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文檔簡介
1、泓域/速凍火鍋料公司治理速凍火鍋料公司治理xx有限責任公司目錄 TOC o 1-3 h z u HYPERLINK l _Toc110398483 一、 產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析 PAGEREF _Toc110398483 h 3 HYPERLINK l _Toc110398484 二、 從“零散化”到“一體化”,餐飲供應鏈大有可為 PAGEREF _Toc110398484 h 5 HYPERLINK l _Toc110398485 三、 必要性分析 PAGEREF _Toc110398485 h 6 HYPERLINK l _Toc110398486 四、 社會資本理論在公司治理中的應用 PAGERE
2、F _Toc110398486 h 6 HYPERLINK l _Toc110398487 五、 投資人認知差異 PAGEREF _Toc110398487 h 8 HYPERLINK l _Toc110398488 六、 企業(yè)風險承擔 PAGEREF _Toc110398488 h 14 HYPERLINK l _Toc110398489 七、 決策權威 PAGEREF _Toc110398489 h 16 HYPERLINK l _Toc110398490 八、 風險投資與技術創(chuàng)新 PAGEREF _Toc110398490 h 20 HYPERLINK l _Toc110398491 九
3、、 董事會職能與管理者短期主義傾向 PAGEREF _Toc110398491 h 24 HYPERLINK l _Toc110398492 十、 決策制定過程的影響因素 PAGEREF _Toc110398492 h 29 HYPERLINK l _Toc110398493 十一、 戰(zhàn)略決策質量的影響因素 PAGEREF _Toc110398493 h 35 HYPERLINK l _Toc110398494 十二、 項目基本情況 PAGEREF _Toc110398494 h 40 HYPERLINK l _Toc110398495 十三、 公司簡介 PAGEREF _Toc1103984
4、95 h 42 HYPERLINK l _Toc110398496 十四、 組織架構分析 PAGEREF _Toc110398496 h 43 HYPERLINK l _Toc110398497 勞動定員一覽表 PAGEREF _Toc110398497 h 44 HYPERLINK l _Toc110398498 十五、 法人治理結構 PAGEREF _Toc110398498 h 46產(chǎn)業(yè)環(huán)境分析和平與發(fā)展的時代主題沒有變,世界多極化、經(jīng)濟全球化、文化多樣化、社會信息化深入發(fā)展;世界經(jīng)濟在深刻調(diào)整中曲折復蘇,國際金融危機深層次影響在相當長時期依然存在,全球經(jīng)濟貿(mào)易增長乏力;科技領域取得重大
5、突破,正在引發(fā)影響深遠的產(chǎn)業(yè)變革。全球治理體系和國際力量對比的調(diào)整變革,為我國發(fā)展帶來了新的機遇和挑戰(zhàn),發(fā)展重大戰(zhàn)略機遇期的內(nèi)涵,正在由原來加快發(fā)展速度的機遇轉變?yōu)榧涌旖?jīng)濟發(fā)展方式轉變的機遇,正由原來規(guī)??焖贁U張的機遇轉變?yōu)樘岣甙l(fā)展質量和效益的機遇。我國物質基礎雄厚、人力資本豐富、市場空間廣闊、發(fā)展?jié)摿薮?,?jīng)濟長期向好基本面沒有改變。我國經(jīng)濟發(fā)展處在“速度變化、結構優(yōu)化、動力轉換”的關鍵階段,增長速度從高速轉向中高速,發(fā)展方式正從規(guī)模速度型轉向質量效益型,結構調(diào)整正從增量擴能為主轉向調(diào)整存量、做優(yōu)增量并舉,發(fā)展動力正從主要依靠資源和低成本勞動力等要素投入轉向創(chuàng)新驅動。今后一個時期,是地區(qū)適應
6、經(jīng)濟新常態(tài)、加快轉型發(fā)展的關鍵時期,主要呈現(xiàn)出經(jīng)濟增長進入規(guī)模質量同步提升期、工業(yè)化城鎮(zhèn)化仍然處于加速期、多點多極發(fā)展進入整體躍升期、發(fā)展動力轉化到了關鍵期、產(chǎn)業(yè)轉型升級進入接續(xù)期、全面建成小康社會進入決勝期等特征,既面臨不少嚴峻挑戰(zhàn),又面臨許多重大機遇。主要挑戰(zhàn)是:穩(wěn)定增長的挑戰(zhàn),促進投資較快增長難度加大,工業(yè)結構調(diào)整任務繁重,經(jīng)濟下行壓力較大;轉型升級的挑戰(zhàn),部分傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)產(chǎn)能過剩嚴重,面臨不升級則迅速萎縮的現(xiàn)實壓力,新興產(chǎn)業(yè)發(fā)展競爭激烈,資源、環(huán)境約束加大;創(chuàng)新驅動的挑戰(zhàn),科技與經(jīng)濟聯(lián)系不緊密,科教資源優(yōu)勢沒有充分發(fā)揮,有利于創(chuàng)新驅動轉型發(fā)展的制度環(huán)境尚未形成;協(xié)調(diào)發(fā)展的挑戰(zhàn),區(qū)域不平衡問
7、題依然突出,城鄉(xiāng)一體化發(fā)展水平較低,經(jīng)濟與社會發(fā)展不夠協(xié)調(diào);開放合作的挑戰(zhàn),全國重點區(qū)域開放點多面廣、競爭加劇,地區(qū)開放型經(jīng)濟發(fā)展水平不高;民生需求的挑戰(zhàn),基本公共服務供給不足,如期脫貧任務重難度大;治理能力的挑戰(zhàn),社會治理面臨新舊矛盾交織的壓力,法治建設有待加強。要把握我國發(fā)展重大戰(zhàn)略機遇期內(nèi)涵的深刻變化,順應國內(nèi)外轉型發(fā)展的基本趨勢,主動適應、把握、引領新常態(tài),搶抓發(fā)展機遇,有效應對挑戰(zhàn),更加注重優(yōu)化經(jīng)濟結構,更加注重增強發(fā)展動力,更加注重補齊發(fā)展“短板”,更加注重體制機制創(chuàng)新,更加注重化解社會矛盾,科學制定發(fā)展路徑,不斷開拓我省發(fā)展新境界。在目標制定上,統(tǒng)籌好中高速增長和中高端發(fā)展的關系
