采購(gòu)的跟催與交期管理教學(xué)課件(38張)

1、主 要 內(nèi) 容 采購(gòu)訂單的跟蹤與催貨1貨物的接收與檢驗(yàn)2采購(gòu)貨款結(jié)算3案例分析10-1：公司交貨糾紛：交期與質(zhì)量案例背景2005年7月，無(wú)錫某絲綢公司要求海安某服飾公司為其扎染加工服裝共計(jì)2973件，雙方確定每件加工費(fèi)為12元。絲綢公司于同年7月16日提走加工完畢的服裝1046件。同時(shí)要求服飾公司對(duì)余下有質(zhì)量問(wèn)題服裝予以返修。絲綢公司于同年7月20日再次提走加工完畢的服裝857件，至此，絲綢公司在未支付加工費(fèi)的情況下兩次共提走服裝1903件，余下1070件。服飾公司于同年7月23日通知絲綢公司提貨，絲綢公司于同日回函要求服飾公司將貨送到其公司驗(yàn)收合格后再付加工費(fèi)。同年8月30日，服飾公司又向絲

2、綢公司發(fā)出律師函，再次通知絲綢公司帶款提貨。絲綢公司既不付款，也不提走成衣。案例分析10-1：公司交貨糾紛：交期與質(zhì)量糾紛處理2005年10月13日，服飾公司將絲綢公司告上了海安縣法院，現(xiàn)要求絲綢公司支付加工費(fèi)35676元。絲綢公司答辯并反訴稱：服飾公司擬交付的服裝不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。海安縣法院審理后認(rèn)為：服飾公司與絲綢公司之間口頭約定的加工承攬關(guān)系合法有效，應(yīng)受法律保護(hù)。由于雙方?jīng)]有簽訂明確的書面合同，導(dǎo)致雙方對(duì)加工服裝的質(zhì)量要求、檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)和方式、報(bào)酬支付時(shí)間、交貨方式等主要條款上約定不明確。按合同據(jù)此，判決絲綢公司給付服飾公司加工物價(jià)款35676元；駁回絲綢公司對(duì)服飾公司的反訴請(qǐng)求。10

3、.1節(jié) 采購(gòu)訂單的跟蹤與催貨一、采購(gòu)訂單的跟蹤1、采購(gòu)訂單跟蹤的定義及目的采購(gòu)訂單跟蹤是指對(duì)采購(gòu)合同的執(zhí)行、采購(gòu)訂單的狀態(tài)、接受貨物的數(shù)量及退貨情況的動(dòng)態(tài)跟蹤；采購(gòu)訂單跟蹤的目的是促使合同正常執(zhí)行，協(xié)調(diào)企業(yè)和供應(yīng)商的合作，在滿足企業(yè)貨物需求的同時(shí)，又保持最低的庫(kù)存水平；恰當(dāng)?shù)靥幚砉?yīng)、需求、緩沖余量之間的關(guān)系是衡量采購(gòu)人員能力的關(guān)鍵指標(biāo)。10.1節(jié) 采購(gòu)訂單的跟蹤與催貨一、采購(gòu)訂單的跟蹤2、采購(gòu)跟單過(guò)程 跟蹤供應(yīng)商的貨物準(zhǔn)備過(guò)程； 跟蹤進(jìn)貨過(guò)程； 控制好貨物的檢驗(yàn)和接收； 控制好庫(kù)存水平 督促付款。10.1節(jié) 采購(gòu)訂單的跟蹤與催貨二、交期管理1、合理確定交貨期限 規(guī)劃合理進(jìn)貨時(shí)間； 明確交期違

