20種生活中常見(jiàn)心理效應(yīng)

1、20種心理效應(yīng)1、羅密歐與朱麗葉效應(yīng)莎翁的名著羅密歐與朱麗葉的故事幾乎人盡皆知：羅密歐與朱麗葉相愛(ài)，但由于雙方世仇，他們的愛(ài)情遭到了極力阻礙。但壓迫并沒(méi)有使他們分手，反而使他們愛(ài)得更深，直到殉情。心理學(xué)把這種愛(ài)情中的人兒“越是艱險(xiǎn)越向前”的現(xiàn)象稱為“羅密歐與朱麗葉效應(yīng)”，即，當(dāng)出現(xiàn)干擾戀愛(ài)雙方愛(ài)情關(guān)系的外在力量時(shí)，戀愛(ài)雙方的情感反而會(huì)加強(qiáng)，戀愛(ài)關(guān)系也因此更加牢固。這是有關(guān)愛(ài)情的一種“怪”現(xiàn)象。認(rèn)知失調(diào)理論很好地解釋了這個(gè)頗具羅曼蒂克色彩的效應(yīng)。當(dāng)人們被迫做出某種選擇時(shí)，人們對(duì)這種選擇會(huì)產(chǎn)生高度的心理抗拒，而這種心態(tài)會(huì)促使人們做出相反的選擇，并實(shí)際上增加對(duì)自己所選擇對(duì)象的喜歡。因此，人們?cè)谶x擇戀

2、愛(ài)對(duì)象時(shí)，由于人們對(duì)父母反對(duì)等戀愛(ài)阻力的心理抗拒作用，反而會(huì)使雙方的感情更牢固。當(dāng)這種戀愛(ài)阻力不存在時(shí)，雙方卻有可能分開(kāi)。經(jīng)歷過(guò)重重阻力和生死考驗(yàn)的愛(ài)情，不一定能抵得住平凡生活的沖擊。當(dāng)愛(ài)情的阻力消失時(shí)，也許曾經(jīng)苦戀的兩個(gè)人反而失去了相愛(ài)的力量。2、從眾心理學(xué)者阿希曾進(jìn)行過(guò)從眾心理實(shí)驗(yàn)，結(jié)果在測(cè)試人群中僅有1/41/3的被試者沒(méi)有發(fā)生過(guò)從眾行為，保持了獨(dú)立性?？梢?jiàn)它是一種常見(jiàn)的心理現(xiàn)象。從眾性是人們與獨(dú)立性相對(duì)立的一種意志品質(zhì)；從眾性強(qiáng)的人缺乏主見(jiàn)，易受暗示，容易不加分析地接受別人意見(jiàn)并付諸實(shí)行。生活中有不少?gòu)谋姷娜耍灿幸恍ｉT利用人們從眾心理來(lái)達(dá)到某種目的的人，某些商業(yè)廣告就是利用人們的從

3、眾心理，把自己的商品炒熱，從而達(dá)到目的。生活中也確有些震撼人心的大事會(huì)引起轟動(dòng)效應(yīng)，群眾競(jìng)相傳播、議論、參與。但也有許多情況是人為的宣傳、渲染而引起大眾關(guān)注的。常常是輿論一“炒”，人們就易跟著“熱”。廣告宣傳、新聞媒介報(bào)道本屬平常之事，但有從眾心理的人常就會(huì)跟著“湊熱鬧”。不加分析地“順從”某種宣傳效應(yīng)，到隨大流跟著眾人走的“從眾”行為，以至發(fā)展到“盲從”，這已經(jīng)是不健康的心態(tài)了。多一些獨(dú)立思考的精神，少一些盲目從眾，以免上當(dāng)受騙，方為健康的心理。3、暈輪效應(yīng)暈輪效應(yīng)，又稱“成見(jiàn)效應(yīng)”，這種強(qiáng)烈知覺(jué)的品質(zhì)或特點(diǎn)，就像月亮形式的光環(huán)一樣，向周圍彌漫、擴(kuò)散，從而掩蓋了其它品質(zhì)或特點(diǎn)，所以就形象地稱

4、之為光環(huán)效應(yīng)。有時(shí)候暈輪效應(yīng)會(huì)對(duì)人際關(guān)系產(chǎn)生積極效應(yīng)，比如你對(duì)人誠(chéng)懇，那么即便你能力較差，別人對(duì)你也會(huì)非常信任，因?yàn)閷?duì)方只看見(jiàn)你的誠(chéng)懇。最典型的例子，就是當(dāng)我們看到某個(gè)明星在媒體上爆出一些丑聞時(shí)總是很驚訝，而事實(shí)上我們心中這個(gè)明星的形象根本就是她在銀幕或媒體上展現(xiàn)給我們的那圈“月暈”，它真實(shí)地人格我們是不得而知的，僅僅是推斷的。4、馬太效應(yīng)馬太效應(yīng)(MatthewEffect),是指好的愈好，壞的愈壞，多的愈多，少的愈少的一種現(xiàn)象。名字來(lái)自于圣經(jīng)馬太福音中的一則寓言。在圣經(jīng)新約的“馬太福音”第二十五章中有這么說(shuō)道：“凡有的，還要加給他叫他多余；沒(méi)有的，連他所有的也要奪過(guò)來(lái)?！?968年，美國(guó)科

