抖音平臺(tái)促進(jìn)就業(yè)研究報(bào)告

1、靈工時(shí)代抖音平臺(tái)促進(jìn)就業(yè)研究報(bào)告報(bào)告摘要抖音平臺(tái)創(chuàng)造了大量創(chuàng)業(yè)和就業(yè)機(jī)會(huì)，并間接帶動(dòng)了上下游產(chǎn)業(yè)鏈的多種新型就業(yè)形態(tài)，為緩解就業(yè)壓力、擴(kuò)大就業(yè)規(guī)模和豐富就業(yè)類型做出了重要貢獻(xiàn)。特別是在就業(yè)難的新冠肺炎疫情期間，抖音平臺(tái)提供的直播電商等就業(yè)機(jī)會(huì)，使大量從業(yè)者獲得收入。抖音平臺(tái)創(chuàng)造的就業(yè)機(jī)會(huì)是典型的“靈工”，即強(qiáng)調(diào)即興發(fā)揮、創(chuàng)造力和靈捷響應(yīng)的靈活就業(yè)。這使抖音平臺(tái)就業(yè)體系有強(qiáng)大的生命力和吸引力，吸引大量人才入駐，并有力帶動(dòng)了科技創(chuàng)新、產(chǎn)業(yè)發(fā)展和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。我們提出抖音平臺(tái)就業(yè)的“舞者”模型（The DANCER Model），認(rèn)為抖音平臺(tái)就業(yè)的主要特征包括：多元化（Diversity）、靈捷（Agi

2、le）、創(chuàng)造力（Novelty）、社群帶動(dòng)作用（Community）、創(chuàng)業(yè)和企業(yè)家精神（Entrepreneurship）、責(zé)任（Responsibility）。多元化（Diversity）靈 捷（Agile）創(chuàng)造力“舞者”模型社群帶動(dòng)作用創(chuàng)業(yè)和企業(yè)家精神責(zé) 任（Novelty） （The DANCER Model） （Community） （Entrepreneurship）（Responsibility）抖音平臺(tái)就業(yè)的“舞者”模型（The DANCER Model）對(duì)2019年8月至2020年8月的數(shù)據(jù)測(cè)算結(jié)果顯示，共有2097萬(wàn)人通過(guò)抖音平臺(tái)從事創(chuàng)作、直播、 電商等工作而直接獲得收入，其

3、中許多都是從事互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師和直播銷售員的新職業(yè)。在抖音平臺(tái)直接獲得收入的就業(yè)人群中，女性占54%，女性比例略高于男性。中青年是抖音平臺(tái)直接就業(yè)的主力軍，其中24-30歲的占比35%，31-40歲的占比32%，二者合計(jì)67%。在行業(yè)分布方面，占比靠前的是文化教育、時(shí)尚、劇情、娛樂(lè)、才藝、美食、游戲、體育等行業(yè)。在城市分布方面，新一線城市、二線和三線城市的就業(yè)規(guī)模最大，而處于一線和五線及以下的城市占比較低。新一線城市的就業(yè)人員占比最高，達(dá)21%。二線和三線城市的占比均為20%，而一 線城市的占比僅為13%。截止2020年7月，超400萬(wàn)家企業(yè)在抖音開(kāi)通企業(yè)號(hào)功能，有力帶動(dòng)了企業(yè)就業(yè)。員工人數(shù)在5人

4、 以下的企業(yè)占41%，在5-20人的企業(yè)占比36%，二者合計(jì)77%，表明中小企業(yè)是抖音平臺(tái)的就 業(yè)主力軍。企業(yè)號(hào)的行業(yè)主要分布在零售、服裝配飾、商務(wù)服務(wù)、家具建材、生活服務(wù)、餐飲服務(wù)等，主要提供直接面向終端消費(fèi)者的產(chǎn)品和服務(wù)。圍繞主播而形成的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，衍生出運(yùn)營(yíng)管理、直播服務(wù)、視頻服務(wù)、直播電商、輔助后勤等五大類20余種職業(yè)，包括策劃、助播、場(chǎng)控、品控、客戶服務(wù)等多種新興就業(yè)形態(tài)。綜合測(cè)算，抖音平臺(tái)共計(jì)創(chuàng)造了3561萬(wàn)個(gè)直接就業(yè)崗位。與此同時(shí)，手機(jī)、相機(jī)、話筒、三腳架、打光機(jī)、直播間布景等直播設(shè)備的生產(chǎn)制造，間接帶動(dòng)了關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)的就業(yè)。測(cè)算結(jié)果表明，抖音平臺(tái)間接帶動(dòng)直播設(shè)備制造產(chǎn)業(yè)的相關(guān)就業(yè)達(dá)5

5、6萬(wàn)個(gè)。綜上所述，將直接就業(yè)人數(shù)和間接就業(yè)人數(shù)相結(jié)合，抖音平臺(tái)共計(jì)創(chuàng)造和帶動(dòng)的就業(yè)規(guī)模達(dá)3617萬(wàn)個(gè)。鑒于抖音平臺(tái)擁有強(qiáng)大的創(chuàng)業(yè)孵化和就業(yè)吸納能力，應(yīng)將其作為推動(dòng)大眾創(chuàng)新、萬(wàn)眾創(chuàng)業(yè)的重要載體。各級(jí)政府部門應(yīng)加大政策引導(dǎo)、財(cái)政扶持和監(jiān)管創(chuàng)新，使抖音平臺(tái)就業(yè)體系能夠進(jìn)一步健康快速發(fā)展。目 錄 CONTENTPART.1PART.2PART.3PART.4PART.5引 言研究背景05研究問(wèn)題07“靈工”：有創(chuàng)造性的靈活就業(yè)08研究設(shè)計(jì)10抖音平臺(tái)如何帶動(dòng)就業(yè)抖音平臺(tái)就業(yè)的DANCER模型12線上直播拉動(dòng)線下就業(yè)20機(jī)構(gòu)孵化催生多種就業(yè)22抖音平臺(tái)的就業(yè)“戰(zhàn)疫”24抖音平臺(tái)就業(yè)測(cè)算抖音平臺(tái)就業(yè)人員特

6、征分析29抖音平臺(tái)入駐企業(yè)特征31抖音平臺(tái)就業(yè)規(guī)模測(cè)算33結(jié)論與展望抖音平臺(tái)就業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)36推動(dòng)新興就業(yè)健康發(fā)展的對(duì)策建議37附錄：研究方法直接就業(yè)測(cè)算40間接就業(yè)測(cè)算41PART-引言研究背景受新冠肺炎疫情沖擊，2020年中國(guó)就業(yè)壓力巨大。無(wú)論是黨中央提出的“六穩(wěn)”還是“六?！?， 都將保障和穩(wěn)定居民就業(yè)置于首位。5月22日，李克強(qiáng)總理在做政府工作報(bào)告時(shí)特別指出要千方百計(jì)穩(wěn)定和擴(kuò)大就業(yè)，強(qiáng)調(diào)今年要優(yōu)先穩(wěn)就業(yè)保民生，實(shí)現(xiàn)城鎮(zhèn)新增就業(yè)900萬(wàn)人以上，城鎮(zhèn)調(diào)查失業(yè)率6%左右，城鎮(zhèn)登記失業(yè)率5.5%左右。他還指出，我國(guó)包括零工在內(nèi)的靈活就業(yè)人員數(shù)以億計(jì)。在這些靈活就業(yè)人員中，大量新增就業(yè)都離不開(kāi)抖音

7、平臺(tái)等的吸納和拉動(dòng)。新興業(yè)態(tài)的出現(xiàn)和發(fā)展背后，有著深刻的經(jīng)濟(jì)背景、社會(huì)背景、技術(shù)背景和政策背景。首先，新冠肺炎的全球大流行是人類百年未有之大變局，疫情沖擊使經(jīng)濟(jì)、消費(fèi)與就業(yè)面臨多重壓力，如何保障民眾的就業(yè)和穩(wěn)定收入，成為政府施政的關(guān)鍵所在。疫情沖擊既使傳統(tǒng)行業(yè)和就業(yè)受到了前所未有的沖擊，也為新興業(yè)態(tài)的發(fā)展帶來(lái)了前所未有的機(jī)遇。特別是2020年初新冠肺 炎疫情爆發(fā)以來(lái)，大量企業(yè)加快數(shù)字化轉(zhuǎn)型和商業(yè)模式創(chuàng)新，紛紛通過(guò)抖音平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品宣傳、推廣和銷售，獲得了持續(xù)用戶增長(zhǎng)和業(yè)務(wù)發(fā)展。其次，抖音平臺(tái)、社交電商等新興平臺(tái)的崛起，為越來(lái)越多的人創(chuàng)業(yè)和就業(yè)提供了平臺(tái)。2016年 以來(lái)，字節(jié)跳動(dòng)旗下產(chǎn)品抖音快速

8、發(fā)展，截至2020年1月5日，抖音日活用戶（DAU）超過(guò)4億人， 成為越來(lái)越多的人“記錄美好生活”的創(chuàng)作平臺(tái)。與此同時(shí)，抖音平臺(tái)也催生了大量新興業(yè)態(tài)， 為越來(lái)越多的個(gè)人和企業(yè)提供了創(chuàng)業(yè)、就業(yè)、增收和逐夢(mèng)的巨大機(jī)會(huì)。圍繞抖音平臺(tái)，已經(jīng)形成了一個(gè)龐大、穩(wěn)定、有序而復(fù)雜的就業(yè)體系，并對(duì)激活創(chuàng)業(yè)、吸納就業(yè)、創(chuàng)新業(yè)態(tài)、拉動(dòng)消費(fèi)等產(chǎn)生了一系列積極影響。字節(jié)跳動(dòng)（中國(guó)）2019年企業(yè)社會(huì)責(zé)任報(bào)告 顯示，抖音推出“創(chuàng)作者成長(zhǎng)計(jì)劃”，為創(chuàng)作者提供資金補(bǔ)貼、流量支持、技能培訓(xùn)、使用權(quán)限等全面支持，為從事內(nèi)容創(chuàng)業(yè)的創(chuàng)作者們提供一站式服務(wù)，在一年中幫助一千萬(wàn)創(chuàng)作者在抖音變現(xiàn)。2019年3月，抖音啟動(dòng)中國(guó)首個(gè)短視頻知識(shí)

