商務(wù)銷售必殺技巧

1、目 標決定高度20XX,你好銷售必殺技演講人：小X時 間：20XX.6.10CONTENTS目 錄 1. 2. 3. 4.銷售的基本知識銷售的觀念銷售的異議客戶接觸 5.售樓技巧銷售的基本知識Add your title description請在此處編輯您的內(nèi)容01銷售的基本知識S基本知識W基本知識T基本知識O基本知識發(fā)現(xiàn)客戶最重要的需求然后滿足他銷售原來如此簡單發(fā)現(xiàn)客戶最重要的需求然后滿足他銷售原來如此簡單發(fā)現(xiàn)客戶最重要的需求然后滿足他銷售原來如此簡單發(fā)現(xiàn)客戶最重要的需求然后滿足他銷售原來如此簡單銷售的基本知識入行是你一種福氣被刁難時緊記忍氣做人做事要有志氣待人處事保持和氣堅持必定揚眉吐氣

2、逆境中要提升勇氣在起跌中磨練脾氣受挫千萬不要怨氣入行是你一種福氣在起跌中磨練脾氣逆境中要提升勇氣銷售的基本知識反饋意見完成交易引發(fā)動機建立和諧引起興趣提供解答 完成交易 基本知識引發(fā)動機基本知識反饋意見基本知識提供解答基本知識銷售的異議Add your title description請在此處編輯您的內(nèi)容02銷售的異議請在此處輸入您的文本請在此處輸入您的文本0105我要考慮一下此處添加詳細文本描述，建議與標題相關(guān)并符合整體語言風格，語言描述盡量簡潔生動。此處添加詳細文本描述，建議與標題相關(guān)并符合整體語言風格。02我的錢在股票（或其他投資）上03我想比較別家看看此處添加詳細文本描述，建議與標題

3、相關(guān)并符合整體語言風格，語言描述盡量簡潔生動。此處添加詳細文本描述，建議與標題相關(guān)并符合整體語言風格。此處添加詳細文本描述，建議與標題相關(guān)并符合整體語言風格，語言描述盡量簡潔生動。此處添加詳細文本描述，建議與標題相關(guān)并符合整體語言風格。04我想買，可是太貴了此處添加詳細文本描述，建議與標題相關(guān)并符合整體語言風格，語言描述盡量簡潔生動。此處添加詳細文本描述，建議與標題相關(guān)并符合整體語言風格。我己買了其他地方的房子了此處添加詳細文本描述，建議與標題相關(guān)并符合整體語言風格，語言描述盡量簡潔生動。此處添加詳細文本描述，建議與標題相關(guān)并符合整體語言風格。銷售的異議什么是異議異議是顧客在購買過程中對不明白

4、的，不認同的，懷疑的和反對的意見。異議的三大功能表明顧客對你和你的產(chǎn)品有興趣了解顧客的需求并調(diào)整策略和方法透過異議來了解顧客接受的程度銷售的異議在購買過程中，顧客為了達到自身的目的，所謂假異議是指顧客所陳述的意見同內(nèi)心的動機不一致。比如：當顧客希望得到更多的折扣時他會找其它的借口 作掩護。比如：當顧客希望得到更多的折扣時他會找其它的借口 作掩護。銷售的異議暫停先請客戶坐下，倒水，面帶笑容緩和氣氛提公開性問題請問你的問題是什么？你有什么需要我們幫你解決的問題嗎？倒清客戶問題讓客戶盡情的說明其問題及不滿，認真傾聽，用筆詳細記錄客戶所說的要點，讓其感到受重視鎖住對方將客戶所提及的問題一一列舉，并重復(fù)