5、學(xué)史研究者羅伯特莫頓(RobertK.Merton)提出這個(gè)術(shù)語(yǔ)用以概括一種社會(huì)心理現(xiàn)象：“相對(duì)于那些不知名的研究者，聲名顯赫的科學(xué)家通常得到更多的聲望即使他們的成就是相似的，同樣地，在同一個(gè)項(xiàng)目上，聲譽(yù)通常給予那些已經(jīng)出名的研究者，例如，一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)幾乎總是授予最資深的研究者，即使所有工作都是一個(gè)研究生完成的。”羅伯特莫頓歸納“馬太效應(yīng)”為：任何個(gè)體、群體或地區(qū)，一旦在某一個(gè)方面(如金錢、名譽(yù)、地位等)獲得成功和進(jìn)步，就會(huì)產(chǎn)生一種積累優(yōu)勢(shì)，就會(huì)有更多的機(jī)會(huì)取得更大的成功和進(jìn)步。此術(shù)語(yǔ)后為經(jīng)濟(jì)學(xué)界所借用，反映貧者愈貧，富者愈富，贏家通吃的經(jīng)濟(jì)學(xué)中收入分配不公的現(xiàn)象。5、安慰劑效應(yīng)安慰劑效應(yīng)，又名偽

6、藥效應(yīng)、假藥效應(yīng)、代設(shè)劑效應(yīng)(英文：PlaceboEffect，源自拉丁文placebo解“我將安慰”)，指病人雖然獲得無(wú)效的治療，但卻“預(yù)料”或“相信”治療有效，而讓病患癥狀得到舒緩的現(xiàn)象。有人認(rèn)為這是一個(gè)值得注意的人類生理反應(yīng)，但亦有人認(rèn)為這是醫(yī)學(xué)實(shí)驗(yàn)設(shè)計(jì)所產(chǎn)生的錯(cuò)覺(jué)。這個(gè)現(xiàn)象無(wú)論是否真的存在，科學(xué)家至令仍未能完全理解。安慰劑效應(yīng)于1955年由畢闕博士(HenryK.Beecher)提出，亦理解為非特定效應(yīng)”(non-specificeffects)或受試者期望效應(yīng)。一個(gè)性質(zhì)完全相反的效應(yīng)亦同時(shí)存在反安慰劑效應(yīng)(Noceboeffect)：病人不相信治療有效，可能會(huì)令病情惡化。反安慰劑效應(yīng)

7、(拉丁文nocebo解“我將傷害”)可以使用檢測(cè)安慰劑效應(yīng)相同的方法檢測(cè)出來(lái)。例如一組服用無(wú)效藥物的對(duì)照群組(controlgroup)，會(huì)出現(xiàn)病情惡化的現(xiàn)象。這個(gè)現(xiàn)象相信是由于接受藥物的人士對(duì)于藥物的效力抱有負(fù)面的態(tài)度，因而抵銷了安慰劑效應(yīng)，出現(xiàn)了反安慰劑效應(yīng)。這個(gè)效應(yīng)并不是由所服用的藥物引起，而是基于病人心理上對(duì)康復(fù)的期望。醫(yī)務(wù)人員可以利用安慰劑，以激發(fā)病人的安慰劑效應(yīng)。當(dāng)對(duì)某種藥堅(jiān)信不移時(shí)，就可增強(qiáng)該藥物的治療效果，提高醫(yī)療質(zhì)量。當(dāng)某種新藥問(wèn)世，評(píng)價(jià)其療效價(jià)值時(shí)，要把藥物的安慰劑效應(yīng)估計(jì)進(jìn)去。如果某種新藥的療效與安慰劑的療效經(jīng)雙盲法試用后，相差不大，沒(méi)有顯著的差異時(shí)，這種新藥的臨床使用價(jià)

8、值就不大。這也就是為什么一些新藥剛剛問(wèn)世時(shí)，人們往往把它們當(dāng)作靈丹妙藥，而經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的使用后，其熱潮消失、身價(jià)下降的原因。安慰劑效應(yīng)在藥物使用過(guò)程中比比皆是，甚至如心絞痛這樣嚴(yán)重的器質(zhì)性疾病，使用安慰劑也有1/3以上的患者獲得癥狀的改善，許多鎮(zhèn)痛劑都具有明顯的安慰劑效應(yīng)。還有一些病人，在使用安慰劑時(shí)，也可出現(xiàn)惡心、頭痛、頭暈及嗜睡的藥物副反應(yīng)，這也屬于安慰劑效應(yīng)。使用安慰劑時(shí)容易出現(xiàn)相應(yīng)的心理和生理效應(yīng)的人，被稱為安慰劑反應(yīng)者。這種人的人格特點(diǎn)是：好與交往、有依賴性、易受暗示、自信心不足、好注意自身的各種生理變化和不適感、有疑病傾向和神經(jīng)質(zhì)。安慰劑效應(yīng)是一種不穩(wěn)定狀態(tài)，可以隨疾病的性質(zhì)、病后

9、的心理狀態(tài)、不適或病感的程度和自我評(píng)價(jià)，以及醫(yī)務(wù)人員的言行和環(huán)境醫(yī)療氣氛的變化而變化。所以，就出現(xiàn)了安慰劑效應(yīng)有時(shí)明顯，有時(shí)不明顯，或根本沒(méi)有的現(xiàn)象。我們應(yīng)當(dāng)記住，在病人中安慰劑效應(yīng)是較易出現(xiàn)的，大約有35%的軀體疾病病人和40%的精神病病人都會(huì)出現(xiàn)此種效應(yīng)。也正由于病人有此心理特點(diǎn)，才使江湖醫(yī)生和巫醫(yī)術(shù)士得以有活動(dòng)市場(chǎng)，施展其術(shù)。6、期望效應(yīng)期望效應(yīng)又叫“皮格馬利翁效應(yīng)”，也叫“羅森爾塔效應(yīng)”。這個(gè)效應(yīng)源于古希臘一個(gè)美麗的傳說(shuō)。相傳古希臘雕刻家皮格馬利翁深深地愛(ài)上了自己用象牙雕刻的美麗少女，并希望少女能夠變成活生生的真人。他的真摯的愛(ài)感動(dòng)了愛(ài)神阿勞芙羅狄特，愛(ài)神賦予了少女雕像以生命，最終皮格

