擁抱人工智能 重塑主流媒體影響力

1、擁抱人工智能重塑主流媒體影響力許普普黃小平【摘要】隨著社交媒體、商業(yè)網(wǎng)站、自媒體等傳播媒介的興 起，傳統(tǒng)主流媒體面臨著生存空間被擠壓、經(jīng)營(yíng)資源流失、 公信力被削弱的現(xiàn)狀。人工智能技術(shù)的蓬勃發(fā)展，必將推動(dòng) 傳媒業(yè)更深層次變革，有力推動(dòng)媒體資源重組、融合、創(chuàng)新。 本文認(rèn)為，主流媒體應(yīng)順應(yīng)時(shí)代發(fā)展和技術(shù)革命的趨勢(shì)，將 人工智能技術(shù)嵌入新聞生產(chǎn)及傳播流程的各個(gè)環(huán)節(jié)，這是媒 體深度融合的必然要求，也是重塑其影響力的必由之路。【關(guān)鍵詞】人工智能；主流媒體；深度融合；影響力近年來(lái)，傳媒行業(yè)的深刻變革使傳統(tǒng)主流媒體原有的影響力 和話語(yǔ)權(quán)受到挑戰(zhàn)，在激烈的媒介市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中艱難跋涉，在 一輪又一輪改革中探索出路、不

2、斷裂變，加速融合。當(dāng)前，“融媒體發(fā)展方興未艾，“智媒體時(shí)代已然到來(lái)。 人工智能、大數(shù)據(jù)、區(qū)塊鏈等新技術(shù)的廣泛運(yùn)用，帶來(lái)了媒 體生態(tài)版圖和新聞生產(chǎn)流程的進(jìn)一步重構(gòu)，機(jī)器寫(xiě)作、沉浸 式新聞、AI主播等等“人工智能+媒體形式紛紛出現(xiàn)，帶 來(lái)了更加優(yōu)越的用戶體驗(yàn)，以及新聞生產(chǎn)效率、傳播效果的 進(jìn)一步提高。搶占技術(shù)市場(chǎng)，即搶占發(fā)展先機(jī)。充分利用人工智能技術(shù), 挖掘和分析新聞大數(shù)據(jù)資源、全鏈條參與新聞生產(chǎn)流程、探 索建立新聞?shì)浨槿诤掀脚_(tái)、賦能媒體參與社會(huì)治理等，將有 質(zhì)作品篩選出來(lái)，統(tǒng)一向社會(huì)發(fā)布。此舉一方面可以形成媒 體間的良性競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，另一方面也有助于提升主流媒體影響 力，更可提升當(dāng)?shù)卣蜗蠹皡^(qū)域影

3、響力。且這個(gè)平臺(tái)的邊 界是開(kāi)放的，未來(lái)可與全國(guó)各地的同類新聞?shì)浨槠脚_(tái)進(jìn)行對(duì) 接，在海量信息互通互融、摩擦碰撞中響亮發(fā)聲、發(fā)展壯大。 借力人工智能等技術(shù)，主流媒體不但能響亮發(fā)聲，還能成為 社會(huì)治理的重要主體。如羊城晚報(bào)聯(lián)合知名技術(shù)公司， 開(kāi)展大數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)合作并成立智慧信息研究中心。中心圍繞社 會(huì)關(guān)注熱點(diǎn)議題，整合高校專家資源力量，推出智慧信息大 數(shù)據(jù)報(bào)告；通過(guò)大數(shù)據(jù)分析和定量定性調(diào)查研究，定期發(fā)布 反映廣東經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展成果的綜合性指數(shù)評(píng)價(jià)榜單；打造 “輿情共享、業(yè)務(wù)協(xié)同”服務(wù)模式，并為政企機(jī)構(gòu)提供輿情 監(jiān)測(cè)、診斷和應(yīng)對(duì)等“一攬子”解決方案。這種“原創(chuàng)服務(wù) 型媒體智庫(kù)”的建設(shè)探索，對(duì)于打造新型主流媒