5、一遍，問客戶是否還有其他問題。克服問題提供計劃針對客戶的疑問逐條解決，并提供方案檢查-反饋問客戶對于解決方案是否滿意。下步目標如客戶不滿意或有新問題，找問題重點進行解決。并再做一次步驟掀循環(huán)。選擇適當處理異議的時機如當時解決不了，不要影響現(xiàn)場，另約時間或?qū)⑵淅烈慌栽傩袇f(xié)商銷售的觀念A(yù)dd your title description請在此處編輯您的內(nèi)容03銷售的觀念020103在居住功能之外，我還能夠享受到什么？銷售觀念賣樓是賣生活方式，是賣創(chuàng)新的生活概念銷售觀念賣樓是賣生活方式，是賣創(chuàng)新的生活概念銷售觀念銷售的觀念此處添加詳細文本描述，建議與標題相關(guān)并符合整體語言風格，語言描述盡量簡潔生動

6、。盡量將每頁幻燈片的字數(shù)控制在 200字以內(nèi)王小姐在3月8日買了江南花園的一套單位，按揭付款96折，在3月10日發(fā)展商施行折扣促銷政策，按揭付款96折，再額外97折。其朋友李小姐在3月10日購置江南花園一單位，并將獲得的折扣信息告知王小姐，王小姐得知后很氣憤，覺得銷售員小張欺騙了她，沒有告知她真實的折扣，于是就到售樓處找小張算帳銷售的觀念銷售的觀念單擊此處添加文字單擊此處添加文字單擊此處添加文字保持輕和冷靜銷售觀念聆聽要“三到”：“耳到”、“眼到”、“心到”銷售觀念真誠有禮，聚神聆聽銷售觀念客戶接觸Add your title description請在此處編輯您的內(nèi)容04客戶接觸請在此處編輯

7、您的內(nèi)容客戶接觸請在此處編輯您的內(nèi)容客戶接觸請在此處編輯您的內(nèi)容客戶接觸請在此處編輯您的內(nèi)容客戶接觸請在此處編輯您的內(nèi)容客戶接觸請在此處編輯您的內(nèi)容客戶接觸客戶接觸目的得到顧客的滿意激發(fā)他的興趣贏取客戶的參與要求站立姿勢正確，雙手自然擺放，保持微笑，正向面對客人站立適當位置，掌握時機，主動與顧客接近與顧客談話時，保持目光接觸，精神集中慢慢退后，讓顧客隨便參觀顧客不再提問，進行思考時話題集中在某單位時顧客不斷點頭對銷售員的話表示同意時顧客開始關(guān)心售后服務(wù)時顧客與朋友商討時成交-弟三個關(guān)鍵時刻顧客不再提問，進行思考時話題集中在某單位時顧客不斷點頭對銷售員的話表示同意時顧客開始關(guān)心售后服務(wù)時顧客與朋

8、友商討時站立姿勢正確，雙手自然擺放，保持微笑，正向面對客人站立適當位置，掌握時機，主動與顧客接近與顧客談話時，保持目光接觸，精神集中慢慢退后，讓顧客隨便參觀成交-弟三個關(guān)鍵時刻站立姿勢正確，雙手自然擺放，保持微笑，正向面對客人站立適當位置，掌握時機，主動與顧客接近與顧客談話時，保持目光接觸，精神集中慢慢退后，讓顧客隨便參觀成交-弟三個關(guān)鍵時刻售樓技巧Add your title description請在此處編輯您的內(nèi)容05售樓技巧12當顧客遲遲未能作出購買決定時陳先生，您至今還未能用出購買的決定，我相信這一定不是房子不適合您 ，而是我在介紹的過程中還未能將房子和小區(qū)的種種設(shè)施 和您 將來會獲得的利益表達清楚。因此，陳先生請不要介意，是因為我工作沒做好而延誤了您 作出購買的決定，陳先生我有個請求，我希望你能 指出我在那方面還介紹得不夠清楚的以退為進法當顧客說要再考慮考慮時陳先生，您說要再作商量，我非常理解和欣賞您這種處事認真的態(tài)度，畢竟買樓對于每一個家庭都是一項重要的投資，它不象吃頓飯或買件衣服 因此，為了能向您的家人提供更多相關(guān)的資料，以幫助您們商理研究，請問，您 要考慮的主