10、馬利翁與自己鐘愛(ài)的少女結(jié)為伉儷。后來(lái)美國(guó)哈佛大學(xué)教授羅森林塔爾等人為首的許多心理學(xué)家進(jìn)行一系列研究，實(shí)驗(yàn)證明，學(xué)生的智力發(fā)展與老師對(duì)其關(guān)注程度成正比關(guān)系。羅森塔爾和雅各布森認(rèn)為，由他們提供的“假信息”最后出了“真效果”的主要原因，是“權(quán)威性的預(yù)測(cè)”引發(fā)了教師對(duì)這些學(xué)生的較高期望，就是這些教師的較高期望在8個(gè)月中發(fā)揮了神奇的暗示作用。這些學(xué)生在接受了教師滲透在教育教學(xué)過(guò)程中的積極信息之后，會(huì)按照教師所刻劃的方向和水平來(lái)重新塑造自我形象，調(diào)整自己的角色意識(shí)與角色行為，從而產(chǎn)生了神奇的“期望效應(yīng)”。其實(shí)，“羅森塔爾效應(yīng)”是賞識(shí)教育的理論基礎(chǔ)，其理論價(jià)值遠(yuǎn)遠(yuǎn)沒(méi)有得到老師們的普遍重視。我想從這個(gè)期望效應(yīng)

11、中我們可以獲得一點(diǎn)啟示，那就是老師應(yīng)給予學(xué)生更多的鼓勵(lì)與期望，還應(yīng)該把這種效應(yīng)用于學(xué)生身上。老師要告訴學(xué)生，他們是世界上最聰明的一群人。讓學(xué)生對(duì)自己增強(qiáng)自信心，對(duì)自己的人生前途更充滿希望。在教學(xué)實(shí)際中，用對(duì)待聰明學(xué)生的態(tài)度方法對(duì)待你所有的學(xué)生，多給他們一些積極的期待，你的學(xué)生將會(huì)越來(lái)越聰明的。同時(shí)也給老師提個(gè)建議：凡是學(xué)生能自己辦到的事，堅(jiān)決不替代；課堂上能少講的就少講，能不講的就不講；把課堂時(shí)間還給學(xué)生，把學(xué)習(xí)的自由權(quán)交還給學(xué)生。那么，你還給學(xué)生的將是更美好的未來(lái)。7、霍桑效應(yīng)霍桑效應(yīng)(HawthorneEffect)或稱霍索恩效應(yīng)，起源于1924年至1933年間的一系列實(shí)驗(yàn)研究，其后，從1

12、927年到1932年，喬治埃爾頓梅奧(GeorgeEltonMayo)教授持續(xù)多年對(duì)霍桑實(shí)驗(yàn)結(jié)果進(jìn)行研究、分析。霍桑一詞源于用于實(shí)驗(yàn)的工廠，它是美國(guó)西部電氣公司坐落在芝加哥的一間工廠的名稱。實(shí)驗(yàn)最開(kāi)始研究的是工作條件與生產(chǎn)效率之間的關(guān)系，包括外部環(huán)境影響條件(如照明強(qiáng)度、濕度)以及心理影響因素(如休息間隔、團(tuán)隊(duì)壓力、工作時(shí)間、管理者的領(lǐng)導(dǎo)力)。由于受到額外的關(guān)注而引起績(jī)效或努力上升的情況我們稱之為“霍桑效應(yīng)”。也就是所謂的“宣泄效應(yīng)”?；羯Ｐ?yīng)的發(fā)現(xiàn)來(lái)自一次失敗的管理研究。美國(guó)芝加哥郊外的霍桑工廠，是一個(gè)制造電話交換機(jī)的工廠。這個(gè)工廠具有較完善的娛樂(lè)設(shè)施，醫(yī)療制度和養(yǎng)老金制度等，但員工們?nèi)詰崙?/p>

13、不平，生產(chǎn)狀況也很不理想。為探求原因，1924年11月，美國(guó)國(guó)家研究委員會(huì)組織了一個(gè)由心理學(xué)家等各方面專家參加的研究小組，在該工廠開(kāi)展了一系列的試驗(yàn)研究。這一系列試驗(yàn)研究的中心課題是生產(chǎn)效率與工作物質(zhì)條件之間的關(guān)系。這一系列試驗(yàn)研究中有一個(gè)“談話試驗(yàn)”，即用兩年多的時(shí)間，專家們找工人個(gè)別談話兩萬(wàn)余人次，并規(guī)定在談話過(guò)程中，要耐心傾聽(tīng)工人們對(duì)廠方的各種意見(jiàn)和不滿，并做詳細(xì)記錄，對(duì)工人的不滿意見(jiàn)不準(zhǔn)反駁和訓(xùn)斥。這一“談話試驗(yàn)”收到了意想不到的結(jié)果：霍桑工廠的產(chǎn)量大幅度提高。這是由于工人長(zhǎng)期以來(lái)對(duì)工廠的各種管理制度和方法有諸多不滿，無(wú)處發(fā)泄，“談話試驗(yàn)”使他們的這些不滿都發(fā)泄出來(lái)，從而感到心情舒暢，