4、體、強(qiáng)化主 流媒體話語(yǔ)權(quán)和影響力，具有重要作用。解釋：楊保軍，李泓江.技術(shù)視野中的當(dāng)代中國(guó)新聞生產(chǎn)方式變 遷J.新聞愛(ài)好者，2022 (08).匡文波.傳媒業(yè)變革之道：擁抱人工智能J.新聞與寫(xiě)作, 2022 (01).孫赫.淺析融媒傳播與智媒傳播的異同J.視聽(tīng)，2022(02).駱正林.人工智能與新聞傳播生態(tài)的三次變遷J.新聞 愛(ài)好者,2022 (06).王建永，王云龍，郝建飛.智媒體：人工智能技術(shù)在媒體 融合建設(shè)中的應(yīng)用探究C.中國(guó)新聞技術(shù)工作者聯(lián)合會(huì) 2022年學(xué)術(shù)年會(huì)論文集，2022： 237.問(wèn)永剛，方格格.主流媒體改革之路一一傳播范式的更替 與整合J.中國(guó)新聞傳播研究，2022 (0

5、1).(作者：許蓄禱,安徽日?qǐng)?bào)駐合肥記者站記者；黃小平，安 徽大學(xué)互聯(lián)網(wǎng)學(xué)院教師)責(zé)編：周蕾 7EE6135F-5969-4040-B423-C71BAC5849A2效助力傳統(tǒng)主流媒體重獲新生，重塑主流媒體影響力。一、技術(shù)的革新與傳統(tǒng)媒體的嫂變回顧新聞傳播業(yè)的發(fā)展歷史，每一次科學(xué)技術(shù)的發(fā)展和進(jìn)步, 都會(huì)改變媒介生態(tài)，催生新的媒介形態(tài)，技術(shù)進(jìn)步是傳媒變 革的主要?jiǎng)恿υ础I(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，技術(shù)不僅改變了宏觀的傳 播形態(tài)，也改變了具體的新聞產(chǎn)品的形態(tài)，從而“深層次地 影響乃至決定著新聞生產(chǎn)方式O 1在人類文明史中，印刷術(shù)的出現(xiàn)，使得大規(guī)模文字傳播成為 可能。16、17世紀(jì)，隨著工業(yè)革命的發(fā)展和鉛活字印刷

6、術(shù)的 發(fā)明，世界第一批近代報(bào)刊發(fā)朝于歐洲。隨后，由于卷筒紙 輪轉(zhuǎn)鉛印機(jī)、自動(dòng)鑄排機(jī)等的發(fā)明使用，近代報(bào)紙印刷術(shù)在 19世紀(jì)至20世紀(jì)初的百余年時(shí)間里進(jìn)入成熟階段。上世紀(jì)初至中期，電子技術(shù)的發(fā)展推動(dòng)廣播、電視兩大無(wú)線 電傳媒陸續(xù)登上新聞舞臺(tái)。傳播媒介由紙張變?yōu)殡姶挪?、?視信號(hào)，傳播內(nèi)容也由單一的文字、圖片，變成可聽(tīng)可感的 聲音、視頻、圖像，且傳播迅速及時(shí)、接收靈活方便，拉近 了新聞與受眾的距離。上世紀(jì)末以來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的興起，網(wǎng)絡(luò)成為繼報(bào)刊、 廣播與電視后的“第四媒體o與前三種媒體相比，網(wǎng)絡(luò)媒 體更加包羅萬(wàn)象，帶給用戶更加便捷的信息獲取渠道和更加 優(yōu)越的體驗(yàn)感。同時(shí)，其打破了傳統(tǒng)傳播方式單