9、普惠行動(dòng)“DOU知計(jì)劃”。在其推動(dòng)下，截至2020年2月29日，粉絲過(guò)萬(wàn)的知識(shí)創(chuàng)作者達(dá)9萬(wàn)人，他們發(fā)布2586萬(wàn)多個(gè)知識(shí)視頻，累計(jì)播放量 超過(guò)2.4萬(wàn)億次，使他們可以用知識(shí)普惠民眾，用知識(shí)帶來(lái)收益。2019年8月24日，抖音舉辦首屆 創(chuàng)作者大會(huì)，宣布推出“創(chuàng)作者成長(zhǎng)計(jì)劃”，通過(guò)優(yōu)化流量扶持，提供更多創(chuàng)作工具，更完善的服務(wù)后臺(tái)，幫助創(chuàng)作者在抖音上賺到錢。抖音平臺(tái)陸續(xù)推出了創(chuàng)作服務(wù)平臺(tái)、巨量星圖等服務(wù)， 為創(chuàng)作者提供更加全面的就業(yè)服務(wù)，用優(yōu)質(zhì)內(nèi)容創(chuàng)作就業(yè)和增收機(jī)會(huì)。再次，新生代員工成為社會(huì)主流與零工經(jīng)濟(jì)的崛起，使以短視頻和直播為依托的新興業(yè)態(tài)迅猛發(fā)展，并成為激發(fā)創(chuàng)業(yè)和吸納就業(yè)的重要渠道。以90后、

10、95后為代表的新生代，一出生就在互聯(lián)網(wǎng) 時(shí)代，這使他們對(duì)同互聯(lián)網(wǎng)有關(guān)的工作有天然的親切感。抖音平臺(tái)提供的就業(yè)機(jī)會(huì)既有專職工作， 也有大量的兼職工作，是典型的零工經(jīng)濟(jì)（Gig economy）?；ヂ?lián)網(wǎng)技術(shù)的快速迭代和工作方式的快速轉(zhuǎn)換，適應(yīng)了年輕人期望變化和不斷嘗鮮的心理需求，并使大量自由職業(yè)者藉由短視頻和直播平臺(tái)而涌現(xiàn)和崛起。這些創(chuàng)作者利用一技之長(zhǎng)在互聯(lián)網(wǎng)上獲得受眾追捧，在獲得豐厚收益的同時(shí)也實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值。最后，短視頻和直播平臺(tái)的就業(yè)增長(zhǎng)背后也離不開(kāi)國(guó)家相關(guān)政策的大力引導(dǎo)和多方支持。無(wú)論是新增互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師職業(yè)，還是加強(qiáng)新業(yè)態(tài)新模式就業(yè)統(tǒng)計(jì)監(jiān)測(cè)研究，亦或是創(chuàng)新治理理念和探索觸發(fā)式監(jiān)管機(jī)制，相關(guān)

11、支持的密集出臺(tái)為新興業(yè)態(tài)快速健康發(fā)展提供了良好的政策環(huán)境。與此同時(shí)，各地政府也紛紛向直播領(lǐng)域的從業(yè)者伸出“橄欖枝”，紛紛出臺(tái)直播電商扶持政策。2020年5月11日，中國(guó)就業(yè)培訓(xùn)技術(shù)指導(dǎo)中心人力資源社會(huì)保障部、職業(yè)技能鑒定中心受人力資源社會(huì)保障部委托，發(fā)布關(guān)于對(duì)擬發(fā)布新職業(yè)信息進(jìn)行公示的公告，新增了名為互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師（職業(yè)編碼：4-01-02-07）的職業(yè)，包含名為直播銷售員的工種，使直播帶貨和網(wǎng)絡(luò)主播 的工作得到了正式認(rèn)可。2020年6月29日，教育部辦公廳關(guān)于嚴(yán)格核查2020屆高校畢業(yè)生就業(yè) 數(shù)據(jù)的通知（教學(xué)廳函202019號(hào)）發(fā)布，新增互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷工作者、公眾號(hào)博主、電子競(jìng)技 工作者等自由職業(yè)

12、作為高校畢業(yè)生就業(yè)統(tǒng)計(jì)指標(biāo)，使這些新型職業(yè)得到了政策認(rèn)可。2020年7月， 北京市人力社保局、市教委、市財(cái)政局等部門聯(lián)合出臺(tái)“京8條”專項(xiàng)政策，支持高校畢業(yè)生靈活就業(yè)和自主創(chuàng)業(yè)，特別是通過(guò)短視頻和直播等平臺(tái)經(jīng)濟(jì)嘗試新興業(yè)態(tài)。2020年7月14日，國(guó)家發(fā)改委等13個(gè)中央部委聯(lián)合發(fā)布關(guān)于支持新業(yè)態(tài)新模式健康發(fā)展激活消費(fèi)市場(chǎng)帶動(dòng)擴(kuò)大就業(yè)的意見(jiàn)，提出“支持微商電商、網(wǎng)絡(luò)直播等多樣化的自主就業(yè)、分時(shí)就業(yè)。鼓勵(lì)發(fā)展基于知識(shí)傳播、經(jīng)驗(yàn)分享的創(chuàng)新平臺(tái)?！迸c此同時(shí)，意見(jiàn)還提出“支持線上多樣化社交、短視頻平臺(tái)有序發(fā)展，鼓勵(lì)微創(chuàng)新、微應(yīng)用、微產(chǎn)品、微電影等萬(wàn)眾創(chuàng)新?！币庖?jiàn)的出臺(tái)將有助于推動(dòng)跨部門協(xié)同治理，使短視頻和

13、直播平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)就業(yè)獲得更好的營(yíng)商環(huán)境。2020年7月31日，國(guó)務(wù)院辦公廳關(guān)于支持多渠道靈活就業(yè)的意見(jiàn)（國(guó)辦發(fā)202027號(hào)）印發(fā)，提出支持發(fā)展新就業(yè)形態(tài)，加快推動(dòng)網(wǎng)絡(luò)零售、移動(dòng)出行、線上教育培訓(xùn)、互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)療、在線娛樂(lè)等行業(yè)發(fā)展，加大對(duì)自主創(chuàng)新和靈活就業(yè)的保障支持。此舉將進(jìn)一步幫扶抖音平臺(tái)上的大量從業(yè)者，有力帶動(dòng)更多人在抖音平臺(tái)上就業(yè)。研究問(wèn)題在短視頻和直播電商行業(yè)，人們看到的是臺(tái)前的主播，但是主播背后的幕后就業(yè)則是更加值得關(guān)注的龐大就業(yè)體系。本報(bào)告認(rèn)為，短視頻和直播平臺(tái)的就業(yè)體系就像“冰山”一樣，除了臺(tái)前令人艷羨的主播，其背后還有大量就業(yè)人員。冰山的特點(diǎn)是浮在海面上的只是冰山一角，冰山更大比例

14、的體量則在海面以下。這些看不見(jiàn)的地方，恰恰是冰山體積和重量最大的部位，通?？赡芨哌_(dá)90%。就業(yè)人員10%主播90%短視頻和直播平臺(tái)的就業(yè)體系對(duì)于短視頻和直播平臺(tái)的就業(yè)而言，看得見(jiàn)的只是其中的少數(shù)從業(yè)者，主播背后有龐大的就業(yè)群體和較長(zhǎng)的就業(yè)鏈條。比如，一名主播在直播前、直播時(shí)和直播后都需要大量團(tuán)隊(duì)成員分工合作， 為其提供選品、化妝、打燈、場(chǎng)控、造型、經(jīng)紀(jì)、客服等服務(wù)。由此可見(jiàn)，直播帶動(dòng)了上下游產(chǎn)業(yè)鏈的多種就業(yè)，并創(chuàng)造了巨大的就業(yè)隊(duì)伍。直播帶貨背后往往需要一支龐大的專業(yè)團(tuán)隊(duì)為其服務(wù)，他們分工明確并相互配合，使主播可以不斷刷新帶貨記錄。直播行業(yè)可以帶動(dòng)海量的就業(yè)崗位，既包括交易型就業(yè)機(jī)會(huì)（MCN機(jī)構(gòu)

15、、主播、 助播、選品、腳本策劃、運(yùn)營(yíng)、場(chǎng)控等），也包括行業(yè)上下游、生產(chǎn)、物流、交易、相關(guān)職業(yè)等多種新型就業(yè)形態(tài)。電商直播達(dá)人李佳琦、薇婭各自都有超過(guò)2000萬(wàn)的粉絲，一年帶貨幾十億元。在央視財(cái)經(jīng)對(duì)話欄目中，薇婭介紹她有一支500多人的隊(duì)伍，為其提供商品篩選推薦直播服務(wù)工作。李佳琦介紹他的團(tuán)隊(duì)規(guī)模不斷壯大，很快從100多人增長(zhǎng)到300多人。為了確保商品質(zhì)量，他專門組建了一支質(zhì) 檢團(tuán)隊(duì)，所有團(tuán)隊(duì)成員都擁有食品研究、化工測(cè)試等專業(yè)的研究生學(xué)歷。2020年6月22日，招聘平臺(tái)BOSS直聘發(fā)布了2020上半年直播帶貨人才報(bào)告，顯示2020年上半年直播帶貨主要崗位的人才需求量是2019年同期的3.6倍，求

