中南置地區(qū)域綜合人力2019年度工作報(bào)告(最終版)

1、5fhemoment浙南區(qū)域綜合人力2019年度工作報(bào)告中南置地hsa目錄CONENTSi|邸2019年人力工作總結(jié)2020年人力重點(diǎn)戰(zhàn)略L-VE-ZTHEMOMENT1|2019年年度工作總結(jié)組織人才賦能文化F7I5皿XS人均簽約額2019年112月浙南全口徑人均效能？萬，低于集團(tuán)平均值。操盤口徑人均效能金額領(lǐng)先戰(zhàn)區(qū)：？南寧海西成渝浙東昆明青島蘇中蘇北武漢合肥鄭州貴陽蘇南杭州京津南京西安;浙南;濟(jì)南東北廣深長沙環(huán)滬文旅粵東海南L-VE-ZTHEMOMENTIl|邸管理費(fèi)率2019年112月f浙南管理費(fèi)使用？萬f管理費(fèi)率2%。鑒于全年供貨安排f其中管理費(fèi)絕對值低于集團(tuán)平均值,但費(fèi)率超過集團(tuán)閥值

2、。L-VE-ZTHEMOMENT各戰(zhàn)區(qū)管理費(fèi)用和管理費(fèi)率圖費(fèi)效比L-VE-ZTHEMOMENT2019年112月f浙南每元人工成本產(chǎn)出（簽約/人工成本）為？元，低于集團(tuán)整Il|邸2019#著珂琨岡師sgsasKHOEEG4k7%lfflTW常Hf。常留(49.70*)專&甜(?48幽)螂幣川3.-2019帶坯短風(fēng)畏iiwa首IN3WOW3H1NI9AllL-VE-ZTHEMOMENT2019年年度工作總結(jié)組織人才賦能文化人才引進(jìn)整體情況“2月全戰(zhàn)區(qū)工引進(jìn)151人，集中在46級(jí)占比75%。人才引逬更注重質(zhì)量而非數(shù)量,同步優(yōu)化人才引進(jìn)結(jié)構(gòu),強(qiáng)化腰部骨干層力量。L-VE-ZTHEMOMENT中高層,

3、4基層骨干層中高層說明：1-基層：43及、層：46級(jí)、中高層：7*10級(jí)、高層：11-1552.新聘總?cè)藬?shù)：2019年1月1日6月28日到崗人數(shù)人才結(jié)構(gòu)浙南核心員工占比超過50%f腰部力量發(fā)達(dá)f浙總體人員結(jié)構(gòu)健康各戰(zhàn)區(qū)在職人員結(jié)構(gòu)占比（截止至2019年6月庚,不含操作崗置業(yè)顧問）基層占比平均值3“L-VE-ZTHEMOMENT狀能參澤矗灣密彥卅濺於昜凝療於企於紀(jì)驛軟蔚矽濟(jì)妙余廉爪節(jié)基層占比骨干員工占比中高層占比Il|邸II人才年齡架構(gòu)堅(jiān)持年輕化用人策略f截止至2019年12月末f浙南新招聘員工平均年齡33歲f平均年齡低于集團(tuán)平均數(shù)（？歲）。36.633333.132.932.532.432.3

4、32.232323231.931.831.731.731.331.331.3(110_3Q.5.蓉勺-298L-VE-ZTHEMOMENTlllll映新聘人員標(biāo)桿符合度20191-12月f新聘人員整體標(biāo)桿符合93%f高于集團(tuán)平均水平。各戰(zhàn)區(qū)新聘人員標(biāo)桿符合度L-VE-ZTHEMOMENTIl|邸浙南新聘人員招聘渠道%網(wǎng)絡(luò)占比？，獵頭占比？其他？%68.00%2019年112月f自主招聘（內(nèi)部推薦和主動(dòng)挖獵）為主要人才來源f占比？|邸新聘人員試用期通過率20191-12月f浙南新聘人員試用期通過率？.排名集團(tuán)前列。浙南試用期內(nèi)主動(dòng)非遺憾離職人數(shù)？人（被動(dòng)離職及主動(dòng)遺憾離職率均為0）各戰(zhàn)區(qū)新聘人員

