消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法平時(shí)作業(yè)答案藍(lán)本

1、答案是本人查書的有的地方是摘自網(wǎng)絡(luò)要是誰在書中找到準(zhǔn)確答案請告知我以便修改更正消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法平時(shí)作業(yè)（一）一、名詞解釋1、權(quán)利瑕疵擔(dān)保：（P89）即出賣人應(yīng)向買受人擔(dān)保標(biāo)的物不存在權(quán)力上的瑕疵，不會因第三人主張權(quán)利而使買受者人利益受到損害。2、消費(fèi)者保護(hù)法：（P38）指由畫家制定、頒布的具有保護(hù)消費(fèi)者功能的各種法律規(guī)范。3、產(chǎn)品質(zhì)量認(rèn)證：（百度百科）是依據(jù)產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)技術(shù)要求，經(jīng)認(rèn)證機(jī)構(gòu)確認(rèn)并通過頒發(fā)認(rèn)證證書和認(rèn)證標(biāo)志來證明某一產(chǎn)品符合相應(yīng)標(biāo)準(zhǔn)和相應(yīng)技術(shù)要求的活動。4、物之瑕疵擔(dān)保：（P89）即出賣人擔(dān)保其出賣之物具有該物通常所具有的或出賣人所擔(dān)保的品質(zhì)。5、商業(yè)賄賂：（P216）是指商品

2、交易和服務(wù)活動中，經(jīng)營者為了獲得交易機(jī)會和競爭優(yōu)勢，用過不正當(dāng)手段收買對方當(dāng)事人或其成員或政府部門工作人員，以促成交易或獲得優(yōu)惠交易條件的行為。&虛假宣傳：（P217）是指經(jīng)營者利用廣告或其他方法，對商品品質(zhì)和經(jīng)營者的情況，所做的引人誤解的散布和傳播。7、商業(yè)誹謗行為：（P219）是指經(jīng)營者捏造、散布虛偽事實(shí)，損害競爭對手的商業(yè)信譽(yù)和商品聲譽(yù)的行為。8、消費(fèi)者保護(hù)法中的法律責(zé)任：（P274是經(jīng)營者違反保護(hù)消費(fèi)者的法律規(guī)定的或經(jīng)營者與消費(fèi)者約定的義務(wù)而依法承擔(dān)的法律后果。9、消費(fèi)者爭議：（P298）是指消費(fèi)者與經(jīng)營者之間發(fā)生的與消費(fèi)者權(quán)益有關(guān)的爭議。10、仲裁：（P305）即有第三方根據(jù)當(dāng)事人間

3、的仲裁協(xié)議，以中間者的身份，按照一定的程序，對糾紛進(jìn)行審理，并做出裁決的活動。11、商業(yè)廣告：（P268）是指商品經(jīng)營者或服務(wù)提供者承擔(dān)費(fèi)用，通過一定的媒介和形式直接或間接地介紹自己所推銷的商品或所提供的服務(wù)的廣告。12、調(diào)解：（P301）即由第三方對爭議雙方當(dāng)事人進(jìn)行說服勸導(dǎo)，以促成爭議雙方當(dāng)成解決糾紛的協(xié)議的活動。二、簡要論述1、什么是消費(fèi)者？你認(rèn)為消費(fèi)者概念應(yīng)如何界定？答：（P58-P60）所謂消費(fèi)者，是指為滿足生活需要而購買或使用經(jīng)營者提供的商品或服務(wù)的人。界定：1、消費(fèi)者是購買、使用商品或者就收服務(wù)的人。、消費(fèi)者購買使用的商品和接受的服務(wù)是由經(jīng)營者提供的。、消費(fèi)者是進(jìn)行生活性消費(fèi)活動