14、干勁倍增。社會(huì)心理學(xué)家將這種奇妙的現(xiàn)象稱為“霍桑效應(yīng)”。8、維特效應(yīng)所謂“維特效應(yīng)”指的是兩百年前德國(guó)大文豪歌德發(fā)表了一部小說(shuō)，名叫少年維特之煩惱，該小說(shuō)講的是一個(gè)青年失戀而自殺的故事。小說(shuō)發(fā)表后，造成極大的轟動(dòng)，不但使歌德名聲在歐洲大噪，而且在整個(gè)歐洲引發(fā)了模仿維特自殺的風(fēng)潮，為此，好幾個(gè)國(guó)家將少年維特之煩惱列為禁書。“維特效應(yīng)”，從社會(huì)心理學(xué)角度分析，就像情緒上的“流感”。媒體對(duì)自殺新聞的大肆渲染對(duì)于一些徘徊在生死邊緣的人具有強(qiáng)大的暗示、誘導(dǎo)性。比較典型的例子是，2003年4月1日，張國(guó)榮自殺事件發(fā)生后，媒體的報(bào)道連篇累牘、大肆渲染。結(jié)果從當(dāng)天深夜到第二天凌晨9小時(shí)內(nèi)，全香港有6名男女跳樓

15、自殺，其中5人不治，當(dāng)月香港共有131宗自殺身亡個(gè)案，較3月份增加32%。有幾名死者留下遺書，清楚寫明其自殺與張國(guó)榮輕生有關(guān)。在中國(guó)，每年約有25萬(wàn)人死于自殺，至少有100萬(wàn)人自殺未遂。自2000年以來(lái)，每年10萬(wàn)人中有22.2人自殺，每2分鐘就有1人自殺、8人自殺未遂?？梢哉f(shuō)，如果每一起自殺都要報(bào)道的話，恐怕整張報(bào)紙都裝不完。實(shí)際上近年來(lái)中國(guó)人自殺的比例越來(lái)越大，這當(dāng)然跟中國(guó)社會(huì)轉(zhuǎn)型期急劇變化，人們承受的精神和物質(zhì)壓力越來(lái)越大有直接的關(guān)系，自殺行為的增加，也不能全部怪罪于媒體。但是正如筆者前面所說(shuō)的，媒體的自殺新聞與自殺行為的增加確實(shí)有不可回避的關(guān)聯(lián)。僅僅出于敬畏生命的人道主義考慮，媒體也應(yīng)

16、該主動(dòng)進(jìn)行反思并警醒。社會(huì)可以關(guān)注自殺現(xiàn)象，但不應(yīng)炒作自殺個(gè)案，或者把自殺“娛樂(lè)化”處理，而應(yīng)該在報(bào)道中采訪一些專家學(xué)者等，突出心理危機(jī)干預(yù)，從而啟發(fā)公眾對(duì)自殺背后社會(huì)問(wèn)題的思考和討論，避免類似事件再次發(fā)生。9、刻板效應(yīng)所謂刻板效應(yīng)，又稱刻板印象、社會(huì)定型，是指對(duì)某人或某一類人產(chǎn)生的一種比較固定的、類化的看法。是還沒(méi)有進(jìn)行實(shí)質(zhì)性的交往，就對(duì)某一類人產(chǎn)生了一種不易改變的、籠統(tǒng)而簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià)，這是我們認(rèn)識(shí)他人時(shí)經(jīng)常出現(xiàn)的現(xiàn)象。有些人總是習(xí)慣于把人進(jìn)行機(jī)械的歸類，把某個(gè)具體的人看作是某類人的典型代表，把對(duì)某類人的評(píng)價(jià)視為對(duì)某個(gè)人的評(píng)價(jià)，因而影響正確的判斷?？贪逵∠蟪３Ｊ且环N偏見(jiàn)，人們不僅對(duì)接觸過(guò)的人會(huì)

17、產(chǎn)生刻板印象，還會(huì)根據(jù)一些不是十分真實(shí)的間接資料對(duì)未接觸過(guò)的人產(chǎn)生刻板印象，例如：老年人是保守的，年輕人是愛(ài)沖動(dòng)的；北方人是豪爽的，南方人是善于經(jīng)商的等等?？贪逍?yīng)的表現(xiàn)多種多樣。比如，有的領(lǐng)導(dǎo)者認(rèn)為愛(ài)挑毛病的人一定是“刺兒頭”，沉默寡言的人一定城府很深；活潑好動(dòng)的人一定辦事毛糙，性格內(nèi)向的人一定老實(shí)聽(tīng)話；青年人單純幼稚、容易沖動(dòng)，老年人經(jīng)驗(yàn)豐富、保守、穩(wěn)重。此外，還有地域上的刻板印象。10、破窗效應(yīng)所謂“破窗效應(yīng)”(BreakPaneLaw),是關(guān)于環(huán)境對(duì)人們心理造成暗示性或誘導(dǎo)性影響的一種認(rèn)識(shí)。“破窗效應(yīng)”理論是指：如果有人打壞了一幢建筑物的窗戶玻璃，而這扇窗戶又得不到及時(shí)的維修，別人就可

18、能受到某些暗示性的縱容去打爛更多的窗戶。美國(guó)斯坦福大學(xué)心理學(xué)家菲利普辛巴杜(PhilipZimbardo)于1969年進(jìn)行了一項(xiàng)實(shí)驗(yàn)，他找來(lái)兩輛一模一樣的汽車，把其中的一輛停在加州帕洛阿爾托的中產(chǎn)階級(jí)社區(qū)，而另一輛停在相對(duì)雜亂的紐約布朗克斯區(qū)。停在布朗克斯的那輛，他把車牌摘掉，把頂棚打開(kāi)，結(jié)果當(dāng)天就被偷走了。而放在帕洛阿爾托的那一輛，一個(gè)星期也無(wú)人理睬。后來(lái)，辛巴杜用錘子把那輛車的玻璃敲了個(gè)大洞。結(jié)果呢，僅僅過(guò)了幾個(gè)小時(shí)，它就不見(jiàn)了。以這項(xiàng)實(shí)驗(yàn)為基礎(chǔ)，政治學(xué)家威爾遜和犯罪學(xué)家凱琳提出了一個(gè)“破窗效應(yīng)”理論，認(rèn)為：如果有人打壞窗戶玻璃，而又得不到及時(shí)的維修，別人就可能去打爛更多的窗戶。久而久之，