16、職者規(guī)模是去年同期的2.4倍。主播、運(yùn)營(yíng)和選品是直播帶貨產(chǎn)業(yè)鏈中的關(guān)鍵人才，也是需求量最大的三個(gè)崗位。帶貨主播的平均月薪為11220元，帶貨運(yùn)營(yíng)為8825元，直播選品為8815元。帶貨主播的從業(yè)者以年輕女性為主， 女性比例達(dá)78.2%，年齡在25歲以下的占48.1%，學(xué)歷在中專及以下的占31.3%。本報(bào)告將對(duì)抖音平臺(tái)吸納和帶動(dòng)的就業(yè)規(guī)模、類型和結(jié)構(gòu)進(jìn)行測(cè)算，并選取典型案例探討抖音就業(yè)平臺(tái)的主要特征和發(fā)展趨勢(shì)。目前有關(guān)數(shù)字經(jīng)濟(jì)及其就業(yè)影響的研究主要關(guān)注網(wǎng)約車、民宿、共享單車等共享經(jīng)濟(jì)領(lǐng)域， 對(duì)于短視頻和直播方面的就業(yè)影響還缺乏研究。 因此，對(duì)抖音平臺(tái)的就業(yè)吸納和拉動(dòng)作用進(jìn)行定量測(cè)算和定性分析，既

17、有重要的現(xiàn)實(shí)意義，也有較大的學(xué)術(shù)價(jià)值。“靈工”：有創(chuàng)造性的靈活就業(yè)抖音平臺(tái)所創(chuàng)造的各類就業(yè)帶有強(qiáng)烈的靈活性和創(chuàng)造力，既不同于傳統(tǒng)行業(yè)的工作機(jī)會(huì)，也同其他平臺(tái)的就業(yè)崗位有明顯差別。我們可以將抖音平臺(tái)帶動(dòng)的就業(yè)稱為“靈工”，它們不完全是靈活就業(yè)或打零工，而是有很強(qiáng)的自主性和創(chuàng)造性，并需要進(jìn)行快速響應(yīng)和隨需而變。靈感靈工靈活靈捷抖音平臺(tái)創(chuàng)業(yè)就業(yè)的“靈工”特征首先，和傳統(tǒng)制造業(yè)、服務(wù)業(yè)的企業(yè)相比，抖音平臺(tái)上的就業(yè)更為靈活，而且以自雇為主。由于抖音平臺(tái)的創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)都較為年輕，工作招聘機(jī)制很靈活，使求職者可以快速上崗就業(yè)，從業(yè)者則可以快速獲得收入。特別是一些直播達(dá)人，可以在家架起一部手機(jī)，就能夠通過(guò)抖音平臺(tái)

18、連線直播和獲取收入。這使許多人可以足不出戶地在家工作和就近擇業(yè)，在工作時(shí)間方面也有較強(qiáng)的靈活性，對(duì)于平衡家庭與工作的關(guān)系有積極意義。其次，區(qū)別于餐飲外賣、網(wǎng)約車等以體力勞動(dòng)為主的零工，一定意義上可以說(shuō)抖音平臺(tái)創(chuàng)造的就業(yè)機(jī)會(huì)是富有創(chuàng)造性的靈活就業(yè)。要想在抖音平臺(tái)獲得萬(wàn)眾矚目、大量轉(zhuǎn)發(fā)和廣泛評(píng)論，必須要出奇制勝，通過(guò)出人意料和令人眼前一亮的方式吸引受眾關(guān)注。換句話說(shuō)，抖音平臺(tái)上的網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷師、主播等新興就業(yè)是典型的“靈工”職業(yè)，需要靈活、靈魂和靈感的融合，即時(shí)間靈活，以精神勞動(dòng)或腦力勞動(dòng)為主，并需要有創(chuàng)造力、靈感和靈氣。與此同時(shí)，短視頻和直播行業(yè)的風(fēng)尚變化較快，需要快速反應(yīng)并適應(yīng)市場(chǎng)需求。特別是時(shí)裝

19、、美妝等直播電商行業(yè)，流行時(shí)尚瞬息萬(wàn)變，需要敏銳地洞察市場(chǎng)需求并對(duì)之快速響應(yīng)。這類似于隨需而動(dòng)的靈捷制造，根據(jù)市場(chǎng)和訂單來(lái)組織生產(chǎn)和管理庫(kù)存。因此，抖音平臺(tái)帶動(dòng)的就業(yè)也需要靈捷管理，是一種靈捷性較強(qiáng)的工作?；谏鲜鰧?duì)靈活、靈感和靈捷的探討，我們將抖音平臺(tái)帶動(dòng)的就業(yè)稱為“靈工”。靈工意味著有創(chuàng)造性和靈捷性的靈活就業(yè)，并使其對(duì)許多創(chuàng)業(yè)者和求職者充滿吸引力。特別是對(duì)新時(shí)代員工而言，靈工使他們可以發(fā)揮一技之長(zhǎng)，開(kāi)展富有創(chuàng)造性的工作，并通過(guò)短視頻和直播帶來(lái)的受關(guān)注度而獲得強(qiáng)烈的職業(yè)成就感。靈工也意味著就業(yè)者需要終身學(xué)習(xí)，不斷適應(yīng)短視頻和直播平臺(tái)的發(fā)展趨勢(shì)，并能夠及時(shí)“充電”來(lái)獲得新的增長(zhǎng)。靈工創(chuàng)造性和靈

20、捷性的靈活就業(yè)靈活 創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)較為年輕，工作機(jī)制靈活靈感 出奇制勝、出人意料、眼前一亮富有創(chuàng)造性靈捷 敏銳洞察市場(chǎng)，快速反應(yīng)并適應(yīng)市場(chǎng)需求抖音平臺(tái)創(chuàng)業(yè)就業(yè)的“靈工”釋意研究設(shè)計(jì)抖音平臺(tái)提供的直接就業(yè)機(jī)會(huì)類型較多、就業(yè)規(guī)模較大，間接拉動(dòng)的就業(yè)鏈較長(zhǎng)、就業(yè)面較廣， 因此進(jìn)行精確測(cè)算的技術(shù)難度較大。為了能夠客觀、精確地對(duì)抖音就業(yè)體系進(jìn)行測(cè)算，我們將采取如下研究設(shè)計(jì)。為了對(duì)抖音平臺(tái)就業(yè)人員的拉動(dòng)作用進(jìn)行深入分析，還需要考察抖音平臺(tái)帶動(dòng)了哪些人群的創(chuàng)業(yè)和就業(yè)。比如，哪些群體受益最大？哪些地區(qū)的人員就業(yè)最多？不同性別、年齡、專兼職、職業(yè)類型、身份等的分布情況如何？我們將抖音平臺(tái)吸納和拉動(dòng)的就業(yè)分為兩大類，分

21、別是直接就業(yè)和間接就業(yè)，即“臺(tái)前”（線上）和“幕后”（線下）兩類就業(yè)。直接就業(yè)指創(chuàng)作者、專業(yè)主播、助播等就業(yè)類型，其規(guī)模和類型能夠從抖音活動(dòng)數(shù)據(jù)反映。目前， 抖音平臺(tái)集聚了飲食、母嬰、寵物、時(shí)尚、美妝、汽車、文化、教育等許多行業(yè)和領(lǐng)域的內(nèi)容提供賬號(hào)，其背后都有較強(qiáng)的就業(yè)拉動(dòng)和增收能力。間接就業(yè)指抖音平臺(tái)拉動(dòng)但是無(wú)法在抖音平臺(tái)顯現(xiàn)的就業(yè)類型，包括創(chuàng)作者和主播背后的策劃、專業(yè)運(yùn)營(yíng)、多渠道網(wǎng)絡(luò)（MCN）、公會(huì)運(yùn)營(yíng)、 供應(yīng)鏈管理、直播設(shè)備生產(chǎn)調(diào)試、產(chǎn)品物流配送等相關(guān)就業(yè)類型。對(duì)于間接就業(yè)的帶動(dòng)效應(yīng)，需要以典型行業(yè)和領(lǐng)域進(jìn)行測(cè)算，確定就業(yè)轉(zhuǎn)換系數(shù)，考察直接就業(yè)對(duì)上下游產(chǎn)業(yè)鏈的間接就業(yè)帶動(dòng)效應(yīng)。與此同時(shí)，

22、我們對(duì)抖音平臺(tái)就業(yè)的若干典型案例進(jìn)行重點(diǎn)分析，并總結(jié)這些就業(yè)的主要特征。我們重點(diǎn)關(guān)注年輕人、女性、農(nóng)民、退伍軍人、殘障人士、貧困戶、三四線城市和偏遠(yuǎn)地區(qū)等群體的就業(yè)和創(chuàng)業(yè)故事，因?yàn)樗麄兏悠惹行枰@得就業(yè)和收入，往往面臨更大的就業(yè)挑戰(zhàn)。基于此， 我們總結(jié)抖音平臺(tái)帶動(dòng)創(chuàng)業(yè)和就業(yè)的特點(diǎn)，并提出進(jìn)一步發(fā)展新興業(yè)態(tài)的對(duì)策建議。PART-抖音平臺(tái)如何帶動(dòng)就業(yè)抖音平臺(tái)就業(yè)的DANCER模型抖音平臺(tái)的就業(yè)人員規(guī)模龐大，就業(yè)類型多樣，就業(yè)形態(tài)各異，呈現(xiàn)出鮮明的就業(yè)特色。我們認(rèn)為抖音平臺(tái)帶動(dòng)的就業(yè)可以用“靈工”來(lái)概括，即其具有靈活、靈氣和靈捷等特征。我們進(jìn)一步提出“舞者”模型（The DANCER Model）

23、，用DANCER 的6個(gè)首字母所代表的詞組來(lái)概括抖音平臺(tái)就業(yè)的主要特征。這些特征包括： 多元化（Diversity）、靈捷（ Agile）、創(chuàng)造力（Novelty）、社群帶動(dòng)作用（Community）、創(chuàng)業(yè)和企業(yè)家精神（Entrepreneurship）、責(zé)任（Responsibility）。抖音平臺(tái)就業(yè)的核心特征特征釋義多元化（Diversity）抖音平臺(tái)就業(yè)是高度職業(yè)和專業(yè)多元的靈捷（Agile）抖音平臺(tái)就業(yè)是零工經(jīng)濟(jì)代表，需要高度靈捷創(chuàng)造力（Novelty）抖音平臺(tái)就業(yè)是有創(chuàng)造力和即興發(fā)揮色彩的社群帶動(dòng)作用（Community）抖音平臺(tái)就業(yè)通過(guò)社群帶動(dòng)作用來(lái)建立互信創(chuàng)業(yè)和企業(yè)家精神（En