8、;在動力培育上,統(tǒng)籌好需求側管理和供給側改革的關系;在產(chǎn)業(yè)支撐上,統(tǒng)籌好改造提升傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)和培育發(fā)展新興產(chǎn)業(yè)的關系;在區(qū)域發(fā)展上,統(tǒng)籌好競相跨越和協(xié)同發(fā)展的關系;在資源配置上,統(tǒng)籌好政府和市場和關系。從“零散化”到“一體化”,餐飲供應鏈大有可為傳統(tǒng)的餐飲供應鏈供銷兩頭小而散,交易環(huán)節(jié)多,品種復雜,交易效率低下,難以滿足現(xiàn)行餐飲運營需求,一般節(jié)點包括經(jīng)紀人、一批商、二批商、終端渠道,整體加價率約為32%-41%。相比之下,現(xiàn)行餐飲供應鏈模式由中央廚房統(tǒng)一采購、生產(chǎn)、運輸,大幅減少了餐飲企業(yè)成本。目前,我國餐飲供應鏈各環(huán)節(jié)已經(jīng)涌現(xiàn)出大量市場參與者。在采購和運輸方面,出現(xiàn)如美菜網(wǎng)、快驢等B2B互聯(lián)網(wǎng)電
9、商平臺,在食材加工和配送方面,出現(xiàn)如安井、三全、千味央廚、立高食品、味知香等中央工廠型細分龍頭。垂直一體化資源整合也成為主要趨勢,市場上已經(jīng)出現(xiàn)了一批連鎖餐企延伸型、采購資源延伸型公司,如功夫鮮食匯、蜀海、望家歡、彩食鮮等。目前,我國餐飲供應鏈各環(huán)節(jié)正從“零散化”走向“一體化”,餐飲從原材料生產(chǎn)商到消費者的全鏈條已初步成型,但受制于歷史、地域因素,餐飲供應鏈的滲透率、運行效率均有較大提升空間。參照美國的餐飲供應鏈發(fā)展經(jīng)歷,預計前期仍以“量”增為主,后期以精細化、一體化提“質”打開空間。必要性分析1、現(xiàn)有產(chǎn)能已無法滿足公司業(yè)務發(fā)展需求作為行業(yè)的領先企業(yè),公司已建立良好的品牌形象和較高的市場知名度
10、,產(chǎn)品銷售形勢良好,產(chǎn)銷率超過 100%。預計未來幾年公司的銷售規(guī)模仍將保持快速增長。隨著業(yè)務發(fā)展,公司現(xiàn)有廠房、設備資源已不能滿足不斷增長的市場需求。公司通過優(yōu)化生產(chǎn)流程、強化管理等手段,不斷挖掘產(chǎn)能潛力,但仍難以從根本上緩解產(chǎn)能不足問題。通過本次項目的建設,公司將有效克服產(chǎn)能不足對公司發(fā)展的制約,為公司把握市場機遇奠定基礎。2、公司產(chǎn)品結構升級的需要隨著制造業(yè)智能化、自動化產(chǎn)業(yè)升級,公司產(chǎn)品的性能也需要不斷優(yōu)化升級。公司只有以技術創(chuàng)新和市場開發(fā)為驅動,不斷研發(fā)新產(chǎn)品,提升產(chǎn)品精密化程度,將產(chǎn)品質量水平提升到同類產(chǎn)品的領先水準,提高生產(chǎn)的靈活性和適應性,契合關鍵零部件國產(chǎn)化的需求,才能在與國
11、外企業(yè)的競爭中獲得優(yōu)勢,保持公司在領域的國內(nèi)領先地位。社會資本理論在公司治理中的應用公司治理中,應用社會資本理論進行的研究不多,研究主要集中在董事會和高層管理者的關系上。在公司治理的研究中,董事會和高層管理者之間的關系更多地被認為是個人層面的正式關系,而不是社會嵌入的,兩者關系的低社會性被認為對保持董事會的獨立性是非常重要的。但Westphal(1999)認為,董事會和高層管理者之間的社會交往可以在不損害董事會獨立性的情況下提高董事會的效率。Huse(1993)綜合經(jīng)濟學和社會學的方法研究了董事會和管理者之間的關系,他檢驗了在維持董事會和管理者關系的基礎上董事會的獨立性問題。Belliveau
12、(1996)研究了社會資本對公司高層管理者的補償作用,他發(fā)現(xiàn)補償和高層管理者的社會資源之間是正相關關系。在中國企業(yè)中,社會關系作用非常明顯,往往強度較高且能持續(xù)很長時間。中國企業(yè)中關系強度受到中國企業(yè)的發(fā)展背景和中國文化背景的影響,企業(yè)管理者的多重角色更加提高了成員之間的關系強度。例如,國有企業(yè)管理者有行政級別,國有企業(yè)的高級管理者多為政府委派,公司總經(jīng)理通常又是董事長等諸多現(xiàn)象均體現(xiàn)了中國企業(yè),管理者擁有多重角色的普遍性。中國崇尚中庸文化的社會環(huán)境使得中國企業(yè)內(nèi)部存在大量高強度的社會關系。這些社會關系的存在,在一定程度上降低了公司董事會機制的效率,提高了研究社會資本機制的必要性。交易成本經(jīng)濟
13、學已經(jīng)成為理解和設計治理機制的一個普遍基本理論架構,當管理者面對可能的交易危險,如專業(yè)化資產(chǎn)投資以及不確定性時,他們會為可預知的結果或不可預知的突發(fā)事件設計有針對性的復雜合同或契約。相對于董事會機制而言,信賴及其衍生的行為被看成是一種靠自我約束的,更有效、低成本的機制替代品。將人視為信息加工系統(tǒng)的新觀點的出現(xiàn),使決策理論中對理性人進行研究的模式發(fā)生了改變。由于人必須從外界接收信息,所以必須把決策置于人與環(huán)境相互作用的框架中加以研究。決策過程研究的相關理論主要集中在信任、社會交往和共同愿景等對決策過程評價和決策結果的影響。董事被視為具有綜合經(jīng)驗與能力的關鍵資源提供者,能夠為戰(zhàn)略制定與董事會任務完
14、成提供重要貢獻。董事的功能多樣性是一種資產(chǎn),并能為董事會執(zhí)行戰(zhàn)略性任務提供助力。投資人認知差異不同類型投資者的進入增加了企業(yè)潛在利益沖突和認知差異,同時也帶來了更高的代理成本和認知成本。新創(chuàng)企業(yè)投資者和創(chuàng)業(yè)者的關系不同于成熟企業(yè),現(xiàn)有的公司治理體系忽視了新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)業(yè)者與不同類型投資者關系中認知差異及治理的問題。關于創(chuàng)業(yè)者與投資者關系的治理問題的相關研究基本都是以代理理論為基礎,研究問題主要集中在通過規(guī)則和制度減少代理成本進而提升企業(yè)的業(yè)績,如以董事會權力為核心的投資者保護問題,基于所有者結構的契約及激勵問題。但Graebner&Eisenhardt(2004)的實證研究表明,外部投資者在新創(chuàng)
15、企業(yè)公司治理中扮演的角色更多是提供支持性戰(zhàn)略的合作者,而不是委托代理關系中的“監(jiān)控者”投資人及創(chuàng)業(yè)者在企業(yè)戰(zhàn)略制定及業(yè)績實現(xiàn)過程中所發(fā)揮的作用取決于雙方各自的認知背景(如經(jīng)驗、教育、理念、決策制定方法等)及相互影響(如學習、認知過程等)。認知問題在新創(chuàng)企業(yè)中至關重要,基于認知視角的創(chuàng)業(yè)者與投資者間關系的公司治理研究對以代理理論為基礎的主流公司治理研究提出巨,大的挑戰(zhàn)。雖然傳統(tǒng)的公司治理機制在創(chuàng)業(yè)者及投資者關系的治理中扮演著重要的角色,但在新創(chuàng)企業(yè)的早期成長階段,認知問題的治理可能更為重要。目前,分析投資者與創(chuàng)業(yè)者關系的主導理論框架是代理理論。Jensen&Meckling(1976)提出,在一
