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1、文獻(xiàn)綜述之組織發(fā)展眾所周知,企業(yè)中唯一不變的就是變革。組織變革已經(jīng)廣泛應(yīng)用在企業(yè)的 經(jīng)營(yíng)管理當(dāng)中,用以謀求企業(yè)在競(jìng)爭(zhēng)中的優(yōu)勢(shì)地位。1962年美國(guó)學(xué)者錢(qián)德勒在其 代表作戰(zhàn)略與結(jié)構(gòu):美國(guó)工商企業(yè)成長(zhǎng)的若干篇章中就提出了著名的“結(jié)構(gòu)跟 隨戰(zhàn)略”假設(shè)。文章首次分析了 “環(huán)境一一戰(zhàn)略一一組織結(jié)構(gòu)”間的相互關(guān)系,提出 企業(yè)的經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略應(yīng)該適應(yīng)環(huán)境,滿足市場(chǎng)需求,而組織結(jié)構(gòu)又必須適應(yīng)企業(yè)的戰(zhàn)略, 隨著戰(zhàn)略變化而變化,即“結(jié)構(gòu)跟隨戰(zhàn)略”假設(shè)。面對(duì)經(jīng)濟(jì)全球化,技術(shù)快速進(jìn)步,信息的迅速傳播,企業(yè)所承受的競(jìng)爭(zhēng)壓力和 經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)比過(guò)去的任何時(shí)候都更為嚴(yán)峻。圣吉在1990年出版的第五項(xiàng)修煉中提出學(xué)習(xí)型組織的概念他認(rèn)為未 來(lái)

2、最成功的企業(yè)將會(huì)是學(xué)習(xí)型組織,因?yàn)槲磥?lái)唯一持久的優(yōu)勢(shì),是有能力比你的競(jìng) 爭(zhēng)對(duì)手學(xué)習(xí)得更快。1993年,美國(guó)的錢(qián)皮和哈默提出“公司再造”的概念,組織或公司的再造被認(rèn) 為是繼財(cái)務(wù)管理、戰(zhàn)略計(jì)劃管理和全面質(zhì)量管理之后的又一場(chǎng)管理革命。統(tǒng)計(jì)表明,90年代初的幾年中,85%的美國(guó)公司都投入到了各種各樣的組織 再造活動(dòng)當(dāng)中。這些公司當(dāng)中,有60%報(bào)道說(shuō)他們并沒(méi)有獲得所希望的生產(chǎn)力, 并且有44%的公司聲明他們事實(shí)上比以前更糟!在80%的公司當(dāng)中,員工工作滿 意程度有所降低。面對(duì)這些變革方面的失敗,以及新指導(dǎo)方針的缺乏,68%的組織 機(jī)構(gòu)在一年之內(nèi)又不得不重新構(gòu)建組織。從中我們可以看出,組織變革本身是一 項(xiàng)

3、復(fù)雜的系統(tǒng)工程,其間充滿著風(fēng)險(xiǎn)和不確定性,失敗的比例非常高,但由于它是 組織迎接時(shí)代挑戰(zhàn),獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的必由之路,所以通過(guò)研究現(xiàn)有的理論,分析實(shí) 踐中的成敗,并把兩者有機(jī)地結(jié)合起來(lái),探討組織變革的內(nèi)在邏輯關(guān)系,用來(lái)指導(dǎo) 組織變革的實(shí)踐就顯得是一件非常有意義和必需的工作。本文研究的主要問(wèn)題可以歸結(jié)為:如何重建組織戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)和組織文化, 達(dá)到提高組織運(yùn)作效率,實(shí)現(xiàn)對(duì)環(huán)境變化的適應(yīng),打造組織核心競(jìng)爭(zhēng)能力,贏得市 場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的目的。通過(guò)這些研究主要解決現(xiàn)實(shí)組織變革中的兩大問(wèn)題:1、研究如何通過(guò)組織變革使組織增強(qiáng)靈活性與敏捷性,從而有效增強(qiáng)對(duì)復(fù)雜 環(huán)境的適應(yīng)能力與應(yīng)變能力;2、探討如何通過(guò)組織變革實(shí)現(xiàn)組

4、織內(nèi)部運(yùn)作機(jī)制與組織成員的心理、行為 方式的協(xié)調(diào),使組織增強(qiáng)新的活力,體現(xiàn)出團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)。由此可見(jiàn),組織發(fā)展可以從以下方面進(jìn)行討論:企業(yè)組織變革的動(dòng)力、企業(yè)組織變革的模式及其選擇、企業(yè)組織變革的內(nèi) 在邏輯過(guò)程與動(dòng)態(tài)演化過(guò)程,以及組織變革與環(huán)境的適應(yīng)等問(wèn)題,分析了組織戰(zhàn)略 變革、組織結(jié)構(gòu)變革、人員管理變革與組織文化變革的相互作用機(jī)理及其規(guī)律。以往的組織變革研究往往是從組織結(jié)構(gòu)變革的角度,本文則從戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、 人員管理、文化四個(gè)不同的視角并進(jìn)行整合的高度來(lái)研究的,這四者既有區(qū)別同 時(shí)又是一個(gè)有機(jī)的統(tǒng)一體,而我們討論的核心側(cè)重于整合,牢牢把握組織變革的整 體邏輯關(guān)系這條主線進(jìn)行論述。具體由以下幾個(gè)方面進(jìn)

