīng)驗.經(jīng)過實戰(zhàn)驗證可以落地機行的卓越管理方案,值得您下載擁有產(chǎn)品安全性控制程序修訂狀態(tài):0日期:2000.6.18第2頁1.目的:本程序規(guī)定了為了提高產(chǎn)品質(zhì)量安全性,識別產(chǎn)品和過程的安全性問題,可靠地避免故障,且于出現(xiàn)問題時,能提供必要的證據(jù)證明本廠對涉及產(chǎn)品安全性/產(chǎn)品/過程控制可靠,避免相應的賠償和責任。.適用范圍:適用于所有用戶和工廠確認的涉及安全/環(huán)保的特殊性產(chǎn)品的過程控制活動。.定義:產(chǎn)品責任:用于描述生產(chǎn)者或他方對因其產(chǎn)品造成的和人員傷害、財產(chǎn)損壞 或其它損害有關的損失賠償責任。產(chǎn)品風險:是指產(chǎn)品為滿足自身功能而具有的
2、風險,此外總體產(chǎn)品上的部分產(chǎn)品所引起的風險也屬此例。.職責:技術(shù)開發(fā)部負責產(chǎn)品安全性策劃、識別特殊特性,及對涉及產(chǎn)品安全性技術(shù) 資料的歸檔工作。生產(chǎn)部、計劃供應部負責對涉及產(chǎn)品安全性的產(chǎn)品 /過程進行標識、控制,適 時制定限制不合格品損失的應急方案。質(zhì)量保證部負責對安全/環(huán)保件的檢驗、試驗和內(nèi)部審核。廠部辦公室負責產(chǎn)品安全性方面的法律糾紛處理,人勞教育室負責產(chǎn)品安全 性方面的培訓計劃供應部負責對涉及產(chǎn)品安全性分承包方的控制,且就有關產(chǎn)品安全性事 宜和顧客聯(lián)絡。計劃供應部負責有關產(chǎn)品的緊急追回;質(zhì)量保證部負責組織原因分析和糾正措施制訂,且對產(chǎn)品安全責任事故提出處理意見。.工作程序:產(chǎn)品安全性策劃
3、和確定:按合同評審程序規(guī)定,由技術(shù)開發(fā)部負責將顧客的所有資料(設計圖、技產(chǎn)品安全性控制程序修訂狀態(tài):0日期:2000.6.18第3頁術(shù)條件、協(xié)議書等)翻譯或消化。由技術(shù)開發(fā)部對顧客提供的資料進行評審,查閱顧客于上述資料中有無標識涉及到產(chǎn)品安全性的特殊特性符號,由技術(shù)開發(fā)部將顧客標識或通過FMEA分析,確定涉及產(chǎn)品安全性的特殊特性,編制產(chǎn)品安全性清單,注明所有產(chǎn)品安全性項目(包括產(chǎn)品/過程特性)和控制要求。新產(chǎn)品項目小組于進行產(chǎn)品開發(fā)和過程策劃時,針對所有產(chǎn)品安全性項目 采用當今最先進的工藝技術(shù)和檢測手段,以保證產(chǎn)品的安全性。新產(chǎn)品項目小組于產(chǎn)品開發(fā)和過程策劃時須進行 FMEA分析、識別潛于風
4、險和知曉提供的產(chǎn)品于整個系統(tǒng)或車輛中的功能,且通過材質(zhì)試驗、裝車試驗、 消聲測試等研究,來識別和估計由于不當?shù)拈_發(fā)、加工而造成潛于風險。所有可 能的風險和采用措施均須反映于 FMEA分析方案、控制計劃和相應作業(yè)指導書 中,且能于產(chǎn)品說明中予以識別和標注??紤]到由于產(chǎn)品安全性后果可能造成的嚴重性,由工廠負責聘請熟悉有關產(chǎn)品安全性法律的法律顧問協(xié)助處置有關法律事務,有必要時針對風險很高的 產(chǎn)品和保險公司聯(lián)系投保事宜,避免或減輕因產(chǎn)品安全性事故造成工廠的損失。人員資格的培訓:對于所有從事和產(chǎn)品安全性生產(chǎn)有關的設計、采購、生產(chǎn)、檢驗人員由 廠辦人勞教育室按規(guī)定進行有關產(chǎn)品安全性的培訓,培訓內(nèi)容主要有以