19、這些破窗戶就給人造成一種無(wú)序的感覺(jué)。結(jié)果在這種公眾麻木不仁的氛圍中，犯罪就會(huì)滋生、繁榮。11、瓦拉赫效應(yīng)奧托瓦拉赫是諾貝爾化學(xué)獎(jiǎng)獲得者，他的成功過(guò)程極富傳奇色彩。瓦拉赫在開(kāi)始讀中學(xué)時(shí)，父母為他選擇了一條文學(xué)之路，不料一學(xué)期下來(lái)，教師為他寫下了這樣的評(píng)語(yǔ)：“瓦拉赫很用功。但過(guò)分拘泥，難以造就文學(xué)之材。”此后，父母又讓他改學(xué)油畫，可瓦拉赫既不善于構(gòu)圖，又不會(huì)潤(rùn)色，成績(jī)?nèi)嗟箶?shù)第一。面對(duì)如此“笨拙”的學(xué)生，絕大部分老師認(rèn)為他成才無(wú)望，只有化學(xué)老師認(rèn)為做事一絲不茍，具備做好化學(xué)實(shí)驗(yàn)的素質(zhì)，建議他學(xué)化學(xué)，這下瓦拉赫智慧的火花一下子被點(diǎn)燃了，終于獲得了成功。瓦拉赫的成功說(shuō)明了這樣一個(gè)道理：學(xué)生的智能發(fā)展是

20、不均衡的，都有智慧的強(qiáng)點(diǎn)和弱點(diǎn)，他們一旦找到了發(fā)揮自己智慧的最佳點(diǎn)，使智能得到充分發(fā)揮，便可取得驚人的成績(jī)。后人稱這種現(xiàn)象為“瓦拉赫效應(yīng)”。12、蝴蝶效應(yīng)1960年，美國(guó)麻省理工學(xué)院教授洛倫茲研究“長(zhǎng)期天氣預(yù)報(bào)”問(wèn)題時(shí)，出現(xiàn)了疑難問(wèn)題：她在計(jì)算機(jī)上用一組簡(jiǎn)化數(shù)據(jù)模擬天氣的演變，原本是想利用計(jì)算機(jī)的高速運(yùn)算來(lái)提高天氣預(yù)報(bào)的準(zhǔn)確性。但是，事與愿違，多次計(jì)算表明，初始條件的極微小差異，會(huì)導(dǎo)致錯(cuò)誤的結(jié)論。心理情緒也是如此，有一組漫畫顯示，一個(gè)人在單位被領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)了一頓，心里很惱火，回家沖妻子發(fā)起了脾氣，妻子無(wú)來(lái)由地被訓(xùn)，也很生氣，就摔門而去。走在街上，一條寵物狗攔住了去路，“汪汪”狂吠，妻子更生氣啦，就一

21、腳踢過(guò)去，小狗受到踢打，狂奔路過(guò)一個(gè)老人面前，把老人嚇了一跳。正巧這位老人有心臟病，被突然沖出的小狗一嚇，當(dāng)場(chǎng)心臟病發(fā)作，不治身亡。洛倫茲發(fā)現(xiàn)了微小差異導(dǎo)致的巨大反差，她用一個(gè)形象的比喻來(lái)表達(dá)這個(gè)發(fā)現(xiàn)，一只小小的蝴蝶在巴西上空振動(dòng)翅膀，它煽動(dòng)起來(lái)的小小漩渦與其他氣流匯合，可能在一個(gè)月后的美國(guó)得克薩斯州會(huì)引起一場(chǎng)風(fēng)暴這就是混沌學(xué)中著名的“蝴蝶效應(yīng)”。在對(duì)人力資源的管理中，人事管理工作者如果靈活運(yùn)用人事心理效應(yīng)，就能充分調(diào)動(dòng)下屬或人才的積極性，使人盡其才，才盡其能，從而使工作效能達(dá)到最優(yōu)。13、責(zé)任分散效應(yīng)1964年3月13日夜3時(shí)20分，在美國(guó)紐約郊外某公寓前，一位叫朱諾比白的年輕女子在結(jié)束酒吧

22、間工作回家的路上遇刺。當(dāng)她絕望地喊叫：有人要?dú)⑷死玻【让?！救命！?tīng)到喊叫聲，附近住戶亮起了燈，打開(kāi)了窗戶，兇手嚇跑了。當(dāng)一切恢復(fù)平靜后，兇手又返回作案。當(dāng)她又喊叫時(shí)，附近的住戶又打開(kāi)了電燈，兇手又逃跑了。當(dāng)她認(rèn)為已經(jīng)無(wú)事，回到自己家上樓時(shí)，兇手又一次出現(xiàn)在她面前，將她殺死在樓梯上。在這個(gè)過(guò)程中，盡管她大聲呼救；她的鄰居中至少有38位到窗前觀看，但無(wú)一人來(lái)救她，甚至無(wú)一人打電話報(bào)警。這件時(shí)引起紐約社會(huì)的轟動(dòng)，也引起了社會(huì)心理學(xué)工作者的重視和思考。人們把這種眾多的旁觀者見(jiàn)死不救的現(xiàn)象稱為責(zé)任分散效應(yīng)。對(duì)于責(zé)任分散效應(yīng)形成的原因，心理學(xué)家進(jìn)行了大量的實(shí)驗(yàn)和調(diào)查，結(jié)果發(fā)現(xiàn)：這種現(xiàn)象不能僅僅說(shuō)是眾人的冷