5、行論述:首先,從研究背景、研究對(duì)象、國(guó)外研究現(xiàn)狀、研究方法方面著手討論。其次,戰(zhàn)略與組織,從戰(zhàn)略談起,由戰(zhàn)略管理思想引出組織變革的主題。第三,分別從組織戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)和人員管理三個(gè)不同的組織變革方面進(jìn)行 研究。三個(gè)方面各有側(cè)重而又相互緊密聯(lián)系、相互關(guān)聯(lián),我們可以從整體的三個(gè)不 同視角來(lái)進(jìn)行系統(tǒng)整合的方式來(lái)探討企業(yè)組織變革這一復(fù)雜過(guò)程。第四,組織文化,組織變革的核心還是要以人為本。企業(yè)組織變革形成的機(jī)制、環(huán)境、戰(zhàn)略、結(jié)構(gòu)、人員管理方式等的變革還要 靠組織文化調(diào)動(dòng)人的適應(yīng)性和創(chuàng)造性,這就成為組織變革的第四個(gè)視角。它與組 織戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)和人員管理變革三部分內(nèi)容一起構(gòu)成組織變革的四個(gè)視角。最后/探尋

6、組織變革的邏輯”,用系統(tǒng)邏輯的方法構(gòu)建出組織變革體系的邏輯 關(guān)系??傊?,通過(guò)以上五個(gè)方面的研究分析,主要揭示了企業(yè)組織變革的含義、目的、 意義,影響、組織變革的目標(biāo)、過(guò)程、機(jī)理以及組織變革的發(fā)展規(guī)律,從而構(gòu)筑了 一個(gè)較為完整的企業(yè)組織變革體系架構(gòu)。參考文獻(xiàn):1(美)彼得F.德魯克(PeterF.Drucker)等著,楊開(kāi)峰譯.知識(shí)管理M.哈 佛商學(xué)院出版社,1999呂廷杰編著.網(wǎng)絡(luò)經(jīng)濟(jì)與電子商務(wù)M.北京郵電大學(xué)出版社,1999李興山,劉潮主編.西方管理理論的產(chǎn)生與發(fā)展M.現(xiàn)代出版社,1999王守安等編著.知識(shí)經(jīng)濟(jì)與企業(yè)變革M.企業(yè)管理出版社,1999(英)約翰L .湯普森(JohnL.Thom

7、pson)著,王小蘭等譯.愿景領(lǐng)導(dǎo)M.東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社,1999(美)F.赫塞爾本(FrancesHesselbein)等主編,胡蘇云,儲(chǔ)開(kāi)方譯.未來(lái)的 組織M.四川人民出版社,1998吳培良等編著.組織理論與設(shè)計(jì)M.中國(guó)人民大學(xué)出版社,1998黃順基主編.走向知識(shí)經(jīng)濟(jì)時(shí)代M.中國(guó)人民大學(xué)出版社,1998(美)邁克爾波特(MichaelE.Porter)著,陳小悅譯.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略M.華夏出 版社,1997譚偉東編著.公司文化M.經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)出版社,199711張德主編.組織行為學(xué)M.清華大學(xué)出版社,2000(美)丹尼爾A.雷恩(DanielA.Wren)著,趙睿等譯.管理思想的演變M.中國(guó)社會(huì)科學(xué)出版社,2000(美)弗萊蒙特E卡斯特(FremontE.Kast),(美)詹姆斯E羅森茨韋克 (JamesE.Rosenzweig)著,傅嚴(yán),李柱流等譯.組織與管理M.中國(guó)社會(huì)科 學(xué)出版社,2000王小波等譯,英國(guó)經(jīng)濟(jì)學(xué)家情報(bào)社等著.未來(lái)組織設(shè)計(jì)M.新華出版 社,2000張金昌等著.21世紀(jì)的企業(yè)治理結(jié)構(gòu)和組織變革M.經(jīng)濟(jì)科學(xué)出版 社,2000英羅伯特赫勒(RobertHeller)著,章震宇譯.謀劃變革M.上??茖W(xué) 技術(shù)出版社,2000中國(guó)企業(yè)管理研究會(huì)編.跨世紀(jì)中國(guó)企業(yè)改革、管理與發(fā)展M.經(jīng) 濟(jì)管理出版社,2000(美)德博拉夫安科拉(De

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