16、個創(chuàng)業(yè)企業(yè)中,由于個人,資金的約束,創(chuàng)業(yè)者為了持續(xù)創(chuàng)造價值,會選擇對外銷售股票,此時的創(chuàng)業(yè)者有動機為了自身的利益而損害新的所有者的利益。而外部投資者在投資過程中可能面臨四種風險,包括投資前創(chuàng)業(yè)者的逆向選擇、投資后創(chuàng)業(yè)者的道德風險、投資后被創(chuàng)業(yè)者“敲竹杠”、風險投資者與創(chuàng)業(yè)者再投資后的沖突等,從而在企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生代理成本。公司治理充當制約的角色,當外部投資者意識到代理風險增加時,他們傾向于強化這些代理機制,恰當?shù)谋O(jiān)督及激勵機制可以減少代理成本。在最初的代理模型中,外部股東對構建投資機會本身沒有發(fā)揮任何作用,投資機會是給定的,外部股東的作用局限于提供金融資本和幫助承擔剩余風險,同時通過保證信息流的透
17、明化來控制他們的投資用在不偏離其投資目的的領域。在這樣的模型中,外部股東的治理行為局限在監(jiān)督和合同的執(zhí)行。代理理論關注于信息不對稱情況下,利益沖突導致,的成本控制,投資者通過實施適當?shù)谋O(jiān)督減少信息的不對稱,激勵將創(chuàng)業(yè)者與外部股東的利益連接起來,進而提升企業(yè)價值。但是,Jensen(1993)提出,創(chuàng)業(yè)者與投資者關系中代理理論分析框架的一個重要缺陷在于它對創(chuàng)造價值的機會來源及識別的模糊假設。代理理論認為,戰(zhàn)略機遇的來源和識別是外生的,要想實現(xiàn)價值最大化,外部投資者必須激勵創(chuàng)業(yè)者盡可能多地獲取關于好項目的信息。但是,戰(zhàn)略管理方面的研究很早就認識到制定一個有競爭力的戰(zhàn)略不僅需要信息,決策者的認知和難
18、以模仿的能力同樣重要。已有研究顯示,企業(yè)家獨特的受教育背景和工作經(jīng)歷可能導致其發(fā)現(xiàn)不同于常人理念的商業(yè)機會,并影響其決策制定過程;Hambrick&Mason(1984)的高階理論也將公司戰(zhàn)略和業(yè)績看作決策者認知基礎的反映,任何關于價值創(chuàng)造的信息的解釋依賴于決策者接收到相關信息時的思維模式和知識結構,創(chuàng)業(yè)者的特定思維模式和知識結構對企業(yè)的戰(zhàn)略制定及最終的業(yè)績有很大的影響。但企業(yè)家也許缺乏必要的管理能力來開拓已經(jīng)察覺的商業(yè)機會,并維持高水平的增長。戰(zhàn)略形成過程的認知特征說明,市場機會不是獨立存在于特定環(huán)境下的,也不是單單依賴于控制利益沖突的能力,而是與發(fā)現(xiàn)者密切相關,是在個人和組織的互動與學習過
19、程中被創(chuàng)造出來的。外部投資者的進入對新創(chuàng)企業(yè)戰(zhàn)略機會的識別、獲取和開發(fā)的過程有重要影響。即使外部環(huán)境信息對決策團隊成員來說是對稱分布的,如果創(chuàng)業(yè)者與外部投資者對價值創(chuàng)造機遇的認知不一致,投資者的監(jiān)督和激勵等措施并不一定能夠增加企業(yè)價值并支持其增長。創(chuàng)業(yè)者和投資者之間不是簡單的投資關系,而是一種要通過相互學習來實現(xiàn)價值創(chuàng)造的社會關系。正如Conner&Prahalad(1996)所說的那樣:“真實的人事實上可能會在未來進行的業(yè)務活動中存在分歧,分歧通常來源于在意見不一致情況下不能完全傳遞給別人的個人知識?!彼麄冊谂袛嗄膫€是最優(yōu)戰(zhàn)略方面存在沖突,因而對創(chuàng)業(yè)者和投資者之間關系的理解應該基于認知的不對
20、稱,而不是單純的信息不對稱。這種認知的不對稱可能導致創(chuàng)業(yè)者和特定外部股東之間相互誤解,進而引起沖突。對新創(chuàng)企業(yè)而言,外部投資者的引進不僅導致所有權結構的重大變化,而且不同類型的投資者與創(chuàng)業(yè)者間的認知差異成為影響企業(yè)持續(xù)成長的重要因素。強調(diào)認知差異和代理沖突,具有根本上的不同是很重要的。事實上,代理沖突總是會降低價值,只要監(jiān)督和激勵的邊際成本低于剩余損失的邊際減少,剩余損失的最小化就會實現(xiàn)價值的最大化。而認知差異卻不是這樣,其可能會起到價值提升的作用,因為它開辟了新的戰(zhàn)略選擇視角,并且使得持續(xù)的學習和創(chuàng)新過程得以維持。認知差異不是根植于相互間不一致的利益,無法通過傳統(tǒng)的代理理論所提出的單純的利益
21、聯(lián)合方法加以解決。真正的解決方案取決于利益相關者的初始技能和知識,以及他們學習的意愿和能力。代理理論聚焦于代理矛盾的解決而不是認知沖突的影響,外部投資者主要通過積極的監(jiān)督和合約條款的設計等治理機制減少代理風險,增強對企業(yè)的控制,限制負面風險和激勵創(chuàng)業(yè)者創(chuàng)造價值。外部投資者的認知特征不同于創(chuàng)業(yè)者,這不僅帶來了認知成本,也可能為企業(yè)帶來新的視角和寶貴經(jīng)驗,進而產(chǎn)生認知價值,具體作用取決于他們認知特征與創(chuàng)業(yè)者的匹配程度。如果一個特定的投資者與創(chuàng)業(yè)者間的認知差異很大,嚴重誤解會導致雙方關系遭受巨大破壞,而客觀信息的缺乏不再是關系破壞的主要原因。具有創(chuàng)業(yè)背景的天使投資者與創(chuàng)業(yè)者在認知過程和知識方面存在很
22、多相似之處,但是這種相似性也是不完全的,雖然有很多共同點,他們?nèi)匀挥胁煌乃季S方式和知識基礎。真正的解決方案取決于創(chuàng)業(yè)者和外部投資者間的團隊進程、關系互動及行為整合的意愿和能力。陳闖等(2010)對風險投資者與創(chuàng)業(yè)者之間信任影響因素的不對稱性進行的跨案例研究表明,創(chuàng)業(yè)者與投資者之間力量的不對等、風險的不對等及不同角色定位等關系特征對雙方合作過程會產(chǎn)生重要影響。在投資者與創(chuàng)業(yè)者的關系中,信任不僅能夠降低交易費用,而且可以通過促進互補資源融合,提高團隊士氣來為企業(yè)創(chuàng)造價值。對天使投資者投資過程的研究發(fā)現(xiàn),他們更多依賴自己的判斷和可信來源的信息,而不是廣泛的盡職調(diào)查。天使投資者通常在投資以后與創(chuàng)業(yè)者
