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1、.:.;人力戰(zhàn)略,要用辯證思想在企業(yè)中,有三種人通常不會“犯錯:一種是照章辦事者的“古板魚;一種是奉承指點者的“墻頭草;一種是獨(dú)霸一方的“霸王虎。有一種人最容易犯錯,他們就是充任幕僚任務(wù)的“乖巧鳥。他們往往治學(xué)嚴(yán)謹(jǐn),學(xué)不會“墻頭草的柔和;他們非常喜歡創(chuàng)新,比不了“古板魚的墨守成規(guī);他們講喜歡邏輯推理,卻學(xué)不會“霸王虎的咄咄逼人。還有一種人,也容易犯錯,他們就是勤勉無比的“勤快龍。由于這種人勤勉無比,往往是指點者的最正確人選,容易成為指點者組長、課長、部長、總經(jīng)理之類的人。坐上指點寶座的“勤快龍,往往犯錯誤的時機(jī)就減少了,“霸王虎會把錯誤推到給幕僚“乖巧鳥身上。歷史上,臣子造反都有一個好名義“清

2、君側(cè),也就是清“乖巧鳥。如此,就構(gòu)成企業(yè)中的五種類型的人。如圖1所示,他們之間的恩恩怨怨構(gòu)成了兩種類型的關(guān)系:一類是藍(lán)色箭頭為制約關(guān)系,第二類是紅色箭頭為輔助、支持關(guān)系。 五種類型人關(guān)聯(lián)圖“古板魚并不壞,他們是職業(yè)的忠實者,或者是企業(yè)的忠實者,普通適宜于會計、統(tǒng)計、技術(shù)加工任務(wù)。雖然他們謹(jǐn)小慎微、遵章辦事,但他們確實盡忠職守?!鞍酝趸⒌闹刚歉鶕?jù)規(guī)章制度開展的,所以,他們越指摘“古板魚越溫馨;“古板魚全心全意地支持幕僚們的政策、方案制定。另一方面,“墻頭草無孔不入地琢磨“古板魚的破綻,非得讓他靈敏處置不可,讓“古板魚左右為難,當(dāng)然,“古板魚也會經(jīng)常約束“勤快龍再勤勉也不能忘卻章紀(jì)。“墻頭草也有

3、有用的一面。雖然他聽不到他的幾句真話,但他們協(xié)調(diào)人際關(guān)系的才干非常了得。做銷售、公關(guān)、效力任務(wù)都比較適宜?!扒诳忑埡芟矚g“墻頭草的圓滑,并給他們更多的支持;而“墻頭草的奉承功夫是讓“霸王虎最受用的,霸王虎最愛聽“恭維話,這是他們的一個弱點。另一方面,幕僚者的規(guī)章、政策、法令制定得越完美,“墻頭草就被制約得越難過,由于他們再也不能偷懶?;?;一旦幕僚們的方案出了問題,必定會遭到“霸王虎的指摘,說不準(zhǔn)“墻頭草也會假扮“霸王虎一同參與指摘的行列。“霸王虎是所向披靡的主兒,人們總是畏懼他三分,過于強(qiáng)勢的“霸王虎甚至有能夠作監(jiān)犯科。他們普通應(yīng)該安排到檢查、監(jiān)察、監(jiān)視這樣的崗位上,做企業(yè)的大法官。最讓他們

4、頭疼的就是“勤快龍,勤快龍總是那么雷厲風(fēng)行,讓“霸王虎眼花繚亂,只能俯首稱臣?!扒诳忑堧m然勤勉無比,但卻有勇無謀。假設(shè)沒有“乖巧鳥的支持,他會一事無成。他的職責(zé)就是支持、安撫“墻頭草搞好效力任務(wù),強(qiáng)迫“霸王虎做好“酷吏?!肮郧渗B一方面在制定謀略支持、輔助“勤快龍;另一方面,要制約“墻頭草不準(zhǔn)偷懶。雖然有“呆板魚的協(xié)助 ,但其制定的政策仍會有問題,就能夠被“清君側(cè),遭到“霸王虎的打擊。 企業(yè)中的這五種人,必需求有一個平衡,才能夠構(gòu)成人力資源的穩(wěn)定,不能偏于某一方面。“乖巧鳥都辭職了,企業(yè)就會困難重重,無人處理;“霸王虎都罷工了,企業(yè)的規(guī)章制度就形同虛設(shè);“墻頭草都下崗了,企業(yè)就會讓員工們窒息、壓