23、酷無(wú)情，或道德日益淪喪的表現(xiàn)。因?yàn)樵诓煌膱?chǎng)合，人們的援助行為確實(shí)是不同的。當(dāng)一個(gè)人遇到緊急情境時(shí)，如果只有他一個(gè)人能提供幫助，他會(huì)清醒地意識(shí)到自己的責(zé)任，對(duì)受難者給予幫助。如果他見(jiàn)死不救會(huì)產(chǎn)生罪惡感、內(nèi)疚感，這需要付出很高的心理代價(jià)。而如果有許多人在場(chǎng)的話，幫助求助者的責(zé)任就由大家來(lái)分擔(dān)，造成責(zé)任分散，每個(gè)人分擔(dān)的責(zé)任很少，旁觀者甚至可能連他自己的那一份責(zé)任也意識(shí)不到，從而產(chǎn)生一種我不去救，由別人去救的心理，造成集體冷漠的局面。如何打破這種局面，這是心理學(xué)家正在研究的一個(gè)重要課題。14、“南風(fēng)效應(yīng)”法國(guó)作家拉封丹曾寫過(guò)一則寓言，講的是北風(fēng)和南風(fēng)比威力，看誰(shuí)能把行人身上的大衣脫掉。北風(fēng)首先來(lái)一

24、個(gè)冷風(fēng)凜凜寒冷刺骨，結(jié)果行人為了抵御北風(fēng)的侵襲，便把大衣裹得緊緊的。南風(fēng)則徐徐吹動(dòng)，頓時(shí)風(fēng)和日麗，行人因?yàn)橛X(jué)得很暖和，所以開(kāi)始解開(kāi)鈕扣，繼而脫掉大衣。結(jié)果很明顯，南風(fēng)獲得了勝利。這就是“南風(fēng)效應(yīng)”這一社會(huì)心理學(xué)概念的出處。“南風(fēng)效應(yīng)”給人們的啟示是：在處理人與人之間關(guān)系時(shí)，要特別注意講究方法。北風(fēng)和南風(fēng)都要使行人脫掉大衣，但由于方法不一樣，結(jié)果大相徑庭。比如：有些同學(xué)與大家在一起時(shí)很兇很要強(qiáng)，一次、兩次可能因?yàn)槟愫軆矗藙e人強(qiáng)，占了上風(fēng)，但不久你就會(huì)發(fā)現(xiàn)你已經(jīng)失去了朋友。我們可以還看到，在與別人發(fā)生矛盾，各不相讓，到最后往往是兩敗俱傷，想想如果學(xué)學(xué)“南風(fēng)”兩人平心靜氣地好好談?wù)?，結(jié)果是否會(huì)好

25、許多呢?15、“酸葡萄”心理和“甜檸檬”心理“酸葡萄”心理是指自己努力去做而得不到的東西就說(shuō)是“酸”的，是不好的，這種方法可以緩解我們的一些壓力。比如：別人有一樣好東西，我沒(méi)有，我很想要，但實(shí)際上我不可能得到。這時(shí)不妨利用“酸葡萄”心理，在心中努力找到那樣?xùn)|西不好的地方，說(shuō)那樣?xùn)|西的“壞話”，克服自己不合理的需求?！疤饳幟省毙睦砭褪钦J(rèn)為自己的檸檬就是甜的，“甜檸檬”是指自己所有而擺脫不掉的東西就是好的，要學(xué)會(huì)接納自己。每個(gè)人都有自己的優(yōu)點(diǎn)，都有自己的優(yōu)勢(shì)，每個(gè)人也都有自己的特點(diǎn)，千萬(wàn)不要輕易說(shuō)自己這不好，那不如人，不妨試試“甜檸檬”心理學(xué)會(huì)接納自己，逐漸增強(qiáng)自信。16、心理學(xué)中的巴納姆效應(yīng)朋友

26、一次問(wèn)我世界上什么事最難。我說(shuō)掙錢最難，他搖頭。哥德巴赫猜想？他又搖頭。我說(shuō)我放棄，你告訴我吧。他神秘兮兮地說(shuō)是認(rèn)識(shí)你自己。的確，那些富于思想的哲學(xué)家們也都這么說(shuō)。我是誰(shuí)，我從哪里來(lái)，又要到哪里去，這些問(wèn)題從古希臘開(kāi)始，人們就開(kāi)始問(wèn)自己，然而都沒(méi)有得出令人滿意的結(jié)果。然而，即便如此，人從來(lái)沒(méi)有停止過(guò)對(duì)自我的追尋。正因?yàn)槿绱?，人常常迷失在自我?dāng)中，很容易受到周圍信息的暗示，并把他人的言行作為自己行動(dòng)的參照，從眾心理便是典型的證明。其實(shí)，人在生活中無(wú)時(shí)無(wú)刻不受到他人的影響和暗示。比如，在公共汽車上，你會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣一種現(xiàn)象：一個(gè)人張大嘴打了個(gè)哈欠，他周圍會(huì)有幾個(gè)人也忍不住打起了哈欠。有些人不打哈欠是因

27、為他們受暗示性不強(qiáng)。哪些人受暗示性強(qiáng)呢？可以通過(guò)一個(gè)簡(jiǎn)單的測(cè)試檢查出來(lái)。讓一個(gè)人水平伸出雙手，掌心朝上，閉上雙眼。告訴他現(xiàn)在他的左手上系了一個(gè)氫氣球，并且不斷向上飄；他的右手上綁了一塊大石頭，向下墜。三分鐘以后，看他雙手之間的差距，距離越大，則暗示性越強(qiáng)。認(rèn)識(shí)自己，心理學(xué)上叫自我知覺(jué)，是個(gè)人了解自己的過(guò)程。在這個(gè)過(guò)程中，人更容易受到來(lái)自外界信息的暗示，從而出現(xiàn)自我知覺(jué)的偏差。在日常生活中，人既不可能每時(shí)每刻去反省自己，也不可能總把自己放在局外人的地位來(lái)觀察自己。正因?yàn)槿绱?，個(gè)人便借助外界信息來(lái)認(rèn)識(shí)自己。個(gè)人在認(rèn)識(shí)自我時(shí)很容易受外界信息的暗示，從而常常不能正確地知覺(jué)自己。心理學(xué)的研究揭示，人很容