24、trepreneurship）抖音平臺(tái)就業(yè)即創(chuàng)業(yè)，有很強(qiáng)的企業(yè)家精神責(zé)任（Responsibility）抖音平臺(tái)就業(yè)反映了高度的企業(yè)社會(huì)責(zé)任多元化（Diversity）抖音平臺(tái)創(chuàng)造了大量不同類型的就業(yè)，除了人們看到的主播，還有其背后許許多多的不同職業(yè)和工種。很多不了解抖音平臺(tái)就業(yè)實(shí)際情況的人，會(huì)以為玩抖音的是“瞎鬧”或“不務(wù)正業(yè)”。但是，當(dāng)他們看到越來(lái)越多的人在抖音平臺(tái)上找到了工作并獲得了收入，看到這些人在“記錄美好生活”的同時(shí)也讓越來(lái)越多的人可以創(chuàng)造、享受和分享美好生活的時(shí)候，就徹底改變了最初的偏見(jiàn)。實(shí)際上，抖音平臺(tái)的就業(yè)是高度職業(yè)化和專業(yè)化的（Professional），并非人們想象的可以

25、不經(jīng)訓(xùn)練誰(shuí)都可以“一炮走紅”和“一夜成名”。恰恰是一批本身就有一技之長(zhǎng)和深厚積累的人， 通過(guò)抖音平臺(tái)而從默默無(wú)聞走向萬(wàn)眾矚目。人社部、教育部等政府部門肯定互聯(lián)網(wǎng)營(yíng)銷師等新職業(yè)，也意味著從業(yè)者是有專業(yè)性和職業(yè)性。當(dāng)然，抖音平臺(tái)上的主播帶有較強(qiáng)的“表演”（Perfor- mance）色彩，這同短視頻和直播的技術(shù)特點(diǎn)有關(guān)，即強(qiáng)調(diào)多媒體和戲劇性。但是，“臺(tái)上一分 鐘，臺(tái)下十年功”，只有足夠長(zhǎng)期的積累和積淀，才能爆發(fā)出持久而深遠(yuǎn)的影響力。與此同時(shí)， 大量從業(yè)者作為幕后的貢獻(xiàn)者，也在通過(guò)分工日趨明細(xì)和專業(yè)日趨凸顯的方式，樹立抖音平臺(tái)的專業(yè)水準(zhǔn)和職業(yè)精神，使抖音平臺(tái)就業(yè)呈現(xiàn)強(qiáng)烈的多元化色彩。比如，以下案例就

26、反映了抖音平臺(tái)就業(yè)的多元化色彩。案 例安秋金（抖音號(hào)：貧窮料理）是出生于1996年的95后南京少年，從小喜歡美食和做飯。畢業(yè)后他開(kāi)始在抖音上拍攝美食視頻，融入說(shuō)唱、單口相聲和中國(guó)風(fēng)的元素，把做飯這件事情做成了一份事業(yè)。他用獨(dú)屬于自己的新潮方式，在網(wǎng)上教人做飯，收獲2000萬(wàn)粉絲。今年開(kāi)始，安秋金在抖音直播帶貨， 幫助疫情期間銷路受阻的農(nóng)民售賣農(nóng)產(chǎn)品，幫助農(nóng)民增收。他在網(wǎng)上教上萬(wàn)人做飯和吃飯，用自己的創(chuàng)業(yè)證明90后不是被外賣毀掉的一代。安壯（抖音號(hào)：叫我學(xué)長(zhǎng)）是一個(gè)1998年出生的標(biāo)準(zhǔn)95后，大學(xué)學(xué)習(xí)專業(yè)是影視攝影與制作。安壯有著這代年輕人的勇敢大膽，敢于嘗試未知，永遠(yuǎn)對(duì)新事物有好奇心。2019

27、年1月，他用抖音記錄下?tīng)敔斈棠痰膼?ài)情故事，“91歲爺爺?shù)墓适隆毕盗卸桃曨l吸引數(shù)百萬(wàn)次瀏覽和轉(zhuǎn)發(fā)。他逐漸成為擁有百萬(wàn)粉絲的創(chuàng)作者，人生就像開(kāi)了掛，逐漸從家長(zhǎng)口中的“反面教材”轉(zhuǎn)變成“別人家孩子”，從沒(méi)有存在感的學(xué)渣轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)現(xiàn)學(xué)生時(shí)代經(jīng)濟(jì)獨(dú)立的創(chuàng)業(yè)青年。2020年，安壯本科畢業(yè)，又和女朋友一起運(yùn)營(yíng)抖音賬號(hào)小歐同學(xué)，拍攝兩人旅行經(jīng)歷和生活中的點(diǎn)滴。他們?nèi)氉鰟?chuàng)作者，依靠廣告、帶貨等方式獲得的收入已遠(yuǎn)超上班族。安壯（抖音號(hào)：叫我學(xué)長(zhǎng)）靈工時(shí)代：抖音平臺(tái)促進(jìn)就業(yè)研究報(bào)告13靈捷（Agile）抖音平臺(tái)的大量就業(yè)是自主就業(yè)、分時(shí)就業(yè)、兼職就業(yè)、副業(yè)創(chuàng)業(yè)，是典型的零工經(jīng)濟(jì)（Gig economy）代表。抖音平

28、臺(tái)使許多人實(shí)現(xiàn)了靈活就業(yè)，成為工作時(shí)間靈活而收入頗豐的自由職業(yè) 者。零工經(jīng)濟(jì)適應(yīng)了新時(shí)代員工的心理需求，使其能夠得到年輕人的青睞。抖音平臺(tái)為大量創(chuàng)作人和主播提供了施展才華的舞臺(tái)，使他們可以發(fā)揮自己的一技之長(zhǎng)，獲得可觀的收入，并在抖音實(shí)現(xiàn)創(chuàng)業(yè)夢(mèng)想。這其中既有專職工作者，也有兼職工作者，并在性別、年齡、學(xué)歷、行業(yè)、地區(qū)等維度呈現(xiàn)多元化發(fā)展態(tài)勢(shì)。在工作家庭平衡方面，抖音平臺(tái)就業(yè)的靈活性表現(xiàn)得非常突出。平衡工作與家庭的關(guān)系是新時(shí)代員工普遍追求的職業(yè)價(jià)值觀，也獲得了越來(lái)越多從業(yè)者的重視。傳統(tǒng)工作往往是“朝九晚五”， 乃至因?yàn)榧影喽鴮?dǎo)致“996”的工作時(shí)間表。職住分離使上班族不得不花費(fèi)較長(zhǎng)時(shí)間在上下班的路

29、途上，而大量從業(yè)者因?yàn)楣ぷ鞯脑蚨尘x鄉(xiāng)或異地分居。抖音平臺(tái)提供的許多工作使“宅就業(yè)”成為可能，大量從業(yè)者可以足不出戶地工作和賺錢。這使很多年輕人不再迷戀大城市，而選擇可以兼顧家庭與工作的中小城市創(chuàng)業(yè)和工作。抖音平臺(tái)就像一個(gè)“擂臺(tái)”一樣，英雄不問(wèn)出處，更加看重的是創(chuàng)業(yè)者和就業(yè)者的勝任力。因此， 抖音平臺(tái)的主播、創(chuàng)作者等就業(yè)都注重勝任力導(dǎo)向，而不看重學(xué)歷、履歷、年齡等身份因素。這意味著抖音平臺(tái)的就業(yè)是普惠性的，任何人只要有一技之長(zhǎng)或過(guò)人之處，都可以在抖音平臺(tái)上找到理想的創(chuàng)業(yè)和就業(yè)機(jī)會(huì)。與此同時(shí)，短視頻和直播的風(fēng)向標(biāo)瞬息萬(wàn)變，這意味著創(chuàng)業(yè)者和就業(yè)人員都必須建立和提升靈捷響應(yīng)能力，快速識(shí)別市場(chǎng)需求

30、并作出反應(yīng)，以適應(yīng)瞬息萬(wàn)變的市場(chǎng)行情。以下案例就反映了抖音平臺(tái)就業(yè)的靈捷特征。案 例房琪（抖音號(hào)：房琪kiki）是一個(gè)一年中有超過(guò)300天都行走在路上的姑娘。從北漂、央視主持人到 抖音優(yōu)質(zhì)視頻創(chuàng)作者，一路跟隨自己的內(nèi)心，一路勇敢向前。與抖音相遇的三年，她發(fā)布的200多個(gè)旅拍作品獲得7000多萬(wàn)次贊，超過(guò)800萬(wàn)名粉絲跟著她的視頻周 游天下，即使身在辦公室也仿佛擁有了行萬(wàn)里路的體驗(yàn)和感動(dòng)。如今她在抖音是全職旅游創(chuàng)作者，通過(guò)推廣景區(qū)、廣告等方面獲得收入。14靈工時(shí)代：抖音平臺(tái)促進(jìn)就業(yè)研究報(bào)告創(chuàng)造力（Novelty）抖音平臺(tái)的各類工作，特別是創(chuàng)作者和主播，都在進(jìn)行富有創(chuàng)造性、創(chuàng)新力和情感表達(dá)的工作。