23、建立信任和積極的關系互動,他們認為可以通過事后參與實現(xiàn)積極的結果。天使投資者通過積極深度參與和與創(chuàng)業(yè)者的密切互動,能以相對較低的認知成本分享他們的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗,提供指導并填補現(xiàn)有決策團隊能力上的不足。天使投資者與創(chuàng)業(yè)者間的互動通過學習可以產(chǎn)生高的認知價值,創(chuàng)業(yè)者能從天使投資者以往的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗中獲得更多的益處。然而,如果新創(chuàng)企業(yè)與天使投資者距離很遠,與創(chuàng)業(yè)者保持密切的互動可能產(chǎn)生非常高的成本。相對而言,因為風險投資者與創(chuàng)業(yè)者間知識基礎、經(jīng)驗、認知過程不同,在新創(chuàng)企業(yè)成長的早期階段,風險投資者與創(chuàng)業(yè)者間認知的差距可能大于天使投資者與創(chuàng)業(yè)者間的差距。在決定投資前的階段認知差異可能很明顯,風險投資者與創(chuàng)業(yè)者
24、間的認知成本很高。但風險投資者也能看到合伙投資的主要優(yōu)勢:一是天使投資者在投資后的積極參與;二是其能夠填補創(chuàng)業(yè)團隊可能存在的能力不足。當風險投資者和天使投資者共同投資一家新創(chuàng)企業(yè)時,基于兩者異質性的認知資源,他們發(fā)揮著相互補充的作用。天使投資者可以在資金募集階段充當有用的角色,在付出較低的認知成本的條件下,幫助創(chuàng)業(yè)者向潛在的風險投資者解釋企業(yè)項目的內(nèi)在價值。而風險投資者的認知特征和對業(yè)績的增強作用在企業(yè)成長過程中的后期階段體現(xiàn)出來,可以促進企業(yè)在推動職能專業(yè)化方面的努力。企業(yè)風險承擔企業(yè)風險承擔是指當某項風險無法避免或由于可能獲利而需要冒險時,必須承擔或保留的風險,與企業(yè)績效、管理者的激勵體系
25、和企業(yè)的生存環(huán)境存在密切關系。風險承擔分為風險主動承擔和風險被動承擔,前者是事先知道某種風險的存在而選擇主動承擔風險及其后果;后者是事先并不知道風險的存在,或已知道,但由于預測不準確或忽視,自己不得不被動地承擔后果。風險承擔的概念,最早是由Cantillon等人(1734)在探討企業(yè)家精神時提出,他們認為企業(yè)家和員工的不同之處就是企業(yè)家要承擔雇傭風險。目前大多數(shù)研究認為,企業(yè)風險承擔是一種決策行為取向,主要表現(xiàn)為管理者在投資決策過程中,對那些既可以帶來預期收益或現(xiàn)金流,同時又充滿不確定性因素的投資項目進行分析和選擇,它是一項高風險行為。Lumpkin&Dess(1996)指出,企業(yè)風險承擔代表
26、了企業(yè)追逐市場高額利潤并愿意為之付出代價的傾向,可看作衡量企業(yè)未來增長前景的綜合指標。企業(yè)在經(jīng)營過程中不可避免地會面臨各種風險,其中最大的風險來自投資。因為投資決策與當前資本投入以及未來現(xiàn)金流緊密相關,直接影響企業(yè)的長久發(fā)展甚至存亡。因此,學者多從投資決策的角度定義企業(yè)風險承擔。企業(yè)在制定戰(zhàn)略決策時,兩類風險承擔都可能存在,但被動風險承擔可能發(fā)生得更多。在全球競爭加劇,總體經(jīng)濟可能下滑的大環(huán)境下,中國企業(yè)的生存環(huán)境正在發(fā)生顯著的變化:第一,當代中國企業(yè)可能面臨少有的經(jīng)濟增長長期放緩的趨勢;第二,中國企業(yè)的管理者在過去30年經(jīng)濟牛市下慣有的決策思維方式可能受到考驗。在上述的變化中,企業(yè)管理者制定
27、企業(yè)戰(zhàn)略決策的風險無疑將加劇,而企業(yè)風險承擔與企業(yè)績效密切相關。所以,在未來企業(yè)經(jīng)營風險可能進一步加劇的環(huán)境下,企業(yè)風險承擔的影響機理對當今的企業(yè)決策者而言是一個非常值得思考的問題。雖然經(jīng)濟周期、產(chǎn)業(yè)政策等大環(huán)境是影響企業(yè)風險承擔和績效的重要因素,但企業(yè)決策者的特征及能力對企業(yè)風險承擔的影響也不可忽視。如果說在奶粉中添加三聚氧胺對三鹿而言是違背企業(yè)社會倫理與責任的極度冒風險的決策,那么該事件引發(fā)學者們對如下基本問題的關注:企業(yè)風險承擔的影響機制是什么?三鹿集團的董事長在接受審判時表示,三鹿事件的根本原因是他們對歐洲檢測標準過于自信,那么決策者過度自信與企業(yè)風險承擔的關系是什么?高階理論提出,企
28、業(yè)決策者的心理特征和人口統(tǒng)計學特征對企業(yè)的決策和績效有重要影響;行為決策理論也提出,過度自信的決策者往往因為低估風險而導致企業(yè)過多的實際風險承擔。Sanders&Hambrick(2007)提出,研究決策者的過度自信與企業(yè)風險承擔關系中的傳導機制和調(diào)節(jié)因素非常必要。聯(lián)想三鹿董事長田文華要在2010年實現(xiàn)功能性食品和酸牛奶產(chǎn)銷量全國第一的管理目標,以及涌金集團董事長離職時留下的解釋:外部環(huán)境給了我巨大的壓力如果決策者感覺領導崗位需求很高,那么對高度自信的決策者而言,其選擇高風險決策的可能性越大,從而導致企業(yè)承擔更高的風險。在企業(yè)內(nèi)部的團隊決策過程中,團隊內(nèi)部成員的權威分布也會影響決策的形成。管理
29、者的決策權威可以幫助管理者更順利地制定符合自己意愿的決策,但決策制定后的實施和執(zhí)行依然是影響企業(yè)風險承擔水平的主要因素。在做出承諾時,除了“說出”或者“書面寫出”這種行為之外,所承諾的行為都是將來時的行為。決策者對已經(jīng)制定的決策的承諾水平是影響企業(yè)風險承擔的重要機制。決策權威從某種意義上講,企業(yè)生存和發(fā)展的前提是適度承擔風險。風險與收益的均衡原則決定了企業(yè)的風險行為選擇,即風險承擔程度的選擇。以往學者們主要從外部環(huán)境、管理者薪酬激勵以及企業(yè)股權結構等方面分析企業(yè)風險承擔的影響因素。例如,Eisenmann(2002)研究發(fā)現(xiàn)管理者股權以及業(yè)務多樣化都與企業(yè)風險承擔呈正相關關系;Simsek(2