28、易相信一個(gè)籠統(tǒng)的、一般性的人格描述特別適合他。即使這種描述十分空洞，他仍然認(rèn)為反映了自己的人格面貌。曾經(jīng)有心理學(xué)家用一段籠統(tǒng)的、幾乎適用于任何人的話讓大學(xué)生判斷是否適合自己，結(jié)果，絕大多數(shù)大學(xué)生認(rèn)為這段話將自己刻畫得細(xì)致入微、準(zhǔn)確至極。下面一段話是心理學(xué)家使用的材料，你覺(jué)得是否也適合你呢？“你很需要?jiǎng)e人喜歡并尊重你。你有自我批判的傾向。你有許多可以成為你優(yōu)勢(shì)的能力沒(méi)有發(fā)揮出來(lái)，同時(shí)你也有一些缺點(diǎn)，不過(guò)你一般可以克服它們。你與異性交往有些困難，盡管外表上顯得很從容，其實(shí)你內(nèi)心焦急不安。你有時(shí)懷疑自己所做的決定或所做的事是否正確。你喜歡生活有些變化，厭惡被人限制。你以自己能獨(dú)立思考而自豪，別人的建

29、議如果沒(méi)有充分的證據(jù)你不會(huì)接受。你認(rèn)為在別人面前過(guò)于坦率地表露自己是不明智的。你有時(shí)外向、親切、好交際，而有時(shí)則內(nèi)向、謹(jǐn)慎、沉默。你的有些抱負(fù)往往很不現(xiàn)實(shí)?！边@其實(shí)是一頂套在誰(shuí)頭上都合適的帽子。一位名叫肖曼.巴納姆的著名雜技師在評(píng)價(jià)自己的表演時(shí)說(shuō)，他之所以很受歡迎是因?yàn)楣?jié)目中包含了每個(gè)人都喜歡的成分，所以他使得“每一分鐘都有人上當(dāng)受騙”。人們常常認(rèn)為一種籠統(tǒng)的、一般性的人格描述十分準(zhǔn)確地揭示了自己的特點(diǎn)，心理學(xué)上將這種傾向稱為“巴納姆效應(yīng)”。有位心理學(xué)家給一群人做完明尼蘇打多相人格檢查表（MMPI）后，拿出兩份結(jié)果讓參加者判斷哪一份是自己的結(jié)果。事實(shí)上，一份是參加者自己的結(jié)果，另一份是多數(shù)人的

30、回答平均起來(lái)的結(jié)果。參加者竟然認(rèn)為后者更準(zhǔn)確地表達(dá)了自己的人格特征。巴納姆效應(yīng)在生活中十分普遍。拿算命來(lái)說(shuō)，很多人請(qǐng)教過(guò)算命先生后都認(rèn)為算命先生說(shuō)的“很準(zhǔn)”。其實(shí)，那些求助算命的人本身就有易受暗示的特點(diǎn)。當(dāng)人的情緒處于低落、失意的時(shí)候，對(duì)生活失去控制感，于是，安全感也受到影響。一個(gè)缺乏安全感的人，心理的依賴性也大大增強(qiáng)，受暗示性就比平時(shí)更強(qiáng)了。加上算命先生善于揣摩人的內(nèi)心感受，稍微能夠理解求助者的感受，求助者立刻會(huì)感到一種精神安慰。算命先生接下來(lái)再說(shuō)一段一般的、無(wú)關(guān)痛癢的話便會(huì)使求助者深信不疑。17、遷移效應(yīng)在學(xué)習(xí)心理學(xué)中，先行學(xué)習(xí)對(duì)后繼學(xué)習(xí)的影響，稱為“遷移效應(yīng)”。它有三種效應(yīng)方式：先行學(xué)習(xí)

31、A促進(jìn)了后繼學(xué)習(xí)B的效應(yīng)，稱為正效應(yīng)；先行學(xué)習(xí)A干擾和阻礙了后繼學(xué)習(xí)B的效應(yīng)，稱為負(fù)效應(yīng)；先行學(xué)習(xí)A促進(jìn)了后繼學(xué)習(xí)B無(wú)任何影響，稱為零效應(yīng)。在日常生活和學(xué)習(xí)中，不注意有關(guān)遷移條件產(chǎn)生的條件，就會(huì)發(fā)生不必要的遷移現(xiàn)象，如，日本司機(jī)在美國(guó)開(kāi)車，常發(fā)生困難，甚至出現(xiàn)車禍。這主要是因?yàn)樵谌毡臼恰败囎蟆⑷擞摇?，而在美?guó)卻恰好相反。當(dāng)然，如果運(yùn)用好遷移效應(yīng)就可能產(chǎn)生下面的效果。如，在棒球隊(duì)員中選撥出高爾夫球的集訓(xùn)隊(duì)員；讓會(huì)英語(yǔ)的人去突擊學(xué)習(xí)法語(yǔ)、德語(yǔ)、西班牙語(yǔ)一般都有會(huì)取得較為理想的效果。這一理論給學(xué)習(xí)的啟示是：一是要注意發(fā)現(xiàn)概念、原理的相同、相通之處。二是注重學(xué)習(xí)方法的總結(jié)，即在學(xué)習(xí)過(guò)程中注意掌握那些具