31、無(wú)論是短視頻制作還是直播，都有很強(qiáng)的即興發(fā)揮色彩，這是其在很大程度上不同于其他共享經(jīng)濟(jì)平臺(tái)就業(yè)的特征。比如，短視頻要想成為被“刷”千萬(wàn)次的“爆款”，就必須有令人賞心悅目或意料之外的過(guò)人之處。再如，直播要想“抖起來(lái)”，就需要有能夠引發(fā)粉絲關(guān)注的精彩橋段或插曲，而這同主播及其運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的創(chuàng)造力和即興發(fā)揮能力密不可分。一方面，基于個(gè)性化推薦，真正使抖音平臺(tái)實(shí)現(xiàn)了“世界是平的”。公平的游戲規(guī)則意味著“只要是金子就會(huì)發(fā)光”，抖音平臺(tái)讓許多名不見(jiàn)經(jīng)傳和默默無(wú)聞的創(chuàng)作者一夜之間成為人人追捧的“網(wǎng)紅”。另一方面，只有富有創(chuàng)意、出其不意和令人耳目一新的創(chuàng)作者和主播，才能通過(guò)短視頻和直播在高手如林的抖音平臺(tái)上脫穎而

32、出。抖音平臺(tái)每時(shí)每刻都有數(shù)以千萬(wàn)計(jì)的短視頻和直播在推陳出新， 而要想在如此眾多的產(chǎn)品中贏得一席之地，必須有令人見(jiàn)所未見(jiàn)、聞所未聞的獨(dú)創(chuàng)性、顛覆性或新穎性。由此可見(jiàn)，這也意味著抖音平臺(tái)就業(yè)對(duì)即興發(fā)揮和創(chuàng)造力有著更高的要求。以下案例就反映了抖音平臺(tái)就業(yè)的創(chuàng)造力特點(diǎn)。案 例鄧攀攀（抖音號(hào)：鄧攀攀兒）生活在四線小城市四川眉山，他在網(wǎng)上受到大量關(guān)注，是從用抖音記錄外公在鄉(xiāng)下生活的日常片段開(kāi)始的。在視頻里，這個(gè)24歲的大男孩常常和外公一起干農(nóng)活、喂雞鴨、下廚做飯、清理院子。爺孫倆在鄉(xiāng)下生活的溫馨片段，很像在很多電影展上得獎(jiǎng)的紀(jì)錄片四個(gè)春天，一部記錄導(dǎo)演的父母在老家小城生活的“散文詩(shī)電影”。如今，他是專職抖

33、音創(chuàng)作者，靠廣告獲得收入，也在抖音直播帶貨，帶動(dòng)家鄉(xiāng)特產(chǎn)銷往全國(guó)。靈工時(shí)代：抖音平臺(tái)促進(jìn)就業(yè)研究報(bào)告15社群帶動(dòng)作用（Community）抖音平臺(tái)提供的就業(yè)之所以規(guī)模龐大而形式多樣，就在于平臺(tái)自身所提供的強(qiáng)大賦能（Empow- erment）作用。這同抖音平臺(tái)的互聯(lián)互通能力有關(guān)，它使創(chuàng)業(yè)和就業(yè)可以實(shí)現(xiàn)低門檻、廣覆蓋、長(zhǎng)鏈條、線上線下融合。抖音平臺(tái)的火爆讓大量人員找到了創(chuàng)業(yè)就業(yè)機(jī)會(huì)，并進(jìn)而通過(guò)互聯(lián)互通而帶動(dòng)更多的人投身其中。抖音平臺(tái)積極搭建多種服務(wù)平臺(tái)，為創(chuàng)作者、主播、企業(yè)號(hào)、MCN等提供多元立體的增值服務(wù)，使其能夠突破進(jìn)入門檻并步入業(yè)務(wù)發(fā)展的快車道。與此同時(shí)，來(lái)自平臺(tái)的專業(yè)服務(wù)和技術(shù)支持，使創(chuàng)

34、業(yè)和就業(yè)的門檻大為降低，并使創(chuàng)業(yè)的成功率和就業(yè)的可持續(xù)性也顯著提高?！捌脚_(tái)+創(chuàng)業(yè)”“平臺(tái)+就業(yè)”的就業(yè)模式，使平臺(tái)賦能的作用凸顯，并吸引越來(lái)越多的創(chuàng)作者加入抖音。平臺(tái)+創(chuàng)業(yè) 平臺(tái)+就業(yè) 抖音平臺(tái)為創(chuàng)業(yè)就業(yè)提供平臺(tái)賦能抖音是強(qiáng)社交屬性的平臺(tái)，而社交為人們創(chuàng)業(yè)、求職和合作提供了關(guān)鍵支撐。刷抖音讓人與人之間通過(guò)短視頻而建立了聯(lián)系，看直播則讓主播與觀眾之間架起了橋梁。這些社交屬性較強(qiáng)的溝通， 為電子商務(wù)、業(yè)務(wù)合作等提供了便利條件，由此催生直播電商、在線教育等新興業(yè)態(tài)的迅猛發(fā)展。主播與粉絲之間的關(guān)系不僅僅是商業(yè)交易和經(jīng)濟(jì)往來(lái)，而且更加重要的是嵌入其中的社交網(wǎng)絡(luò)。雖然直播電商的供應(yīng)商、消費(fèi)者和主播等交易各

35、方之間是陌生人，但是通過(guò)抖音平臺(tái)的強(qiáng)社交屬性而建立了互信互賴。這種較強(qiáng)的社交屬性可以降低交易成本，并使供需雙方都能夠獲得不同于其他平臺(tái)的使用體驗(yàn)。抖音平臺(tái)提供的工作機(jī)會(huì)不僅僅是一份簡(jiǎn)單的工作，而是意味著就業(yè)者加入到了一個(gè)由互聯(lián)網(wǎng)和社交媒體構(gòu)筑的社群（Community）之中。之所以人們對(duì)發(fā)布短視頻和直播的從業(yè)者追捧，就在 于他們彼此之間建立了有別于單純經(jīng)濟(jì)交易的社交聯(lián)系乃至信任關(guān)系。在創(chuàng)作者與粉絲之間、主播與粉絲之間，不單純是買賣和交易的經(jīng)濟(jì)關(guān)系，而是產(chǎn)生了很強(qiáng)的社交屬性和用戶粘性，并使彼此得以建立起陌生人之間的互信。恰恰是基于社群的信任、互惠和交互，使這些工作機(jī)會(huì)為從業(yè)者帶來(lái)了與眾不同的社交

36、和情感體驗(yàn)。與此同時(shí)，從業(yè)者也要像愛(ài)惜自己的羽毛一樣真誠(chéng)奉獻(xiàn)， 真正值得并贏得粉絲的信任，才能避免被激烈競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng)所淘汰。以下案例就反映了抖音平臺(tái)就業(yè)的社群屬性。16靈工時(shí)代：抖音平臺(tái)促進(jìn)就業(yè)研究報(bào)告案 例企鵝媽媽（抖音號(hào)：企鵝媽媽）是95后寶媽，2019 年4月開(kāi)始在抖音上發(fā)布短視頻，分享她的待產(chǎn)和育兒經(jīng)驗(yàn)，也把自己用過(guò)的產(chǎn)品分享給抖音上更多的媽媽們。隨著越來(lái)越多人關(guān)注，企鵝媽媽從電臺(tái)辭職專職做抖音， 58萬(wàn)人找她買東西，帶貨一個(gè)億。在今年的一場(chǎng)直播中， 企鵝媽媽直播銷售額達(dá)到300萬(wàn)元。毛娟（抖音號(hào)：阿鵑說(shuō)茶）是貴州省雷山縣人， 2017年從工作十年的縣旅游局辭職，接手了家里的茶廠，繼承家

37、族的制茶手藝。當(dāng)?shù)厣贁?shù)民族居多，最大的產(chǎn)業(yè)是旅游和農(nóng)業(yè)。農(nóng)業(yè)主要就是指茶葉，是當(dāng)?shù)氐姆鲐氈еa(chǎn)業(yè)。2019年，抖音文旅扶貧項(xiàng)目“山里DOU是好風(fēng)光”落地雷山，毛鵑開(kāi)始學(xué)習(xí)視頻拍攝。經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，她在抖音開(kāi)通賬號(hào)，通過(guò)短視頻和直播來(lái)傳播當(dāng)?shù)氐你y球茶，過(guò)程雖不易，但也頗有成效。去年6月，毛鵑通過(guò)抖音銷售了29萬(wàn)元茶葉，帶動(dòng)貧困戶400余人。她與16個(gè)村建立合作關(guān)系，并與其中85戶簽訂了協(xié)議。企鵝媽媽（抖音號(hào)：企鵝媽媽）毛娟（抖音號(hào)：阿鵑說(shuō)茶）安化位于湖南省中部，一直是貧困縣，直到2019年4月才脫貧摘帽 。安化有110萬(wàn)人，其中36萬(wàn)是茶農(nóng)， 去年差不多有十萬(wàn)人靠賣茶葉脫貧。4月3日晚上七點(diǎn)，縣長(zhǎng)陳燦

38、平身穿鮮艷的橘黃色帽衫出現(xiàn)在直播間。這是一次較為大型的直播，抖音平臺(tái)聯(lián)合全國(guó)五個(gè)縣的縣長(zhǎng)，集中在4月2-3日直播賣茶，陳燦平是其中之一。這場(chǎng)直播的效果非常好，在線觀眾總計(jì)53萬(wàn)，銷售了4.1萬(wàn)單，總計(jì)255萬(wàn)元。類似這樣的直播，每場(chǎng)能幫助兩三百名茶農(nóng)。2017年年底，時(shí)任鶴壁市團(tuán)市委宣傳部部長(zhǎng)的田昕（抖音號(hào)：戴草帽的85后），主動(dòng)要求到牛橫嶺村 擔(dān)任駐村第一書記。牛橫嶺村是一個(gè)典型的山區(qū)村，也是多年的省級(jí)貧困村，莊稼糧食產(chǎn)量很低。每家每戶都會(huì)種植紅薯這種好生長(zhǎng)、不挑地塊的糧食作物，吃不完的紅薯就加工成方便儲(chǔ)存的紅薯淀粉和粉條。2018年下半年，田昕在抖音號(hào)用8張打印好內(nèi)容的A4紙向網(wǎng)友“求關(guān)注