7、向性、大眾 性、區(qū)域性的弊端，促使傳播走向雙向性、互動(dòng)性、個(gè)性化、 全球化。傳媒革命由此跑出了 “加速度o近幾年來(lái)，隨著互聯(lián)網(wǎng)技 術(shù)的不斷發(fā)展，智能手機(jī)、PAD等移動(dòng)互聯(lián)設(shè)備得到普及， 抖音、微信等社交工具被廣泛使用，大量商業(yè)網(wǎng)站、自媒體 紛紛涌現(xiàn)，又一次深刻改變了新聞傳播方式，媒體融合發(fā)展 成為大勢(shì)所趨。由此我們可以清晰地看到，新聞傳播業(yè)的發(fā)展與科技的進(jìn)步 息息相關(guān)，緊跟時(shí)代步伐，順應(yīng)科技浪潮，主動(dòng)迎接挑戰(zhàn)， 新聞傳播業(yè)才能在不斷揚(yáng)棄和自我革命中發(fā)展前行。二、人工智能技術(shù)與媒介傳播的關(guān)系人工智能簡(jiǎn)稱AL其被認(rèn)為是21世紀(jì)三大尖端技術(shù)（基因 工程、納米科學(xué)、人工智能）之一。它是以大數(shù)據(jù)、算法程

8、 序和云計(jì)算三項(xiàng)技術(shù)為基礎(chǔ)，開(kāi)發(fā)用于模擬、延伸和擴(kuò)展人 類智能的理論和方法的新技術(shù)。人工智能也是國(guó)家戰(zhàn)略層面主要瞄準(zhǔn)和發(fā)力的方向，近年來(lái), 人工智能相關(guān)政策密集出臺(tái)。2022年3月，“人工智能”一 詞被寫(xiě)入“十三五”規(guī)劃綱要。2022年7月，國(guó)務(wù)院發(fā)布新 一代人工智能發(fā)展規(guī)劃，確定人工智能發(fā)展“三步走戰(zhàn) 略目標(biāo)。2022年10月，“人工智能”被寫(xiě)進(jìn)黨的十九大報(bào) 告。2022年7月，中央網(wǎng)信辦等五部門(mén)發(fā)布國(guó)家新一代人 工智能標(biāo)準(zhǔn)體系建設(shè)指南，提出到2023年，初步建立人工 智能標(biāo)準(zhǔn)體系。人工智能及產(chǎn)業(yè)的迅猛發(fā)展，必將給傳媒業(yè)帶來(lái)巨大沖擊和 挑戰(zhàn)。正如業(yè)界人士所說(shuō)，“我們正在歷經(jīng)一場(chǎng)由技術(shù)應(yīng)用 推

9、動(dòng)的媒體轉(zhuǎn)型，媒體形態(tài)和輿論格局正在發(fā)生深刻調(diào)整， 智能化趨勢(shì)下，新聞業(yè)無(wú)論是產(chǎn)品形態(tài)，還是新聞生產(chǎn)力， 都會(huì)經(jīng)歷新的洗禮，新聞傳播正處于一個(gè)重要的歷史分界點(diǎn)。 但無(wú)論是現(xiàn)在還是未來(lái)，行業(yè)的信息技術(shù)含量會(huì)越來(lái)越重， 其中人工智能交互將是最核心趨勢(shì)。2當(dāng)前，人工智能已逐漸滲透和應(yīng)用到新聞傳播的多個(gè)領(lǐng)域， 從中央到地方媒體均開(kāi)始了大范圍的探索應(yīng)用。多位業(yè)界人 士認(rèn)為，當(dāng)前新聞傳播正由“融媒體”向“智媒體轉(zhuǎn)型， 并認(rèn)為，智媒傳播是融媒傳播的必然狀態(tài)，當(dāng)前的新聞傳播 正“由表層的形式融合向深層的智能傳播縱向延伸”。3 挑戰(zhàn)來(lái)臨時(shí)，也正是機(jī)遇并存時(shí)，亦是逆風(fēng)起飛時(shí)。人工智 能時(shí)代呼嘯而來(lái)，傳統(tǒng)主流媒體唯