4、約責(zé)任。2、及時(shí)掌握備貨進(jìn)度 掌握備貨進(jìn)度； 及時(shí)消除進(jìn)度滯后。3、交貨期延誤的原因分析 供貨商的原因； 采購(gòu)方的原因； 其他部門的原因。10.1節(jié) 采購(gòu)訂單的跟蹤與催貨三、跟催管理的有效方法1、下單前規(guī)劃制訂合理的購(gòu)運(yùn)時(shí)間；建立業(yè)務(wù)評(píng)審制度；準(zhǔn)備替代來(lái)源；預(yù)定流程進(jìn)度與合理交期；合同中明確違約責(zé)任和處罰措施。2、下單后跟催嚴(yán)密跟蹤合同供應(yīng)商準(zhǔn)備物料的詳細(xì)過(guò)程，保證訂單正常執(zhí)行；緊密響應(yīng)生產(chǎn)需求形勢(shì)；慎重處理庫(kù)存控制；控制好物料驗(yàn)收環(huán)節(jié)。10.1節(jié) 采購(gòu)訂單的跟蹤與催貨三、跟催管理的有效方法3、事后分析與改善建立完善的供應(yīng)商績(jī)效考評(píng)體系，并將供應(yīng)商劃分為不同的等級(jí)，對(duì)于考評(píng)不理想的供應(yīng)商，應(yīng)敦

5、促其改進(jìn)或考慮棄用；對(duì)交貨延遲的原因分析及對(duì)策；完成交易后剩料、模具等的回收工作。4、跟催方法 訂單跟催法； 定期跟催法； 物流跟催表法； 物料跟催箱法； 分批采購(gòu)法； 盯人逼迫法； 生產(chǎn)會(huì)議逼迫法； 實(shí)績(jī)管理法。10.2節(jié) 貨物接收與檢驗(yàn)一、驗(yàn)收前的準(zhǔn)備1確定交貨與驗(yàn)收時(shí)間 供應(yīng)物流的交貨日期； 生產(chǎn)過(guò)程所需的預(yù)備操作時(shí)間； 供應(yīng)商如有延期交貨或需要變更交貨時(shí)，采 購(gòu)人員應(yīng)根據(jù)供應(yīng)商的說(shuō)明函件并與供應(yīng)商 確認(rèn)后，確定驗(yàn)收時(shí)間； 特殊器材技術(shù)驗(yàn)收時(shí)所需時(shí)間或者采取分期 交貨的時(shí)間。10.2節(jié) 貨物接收與檢驗(yàn)一、驗(yàn)收前的準(zhǔn)備2確定交貨驗(yàn)收地點(diǎn) 在供應(yīng)商生產(chǎn)地驗(yàn)收； 在采購(gòu)商使用地點(diǎn)驗(yàn)收； 在指定

6、倉(cāng)庫(kù)或交貨地點(diǎn)驗(yàn)收； 其他約定的驗(yàn)貨地點(diǎn)。3明確采購(gòu)驗(yàn)收職責(zé) 委托第三方結(jié)構(gòu)檢驗(yàn)； 自行負(fù)責(zé)建議； 由供應(yīng)商出具產(chǎn)品合格證明書。10.2節(jié) 貨物接收與檢驗(yàn)一、驗(yàn)收前的準(zhǔn)備4選擇合適的貨品檢驗(yàn)方法檢驗(yàn)方法說(shuō)明具體操作目視驗(yàn)收法所購(gòu)物流、貨品能以一般質(zhì)量器具按合同規(guī)定的數(shù)量予以稱量點(diǎn)數(shù)的驗(yàn)收方法。使用一般器具對(duì)到貨物料、貨品進(jìn)行外觀、數(shù)量等的檢驗(yàn)。技術(shù)驗(yàn)收法檢驗(yàn)物料、貨品的理化性質(zhì)及使用效能等，要采用技術(shù)鑒定。由專門技術(shù)人員以專門儀器做適當(dāng)?shù)脑囼?yàn)來(lái)完成，分為現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)及實(shí)驗(yàn)室鑒定兩種。對(duì)整套機(jī)械設(shè)備、建筑工程或簡(jiǎn)單機(jī)件及一般的物料，最好采用現(xiàn)場(chǎng)檢驗(yàn)。如必須進(jìn)行理化生物試驗(yàn)或裝配試用等，就應(yīng)抽樣檢驗(yàn)。