39、”，號(hào)召網(wǎng)友購(gòu)買村里的粉條。不到24小時(shí)就積累了上千萬(wàn)播放量，獲得50多萬(wàn)人點(diǎn)贊，被稱為“粉條書記”。之后，田昕經(jīng)常通過(guò)抖音宣傳推廣家鄉(xiāng)的農(nóng)產(chǎn)品。2019年，田昕通過(guò)抖音推廣帶動(dòng)粉條銷售3萬(wàn)斤，帶動(dòng)70戶貧困戶脫貧。靈工時(shí)代：抖音平臺(tái)促進(jìn)就業(yè)研究報(bào)告17李園園（抖音號(hào)：不火的冠軍）退役前曾是中國(guó)殘疾人自行車隊(duì)運(yùn)動(dòng)員，11年職業(yè)生涯總共獲得46 塊獎(jiǎng)牌，含國(guó)際比賽三塊金牌。退役后李園園回到家鄉(xiāng)連云港，為了不閑著，2019年她在抖音做起了直播帶貨，將家鄉(xiāng)特產(chǎn)賣向全國(guó)，成功轉(zhuǎn)換人生賽道。開(kāi)始時(shí)，李園園對(duì)這種直播方式很陌生，但是時(shí)間一久，她也慢慢地調(diào)整心態(tài)，現(xiàn)在已經(jīng)喜歡上這種自主創(chuàng)業(yè)模式。每天，她一般

40、下午去打包海鮮，晚上回來(lái)直播，第二天一早又忙著打包、發(fā)貨。在她看來(lái)， 現(xiàn)在的直播帶貨非常好，她每天在邊學(xué)習(xí)、邊摸索、邊成長(zhǎng)。創(chuàng)業(yè)和企業(yè)家精神（Entrepreneurship）抖音平臺(tái)上的就業(yè)在很大程度上是創(chuàng)業(yè)，特別是以主播和創(chuàng)作者為代表的分時(shí)就業(yè)和靈活就業(yè)， 往往是以個(gè)體戶或小微企業(yè)的形式運(yùn)營(yíng)。在抖音平臺(tái)上挖到的“第一桶金”，助力這些從業(yè)者進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)規(guī)模并實(shí)現(xiàn)成功創(chuàng)業(yè)。抖音平臺(tái)也助力企業(yè)通過(guò)線上推廣帶動(dòng)線下就業(yè)，而這些線下看不見(jiàn)的就業(yè)，恰恰是實(shí)實(shí)在在的就業(yè)。與此同時(shí)，這些自主創(chuàng)業(yè)者所具有的企業(yè)家精神，使其能夠迅速成長(zhǎng)，伴隨著新興業(yè)態(tài)的迅猛發(fā)展而獲得巨額回報(bào)。MCN和公會(huì)通過(guò)專業(yè)孵化能力，

41、帶 動(dòng)一大批創(chuàng)作者和主播成功創(chuàng)業(yè)，并由此衍生出更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。以下案例就反映了抖音平臺(tái)就業(yè)的創(chuàng)業(yè)特征。案 例潘仕學(xué)（抖音號(hào)：貴州麻料春富銀匠）是一名80后， 在貴州黔東南苗族侗族自治州雷山縣一個(gè)叫麻料村的傳統(tǒng)苗族村落中長(zhǎng)大。這里80%以上的人都是銀匠，也被叫做“銀匠村”。如何讓偏遠(yuǎn)山村的銀飾賣出去，是一直困擾潘仕學(xué)的 問(wèn)題。2019年，他學(xué)著拍抖音、開(kāi)直播，展示苗族銀飾的制作過(guò)程和背后的文化之美。很快，他就收獲了大量訂單， 再也不用翻山越嶺尋找生意，短視頻代替了那條漫長(zhǎng)的出山之路。開(kāi)抖音三個(gè)月后，銷售流水過(guò)百萬(wàn)。當(dāng)?shù)赝獬龃蚬さ哪贻p人，也因此開(kāi)始返回家鄉(xiāng)向他拜師學(xué)藝。潘仕學(xué)（抖音號(hào)：貴州麻料春富

42、銀匠）18靈工時(shí)代：抖音平臺(tái)促進(jìn)就業(yè)研究報(bào)告責(zé)任（Responsibility）抖音平臺(tái)提供的就業(yè)機(jī)會(huì)不僅是一份工作，而且意味著較強(qiáng)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任，體現(xiàn)了企業(yè)回饋社會(huì)的初心。抖音平臺(tái)通過(guò)“創(chuàng)作者成長(zhǎng)計(jì)劃”、“愛(ài)心助農(nóng)行動(dòng)”等一系列公益項(xiàng)目，帶動(dòng)一大批社會(huì)弱勢(shì)群體就業(yè)，并為許多受疫情等因素影響而陷入經(jīng)營(yíng)困境的企業(yè)提供援助，使其就業(yè)有很強(qiáng)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任色彩。特別值得一提的是，抖音平臺(tái)帶動(dòng)了年輕人、女性、退伍軍人、殘障人士等群體的創(chuàng)業(yè)就業(yè)，使他們通過(guò)拍攝短視頻和直播找回了自信，并帶動(dòng)更多的人就業(yè)。與此同時(shí)，抖音平臺(tái)扶弱濟(jì)貧，為貧困人口創(chuàng)造了大量就業(yè)機(jī)會(huì)。抖音平臺(tái)特別是在中小城市和偏遠(yuǎn)地區(qū)發(fā)展迅猛，有

43、力推動(dòng)了脫貧攻堅(jiān)事業(yè)。抖音平臺(tái)上的許多從業(yè)者返回家鄉(xiāng)創(chuàng)業(yè)，并帶動(dòng)全家乃至全村脫貧致富，也體現(xiàn)了一種對(duì)家庭和家鄉(xiāng)的責(zé)任。以下案例就反映了抖音平臺(tái)就業(yè)的企業(yè)社會(huì)責(zé)任色彩。案 例胡子哥（抖音號(hào)：鄉(xiāng)村胡子哥）的家鄉(xiāng)位于陜西平利縣，崇山峻嶺的地形制約著家鄉(xiāng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展，農(nóng)民只能聽(tīng)天由命，靠山吃山。過(guò)去成堆的當(dāng)?shù)靥禺a(chǎn)陽(yáng)荷姜只能爛在農(nóng)戶家里，農(nóng)戶只能等著經(jīng)銷商來(lái)收購(gòu)。但是，價(jià)錢低的可憐，有的農(nóng)戶甚至只能把陽(yáng)荷姜倒進(jìn)豬圈喂豬。2019年，胡子哥先后通過(guò)抖音為家鄉(xiāng)正陽(yáng)鎮(zhèn)銷售了一萬(wàn)多斤陽(yáng)荷姜，還幫助國(guó)家級(jí)貧困縣富平柿餅、巫山脆李等山貨出山，讓上百戶貧困農(nóng)戶實(shí)現(xiàn)增收。何瑜娟（抖音號(hào)：嘉絨姐姐阿娟）是嫁到四川阿壩州小金

44、縣的川妹子，這里是中國(guó)嘉絨藏族聚居區(qū)之一。何瑜娟（抖音號(hào)：嘉絨姐姐阿娟）阿娟利用抖音銷售藏區(qū)農(nóng)產(chǎn)品，幫助農(nóng)戶實(shí)現(xiàn)增收已經(jīng)是何瑜娟日常生活的一部分。2018年，在她的帶動(dòng)下， 一年銷售農(nóng)產(chǎn)品300萬(wàn)元，精準(zhǔn)扶貧當(dāng)?shù)?00多戶貧困戶和農(nóng)戶。阿娟通過(guò)抖音短視頻開(kāi)創(chuàng)了一條不一樣的脫貧致富路，讓全國(guó)人看見(jiàn)了藏區(qū)的美景、美食和美好， 她自己也被藏民親切地稱為高原上最美的“格?；ā薄Ｋ枚兑魩椭?dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品外銷的故事，是移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代短視頻脫貧的“藏區(qū)標(biāo)本”，央視點(diǎn)贊她是“高原上的格?；ā薄ｌ`工時(shí)代：抖音平臺(tái)促進(jìn)就業(yè)研究報(bào)告19吳光劍（抖音號(hào)：汶川西羌紅寶藏屋）是95后，2015年入伍海軍陸戰(zhàn)隊(duì)164旅裝甲團(tuán)

45、裝甲三連， 2017年9月退役。他退伍后在南京上班，但是當(dāng)時(shí)年薪十幾萬(wàn)的吳光劍并不甘于現(xiàn)狀，總想著可以為家鄉(xiāng)做更多貢獻(xiàn)。2019年，他帶著女朋友從南京回農(nóng)村老家創(chuàng)業(yè)，這一決定得到了父母朋友的支持?；氐郊亦l(xiāng)后，他注冊(cè)了抖音賬號(hào)并建立了抖音小店，拉著姐姐和女朋友一起直播，售賣汶川當(dāng)?shù)貞?yīng)季水果。他們白天上山采摘、嚴(yán)格選果發(fā)貨，晚上直播帶貨，幫助全村200多名農(nóng)戶打開(kāi)銷路，平均單日銷出2000斤甜櫻桃。他們通過(guò)抖音直播宣傳汶川、宣傳羌族文化、宣傳汶川甜櫻桃，推廣羌族的服飾和汶川的土特產(chǎn)，讓更多人知道并真正了解汶川。線上直播拉動(dòng)線下就業(yè)抖音平臺(tái)為入駐的企業(yè)提供了多維支持，使企業(yè)可以利用抖音平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品和

