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文檔簡介

1、PAGE PAGE 7 銀行拓展訓(xùn)練心得體會心得體會是指一種讀書、實踐后所寫的感受性文字。語言類讀書心得同數(shù)學(xué)札記相近;體會是指將學(xué)習(xí)的東西運用到實踐中去,通過實踐反思學(xué)習(xí)內(nèi)容并記錄下來的文字,近似于經(jīng)驗總結(jié)?!靶牡谩焙?“體會”是兩個不同的概念,不能混在一起同時出現(xiàn)。下面是銀行拓展訓(xùn)練心得體會。篇一:農(nóng)業(yè)銀行員工拓展心得體會“陽光心態(tài)”拓展培訓(xùn)感想今年六月份,沙灣支行全體員工在總行的精心組織下,分四批次參加了關(guān)于“陽光心態(tài)”的拓展培訓(xùn)。在成都農(nóng)商銀行拓展培訓(xùn)基地,我們有幸接受了關(guān)于如何打造陽光心態(tài)的專題講座,感觸頗深。參與培訓(xùn)的同事們?nèi)褙炞?,充分配合老師的思路與節(jié)奏,時而神情激昂、時而掌聲

2、如雷。大家不禁發(fā)出感嘆:值得一聽??!我們在工作中,有太多的力不從心,有太多的煩惱和壓力,也面臨太多的困難和挑戰(zhàn),這時“陽光心態(tài)”就成為了那把打開心靈之門閃閃發(fā)光的金鑰匙,我們寄望于它緩解壓力、啟發(fā)智慧。培訓(xùn)中讓我們印象很深刻的是“與客戶合作”的意義。在日常工作中,我們要意識到客戶是利潤的源泉,進而是我們收入的源泉。由此我想到工作中,我們要多從客戶的角度來看待問題,在細節(jié)中體現(xiàn)工作質(zhì)量,比如有時候多一句溫暖的提醒、注意觀察客戶的匆忙程度等。我覺得無論在任何崗位,我們都應(yīng)該追求完美,但不苛求完美。每個人因為年齡、學(xué)歷、成長環(huán)境和工作經(jīng)歷的差異,工作中都不可避免地帶著個性化色彩,此時和工作要求統(tǒng)一性

3、的原則就會產(chǎn)生矛盾,學(xué)會適應(yīng)則是工作生活中最重要的法則,面對困難、挫折和批評尤其如此。如果不能從舊的挫敗感中掙脫,新的問題就會接踵而至。此時,脆弱的人被擊垮了,而有著陽光心態(tài)的人,卻能以樂觀、堅韌的品格,從痛苦中迅速振作起來,投入新的工作任務(wù),迎接新的挑戰(zhàn)。另一方面,我們最容易忽略的是我們自身與農(nóng)商銀行的關(guān)系。通過農(nóng)商銀行這個大平臺,我們有機會充分發(fā)揮自身的才華和能力,從而實現(xiàn)自身的價值,清楚地認識到這一點后,就對自己心態(tài)的合理調(diào)整以及自我價值的進一步提升有了很大的幫助。篇二:素質(zhì)拓展有感從上學(xué)到工作,多年來,陸續(xù)參加了數(shù)次拓展訓(xùn)練了,原本自以為是素質(zhì)拓展的老手了,還有些意興闌珊,未曾想此次拓

4、展卻有了許多不一樣的收獲。這次拓展訓(xùn)練,讓我思考了很多不曾考慮過的問題,除非親身經(jīng)歷,否則你絕對不會相信團隊合作的精神和力量有多驚人。沒有完美的個人只有完美的團隊。個人的成功不能算成功,團隊的成功才是真正的成功。通過傳統(tǒng)的分隊起隊名隊呼、畫隊旗等活動,大家彼此有了一定程度的熟悉。而第一個項目,自然是經(jīng)典的高空斷橋。8米的高空,通過狹窄的木板,跳過1.5米的間隔。盡管前后已數(shù)次參與過此項目,可真的站在8米高空,腳下木板微微搖晃而身邊全是空曠無物可依時,還是很難如履平地般地走過。聽著地面上同學(xué)們和教練的加油聲,深呼吸給自己做心理建設(shè)那一步跨出前,膽怯、猶豫等等情緒不一而足,而跨過后,勝利的喜悅沖淡