5、試用期內(nèi)離職率占比17.20%15.80%15.80%14.90%14待數(shù)據(jù)更新L-VE-ZTHEMOMENT京匕-pi0S中竇貴陽鄭州浙東人才弓I逬2019年南埔計(jì)劃2019年南埔計(jì)劃錄用6人r實(shí)際完成7人f達(dá)成率117%;戰(zhàn)區(qū)總及營銷負(fù)責(zé)人為宣講會(huì)站臺(tái)，給予充分關(guān)注；L-VE-ZTHEMOMENT-pias中竇2-2.31人才人才引-2019屆【南埔生】校園招聘2-2.31人才人才引-2019屆【南埔生】校園招聘校園雇主品牌提升:2019屆【南埔生】企業(yè)開放日人數(shù)35人,宣講會(huì)人數(shù)159人L-VE-ZTHEMOMENTIl|邸Hili映Hili映L-VE-ZTHEMOMENT2019年年度

6、工作總結(jié)1組織人才賦能文化浙南區(qū)域2019年培訓(xùn)統(tǒng)計(jì)L-VE-ZTHEMOMENT計(jì)劃/新増人力主導(dǎo)/協(xié)助應(yīng)完成實(shí)際完成完成率“揚(yáng)帆超航”新員工培訓(xùn)主號(hào)44100%膽能大講堂系列計(jì)劃主導(dǎo)99100%贏戰(zhàn)計(jì)劃主號(hào)11100%指南針系列計(jì)劃22100%總經(jīng)理講文化計(jì)劃圭導(dǎo)22100%營銷“南校系列新堵主號(hào)01麒外新熠通用領(lǐng)導(dǎo)力系列新壇主號(hào)01麒外新熠臺(tái)州周四不NG系列新壇圭號(hào)010麒外新埴營銷專業(yè)條線計(jì)劃+新埴協(xié)助7171100%設(shè)計(jì)轉(zhuǎn)業(yè)條線計(jì)劃+新增協(xié)肋88100%工程專業(yè)條線計(jì)劃+新壇協(xié)助4545100%其他專業(yè)條線計(jì)劃+新壇協(xié)助4040100%職能大講堂職能大講堂舉辦了9期，涵蓋了投資、運(yùn)營

7、、招采、成本等9個(gè)條線，現(xiàn)場培訓(xùn)人次191,視頻培訓(xùn)102人次總共303人次。使小伙伴們充分了解了中南的體系和打法,夯實(shí)了基礎(chǔ),并實(shí)際解決了大家的困惑和業(yè)務(wù)痛點(diǎn),打造出了良好的組織的交圈氛圍。開發(fā)課件9門,投資、運(yùn)營、招采、成本等9個(gè)條線部門負(fù)責(zé)人萃取了本部門優(yōu)質(zhì)經(jīng)驗(yàn)與知識(shí)技能,根據(jù)戰(zhàn)區(qū)實(shí)J際情況,進(jìn)行理論總結(jié)，形成了可復(fù)制的方法論,不斷沉淀了組織經(jīng)驗(yàn)精華,達(dá)到了賦能組織、成人達(dá)己集團(tuán)敬業(yè)度76%浙南敬業(yè)度學(xué)習(xí)與發(fā)展維度學(xué)習(xí)與發(fā)展維度k67%AIlII邸L-VE-zTHEMOMENTL-VE-ZTHEMOMENT1|2019年年度工作總結(jié)組織人才賦能I文化IL一_、0ITQIVSI2-4.1文