7、試驗(yàn)驗(yàn)收法對(duì)特殊規(guī)格的物料、貨品必須做技術(shù)上的試驗(yàn)（包括物理試驗(yàn)、化學(xué)分析和專家復(fù)驗(yàn)），即試驗(yàn)驗(yàn)收。社會(huì)上的試驗(yàn)場(chǎng)所；供應(yīng)商或采購(gòu)企業(yè)實(shí)驗(yàn)室內(nèi)；專家復(fù)驗(yàn)。抽樣檢驗(yàn)法抽取一定數(shù)量貨品作為樣本進(jìn)行樣本檢驗(yàn)。抽樣數(shù)量常以經(jīng)濟(jì)與判斷為基礎(chǔ)，若根據(jù)數(shù)學(xué)公式的“量表”進(jìn)行檢驗(yàn)則更為準(zhǔn)確。貨品數(shù)量龐大無(wú)法一一試驗(yàn)，或物料一經(jīng)拆封、露光、與空氣接觸、試用后就不能復(fù)原的，都應(yīng)采取抽樣檢驗(yàn)的方法進(jìn)行。10.2節(jié) 貨物接收與檢驗(yàn)二、貨物的接收1貨物接收的內(nèi)容貨物的驗(yàn)收主要包括4個(gè)方面：品名、規(guī)格，數(shù)量，品質(zhì)，憑據(jù)。二、貨物的接收2貨物接收的步驟 確認(rèn)供應(yīng)廠商； 確定交運(yùn)日期與驗(yàn)收完工時(shí)間； 確定物料名稱與物料品質(zhì)；

8、 清點(diǎn)數(shù)量； 通知驗(yàn)收結(jié)果； 處理短損； 退回不良物料； 處理包裝料材； 標(biāo)識(shí)記錄。 10.2節(jié) 貨物接收與檢驗(yàn)13二、貨物的接收2貨物接收的步驟10.2節(jié) 貨物接收與檢驗(yàn)14二、貨物的接收3貨物接收的要點(diǎn)在接收物料時(shí)應(yīng)注意以下幾個(gè)問(wèn)題：確認(rèn)PO（Purchase Order，即訂購(gòu)單或采購(gòu)定單）單號(hào)是否與待收貨的PO單號(hào)一致。確認(rèn)供應(yīng)商、物料名稱、物料編號(hào)與PO單是否一致。清點(diǎn)物料數(shù)量。外包裝有無(wú)損壞。單據(jù)是否齊全。10.2節(jié) 貨物接收與檢驗(yàn)15收貨常見(jiàn)問(wèn)題及對(duì)策10.2節(jié) 貨物接收與檢驗(yàn)16二、貨物的接收4收貨報(bào)表、單據(jù) 進(jìn)料驗(yàn)收單 交期控制表 物料采購(gòu)記錄表 來(lái)料檢驗(yàn)月報(bào)表10.2節(jié) 貨

9、物接收與檢驗(yàn)17二、貨物的接收4收貨報(bào)表、單據(jù)進(jìn)料驗(yàn)收單二、貨物的接收4收貨報(bào)表、單據(jù)10.2節(jié) 貨物接收與檢驗(yàn)18二、貨物的接收4收貨報(bào)表、單據(jù)交期控制表貨物采購(gòu)記錄表10.2節(jié) 貨物接收與檢驗(yàn)19二、貨物的接收4收貨報(bào)表、單據(jù)來(lái)料檢驗(yàn)月報(bào)表10.2節(jié) 貨物接收與檢驗(yàn)20三、貨物入庫(kù)的檢驗(yàn)檢驗(yàn)活動(dòng)包括：采購(gòu)訂單與供貨商發(fā)貨單是否相符；開(kāi)包檢查商品有無(wú)損壞；商品分類；所購(gòu)商品的品質(zhì)與數(shù)量比較等。檢驗(yàn)方式：全檢抽樣10.2節(jié) 貨物接收與檢驗(yàn)21三、貨物入庫(kù)的檢驗(yàn)抽檢比例的確定由于配送中心很多物料屬于大批到貨，很多情況下不太可能進(jìn)行全面檢驗(yàn)，因此只需要確定一個(gè)合理的抽檢比例。確定抽檢比例時(shí)，一般根