5、下方面:a.產(chǎn)品責任的原則。b.對產(chǎn)品安全性進行控制的意義。c.使員工知曉如果出現(xiàn)產(chǎn)品安全性事故能提供必要的證據(jù)證明工廠過程控制 有效,這樣可使責任方轉(zhuǎn)移,而壹且確定本廠責任,則工廠將承擔相應法律責任 和直接損害/缺陷后果損害的責任。d.使員工了解和自己工作有關的零件和特性有哪些涉及到了產(chǎn)品安全性。e.了解工廠內(nèi)部所有涉及產(chǎn)品安全性的技術(shù)、管理文件。按規(guī)定由人勞教育室保存所有涉及產(chǎn)品安全性工作人員的培訓和素質(zhì)資料, 確保達到規(guī)定的員工崗位素質(zhì)要求。修訂狀態(tài):0產(chǎn)品安全性控制程序日期:2000.6.18將產(chǎn)品安全性培訓內(nèi)容適時組織培訓,讓班組每壹個員工知曉和理解。按培訓程序規(guī)定人勞教育室制定人員
6、頂崗計劃,確保于需要更換人員時有其他素質(zhì)良好人員頂崗。生產(chǎn)過程控制:由新品項目小組按規(guī)定進行產(chǎn)品策劃,制定控制計劃和各類作業(yè)指導書, 確定所有影響安全性的工藝參數(shù)和控制手段,且于之上文件上對涉及產(chǎn)品安全性 的特殊特性(包括產(chǎn)品/過程)按顧客指定的符號進行標識。由新品項目小組對影響產(chǎn)品安全性的過程進行能力驗證,要求于批量認可 / 生產(chǎn)件批準前Ppk不小于1.67 ,批量生產(chǎn)六個月后,Cpk不小于1.33 ,過程能 力不足或缺少驗證時需進行100%檢驗。對用于檢測涉及產(chǎn)品安全性項目的測試設備按規(guī)定精度要和公差范圍相適應,且定期進行周檢和保養(yǎng),以及壹年進行壹次MSA分析測定其能力。按規(guī)定來標識產(chǎn)品,
7、保證所有涉及產(chǎn)品安全性的零件的可追溯性,注明批 次/爐號,于貯存時,須保證先進先出,不可混批,對有使用期限的產(chǎn)品須于產(chǎn)品 標識上作說明。由生產(chǎn)部制訂所有涉及產(chǎn)品安全性的零件/產(chǎn)品的應急計劃(補救和追回流 入市場產(chǎn)品,限制損失),應急計劃須考慮產(chǎn)品風險情況,且于接受委托時進行 協(xié)商和根據(jù)顧客要求確定。存檔文件:為于發(fā)生產(chǎn)品安全性質(zhì)量問題時,證明本廠過程控制有效,使責任轉(zhuǎn)移或 減少責任,須提供必要的過程記錄,因此本廠規(guī)定了以下所有涉及到產(chǎn)品安全性 的文件和記錄進行存檔、標識和保存。a.生產(chǎn)工藝文件(產(chǎn)品設計圖、工藝規(guī)程、FMEA分析方案及作業(yè)指導書,關 鍵工序目錄)。b.檢驗規(guī)程、檢驗記錄、測驗方
8、案、材料化驗方案等。c.過程能力測定方案,控制圖。d.檢測設備校準記錄、MSA分析方案。產(chǎn)品安全性控制程序修訂狀態(tài):0日期:2000.6.18第5頁e.人員培訓/資格記錄、人員職責規(guī)定。f.需要時的安全數(shù)據(jù)表格。g.涉及產(chǎn)品安全性和各種管理標準,產(chǎn)品和工藝標準 /規(guī)范。將5.4.1涉及的文件和記錄按管理文件和資料控制程序、技術(shù)文件和資料控制程序和質(zhì)量記錄控制程序的規(guī)定歸檔,保存期 15年,且對涉及到 產(chǎn)品安全性項目的內(nèi)容按顧客指定的符號作標識。存檔可用書面、膠片和磁盤等多種方式,必要時對重要文件采用安全歸檔, 確保信息保存可靠和查閱方便。分承包方的控制:由計劃供應部于向涉及產(chǎn)品安全性的分承包方提出采購時,核實于采購合同、質(zhì)量協(xié)議、技術(shù)協(xié)議中是否明確了該分承包方提供產(chǎn)品/服務涉及到了具體產(chǎn)品安全性項目以及控制要求和由于分承包方原因可能承擔的產(chǎn)品責任,由各關聯(lián)部
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