32、有規(guī)律性的解決問(wèn)題的方式方法。三是要廣泛地積累各方面的學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。四是要注意防止在學(xué)習(xí)過(guò)程中，尤其是在解決問(wèn)題的過(guò)程中產(chǎn)生定勢(shì)。18、糖果效應(yīng)薩勒通過(guò)實(shí)驗(yàn)得出的“糖果效應(yīng)”這個(gè)概念。薩勒對(duì)一群都是4歲的孩子說(shuō)：“桌上放2塊糖，如果你能堅(jiān)持20分鐘，等我買完?yáng)|西回來(lái)，這兩塊糖就給你。但你若不能等這么長(zhǎng)時(shí)間，就只能得一塊，現(xiàn)在就能得一塊！”這對(duì)4歲的孩子來(lái)說(shuō)，很難選擇孩子都想得2塊糖，但又不想為此熬20分鐘；而要想馬上吃到嘴，又只能吃一塊。實(shí)驗(yàn)結(jié)果：2/3的孩子選擇寧愿等20分鐘得2塊糖。當(dāng)然，他們很難控制自己的欲望，不少孩子只好；把眼睛閉起來(lái)傻等，以防受糖的誘惑，或者用雙臂抱頭，不看糖或唱歌、跳舞

33、。還有的孩子干脆躺下睡覺(jué)為了熬過(guò)20分鐘！1/3的孩子選擇現(xiàn)在就吃一塊糖。實(shí)驗(yàn)者一走，1秒鐘內(nèi)他們就把那塊糖塞到嘴里了。經(jīng)12年的追蹤，凡熬過(guò)20分鐘的孩子（已是16歲了），都有較強(qiáng)的自制能力，自我肯定，充滿信心，處理問(wèn)題的能力強(qiáng)，堅(jiān)強(qiáng)，樂(lè)于接受挑戰(zhàn)；而選擇吃1塊糖的孩子（也已16歲了），則表現(xiàn)為猶豫不定、多疑、妒忌、神經(jīng)質(zhì)、好惹是非、任性，頂不住挫折，自尊心易受傷害。這種從小時(shí)候的自控、判斷、自信的小實(shí)驗(yàn)中能預(yù)測(cè)出他長(zhǎng)大后個(gè)性的效應(yīng)，就叫糖果效應(yīng)。19、超限效應(yīng)魯迅先生曾于1927年在無(wú)聲的中國(guó)一文中寫下了這樣一段文字：中國(guó)人的性情總是喜歡調(diào)和、折中的，譬如你說(shuō)，這屋子太暗，說(shuō)在這里開(kāi)一個(gè)天

34、窗，大家一定是不允許的，但如果你主張拆掉屋頂，他們就會(huì)來(lái)調(diào)和，愿意開(kāi)天窗了?！边@種先提出很大的要求，接著提出較小較少的要求，在心理學(xué)上被稱為拆屋效應(yīng)。雖然這一效應(yīng)在XXXXX生活中多見(jiàn)，但也有不少學(xué)生學(xué)會(huì)了這些。如有的學(xué)生犯了錯(cuò)誤后離家出走，班主任很著急，過(guò)了幾天學(xué)生安全回來(lái)后，班主任反倒不再過(guò)多地去追究學(xué)生的錯(cuò)誤了。實(shí)際上在這里，離家出走相當(dāng)于拆屋，犯了錯(cuò)誤相當(dāng)于開(kāi)天窗，用的就是拆屋效應(yīng)。因此，班主任在教育學(xué)生的過(guò)程中，教育方法一定要恰當(dāng)，能被學(xué)生所接受，同時(shí)，對(duì)學(xué)生的不合理要求或不良的行為絕不能遷就，特別要注意不能讓學(xué)生在這些方面養(yǎng)成與班主任討價(jià)還價(jià)的習(xí)慣。25超限效應(yīng)著名作家馬克吐溫有一

35、次在教堂里聽(tīng)牧師演講。最初，他覺(jué)得牧師講得很好，使人感動(dòng)，就準(zhǔn)備捐款，并掏出自己的所有錢。過(guò)了十分鐘后，牧師還沒(méi)有講完，他有些不耐煩了，決定只捐一些零錢。又過(guò)了十分鐘，牧師還沒(méi)有講完，他于是決定一分錢也不捐。到牧師終于結(jié)束了長(zhǎng)篇的演講開(kāi)始募捐時(shí)，馬克吐溫由于氣憤，不僅未捐錢，相反。還從盤子里偷了二元錢。這個(gè)故事告訴我們，刺激過(guò)多、過(guò)強(qiáng)或作用時(shí)間過(guò)久，會(huì)引起極不耐煩或逆反的心理現(xiàn)象，心理學(xué)上稱之為超限效應(yīng)。這個(gè)效應(yīng)啟示我們，在批評(píng)或表?yè)P(yáng)學(xué)生時(shí)，應(yīng)掌握一個(gè)度。不及固然達(dá)不到既定的目標(biāo)，但過(guò)度又會(huì)產(chǎn)生超限效應(yīng)，非但起不到應(yīng)有的效果，甚至?xí)霈F(xiàn)一些反作用。20、過(guò)度理由效應(yīng)“過(guò)度理由效應(yīng)”很容易發(fā)生在過(guò)分講究“1”和“0”角色分配的情侶身上。經(jīng)常有一方抱怨自己的BF不懂得付出，只是一味地索取，而對(duì)方則不以為然地覺(jué)得這是作為“老公”應(yīng)該盡的責(zé)任。究其原因，正是在于兩人的關(guān)系長(zhǎng)期只是陷于單一的流向。一開(kāi)始，作為“老公”的一方確立了自己“1”的角色以后，為了顯示自己男人的寬大肩膀用心呵護(hù)自己的愛(ài)人，不斷地從各個(gè)層面的付出，另一方則拼命地體現(xiàn)出自己的“小鳥(niǎo)依人”感。久