10、據(jù)商品的特點(diǎn)、商品的價(jià)值高低、物流環(huán)境等綜合考慮。檢驗(yàn)的內(nèi)容 質(zhì)量驗(yàn)收； 包裝驗(yàn)收； 數(shù)量驗(yàn)收。 驗(yàn)收結(jié)果的處理10.2節(jié) 貨物接收與檢驗(yàn)22一、 采購(gòu)貨款結(jié)算流程查詢物品入庫(kù) 信息 準(zhǔn)備付款申請(qǐng)單據(jù)付款審批資金平衡向供應(yīng)商付款10.3節(jié) 采購(gòu)貨款結(jié)算供應(yīng)商收款23二、采購(gòu)貨款的結(jié)算方式1、支票支票的概念支票是出票人簽發(fā)一定的金額，委托銀行或其他金融機(jī)構(gòu)見(jiàn)票無(wú)條件支付給收款人或持票人的票據(jù)。支票的分類按付款方式有無(wú)特別保障或限制可分為：一般支票、保付支票和橫線支票；按支票是否記名可分為：記名支票和不記名（空白）支票；按支票結(jié)算范圍可分為：現(xiàn)金支票和轉(zhuǎn)賬支票。 10.3節(jié) 采購(gòu)貨款結(jié)算24二、采

11、購(gòu)貨款的結(jié)算方式1、支票支票的內(nèi)容支票必須表明為支票；確定的金額；無(wú)條件支付的委托；付款人名稱；出票日期；出票人簽章。支票的使用支票一般為同城使用；禁止簽發(fā)空頭支票；不得簽發(fā)與出票人預(yù)留本名的簽名樣式或印章不符的支票。 10.3節(jié) 采購(gòu)貨款結(jié)算25二、采購(gòu)貨款的結(jié)算方式2、匯票匯票的概念匯票是由出票人簽發(fā)的，委托付款人在見(jiàn)票時(shí)或指定日期無(wú)條件支付一定金額給收款人或持票人的票據(jù)。匯票的分類按信用性質(zhì)不同分為：銀行匯票、商業(yè)匯票；按付款期限不同可分為：即期匯票、遠(yuǎn)期匯票；按商業(yè)匯票承兌的不同可分為：商業(yè)承兌匯票、銀行承兌匯票；按照有沒(méi)有附屬單據(jù)可分為：光票、跟單匯票；按照記載收款人的不同可分為：記

12、名式匯票、指示匯票、無(wú)記名式匯票。10.3節(jié) 采購(gòu)貨款結(jié)算26二、采購(gòu)貨款的結(jié)算方式2、匯票匯票的內(nèi)容匯票必須表明：匯票字樣；無(wú)條件支付的委托；確定的金額；付款人名稱；收款人名稱；出票日期；出票人簽章。 匯票的使用銀行匯票的使用；商業(yè)匯票的使用。10.3節(jié) 采購(gòu)貨款結(jié)算27二、采購(gòu)貨款的結(jié)算方式3、本票本票的概念本票是出票人簽發(fā)并承諾自己在見(jiàn)票時(shí)無(wú)條件支付確定的金額給收款人或持票人的票據(jù)。匯票的分類銀行本票，銀行本票有即期與遠(yuǎn)期之分。見(jiàn)票即付、不記載收款人名稱的小額銀行即期本票，其流通性與紙幣相似，可代替現(xiàn)金使用；遠(yuǎn)期銀行本票主要適用于大額交易中，以保證交易的安全；商業(yè)本票，商業(yè)本票由企業(yè)或個(gè)

13、人開(kāi)立，用于清償自身債務(wù)。 10.3節(jié) 采購(gòu)貨款結(jié)算28二、采購(gòu)貨款的結(jié)算方式3、本票本票的內(nèi)容本票必須表明的內(nèi)容是：表明是本票；無(wú)條件支付的承諾；確定的票據(jù)金額；收款人名稱；出票日期；出票人簽章。本票的使用銀行本票由銀行簽發(fā)，本票的出票人必須具有支付本票金額的可靠資金來(lái)源，并保證支付，出票人的資格由中國(guó)人民銀行審定；本票自出票日起，付款期最長(zhǎng)不得超過(guò)兩個(gè)月。10.3節(jié) 采購(gòu)貨款結(jié)算29二、采購(gòu)貨款的結(jié)算方式4、匯兌匯兌的概念匯兌是匯款人委托銀行將款項(xiàng)匯給異地收款人的結(jié)算方式。匯兌的分類信匯；電匯。匯兌的特點(diǎn)該方式便于匯款人向異地主動(dòng)付款，適用于單位、個(gè)體經(jīng)濟(jì)戶和個(gè)人的各種款項(xiàng)結(jié)算。個(gè)體經(jīng)濟(jì)戶