10、有順應(yīng)時(shí)勢(shì)、沖破迷局， 完成媒介之融和技術(shù)之融，才能贏得生存和發(fā)展。三、人工智能與傳統(tǒng)媒體的融合路徑：全鏈條賦能當(dāng)前，許多傳統(tǒng)媒體仍認(rèn)為只要專心做好內(nèi)容生產(chǎn)即可站穩(wěn) 腳跟;或者只是單純建設(shè)了新媒體平臺(tái)，并未用心經(jīng)營(yíng)、精 心謀劃，內(nèi)容形式上均缺乏創(chuàng)新。也有一些媒體做出了人工 智能技術(shù)應(yīng)用的相關(guān)嘗試，但并未廣泛深入地融入新聞傳播 全流程，在“智媒體”建設(shè)上依然處于起步探索階段。由此 可見(jiàn)，當(dāng)前部分傳統(tǒng)主流媒體只在概念上、形式上進(jìn)行了改 革與嘗試，沒(méi)有真正融入全媒體傳播，難以擔(dān)當(dāng)輿論引導(dǎo)的 主力軍，也不能很好解泱其影響力降低的問(wèn)題。在這種情況 下，應(yīng)當(dāng)有針對(duì)性地將智能技術(shù)嵌入傳統(tǒng)新聞生產(chǎn)、傳播的 各

11、個(gè)流程，進(jìn)行全鏈條式智能化改造和提升。（一）智能策劃和信息采集傳統(tǒng)新聞選題的策劃主要依賴于編輯和記者在掌握大量新 聞資源的基礎(chǔ)上，進(jìn)行綜合研判和謀劃，提煉出適合采寫(xiě)的 選題。但由于人的大腦掌握資源有限，且存在主觀偏好等問(wèn) 題，選題的確定存在主觀性、片面性的弊端。借助人工智能 技術(shù)，能夠快速抓取重要媒體網(wǎng)站、APP等平臺(tái)上的新聞資 源，在進(jìn)行數(shù)據(jù)分析后提取有價(jià)值的新聞線索，自動(dòng)生成采 編 人 員 需 要 的 選 題。 7EE6135F-5969-4040-B423-C71BAC5849A2確定選題后的信息采集工作，同樣可采用人工智能技術(shù)快速 精準(zhǔn)搜集相關(guān)資料，幫助記者理清思路，給實(shí)地采訪提供輔

12、助。具體采訪過(guò)程中，智能化硬件設(shè)備也可應(yīng)用進(jìn)來(lái)，比如 今年北京冬奧會(huì)期間，各類AI虛擬主播、AI手語(yǔ)主播在央 視“霸屏”，它們可以提問(wèn)并與運(yùn)動(dòng)員交流，可以將賽事的 文字和音頻內(nèi)容快速、準(zhǔn)確轉(zhuǎn)化為手語(yǔ)，大大減輕了人工成 本，提高賽事的觀眾服務(wù)水平。除此之外，語(yǔ)音轉(zhuǎn)錄工具、 AR直播眼鏡、航拍飛機(jī)等智能設(shè)備也能大大提升新聞信息采 集效率。（二）智能寫(xiě)作和智能編輯目前，運(yùn)用自然語(yǔ)言處理、數(shù)據(jù)挖掘、機(jī)器學(xué)習(xí)等技術(shù)發(fā)明 的寫(xiě)稿機(jī)器人，主要在體育、財(cái)經(jīng)、會(huì)議新聞等領(lǐng)域“大顯 神通”，它仍可在瞬間對(duì)輸入的數(shù)據(jù)進(jìn)行分析處理，快速撰 寫(xiě)出新聞。目前寫(xiě)稿機(jī)器人主要作用是代替人工，完成大量 程序式的稿件寫(xiě)作，讓記者