30、007)對管理者任期與企業(yè)績效間關系的研究發(fā)現(xiàn)高管團隊的風險承擔在管理者任期與企業(yè)績效間的關系中發(fā)揮中介作用??傊酝鶎ζ髽I(yè)風險承擔影響因素的研究都將管理者看作是理性的。學者們將管理者決策權與包括兼并、債務融資選擇、企業(yè)績效在內(nèi)的多個重要企業(yè)結果聯(lián)系起來,進行了大量的實證研究,驗證了決策權威對企業(yè)的重要影響。例如,Bebchuk等(2011)研究發(fā)現(xiàn)管理者的決策權威與公司價值、盈利等企業(yè)結果負相關;Pornsit等(2011)也支持管理者權威與企業(yè)杠桿水平負相關,進而有損于企業(yè)的績效;Adam(2005)的研究支持管理者的決策權威與企業(yè)績效變動正相關;Brown&Sarma(2006)研究發(fā)
31、現(xiàn)管理者決策權威與兼并正相關。根據(jù)Haleblian&Finklstein(1993)的說法,決策權威是指將個人意志施加于他人的能力,是企業(yè)正式授予權威以及管理者自身擁有的非正式權威的整合。因此只有在社會和組織情景中,決策權威才有意義。Sah&Stiglitz(1986)認為群體決策中存在多樣化意見效應,企業(yè)最終決策是群體內(nèi)個人意見妥協(xié)的結果,團隊內(nèi)部的權威分布影響決策的形成。Hambrick&Finkelstein(1987)也認為管理者對組織成果的影響取決于其實際擁有的決策權威。Finkelstein將管理者的決策權威明確劃分為結構權威、所有者權威、專家權威及聲望權威。在此基礎上,楊繼東(
32、2010)提出了在中國情境下管理者決策權威的分類:位置權威、所有者權威、聲望權威和地位穩(wěn)固權威。管理者位置權威以組織賦予管理者的權力為基礎,是由其管理者的職位所決定的。位置權威是四種權威中被研究最多的,也是最明顯的權威。Adams(2005)以位置權威為對象,發(fā)現(xiàn)管理者決策權威與績效變動正相關。Boyd(1995)發(fā)現(xiàn)管理者兩職合一與績效變動負相關。人們對正式權威的更多順從使得管理者控制了更多的資源,對他人的影響力得到增強。在這種環(huán)境下,過度自信的管理者“控制幻覺”更加明顯,傾向于認為自己有能力處理好一切問題,因而其冒險傾向得到強化。管理者所有者權威以管理者能以所有者的身份發(fā)揮作用為基礎一般由
33、管理者持有本公司股票的比例體現(xiàn)。以往研究承認代理人主導的企業(yè)可能比所有者主導的企業(yè)更保守,規(guī)避風險的傾向越明顯。Eisenmann(2002)的研究表明,隨著管理者持股比例的增多,企業(yè)風險承擔傾向增強,原因在于股東從風險項目中獲取的好處比作為代理人的管理者要多得多,而風險帶來的損失對兩者都有很大影響。因此,隨著持股比例的增加,一方面,管理者愿意承擔的風險越大;另一方面,管理者在股東大會及董事會中的發(fā)言權越大,從而增強了管理者在整個企業(yè)的影響力,同樣的“控制錯覺”得到強化,其冒風險傾向越明顯。管理者聲望權威與管理者的個人魅力、專業(yè)知識以及資歷相關。管理者憑借豐富的專業(yè)知識、多年的工作經(jīng)驗以及正直
34、的行為等獲得大家的認可與尊敬,從而獲得并強化了聲望權威。聲望權威賦予管理者強大的無形影響力(有時可能比正式權威更有力),從而使得管理者意志通過對別人行為的控制在企業(yè)決策中得到更多體現(xiàn)。在這種環(huán)境下,過度自信的管理者的“控制錯覺”同樣得到強化,追逐風險傾向更加突出。管理者地位穩(wěn)固權威,指的是管理者權威的穩(wěn)固程度。權威的穩(wěn)固意味著管理者可以在較長時間內(nèi)保持對企業(yè)資源、信息的控制,可以影響其他管理者的長期行為,從而在企業(yè)中樹立起“權威”的形象。在這種環(huán)境下,過度自信的管理者一方面對未來不確定性的估計更低,另一方面久居高位,自我膨脹式的自滿情緒增強。而這些都將導致管理者對企業(yè)風險的低估。風險投資與技術
35、創(chuàng)新Lacetera(2001)、Aghionet等(2013)認為公司治理對企業(yè)創(chuàng)新的影響表現(xiàn)為:公司控制權和剩余索取權的分配,本質上即公司的所有權結構。這些權利的分配決定了企業(yè)決策者對資源分配的控制權,以及這些資源決策者在創(chuàng)新過程中的投資動機。股權集中度的提高,能夠減少代理成本,約束管理者行為,從而影響企業(yè)創(chuàng)新。但是,當股權過于集中時,大股東的獨斷專行以及可能的“隧道行為”將不利于創(chuàng)新活動的開展,適度集中的股權結構更有利于企業(yè)技術創(chuàng)新。對股權結構與創(chuàng)新的研究,主要圍繞股權集中度與投資者類型尤其是外部投資者兩個方面。從資源依賴角度,將外部投資者看作擁有豐富資源的利益相關者,從而對公司戰(zhàn)略施加
36、重大影響;長期戰(zhàn)略投資者往往傾向于促進公司創(chuàng)新。技術創(chuàng)新具有投入大、周期長、風險高等明顯特征,需要長期性地投入大量的人、財、物資源來支撐。與成熟企業(yè)不同,新創(chuàng)企業(yè)的天生劣勢和外部環(huán)境的約束使其在技術創(chuàng)新過程中承擔很大的風險。新創(chuàng)企業(yè)純粹依靠自身的知識和技術積累進行技術研發(fā)的模式根本無法適應當前動蕩的環(huán)境,因此企業(yè)必須充分利用內(nèi)部和外部的有利資源以提升自身的技術創(chuàng)新能力和核心競爭力。風險投資為新創(chuàng)企業(yè)帶來財務資源的同時,也為其帶了各種不同的非財務資源,如渠道、知識、信息、經(jīng)驗等。獨立風險投資更多地提供資金上的支持,雖然某種程度上有效地緩解了新創(chuàng)企業(yè)的融資困境,對其技術創(chuàng)新有一定的推動作用,但是新
37、創(chuàng)企業(yè)的技術創(chuàng)新不僅需要財務上的支持,技術、知識、經(jīng)驗等非財務資源的支持也非常重要,近年來新創(chuàng)企業(yè)開始意識到公司風險投資的重要性。因為風險投資不僅提供資金上的支持,更能為技術基礎薄弱的新創(chuàng)企業(yè)提供技術創(chuàng)新所需的非財務資源支持,如專業(yè)知識、技術開發(fā)經(jīng)驗、用于產(chǎn)品開發(fā)的物理設施等,從而更有助于促進其技術創(chuàng)新,提升整體競爭優(yōu)勢。以往關于風險投資的研究,主要關注于風險投資的目標導向性及專業(yè)背景特征對被投資企業(yè)績效的影響。卻忽視了不同類型風險投資對被投資企業(yè)不同決策影響的差異性。事實上不同類型的風險投資擁有的互補性資產(chǎn)存在較大差異,投資企業(yè)的目的也差異顯著,所以可能會對新創(chuàng)企業(yè)的決策及長短期績效產(chǎn)生不同
