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1、2012年度行政工作總結(jié)與行政工作計(jì)劃(金陽(yáng) 2013 年 1 月 8 日)不知不覺(jué)中又一年的時(shí)光已悄然飛逝。想當(dāng)初剛加入公司時(shí),我對(duì)公司的運(yùn)作模式和工作流程都很生疏,多虧了公司的領(lǐng)導(dǎo)和同事的耐心指導(dǎo)和幫助,讓我在較短的時(shí)間內(nèi)熟悉了工作內(nèi)容還有公司各個(gè)部門的職能職責(zé),點(diǎn)點(diǎn)滴滴都讓我在工作中進(jìn)步,受益匪淺。在過(guò)去的一年里,雖沒(méi)有取得非常杰出的成績(jī),但也算有了長(zhǎng)足的進(jìn)步?,F(xiàn)就2012年公司行政工作情況向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事作簡(jiǎn)要匯報(bào):一、行政管理工作根據(jù)公司 2012 年度的實(shí)際經(jīng)營(yíng)情況和公司現(xiàn)有的組織構(gòu)架管理體系下,公司綜合部的行政工作是對(duì)2012年度工作計(jì)劃的落實(shí),針對(duì)公司后勤、外聯(lián)、安全保障、日常

2、服務(wù)等工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)、監(jiān)督、 管理,執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)程和工作指令。1、制度保障方面:綜合部在2012年7月份組織了各部門合作,將公司的各類管理制度初步進(jìn)行了整理,匯編了公司管理制度手冊(cè)。并且根據(jù)公司管理的需要,補(bǔ)充制定了“采購(gòu)管理制度,業(yè)務(wù)招待費(fèi)管理制度,圖書管理制度和購(gòu)車補(bǔ)貼協(xié)議”等。2、企業(yè)文化建設(shè):緊緊圍繞公司的核心價(jià)值觀,進(jìn)行企業(yè)文化宣傳,完成了各部門職責(zé)上墻,企業(yè)文化宣傳畫上墻,印制企業(yè)宣傳手冊(cè),資質(zhì)材料等。3、公司日常行政費(fèi)用預(yù)算與控制:公司的日常工作中各類快遞費(fèi)、公出公交費(fèi)、食堂用品采購(gòu)和員工宿舍用品采購(gòu)等都進(jìn)行了統(tǒng)一的核算管理,對(duì)于零星的辦公用品采購(gòu)都必須走采購(gòu)流程,按照公司

3、的規(guī)定要求辦理。4、節(jié)約管理:對(duì)公司倉(cāng)庫(kù)定期進(jìn)行整理,廢舊物資由公司領(lǐng)導(dǎo)安排專人進(jìn)行處理;在公司員工宿舍、食堂、辦公區(qū)域、廁所等公共場(chǎng)所貼上節(jié)水節(jié)電的標(biāo)示,提倡廣大員工節(jié)水節(jié)電;對(duì)辦公耗材的進(jìn)行節(jié)約管理,硒鼓多次加粉使用,單面使用過(guò)的紙張方面再進(jìn)行使用等等。二、行政服務(wù)工作1、后勤服務(wù):嚴(yán)格執(zhí)行公司行政管理制度,每月、每季度定時(shí)檢查公司各處公共設(shè)備運(yùn)行情況、水電氣管道跑漏情況、公共設(shè)施使用情況、員工宿舍電器維護(hù)。將其整理備案、安排人員組織維修。對(duì)公司各處出現(xiàn)的辦公設(shè)備臨時(shí)的故障情況及時(shí)的組織人員進(jìn)行維修, 做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)及時(shí)處理。2、員工福利管理:配合工程技術(shù)部對(duì)公司員工的勞保福利進(jìn)行定樣,采購(gòu)

4、訂貨,出單,發(fā)放等管理。公司員工生日祝福,生日券發(fā)放;員工季度福利采購(gòu)發(fā)放;困難員工救濟(jì)等。3、績(jī)效管理:對(duì)于表現(xiàn)優(yōu)秀的員工及時(shí)的通報(bào)獎(jiǎng)勵(lì),對(duì)于業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)部參與招投標(biāo)活動(dòng)中,獲得商務(wù)評(píng)標(biāo)前三名的通報(bào)獎(jiǎng)勵(lì),考核違反公司安全紀(jì)律的員工等等。4、會(huì)務(wù)和接待工作:配合綜合部童主任組織日常的會(huì)務(wù)工作,接待公司到訪的領(lǐng)導(dǎo)、嘉賓。5、日常的行政服務(wù):行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真發(fā)快件、印制名片、文件的保管、采購(gòu)的辦公用品清單等單據(jù)的審核、辦公設(shè)施環(huán)境維護(hù)協(xié)調(diào)、協(xié)助進(jìn)行投標(biāo)文件的打印、會(huì)議紀(jì)要的記錄和整理,大到費(fèi)用結(jié)算、訂房訂票、公司資質(zhì)文件的制作、資質(zhì)相關(guān)文件的管理等。6、部分外聯(lián)工作:2012年1