5、了之前的所有情緒。其實回到地面上的日常生活中,有許多事也是如此,開始前,覺得千難萬險,萬般猶疑,甚至不敢邁出嘗試的腳步,而其實最大的困難是自己的怯懦。人生路上,很多時候最大的阻礙是自身,能夠打敗自己,才能贏得最終的勝利。下午的“星際大逃亡”,也令人深有感觸。每個人跟身邊的同伴腿綁在一起,通過擺在地上的圓圈,不能碰到圓圈,更不能踩出圈外。一開始,我們試圖通過喊口令的方式,一起移動,好通過圓圈通道,可事實告訴我們這種方法并不很有效。經(jīng)過反復(fù)嘗試,先走的伙伴互相提醒,前后配合,終于在失敗數(shù)次后走出了這條充滿挑戰(zhàn)的“逃亡之路”。在一個團隊中,共同面對一項任務(wù)時,恐怕沒有人想要任務(wù)失敗,每個人都會為完成

6、任務(wù)發(fā)揮自己的力量,可如果不講策略,不講配合,任由每個人發(fā)揮自我,用自己的方式嘗試,這樣一盤散沙的團隊恐怕完成不了任何任務(wù)。任何事都講究方法,學(xué)會借鑒前人或同道的經(jīng)驗,同時在團隊內(nèi)做好分工,成員間能夠時刻互相幫助,完成自己的任務(wù)同時,盡量幫助自己的同伴,想來這樣的團隊才能最容易取得成功。最讓我感受深刻的項目,則是“企業(yè)版圖”。幾個月前,單位組織的素質(zhì)拓展中,我剛剛參與過這個項目,本以為有了經(jīng)驗,這次一定能夠成功,沒想到仍然事與愿違。我們一個隊分成6個小組和1個中心組,每個組隨機分到幾塊不同顏色的七巧板,還有一份任務(wù)書和一張任務(wù)圖。要用手中的七巧板按照任務(wù)書的指示拼出任務(wù)圖上的內(nèi)容。每個任務(wù)都有

7、相應(yīng)的分值,而整個小隊目標(biāo)總分是1000分。因為任務(wù)書不能傳遞,每個小組都埋首于自己的任務(wù),紛紛要求中心組的成員協(xié)助自己小組湊齊七巧板來完成任務(wù)。但大家都不知道,中心組也是有任務(wù)的:中心組要組織每個小組拼出七色的.正方形,如果這個任務(wù)完成,能拿到接近總分一半的分值,此外還有加成分;而自己小組的小任務(wù),哪怕全部完成也不能拿到1000的滿分。最終,我們小組僅完成了572分。工作中,類似的情況可能并不少見,以我自己單位為例,作為銀行員工,支行每月、每季度、每年都有各種任務(wù),存款、貸款、信用卡等等不一而足,作為業(yè)務(wù)團隊,我們也會被分配相應(yīng)的任務(wù),如果不加分析,僅針對自己團隊的任務(wù)埋頭苦干,忽略全行的重