46、服務(wù)的推廣、宣傳和營(yíng)銷，并由此實(shí)現(xiàn)客源導(dǎo)流。抖音作為平臺(tái)企業(yè)，為入駐企業(yè)提供了強(qiáng)有力的技術(shù)賦能，并加速推進(jìn)這些企業(yè)運(yùn)營(yíng)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。特別是酒店、餐廳、景區(qū)等，通過(guò)抖音平臺(tái)進(jìn)行推介，使企業(yè)得以吸引和留住客戶，并新增抖音運(yùn)營(yíng)等就業(yè)崗位。抖音平臺(tái)帶動(dòng)的創(chuàng)業(yè)和就業(yè)機(jī)會(huì)，既有“錦上添花”，也有“雪中送炭”，還有“助一臂之力” 等多種方式。所謂錦上添花，指一些已經(jīng)運(yùn)營(yíng)比較好的企業(yè)，通過(guò)抖音普通增加了宣傳和銷售渠道，使區(qū)域性企業(yè)走向全國(guó)，使企業(yè)產(chǎn)銷實(shí)現(xiàn)跨越式發(fā)展。以下案例就反映了這一點(diǎn)。白馬輕奢主營(yíng)民宿、旅拍，成立于2010年，坐落于云南麗江古城觀景視野的獅子山。從抖音轉(zhuǎn)化的客源比例高達(dá)80%，且到店顧客有

47、70%會(huì)拍抖音。民宿專門雇請(qǐng)攝影師拍攝，為顧客指導(dǎo)，吸引站內(nèi)達(dá) 人拍攝，形成商家、達(dá)人、用戶三種角色共同生產(chǎn)內(nèi)容。通過(guò)發(fā)布視頻、做直播，民宿宣傳效果明顯。很多用戶通過(guò)短視頻進(jìn)入直播間，直播轉(zhuǎn)化效率較高。抖音產(chǎn)生裂變效果，通過(guò)客戶轉(zhuǎn)化而增加旅拍收入。20靈工時(shí)代：抖音平臺(tái)促進(jìn)就業(yè)研究報(bào)告民宿雇請(qǐng)攝影師拍攝，為顧客指導(dǎo)拍攝，通過(guò)發(fā)布視頻、做直播來(lái)宣傳。從抖音平臺(tái)轉(zhuǎn)化客源五號(hào)山谷成立于2013年，位于世界自然遺產(chǎn)湖南張家界國(guó)家森林公園，擁有多處網(wǎng)紅拍攝點(diǎn)，吸引年輕人拍攝抖音。民宿有40個(gè)工作人員，其中新媒體營(yíng)銷人員4個(gè)，他們專職做抖音宣傳。40%-50%的客人是從抖音轉(zhuǎn)化而來(lái)，視頻和直播的轉(zhuǎn)化效果都

48、很好。短視頻可以日常呈現(xiàn)民宿的網(wǎng)紅點(diǎn)及不同客人的內(nèi)容，相當(dāng)于一個(gè)日常曝光的入口。直播轉(zhuǎn)化的優(yōu)勢(shì)在于主播可以面對(duì)面交流，親切感強(qiáng)互動(dòng)感強(qiáng)， 粉絲粘性強(qiáng)。很多客人通過(guò)抖音認(rèn)識(shí)這間民宿，并帶動(dòng)周邊民宿重視抖音營(yíng)銷。民宿民宿通過(guò)抖音平臺(tái)進(jìn)行推介所謂雪中送炭，指因?yàn)橐咔槎幱诮?jīng)營(yíng)和生存困境的企業(yè)和個(gè)人，通過(guò)抖音普通而實(shí)現(xiàn)了生產(chǎn)自救和就業(yè)自助。以下案例就反映了這一點(diǎn)。山西飯店山西飯店成立于1998年，是一家集餐飲、客房、會(huì)議會(huì)展、商務(wù)接待為主的高星級(jí)特色文化主題酒店。酒店有660名工作人員，有8個(gè)專職運(yùn)營(yíng)抖音的人員，有50%客源來(lái)自抖音轉(zhuǎn)化。賬號(hào)運(yùn)營(yíng)初期以短視頻營(yíng)銷為主，通過(guò)正能量短情景劇講述圍繞山西飯店

49、發(fā)生的一個(gè)個(gè)暖心小故事，引發(fā)共鳴、積累粉絲并銷售團(tuán)購(gòu)。在粉絲積累到5萬(wàn)之后，酒店開(kāi)始進(jìn)行團(tuán)購(gòu)直播，轉(zhuǎn)化效果較好。疫情之后，抖音幫助餐飲商戶更快復(fù)蘇。截止6 月底，酒店經(jīng)營(yíng)水平已恢復(fù)到去年同期的80%，復(fù)蘇情況明顯好于業(yè)內(nèi)其他商戶。圖 山西飯店所謂助一臂之力，則是抖音平臺(tái)為大量企業(yè)、創(chuàng)業(yè)者和從業(yè)者提供多方面的支持，通過(guò)流量變現(xiàn)等方式，通過(guò)線上推廣帶動(dòng)線下就業(yè)。以下案例就反映了這一點(diǎn)。福建省俠天下旅游區(qū)于2014年成立，地處福建三明市尤溪縣，是全國(guó)首創(chuàng)俠文化山水體驗(yàn)景區(qū)，有玻璃懸橋、空中玻璃漂流等網(wǎng)紅項(xiàng)目，威亞飛仙則是抖音爆火項(xiàng)目。商家擁有工作人員100人，專門設(shè)立新媒體部，有2位兼職人員做抖音運(yùn)

50、營(yíng)。抖音推動(dòng)客流持續(xù)增長(zhǎng)，很多人都是看了抖音短視頻而來(lái)，預(yù)估有50%是從抖音轉(zhuǎn)化的客源。靈工時(shí)代：抖音平臺(tái)促進(jìn)就業(yè)研究報(bào)告21機(jī)構(gòu)孵化催生多種就業(yè)MCN和公會(huì)的策劃與運(yùn)營(yíng)，使創(chuàng)作者和主播可以獲得專業(yè)團(tuán)隊(duì)的支撐，并帶動(dòng)更多參與者參與團(tuán) 隊(duì)運(yùn)營(yíng)。以MCN旗下達(dá)人為例，為其配備的工作人員數(shù)量至少為4個(gè)（包括負(fù)責(zé)人、運(yùn)營(yíng)、攝像、 剪輯），表現(xiàn)較好的達(dá)人則有多達(dá)20人的專業(yè)團(tuán)隊(duì)提供各方面的服務(wù)支持。在這些運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)中，職業(yè)類型多種多樣，統(tǒng)計(jì)顯示至少有20種，大致可以分為如下類型：運(yùn)營(yíng)管理類策劃制作運(yùn)營(yíng)運(yùn)營(yíng)助理經(jīng)紀(jì)商務(wù)直播服務(wù)類主播直播間運(yùn)營(yíng)直播間助理助播控場(chǎng)助理視頻服務(wù)類視頻策劃視頻助理攝像剪輯直播電商類

51、客服選品助理倉(cāng)庫(kù)等電商團(tuán)隊(duì)人員輔助后勤類財(cái)務(wù)化妝保潔助理其他無(wú)憂傳媒無(wú)憂傳媒是一家成立于2016年的大型MCN，目前已是抖音MCN第一機(jī)構(gòu)，在北京、杭州、上海、廣州、成都、長(zhǎng)沙、重慶、武漢、安徽等地涉足。該MCN主要經(jīng)營(yíng)網(wǎng)紅經(jīng)紀(jì)業(yè)務(wù)，從娛樂(lè)直播起步，同時(shí)發(fā)力直播、短視頻和電 商，簽約達(dá)人不斷增長(zhǎng)，2017年即達(dá)到1萬(wàn)人，2018年開(kāi)始運(yùn)營(yíng)抖音后簽約 達(dá)人突破2萬(wàn)人，2019年簽約達(dá)人超過(guò)3萬(wàn)人，2020年簽約達(dá)人突破4萬(wàn)人。成立四年以來(lái)，無(wú)憂傳媒穩(wěn)健向上發(fā)展，擁有娛樂(lè)直播、短視頻內(nèi)容商業(yè)化、電商及店鋪代運(yùn)營(yíng)、整合營(yíng)銷、音樂(lè)制作發(fā)行、游戲電競(jìng)、藝人經(jīng)紀(jì)等主營(yíng)業(yè)務(wù)。截至目前，公司達(dá)人矩陣人數(shù)已超過(guò)

52、5萬(wàn)，全約達(dá)人近2000人，其中近三分之一是才藝達(dá)人。公司擁有眾多金牌主播、超級(jí)大V和全網(wǎng)現(xiàn)象級(jí)紅人，全網(wǎng)平臺(tái)粉絲總量超9億。22靈工時(shí)代：抖音平臺(tái)促進(jìn)就業(yè)研究報(bào)告無(wú)憂傳媒無(wú)憂傳媒的旗下知名達(dá)人“多余和毛毛姐”粉絲突破3000萬(wàn)，而其本人是個(gè)有才華的貴州小伙子。他在搞笑短視頻里擅長(zhǎng)一人分飾多角，表演風(fēng)趣搞怪。與無(wú)憂傳媒簽約前，“多余和毛毛姐”只有幾十萬(wàn)粉絲，而2018年簽約后不到兩個(gè)月，抖音粉絲數(shù)就增長(zhǎng)1700萬(wàn)。公司組成20多人的核心運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)，對(duì) 他進(jìn)行專屬打造。公司創(chuàng)造了大量就業(yè)崗位，工作人員超過(guò)1500人。公司組織架構(gòu)由三部分組成：直播事業(yè)部700多人，內(nèi)容與商業(yè)化事業(yè)部300 多人，電

53、商事業(yè)部300人。為了做好精細(xì)化運(yùn)營(yíng)，今年還將繼續(xù)增加600多名 應(yīng)屆畢業(yè)生崗位。專業(yè)MCN開(kāi)拓了傳統(tǒng)藝人的“新媒體運(yùn)營(yíng)”模式，并在紅 人矩陣的基礎(chǔ)上拓展了大量就業(yè)機(jī)會(huì)。零壹傳媒零壹傳媒成立于2016底，是一家致力于深耕精品內(nèi)容與社會(huì)化營(yíng)銷服務(wù)的短視頻供應(yīng)商，專注內(nèi)容孵化，成功孵化戰(zhàn)狼姐妹花、魔力三姐妹等IP，獨(dú)創(chuàng)性內(nèi)容+精品化制作+專業(yè)化運(yùn)營(yíng)是其核心。機(jī)構(gòu)簽約帶貨達(dá)人6位，才藝達(dá)人 8位，娛樂(lè)主播30多人。目前公司有工作人員90人，下設(shè)內(nèi)容制作、精準(zhǔn)運(yùn)營(yíng)、渠道銷售、媒介管理等部門。彥祖文化彥祖文化身處三線城市安徽銅陵，但是這家MCN竟然一年內(nèi)就成為抖音最能 帶貨的機(jī)構(gòu)之一。2018 年的9