38、的影響?,F(xiàn)有關于公司風險投資的研究,主要側重于投資企業(yè)角度,即大公司視角,分析大公司參與公司風險投資活動對其自身創(chuàng)新績效以及大公司參與公司風險投資的投資動機等,而忽略了從被投資企業(yè)視角的研究。在研究影響企業(yè)技術創(chuàng)新的因素時,學者們大多從企業(yè)的內(nèi)部視角出發(fā),如組織學習、公司治理先天能力等,忽視了從企業(yè)的外部視角進行相應的理論研究。風險投資者在為企業(yè)帶來資源的同時也在企業(yè)內(nèi)部擁有一定的決策話語權,進而影響企業(yè)決策,特別是高風險性的創(chuàng)新決策。創(chuàng)新是關乎企業(yè)存亡和持續(xù)發(fā)展的重要問題,純粹依賴內(nèi)部創(chuàng)新已無法適應外部環(huán)境的變化,自主創(chuàng)新投入大、周期長、風險高,很少有企業(yè)可以維持持續(xù)且高強度的創(chuàng)新能力。在天
39、生資源約束的情形下,越來越多的新創(chuàng)企業(yè)把目光聚焦于外部創(chuàng)新的源泉,如引入公司風險投資。與處于初創(chuàng)期的企業(yè)建立新商業(yè)關系或加強現(xiàn)有關系而進行的權益投資,如技術交換協(xié)定、客戶/供應關系等,其目的在于尋找與母公司戰(zhàn)略技術相匹配或降低成本的投資機會,或尋求自身與初創(chuàng)企業(yè)之間的協(xié)同性。由于市場競爭的加劇以及限制因素的存在,大公司參與風險投資常常是為了促進技術更新、提高市場地位、尋找潛在的收購機會和實現(xiàn)與公司核心業(yè)務的戰(zhàn)略協(xié)同。對大公司來說,開展公司風險投資活動可以重新注入企業(yè)家精神和創(chuàng)新意識,而且通過向新創(chuàng)企業(yè)分配研究項目,可以提高自身的研發(fā)效率,增加大公司的無形資產(chǎn)價值,提高核心競爭力。對于被投資企業(yè)
40、而言,公司風險投資相較于一般的風險投資具有顯著優(yōu)勢,不僅能使新創(chuàng)企業(yè)獲得資金支持,而且大公司能夠促進必要的知識向新創(chuàng)企業(yè)轉移,從而使新創(chuàng)企業(yè)表現(xiàn)出更高的創(chuàng)新績效。技術創(chuàng)新已然成為企業(yè)獲得持久競爭優(yōu)勢的關鍵驅動力,越來越多的企業(yè)重視技術創(chuàng)新決策的戰(zhàn)略地位,尤其是新創(chuàng)企業(yè)。但是與成熟企業(yè)相比,新創(chuàng)企業(yè)規(guī)模小、資金匱乏、技術基礎薄弱以及知識和社會關系積累少,具有天生資源稟賦劣勢。資源短缺成為新創(chuàng)企業(yè)技術創(chuàng)新的重要障礙,其必須在匹配內(nèi)部、外部能力的基礎上,通過資源利用形成競爭對手難以模仿的技術創(chuàng)新。通過外部融資獲取技術創(chuàng)新所需要的資源,成為新創(chuàng)企業(yè)維持持續(xù)創(chuàng)新能力的主要選擇。公司風險投資相較于獨立風險
41、投資,壽命不受限制,對失敗容忍度高,具有較長的投資視野,能夠為新創(chuàng)企業(yè)提供長期穩(wěn)定的投資。實力雄厚的大公司為新創(chuàng)企業(yè)提供互補性資源,如研發(fā)實驗室、生產(chǎn)設備、技術支持、與行業(yè)內(nèi)的技術專家進行經(jīng)常性的互動等,這些對新創(chuàng)企業(yè)來說都是非常寶貴的資源。因為技術創(chuàng)新需要高昂的成本和知識、經(jīng)驗等互補性資產(chǎn)的積累,然而新創(chuàng)企業(yè)由于內(nèi)外部因素的制約,無法在短時間內(nèi)低成本地擁有這些互補性資產(chǎn),但是成功地進行技術創(chuàng)新的重要因素是以有效而及時的方式獲得這些互補性資產(chǎn)。大公司擁有許多這些互補性資產(chǎn),從而幫助新創(chuàng)企業(yè)開發(fā)和測試有前途的新技術。相對于獨立風險投資,公司風險投資在擁有新創(chuàng)企業(yè)技術創(chuàng)新所需的互補性資產(chǎn)上具備天然
42、優(yōu)勢,而在提供資金方面的支持與獨立風險投資之間是可替代的。所以相對于獨立風險投資,公司風險投資能更好地滿足新創(chuàng)企業(yè)的資金和互補性資產(chǎn)需求,進而提升新創(chuàng)企業(yè)的創(chuàng)新績效。環(huán)境的不確定性本質上增加了企業(yè)決策的風險。環(huán)境的不確定性使得技術創(chuàng)新成為一項高度復雜的活動,可能需要跨越多個領域,組合各種資源。而處于不確定環(huán)境中的企業(yè)更傾向于創(chuàng)新以維持甚至提升市場地位,但是企業(yè)無法擁有持續(xù)創(chuàng)新所需的全部知識、技術和資源等要素,所以必須從外界尋求幫助。擁有公司風險投資的新創(chuàng)企業(yè)由于與大公司之間存在股權關聯(lián),大公司出于戰(zhàn)略意圖,有能力而且愿意幫助新創(chuàng)企業(yè)。新創(chuàng)企業(yè)可以及時且低成本地利用大公司擁有或控制的關鍵性互補資
43、產(chǎn),降低環(huán)境不確定性對創(chuàng)新產(chǎn)生的不利影響。董事會職能與管理者短期主義傾向技術創(chuàng)新的周期長、風險大及投入成本高等特征,使得很多管理者可能迫于當期業(yè)績考核的壓力而退縮。決策學派代表人物西蒙認為,管理就是決策,而只要涉及管理決策,跨期選擇問題是避不開的。管理實踐中,企業(yè)管理者能夠實現(xiàn)在公司長期價值和短期業(yè)績之間的合理平衡,是非常重要的。管理者在采取措施最大化公司長期價值的同時,也必須為了確保公司生存而實現(xiàn)短期業(yè)績,否則公司可能被接管或者管理者自身利益最大化目標可能受到影響。但是,在現(xiàn)實決策環(huán)境下,有些關鍵決策對長期價值創(chuàng)造有利,但不利于短期業(yè)績的實現(xiàn)。管理者可能為了取得短期業(yè)績而“選擇”做出損害企業(yè)
44、長期價值的決策,這就是“管理短期主義”。雖然短期主義的存在被廣泛接受,但關于短期主義的許多基本問題還未得到解決。如何采用有效的公司治理措施,使得管理者在公司長期價值和內(nèi)外短期業(yè)績壓力這二者間作出最優(yōu)的權衡,是一個很值得研究的理論問題。針對管理短期主義問題,研究者提出的解決方案之一是提高董事會職能的有效性。監(jiān)督和建議是董事會的兩個主要職能,監(jiān)督職能可以幫助減少管理者的道德風險行為,建議職能可以幫助管理者在賣力工作的同時提高決策的科學性。國內(nèi)學者針對董事會職能有效發(fā)揮的相關研究,主要有以下兩個特點:一是主要聚焦董事會的監(jiān)督職能研究如何提升董事會監(jiān)督有效性的措施,對董事會建議功能的探討相對較少;二是