8、化文化建設(shè)體系2019年企業(yè)文化工作2-4.1文化文化建設(shè)體系2019年企業(yè)文化工作文化關(guān)懷在集團(tuán)文化的基礎(chǔ)上.浙南價(jià)值體系建立頂設(shè)文化內(nèi)容以愛為主題，組織一些列關(guān)懷活動(dòng)提升各類溝通類活動(dòng)，多渠逋、多方式進(jìn)行企業(yè)與員工的雙向溝通文化溝通文化榮譽(yù)以“價(jià)值觀”為準(zhǔn)繩，樹立榜樣2-4.3文化溝通管理文化文化內(nèi)容管理浙南價(jià)值觀體系建立L-VE-ZTHEMOMENTSI達(dá)也aKttlaisttf中*L-VE-ZTHEMOMENT多樣式.多渠道進(jìn)行企業(yè)與員工的雙向溝通o早安浙南雙周晨會(huì)為進(jìn)一步塑造團(tuán)隊(duì)凝聚力、增加組織對于員工對員工的溝通渠道，打造了早安浙南之雙周晨會(huì)。HR訪談進(jìn)一步了解員工真實(shí)想法,提前發(fā)

9、現(xiàn)隱藏風(fēng)險(xiǎn)觀頃會(huì)打造坦誠的溝通、建立基于弱點(diǎn)的信任、相互扶持的戰(zhàn)友精神，促進(jìn)協(xié)作.文化關(guān)懷管理組織以爰為主題的關(guān)懷活動(dòng)節(jié)日福利線慰問L-VE-ZTHEMOMENT健康俱樂部全員素質(zhì)拓展2-4.6文化溝通管理浙南雙周晨會(huì)置地有聲2-4.6文化溝通管理浙南雙周晨會(huì)置地有聲L-VE-ZTHEMOMENT營造簡單透明的組織氛圍：舉辦15期雙周晨會(huì)；評選出月度優(yōu)秀員工14名；截至到2019年12月已有7位職能負(fù)責(zé)人進(jìn)行文化分享；文化文化榮譽(yù)為表彰先進(jìn),樹立標(biāo)桿。每月評選符合公司價(jià)值觀的優(yōu)秀員工在晨會(huì)中表彰。對于鼓勵(lì)優(yōu)秀員工激勵(lì)其他同事榜樣的力量L-VE-ZTHEMOMENT侯耀?SXS1|1?-!浙峻公

10、杓L-VE-ZTHEMOMENT2020年人力重點(diǎn)2019年人力資源工作不足雖然滿足業(yè)務(wù)快速發(fā)展對人員數(shù)量和質(zhì)量的需求,部分關(guān)鍵崗位到崗及時(shí)率仍有延誤,學(xué)歷水平與集團(tuán)仍有差距招聘及時(shí)性：2019年新入職151人.團(tuán)隊(duì)及時(shí)到崗率90.73%;總計(jì)14個(gè)崗位到崗超過規(guī)定時(shí)問1個(gè)月以上搭建適合浙南發(fā)展階段的人力資源及文化體系人員質(zhì)星迸：平均年齡31.6歲.本科以上學(xué)歷83%.標(biāo)桿率？學(xué)歷符合度與卑團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)仍有差距L-VE-ZTHEMOMENT依托總部搭建浙南人力資源相關(guān)體系；績效評估體系仍不驚喜激勵(lì)模式單一;完成浙南文化落地但參與度仍有提高空問；賦能：由人力賦能轉(zhuǎn)化為到業(yè)務(wù)賦能管理者技能認(rèn)證（指南針）