14、和個(gè)人需要在匯入行支取現(xiàn)金的，可憑填明“現(xiàn)金”字樣的匯款憑證到匯入行支取現(xiàn)金。10.3節(jié) 采購(gòu)貨款結(jié)算30二、貨款的結(jié)算方式5、異地托收承付異地托收承付的概念是指收款人根據(jù)購(gòu)銷合同發(fā)貨后，委托銀行向異地付款人收取款項(xiàng)，并由付款人向銀行承認(rèn)付款的結(jié)算方式。異地托收承付的有關(guān)規(guī)定必須是商品交易以及因商品交易而產(chǎn)生的勞務(wù)供應(yīng)的款項(xiàng)；雙方必須簽有符合經(jīng)濟(jì)合同法的購(gòu)銷合同，并在合同上明確使用異地托收承付結(jié)算方式；收付雙方辦理托收承付結(jié)算必須重合同、守信用；收款人辦理托收，必須具有商品確已發(fā)運(yùn)的證件。10.3節(jié) 采購(gòu)貨款結(jié)算31二、采購(gòu)貨款的結(jié)算方式6、委托銀行收款委托銀行的概念委托銀行收款是收款人向銀行

15、提供收款依據(jù)，委托銀行向付款人收取款項(xiàng)的結(jié)算方式。委托銀行收款的適用范圍這種結(jié)算方式在同城和異地均可使用，便于單位主動(dòng)收款，既適用于在銀行開(kāi)立賬戶的單位和個(gè)體經(jīng)濟(jì)戶的各種款項(xiàng)結(jié)算，也適用于水電、郵電、電話等款項(xiàng)的結(jié)算。委托銀行收款的有關(guān)規(guī)定委托銀行收款不受金額起點(diǎn)限制，分為郵寄和電報(bào)劃回兩種，由收款人選擇使用。付款期為3天，付款期滿，付款人存款余額不足，按無(wú)款支付辦理，不予延期。對(duì)于拒付的情況，銀行不負(fù)責(zé)審查拒付理由。10.3節(jié) 采購(gòu)貨款結(jié)算32二、采購(gòu)貨款的結(jié)算方式7、信用卡信用卡的概念信用卡是一種由銀行及一些旅館、飯店和其他專門機(jī)構(gòu)發(fā)給私人使用的短期消費(fèi)信貸憑證。信用卡的種類按發(fā)行機(jī)構(gòu)的性

16、質(zhì)分為商業(yè)、旅游、勞務(wù)機(jī)構(gòu)發(fā)行的旅游交際卡和銀行發(fā)行的信用卡；按使用地區(qū)、范圍分為指定使用地區(qū)信用卡和國(guó)際通用信用卡。信用卡的內(nèi)容信用卡的發(fā)放通常是以一定量的存款、固定職業(yè)或擔(dān)保人為條件，其外觀為硬質(zhì)金屬卡片，卡上印持卡人姓名、簽字、賬號(hào)和每筆賒銷金額。10.3節(jié) 采購(gòu)貨款結(jié)算33案例思考題試分析造成創(chuàng)維公司產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題的主要原因是什么？創(chuàng)維公司在采購(gòu)流程控制方面存在哪些問(wèn)題，應(yīng)如何解決？通過(guò)案例分析，提高采購(gòu)跟催與驗(yàn)收的途徑和方法有哪些？案例分析10-2：創(chuàng)維公司的采購(gòu)管理體系創(chuàng)維公司的采購(gòu)管理體系D25號(hào)部件采用單源供應(yīng)商供應(yīng)商的監(jiān)督與管理復(fù)習(xí)思考題 簡(jiǎn)述采購(gòu)訂單跟蹤的定義與目的。 簡(jiǎn)述采購(gòu)訂單跟蹤的過(guò)程。 簡(jiǎn)述貨物跟催的方法有哪