5、2月份完成了電信寬帶的升級(jí)改造,通過(guò)與電信公司交涉,要求電信免費(fèi)將我公司原來(lái)的10M寬帶提升到20M;免費(fèi)將電話電纜改造成光纖,免費(fèi)增加了光纖信號(hào)設(shè)備,徹底解決了電話有時(shí)會(huì)因電纜故障而造成的中斷。完成了與承租方交涉維修公司屋面漏水問(wèn)題。每一項(xiàng)日常工作的完成都是對(duì)責(zé)任心和工作能力的考驗(yàn)。在過(guò)去的這一年的日常工作中,自己在工作的細(xì)致程度、方式方法等方面有了很大的提高,為自己積累了更多的工作經(jīng)驗(yàn),期望2013年能為公司創(chuàng)造更多的價(jià)值。在公司的培養(yǎng)下,2012年我參加了多次與自身工作緊密相關(guān)的培訓(xùn)課程,同時(shí)利用工作之余的時(shí)間充電,考取了香港注冊(cè)高級(jí)人力資源師,同時(shí)正在參加國(guó)家人保部的二級(jí)企業(yè)人力資源管

6、理師的培訓(xùn)課程和考試;業(yè)余完成了計(jì)算機(jī)工程碩士研一課程的考試,完成了駕照考試,同時(shí)積極地參加南京、揚(yáng)州等地高校舉辦的計(jì)算機(jī)工程管理學(xué)術(shù)論壇。在2013年里,我將繼續(xù)參加各類學(xué)習(xí),補(bǔ)充、提高自己的專業(yè)知識(shí)及職業(yè)技能、素養(yǎng)。三、綜合部2013年行政工作計(jì)劃與目標(biāo)第一部分 總體目標(biāo)1、總體目標(biāo):根據(jù)2012年度工作情況與存在的不足,結(jié)合目前公司發(fā)展?fàn)顩r和今后發(fā)展趨勢(shì),綜合部行政工作將從以下六個(gè)方面開(kāi)展 2013 年度的相關(guān)工作: 1)、行政管理: (1)制度保障方面:綜合部在 2013 年度將進(jìn)一步完善公司制度,以保證公司的運(yùn)營(yíng)在既有的管理體系中運(yùn)行,計(jì)劃對(duì)報(bào)銷流程,車輛管理、出差管理等制度結(jié)合公司

7、管理實(shí)際進(jìn)行整理完善。 (2)文化建設(shè):綜合部將在 2013 年度計(jì)劃整理公司自成立以來(lái)所有大事記,加強(qiáng)員工績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)宣傳,號(hào)召更多的先進(jìn)員工,弘揚(yáng)企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng)。 (3)綜合部?jī)?nèi)外溝通機(jī)制建設(shè)與完善:綜合部將在 2013 年度建設(shè)和完善本部門內(nèi)部的縱向、橫向溝通機(jī)制,調(diào)動(dòng)本部門全體員工的主觀能動(dòng)性,建立和諧、融洽的內(nèi)部關(guān)系。 2)、后勤服務(wù)方面: 2013年度綜合部繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行公司行政管理制度,每月、每季度定時(shí)檢查公司各處公共設(shè)備運(yùn)行情況、辦公設(shè)備使用情況,及時(shí)的維護(hù)檢修。3)、6S 管理方面: 2013 年度公司將計(jì)劃實(shí)施各部門 6S 管理,先期計(jì)劃達(dá)到整理(Seiri) 、整頓(Sei

8、ton) 、清掃(Seiso) 、清潔(Seiketsu)、素養(yǎng)(Shitsuke)和安全(safe)這 6個(gè)詞,并開(kāi)展以整理、 整頓、清掃、清潔、修身和安全為內(nèi)容的 6S 活動(dòng)。4)、綜合部日常工作方面: 2013 年度綜合部將繼續(xù)嚴(yán)格執(zhí)行本部門的日常行政工作, 完善和改進(jìn)綜合部在 2012 年度所存在的不足,保證公司行政工作的正常開(kāi)展。 第二部分 注意事項(xiàng)1、行政工作是一個(gè)系統(tǒng)工程,不可急于求成。因此綜合部在行政工作設(shè)計(jì)制訂年度目標(biāo)時(shí),按循序漸進(jìn)的原則進(jìn)行。 2、行政工作對(duì)一個(gè)不斷成長(zhǎng)和發(fā)展的公司而言,是一項(xiàng)非常重要的基礎(chǔ)工作,也是需要公司上下通力合作的工作,需要各部門之間的配合,因此,需要公司領(lǐng)導(dǎo)予以重視和支持。所以綜合部在制定年度計(jì)劃后,在完成過(guò)程中懇請(qǐng)公司領(lǐng)導(dǎo)與各部門予以協(xié)助。 3、此工作計(jì)劃僅為公司綜合部 2013 年度全年工作的基本文件,而非具體工作方案。鑒于企業(yè)行政建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期工程,針對(duì)每項(xiàng)工作綜合部都將制訂與目標(biāo)相配套的詳細(xì)工作方案。但必須等此工作目標(biāo)經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)研究通過(guò)后方付諸實(shí)施,如遇公司對(duì)本部門目標(biāo)的調(diào)整,綜合部將按調(diào)整后的目標(biāo)完成年度工作。同樣,每個(gè)目標(biāo)項(xiàng)目

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