8、點任務(wù),同樣會影響全行的績效考評。項目結(jié)束后,教練總結(jié)的五點“明道、優(yōu)術(shù)、量化、趨勢、踐行”的確需要奉為團隊座右銘,工作中,明確全團隊的目標(biāo),分清主次,抓住重點,學(xué)會掌握時間,學(xué)會分享目標(biāo),同化目標(biāo)。對領(lǐng)導(dǎo)而言,要建立管理思維,有能力為全團隊制定策略,組織并協(xié)調(diào)全團隊的工作。而員工,則應(yīng)努力做好本職工作,配合上級指揮而非反過來指揮上級。還有擊鼓顛球,雖然只是一個小小的項目,但實際操作起來真的很難,那是一個周圍綴滿了繩子的鼓,繩子一端分別由隊員拿著,控制中間的鼓顛球,連續(xù)不停顛得個數(shù)越多越好。每個人都有自己的節(jié)奏感、方向感,每個人拿起繩子的時候用的力度也大不相同,要所有人齊心協(xié)力把一個鼓持平,還

9、要顛球幾十上百下,是何等的困難?。∥覀冃£犚淮未螄L試,一次次失敗;一次次失敗后,又繼續(xù)一次次嘗試。調(diào)整節(jié)奏,調(diào)整角度,調(diào)整球的高度雖然最終我們并沒能夠完成很多,但我們努力了,或許方法還不夠完善,但是為同一個目標(biāo)共同努力的精神,才是最值得珍惜的。除此之外,瘋狂60秒、達芬奇密碼等項目都讓我對團隊、合作等有了更深的認識,給我留下了深刻的印象。最后的畢業(yè)墻活動更是集中體現(xiàn)了團隊的團結(jié)、風(fēng)險等精神。第二天的午后,在燦爛的陽光下,我們聚集在一面近4米高的墻壁下,教練向我們講述了畢業(yè)墻項目的來歷,二戰(zhàn)時戰(zhàn)士們就曾在這樣的墻下配合逃生過。4米的高墻,光滑平整,不借助任何工具,哪個個人可以做到?而一個人絕無可

10、能完成的事情,一個團隊卻可以?;蛟S開始我們沒有信心,教練問我們150的團隊多久可以完成的時候,我們說半小時、一小時甚至三小時,而一聲哨響,男生們沖到墻下,搭起人梯,奮勇爭先,相互支持與合作,用肩膀抗,用雙手舉,用胳膊拽當(dāng)我們在不到15分鐘的時間里每位同學(xué)都成功“逃生”時,掌聲經(jīng)久不息,我們心中也充滿了感動,為每一個肩上的血印感動,為伸出的每一雙手感動,為每一聲加油感動,為我們這個團隊感動。素質(zhì)拓展,并非做完每個項目,歡笑過辛苦過就結(jié)束了,每個項目反映出的道理、折射出我們欠缺的素質(zhì),才是素質(zhì)拓展的精髓,值得反復(fù)回味,深入思考。這次拓展訓(xùn)練中的每個游戲都會遇到很多困難,面對“不可能”完成的任務(wù),我

11、們都沒有選擇放棄和退縮,而是積極想辦法,嘗試去戰(zhàn)勝困難。團隊,不是群體,一個優(yōu)秀的團隊必須具備團結(jié)、信任與協(xié)作。每一次齊心協(xié)力的團結(jié)合作,每一次完成項目后的經(jīng)驗總結(jié)與坦誠分享,都會讓彼此之間多一份了解,多一份親切,多一份友情。“我為人人,人人為我”,對待幫助自己的人,要有感恩的心,學(xué)會幫助別人,才會被別人幫助。從拓展訓(xùn)練聯(lián)想到實際的工作,我也感到受益匪淺,隨著社會的發(fā)展,靠一個人完成所有任務(wù)的可能性已是微乎其微,由此,團隊整體的效率就顯得極其重要。保持整個團隊的最佳狀態(tài),使其成為一個無堅不摧的戰(zhàn)斗團體,必須增進彼此的了解和加強相互之間的信任感。這次拓展訓(xùn)練項目的安排和設(shè)計在這方面的努力每個人都深有體會,由此應(yīng)用到具體的工作中,團隊中相互的協(xié)作效率和質(zhì)量都會有很大的提高。通過對拓展訓(xùn)練的總

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