13、有更多精力投入到深度報(bào)道和情 感化的文稿寫(xiě)作中。但隨著人工智能技術(shù)的不斷突破，未來(lái) 出現(xiàn)具有獨(dú)立判斷和思考能力的智能機(jī)器并非天方夜譚，和 當(dāng)前弱人工智能相對(duì)的強(qiáng)人工智能階段可能正在來(lái)臨。隨著 機(jī)器學(xué)習(xí)能力的不斷提高，將來(lái)的媒體可能會(huì)有“機(jī)器采編 部，它們能夠獨(dú)立完成特定領(lǐng)域的新聞采編、稿件制作和 內(nèi)容分發(fā)的任務(wù)。4如何在大量的來(lái)稿中迅速篩選優(yōu)質(zhì)稿件？采寫(xiě)的作品如何 進(jìn)一步潤(rùn)色、完善、剪輯？不同體裁、風(fēng)格的作品如何進(jìn)行 分類處理？利用人工智能技術(shù)，將能很好地完成這些任務(wù), 并大大減輕傳統(tǒng)編輯的工作量。如利用大數(shù)據(jù)分析，幫助編 輯人員快速在稿庫(kù)中查找價(jià)值更高的信息，進(jìn)行重點(diǎn)編輯; 開(kāi)發(fā)文稿編輯模板

14、，搭載優(yōu)質(zhì)樣稿數(shù)據(jù)庫(kù)，方便編輯進(jìn)行同 類稿件比對(duì)，并由系統(tǒng)給出編輯建議；利用深度學(xué)習(xí)技術(shù)， 為編輯提供信息自動(dòng)化聚合的結(jié)構(gòu)化分析建議，將文稿按照 類型、熱度等關(guān)鍵詞進(jìn)行聚合，等等。（三）智能審核和智能分發(fā)當(dāng)前，主流媒體紛紛搭建新媒體平臺(tái)，大量的新聞信息通過(guò) 平臺(tái)向公眾傳播，但由于缺乏足夠和專業(yè)的審核團(tuán)隊(duì)，稿件 質(zhì)量參差不齊，稿件差錯(cuò)也在所難免，這大大降低了傳統(tǒng)主 流媒體公信力和影響力。而探索智能審核技術(shù)的應(yīng)用，不但 可以精確糾正文字錯(cuò)誤，還可依托自然語(yǔ)言處理和圖像處理 等技術(shù)，實(shí)現(xiàn)對(duì)淫穢色情、暴力恐怖、涉政等敏感信息的全 面篩查，確保稿件質(zhì)量。傳統(tǒng)主流媒體要在新聞傳播陣地“爭(zhēng)奪戰(zhàn)中凸顯優(yōu)勢(shì)，還

15、 必須建立以用戶為核心的新聞分發(fā)平臺(tái)。隨著媒體融合走向 深入，單一的線性化信息供給已不能滿足用戶需求，許多商 業(yè)媒體網(wǎng)站紛紛利用算法推薦、大數(shù)據(jù)分析技術(shù)，了解用戶 信息偏好，給用戶推薦其感興趣的信息。傳統(tǒng)主流媒體也應(yīng) 借助相關(guān)技術(shù)，細(xì)化用戶特征，建立個(gè)性化檔案，從而精準(zhǔn) 地為用戶提供其感興趣的信息。用戶的精準(zhǔn)“畫(huà)像，也有 助于后續(xù)為其提供更多的社會(huì)化服務(wù)，在增加媒體收益的同 時(shí)，也大大增加了用戶黏性。四、人工智能與主流媒體新聞衍生系統(tǒng)開(kāi)發(fā)（一）新聞產(chǎn)品智能化對(duì)于傳統(tǒng)主流媒體來(lái)說(shuō)，其發(fā)展優(yōu)勢(shì)就是具備了嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟删?管理流程、優(yōu)質(zhì)的新聞產(chǎn)品，如何讓優(yōu)質(zhì)的新聞產(chǎn)品叫好又 叫座？筆者認(rèn)為，可以借力人工智