11、全員通過；搭建浙南培訓(xùn)體系，建立跨部門培訓(xùn)機(jī)制；營銷學(xué)院初步搭建人力推動(dòng)培訓(xùn)維護(hù)自驅(qū)型學(xué)習(xí)型組織氛圍仍有缺失不足原因分析關(guān)鍵人才來源渠道單一,人才摸排需持續(xù)加強(qiáng)。異地人才渠道未完全打r黒因一文化落地性雖強(qiáng)，但缺乏頂層推動(dòng)員工激勵(lì)精細(xì)化設(shè)計(jì)不足，模式大姨。沒有走在業(yè)務(wù)前端培訓(xùn)與業(yè)務(wù)結(jié)合仍未十分緊密，自驅(qū)型學(xué)習(xí)組織氛圍仍有欠缺。|映|映2020工作重點(diǎn)t核心組織能力組織能力以工程質(zhì)量和客戶意識(shí)作為核組織能力提升重點(diǎn);獲取符合組織發(fā)展的合適人才；匹酉骸心能力提升賦能;設(shè)計(jì)專項(xiàng)激勵(lì)；成為浙南最有溫度的房團(tuán)隊(duì)凝聚力和穩(wěn)定性；保持組織扁平化和低權(quán)利距離;員工對文化和組織氛圍認(rèn)可度；正向引導(dǎo)提速增效組織效能

12、持續(xù)提升；引導(dǎo)員工正向理解市場變化；精細(xì)化激勵(lì)導(dǎo)向，避免激勵(lì)無重點(diǎn);強(qiáng)化業(yè)績導(dǎo)向f優(yōu)化組織架構(gòu)，助力效能提升；04|映復(fù)盤輸岀2019年人力行政回隊(duì)關(guān)鍵任務(wù)子任務(wù)1:建立負(fù)責(zé)人層面文化1L-VE-ZTHEMOMENT子任務(wù)2:持續(xù)文化一致性：一把手講文化；組織多渠道文化研討工作坊；子任務(wù)3:文化落地標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作百分Z百；子任務(wù)4:保持員工敬業(yè)度處于隼團(tuán)高位；-pias中竇提升戰(zhàn)區(qū)兩大核心組織能力01提升戰(zhàn)區(qū)人員腰部力量,建立優(yōu)秀人才人才庫03成立戰(zhàn)區(qū)工程學(xué)院強(qiáng)化腰部力量組織能力提升塑造匠心精神及客戶意識(shí)文化導(dǎo)向02設(shè)般項(xiàng)激勵(lì)政策正向引導(dǎo)提速増效持續(xù)正向引導(dǎo)員工r宣貫落實(shí)2020公司激勵(lì)政策完成過程

13、激勵(lì)評審會(huì)以業(yè)務(wù)為導(dǎo)向確定關(guān)鍵過程激勵(lì)季度回顧預(yù)算情況,合理優(yōu)化組織架構(gòu)L-E-ZTHEMOMENT戰(zhàn)區(qū)分階段矩陣式扁平化組織架構(gòu)與權(quán)責(zé)體系優(yōu)化落地結(jié)合在多維度動(dòng)作的滲透f提升經(jīng)營導(dǎo)向和激勵(lì)效果；|瓊號(hào)|瓊號(hào)成為浙南最有溫度的房企建立負(fù)責(zé)人層面文化推動(dòng)機(jī)制文化落地標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作百分之百保持員工敬業(yè)度處于集團(tuán)高位持續(xù)文化一致性:一把手講文化；組織多渠道文化研討工作坊2019年浙南文化工作體系推進(jìn)浙南價(jià)值體系r積極傳播以客戶為中心.匠心質(zhì)呈核心組織能力頂設(shè)文化內(nèi)容管理準(zhǔn)進(jìn)“健康爰陪伴”，以系列文化產(chǎn)品塑造組織凝聚力文化關(guān)懷管理推進(jìn)簡單透明“,以四維溝通體系促進(jìn)組織協(xié)作效率文化溝通管理文化榮譽(yù)管理推避成果導(dǎo)向”，以文化滲透業(yè)務(wù)場晏”落地激發(fā)組織活力L-VE-ZTHEMOMENT歸口文化評價(jià)管理推進(jìn)新企業(yè)文化休系對人才的要求，以”文化滲透人力資源體系“激發(fā)組織活力文化體系溝通管理浙南晨會(huì)組織對員工溝通HR訪談員工對組