45、主要關注董事會結構特征等輸入,變量對企業(yè)績效(輸出變量)的直接影響,忽略了過程、情境和行為因素的影響。管理短期主義行為不同于管理者短視行為。管理短期主義傾向和管理短視都可能表現(xiàn)為看重短期回報而低估長期結果,但二者的根本成因卻是不同的。管理短視是由管理者錯誤決策造成的,強調(diào)管理者的有限理性和認知局限,即有限理性的管理者對未來預見的困難性。而短期主義卻產(chǎn)生于組織特征,如企業(yè)文化、進程、慣例等,強調(diào)管理者個人的主觀意愿,即組織特征對管理者跨期決策的影響。換句話說,即使管理者知道什么是最優(yōu)的選擇,但由于一些組織或環(huán)境因素的影響,他也會主動選擇次優(yōu)戰(zhàn)略。管理短視是可能導致最優(yōu)長期結果的短期行為;短期主義
46、是以犧牲長期價值最優(yōu)為代價的短期行為。管理短期主義問題有多方面的成因。短視制度理論認為,股票市場是由擁有高度多樣化的投資組合的機構投資者推動的,這些投資機構的管理者在基金持有人和工作晉升的壓力下不斷將資金投向看漲的股票,被拋售的股票可能處于暫時被低估而面臨被兼并的威脅。企業(yè)管理者擔心外部投資者對企業(yè)短期業(yè)績下降表現(xiàn)出過度強烈的反應,為了避免這種情況發(fā)生,管理者通過減少有效研發(fā)投資達到短期業(yè)績目標,其結果則是以犧牲長期獲利能力為代價。在股權分散的大公司中,管理者可能比所有者承擔更多的風險,管理者的人力資本都專用性地投資在一個公司,轉移成本很高,管理者很容易將公司的資源配置在低風險項目上,以降低自
47、己的風險暴露。但是,Merchant等(2007)提出現(xiàn)行的績效考核方式是管理短期主義產(chǎn)生的主要成因。管理者過度關注短期業(yè)績的行為是建立在當前會計系統(tǒng)基礎上的財務績效評價體系必然產(chǎn)生的結果。會計信息雖然使得績效可見,但會計信息卻嘗試在短期內(nèi)考評績效,而此時戰(zhàn)略性決策的長期結果還沒有顯現(xiàn)。不確定性使人們不能清晰地看到未來的結果和發(fā)展狀況,任何推遲的長期決策都是出于結果的不確定性。懶惰管理者假說認為,管理者是厭惡風險且樂于享受安逸生活的,有利于長期發(fā)展的創(chuàng)新則意味著冒險和挑戰(zhàn),為管理者帶來了很大的不確定性,專業(yè)的投資管理者關注短期績效而不喜歡長期或風險更高的項目。但是由股東選出,代表股東利益的董事
48、會擁有廣泛的權力,其主要職能之一是對高層管理者的監(jiān)督和控制,獎懲高層管理者及保護股東利益。對管理者實施有效的監(jiān)督是董事會的一項主要職能,但董事會監(jiān)督作用究竟是消極的還是積極的,理論界一直處于爭論中。董事會處于公司層級制的頂點,履行監(jiān)督與決策功能,在公司治理中起積極的作用,董事會的監(jiān)督通??梢蕴岣吖緫?zhàn)略決策質量。離職風險假說認為,管理者關注董事會對其能力的評價以及可能的辭退,如果沒有一個積極有效的監(jiān)督系統(tǒng),管理者很容易將公司的資源配置在低風險、低收益的項目上,以降低自己的風險暴露。公司的戰(zhàn)略決策過程決定了公司未來資源的配置問題,它是一個復雜動態(tài)的過程,結果的不確定性對管理者而言是一個非常大的挑
49、戰(zhàn),信息和數(shù)據(jù)的處理能力是影響戰(zhàn)略決策選擇的重要因素。董事會擁有企業(yè)戰(zhàn)略制定和執(zhí)行所必需的資源和專業(yè)知識庫,董事會的建議在一定程度上提高了公司在戰(zhàn)略決策制定過程中的信息處理能力,所以也會提高公司的決策質量。國內(nèi)外學者有關董事會戰(zhàn)略參與程度與財務績效的實證研究也表明,董事會積極參與企業(yè)戰(zhàn)略管理將有助于改善公司財務狀況。董事會在戰(zhàn)略制定上對高層管理者的建議增加了管理者在戰(zhàn)略實施中的參與,也可以增加他們對不同戰(zhàn)略選擇和對公司競爭地位的貢獻的評價。另外,外部董事的職責通過公開的討論、質詢和辯論,能促進擁有多元信息的董事會在戰(zhàn)略決策制定過程中的參與度,戰(zhàn)略規(guī)劃中的沖突通過討論和質詢等過程可以產(chǎn)生明顯高質
50、量的戰(zhàn)略決策選擇。注意力理論提出,管理者決定做什么取決于他的注意力聚焦在什么上面,而管理者注意什么問題取決于管理者所處的環(huán)境。管理者意識到自己處于什么環(huán)境,取決于內(nèi)部規(guī)則、資源和關系配置及管理者對特殊進程和溝通渠道的關注。企業(yè)財務績效(如利潤或投入資本回報率)的評估將影響管理者的決策行為。如果董事會更多地關注企業(yè)的短期業(yè)績指標,則管理者傾向于制定有損于長期業(yè)績的決策,企業(yè)就更易出現(xiàn)短期主義問題。一個有長期目標導向的企業(yè),傾向于利用組織資源構建未來的競爭優(yōu)勢,而不是追求短期內(nèi)的投資回報,這會鼓勵企業(yè)管理者發(fā)展長期戰(zhàn)略性資源,而不是實現(xiàn)的短期業(yè)績。長期導向的企業(yè),其管理者的戰(zhàn)略決策是建立在更大信息
51、量基礎上的,這可以幫助管理者識別更多的潛在機會。擁有長期目標導向的企業(yè)通過協(xié)調(diào)不同股東對利益及目標的不一致,也可以減少管理者在急性戰(zhàn)略決策時的干擾。建立長期導向的企業(yè)文化對促進企業(yè)技術創(chuàng)新水平的提升意義重大。企業(yè)需要反思當前企業(yè)業(yè)績考核或激勵機制的設計,如何構建有利于企業(yè)長期發(fā)展的激勵機制。外部投資人也需要反思,對擁有長期導向文化的企業(yè)需要有耐心,允許他們犯錯,給管理者信心制定有利于長期價值創(chuàng)造的戰(zhàn)略決策。決策制定過程的影響因素1、決策制定的影響因素戰(zhàn)略管理理論研究了組織目標的形成過程和組織目標的實現(xiàn)。戰(zhàn)略的固化過程是非常復雜的,一種主流的分析思路是考慮在連續(xù)性的戰(zhàn)略形成過程中,一般先決定組織
52、的目標,然后為了實現(xiàn)目標才形成戰(zhàn)略,而且戰(zhàn)略被不斷地發(fā)展。另外一類研究文獻強調(diào)戰(zhàn)略形成的適應性特點,適應性觀點在分析戰(zhàn)略形成過程中引入政治因素,這些因素出現(xiàn)在沖突性目標的形成和整合的過程中。如果管理者考慮到局部條件或決策制定的約束,那么目標的模糊性可能具有適應性價值。組織目標和戰(zhàn)略的好壞可以反映一個公司內(nèi)外部關系的變化,對一個公司的發(fā)展具有決定性的作用。組織目標的設定和戰(zhàn)略的選擇是一個動態(tài)的過程,而且在動態(tài)決策環(huán)境中進行戰(zhàn)略選擇和目標設定需要使用不同的程序。許多關于戰(zhàn)略決策制定的研究都將視角放在戰(zhàn)略選擇和外部環(huán)境的問題上,這也意味著管理者和外部環(huán)境的因素是戰(zhàn)略決策制定分析中的重要元素。公司的管