16、能技術(shù)，豐富優(yōu)質(zhì)作品的 表現(xiàn)形式，充分放大其呈現(xiàn)效果、傳播效應(yīng)。例如沉浸式新聞報(bào)道，可以運(yùn)用虛擬現(xiàn)實(shí)、增強(qiáng)現(xiàn)實(shí)、360 度全景視頻等技術(shù)，構(gòu)建新聞事實(shí)的虛擬場(chǎng)景，使受眾以身 臨其境的感受獲得對(duì)新聞的認(rèn)知。如斬獲2022年全美網(wǎng)絡(luò) 新聞獎(jiǎng)的新聞作品監(jiān)禁之后(AfterSolitary),通過(guò)采 集大量的新聞信息，運(yùn)用VR等技術(shù)，將監(jiān)獄現(xiàn)場(chǎng)的內(nèi)容和 細(xì)節(jié)呈現(xiàn)在受眾面前，具有很強(qiáng)的視覺(jué)沖擊力和情感震撼力。 去年兩會(huì)期間，新華社推出“沉浸式”融媒體報(bào)道聽(tīng)會(huì)， 通過(guò)可視化技術(shù)將場(chǎng)景圖片、動(dòng)態(tài)視頻、3D建模等要素結(jié)合 在一起，利用演播室的五面環(huán)繞式大屏幕，對(duì)人民大會(huì)堂進(jìn) 行新聞場(chǎng)景重構(gòu)，讓觀眾身臨其境般地

17、感受全國(guó)兩會(huì)這一激 動(dòng)人心的重大事件。產(chǎn)業(yè)經(jīng)營(yíng)智能化當(dāng)下，火熱的傳媒市場(chǎng)處處是流量爭(zhēng)奪的戰(zhàn)場(chǎng)，傳統(tǒng)主流媒 體不可能獨(dú)善其身，也不能隨波逐流，應(yīng)當(dāng)根據(jù)自身發(fā)展定 位，充分運(yùn)用人工智能技術(shù)，尋找新的成長(zhǎng)空間，構(gòu)建新的 盈利模式，充分吸引用戶，將流量“變現(xiàn)” O 如上文提到的依靠大數(shù)據(jù)分析和人工智能算法，深入分析用 戶個(gè)體的消費(fèi)模式和特點(diǎn)，為用戶進(jìn)行精準(zhǔn)畫(huà)像，精準(zhǔn)推送 信息，開(kāi)展個(gè)性化的營(yíng)銷活動(dòng)。還可以利用主流媒體公信力 優(yōu)勢(shì)，開(kāi)展形式多樣、內(nèi)容豐富的評(píng)選、展覽、講座、培訓(xùn) 等活動(dòng)，并通過(guò)新媒體平臺(tái)進(jìn)行宣傳、直播，有針對(duì)性地推 送給相關(guān)用戶。隨著智能技術(shù)深入社會(huì)各領(lǐng)域，智慧城市觸手可及，主流媒 體可與政府部門(mén)、相關(guān)企業(yè)等合作，將智媒體建設(shè)融入城市 的智慧化建設(shè)中。如部分主流媒體將新聞客戶端升級(jí)為智慧 城市應(yīng)用平臺(tái)，該平臺(tái)可接納第三方應(yīng)用，容納智慧社區(qū)、 智慧民生、智慧政務(wù)、智慧交通等多元化服務(wù)項(xiàng)目，不但帶 給用戶更豐富的閱讀體驗(yàn)、生活便利，也制造了新的盈利增 長(zhǎng)點(diǎn)。5（三）新聞?shì)浨榇髷?shù)據(jù)平臺(tái)的建立和社會(huì)治理隨著人工智能技術(shù)的快速發(fā)展，媒體融合進(jìn)程進(jìn)一步加快， 數(shù)量難以估計(jì)的信息數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)快速構(gòu)建。業(yè)內(nèi)人士認(rèn)為，在 互聯(lián)網(wǎng)信息全球流通的大格局中，封閉性的區(qū)域媒體