5、制;“呆板魚不干活了,四處都是以權(quán)謀私;“勤快龍疲倦了,企業(yè)就會懶懶散散。一句話,少了誰企業(yè)都會費(fèi)事重重,人力資源戰(zhàn)略重在構(gòu)建這種組織人力資源的平衡。當(dāng)然,這里所講五種人,并不是說某一個人完完全全就是某一種類型,這種情況很少,大多數(shù)情況下,是一個人具有幾個特點。比如說,“勤快龍也能夠像“墻頭草一樣搞左、右派的平衡;“勤快龍也能夠足智多謀,并扮演霸王虎的角色,這樣的CEO往往會建立一番事業(yè)。所以,這些原理固然重要,但靈敏運(yùn)用就更重要,絕不能拘泥于普通死理。如何做到人盡其能?這就要求我們弄清楚,不同性格的人,應(yīng)該放到哪些崗位,并給他們最大的支持。乖巧鳥讓他們?nèi)プ瞿涣?。勤快龍讓他們?nèi)プ鲋更c者。霸王虎

6、讓他們?nèi)ケO(jiān)察者。呆板魚讓他們?nèi)プ鰰?、統(tǒng)計者。墻頭草讓他們?nèi)プ鰻I業(yè)、效力者。假設(shè)某個部門中,霸王虎與乖巧鳥力量相當(dāng),就一定會有矛盾、吵架,假設(shè)把同等力量的古板魚放進(jìn)去,大家就會相安無事,很好地配合任務(wù)。但一旦某方力量弱小了,就會產(chǎn)生部門矛盾。也就是說,在企業(yè)中,這五種力量必需是平衡的,不能過于偏向某一方,否那么就容易出問題。不如,我們來討論一個例子吧。某企業(yè)員工有章不循、人浮于事,任務(wù)時間上網(wǎng)、聊天屢禁不止,三天兩頭開除員工,卻絲毫沒有殺一警百的效果,公司上下都是老好人。萬般無耐,指點者親身組織檢查任務(wù)紀(jì)律,深夜探望任務(wù)現(xiàn)場等等,但大家很快會看著指點的腳步行事,結(jié)果一千個人在盯著幾個人。這里有

7、三個主要緣由:一是指點者越位。他想充任監(jiān)察者的角色,一身兼兩職本來沒有什么不妥,但他并不是霸王虎,并且是孤軍作戰(zhàn)。這種越位,一方面監(jiān)察者們更不作為,另一方面,大家很輕松地監(jiān)視了指點者。二是監(jiān)察者不是霸王虎。假設(shè)是霸王虎在監(jiān)察,誰敢不聽?然而,這里的監(jiān)察者太弱勢了,有人違反規(guī)章也無人監(jiān)察,或者是不敢監(jiān)察。當(dāng)然,這里的監(jiān)察是檢查、監(jiān)視、監(jiān)察一類的職能,是一切監(jiān)視任務(wù)的總稱,它會存在于各級組織。三是乖巧鳥力量太弱小。這位指點者不是乖巧鳥,否那么,他會明白抓那個霸王虎,而不是親身出馬,卻無功而返?,F(xiàn)實上,也沒有乖巧鳥去向獻(xiàn)策,也許那個政策、制度曾經(jīng)不合理了,乖巧鳥也無去問津。從人力資源戰(zhàn)略的角度,處理這個問題是不是變得簡單了呢?就包括兩條:一條是添加乖巧鳥的力量,可以招聘,可以發(fā)掘、培育;第二條是讓霸王虎做監(jiān)察,并斥責(zé)監(jiān)察者的不作為。只需監(jiān)察群、幕僚群緊張起來了,誰還敢人浮于事?這就

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