4、的人。2、消費(fèi)者的權(quán)利與義務(wù)包括哪些？答：（P66-P78）權(quán)利包括：安全權(quán)、知悉權(quán)、選擇權(quán)、公平交易權(quán)、索賠權(quán)、結(jié)社權(quán)、受教育權(quán)、受尊重權(quán)、監(jiān)督權(quán)、得到可供商品或服務(wù)的權(quán)利。義務(wù)包括：3、我國的消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法有哪些特色？答:（網(wǎng)絡(luò)）明確消費(fèi)者的權(quán)利而未規(guī)定其義務(wù)，強(qiáng)化經(jīng)營者義務(wù)另而未設(shè)定其權(quán)利，體現(xiàn)出消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法以消費(fèi)者為本位的方法意圖。建立了具有懲罰性的賠償制度，即對由于期詐受損的消費(fèi)者，經(jīng)營者要給以加倍賠償。這一規(guī)定有助于遏制不法經(jīng)營，鼓勵消費(fèi)者依法維權(quán)，是對我國民法賠償制度的補(bǔ)充和完善。確立了銷售者先行賠償原則。消費(fèi)者權(quán)益受損時(shí)，可以向銷售者索賠，也可以向生產(chǎn)者索賠。在向銷售索賠

5、時(shí)，不論是否銷售者責(zé)任，銷售者都應(yīng)予以先行賠償，其后再向責(zé)任人追償，這種規(guī)定有利于保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益，減少了推諉扯皮現(xiàn)象。將農(nóng)民購買，使用農(nóng)用生產(chǎn)資料納入法律調(diào)卷范圍，保證處于弱者地位的農(nóng)民的生活和農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的穩(wěn)定發(fā)展。確立了國家專門保護(hù)和全社會共同保護(hù)的原則，形成保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益的社會機(jī)制。4、消費(fèi)者爭議解決途徑包括哪些？答：（P298包括：可以通過與經(jīng)營者協(xié)商和解、消費(fèi)者協(xié)會調(diào)解、行政申述、仲裁和訴訟解決。5、經(jīng)營者品質(zhì)擔(dān)保責(zé)任的承擔(dān)要件。答：（P142）1、經(jīng)營者提供的商品、服務(wù)存在瑕疵2、瑕疵于標(biāo)的物轉(zhuǎn)移消費(fèi)者時(shí)業(yè)已存在3、消費(fèi)者善意且無重大過失4、消費(fèi)者及時(shí)履行了瑕疵通知義務(wù)6消協(xié)在消費(fèi)

6、者爭議調(diào)解應(yīng)注意哪些問題？答：（P3021、嚴(yán)格遵守自愿原則2、不得拒絕調(diào)解3、認(rèn)真履行監(jiān)督職責(zé)4、依法公正地進(jìn)行調(diào)解5、不得妨礙當(dāng)事人行使訴權(quán)7、消費(fèi)者保護(hù)法的基本特征。答：（P39-P40）1、消費(fèi)者保護(hù)法是以消費(fèi)者利益為保護(hù)對象的法律2、消費(fèi)者保護(hù)法是具有預(yù)防、救治功能的法律3、消費(fèi)者保護(hù)法是具有綜合性質(zhì)的法律4、消費(fèi)者保護(hù)法是法律淵源非常廣泛的法律8、消費(fèi)者保護(hù)法的價(jià)值取向。答：（P41）1、消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)的安全2、消費(fèi)者交易公平3、消費(fèi)者福利9、商業(yè)秘密應(yīng)具備哪些條件？答：（P217-P218）1、它必須是不為公眾所知的信息2、具有一定的經(jīng)濟(jì)價(jià)值3、具有實(shí)用性4、具有明確性5、權(quán)利人以秘密對待，并采取保密措施不讓其為其他人所知曉。10、哪些行為侵犯商業(yè)秘密？答：（P2181、以盜竊、利誘、脅迫或其他不正當(dāng)手段獲取他人的商業(yè)秘密2、披露、使用或允許其他人使用以不正當(dāng)手段獲取的權(quán)利人的商業(yè)秘密3、違反約定或違反權(quán)利人的有關(guān)保守商業(yè)秘密的要求，披露、使用或允許他人使用其所掌握的商業(yè)秘密4、第三人明知或應(yīng)知前述所列的違法行為