53、理者或普通員工都可能影響決策的制定及決策制定的結果。戰(zhàn)略選擇觀點強調(diào)高層管理者對戰(zhàn)略決策的影響,認為一個組織進行戰(zhàn)略選擇是在對組織條件進行評估的基礎上進行的,在此過程中要考慮到股東的期望、環(huán)境的趨勢及內(nèi)部條件的變化。一個正式的決策制定結構影響組織決策制定的效率,但早期的行為決策理論沒有提出決策過程中的結構元素。通過對戰(zhàn)略決策制定小組的研究,戰(zhàn)略選擇觀點認為高層管理者的個人和群體的不同特征影響戰(zhàn)略決策的制定和組織業(yè)績。外部控制觀點則強調(diào)在戰(zhàn)略決策制定中環(huán)境的作用,該觀點認為外部環(huán)境極大地約束了管理者的決策制定,資源依賴觀點也認為組織設計和戰(zhàn)略選擇受環(huán)境復雜性的影響。2、決策制定的分析模型Alli
54、son(1972)關于決策制定的分析提出了三種概念模型:理性參與者、組織程序和官僚政治。理性參與者的連續(xù)的決策程序包含四個方面:實際存在的目標,解決戰(zhàn)略問題的選擇權產(chǎn)生,可能結果的分析,以及制定一個對組織而言可以最大化其價值的理性選擇。理性參與者實際上描述了戰(zhàn)略決策制定的一個簡單模型,在該模型中決策者是一個有完全信息、絕對控制力和價值最大化的決策制定者。組織程序是一個更為現(xiàn)實的決策制定模型,認為決策制定是組織行為的結果,而不是管理者的選擇結果,因為管理者的決策制定實際上受到企業(yè)規(guī)范的決策程序的約束,在評價企業(yè)業(yè)績時應該充分考慮組織目標的約束作用。官僚政治模型認為,決策制定過程是一個競爭性博弈,
55、決策就是討價還價的結果。一個決策的選擇是在組織決策者的競爭和調(diào)和的過程中形成的。Pfeffer(1987)將組織決策制定模型分為四類:理性選擇模型、官僚模型、決策過程模型和政治模型。理性選擇模型也一樣強調(diào)信息獲取的重要性,而官僚模型中的決策制定是以過去的決策制定規(guī)則和程序為基礎的,該模型強調(diào)過程理性及目標對決策的影響。決策過程模型放寬在決策制定中的目標設定的自由度,而政治模型允許在組織中存在不同的目標和興趣,每個參與者的權力和表現(xiàn)決定了決策程序的結果。3、決策制定的過程公平Mintzberg(1979)將戰(zhàn)略決策過程分為三個階段,包括確認、發(fā)展和選擇過程。一個決策過程的效率可以通過不同的標準來
56、衡量。決策過程可以通過決策過程本身的質量和決策的結果來評價,決策過程的質量可以通過衡量其是否理性來進行評價。決策過程是否理性可以通過決策包容性來進行評價,決策的包容性是指一個組織的決策程序對戰(zhàn)略決策整合和決策制定過程的詳盡程度。過程公平理論關注決策制定過程的公平對參與決策以及受決策影響的人員的態(tài)度和行為的影響。公平理論的基本假設是,被公平地對待是人們所關注的核心,同時也是影響他們?nèi)绾螌Q策進行反應的重要決定因素。人們往往受決策制定過程公平感的影響,而不是決策本身的公平感的影響。過程公平理論辨別了決策結果控制和決策過程控制之間的差別,并且特別關注決策制定過程中的困難的含義。決策制定過程的很多方面
57、與公平感的產(chǎn)生有關,我們關注兩個方面:對成員投入的關注以及成員投入對決策的影響。對成員投入的關注,是指團隊領導者考慮團隊成員在決策制定過程中的投入程度;影響是指團隊成員的投入對最終決策的影響或者由最終決策反映的程度。這種區(qū)分是很重要的,因為時間的壓力以及競爭性的內(nèi)外部需求會阻止團隊成員對每一個戰(zhàn)略決策都產(chǎn)生重要的影響。過程公平理論提供了構建最大化公平感的程序的方針。一個主要的手段就是發(fā)言權:通過發(fā)言讓受決策影響的個體表達與決策相關的信息。如果團隊成員具有發(fā)言權,即使一個決策是他們所反對的,他們也會感到其利益還是被保護的,并且會認為過程是公平的。對決策具有一定的投入同樣也會使人們認為決策制定者重
58、視他們以及肯定了其在組織中或者團隊中的地位。程序如果可以向參與者表明,他們在團隊中是被尊重的,那么這種程序被認為是公平的。盡管如此,個體僅具有發(fā)言的機會并不能確保他們的過程公平感。對于投入的關注,即決策者對別人的投入的承認以及所顯示出來的關注的程度,是發(fā)言權影響公平感所必需的。如果人們的投入是自己懇求來的,但是又被忽視了,那么發(fā)言權就沒有意義了;個體也感覺不到他們對決策的間接控制,以及他們在組織中的地位和被尊重。關注對人們而言尤其重要,因為它使成員確信他們的觀點是被尊重的,并且他們也有機會影響決策。這種邏輯表明,當團隊成員的投入不能影響領導者的時候,可能會對在決策過程中他們的觀點被考慮了多少尤
59、其敏感。Eisenhardt(1989)在對一個團隊研究的背景下證實了這種觀點,他發(fā)現(xiàn)團隊成員會想要確定團隊領導者已經(jīng)聽到并且理解他們的觀點,尤其是當領導者獨自制定決策的時候。過程公平理論認為,公平的過程具有兩個功能:一個功能是保護團隊成員的利益。從長期的角度看,公平的過程將會使團隊成員接受他們的職責。相應的,公平的過程與團隊成員對一項決策的積極態(tài)度有關,比如滿意感、認同感和承諾。公平過程的另一個功能是加強團隊成員與團隊領導和組織的關系。公平的過程可以向團隊成員傳遞一個信號:他們是團隊或組織中有價值的和被尊重的,公平的過程可以促進團隊成員之間的協(xié)調(diào)和信任。因此,公平的過程與團隊成員對團隊、團隊
60、的領導者以及組織的積極態(tài)度有關,比如團隊協(xié)調(diào)性、對領導者的信任和組織承諾。戰(zhàn)略決策制定過程會影響團隊個體成員的承諾、共同愿景及信任,同時,這些情感性的反應又是成員在實施戰(zhàn)略決策過程中進行合作的重要前提。利用過程公平理論作為研究框架,Kim&Maubo-rgne發(fā)現(xiàn),管理者對過程公平的感知,以及他們對戰(zhàn)略決策的情感性反應與他們在執(zhí)行戰(zhàn)略決策時的合作水平存在聯(lián)系。他們工作的重要性不僅在于它更進一步證明了情感與合作的執(zhí)行行為之間的理論關系,還在于它證明了組織的公平理論在認識戰(zhàn)略決策制定過程中的潛在價值。關于戰(zhàn)略決策制定的程序理性和企業(yè)業(yè)績關系的研究沒有統(tǒng)一的結論,所以戰(zhàn)略決策過程的效率只能通過決策過
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