54、月，彥祖文化旗下賬號(hào)超過(guò)了月播放量達(dá)8000 萬(wàn)，月機(jī)構(gòu)漲粉100萬(wàn)，入選抖音首批官方認(rèn)證的 MCN 機(jī)構(gòu)。如今，平臺(tái)全網(wǎng)粉絲過(guò)3000萬(wàn)，視頻月播放量達(dá)2億次，并自孵化了媛媛醬、熊貓媽媽、企鵝媽媽、旅行達(dá)人華仔、豆芽開(kāi)箱日記等數(shù)十位抖音達(dá)人，帶動(dòng)50多人就業(yè)。靈工時(shí)代：抖音平臺(tái)促進(jìn)就業(yè)研究報(bào)告23抖音平臺(tái)的就業(yè)“戰(zhàn)疫”抖音平臺(tái)在疫情防控與復(fù)工復(fù)產(chǎn)方面表現(xiàn)突出，通過(guò)直播帶貨等方式為農(nóng)戶銷售農(nóng)副產(chǎn)品提供渠道。因?yàn)橐咔槎幱诮?jīng)營(yíng)困境的企業(yè)和個(gè)人，通過(guò)抖音實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)自救。抖音平臺(tái)助力武漢抗疫和恢復(fù)2020年4月8日，在商務(wù)部電子商務(wù)司的支持下，抖音與湖北省互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室、商務(wù)廳、農(nóng)業(yè)農(nóng)村廳聯(lián)合發(fā)起“

55、湖北重啟 抖來(lái)助力抖音援鄂復(fù)蘇計(jì)劃”，投入百億流量、發(fā)起百場(chǎng)直播，多項(xiàng)舉措支持湖北高效復(fù)工復(fù)產(chǎn)。為幫助湖北省13個(gè)地級(jí)市州打造城市名片，還開(kāi)展13場(chǎng)“市長(zhǎng)帶你看湖北”直播活動(dòng)，推介當(dāng)?shù)剞r(nóng)產(chǎn)品、食品、消費(fèi)品，將湖北優(yōu)質(zhì)商品推向全國(guó)消費(fèi)者。相關(guān)活動(dòng)累計(jì)幫助湖北商家銷售472萬(wàn)件貨品，銷售額2.34億元；帶動(dòng)92件湖北農(nóng)產(chǎn)品銷售，其中26種來(lái)自貧困縣，是當(dāng)?shù)氐闹еa(chǎn)業(yè)，如秭歸臍橙、洪湖蓮藕；助力湖北5643家中小企業(yè)開(kāi)拓市場(chǎng)渠道，實(shí)現(xiàn)銷量回升；為16757個(gè)湖北企業(yè)減免認(rèn)證費(fèi)用；為30多家湖北MCN開(kāi)啟入駐綠色通道，縮短審核周期至1個(gè)工作日，幫助他們盡快實(shí)現(xiàn)營(yíng)收；面向湖北企業(yè)開(kāi)展99場(chǎng)新媒體培訓(xùn)、5

56、2場(chǎng)直播實(shí)操培訓(xùn)等專項(xiàng)。武漢副市長(zhǎng)李強(qiáng)（右一）在抖音直播間恩施州副州長(zhǎng)李巖（左一）在抖音直播間抖音平臺(tái)助力線下實(shí)體經(jīng)濟(jì)復(fù)工復(fù)產(chǎn)疫情期間，百貨商場(chǎng)等線下消費(fèi)業(yè)態(tài)受到較大沖擊。2月28日，株洲王府井百貨（抖音號(hào)：株洲 王府井百貨）正式入駐小店，打通抖音直播帶貨全鏈路。10多家零售大牌在株洲王府井百貨抖音官方號(hào)上進(jìn)行連續(xù)不間斷專場(chǎng)直播，共計(jì)直播了11個(gè)小時(shí)，充分利用了商場(chǎng)夜間的時(shí)間，觀看人24靈工時(shí)代：抖音平臺(tái)促進(jìn)就業(yè)研究報(bào)告數(shù)突破83萬(wàn)，獲贊數(shù)超7萬(wàn)人次，增粉6萬(wàn)，直播時(shí)跳轉(zhuǎn)至電商平臺(tái)銷售量超3000件，銷售額達(dá)240萬(wàn)元。山東銀座商城（抖音號(hào)：銀座云生活）4月份在抖音開(kāi)啟直播，一場(chǎng)直播中官方賬號(hào)

57、增粉1.6萬(wàn)， 觀眾人數(shù)達(dá)15.7萬(wàn)，單場(chǎng)同期在線人數(shù)超過(guò)4000人，訂單總數(shù)達(dá)850單，總銷售額達(dá)71.8萬(wàn)元。疫情對(duì)實(shí)體門店銷售影響較大，但是直播則有力推動(dòng)企業(yè)轉(zhuǎn)型。2月29日，長(zhǎng)虹美菱中國(guó)區(qū)總經(jīng)理吳定剛化身主播，來(lái)到抖音直播間，2小時(shí)斬獲45000余臺(tái)訂單，銷售突破1億元，整場(chǎng)直播同時(shí)在線人數(shù)峰值達(dá)5.7萬(wàn)人。直播間內(nèi)，吳定剛帶領(lǐng)網(wǎng)友云游“亞洲首條5G數(shù)字生產(chǎn)線”，多個(gè)角度展示電視細(xì)節(jié)，講解不同類型電視特點(diǎn)，并在直播間派發(fā)大額紅包和多重購(gòu)機(jī)福利。新小晴（抖音號(hào)：新小晴）所在的公司是服裝行業(yè)中最源頭的研發(fā)、設(shè)計(jì)公司。公司在廣東番禺有三萬(wàn)多平米的廠房，在韓國(guó)首爾也有開(kāi)發(fā)設(shè)計(jì)部門。公司員工有6

58、00多人，與他們關(guān)聯(lián)的十幾家小型服裝工廠也有2000多名工人。但今年受到疫情影響，所有批發(fā)市場(chǎng)都不能開(kāi)業(yè)了，所有人 面臨失業(yè)。他們嘗試在抖音直播，其十幾家商戶在抖音聯(lián)合直播。他們通過(guò)抖音銷售單品6000余 件，單日銷售額122萬(wàn)元，比日常五到十萬(wàn)的銷售額，還高出了十倍不止。抖音平臺(tái)為企業(yè)生產(chǎn)自救提供創(chuàng)新模式此外，其他行業(yè)也紛紛利用抖音實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)自救，在疫情期間保障員工就業(yè)和收入。比如，售樓企業(yè)利用線上VR、直播看房與抖音營(yíng)銷，成功穩(wěn)住住房租售業(yè)績(jī)。旅游行業(yè)受疫情影響嚴(yán)重，一些 旅游集團(tuán)為了在疫情中突圍轉(zhuǎn)而進(jìn)行抖音直播賣消毒液。實(shí)體書店在疫情下經(jīng)營(yíng)慘淡，一些實(shí)體書店利用抖音直播自救，通過(guò)線上社群帶

59、貨。娛樂(lè)行業(yè)也不例外，通過(guò)抖音直播實(shí)現(xiàn)“云復(fù)工”，既增加收入也捧紅了喜劇人。廣州十三行、株洲蘆淞服裝市場(chǎng)、杭州四季青是中國(guó)典型的服裝產(chǎn)業(yè)帶，疫情期間通過(guò)抖音線上帶貨，將積壓的商品銷售出去，緩解了線下無(wú)客流的壓力，還順利幫助企業(yè)轉(zhuǎn)型，業(yè)務(wù)獲得增長(zhǎng)。3月20日，三一重卡在抖音直播，2小時(shí)就賣出186輛重型卡車，銷售額達(dá)到5000萬(wàn)，一舉打破重 卡行業(yè)的銷售數(shù)據(jù)。許多企業(yè)做直播，是花一筆錢，請(qǐng)網(wǎng)紅或者代理機(jī)構(gòu)，但三一重卡選培養(yǎng)自己的直播團(tuán)隊(duì)。三一重卡董事長(zhǎng)梁林河也成了抖音直播間的?？?。他在抖音開(kāi)通董事長(zhǎng)面對(duì)面欄目，累計(jì)獲得上千萬(wàn)播放量。他還聯(lián)合抖音推出“省出美好傳遞愛(ài)”挑戰(zhàn)賽、手勢(shì)舞等一系列活動(dòng)，話

60、題播放量更是達(dá)到了驚人的21億。現(xiàn)在，三一重卡在抖音已經(jīng)有8.5萬(wàn)粉絲，獲得超過(guò)66.6萬(wàn)贊。靈工時(shí)代：抖音平臺(tái)促進(jìn)就業(yè)研究報(bào)告25往年即便是春節(jié)期間，黃程所在的吉越吉利4S店里也會(huì)有員工輪流值班，保證客戶節(jié)假日期間的買車需求。今年由于疫情原因，店鋪不能正常營(yíng)業(yè)，顧客也都不愿出門。春節(jié)之后，店里員工們就開(kāi)始用個(gè)人賬號(hào)在抖音直播幫客戶遠(yuǎn)程看車、了解車型。從2月5日開(kāi)始，吉越吉利4S店每天下 午3:00-4:00，在抖音上“直播賣車”。沒(méi)想到，一場(chǎng)直播成交25輛，是平時(shí)5倍。2020年6月20日，融創(chuàng)（抖音號(hào)：融創(chuàng)華南）在抖音舉辦了一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的直播活動(dòng)。當(dāng)天， 融創(chuàng)以近年春晚常用的模式，即1個(gè)主